大学生自卑心理与网瘾问题的个案分析

大学生自卑心理与网瘾问题的个案分析

　　大学生自卑心理与网瘾问题的个案分析
　　
　　文/黎淑贞
　　
　　摘 要：介绍了大学生由于自卑心理引发网瘾问题的案例，分析了他们缺乏自信、沉迷网络的原因，最后通过现实治疗法的辅导策略，帮助有自卑心理的大学生调整学习心态，增强自信心，学会理性选择和控制自己的行为。
　　
　　关键词：休学；大学生；自卑；心理干预
　　
　　网瘾问题一直都困扰着高校心理工作者和管理者，部分大学生由于沉迷网络严重影响了学习和生活，甚至休学。网络是一种媒介，人通过网络更容易追求到虚拟的成就感，然而，心灵的残缺才是沉迷网络的幕后推手。自卑心理在大学生中很常见，由此引起的网瘾问题应该如何对症下药，受到了高校心理辅导工作者的广泛
　　
　　重视。
　　
　　一、个案介绍
　　
　　张某，性格内向，刚入学时，面对陌生的环境，友情的缺乏，学业的压力，他逐渐失去了学习兴趣，开始沉迷游戏。班主任的劝说和同学的开导，没有让张某找回生活和学习的动力，由于缺少了家庭的管束，他选择继续沉迷在游戏世界里，最后期末成绩多门不及格，未能达到学校的最低学分要求，在大二上学期被迫办理了
　　
　　休学。
　　
　　复学后，张某虽然有意克制自己玩游戏的时间，但仍喜欢长时间待在宿舍，很少与人交往，仍没有学习热情。班主任和班内的同学都反映张某对人态度冷淡。
　　
　　二、案例分析
　　
　　大学生不爱学习，沉迷网络的原因可能来自学生本人，也可能来自家庭、学校或社会。只有找到病因，才能对症下药。综合来说，张某沉迷网络、缺乏学习动机主要有以下原因：
　　
　　1.家庭和学习的压力
　　
　　父亲的期望和自我的要求过高，使张某经常为今后的毕业和就业感到焦虑。作为家中的独生子，父亲年迈体衰，母亲早逝，张某背负着沉重的家庭压力。他就读的是化工专业，在初高中阶段他都喜欢学习化学，成绩不错，但来到大学，化学的学习任务较重，知识点多，他适应能力差，跟不上课程进度，慢慢就失去了学习的兴趣。
　　
　　2.自卑心理
　　
　　由于从小缺乏家庭关爱，心理曾受母亲离世的打击，张某对外部世界缺乏安全感，在与陌生人的接触中总是采取沉默、冷淡、保守的态度，以保护自己不受伤害。当与张某建立可信任的关系时，我发现其实他语言表达能力清晰，对自己有深刻的思考，学习能力正常，但对别人和对自己都缺乏信任，怀疑自己的能力和未来。有时候张某会因为同学间不经意的玩笑，而耿耿于怀，并否定自己的能力，所以张某的朋友非常少，在人际关系和群体活动中难以找到乐趣。在有限的成长环境中，张某的爱与归属和乐趣等心理需要未能得到充分满足。
　　
　　3.网络满足了大学生对乐趣和归属的需求
　　
　　在没有爱的现实环境下，人会转向另一个虚拟的世界寻找爱，寻找被认可、被接受的网络环境。在网络世界中，人可以隐藏自己的身份，可以选择角色，不用担心会受到什么批评或惩罚，容易得到别人的尊重。在网络上更容易追求到虚拟的成功，获得成就感，所以得到了很多心灵空虚的大学生的青睐。
　　
　　三、辅导策略
　　
　　辅导员通过询问、观察和分析，认为张某的自卑心理是网瘾问题的主要成因，运用现实治疗法对张某进行辅导。现实治疗法倡导者格拉塞（William Glasser）认为，人的一切行为都是自己所选择的，所以要对自己的行为负责，但在成长过程中，个人可能因为未能满足基本心理需要和缺乏成功的自我认同，从而选择了错误的方法和行为。
　　
　　现实疗法中的选择理论可以用来作为网络成瘾的康复方法。从现实治疗法的观点看，张某的部分需要未能得到满足，所以他选择上网打游戏的行为来尝试满足需要。根据分析，辅导员采取了以下的辅导策略：
　　
　　1.建立良好的师生关系
　　
　　学生一般会把值得信任的老师作为认识自我的媒介，正面的师生关系能提升学生的自我概念和自信。为了增进信任，辅导员主动约谈了张某，(www.fwsir.com)选择舒适的办公室，跟他单独聊天。在第一次谈话中，辅导员关心了他的日常生活和兴趣爱好，以倾听为主，引导他谈论了他的家庭和对自己的看法。他诉说完自己的焦虑后，心情得到舒缓，并表示会配合做好后期的辅导工作。良好的师生关系是后期辅导的重要基础。
　　
　　2.改变思考方向，培养自信心
　　
　　张某觉得自己的外貌不佳，能力差，还觉得别的同学经常看不起自己。辅导员针对张某的看法，教导他学会换位思考，以积极果断的思想取代自我贬低的思考方式。谁敢说自己从没取笑过别人，每个人的眼光不同，同学的玩笑并不能说明美与丑。如果外表不美，就更应该努力学习，充实自己，提升自己的品位，做一个有修养、有内涵的人。所以既要体会别人的感受，也要学会保持宽容，这样才能收获友谊。
　　
　　3.订立契约，树立目标
　　
　　张某沉迷网络游戏多数是为了消磨时间和寻找乐趣，如果有感兴趣的课，他也会放弃游戏，认真上课。辅导员与张某讨论了目前的行为和生活，协助他明白如何为自己选择负责任的行为。由于张某对自己的将来感到焦虑，辅导员根据他对化学的兴趣，向他讲解了化学专业的就业方向，帮助他确立职业目标，探讨为了达到目标，他目前还有待提升的能力。根据目标，要求张某设计达到这些目标的计划，并以契约的形式写下达到目标的每月计划、方法、步骤，鼓励他依照契约行事，并定期检讨进度。订立契约和目标的方法可以让张某明确奋斗方向，清楚自己的承诺，契约以文字形式记录使他能严肃对待，激发实行的动力。
　　
　　4.交际能力训练，体验成就感
　　
　　为了提升他的自信，辅导员首先需要帮助他提升交际能力，慢慢寻求成就感。征得他同意后，辅导员决定安排张某每周2次到辅导员办公室担任助理，帮助处理事务性工作，如整理文件、发放通知等，借此机会可以锻炼他的表达能力，通过老师的肯定和为他人服务，使他能亲身体验到成就感。
　　
　　由自卑心理引发的网瘾问题严重时会阻碍大学生的学习和生活，这需要更多方面的关注，包括家庭、学校和社会。作为老师，应给与学生更多的关爱和指导，对网瘾学生的治疗是一项长期的任务，除了以现实治疗法辅导，还要配以人本治疗，根据被辅导者的身心变化调整辅导策略。
　　
　　参考文献：
　　
　　［1］贺金波，黎少游。一种基于改善人际关系的心理咨询理论和方法：现实治疗和选择理论述评［J］。中国健康心理学杂志，2005.
　　
　　［2］徐广荣。大学生网络成瘾的团体辅导现实疗法［J］。中国健康心理学杂志，2008.
　　
　　（作者单位 五邑大学）

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