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有效沟通是学生职业道德教育的有效途径
有效沟通是学生职业道德教育的有效途径
重庆市立信职业教育中心 喻伟林
【摘 要】本论文探讨了在学生职业道德教育过程中有效沟通必先修德，沟通需要从“心”开始，尊重是沟通的桥梁，注重培养沟通的方式。
【关键词】有效沟通；从“心”开始；有效途径
“德技双馨，育人为本”是很多职业学校提出的育人方针。班主任对学生的严厉要求，苦口婆心的教育，有可能招致学生情绪的对立、内心的怨恨。所以，班主任与学生之间的有效沟通不仅是治班的关键，而且是育人的有效途径。
一、有效沟通必先修德
班主任要以人为本，以德育人。教育工作的特殊性不仅要求班主任知识渊博，而且要求道德高尚、为人师表。以德育人不是空洞的说教，教育的过程就是教师用自己的言行直接影响学生的过程。所谓言教，就是班主任要用正确的理论观点说服教育学生；所谓身教，就是班主任要身体力行，用自己的实际行动起到示范的作用。在学生心目中，班主任不仅是纪律的约束；行为的规范，而且是父母的代表、人类的楷模。学生崇拜品德高尚的教师，并将其作为学习的榜样模仿其态度、情趣乃至音容笑貌、行为举止，有些学生从教师的品行中潜移默化形成了自己的品德，从教师的威望中提高了自己的素质，从教师的言行中发展了个性潜能。因此，班主任要注意自己的道德修养，完善自身形象，严于律己，言行一致，表里如一，即能让学生信服，又能做到让学生佩服，彼此之间产生心灵的沟通。
二、有效沟通需要从“心”开始
大多数职业高中学生由于受初中和小学的教育环境以及家庭环境的影响，或者说是有其特殊性，导致职业高中学生的性格普遍具有其特别之处。如何打开心扉，坦然面对与老师之间的沟通尤为讲究。在我看来，班主任与学生沟通首先要有一颗真诚的爱生之心，热爱学生是教师的天职，也是教育好学生的前提。教师以爱育人，以情动人，循循善诱的进行教育，学生自然而然的就会接受你的关心和爱抚，师生关系就会融洽，心理上的距离就会缩短。所以，班主任要用爱心、诚心、细心、耐心去换取学生的真心和家长的放心。例如，遇到犯错误的学生，叫到办公室不是当着其他老师的面把他训斥一通，而是像对待客人那样招呼他就坐，推心置腹的帮助他分析犯错误的原因和后果，那么他的抵抗心理慢慢会消除，惶惶不安的心情也就自然而然的放松，更容易接受教师的开导，同时承认自己的错误并加以改正以免再犯。反之，如果教师劈头盖脸的把他训斥的一无是处，学生就将失去自信，破罐子破摔。有些学生好惹事生非，一方面是为了表现自己，另一方面是为了发泄内心的不良情绪，如果单纯的用禁、堵、防的办法处理，这种积压在内心的闷气，就会像座火山，随时可能爆发。所以教育必须有效沟通，有效沟通需要从“心”开始，教师充满爱心，坦诚相见，才能使学生敞开心扉。
三、尊重是有效沟通的桥梁
尊重是一种品格，是对他人人格和价值的充分肯定；尊重是一缕春风，可以化解他人内心的不良情绪；尊重是一种期望，可以激励他人奋发前进。同样教育也是一种尊重，对成功的学生给予尊重，表明自己对学生成功的祝贺、赞美和激励；对失败的学生给予尊重，表明自己对学生失败后的安慰、鼓励和鞭策。自尊心是学生心灵中最敏感的角落，作为教育者一定要尊重和保护学生的自尊心，让他们在健康的发展中发挥潜能，可以说尊重体现了师生之间的真情，尊重构建了师生之间有效沟通的桥梁，以尊重表达的期望，更能激发学生的创新能动性。俗话说，良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。因此，有些教师就把批评学生当做是苦口良药，逆耳的忠言，认为这就是教育，殊不知学生的好学、自信、乐观上进，甚至创造力就在批评中走向泯灭。教师不是法官，不要把学生的过失都记得一清二楚，而是要有一颗宽容的爱生之心；教师应该是一名播种者，而尊重就是播种机，把自信和希望，善良和宽厚播种在学生的心田中。
四、注重沟通的方式
在师生有效沟通的过程中，还要注意沟通方式。当然，沟通的方式很多，我认为比较有效的方式有以下几种：
（一）个别交谈。学生是一个个独立鲜活的个体所组成，再加上年龄的不同、家庭环境的不同、遗传基因的不同等因素，形成的个性差异很大，存在不同的思维方式、不同的情感和不同的兴趣、爱好。学生不是工厂生产的同一产品、一个模式、一个标准。所以班主任在进行教育的过程中，除了共性的问题需要在全班教育外，更多的是采用与学生个别交谈的方式进行个别教育。要特别注意学生的个性差异，情理疏导第一位，一把钥匙开一把锁。要以平等的身份进行交谈，以表扬为主，肯定比否定好，启发比强迫好，即使批评，可采用寓否定与肯定之中的方法，让学生能够品味弦外之音，做到思想启迪与行为约束并举，化解问题与有效防范并举，强调自律与强化纪律并举。
（二）周记。学生结合生活、学习和思想实际积极撰写周记，把一周的所见所闻、所思所感写下来，有话则长，无话则短，不拘体裁，随意抒发。即提高学生的写作能力，又可以使教师通过阅读周记了解学生的情趣、爱好、性格、品质以及心理困惑，对一些问题的看法等等，且教师可以通过评语与学生进行对话，思想交流，达到彼此信任、相互理解、感情沟通，从而引导学生的品德、个性向良性发展，有助于提高学生的创新能力，使他们养成良好的行为习惯，具备良好的心理素质，促进他们早日成人、成才。一些中职学生性格比较内向，不善于与人面对面沟通，针对这样的学生更应加强心理的引导和疏导，阅读学生的周记，运用“文字”语言与学生对话，是有效沟通的极佳方式。
（三）即时性评语。即时性评语，重在即时，即教师在日常的教育教学过程中，根据学生的表现随时随地的抓住契机，进行教育、鼓励、点拨等。这也是一种比较好的师生沟通方式。通过这种方式教师的爱心得以明确的体现，教师的先进教育思想得以付诸实施。它既可以使教师用多把尺子衡量学生，称赞学生最细微的进步，让每一位学生抬起头来走路，又可以营造和谐的教育氛围，让学生全面发展、主动发展；它既可以给优等生加油鼓励，使之百尺竿头，更进一步，也可以给学习暂时落后的学生指点迷津、雪中送炭；它既有益于成功教育，又适合挫折教育；既有利于提高学生的综合素质，又有利于发展学生的兴趣特长。
（四）特殊问题的沟通。中职学生在学习的过程中会暴露出如下一切比较棘手的问题，比如厌学心理、社交恐惧、早恋、逆反心理等。作为班主任遇到这种情况，首先要能做到换位思考，尊重他们，改变以往单一的严厉批评的语气，尽量对他们和蔼可亲，态度诚恳，和他们像朋友一样的用心沟通交流，消除他们的敌意和戒备心理。走进学生的内心，充当朋友般的角色，逐渐改变和影响学生。
德育教育是班主任对学生进行创新教育的主阵地。班主任只有尊重学生、理解学生、关心学生，师生沟通的桥梁才能畅通，学生的主体作用才能充分发挥，主观能动性、积极性才能充分调动。
【参考文献】
[1]职业技术与职业教育。2009年11期
[2]张建华。《如何保持学生健康心理》
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