班组管理制度15篇（必备）
在现实社会中，制度在生活中的使用越来越广泛，制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。那么制度的格式，你掌握了吗？下面是小编整理的班组管理制度，欢迎阅读与收藏。
班组管理制度1
1范围本标准规定了公司班组安全管理的职责、管理内容与方法。
本标准适用于公司班组(包括多经企业班组)安全管理工作。
2规范性引用文件下列文件中的'条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)
班组管理制度2
1、班前班后必须由队干三职主持，班前会：8点、交叉、4～0点，到会时间04:50、14:00、12:50，会议时间不少于30分钟，主持会议人提前30分钟到会。
2、主持班前会的队干要了解职工情况，发现职工有疲倦、酗酒、情绪异常等情况时要对职工帮教或责令停工；了解工作面的情况，结合当班工作任务及现场的.实际情况，围绕安全质量标准化，生产任务合理的安排当班的工作任务。
3、利用班前、班后会，对职工讲解安全知识和技术知识，贯彻上级的有关会议精神。
4、主持班前会的队干，负责职工的安全宣誓，并按矿上的要求，把职工送入站台。
5、班后会，主要对上班生产过程中存在的问题、隐患进行全面的分析，并追究责任人，提出整改措施。
班组管理制度3
一、班前会是指职工上班前由班组统一组织的、旨在安排当班工作的会议，班前会应在接班前30分钟召开。
二、班前会由当班班长主持，当班所有人员及跟班队长、技术员参加。
三、严格执行班前会会议流程
（一）点名考勤（排查上岗人状况、劳保配戴等）
（二）由队长通报上一班施工生产情况，布置当班工作任务以及工作量。
（三）由班长进行工作分工安排，明确每个岗位工作内容。
（四）讲解安全风险预知、安全注意事项。
（五）班前会“六必讲”
1、必讲上一班安全情况和遗留问题。
2、必讲对遗留问题的处理意见。
3、必讲当班的安全技术措施（技术员）。
4、必讲跟班领导的主要责任。
5、必讲特种作业人员的岗位要求。
6、必讲可能发生问题的应急处置意见。
（六）每日一题、每周一案安全知识培训；传达上级安全指令性文件；班组成员提出工作建议。
（七）履行班前会签名手续，对不参加班前会的人员，不准考勤。
（八）由副班长认真填写班前会记录。
四、会议纪律
（一）参加班前会的所有人员（请假的`除外）应准时达到会议室，不得提前离开，否则视作迟到或早退。
（二）参加班前会人员应遵守会场秩序，不得有手机铃声，认真听取班前会安排的事宜。
五、考核
班前会主持人未按流程组织会议的，一次罚款50元；员工不认真听讲，不清楚班前会安排事宜的，一次罚款30元；未规范填写班前会记录的，一次罚款100元。
班组管理制度4
1范围
本标准规定了公司班组安全管理的职责、管理内容与方法。
本标准适用于公司班组(包括多经企业班组)安全管理工作。
2规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
《中华人民共和国国安全生产法》
《集团安全生产工作规定》
《集团安全生产奖惩规定》
《公司安全生产工作规定》
《公司安全生产奖惩规定》
《公司安全生产责任制》
3职责
3.1各部门(分公司)对本单位所属班组的安全管理工作全面负责，其中包括指导、督促、检查、考核等责任。
3.2安全环保部负责督促各部门(分公司)做好班组安全管理工作，并组织其它职能管理部门开展对班组安全管理的检查、指导和考核工作。
3.3人力资源部负责公司对班组安全培训工作的管理。
4管理内容与方法
4.1班组安全组织标准
4.1.1班(组)长是班组安全工作的第一负责人，对本班组安全工作负全责。
4.1.2班组必须设1名兼职安全员，主要是协助班(组)长全面开展班组安全管理工作。安全员不在时，班(组)长必须指定能胜任的人员临时代替。班(组)长不在时，安全员有权安排人员处理与安全有关的工作。班组安全员必须经过培训，持证上岗。
4.1.3班组分散作业时，每项工作的负责人即为安全负责人。
4.2班组安全教育
4.2.1教育内容
4.2.1.1国家有关安全生产的法律法规，公司以及上级部门对班组安全生产工作的标准和要求。
4.2.1.2公司及本单位安全简报和安全动态情况的信息。
4.2.1.3本班组的概况和工作范围、本岗位、工种或其它对应岗位发生过的一些事故教训及预防措施。
4.2.1.4本岗位、工种的安全规程、检修(运行)规程;电力系统安全规程、公司有关安全生产制度及公司安全禁令、通则。
4.2.1.5本班组所面临和涉及的危险源及预控措施。
4.2.1.6安全防护用品的正确适用方法，所操作的机械设备、各类工具、器具的安全使用要求。
4.2.1.7各类事故的应急处理包括防火防爆、应急逃生、紧急救护等知识。
4.2.2班组安全教育要求
4.2.2.1在新技术、新工艺、新材料、新设备使用前，班组必须组织员工进行有针对性的安全教育、培训和考核。
4.2.2.2对休假1个月以上人员，工伤休假复工人员，事故(含未遂事故)责任者，违章计分试岗及以上处理人员必须经过安全教育后方可上岗，安全教育时间必须在4学时以上。
4.2.2.3安规考试85分为及格，不及格者要复学复考，经考核合格后方可上岗独立工作或操作。教育内容、考核分数要记入“班组安全教育台帐”。
4.2.2.4新入厂人员在受安全教育后，班组长或安全员必须检查教育效果，并签署是否同意上岗的意见，报部门(分公司)安全员备案。
4.2.2.5每个员工必须掌握事故应急处理的基本技能:会使用常用的灭火器材;触电现场急救方法;熟悉现场逃生通道;事故报警方法。
4.3班组班前会
4.3.1结合当日具体生产任务、作业环境和季节变化情况，按安全工作“五同时”的要求即:计划、布置、检查、总结、评比生产工作时，同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作。
4.3.2根据每一时期班组安全情况，进行危险点分析和预控措施落实工作。
4.3.3传达上级有关安全生产的指示和事故案例。
4.3.4抽考和提问员工生产现场应具备的安全注意事项和措施如何落实的要求。
4.3.5班前会情况应记入班组安全生产日志。
4.4班组安全活动
4.4.1每周一班组组织一次安全活动，原则上活动时间应不少于1小时。如有特殊情况不能按时组织活动，须报部门(分公司)主管领导批准后，可在本周其他时间补上。
4.4.2参加班组安全活动人员必须每人在台帐记录上签名，包括公司、部门(分公司)挂钩管理人员。
4.4.3安全活动内容:
4.4.3.1 总结上周安全工作，并对班组安全情况及各岗位人员进行安全讲评，研究布置本周安全工作。
4.4.3.2结合实际问题学习讨论上级有关安全生产指示精神，系统学习安全规程，研究解决班组在安全生产方面存在的问题;检查揭露安全隐患和提出安全生产方面的合理化建议;交流安全生产经验和分析事故教训。
4.4.4班组安全活动由安全员主持，应事先做好充分的准备，并和班组长进行沟通，征求班组长的意见。每次安全活动，班组长和安全员要提供让大家发言的机会，营造活跃讨论的氛围。
4.4.5对因故没有参加活动的人员，安全员要负责把主要的精神及时进行传达，并在活动纪录上加以注明。
4.5班组安全检查
4.5.1日常工作中的巡查:班组长(安全员)进行班中巡查重点要放在工作繁重，危险性较大的工作项目。同时对安全思想不牢固或思想有波动的员工要多加关心、督促。
4.5.2安全检查的主要内容
查思想:员工安全意识是否牢固，是否保持危机感意识;查领导:各级管理人员是否重视安全生产，始终把安全放在一切工作的首位;查设备:生产设备、设施和安全工器具有无安全隐患;查教育:新进厂人员、实习人员、调岗人员、外包工和临时工是否按要求进行安全培训，特种作业人员是否持证上岗;查违章:有无隐瞒事故、障碍和人身伤害事件，有无违章和违反劳动纪律的现象;查劳动防护用品:劳动防护用品是否合格，是否按规定发放，是否按规定佩带和使用。
4.5.3每年季节性检查分春季安全大检查和秋季安全大检查两次。春季安全大检查要结合迎峰度夏安全特点，查防雷、防暑降温、防电气绝缘受潮、防洪、防汛、防台等;秋季安全大检查要结合冬季特点，查防火、防爆、防小动物、设备防寒防冻以及防交通事故等。
4.5.4班组安全检查要逐步提高规范化水平，结合自己管辖的设备、设施、专责区域编制安全检查表格，列出检查栏目、合格标准和要求，每项指定专人逐项检查。检查后汇总成册，上报部门。对查出的问题要有整改措施，限期完成并接受上级检查验收。
4.5.5利用各种科学手段提高设备巡检质量，及早发现和消除设备缺陷。
4.6班组应具备安全规章制度和安全台帐
4.6.1上级部门下发的国家法律法规、集团公司安全管理文件、部颁和公司编制的安全规程、消防规程;部门(分公司)安全管理规章制度及文件等。
4.6.2班组制订的各项安全管理制度和安全操作规程，其中包括班内各岗位人员的.安全生产责任制;各类工器具、安全用具、登高器具、特种设备等检查标准、维护制度和操作规程。专业检修(运行)规程应每人一本。
4.6.3班组应建立相应的安全台帐，主要包括:现场设备巡回检查和消缺管理记录台帐;危险点分析和预控措施卡片;工器具、安全用具、登高器具、特种设备检查记录台帐;检修工艺作业指导书(运行典型操作卡);安全隐患检查记录台帐;班组安全活动记录台帐;危险点分析记录;安全培训教育方面的记录台帐(其中包括班组成员的安规、检修或运行规程考试成绩;工作票和动火票负责人名单;特种作业持证上岗人员名单等);班组成员安全生产奖惩和违章计分记录等等。
4.6.4每个班组必须建立重要安全文件和有效的安全生产规章制度、操作规程的清单;并根据公司和部门(分公司)的要求进行及时更新。要认真记录各类安全管理记录台帐，做到字迹工整、内容齐全、保存完好。
4.7班组安全生产
4.7.1班组内的机电设备、安全器具、车辆和工作现场必须做到无隐患，安全防护装置、设施齐全可靠，严禁带病作业。
4.7.2工作前必须按规定穿戴好劳动防护用品，杜绝工作中的违章行为。
4.7.3班组内每项作业和操作，每个员工都能认真执行安全操作规程和各项规章制度，无冒险蛮干，无违规操作。
4.7.4每一项工作中应履行安全互保责任，互保双方要对对方人员的安全健康负责，做到四个互相即:
互相提醒:发现对方有不安全行为时，要及时提醒纠正，工作中要呼唤应答;
互相照顾:根据工作任务、操作对象，要合理分工，互相关心、互创条件;
互相监督:监督对方严格执行劳动防护用品穿戴标准，严格执行安全规程和有关制度;
互相保证:保证对方安全生产作业(操作)，不发生人身伤害事故。
4.7.5特种作业人员从事相关操作，必须持证上岗，持学习证人员必须在具有相应资格人员的监护下工作，不得安排无证人员从事特种作业。
4.7.6严格执行两票三制管理制度，班组重点要抓好过程管理工作。
4.7.7员工必须通过专项的安全教育培训，对危险因素和控制措施要熟知、掌握，并有能力胜任，才能进入危险区域工作，如在氢气、天然气等甲类火灾爆炸危险场所。
4.7.8新上岗员工(含换新工种人员)必须明确专人监护，负责其安全工作，在监护期间不得独立作业(操作)，安全监护期不少于3个月。
4.7.9工作负责人要把监护工作放在首位，随时提醒小组成员的工作方法，注意事项，及时制止违章作业。
4.7.10要根据班组生产工作内容和环境的变化，及时对危险源的预控措施卡片进行修改和补充，并使员工及时熟知和掌握。
班组管理制度5
为了强化工作面现场安全生产管理，进一步明确责任，及时提查隐患，实现超前预防和管理，特定本制度。
1、瓦检员、放炮员、监测工，对进入现场各级管理人员，虚心请求指导，及时提请当班副队长或跟班队干，落实排查，并向队部值班汇报，排查情况。
2、隐患档案建立在现场，供上级检查人员填写，便于及时整改落实。
3、每班接班后，由跟班队干或副队长组织当班职工落实隐患问题，将未处理的隐患，全部进行处理，并将处理结果填写在档案上，若本班没有能力处理的'隐患，必须向大队汇报，由大队负责安排。
4、队每周对隐患进行分析总结，在周一安全会上进行通报。
5、月底由队对全月的隐患问题进行统计剖析，评出最差的小队，对小队长罚款100元，连续三个月评为最差小队的小队长建议免职。
班组管理制度6
班组人员管理制度的重要性体现在以下几个方面：
1. 提升效率：明确的职责分工和工作流程能有效提高班组的工作效率。
2. 保证质量：通过绩效管理，确保员工的工作质量和标准得以维持。
3. 增强凝聚力：良好的沟通机制和行为规范能增强团队凝聚力，提高员工满意度。
4. 促进成长：系统的'培训与发展计划有助于员工技能提升，实现个人与企业同步发展。
5. 保障安全：严格的安全管理措施能预防安全事故，保护员工的生命安全。
班组管理制度7
1、所有职工应当严格执行工区及班组内制定的相关管理制度及考核办法。
2、所有职工必须按规定完成当月出勤工数，否则当月不得奖或给予相应的处罚。
3、所有职工因病、因事需要请假，必须提前办理相关请假手续，没有办理请假手续的.一律按旷工论处。
4、所有职工必须听从上级领导的正确指挥协调，所有人员有权拒绝任何人的违章指挥，在井下作业过程中坚持“安全第一”的指导思想、坚持“职工十项权利”的原则。
5、所有职工必须准时参加班前会、按时进行现场交接班，在作业过程中保质保量完成生产任务。
6、所有职工必须按工区要求按时参加周二安全学习、特殊情况下的班后会。
7、所有职工在井下作业过程中不得与他人争吵，更不得打架斗殴，现场因工作问题出现争执，班长和跟班干部给予协调解决。对于打架斗殴行为将会严肃处理。造成严重后果的移交公安机关处理。
8、入井前按规定进行考勤、参加班前会。作业中因故需提前离开作业场所上井的，必需经当班班长同意后，方可离开，否则按旷工论处。
班组管理制度8
1、一日化管理程序
早晨巡视检查—查看缺陷记录—确定本日工作任务—拟定人员分工方案—班前会—安全风险分析(危险点)—讨论安全措施—填写工作票—检查准备工器具—办理工作票许可手续—开工会—工作中现场安全监督—结束工作验收—班后会。
2、班前会
班长根据班组员工晨检情况的汇报和设备缺陷记录，并结合上级的工作要求，确定当天的工作任务、人员分工及相应的`安全、技术、质量要求等。进行工作分工和安全(危险点)分析、技术、质量、进度等详细的交底工作。班前会的重点内容(包括危险点分析)记录在班长工作日志中。
3、班后会
班组长主持召开班后会，全班人员参加，对本班的安全生产及制度执行情况进行总结，对发生的不安全事件和违章现象按四不放过的原则进行分析，讨论制定防范措施。班后会的主要内容记录在班长工作日志中，不安全事件分析情况在班组安全活动记录本中记录。
4、巡回检查及消缺处理
(1)定期安全检查:根据检查的内容和范围不同，分为每季度1次;每月1次;每周1次等。
(2)经常性安全检查，对所管辖的设备每日进行安全检查等。
(3)季节性及节假日前安全大检查:主要包括春季安全大检查、秋冬季安全大检查、防汛度夏和节假日前安全大检查等。
(4)专项安全大检查:针对某个专项问题进行的大检查，如对安全用电、起重设备等专项的检查。
(5)安全性评价:自查和专家组检查相结合，每年1次。
(6)创建本质安全型部门活动和安康杯竞赛等。
班组按照上级下达的活动方案，结合本班组工作实际制订详细的活动计划并进行实施。班组开展的活动和实施整改的具体内容记录在班长日志中，每次开展的活动都要有计划和总结，做到有据可查。
班组管理制度9
第一条 为使班组安全日活动更有实效，真正达到干部员工自我教育、自我管理的目的，使班组安全活动日制度化，特制定本制度。
第二条 各单位必须开展以班组、车间、处室为单位的安全日活动，每周一次，每次不少于五十分钟，一般活动时间为每周二下午。安全日活动时间不得挪作它用。
第三条 活动内容
1、学习安全生产文件、安全管理制度、安全操作规程及安全技术知识，总结一周的安全生产情况，提出进一步搞好安全生产的对策和要求。
2、结合上级下发的事故通报，组织分析、讨论事故原因和预防措施，举一反三，吸取教训。
3、根据事故预案和操作规程的要求，进行生产异常情况紧急处理能力的培训和演练，定期开展防火、防爆、防中毒和自我保护能力的训练。
4、定期进行安全技术操作法等安全知识的学习和考试。
5、进行安全座谈，就安全管理和隐患整改等内容提出合理化建议等。
第四条 安全日活动要做到有领导、有内容、有记录（即班组安全活动记录），基层单位领导和安全员要对记录进行检查和签字，并写出评语。安全管理部门要定期检查。
第五条 车间领导必须参加班组安全日活动，公司、厂的处室以上领导也要定期参加基层班组的安全日活动，具体规定为：
1、公司领导每季度参加一次。
2、公司处室领导及厂领导每两月参加一次。
3、各厂处室领导每月参加一次。
4、原则上各有关领导要参加所承包关键装置要害部位的`班组安全日活动。
5、公司处室以上领导参加活动时间由公司质安环处安排，各厂处室以上领导由厂质安环处安排。
6、认真执行《参加班组安全日活动回执单》制度。
第六条 要充分发挥班组兼职安全员的作用，落实班组安全员的安全职责，提高活动效果。
第七条 安全管理部门要做好日常检查和考核，并将其纳入经济责任制考核当中
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班组管理制度10
一、人员素质
1、具有良好的职业道德和正确的服务思想，树立把困难留给自己，把方便让给客户的服务宗旨，维护本企业形象，全心全意为客户服务。
2、精通本岗位的业务及相关业务流程。熟练掌握本业务的预订、反馈、回访服务等处理程序和方法。
3、了解本企业已开办的各项业务(包括系统功能、使用方法、合作处理流程，会员回访流程，服务标准)。
4、普通话标准、流利，能听懂本地方言。
5、计算机操作熟练。使用五笔输入法，打字速度达80字/分。
6、客服代表在受理客户咨询、投诉时，必须严格执行规范的服务用语，态度和蔼、亲切，热情处理客户的咨询或投诉;
7、客服代表在工作过程中，应严格按照“三要、三不、四个一样”的要求去做。即：
三要：要“请”字当头，“您”字不离口，“再见”结尾。
三不：不使用生硬语言，不说推卸责任的话，不责备、埋怨客户。
四个一样：生人熟人一个样、有无检查一个样、工作忙闲一个样、情绪好坏一个样。
二、值班制度
1、值班人员值班在岗，坚守岗位、坐姿端正、精神饱满、集中精力。
2、值班人员要服从指挥调度，认真按各项业务流程、服务规范及操作规范的要求去做。
3、值班时必须使用规范服务用语，从语气、声调、应答上做到：礼貌、亲切、简练、清晰、耐心、周到。
4、树立以“客户”为中心的服务理念，牢记“客户永远是对的”服务原则，做到反应快、应答及时。
5、自觉遵守劳动纪律，履行操作员职责。严禁在工作场所内大声喧哗，未经经理批准不得擅离职守。
6、严格交接班手续，认真遵守交接班制度。
三、交接班制度
做好班前准备，岗位交接要简练、快速，不允许闲谈，并要迅速进入工作状态。
接班人未到岗，交班人不得离台。
仔细阅读主网站最新业务资讯、后台系统客服公告，及时了解业务变更及优惠政策，并做好推荐工作。
交接日志要对设备情况、疑难问题、人员调班等情况，记录清楚明了。
四、现场纪律制度
办公区内不得大声喧哗、大笑、嬉戏，不许串岗，不做与工作无关的事。
电脑显示器位于台面右侧，耳机悬挂于机台左侧。
工作台面整洁，记事本统一放置同位。
座椅整齐，离座后桌椅、物品应及时归位。
出入办公区不得超过规定时限，如有特殊情况需请示值班经理。
五、现场管理制度
1、听从管理人员的指挥调度。
2、规范使用服务用语，快速解答客户问题。
3、坐姿端正，台面要整洁卫生，桌面上不得摆放与工作无关的'物品。
4、椅子、键盘、电脑不能随意移动。离台时键盘要推入抽屉，不能在设备处乱涂乱画。
5、上班时间不能看书，不能与临台闲聊(业务交流除外)、不能私挂用户电话;手机铃声调为振动。
上班时间不准上与工作无关的q、玩网络游戏或在线看电影;除众品网网页外不能上其他无关网站。
接打电话时不能吃东西，上连班吃饭需离开客服部工作范围。
不得随便使用客服部固定电话长时间拨打私人电话。
六、卫生管理制度
1、办公区内微机、桌椅、文具等物品摆放整齐无尘土;
2、门窗明亮，地面整洁;
3、员工上班着装整洁、卫生，长发要束发，尽量职业化。
4、着装整洁，不皱巴、不缺残、不挽袖，画淡装上岗;
5、个人物品妥善保管，严防丢失。禁止乱拿乱用，及时锁柜，否则后果自负。
6、公共卫生区域打扫由晚班人员负责，个人位置桌面卫生定期由个人负责。
七、换班制度
认真执行换班制度，做到不迟到，不早退，不无故旷工，确保当班时间准点到岗，为保证座席正常接通，且请假需上级领导审批，如遇特殊情况者请尽量与其他休息同事换班。
员工在工作期间因本人或其它需要在工作时间内亲自处理事情可允许换班。
换班必须经双方当事人同意，填写换班登记表后经部门经理签字批准后方可生效。
每人每月换班不得超过3次。不允许连续换班，换班者、还班者不允许连班。
换班双方必须交待清楚，若交代不清造成误班、空班的按旷工处理，并按责任大小考核双方当事人。
换班和还班均不得请假，否则按旷工处理。
节假日当班人员不允许换班或请假。
八、客服代表职责
1、对内代表客户利益，对外代表公司形象，履行首问负责制的规范要求。
2、客服工作要加强公司内部协调，对每个问题的解决都要进行跟综并限时处理。
熟悉并掌握各业务知识，及各项业务操作技能和相关业务流程。
熟练客户的各种业务服务需求，对于自己不能处理的及时反馈相关部门或上级领导。
向客户提供准确、迅速、亲切、周到的服务，做好“问声、应声、送声”三声服务。
树立以“客户为中心的服务理念”，牢记服务原则，我们的职责就是让客户满意。
努力学习，不断总结服务工作的实际经验，提高自身的业务素质与业务技能。
对客户服务过程中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议。
遵守有关的规章制度，关心集体。
完成领导交办的事宜。
班组管理制度11
考勤与假期管理制度是企业日常运营的重要组成部分，旨在确保员工的工作纪律，合理安排休息时间，维护工作生活平衡，同时提高工作效率和员工满意度。
内容概述：
1. 考勤规定：明确员工的上下班时间，规定迟到、早退、缺勤的'处理方式。
2. 假期类型：包括年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等各类法定假期的申请流程和天数。
3. 请假审批：设定请假审批权限，明确请假申请的时间窗口和审批流程。
4. 假期记录：建立完善的假期记录系统，确保所有假期的准确记录。
5. 违规处理：制定违规考勤和假期管理的处罚措施，保证制度的执行力度。
6. 特殊情况处理：对不可预见的情况如紧急事态、突发事件等的处理办法。
班组管理制度12
第一条 为保证现实班组工作现场秩序，消除管理和工作中的失误，防止事故发生，特制定本管理制度。
第二条 班组现场管理需要要遵循“7s”原理：整理（seiri）、整顿（seiton）、清扫（seiso）、清洁（setketsu）、素养（shitsuke）、安全（secui6ty）、节约（saving）。
第三条 为加强办公室的管理，维持正常工作次序的工作环境，树立网络维护中心员工的.良好形象，故依照公司相关规定办公室管理制度:
（一）上班时间：上午8：00—12：00，下午15：00—18：00。如有特殊原因请假或外出办公，必须向直接主管请示，批准后方可请假和外出。
（二）上班之前要打扫卫生，整理办公台面。
（三）工作期间员工应穿戴正解、严禁穿拖鞋、背心入内。
（四）办公室内工作用品、资料、财务应排放整齐，不准推放私人物品。
（五）晚上工作人员无特殊情况，不得在办公室逗留22：00
第四条为了做好现场维护工作的精细化管理，使基站现场维护工作走上日常化、正规化，确保基站现场维护工作进一步规范，特定制维护人员现场管理制度。
（一）应按照年度、月度作业计划的规定，按时对基站现场维护工作。
（二）外出进行基站维护应保持良好的个人卫生习惯，必须佩戴工号牌。
（三）维护人员进去基站，首先应在机房出入登记本上按要求进行登记，然后才开始工作。
（四）维护人员进入机房，首先应观察机房的基础环境有无异常，填好记录。
（五）维护人员对基站进行巡视巡检时，发现问题及时处理，处理不了，必须将问题记录，以便问题汇总后部门处理，并跟踪处理。
第五条 考核
（一）为违法办公室管理制度的员工予以考核。
（二）对在公司、部门或班组的现场管理巡检时发现问题的员工予以考核。
班组管理制度13
1. 制定详细的工作手册：编写全面的工作手册，涵盖所有工作流程、职责和安全规定，供班组成员参考。
2. 定期培训与考核：定期组织技能培训和制度培训，确保员工理解和遵守制度，并进行定期考核。
3. 实施开放的沟通平台：建立班组会议制度，鼓励员工分享想法，解决问题，同时设置匿名建议箱，收集改进意见。
4. 推行绩效管理：制定明确的绩效指标，将考核结果与薪酬、晋升挂钩，激发员工积极性。
5. 关注员工福利：提供健康保障，关注员工的心理健康，举办团队建设活动，提升员工满意度。
6. 持续改进：设立专门的改进小组，定期评估制度执行情况，根据反馈进行修订和完善。
班组日常管理制度的.建立和执行是一项系统工程，需要全员参与，持续调整优化，以适应企业的发展需求。只有这样，班组才能成为一个高效、和谐、有活力的工作单元，推动企业整体的稳定和进步。
班组管理制度14
第一章总则
第一条为了加强企业班组的思想、组织、技术业务建设，培育“四有”（有理想、有道德、有文化、有纪律）职工队伍，全面提高班组素质，强化企业管理基础，确保公司经营目标实现和战略决策的执行，特制定本制度。
第二条班组是企业的细胞，是企业生产经营活动的最基层组织，是物质文明建设和精神文明建设的落脚点。加强班组建设，是企业的一项长期战略任务，要坚持不懈地抓好。
第三条班组建设要以安全、优质、低耗、高效和提高职工素质为重点，加强指导，完善制度，严格考核，不断提高管理水平。班组建设的目标如下：
一、改善基础管理增强作业能力
二、加快反映速度增强执行能力
三、提高工序质量增强保证能力
四、凝聚团队精神增强学习能力
第二章班组的任务
第四条班组的基本任务：
一、组织职工贯彻落实党和国家的路线、方针、政策、法规、命令，遵守职业道德和社会公德，严格遵守劳动纪律、作业纪律，认真执行技术标准、作业标准和操作规程，按时保质保量地完成本单位下达的生产计划。
二、贯彻“安全第一，预防为主”的方针，认真落实安全生产责任制，严格执行安全生产规章制度和安全操作规程，做到安全、文明生产。
三、做好生产现场管理和专业基础工作。用心研究人-机关系，不断进行作业改善，提高工作效率和制造质量，消除无效劳动和浪费，实行文明生产。
四、搞好民主管理，开展劳动竞赛、技术革新、合理化建议和双增双节活动。
五、组织职工学习政治和技术业务，做好思想政治工作，开展素质工程建设活动。
六、组织职工生活互助，开展健康有益的文体活动，积极参加社会公益活动，增强班组的凝聚力。
第三章班组长
第五条班组长应具备下列基本条件：
一、政治思想好，责任心强，以身作则，敢抓善管，办事公道。
二、技术业务水平较高，能独立解决班组生产中的技术业务问题。
三、有一定的管理知识和组织能力，能较好地开展班组各项管理工作。
四、作风民主，团结同志，会做思想工作，在群众中有威信。
五、年富力强，身体健康，具有高中以上文化程度（达不到高中以上文化程度，但具备前四款者，可在限期提高文化程度基础上聘用。）。
第六条班组长的产生（包括变更）由班组上一级管理主管提出候选人，经过民主投票选出后报经分厂车间同意确定为班组长。确定的班组长分别报人力资源部和工会生产经营委员会备案。
第七条班组长的'基本是：组织领导、监督检查指导班组成员优质高效地完成各项任务，保证安全生产。
第八条班组长有以下权力：
一、指挥本班组生产活动，在保证安全的前提下分配、调整职工工作任务。
二、按照内部绩效责任制规定，可以对班组成员收入的分配提出合理的建议。
三、批评教育违反劳动纪律、作业纪律、设备操作规程和安全操作规程的职工；对直接危及人身和行车安全的职工有权当即停止其工作。
四、对班组职工的评先、奖惩、提职、晋级、福利以及学习深造等方面提出意见和建议。
五、对上级违章指挥可拒绝执行，并向上反映。
六、维护本班组职工的合法权益。
第九条经聘任的班组长，要有适当的待遇，由分厂车间按照本单位各个班组的特点自行确定，但办法需报人力资源部和工会生产经营委员会备案。
第十条由人力资源部组织对班组长分层次、按业务系统进行培训，每年轮训一遍，不断提高其政治、技术业务素质。新任用班组长，要适时安排培训，了解掌握班组长职责和要求。
第十一条对班组长实行定期考核，不称职的及时调整，称职的要相对稳定。
第四章班组管理
第十二条班组的组建本着便于生产指挥和管理的原则，按工种、工序、班次和作业区域合理划分。
第十三条班组组建后按照管理需要进行分工，既要职责明确，又要保持相互之间的联系，形成制衡有效、流程顺畅、首尾相接的团队。
第十四条班组应着重抓好以下管理工作：
一、生产管理。根据上级下达的任务，提出年度奋斗目标，安排好月旬计划和日班计划，做到均衡生产；针对生产中的难点，开展攻关活动。合理安排劳动力，充分利用工时，不断提高劳动效率；严格工作实绩考核，奖勤罚懒，激励先进；做好职工劳动保护工作。
二、安全管理。牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，严格遵守劳动纪律、作业纪律，严格执行作业标准、安全操作规程，搞好自控、互控、联控，保证安全生产。
三、质量管理。增强质量意识和防错意识，贯彻“质量第一”的理念，搞好工序质量控制，严格质量检查验收制度，不断提高产品实物质量。
四、设备管理。严格设备、工具、备品管理制度，搞好设备定期保养和日常保养，保证设备经常处于良好状态。
五、成本管理。加强班组经济核算，开展“双增双节”活动，节约能源、原材料，努力降低消耗。
六、现场管理。实行定置管理，生产现场做到环境整洁、纪律严明、设备完好、物流有序、信息准确、生产均衡，实现文明生产，开展6s活动。
七、关系管理。建立与本组所有业务和活动有关的外部关系，实现与外部关系单位的交流与互动，实现相互适应、管理互补、和谐共处。
八、学习型班组建设。建设学习型班组，增强学习能力，提高职业技能，升华职业素养。
第十五条本着精简、统一、实用的原则，班组一般设生产作业管理、绩效责任制考核、成本核算、会议记录、政治业务学习等管理台帐。
第十六条认真执行班组民主管理制度。在工会小组长主持下，定期召开民主管理会：贯彻落实上级职工代表大会的决议；听取和讨论班组长月度工作计划和总结；动员和组织职工开展劳动竞赛、技术革新、合理化建议、双增双节以及生活互助、文化体育等活动；评议班组长等。
第十七条按照效益效率原则制订由车间考核后发放的班组管理奖分配办法，经本组全体职工会议通过后报经车间批准后实施，实现等量有效劳动获得等量报酬，按月及时兑现。
第五章班组升级
第十八条组织开展“岗位达标、班组升级”活动，做合格、争优秀、创最佳，以职工素质提高来保证班组素质提高，以岗位达标来保证班组升级。
第十九条各部门要把对班组的检查评比内容同班组升级标准融为一体，以避免重复检查，减轻班组负担。
第二十条“岗位达标”由人力资源部按业务系统提出标准和要求，“班组升级”由规划发展部按业务系统提出标准和要求，基层单位结合生产实际可作具体补充。其内容要重点突出，导向明确，简明扼要，力求量化。作为考核班组的标准。
第二十一条“岗位达标、班组升级”每年进行一次。分别按一级、二级、三级和达标评定，并同绩效责任制挂钩。年终各种评先应从“岗位达标、班组升级”的一级岗位和一级班组中评选。
第六章班组思想政治工作
第二十二条班组实行岗位思想政治工作责任制，由班组长和党、工、团小组长（或党团员、骨干人员）密切配合，共同做好职工思想政治工作。
第二十三条班组思想政治工作要着重抓好下列内容：
一、结合各个时期的中心任务，按照宣传部规定的政治学习内容组织学习，统一员工思想，培育团队精神。
二、开展素质工程建设和企业文化教育，职业理想、职业道德、职业纪律、职业技能教育，民主法制教育，艰苦奋斗教育，团队精神教育，引导职工正确处理国家、集体、个人三者利益关系。
三、经常进行“安全第一，预防为主”的思想教育，引导职工积极钻研技术业务，提高执行规章制度的自觉性。
四、结合生产过程和职工思想动态，做好一人一事的思想政治工作，激发主人翁责任感，调动职工的积极性。
第二十四条班组思想政治工作，要注重针对性和有效性。通过思想疏导、表扬先进、现场宣传、寓教于乐等形式，进行生动活泼的教育，把解决思想问题同解决实际问题结合起来，以理服人，以情感人。
第七章组织领导
第二十五条班组建设工作由主管，党、工、团组织按职责分工，齐抓共建。行政要明确归口管理部门，配备专兼职人员，负责班组建设的组织、协调、综合管理工作；党组织负责抓好思想政治工作和党员的先锋模范作用；工会负责抓好民主管理和劳动竞赛；团组织负责抓好团员、青年的思想教育和发挥其生产突击作用。
第二十六条班组建设工作实行分级管理、逐级负责。该项工作由车间、基层单位直接管理，公司由工会生产经营委员会负责管理，包括制定办法、规划、检查指导以及对先进班组和先进个人进行表彰奖励等。
第二十七条班组建设按业务系统实行分工负责制。在班组建设主管部门的统一安排下，各业务部门做好本系统的班组建设指导工作。
第二十八条分厂车间要按照公司有关文件制定相应的班组建设考核办法。经常分析研究班组工作，及时帮助解决生产、管理和学习中的实际问题，不断提高班组建设水平。
第八章附则
第二十九条本规定解释权归公司。各分厂车间要根据本规定制定实施办法。
第三十条本规定的实施范围为公司所辖分厂车间的班组，有条件的职能部室和其他三产多经单位也可执行本办法，但须报经公司生产经营委员会确定是否具备条件后才能纳入本规定执行的范围之中。集体单位可参照本办法执行。
第三十一条本规定自公布之日起施行，与此同时，废止原有的有关班组管理的制度。
班组管理制度15
⑴管理标准化是基础
管理标准化是基础,是企业管理之本。加强基础管理,就是将管理者和被管理者的行为纳入制度化、标准化管理之中,使员工的行为更规范、更标准。安全生产标准化建设的3个标准,第一个就是管理标准化。这是开展安全生产标准化工作的基础。主要是强调基础管理、规章制度和原始记录,要求安全基础管理扎实,规章制度齐全,原始记录准确。标准中规定了安全生产管理的基本制度、安全基础资料,用这些制度和基础资料记录来教育、规范、约束每一个员工的行为准则和道德观念,提高每个员工的安全意识,真正树立“安全第一”的思想。
管理标准化建设,是企业安全生产工作从传统管理模式向科学的安全管理模式的转变,是提高企业整体素质和综合管理水平的一项系统工程,是提高企业的综合管理水平的有效手段。
⑵现场标准化是条件
安全生产标准化建设的3个标准中, 第二个是现场标准化。这是实现安全生产标准化的条件。主要强调生产作业现场的管理,要求工作现场按国家标准,实现文明、卫生、整洁,各种安全标志、标语齐全醒目,各种信号、保险防护、警报装置齐全可靠,安全通道畅通,给工人创造一个舒适良好的工作环境,它能随时提醒、激发人的安全生产自觉性,也能防止人产生失误带来的种种危害。
⑶操作标准化是核心
这是安全生产标准化的核心。要求对每个工种岗位都要制定科学的'、可行的操作程序和动作标准,使员工熟记并严格执行,培养一种正确的操作方法,纠正和避免习惯性违章作业。严格执行操作程序标准化的过程,是对职工进行教育和自我教育的过程,是提高职业操作技能和安全素质的过程,不同于以往要求工人简单地遵守安全操作规程,而是 将工人在进行某项操作时的程序与动作,用行为科学的方法使人——机(物)——环境
达到最佳状态,最终达到安全生产的目的。
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