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了解你的教育对象
——特级教师丁榕访谈编者按
为了进一步在全社会弘扬尊师重教的优良传统，在广大教师中树立崇高的师德风范，本报《基础教育(教师)》专刊开辟“走近名师”栏目，将陆续推出对中小学著名教师的采访，报道他们的先进事迹、教育教学经验和生活近况，敬请读者关注。
丁榕，北京市特级教师。曾任北京四中初中、高中班主任、教导主任。获得国务院享受特殊津贴专家、全国优秀班主任、北京市模范班主任、北京市优秀共产党员等称号。现任北京市西城区青少年心理教育研究中心主任、德育教研室主任，中国心理卫生协会青少年心理卫生专业委员会专家委员。
如果说“爱”是做好班主任工作的情感基础，那么“了解”便是做好班主任工作的方法之源。“爱”是了解的根基，“了解”是“爱”的升华。——丁榕
不重复别人，也不重复自己
记：丁老师，你是著名的全国优秀班主任，能否请你谈谈从事班主任工作多年最深的体会和感受？
丁：我从事教育工作40年，当了28年班主任，带的班并不多，比较长的是带了一个9年班，那是在一所部队学校，从小学一年级带到初中。去年这个班庆祝毕业30年，也是我教龄40年，后来因为“非典”没有搞成。到四中后我共带了四个班。现在好几个班的学生都在筹划，要给我过60大寿，从网上能看到他们在筹备。
多年班主任工作最深的体会，是我要求自己不管在什么情况下，“只为成功想办法，不为失败找理由。”相信自己做每件事情一定能成功。我原来是学美术的，在北京艺术学院附中(现在是中国音乐学院)读书。那年周总理到我们学校去了，说现在中小学特别需要音乐、美术教师。我们那时都积极响应，放弃了学画去当老师。走上工作岗位时妈妈对我说：“你不能做青松，就做一棵大树；你不能做大树，就做一棵小树；你不能做小树，就做一丛灌木；你不能做灌木，就做一棵小草。总之不管做什么，决定你的不是尺寸的大小，而是做一个最好的你。”她说这是“七七事变”爆发，她准备离开北平去参加抗日工作时，我外公给她在一张明信片上面写的话。我外公是美术学院教授，妈妈美院毕业当教师。外公说，画画儿是咱们家祖传，当老师也是咱们家祖传。他还特地给我书写了“百年树人”几个字，挂在我家正面墙上。“文革”中这幅字丢了，在1983年我被评为“全国优秀班主任”时，外公特意又给我重写了一张。之后不久他就去世了。
如果说在多年班主任生涯中我做了一点工作，那就是一个“爱”。我得到了那么多爱，当了老师，觉得应该把这些爱给学生。学生再拿这些爱奉献给祖国和人民。老师就是一个爱的传递者、传播者。在传播爱的时候，你又收获了爱，你得到的爱就会越来越多，也就越来越喜欢这个工作。因为热爱这个事业，就比较投入。
班主任工作中我要求自己：不重复别人的路，也不重复自己的路。我生活在艺术世家，艺术是要不断创新，教育也一样。28年班主任，28个新年晚会，每个都不能重样，要不断创新。有一件事情提醒了我：我在班会上面讲不要犯自由主义，有学生在下面捂耳朵。后来学生跟我说，“老师，您讲那一套都没什么用，耽误我们时间。您觉得您很先进，其实您很落后。”当然学生是跟我不错，才这么直率。我听了这话特别受刺激，也特别受启发。我一直要求自己做到最好，从没觉得我“落后”。是学生逼着你去思考，去创新。后来我就体会到，班主任工作最重要的不是研究我们对学生要求什么，而是了解学生需要什么。每个孩子都有潜能，要开发这些潜能。有个学生学习成绩不够好，但喜欢画画儿，我一看他画得不错，就跟他说，你不要在其他功课上费太多精力了，就学美术吧。每天中午吃过饭，我让他到我办公室来，画上40分钟。后来他考上了工艺美术学院。
老师不能只懂得说“不许”
记：每年都有许多年轻人要走上教师岗位，走上班主任岗位，你想给他们什么忠告？
丁：我想告诉他们：你要给学生知识，你必须比他们更有知识；你要学生有道德，你必须自己先有高尚的道德；你想培养学生的创新意识，你必须自己有创新思维。
一个毕业多年已40多岁的学生来看我，他的话让我很有感触。他说，从幼儿园到小学到初中，印象最深的就是老师有那么多的“不许”：上课不许说话，下课不许打架，墙上不许乱画……反正我们最喜欢干什么，学校、老师准保就不许我们干什么。他问我，“丁老师，你说是不是教育就等于‘不许’啊？”当学生时觉得老师真伟大，夜深了，人静了，老师还在灯下批改作业、备课。“当时总想知道，老师亮着灯是在准备什么呢？后来我们知道了，原来老师晚上想的都是明天不许我们干什么！于是对老师的感情就越来越浅了。”他说，这么多“不许”都没有教育我，真正教育我的，是一位老师“许”我做的一件事。
因为他上课爱淘气，爸爸给了他一张电影票，说，你如果一个星期上课不淘气，我就让你星期六下午看电影去。整整一星期，他约束自己老老实实听课，每天都在心里数着日子，因为那是他最想看的一部电影。好不容易熬到星期六第四节下课了，老师却说，“今天下午咱们学雷锋，刨树坑。”他心里想，这下一个星期的努力全泡汤了。但还是忍不住去找老师，吞吞吐吐地说出了电影票的事。出乎意料老师说：“我许你去。老师知道你又想学雷锋刨树坑，又想看电影。这样吧，大家吃午饭时你挖树坑，下午大家挖树坑时你看电影，看完了再回来接着挖。”这个学生说，老师这一个“许”字，让我永远不忘。
先了解学生，再教育学生
记：丁老师，当了这么多年班主任，你觉得现在班主任工作或者说老师对学生的教育，存在的最主要问题是什么？
丁：我认为是“四多四不够”。一是研究事儿多，研究人不够。事事都研究，纪律怎么搞，地怎么扫，就是没好好地研究人。二是研究共性多，研究个性不够。三是研究教育的外化过程多，研究教育的内化过程不够。比如我们订的校规，怎么才能转化成学生内在的要求？我们的说教、灌输、惩罚太多。四是研究思想教育多，研究心理教育不够。应该把这“四多四不够”，转变成“四个结合”，即研究事与研究人结合，研究共性与研究个性结合，研究外化教育与研究内化教育结合，研究思想教育与研究心理教育结合。这就需要更新观念，改进方法，拓宽途径。
有一个学生老爱撒谎，大家都不喜欢她。我到她家去了解，才知道她父母离异。从她懂事开始爸妈就一直打架，她5岁时爸爸给她买了一个生日蛋糕，妈妈不让她吃，爸爸非要她吃，家里吵做一团。在僵局之中，她端了杯水给妈妈送去，不知怎么就说出“这是爸爸让我给你送的”，她发现妈妈的脸色突然就缓和下来，于是她又给爸爸端去一杯水，说是妈妈让送的……从此她开始用瞎话维系这个家。后来父母还是离婚了，但她说谎的毛病已经养成了。她很想改，但是改不了，为此她非常难过。我听了很有感触：老师不能总是批评教育，而要真正走到学生心灵深处，了解学生的需要。这个孩子想当文娱委员，第二天我在班上讲了她的家事，文娱委员马上站起来说，我让给她当。从此这个孩子有了变化，把班上文娱活动搞得有声有色，自己也考上了大学。那天我回家已经很晚，看到门外有一个包，包内还有一张字条：“妈妈，这是我考上大学拿到的第一笔奖学金，想到的第一件事……”这是她给我买的一件衣服。
老师教育学生，先要了解学生需要什么，因为学生的种种不良表现，大都是“需要”没被重视或没被满足造成的。我把学生的需要分为三种类型：正当的需要给予满足，过分的需要给予引导，错误的需要给予纠正。比如刚上高一的新生，在原来学校比较拔尖、受宠，到新学校后显得消沉，日思夜想自己的母校。针对这种恋旧情结，我设计了“峥嵘过去，崛起今日，辉煌未来”教育活动，在班上搞了“难忘青春足迹，难忘初中生涯”个性展示展览，雪白的桌布上工整地放着每个人的名牌，大家都拿出了最能表现自己的展品：全国计算机比赛获奖金牌，绘画作品和获奖证书。一个学生的展桌上是一把小提琴，在同学要求下他深沉地拉起了一曲优美的小提琴曲……班会使同学们在笑声、赞美声中得到了精神的满足，展览会成了“恋旧”到“喜新”的桥梁。大家的积极性都起来了，一调查，34个想当班长，怎么办？我设计了一个大棋盘，挂在黑板上，启发大家：一个班集体，将才、军、马、炮和兵卒都需要，每一个棋子都要考虑全局的利益。让他们自己去悟这个道理。大家纷纷在棋盘上标出了自己的位置。还有个学生把代表自己的棋子挂在棋盘之外，他说：“这个班缺将才我就是将，缺兵卒我就当个兵，只要是集体需要。”
再说男女交往问题。我经过调查发现，有一个高中班82%的学生愿意和异性在一起，这证明异性交往是合理的需要。我就在安排班干部时给他们配好对儿，根据每个学生的需要及性格特征，每项工作都是一男一女，做到男女搭配，干活不累。想聊，下课就聊吧。满足了他们和异性交往的需要，创造了很宽松的氛围，并没发生什么不好的事。我给学生上了一课，叫“异性交往十大好处”，学生一看标题全傻了，七嘴八舌议论：“从小家长和老师讲的都是与异性交往有什么坏处，您怎么说有好处呢？”我给他们一条条讲，欢声、笑声充满课堂，学生特别活跃，课下他们要了我的笔记，互相转抄。接着我就讲友谊与爱情，其实很多早恋的孩子是没有分清这两者的区别，我告诉他们要保留着这份纯真，但是现在不搞对象。在很多时候“防范”不如“引导”。就这样严中有情，情中有爱，严是压力，情是动力，爱是基础。把几者结合起来，就是教育的艺术。
家访是了解学生第一步
记：你原来做班主任时经常家访，现在的老师已经很少做家访了。你认为家访现在还有必要吗？
丁：我觉得家访特别重要。那时我在暑假拿到学生花名册，还没见学生面，就开始一一家访，开学前已了解了每一个学生，每一个家庭，一开学班集体就已形成了。家访后，我给每个学生发信，让他把想做的、想说的、想跟老师讲的话，全都写下来，8月1日前寄给我。只有个别一两个没回信，有的第二天就回了信，你就知道那是急性子。没回的，要跟家长再联系。然后我要给每一个孩子再写回信，你想这个假期我还有闲工夫吗？可是以后的工作就省心多了，像选干部、教学等等。家访可以了解孩子的家庭环境，以及对他成长的影响，看有什么需要帮助的。也能了解孩子的性格、爱好等。等开学时，跟学生都熟极了，名字全都能叫上来了。开学第一天，互相介绍完我们就出去玩去了，上北海划船。第二天上课，班干部也开始发挥作用了。所以老师是主动出击，不是防守。
现在的教育手段多了，但我认为家访还是非常重要的。如果我现在当班主任，还是要家访。当然在方式上可以改进。比如我后来接的班，有的家在远郊了，有平谷的，我就打电话把家长约到学校里来。家长都愿意来，我一个上午约两拨儿，分别谈，解决实际问题。老师和家长的关系十分重要，老师教育学生离不开家长的帮助。有一次班上一个同学丢了钱包，我从各方面调查是某同学拿的，但没有证据。于是我给他家长打电话，说班上今天出了这么件事，你帮我留心看看，他的书包里有没有？当天晚上这位家长就给我打电话：“丁老师，有！”我说好，咱们给孩子保密，谁也别说出去，我来找他谈。你说这样的事情，家长不配合行吗？跟家长关系不好，我敢打这个电话吗？后来很多家长都跟我成了朋友。
我在开展班主任工作中，充分利用了学生家庭这个渠道。50个学生，就有100个家长，我让这100个单位都投入到班里的工作上来，每个家长都得面对50个孩子。我们搞了很多活动，比如家长是清华、北大、师大的，就得接待我们班学生去参观，部队的家长出车。通过北海舰队的家长，我带着学生上长岛、坐军舰。晚上有学生突然发病，我打一个电话，当医生的家长就到这个学生家去看病了。很多家长互相之间关系处得也挺好，大家共同为这个班集体出力。
建设心理教育的大环境
记：听说你现在每天还特别忙。能谈谈你现在的工作和生活状况吗？
丁：1992年，西城区开办了北京第一家学校心理教育咨询和研究机构，我被调去工作。刚去时只有我一个人，没有房子，没有设备，连粉笔都没有。没有椅子我从家里搬，没有钱我四处化缘，并找了几所学校作为试点，一点点铺开。现在西城区的大多数中小学校做到了“六有”：一是有心理教师，包括专家队伍、专业队伍、专职队伍、兼职队伍和积极分子队伍。二是有心理教育活动，用体验、感受代替道理和说教。三有心理教育环境，四有心理咨询室或谈心室、恳谈室、知心小屋，学生可以有地方宣泄。五有心理热线，或心理网络、心理信箱，六有学生心理档案。学生刚一入校就开始测试，测试每个学生的个性、气质、类型，有很多学校根据测试结果来分班，让育人科学化，效果都比较好。苏霍姆林斯基一生为3700多名学生建立了档案，由此成为教育家。要当一名老师，就要从了解学生入手。我们去年基本把全区的学校走了一遍，进行调查和交流。有很多学校的心理咨询室不仅学生爱去，也成了老师和家长说心里话的地方。
我当班主任时，就是在学生进来之前，先发调查问卷，了解他的气质类型。这些学生是多血质，那些是胆汁质，这些是黏液质，那些是抑郁质……不同的学生，要用不同的教育方法。胆汁质的学生，我不能太严格要求，越严了，越不行，要引导。多血质的，就要严，严对他有用。黏液质的学生，感情比较细腻，你不能着急，要慢慢来。抑郁质的学生，比较内向，但看问题很尖锐，要多关心他们，多听取他们的意见，多给他们一些爱。现在西城区正在搞这个实验，给每个进校学生建档案，然后跟踪多年。档案包括家庭情况、个性特征、气质类型等，有十项个性特征。当老师就要先研究了人，再来教育人、做工作。
大家都很关心我现在的生活。可以告诉大家，我现在生活得挺好，老伴在事业上很支持我。我每天在外从早忙到晚，他承担了许多家务。过去我吃饭不按点儿，作息没规律。结婚八年九年来，大多是老伴做饭，照顾我的饮食起居。
借此机会，我想在第20个教师节到来之际，向所有关心我的同仁、朋友们道一声感谢。
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