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缓解工学、家学矛盾提高成人高等学历教育教学模式探讨
缓解工学、家学矛盾提高成人高等学历教育教学模式探讨作者/蒋南忆
上海立信会计学院继续教育学院，上海 200235
摘 要 本文分析了目前存在的工学、家学矛盾，对比传统教学模式——面授教学与网络教学模式的优劣，提出成人学历教育教学应以面授与网络教学相结合的方式，面授教学模式为主，辅以网络手段，构建成人高等教育网上学习社区，以缓解工学、家学矛盾，促进成人高校教育教学改革，提高教学质量，努力实现成人高等教育的可持续发展。
关键词 成人学历教育 工学矛盾 教学模式
中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1002-7661（2013）02-0003-03
一、引言
随着我国经济体制的转变及现代化技术特别是电子技术、信息技术高速发展的知识经济、信息化时代的到来，社会发展对人才的需求和人们亟待提高自身文化素质以适应社会变迁的需求，成人教育被赋予了愈加艰巨的任务和更加广阔的发展前景。与此同时，通过工学兼进的成人教育途径以提高自身科学文化知识的学生在求学过程中，工学矛盾、家学矛盾日益突出。这就要求成人教育改革传统教学模式，充分利用现代教学手段，借助日臻普及完善的计算机技术及计算机网络设施和多媒体、流媒体技术，探索新的教学模式，缓解工学、家学矛盾。
二、工学、家学矛盾分析
从我院的调查研究中归纳出目前存在的主要工学矛盾有：学校积极与企业消极的矛盾和学生工作与学习之间的矛盾。
学校积极与企业消极的矛盾——第一，学校目标与企业目的不同，学校是不以盈利为目的的生产单位，培养人是学校的主业，企业则是以盈利为目的的生产单位，因此，许多企业“重生产、轻学习”，希望员工努力工作，创造更多的剩余价值，而忽略了员工科学文化素质方面的提高；第二，在配套政策上，虽然，这几年政府正在大力支持高校开展科研和文化建设，但是对于成人学历教育的财政和政策、法规的支持力度还不够，这就使得学校和企业之间的合作缺乏依据和潜力，合作积极性不高；第三，绝大多数成人教育高校未达到能解决企业大部分技术难题和提供技术服务的程度，企业从学校中没有得到利益。
工作与学习之间的矛盾——成人教育的学生多数都有工作，由于学历层次普遍不高，在工作单位中所处的层级也偏低，过长的工作时间、过大的劳动强度、过低的劳动报酬等，使得学生在工作和学习时间的安排上，自然厚此薄彼，出现工学矛盾时，不是统筹安排，而是先对学习亮“红灯”，给工作让路，学习缓一缓、等一等、停一停。
在家学矛盾方面，我院成人学历教育的主要专业是会计学、国际经济与贸易、财务管理、金融学、税务等，学生中女性占较大比例，学生年龄段以20至30岁之间居多，处于这个年龄段的女性学生要结婚生子、养育子女，面临更大的工作和家庭压力，这极易导致学生放松学习要求、上课出勤率低、考试通过率低、成绩不理想等，甚至因此而退学。
三、面授教学模式和网络教学模式利弊分析
（一）面授教学模式的优势与劣势
长期以来，成人学历教育采用的教学模式主要以面授为主，这种方式比较传统，为大众所接受。教师直接面对教学对象，可根据学生反馈及时调整上课的内容、进度等，实现一个互动的过程，更贴近学生需求；教师与学生良好地沟通、及时地答疑解惑，以及教师的个人魅力等，都可以提高学生的学习兴趣，教师给予学生即时表扬和鼓励，使得学生获得被认同感，提高学生的学习动力和热情；面授教学也使学生定期到课堂中来，同学间交流较多，有利于增加学生的集体感、归属感，此外，也便于班主任开展工作，及时了解学生思想动态，发现问题、解决问题，营造积极向上、互帮互助的班级风气。
面授教学模式的缺点也很明显，和网络教学相比，集中面授在时间和空间上的限制所造成的工学、家学矛盾成为成人接受继续教育的最大桎梏；而学生所从事的工作、原本的专业基础、学习能力都有所不同，面授教学很难满足不同基础和能力的学生对知识学习的不同需求，教师在有限的时间内也很难全面地做到既要进行系统的讲授，又要进行重点、难点的辅导及作业的讲评；另外，面授教学“一个萝卜一个坑”，一个班级、一门课程、一个教师，不利于优秀师资的共享。
（二）网络教学模式的优势与劣势
网络教学模式正好解决了面授教学存在的上述问题，网络信息量大、查找方便，给学生建造了一条“信息高速公路”，网络教学不分时间、不论空间，突破了面授教学中的时空藩篱，学生可以通过网络查找资料、观看VOD点播、利用课件多次学习、重复学习，(www.fwsir.com)更可以在网络上与其他学生进行讨论，利用BBS等方式与教师进行交流、答疑，学生获取知识的渠道更加宽广，这一定程度上解决了成人学生工学、家学矛盾突出的问题。同时，“师生分离”和“教导分离”促使网络教学方式从传统的教师主导型转向了学生主导型，客观上推动了学生主体参与知识构建活动，使教学过程更趋科学、合理。
但是，网络教学也存在不少缺点，第一，过于依赖学生学习的主动性、自觉性。第二，单纯依靠网络来进行教学，教师与学生、学生与学生、班主任与学生的互动性差，不利于促进对学生的人文关怀、情感关注，教师无法获得即时的教学反馈，不利因材施教，班主任不易发挥引导作用，班集体缺乏互相交流、沟通与协助，不利于学生心理的健康发展，也不利于营造班级比学赶帮的良好风气。
四、提高成人学历教育教学模式探讨
（一）成人高等学历教育应以面授教学模式为主
从上述分析可以看出，面授与网络教学模式各有利弊。网络教育比较适合学习目标明确、自我管理和控制能力较强的学生或者是平时工作业务繁忙、时间成本高、难以抽出时间参加固定的面授、重视效率，例如国家统考或考证的学生、高端培训的企业管理者、精英等。面授教学比较适合有意愿提升自身文化素养水平、进一步提高自己的学历水平，但自我约束能力不强、基础一般的学生，例如学历不高的一般企业工作人员等。
目前，我院主要开设的专业有会计学、国际经济与贸易、财务管理、金融学、税务，在师资方面，我院聘请总校或社会上具有相当教学经验和实践经历的教师授课；在课程安排上，一些主干课程例如高级财务会计、财务管理、管理会计等或者难度较大课程例如概率论与数理统计、线性代数等，尽量安排小班教学，并增加一定课时量；在课程设置上，新调整了部分专业的教学计划，增加了实践环节，例如会计学专业增加了会计模拟实习课，让学生模拟演练做账，希望学生学以致用，而不只停留在“纸上谈兵”；在教材选用上，我院并不盲目跟从全日制的教材选用，而是由课程的教研组长根据学生层次和课程难易选取近年比较优秀的适用于成人学生的教材。另外，我院正积极探讨和开展学历与培训结合的教学方式，将考证的部分课程，例如会计上岗证、初级、中级会计职称、AIA、CPA、ACCA的部分培训内容融入学历教学中，让学生可以学历考证两不误。由于有部分学生工作性质不能保证有固定时间参加面授教学，例如学生做一休一，单天工作时间从早上9点至晚上9点，那么，他/她周六、周日、业余晚上班都不能保证出勤率，针对这一部分学生，我院拟在周六、周日班中单独设置一个班，原则上选择同一门课程的任课教师相同的班级，允许学生跨班听课、点名，以在一定程度上缓解工学矛盾。
（二）网络手段为辅，构建成人高等教育网上学习社区
第一，选取部分课程施行网络远程教育，通过网络进行在线授课，学员可以通过网络浏览课件，完成作业，通过BBS进行提问和沟通——在面授教学模式中，真正能享受到最优秀教师服务的是少数也是随机的，而在网络教学模式中，学生则可以轻松享受到最优教学，网络课堂可以整合专业领域最优秀的师资力量，提供强大的教学阵容；学生随时随地上网学习，个人掌握学习主动权；教学内容按课时/小节划分，明白的可以不听，不明白的可以多听几遍；通过BBS，学生可以随时向老师咨询并得到满意答复；同时，也省下了大量交通费和来回的宝贵时间，部分缓解了学生的工学、家学矛盾。我院探索拟选择个别考查课程进行试点，学生可以选择面授教学方式，也可以选择网络教学方式，当然，参加面授教学方式的学生可以同时上网学习；为保证教学质量，网上学习必须提交作业等相应的学习证明；在教学评价环节，不管面授还是网络教学方式仍坚持现场考试、纸质试卷，这有利于保证和增强考试的严肃性、公正性、真实性、可信性。另外，网络辅助手段的配套制度建设必须跟上，引入网络辅助手段后，对原有的教学模式会有一定冲击，对应的学籍、教学等管理制度必须更新。
第二，有计划地、系统地推出主干课程的多媒体课件，并配备一定量的作业、习题等。成教的学生普遍工作、生活繁忙，主要利用业余时间学习，有了主干课程的多媒体课件，方便学生在面授教学外随时点播，同时提供在线答疑、在线讨论、作业提交等功能，缺课的学生也可以通过多媒体课件的点播自学以跟上教学进度，基础差的学生还能多次点播、重复学习。
第三，逐步构建并完善学生网上学习社区，给学生提供一个良好的学习、交流平台。网上社区的另一大功能是为学生提供虚拟空间以释放压力，学生通过交流平台可以自由发表言论，当然，这也有利于校方及时了解学生的思想，便于引导和教育。要管理好网上社区，校方需要投入足够的人力、物力。除了硬件设施方面的投入外，认真负责的管理人员、值班人员及答疑老师等都非常重要。网上社区一旦开放，在线监控、及时反馈都是非常关键的。若反馈不及时，互动性不强，学生会逐渐降低关注度，起不到引导教育的目的；甚至出现一些非法言论，将会起到反作用。
五、结束语
在新的形势下，构建有效的教学模式，办好成人高等教育，是一个需要广大成教工作者思考并探索的重要话题。本文在分析工学、家学矛盾的基础上，对比了网络教学模式和面授教学模式各自的利弊，并据此根据学生的不同情况提出了面授教育与网络教育相结合、构建成人网上学习社区的构想。希望能藉此文引发有关教育工作者对成人高等教育模式改革的进一步思考，起到抛砖引玉的作用。
参考文献
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