IT市场初长成

余东峰（中国人民解放军炮兵学院电子学院研究室）

关键词：

    1． 合肥IT业（市场）现状

    合肥，位于安徽省中部，可辐射面积大；背靠内陆一些欠发达的地区如大别山区。由于历史、体制等方面的原因，信息化建设起步晚，基础薄，合肥地区生产计算机及其外围设备、通信器材产品的企业很少，基本上完全是一个消费性市场，无论是规模还是容量，合肥的IT市场只是一个中等规模的市场，这种条件下的市场究竟是什么样子？我们具体来看看合肥IT市场的现状。

    邮电通信业

    合肥邮电通信业比较发达，四通八达的光纤主干网已敷设完毕。目前，合肥地区拥有固定电话用    户和中国电信移动电话用户共计40多万。中国联通目前开通了合肥、芜湖两地130移动电话业务，下一步目标是在安徽全省各中等城市开通130移动电话业务。合肥地区无线寻呼台目前有20多家，除国信、联通、中北、政讯等较大的全国卫星连网寻呼台之外，还有皖讯等全省连网的寻呼台。目前合肥电信局开放的数据通信网有：公用分组交换网、数字数据网、中国公众多媒体通信网和CHINANET。中国公众多媒体通信网棗安徽热线也于98年开通，网络覆盖全省各地市，；合肥地区三大互连网也于98年实现互通互连：省邮电多媒体通信网（169）以64K DDN专线与教育科研网、安徽信息网互连，三网互连为合肥地区信息高速公路建设打下了良好的基础。合肥目前较大的通信商城有天地通信商城，经营业务涉及语音、数据、图象、微波等通信业务。

    电脑软硬件市场

    合肥的电脑软硬件经销商，除了个别实力雄厚的大公司拥有自己独立的大本营之外，象其他城市一样，绝大部分都集中在电脑城经营。

    说到合肥的电脑城，首推步瑞祺电脑城。步瑞祺电脑城，是安徽省内目前规模最大、产品最集中、挑选余地最大的电脑电子专业市场，位于合肥金寨路和黄山路交汇处，毗邻中国科大、安徽大学、合肥联合大学、安徽电力职工大学、解放军炮兵学院、解放军电子工程学院和电子部43所等一批高校和科研所。良好的科研学术氛围加上良好的经营环境创造了无限的商机，引来大批经销商入驻。到目前为止，进驻的公司有60余家，经营品种2000多种，涵盖了计算机软硬件（主要是硬件）各个方面，从各种板卡到各种电脑耗材、外设，应有尽有。众多的经销商的加盟也给步瑞祺电脑城带来了大量的客流，每天的成交额（包括零售和批发 ）逾50万元。电脑城的发展和繁荣，也带动了电脑城周围餐饮业、交通运输业、打字复印业、电脑图书业的迅猛发展。靠近步瑞祺大厦的合肥科菀电脑书店，号称合肥最具有特色的专业电脑书店，发展已初具规模，开展了热线查询、电话售书、送书上门等一系列服务。

    步瑞祺电脑城的对面，就是合肥另一个电脑市场棗科大高科技广场，依托中国科学技术大学的品牌效应和雄厚的科研创新能力，科大高技术广场也吸引了诸如方正、同创、康柏、TCL、海尔、IBM等一大批厂商加盟，中国科大也在高科技广场开办了许多计算机公司、系统集成公司和培训中心。

    合肥另外一处电脑市场是工大电子城，位于合肥工业大学附近，交通便利，人员密集，生意也十分兴隆。合肥新开张的一座电脑城棗南方大厦电脑城也位于科大高科技广场的对面，看来不管是电脑城的经营者还是电脑软硬件的经营商，都善于利用已有的优势和影响去开拓更大的市场。

    近年来，在合肥市科教书店的计算机广场内聚集了以连邦为代表的一批软件销售商，均取得了不错的业绩。据合肥连邦软件专卖店的负责人介绍，合肥连邦于1994年底正式开业，在1995、1996、1997年度连续三年销售翻番，销售额始终位居全国200多家连邦专卖点的前十名之列。

    IT业与教育、科研联合体

    IT业是一个新兴的产业，IT业同时也是一个高新技术产业，因此，要求从业人员要有一定的素质和专业技能。所以IT业必然会和教育、科研走到一起，组成联合体。合肥目前这样的联合体有四家：联想集团与中国科大组建科大联想计算机学院联想棗科大通信软件研究发展中心；同创集团与安徽省科技研究院组建安徽同创科力信息产业有限公司；合肥工业大学与合肥永信电脑公司组建合肥永信软件系统工程公司；合肥工业大学与合肥安达电子技术公司组建合肥安达数控技术公司。99年3月合肥电信局与中国科技大学共同组建中国科大电话局，开创了在高等院校组建电话局的先例，将从根本上改善中国科大电话和网络的质量，为中国科大的继续发展奠定了基础。科研、教育和IT企业的联合已成为安徽省信息产业界的一大趋势。

    IT业与传媒业

    IT业由于自身具有的特点，决定了其与传媒业的密切关系：IT业通过传媒业扩大影响，传媒业因IT业而加强传媒手段。在合肥，从事IT业的传媒业有以下几家：中国计算机专修学院主办的《电脑知识与技术》和《计算机考试与指导》，一种传播电脑基本知识和技术的刊物和一种计算机等级考试的辅导刊物；安徽省计算机学会主办的《计算机与信息技术》，一种计算机应用类的技术性刊物；《新安晚报 都市节拍 电脑视窗》，合肥地区最大的晚报之一《新安晚报》每周也在《电脑视窗》栏目中普及电脑知识、发布最新电脑行情。《金通商讯》、《每周快递》、《安徽电子报》等一批引导IT消费潮流、发布最新市场行情的刊物。所有这些，为合肥乃至整个安徽的IT业（市场）的发展，作出了巨大的贡献。

    IT业自有品牌

    合肥自有品牌不多，目前较有影响的是安徽长安电子股份有限公司生产的“长安”系列电脑。长安公司实力较雄厚，已通过ISO9002质量体系认证。为了扩大影响、提高品牌知名度，长安公司与安徽有线电视台探索（Discovery）栏目联举办有奖收视活动，每月评出一名优胜者，奖长安多媒体电脑一台，其宣传口号是：探索你的世界，探索你的人生；看探索节目，当探索奔腾王，得长安电脑。合肥地区另一自有品牌是由安徽丰利电子有限公司生产的“丰利”系列电脑。安徽丰利的宣传口号是“平易近人的价格，无微不至的服务”。当然还有更多具有行业特色的专业公司在默默无闻的发展着，说不定哪天也能一鸣惊人，打出自己的一片天地。

    二．合肥IT业（市场）现状分析与对策展望

    总的说来，合肥地区IT业（市场）目前还处在一个刚刚起步，还很不成熟的三级、四级市场，与北京的中关村电子市场、深圳、武汉的电脑市场相比，还有相当大的差距。合肥地区IT企业规模较小，在与省外公司竞争中处于不利地位，有不少省内工程都被南京、深圳、北京等地的公司拿走； 由于合肥是一个内地城市，经济节奏相对缓慢，信息流通也稍慢一些，因此，合肥成了商家和IT企业专业服务商容易遗忘的地方。如去年下半年，在合肥地区举行的IT企业展览就只有三次：联想百城巡礼、科利华“学习的革命”和微软世纪行。但也正是在这种“被人遗忘的地方”，却存在着实实在在需求，蕴含着无限的商机（别忘了世界上第一台VCD——万燕VCD就诞生在这里）。IT领域变化快，“后发效应”明显，后来居上也不是没有可能的，因为在IT业（市场）里，“只有失败者，没有后来者”。因此，针对合肥地区IT业（市场）的现状 ——电信市场容量巨大，潜力足；PC市场起步较晚，不成熟；IT企业发展不平衡，实力弱，我们因当采取正确的策略，来发展合肥地区的IT业（市场）。

    市场开拓和完善

    电信市场因当在电信资费调整、开放引入竞争的前提下，放下架子，端正思想，加强服务。电信市场的改革要溶入整个信息产业改革的大潮中。国家信息产业改革的基本框架已经制订：对中国电信实行分解式重组；对中国联通实行整合式重组；对中国有线电视进行产业化改造；按集约化经营的思想，对原有体制进行改革 ，重新划分原有资产并进行业务和人员的重组。国信寻呼的成立，迈开了电信改革的第一步。今年1月27日到2月2日，合肥电信举办了一个名为“回报老用户”的活动：有合肥市固定电话担保，申请移动电话的用户可以免入网费。一时之间，电信局营业大厅排起了购买移动电话入中国电信网的长队。事实雄辩的证明合肥地区电信市场具有巨大的潜力，关键是电信部门想不想挖掘这个潜力。

    在市场开拓和完善上：

    首先，政府应该制订良好的产业政策，在宏观上把信息产业放到优先发展的地位，大力扶持，在资金、技术、人才等方面给予一定的优惠政策；创造有利的条件，在信息产业发展的软、硬件上下工夫。目前在这些方面有了长足的进步，新建成的合肥高新技术开发区在土地使用、税收减免等诸多优惠条件的吸引下，吸引大批高新技术入驻，其中包括许多从事信息产业的企业；由安徽省电子信息系统推广办公室联合中国计算机用户协会主办的第二届安徽省计算机文化周暨99安徽（春季）计算机产品与技术展销交流会也于99年4月3日~5日在合肥胜利召开。98年度全年完成工业总产值37.49亿元，比97年同期增长72.45%,创历史最好水平,增长速度高于全国电子行业增长幅度40个百分点,实现销售收入18亿元,与97年同期相比增长50.44。

    其次，是市场定位问题，市场定位要准确。单从PC消费市场来看，PC消费市场分为三大部分：集团、中小企业和个人。在这种既定的市场份额条件下，PC市场该如何定位？对于集团大批需求，中、小企业难以插手，如去年中国科大和解放军合肥炮兵学院就一次性购买了200台金长城P II266。

    第三，是市场依托问题。在完善代理制的同时，是走科技创新的新路，还是走永远代理别人产品的老路？当然是走科技创新的新路，所以合肥地区信息产业的发展应该依托中国科大等大专院校和科研院所的科研实力，只有这样才有可能出现第二个“北大方正”、“东大阿尔派”。

    第四，是市场渠道问题。“开源节流”开源是第一位的，在开拓市场渠道这个问题上，不应该受地理因素的影响，放弃只吃“窝边草”的惯性思维模式，放眼全国这个大市场；开拓渠道要体现增值的作用，以合肥为中心，辐射安徽全省乃至江西等电脑市场发展较慢的地区，充分发挥合棸哺咚俟?贰⒑蠗九铁路的作用，拓宽渠道，重振“徽商”风采。

    企业经营运作

    由于起步较晚等客观原因，合肥地区企业规模普遍较小，即大部分是中、小企业，中小企业在充分认识自身特点的基础上，应作好以下几个方面：

    企业的发展的道路，应该走兼容配件棗品牌代理棗树立名牌的三步走的战略，逐步发展壮大，逐步树立自己的品牌。

    企业应该采取多元化的经营策略，分散投资风险。既做电脑配件、耗材，又做电脑整机；既做软件开发，又做网络集成。

    企业之间应保持良好的联系，相互协调和相互帮助。企业应处在一种“良性竞争”的环境中，避免企业间因相互杀价等恶性竞争带来的两败俱伤的恶果。

    企业的创新观念要面对市场，应该从经营者的角度看待创新的产品和项目。由于资金有限，创新应立足于“短”、“平”、“快”，集中在能够迅速产生效益的项目。

    企业要有良好的售后服务。企业要想在激烈的竞争中站稳脚跟并发展壮大，一方面要有良好的售后服务，另一方面还要保持价格的优势，同时还要积累一部分资金继续发展壮大。

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