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政治-思想品德 - 珍惜时间和精力的公德
鲁迅先生曾说过:“时间就是性命。无端的空耗别人的时间,其实无异于谋财害命的。”每个人既要爱惜自己的时间和精力,也要爱护他人的时间和精力,这是人类的基本公德,也是对生命的基本尊重。
一个民族要想较好发展,非重视时间和精力不可。为了充分利用时间资源和精力资源,也就有必要建立起爱护时间和精力的社会公德。爱护时间和精力的社会公德主要包括以下几方面:
一、不浪费别人的时间和精力。浪费别人的时间和精力,等于剥夺别人的部分生命,或者说是谋杀。对于时间和精力观念强的人来说,当别人浪费他的时间和精力时,他往往会发火,即使表面上没有露出来。
例如服务员快速做好工作,避免和减少浪费顾客的时间;领导开会要尽量做到就事论事、言简意赅,避免和减少浪费听者的时间和精力。
高素质人才都很不愿意把宝贵的时间浪费在无聊琐碎的事情上,对无聊、琐碎的小事都有一种本能的拒绝与厌恶。人们要善于理解和尊重多数人才珍惜时间、精力的美德,尽量不要让他们干小事,以免大才小用。
二、守时。守时是一种基本的道德。一个经常不守时的人,没有权利得到别人的信任和尊重。无论是上司约下属,还是下属约上司,谁都要准时,如果无法按时,要尽量通知对方。尽管上司相对下属有权力优势,但不能因此而怠慢下属,或浪费下属的时间和精力,否则,就是不道德的行为。
美国人的时间观念非常强,约会、约见非常准时,不守时往往会受到严厉责备。相反,不少国民缺乏时间观念,约见经常迟到,甚至迟到数小时。
三、准时。一般来说,约见过早到场,可能会觉得无所事事,或者虽然有些事做,但时间的利用率低;过晚到场,通常会有或多或少的匆促感,影响快乐;因此,约会通常应提前到场一点。例如过早到场,才找一些事情做,这一“找”无疑浪费了一些时间和精力。
迟到往往会浪费别人的时间,过早到达会浪费自己的时间,一时造成的损失或许不大,但长期积累,是不容小视的。一个民族缺乏准时的习惯,一时浪费的时间和精力或许不多,但一代人浪费的时间和精力必然很多,代代相传,对于民族发展将万分不利。西方人一般都讲究遵守时间,德国有一句谚语“准时就是帝王的礼貌”。
四、尽量预约及提早答复。预约是一种尊重,有利于双方的准备。拜访要先预约,而且要早点预约,让对方可以安排时间。直接上门而不先预约,通常是不礼貌的,也是不受欢迎的。
德国人邀请客人,往往提前一周发邀请信或打电话通知被邀请者。如果是打电话,被邀请者可以马上口头作出答复;如果是书面邀请,也可通过电话口头答复。但不管接受与否,回复应尽可能早一点儿,以便主人作准备,迟迟不回复会使主人不知所措。如果不能赴约,应客气地说明理由。既不赴约,又不说明理由是很不礼貌的。
五、限定时间。将要进行的交际所需的时间越长,越要限定时间,以避免和减少浪费时间。例如拜访某朋友一般要说:“我想和您谈论某些问题……明天下午3点到您家,谈到4点,好吗?”又如,夜晚约见通常要先定下时间,特别是定下结束时间,以免影响睡眠和第二天的学习、工作。一般来说,如果不限定时间,交际所需的时间往往要比您预想的要多很多,一时的损失或许不大,但长期积累,是非常不利的。
朋友之间的关系再好,为了双方的长远利益,还是要养成限定时间的交际习惯,以免做空洞无物、浪费时间和精力的交际。尽管限定时间交际有时的确不大好看,但这是必要的,相互之间必须互相理解。
限定时间并不是不欢迎朋友或不交朋友,而是为了更好地交朋友。一个不重视交际时间的人,一时或许不会令人讨厌,但时间长了必然令人讨厌,因为他们浪费了别人很多时间和精力。只有充分利用时间交友,才能得到较多的朋友。如果交一个朋友消耗的时间过多,就无法实现广交朋友,于个人发展不利。
在限定时间内,如果确认问题已经解决,就可以立刻结束谈话;如果还有必要谈下去,也要先说明谈多长时间,促使双方充分利用时间。
在限定的时间里,要尽量安排多一些事情,使得办事相对紧张一些,以利于充分利用时间和精力。在限定的时间里安排的事情少,就可能让人懒散,因而降低效率。当然,有些时候安排宽松一些,是为了放松心身。例如晚饭后的交际不要谈太多的事情,让双方充分放松心身。
美国人和日本人在交际中,非常讲究事先约定与严格控制时间的作风。我们民族在交际中很少注意控制时间,通常是谈到大家都不想谈为止,因而浪费了无数的时间和精力,对于民族发展非常不利。
六、除了正式场合之外,同事、亲友之间的来往不必客气。客气会浪费不少时间和精力,一时或许不多,但长期积累,是非常不利的。比如朋友有空来坐坐,通常不必专心相待,更不必长时间地交谈,可以一边做自己的事,一边同客人谈话,或者大家边电视(边看书)边交谈。当然,做事宜做一些简单的事情,以便分出一些精力交谈,比如整理资料、看报纸等。
七、简单待客。无论你如何待客,有时总会让人不满意,这是正常的。如果过多照顾客人,就会花费不少时间,尽管会令人比较满意,但得通常小于失。简单待客可为主人和客人节约不少时间,也使得彼此比较轻松、快乐。如果接待客人过忙,客人会不好意思,而主人却弄得比较紧张,于双方都不利。
当然,对于普通客人可用简单的方式待客,而对于“贵客”,可认真一些,但也不至于复杂。在工作时间或学习时间会客,通常不要立刻泡茶或冲咖啡,而是先谈事情,如果交谈时间长,才泡茶、咖啡、冲剂或给杯温开水。客人如果口渴,要主动提出给杯水。这不是不礼貌,而是节约时间的必要行为。
我们民族热情好客,素来有“入门是客,不可无礼及薄待”的传统,而且非常重视摆场,因而,不论对什么来客,绝少薄待客人,更少“下逐客令”。比如客人来了,常以好的酒菜接待,主人忙,而客人也不自在,同时,主宾所吃并不多,大量的食物浪费了。这种传统的本意是好的,但实际上不仅浪费时间和精力,也浪费食物,代代相传对于民族发展非常不利,因此,有必要改革这种传统。
八、客人来了,一般只需一个人接待。比如孩子的朋友来了,如果孩子在,就让孩子接待好了;妻子的朋友、弟妹来了,主要想和妻子交谈,丈夫在接待一下子之后可做自己的事去,让妻子主要负责接待。当然,如果主人们都有空或者没什么重要的事,也可坐下来交谈、陪客人,以分享交际的快乐。如果多个主人接待一个客人,常会浪费不少时间和精力;相互之间如此,对于双方都不利。许多事业型的男子汉主要让妻子接待客人,以集中时间和精力做自己的事情。有些家庭比较繁忙,常让保姆、秘书接待客人。
九、知趣而退,不要打扰别人。每个人都有安排个人时间的权利,主人在必要时可以下逐客令。做客要注意辞退,通常不要到了主人表现不满时才走,以免打扰别人及给人留下不良的印象。例如,对方似乎没有兴趣交谈下去,继续交谈成了打扰,这时就要知趣地辞别。
实际上,保持良好的关系并不意味着必须花很多时间陪伴客人。无论是客人,还是主人,都要有时间观念。客人在谈完事情之后就要主动辞别。主人如果觉得谈下去的意义不大,完全可以主动提出“有其它事做,下次再谈”,客人也要欣然接受。
拜访别人之前,最好考虑一下对方希望和自己谈多长时间,自己希望和对方谈多长时间,以找出双方都能接受的时间,以利于适时而退。例如,对方的时间观念非常强,你只想和对方谈一件小事,那么,最好在几分钟之内谈完,否则,对方很可能会表现出厌烦。特别是拜访科学家、企业家、艺术家等高级人才,更要注意他们能给自己多少时间交谈。
尽管主人通常不愿意冷淡客人或下逐客令而伤害彼此的感情,因此,接待客人时通常是热情的,但客人不能误以为是主人想和自己谈下去,如果没有好的话题,应尽早起身告辞。
受别人的打扰越多,浪费的时间和精力就越多,尽管有时候受打扰反而会有些意外的收获,但总的来说,得远小失。上司常无端打扰你,你也可以提意见,这是你的权利,上司必须尊重。做为上司,尽管有权支配下属工作,但如果经常浪费下属的时间和精力,也是不道德的。令人遗憾的是,许多领导者常常浪费下属的时间和精力而浑然不知,或者知而无愧,多数下属也不敢提意见。
有学者调查表明,国民一般每8分钟会受到1次打扰,每小时大约7次,每天50-60次。平均每次打扰大约是5分钟,总共每天大约4小时。而80%(约3小时)的打扰是没有意义或者极少有价值的。可见,国民之间的互相打扰浪费了无数的时间和精力,因此,有必要提倡互不打扰的民族精神。
随便打扰人,别人也可能随便打扰你,这实质上是一种有意或无意中的报复。要少受别人的打扰,首先是要尽量少打扰别人。一个人如果经常打扰别人,就没有权利受到别人的尊重。高级人才都尽量避免受别人打扰,以集中时间和精力发展自己的事业。
十、必要时打断别人的话头。当您不想再听对方讲下去,可适当打断话头,这样一时节约的时间和精力或许不多,但长期积累,是非常有益的。从传统上来看,打断话头是不大礼貌的,但为了节约时间和精力,为了办好事情,也只能这么做,因此,国民要理解及接受必要的打断话头。
许多领导、长辈出于维护自身尊严的心理,都不能接受这一点,而盲目要求下属、下辈听完自己的话。这是一种迂腐的心理,违背了效率精神,是不可取的。试想一下,如果领导或长辈要讲的,您已经知道了,您还愿意听吗?强迫自己听既令自己不快乐,也浪费时间和精力,而领导、长辈也得不到什么实际好处,何必勉强呢?大家都为节约时间和精力着想,都接受必要的打断话头,最终对大家都有利,何乐而不为呢?当然,如果胡乱地打断别人的话头,那也是不礼貌的。
十一、通常不做长时间的拜访。长时间的拜访都会浪费一些时间和精力,比如半天、一天的做客,多数时间和精力是在无谓的聊天中浪费掉的。就事论事的拜访,通常所花的时间是不多的。很多时候,有事只需电话交流一下就可以,根本就不必拜访。一般的会谈,基本上一个小时就足够了。多于一个小时的会谈,往往是低效的。
长时间的拜访,中间必须安排适当的休息。比如两个小时的拜访,中间可安排10分钟的休息,让双方各自整理一下思路,以提高交谈的效率。
十二、长时间的应酬活动,中间应安排休息时间。这样既有助于消除疲劳及恢复精力,又利于整理思路,而不影响应酬的效率。例如两个小时的舞会中间应安排5~10分钟的休息。
十三、干脆利落。一个干脆利落的人很少浪费别人的时间和精力,因而深受有素质的人的欢迎。罗嗦的人不受欢迎,因为他们不但经常浪费自己的时间和精力,而且经常浪费了别人的时间和精力。罗嗦的人,最大的缺点就在于根本不知道别人的感受,也不知道别人的时间是如何的宝贵。与罗嗦的人交谈,应该适当地问:“你的意思是什么?”“你的目的是什么?”“您想怎么样?”或者说:“我很忙,您有什么事,请直说吧!”
与时间和精力观念强的人相处或合作,要干脆利落,尽量不要打扰对方。如果你的办事效率低,必然会令他不满意。当对方有空时,不妨试着和他谈一些轻松快乐的话题,共同享受交谈的快乐,但通常不可以花费过多的时间。当对方繁忙时,就不要打扰他,如果有事找他,也要快速结束交谈,以免浪费他的时间。
十四、以午休、傍晚为主要的交际时间。无论是公司还是学校,午休一般都是1小时左右,比如中午12点到1点。傍晚的休息时间,也大致为一小时,主要指吃完饭和洗完澡后的小时,大致是傍晚6点至7点。在此时间里,大多数人都比较疲劳,也没有做复杂的事情,而且在潜意识上希望交谈、休息,因此,最好利用这段时间交际。在别的时间里,除了预约之外,一般人都不大愿意随便交际,因为时间和精力是那么宝贵,怎么可以随便浪费呢?
十五、合理拒绝。善于拒绝是一种美德,也是一种才能。每个人都有拒绝的权利,因此,对别人的合理拒绝,不可以怀恨,否则,既会影响自己及他人的快乐、健康。无谓的应酬、无谓服从别人、无谓受别人影响,都会浪费时间和精力。实际上,一个不善于拒绝的人是难以成才、成功的,因为他们常常受别人的影响而浪费时间和精力,一时的损失或许不大,但长期积累,是非常不利的。同样的,一个不善于拒绝的民族,也不可能成为发达民族。例如,开会前先想想自己是否有必要参加该会议,如果不必要或有更重要的事情,不妨拒绝。这虽然对纪律有点影响,但长远上来看,利远大于弊,是可取的。
是否要接待客人,是每个人的权利。在我国,一个人有成就了,就有一些亲友总想与他攀关系,希望以很小的代价捞到一笔利益,因此,总是有事没事过来做客,的确令人厌恶。这种不良传统让那些有成就的人浪费了大量的时间和精力,从而影响他们的发展。成功人士要敢于拒绝那些妄想攀关系的人,以维护自身的利益。比如说:“我的事情很忙,没什么事不要来”,或者干脆不大理睬,让对方自动辞别及少来访。当然,对于曾经大力帮助过自己的亲友,报答一下是必要的。
十六、不拘泥于形式。形式、礼节的东西往往会浪费时间和精力,尽管一时的浪费或许不多,但在长远上还是要尽量避免和减少。做事情要看效果,所有的程序不一定都要走到。很多国民办事形式化,或者显得过于客套,浪费了无数时间和精力,是很不值的。
为了充分利用时间和精力,许多特殊而不违法的行为都是可取的,有时即使令人感到粗鲁或无礼,人们也要予以宽容与理解。时间和精力是宝贵的,失礼事小,而浪费时间和精力事大,应重时间、精力,而轻礼节。特殊的行为一时节约的时间和精力或许不多,但一代人将可积累无数时间和精力,代代相传下去,对于民族发展非常有意义。
当然,许多事情都要按照正常的方式办理,以避免许多不必要的争议。例如与人交谈中,在简单的客套之后,立刻进入主题,先从重要的问题谈起,一个一个地谈。交流之前,大家先做些准备,交谈时按顺序进行,自然会有较好的效果。
十七、办正事时,要严肃、认真,不要嘻嘻哈哈,以免浪费时间和精力。在休闲时间,可以轻松交谈,多开一些玩笑也无所谓。当然,长时间或紧张的交谈或办事中,不妨适当来些幽默,让大家轻松一下,以利于消除疲劳及增添乐趣。
十八、饮酒自定,绝不强求。酒既给人类带来了无数的欢乐,又给人类带来了无数的灾难,比如喝酒导致胃病、肺病、肝病、肾病等。尽管生活中离不开酒的助兴,但强求别人饮酒既会浪费别人的时间和精力,也会影响他人的健康、快乐,实际上不道德的行为。比如中午喝多了点酒,就要睡觉,下午的工作或学习就严重受影响;晚饭喝酒多了,晚上的工作、学习或娱乐就受到影响。高手们尽管也时常喝点酒,但几乎从来不喝多,从而保证每次喝酒之后,仍然能够正常地学习、工作、娱乐和运动。
十九、多采用“AA制”。“AA制”是指各自付款。比如几个同事、朋友到某个餐馆吃饭,各自付钱,以避免为谁出钱的问题困扰。在发达国家,普遍采用“AA制”,人们很少为谁请客的问题困扰,这样一时节约的时间和精力或许不多,但代代相传,对于他们的发展非常有利,值得我们学习。
二十、合法维护自己在时间和精力方面的权利。在很多时候损失时间、精力,比起损失金钱更可怕。维护自己的时间就是维护自己的利益,应得到支持与理解。比如,投诉或控告某些服务部门浪费顾客的时间和精力等。
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