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基于胜任力模型的中学心理德康教育教师专业化发展
基于胜任力模型的中学心理德康教育教师专业化发展口韦洪涛邢延清王倩
[摘要]随着心理健康教育重要性和影响力的不断增长，社会各界对心理健康教育教师的重视也随之上升。如何促进心理健康教育教师的专业化发展引起人们的关注。本研究以14名中学心理健康教育教师为研究对象，构建了中学心理健康教育教师的胜任力模型，并根据此模型从追求自我发展、提高专业素养、积累日常经验、培训其他教师等方面提出了专业化发展建议。
[关键词]胜任力；中学；心理健康教育教师；教师专业化
[中图分类号] G63
[文献标识码]A
[文章编号]1671-2684 (2010) 12-0007-04
教师专业化是近年来人们探讨的热点问题，也是教师教育改革的核心问题。加强教师的专业化建设既是提高教师社会地位的内在需要，也是加快我国教育发展步伐、促进教师素质提高的重要措施。中学心理健康教育教师作为教师队伍中的重要组成部分，其专业化发展也应引起研究者的重视和关注。本研究基于胜任力模型提出促进中学心理健康教育教师专业化发展的建议，为中学心理健康教育教师实施培训提供理论依据，为中学心理健康教育教师的专业成长提供有效参考，为中学心理健康教育有效开展提供质量上的保证。
一、中学心理健康教育教师胜任力模型的建立
（一）研究方法
研究采用行为事件访谈法建立中学心理健康教育教师的胜任力模型。这是一种开放的、回顾式行为探察技术，是揭示胜任特征的主要途径之一，它要求被访谈者以讲故事的方式，描述他们在工作中做得最成功的三件事和最不成功的三件事。
（二）被试选择
本研究采用专家小组评定法确定优秀组的绩效标准。专家为从事心理咨询与教育方面的资深专家，共选取专家8名。首先使用开放式问题“您认为筛选优秀的中学心理健康教育教师有哪些指标？”对专家进行面对面的直接访谈，整理得到《优秀中学心理健康教育教师专家评定问卷》。用邮件的方式发给8名专家进行评定，得到五个评定平均等级较高的指标： (1)五年以上心理健康教育的工作经验； (2)具有国家心理咨询师资格证书； (3)积极参加专业培训，每年不少于80～120小时； (4)学生反馈好； (5)专业素养高。
优秀组的选择采用上级提名法，研究者列出部分中学心理健康教育教师的名单，请苏州市心理健康教育方面的相关领导和专家参照5个绩效标准对优秀组进行提名并达成共识，从而选出优秀组和普通组各7名专职从事中学心理健康教育的教师。
（三）研究结果
通过对行为事件访谈获得资料进行转录、编码、统计分析，找出优秀组和普通组差异显著的胜任特征，建立中学心理健康教育教师胜任力模型。该胜任力模型包括鉴别性胜任特征和基准性胜任特征（见表1）。
基准性胜任特征是指中学心理健康教育教师共有的胜任特征，是作为一名合格的中学心理健康教育教师，其工作所需要的基准胜任力。而鉴别性胜任特征对中学心理健康教育教师的绩效具有较强的预测能力和区分能力，据此能够区分出优秀的和普通的中学心理健康教育教师。
二、基于胜任力模型的中学心理健康教育教师专业化发展建议
（一）追求自我发展，树立终身学习理念
自我发展是指对求知的一种积极的认识倾向与情绪状态，具有直接引起、维持并推动个体求知活动以达到一定目标的认知内驱力。中学心理健康教育教师要想获得成功，在专业化的道路上走得更远，必须要树立终身学习理念，不断追求自我发展。为此，我们建议可从以下几个方面促进中学心理健康教育教师的自我发展。
1．同行间多听课、多评课
目前，心理健康教育课程还没有统一的教材和课程内容的设置，学校的心理健康课程的内容和形式完全靠心理健康教育教师自己决定。这样就会出现一个问题，即教师自己也不知道课上得好不好，效果怎么样，教学水平如何，怎样提高等。心理教师之间互相多听课、多评课，在这个过程中发现自己的闪光点和不足，不断改正自己的缺陷，不断自我完善，由此提高教学水平，促进专业化发展。讲课可以直观地表现出教师的教学理念、教学方法，甚至对突发事件的处理能力。听课者不但可以在听课过程中发现授课者的不足，而且可以找到其闪光点、精华处为自己所用。而评课的作用就更加明显，教师一起就课堂上出现的问题进行讨论、分析，并提出更好的处理办法。这种群策群力的方式，既让讲课者查漏补缺，又让评课者受益匪浅，效果十分显著。
2．加强经验交流
中学心理健康教育教师不要把自己放在一个孤立的位置，要加强经验交流、互相学习，促进彼此的发展完善。经验交流可以分为校内交流、校际交流和多方交流。校内交流是中学心理健康教育教师最易开展的交流，即在工作的学校内部与其他教师进行交流，可以分享教学、班级管理等方面的经验，发现自己的优势、做得好的地方；可以请其他教师指出自己工作的不足，以后在哪些方面还需要改进等。这样不仅加强了教师间亲密互助的关系，让其他学科的教师真正理解心理健康教育教师，也达到了经验分享、相互促进发展的效果。校际交流是学校与学校之间的交流，心理健康教育教师可以在学校的组织下定期到其他学校参观、访问，借鉴其他学校可行的模式，扬长补短，加快自身专业化的进程。多方交流即和各种各样的人交流，这样也可以促进自己教学和咨询水平的长足发展。加强经验交流可以了解别人眼中的自己，可以学习别人的经验，有利于自我的发展，是促进心理健康教育教师专业化快速发展的一条有效途径。
3．建立专业发展共同体，加强合作学习
中学心理健康教育教师的发展离不开其赖以生存与发展的外在环境，离不开同伴互助和团队合作。这就需要建立中学心理健康教育教师专业发展共同体。所谓教师专业发展共同体就是一个以加快教师专业成熟、提高教师专业化水平、促进教师专业化发展为目标，能为教师专业发展提供良好环境和条件的组织单位。在教师专业发展共同体中，每个教师都以个体的身份参与，强调平等协商、合作交流、共同学习、自主管理。共同体中的成员有不断学习和完善自身、超越自我的共同愿望，鼓励教师之间互助、合作和共享，最终形成相互激励、相互帮助和共同提高的团队关系。在遇到问题时，有组织可以寻求帮助，有专家可以指导，有同行可以讨论，这种团队学习对中学心理健康教育教师的专业成长有着重要的作用。
（二）提高专业素养，努力达到专业化的学术水平
优秀组与普通组的心理健康教育教师在专业素养上有显著的差异，表现在行为上是优秀组教师具有深厚的专业知识、受过系统的专业训练、经验丰富、积累了较多实践知识、具有专业意识，能够熟练运用专业知识解决问题，能够把心理学知识应用到学校的其他工作中。而普通组的教师在专业知识上是有所欠缺的，如遇到问题时不知道如何处理，咨询时不知道采用什么方法等，这会严重影响着教师的专业化发展。我们认为可以采取以下措施提高中学心理健康教育教师的专业素养。
1．接受系统的专业培训
当前在职的心理健康教育教师必须接受系统的专业培训。教育理念和咨询技术的不断发展，要求教师不断地参加培训，更新专业知识，这是提高专业素养的有效方法。培训可以分为职前培训与职后培训。职前培训大多是在师范院校中进行，学到的大部分是理论，对于如何操作没有真正的实践。而职后更注重实践性，学过的很多理论实际工作中都用不上，出现了新教师不知如何下手的现象，如何将理论结合实际，是新教师急需解决的一个问题。而现在的职后教育在内容上与职前教育大量重复，并且对所有的心理健康教育教师统一进行培训，忽视了其水平的差异性，对心理健康教育教师的专业素养的提升帮助不是很大。为此，中学心理健康教育教师的培训体系可以从以下几方面进行完善。
(1)培训课程要有实效性
现有的培训课程内容上大多偏重于心理学的理论知识，缺乏有关案例的分析与心理辅导专业技能的培训，导致接受培训的教师往往感到所学的心理学知识在解决学生实际的心理问题时无能为力，从而使得培训效果不尽人意。培训课程应该注重实效性，要与实际需求相联系，教在职教师怎么做，多一些实用的心理咨询技术的培训。
(2)培训内容要有差异性
心理健康教育教师的水平参差不齐，不应把所有的教师安排在一起统一培训。另外，每个心理健康教育教师的需要不同，兴趣不同，学校的情况不同，应该让他们自主选择培训课程，让每个受过培训的教师都学有所获，学以致用。因此，培训最好能分层次分批进行。
(3)培训要有制度性
学校对心理健康教育教师要有固定的培训制度，提供培训的经费和时间，使心理健康教育教师的在职培训具有制度性、规划性。
(4)培训形式要有多样性
现在最普遍的培训形式是讲座式。但是讲座式培训存在针对性不强、实践性较弱、教师容易疲倦等问题，影响培训的效果。培训要有多样性，可以采用导师制、网络培训、体验式培训等多种形式。
(5)培训时间的灵活性
在培训时间上，要根据具体情况灵活安排。可以是集中培训，可以是分散培训，也可以集中培训与分散培训相结合。集中培训是利用假期把教师召集起来集中进行培训，强度较大，比较系统，效果也比较显著，但是学员会感到疲倦；分散学习是利用周末或者晚上进行培训，一般是针对某个专题进行专题培训，具有实效性，但是时间不好统一；另外还有部分心理教师自愿在上班时间请假自费去参加一些培训，这种培训实用性最大，但是费用较高。在实际培训中可以根据实际情况具体安排。
2．提高中学心理健康教育教师入职门槛
目前中学心理健康教育教师的专业素养不高，很大程度上是因为心理健康教育教师的资格认证制度还不够完善，人职门槛低。虽然教育部门规定中小学心理健康教育教师上岗前都必须取得上岗证书。但是上岗证书的含金量不够高，门槛仍然较低。因此本研究建议要完善资格认证制度。在上岗资格证书的基础上，建立心理健康教育教师的有效期证书类型。这种有效期类型可分为短期证书（3—5年）、长期证书（5—15年）和终身证书。短期证书发给刚从学校毕业进入教学岗位且实习期已满的心理健康教育教师；长期证书发给短期证书期满、已完成规定的培训课时，经校领导、同行、学生、家长等多方位的评定，认为具有一定的心理健康教育课程的教学能力和咨询技能，能够胜任心理健康教育工作的教师；终身证书发给长期证书期满，在教学和咨询上都表现突出并且有志于终身从事心理健康教育教学工作的教师。这样，心理健康教育教师资格证书就有了级别之分，不同级别证书代表着不同的专业化水平，拥有不同的待遇，这样有助于激励中学心理健康教育教师自主专业发展的积极性，提高师资队伍的整体质量。同时，证书的有效期给心理健康教育教师带来一定的压力和动力，促使他们主动去学习和参加培训，主动提升自己的专业素养，有助于提高心理健康教育教师的专业化水平。
（三）积累总结日常经验，不断提升专业地位
积累总结是指中学心理健康教育教师能够主动地把工作经验进行积累和总结，使之有体系有结构，形成一定的成果展现出来。优秀组的教师在日常工作中会主动进行经验的积累和日常工作的总结，最后能够用成果的形式展示出来。而普通组的心理教师可能更关注结果，没有关注过程中点点滴滴的收获，没有及时进行整理记录，慢慢地就会忘记自己做了什么，需要的时候也拿不出工作成果来。优秀组的心理教师更多的是关注过程，及时记录过程中点点滴滴的收获，积少成多，慢慢地经验就会越来越多，需要的时候很自然地就拿出了工作成果，对自己来说是一种成就感，校领导和其他教师也会看到你的工作成果，从而更加重视心理健康教育教师，提高了专业地位，有利于专业化发展。
（四）培训其他教师，营造全校心理健康教育的氛围
培训其他教师是优秀组教师所特有的一项胜任特征，在普通组教师中不存在。中学心理健康教育教师要想提升专业化水平，就必须向优秀组的教师学习，首先具备培训其他教师心理学知识与方法的想法和能力，然后付诸实际行动。优秀的中学心理健康教育教师通过培训其他教师来营造全校心理健康教育的氛围，全校师生共同努力，心理健康教育工作才能顺利开展。培训主要是以校本培训为主，在校领导的支持下，心理健康教育教师作为培训者，对班主任、各年级骨干教师等进行相关的校本培训，传授给老师们一些实用的心理学方法与技术，如团体辅导技术、放松方法等。这样不仅增强了其他教师对心理健康教育的理解和认识，也会在实际工作中进行运用，看到了效果，就会对心理健康教育更加支持，有利于心理健康教育教师专业地位的提升和人际交往能力的提高。
（五）不断反思，自我更新实现专业发展
教师成长和发展的每一步都在于教师自身的反思、评价和改造。教师专业化是教师个体专业连续的、动态的、终身的、不断发展的历程，是教师不断接受新知识、增长专业能力的过程。它主要依赖于个体对专业成长的追求。教师只有通过自我反思才能真正实现自我专业发展和自我更新。
反思，就是要求心理健康教育教师着眼于自己的活动过程来分析自己所作出的某种行为、决策以及所产生的结果的过程。反思能够优化教师的知识结构。教师的知识结构由本体性知识、条件性知识和实践性知识组成。本体性知识是教师所拥有的所教学科的知识，是教师从事职业的基础；条件性知识是关于教师“如何教”的知识；而实践性知识是教师如何灵活有效地进行教育教学实践所应具备的知识，它是教师教育教学经验的积累。对于教师的发展来说，新手型教师和专家型教师的区别更多的是在实践性知识上。反思是教师发展实践性知识的重要手段。反思不仅仅是一种能力，更是一种习惯，反思可以通过以下方法来加以培养。
1．记录关键事件
中学心理健康教育教师要经常与自我保持专业对话。通过记录对自己专业发展影响较大的关键事件，不仅可以为事后回顾、反思自己的专业发展历程提供基本的原始素材，而且叙述过程本身就是对自己过去的教学和咨询经历的反思和再理解的过程，对心理健康教育教师个人的后续专业发展有着重要意义。
2．写反思日记
包括写日记、写感受等，每天对自己在教学或咨询中遇到的各种问题和事件进行思考，以内容相对集中的日记形式记录下来分析问题产生的原因，设计多种解决策略，记录下自己思想变化和行为变化的方法。
3课前反思
上课要先备课，设计教学程式。虽然现在心理健康教育课程没有固定的教学内容和方式，但是心理健康教育教师也要根据学生的实际情况和现有的教学条件设计出最适合的课程。教学前对备课进行反思，就是要考虑学生和条件，设计切合自己实际课堂的需求，多想一些“万一”发生的事情和怎样调控课堂的策略，从而顺着学生的思路组织教学，确保教学过程沿着最佳的轨道运行，这种反思能使教学高质高效地进行。
4．课堂反思
课堂中出现问题要及时调整教学思路。要反思教学设计是否合理，学生的积极性是否得到充分调动，教学目的是否达到，怎么让学生参与进来等，还要看看这样的准备和课前的教学设计方案是否合理。
5．课后反思
很多心理教师只是注重课前反思而忽视了课后反思。课后反思是对整个课堂教学过程进行思考性的概括，是对自己教学效果的评估，对自己的教学观念、教学行为和学生的表现及教学的成败进行梳理。教学的效果如何？课堂中有没有出现处理不当的事情？应该怎样才能使这节课上得更好？然后对教案进行修改完善，不断提高自己的教学水平。
6．个案反思
每次心理咨询结束后，对咨询个案情况进行反思。对自己的咨询理念、咨询方法、表现的行为、来访者的反应、遇到的问题等进行梳理和分析，不断提高自己的咨询水平。对于对自己影响较大的个案，应及时进行记录，形成个案报告，以利于以后更好地反思。
7．通过专家督导反思
通过公开课，请相关的专家对自己的教学过程进行指导，并给出具体的指导建议，促进教师自身对教学过程的反思。这对于教师的成长来说意义重大。通过请相关的专家进行个案督导，促进心理健康教育教师反思自己在个案咨询中的做法，可以促使其咨询理念、咨询技术、咨询水平等都得到很大的提升。
（稿件编号：101015002）
注释及参考文献：
林润之，构建教师专业发展共同体，提高教师专业化发展水平U]．教育理论与实践，2007，27(05):29～30．
蒋己兰．教师专业化：比较与借鉴一国外历程、动态及其模式研究[D]，硕士论文．湖南师范大学，2006．
屈亚玲．校本研究与中学教师专业化．硕士学位论文．华中师范大学，2006．
李士江．学校心理辅导师资的专业化发展研究．硕士论文．华东师范大学，2003．
（作者单位： 韦洪涛，苏州科技学院教育与公共管理学院，21 5009；邢延清，王倩，苏州大学教育学院，21 51 23。电邮：wht8713@163.com）
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