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校长在学校管理活动中应做好工作以求得公平
学校教职工都有估价自己报酬与贡献的倾向。教职工在进行纵向和横向比较后,如果认为自己“贡献”与“报酬”相符,就有公平感,因而心里平静,心情舒畅,工作积极。反之,如果他发现“贡献”与“报酬”不符,甚至相差很大时,则会产生心理不平衡,有时会以减少贡献来求得公平、合理,严重的还会影响学校工作的正常进行。因此,校长在学校管理活动中应做好工作,以求得公平。
平等待人
俗话说:“领导偏心,部属寒心。”人是有社会性的,一个人一旦发现自己同他人处在不平等地位,其积极性就会受到打击。
如果校长不能对下属一视同仁、公平对待,而是有亲有疏、厚此薄彼,就会产生极大的消极因素:获得宠爱者自是心花怒放,甚而恃宠傲物,但其他人势必会怨声载道,工作消极。
校长平等待人,就是以统一的标准衡量人、取舍人,没有偏见,没有歧视;就是秉公办事,一碗水端平,与下属保持等距离接触,对人没有亲疏之分,对事没有抑扬之嫌;就是用平等的观点处理相互关系,坚持上下左右之间在政治上、人格上的平等。
基于所处的位置,校长在工作中必须慎之又慎,要摆正与亲戚、朋友、老乡、同学和部属之间的关系,与他们等距离交往,保持一种同等的、平衡的亲和力,不因“裙带关系”就亲近谁,不因“对己有用”就偏爱谁。与自己交往过密的,要有意拉开距离;与自己接触比较少的,要创造机会主动接近。
多元评价
如何让教职工认同薪酬的公平性,从而产生对学校的满意感和信任度,是管理面对的挑战。岗位评价是建立薪酬公平的重要手段。加强对岗位评价的过程控制,可以充分发挥岗位评价的作用,引导教职工建立薪酬的公平性认知。为此,评价教职工工作应制度化、系统化。
对教职工的评价,应由专门的科室来实施。从目的到周期,从环节到方法,都应有配套的制度来保障,形成一个完整的评价体系。
在评价内容上应力求丰富、全面,能反映教职工工作的整体状况,既包括学生成绩、工作量等可比性强的方面,还应包括职业态度、教学思想、教法运用、课堂组织等可比性差的方面。
在评价方式上应多样化、科学化,把课堂教学评价、学生成绩评价结合起来,学生评价、家长评价、同行评价、自我评价、领导评价结合起来,定性评价和定量评价结合起来,终结性评价、形成性评价和诊断性评价结合起来,静态评价与动态评价结合起来,从而使评价从不同侧面来描述教职工的工作质量。
有效分配
在许多学校,经常发生不提高待遇有意见,待遇提高了意见却更大了的反常现象,其原因就是没注意薪酬的公平性。
要搞好分配公平,首先要做好薪酬体系建设工作。薪酬体系建设主要考虑两个方面:内部公平和外部公平。内部公平是要按照教职工的岗位、业绩,将教职工的薪酬分门别类,形成一套内部的薪酬系统,让教职工在相互比较时,感受到分配公平,看到工作贡献越大,所得报酬越多;外部公平则主要遵从市场经济的法则,尽可能使社会上相同、可比的岗位具有相似的薪酬。
其次,加强思想政治工作。不管一个学校的制度如何完善、执行过程如何严格,总会有一些人由于主观或客观的原因对分配结果不满意。在这种情况下,校长如何传递信息、如何解释、如何对待这些人,会对教职工的公平感产生很大的影响。因此,校长要想办法让教职工认识到绝对的公平是没有的,良好的工作绩效还会有其他合理的报酬,如从工作中获得意义感和荣誉感等,而不仅仅是工资、奖金,将消极因素减少到最低限度,从而提高每个教职工的积极性、主动性和创造性。
民主参与
有研究表明,一个单位只要员工有参与管理的权利,而且实际参与了,公平感就会显著地提高。教职工民主参与管理学校有许多优点:可以代表各部门教职工的利益,使制度的产生具有公平性;可以监督制度的执行,即使是暂时不合理的制度,只要严格按制度执行,教职工也会产生公平感;可以改善上下级关系,大家都有了表达自己意见的机会,有利于增进相互理解;教职工在参与中了解了制度制定的原则、利弊,就能很好地配合组织政策的实施,减少制度执行的阻力。
学校需要教职工民主参与的内容很多,如学校的发展战略、分配制度、奖励制度、晋升制度和考评制度等的制定和实施。为了让教职工有效、民主地参与学校管理,学校可以设立匿名信箱、开通网站等。同时,校长应该让专人负责处理落实教职工要求,不能解决的要说明原因,以此鼓励教职工的民主行为。
一般来说,公平可能只是指物质上的需求多寡,而对于学校教职工来说,更多的则是人格尊严的获得或丧失。校长要注重在教职工的精神世界里培育公平,尽最大的主观努力去争取最大的公平。这样,在教职工的精神世界里,公平的海洋就会静悄悄。
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