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论班主任工作中的“度”
论班主任工作中的“度”四川省邛崃市特殊教育学校 谭 蕾
成都武侯祠诸葛亮殿正中有一副楹联，联曰：“能攻心则反侧自消从古知兵非好战；不审势即宽严皆误后来治蜀要深思。”上联言诸葛亮的军事成就，自古以来那些真正懂得军事的人并不在于“好战”，而是注意从精神上或心理上摧毁敌人，也只有这样，才能有效地解除敌对双方的对立情绪，从而保持长久的安定局面。下联言诸葛亮的“治蜀”，而其特点是“审势”，即对形势的准确把握。只有对形势的特点有了准确的判断之后，才能制定出与之相适应的政策，当宽则宽，当严则严。否则，不明形势随意施政，则政策无论“宽”或“严”，都是注定要失误的。在这里，我主要想谈的是在班主任管理工作中，“治班”同样要“审势”，否则，“宽严皆误”，注定这个班集体要失败。班主任工作既是一门科学，也是一门艺术，班主任管理工作应审时度势，必须把握好很多“度”。其中管理权力的“集中度”，表扬批评的“多少度”，受教育者的“参与度”，师生关系的“亲疏度”我们在日常工作中讨论的较多，在此，我主要探讨其他几个方面的“度”。
一、班务工作的“粗细度”
能否做好班主任工作，关键在于教师的敬业精神，坚持做到“业精于勤”。班主任不是统帅千军万马的大将军，而只是世界上最小的主任，这就决定了当班主任不能运筹于帷幄之中而决胜于千里之外，班主任要勤下班级看看。但是，班主任工作千头万绪，繁杂琐碎，既要完成自身担负的学科教学工作，又要全面落实教育管理学生的任务。如果事无巨细，每项都亲自过问，长此以往就只能疲于奔命，效果自然不会好。无论“坐班”、“站岗”式的警察型管理，还是母鸡抱小鸡整天唠唠叨叨的“鸡婆”型，其效果往往也不佳。过“细”的管理，一是会把学生管“死”了，太多的约束和强制，会降低学生的主动性、创造性，使得班内工作不推不动，敲一下跳一下。二是会把学生惯“懒”了，太细的指导和帮助，会造成学生严重的依赖心理，不利于学生社会适应能力的尽快形成和自主能力的快速提高。有的学生经常会出现一些小问题，不要婆婆妈妈每次计较，待问题比较突出时一并处理可能效果要好得多。
二、认识事物的“模糊度”
在事物发展中存在着一种对管理对象的认识极力地追求精确性、确定性的倾向，而事实上人们一直追求事物的确定性，所得到的精确认识总是少数的、特殊的；人们对事物的认识所存在的模糊性却是主要的、普遍的。清晰、精确是相对的，模糊、不确定则是永远的。在管理过程中存在着非此非彼的广阔中间地带，对于许多对象的特征及客观属性很难用“是”或“非”、“好”与“坏”做出回答，事物的存在往往带有模糊性特征。如果不尊重这种客观事实，非要人为地追求确定性、精确性，就会导致管理中的差错。在班主任管理工作中，对学生硬要给以“好与坏”、“优与差”的评价，那么在这种逻辑下，班主任对学生就可能会产生“爱与恨”、“喜欢与不喜欢”的情感，显然，这是片面的、不恰当的。就客观事实而言，在班主任管理工作中，对于班集体的培育和学生的发展有着特殊的意义。学生的成长是一个过程，但不是阶段性的、短期的过程，而是长期的、长远的过程。
学生能否健康成长，成人成材，本身就具有不确定性。在班级管理过程中，要学会运用模糊思维来认识和处理问题，要在管理中遵循模糊思维的特点，避免绝对化、极端化，承认在两个极端之间存在着中间部分或中介部分，且是发生变化的，因此，在班主任管理工作中，要把握学生发展认识的模糊度，对学生给以恰当的引导、包容，创造环境使学生发展品质得到优化、扩充，并符合社会的规范。
三、处理问题的“灵活度”
在处理事件、惩处学生上要灵活。这是因为班级中的每一个学生，他们的心理、生理等都存在个性差异，即使是同一个学生，由于环境与自身条件的变化，也不会“不变速”前进。所以班主任在工作方法上要灵活变通，做到因材施教，因人而异，因事而异。
真心诚意地爱学生，就必然会对他们的错误进行合理的批评。一味地宽松、放纵，只会造成管理的随意和松散。我们对学生身上存在的比较严重的问题，应该适时地提出批评，有时甚至应该进行合理的惩处，切切不可姑息迁就。只有这样才能让学生真正从思想上认识到自己身上存在的缺点和错误，激起他们的羞耻、内疚、痛苦的情感，教育他们从所犯过失中吸取教训，纠正缺点和错误，进而形成良好的品德。但是， 有许多班主任在工作中往往把握不住尺度，通过高压手段来让学生害怕、屈服自己，扮演了一个居高临下、威风凛凛的角色：在学生面前不苟言笑，不论任何场合都扳出一副严酷面孔。那种冷淡的威严、简单的训斥、粗暴的惩罚，只会使学生产生畏惧心理或逆反心理。因此，我们必须以宽容的态度对待学生，要帮助和引导他们认识错误和改正错误。学生犯了常见的小错误，教师有时可进行“含糊的批评”，不点名地指出他们身上存在的问题。即便是犯了较严重的错误，教师也应当以理晓之，以情动之，以行导之；让学生“明其理”，“感其情”，“信其道”，“改其行”。
四、目标期望的“高低度”
在应试教育背景下，班主任易出现强求学生得高分，争第一，为此不惜采取各种措施，可是，由于学生个性的差异，班主任确按单一的目标去努力，最终事与愿违。作为一名班主任如果完全忽视学生的学习水平和认识能力的差别，强求学生接受老师过高的期望，则是一种"揠苗助长"的行为。所以对学生目标期望的高低，一定要适度。若目标期望过低，不经努力便可轻易达到，会使学生产生骄傲自满情绪，达不到激励的目的；若目标期望过高，经过辛勤努力却经常达不到，则会使学生兴趣全无，感到难以接受和承受，以致对立逆反。因此，无论是对优等生，还是对一般学生，或是对一些暂时落后的学生，提出的改进意见或是奋斗目标，都要符合实际。所抱期望都不能过高或过低，要让学生“跳一跳就能摘到”胜利的果子，给他们一个向上“跳”的刺激。
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