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高校特困生的心理特征及调适工作
高校特困生的心理特征及调适工作王瑶，蒲长永
（陕西科技大学管理学院，陕西西安710021；陕西科技大学化学与化工学院，陕西西安710021）
摘要：高校特困大学生问题已成为高校和社会共同关注和研究的焦点、热点问题之一。本文对这一特殊群体所表现出的各种心理特征进行归因，并加以剖析，旨在帮助贫困生摆脱心理问题，以一种健康的心理去学习与生活，同时也为高校心理健康教育工作以及做好特困生工作提供实践。
关键词：高校特困生；心理特征；调适
特困生是指那些家庭月收入低于当地政府规定的居民平均经济收入和生活平均最低水准线，本人在校难以维持正常学习和生活的大学生。随着社会主义市场经济的发展，特别是高校教育改革的深化，高校招生并轨制度的全面推行，高校中一个特殊群体——特困大学生群体正在形成。就我校而言，在校大学生特困生人数约占在校生总数的5%-7%左右，大部分特困生主要来自老少边穷地区，60%左右来自农民家庭。造成这种特困生的主要原因是地区经济发展不平衡，自然灾害，家庭变故，因病及职工下岗待业等等。高校特困生不仅在经济上，而且在心理上也成为一个特殊的群体，往往心理上还要承受着比一般大学生更大的压力感和挫折感。(教学论文 www.fwsir.com)如何掌握特困生心理特征，关心他们的心理健康，使他们形成良好的个性心理，有针对性的做好调适工作，是高校思想政治工作者义不容辞的责任。
一、特困生的心理问题表现
特困生的成长有着特殊的家庭环境。他们中有的身处贫困地区，经济不发达，总体生活水平低，家中兄弟姐妹多，父母抚养能力差；有的过早失去了父亲或母亲，更有甚者失去双亲；有的父母中有一人下岗或两人下岗，又有的家人生病，需负担医疗费用而负债累累；有的是遇天灾人祸或意外事故等等，每个特困生的背后都隐藏着许许多多的辛酸与艰难。一个人未成年前，家庭环境对一个人的成长作用是不容低估的。“特困”的环境使特困生更懂得自尊自爱，比同龄人更早地感悟了自立自强的深层内涵，独立生活能力、自主性、判断性、适应能力方面都略显优势；特困生逆境成才的强烈愿望，激发了他们的奋斗精神，增强了忧患意识，在拼搏中，跨入了高等学校的大门。在此同时“特困”的环境又使他们产生了理想自我和现实自我的冲突，自尊心与自卑感的冲突，独立意识和依附心理的冲突，追求上进与自我消沉的冲突，在一定程度上影响特困大学生身心健康的发展。这使我们不得不正视特困生的心理问题。
（一）自卑心理
一个人的自卑感往往是强烈的自尊心长期没有得到满足或受到强烈的挫折后的反应。因此，在特困生中出现自卑心理状态是正常的。
自卑心理主要来源于五个方面：1．家庭生活上比较困难，经济上比较拮据的自卑；有部分特困生不希望同学知道自己家庭困难，尽一切可能筹措学费和生活费。2．高中时是学习尖子，自我感觉尚可，在强手如林的大学学习中处于不利地位时，往往难以承受。3．进入大学后接触到现代高科技的学习方法和学习工具或更时尚的文化消费，使他们一时难以适应种种差异并以此产生的自卑。4．对低年级特困生来说，他们发现自己在人际交往、社会活动、业余特长等方面都不如其他同学而产生自卑，而对高年级特困生来说，他们发现自己在就业前比别人缺少“资本”而产生自卑。5．个别同学的言行，一个轻视的眼神，一句冷言冷语，都会挫伤他们的自尊心，使他们产生自卑心理。自卑心理的长期存在就会形成退缩性人格或抑郁性人格，极个别的甚至导致绝望轻生。
（二）抑郁心理
特困生由于经济上的重负导致心理上的重负，从而产生压抑、浮躁的心理，尤其是那些因家庭突遭变故或父母离异所导致的特困生，他们中的一部分人在面对经济和精神的双重压力时，不能较好的调整心态，而是怨天尤人，恨命运不公，有时过于敏感，稍有争执便暴怒，破坏了同学之间的交往关系；有的则终日少言寡语，封闭自我内心，回避社交活动，陷入了无法自我疏导的矛盾中，逐渐形成抑郁心理，终日情绪消沉，积极性不高，缺乏年轻人的活力和朝气。
（三）自我封闭
高校特困大学生大多数来自穷乡僻壤的农村，成长环境是造成部分特困生产生自我封闭心理的客观原因，南于从小生活在一种相对封闭的状态中，加上交通不便，文化滞后，思想保守，人际关系简单等客观因素的影响，使他们自然产生讷于言语，羞于交往，缺乏尝试勇气的“恐惧”心理。当他们考入大学，来到繁华的大都市，看到城乡的巨大反差，看到经济、知识、文化等等方面与大都市的差距后，便陷入了无奈、苦闷、羡慕、嫉妒的矛盾之中；正是这种矛盾心理的作祟，加剧了部分特困生的“恐惧”心理，他们往往为了掩盖矛盾，逃避现实，把自己封闭起来。为了掩饰自己经济—卜和心理上的贫困，不愿意主动-勺他人交往，更不愿别人触及自己的内心世界，久而久之，就产生远离集体、自我封闭的心理和行为，回避交往，来维护一时的自尊。但对特困生的日后发展是更为不利的。
二、把握特困生的心理特征，做好调适工作
特困生身负经济、心理的双重负担，坚持学习和生活，付出了其他同学的几倍努力，充分表现了这类学生的独立性，成为高校的一个不容忽视的群体。对特困生心理呈现出来的种种特点，应当充分认识，积极寻求特困生心理调适的有效途径。
（一）健全帮困体系，从源头上解决特困生的后顾之忧
多年来结合我校的实际，不断健全帮困体系，通过多渠道、多元化、多层次的帮困工作，建立起以银行贷款为龙头的解困体系。通过银行贷款，解决了特困生学习和生活卜的主要问题，同时学校还建立了奖学金制度（其中有一部分特困生的奖学金）、勤丁助学制度、特困生困难补助制度、社会资助和师生、学生互助等资助体系，同时各院系对特困生临时特别困难以及生病住院等特殊情况下使用的困难学生基金，都在一定程度—卜缓解了特困生来自经济方的压力。
（二）强化精神帮困是把握特困生心理障碍调试的重要环节
大学生活是影响每个特困生成长的主要环境和阶段，学校在培养特困生健康心理过程中发挥的作用具有家庭和社会等方面无法相比的优势。作为学生思想政治工作者，除了面对主体学生的广义的思想政治工作外，对特困生而言还应从以下几个方面人手：1．全面的了解和掌握特困生的思想动态，通过观察他们外部的言语、表情和行为的变化，掌握其思想脉搏，善于捕捉异常行为之前的一些异常情绪，及时把问题解决在萌芽状态。同时做他们的良师益友，使其对我们产生信任感，消除心理屏障，在心与心的交流过程中有针对性地为他们解决实际困难。2．因势利导地发挥人的自尊心的积极因素在工作中坚持多表扬、少批评。几句鼓励的话语，关心的行动，就可以使他们克服心理上的消极因素，逐渐增强自尊、自信、自强的健康心理。同时要积极树立他们身边的在逆境中发奋成材的典型，帮助他们正确理解和看待现实生活中的困难和挫折，自强自立，树立战胜艰难困苦的信心和决心。3．要充分看到特困生对自身、家庭、社会的责任意识较一般学生较强的特点，我们应该根据这一特点，教育特困生勇于面对自身的困难，在克服困难中成长起来。
（三）营造关爱气氛
在硬件投入的同时，要营造关心爱护特困生的良好氛围，广大教师、学生要充分地理解特困生所处的处境，给特困生营造一个宽松、充满亲情、友情和关爱的大家庭。教育非特困生加强人际交往的品德修养，信任他人，尊重他人，宽容他人，以诚待人，以心换心。每个学生都应主动地帮助特困生解决困难，尽自己的一份责任，献—卜一份同学的真诚，鼓励他们多与特困生交朋友。同时在大学生中进行消费行为引导，树立盲目消费、攀比消费可耻，艰苦奋斗，勤俭节约，自强自立光荣的优良风气。通过多种形式，让全体学生认识到勤工助学不是单纯为了解决经济困难，它有助于培养自己的社会实践能力，有助于自尊，自信，自立，自强人格的完善和发展。
开展丰富多彩的校园活动，鼓励特困生参加积极向上的学术、科技、体育、文娱活动，在活动中感到党的温暖，师生的关心和呵护。这样的环境，有助于培养其乐观向上的生活态度、友爱和谐的人际关系、健康愉悦的情绪特征，以增强其心理自我调节能力，保持心理平衡。
（四）加强心理调试，增强特困生的心理素质
加强特困生的心理素质教育，有助于减轻他们的心理重负，帮助他们及时调整自己的心理定势和情绪状态。要深入细致地分析特困生产生心理障碍的原因，教会他们善于根据个人情况进行自我调节，塑造健康人格。对此我们应该从以下几方面人手：1．建立特困生心理档案。对特困生实行个性跟踪，有利于因材施教。2．针对特困生共同心理需要和普遍存在的问题，定期不定期地开展系列心理讲座辅导。3．对特困生定期进行心理咨询，使心理咨询中心成为特困生的“爱心之家”有助于维持心理平衡。4．给特困生创造条件并指导他们加强心理完善的训练，让他们在实际生活中采取积极态度主动实践、完善自己。实践证明大部分特困生经过大学的学习和生活的实践，心理素质提高很快，随着思想上的不断成熟，心理上的成熟也大大加快。帮助特困生加强自我修养，找准发展目标。在学校帮困体系中，更应注意引导每个特困生在学习、生活、工作中加强思想修养，努力改造世界观，找准发展目标，在实践中学习，在实践中锻炼，在实践中升华。实践理想自我和现实自我的和谐统一。
特困生是高校学生中一个动态的群体，是心灵特别敏感的群体，是特别需要关爱又易于自我封闭的群体，是承受巨大压力而又有理想，有抱负的群体。如何为这一特殊的群体创造条件和机遇，给他们的心灵撑起一片绿荫，需要我们高校思想政治工作者的努力探索，细心的关爱和辛勤的浇灌。掌握特困生心理特征，做好调试工作，这是一件伟大而艰巨的任务。
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