客服自荐信集合15篇
在人们愈发重视自身发展的今天,自荐信的使用频率越来越高,自荐信可以帮助我们更好地提出请求。什么样的自荐信才是好的自荐信呢?以下是小编精心整理的客服自荐信,欢迎阅读与收藏。
客服自荐信1
尊敬的领导:
您好,我是xx,非常感谢您能在百忙之中看我的自荐信,您的审阅将会是我成功的第一步,希望能让你满意。
本人性格热情开朗,待人友好,为人诚实谦虚。工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责。具有亲和力,平易近人,善于与人沟通,勇于迎接挑战。
我打过暑假工,亲身体会到了各种工作的不同运作程序和处事方法,锻炼成了吃苦耐劳的精神,并从工作中体会了乐趣,尽心尽力。在寒暑假,我找兼职做,得到了单位的好评。xx年11月在校培训普通话等级,并取得普通话水平测试的等级证书,还取得了教师资格证书幼儿教育类的证书。在此期间,由于个人爱好,业余时间自学了一些基础的.AdobePhotoshop软件、基础的网页制作软件及音频软件,熟练办公软件Word。
我希望您能给我这次机会,让我成为您心中的部下,能让我把在学校以及工作中的知识运用到工作上,让我为公司出一点点绵薄之力。我相信,也有这份自信能胜任这份工作,能够成为你的得力助手。
我作为一名自荐者,虽然存在很多方面的不足,但还是会虚心学习,积极工作。希望能得到贵府给予的面试机会,以进一步考察我的能力。
此致
敬礼
自荐人:xx
客服自荐信2
尊敬的领导:
您好!
我来自茂名市电白县,XX年6月毕业于茂名市第二技工学校文秘与办公室自动化专业,有一年的工作经验。曾在中国移动10086热线任客服代表三个月,随后在**公司担任货仓文员。我工作细心负责,耐心很好,并且熟练掌握办公软件。一年的工作经历使我明白,要做好文员工作,一定要有耐心和细心。因此,工作中我时时用这“两心”来要求自己。在担任货仓文员期间,我曾经独自用了半个月的时间将公司的货仓资料电子化,获得了领导的.赞赏。
我怀着满腔的热情与信心来应聘这份工作,我相信我过去的工作经验会给我很大的帮助。相信自己能在贵公司的平台上,实现自己的人生价值。
最后衷心的希望能得到您的赏识与任用!谢谢!
此致
敬礼
署名:吴**
XX年04月20日
客服自荐信3
尊敬的领导:
您好!
抽空垂阅一下我的自荐信!贵公司良好的形象和员工素质吸引着我对这份工作的浓厚兴趣。很高兴能为你介绍一下自己的情况:我来自XX市XX县。我于xx年6月份毕业于XX市第二技工学校的文秘与办公室自动化这门学科。在外工作一年多,曾任职中国移动10086热线外呼客服代表三个月与在厂里担任货仓文员一职一年多。在外工作的经历使我明白,现在的社会日夜更新,如果想要得到一份好的工作,必须时刻去学习新的知识与不断去增强自己对社会的'见识,所以我非常热衷参加各种可以增长自己见识的活动。能使自己的人生观与价值观有所改进,且在外工作的一年多,使我学到了永远抱着一份学习的心情去做事,这样才能不断的充实与端正自己。
我怀着满腔的热情与信心去挑战这份新工作,同时我也相信我过去的工作经验会给予我很大的帮助。我相信自己的饱满的工作热情以及认真好学的态度完全可以使我更快的适应这份新工作。因此,我渴望得到这份工作,相信自己能在这份工作的平台上,创造自己的人生价值与事业。非常感谢贵公司能提供一次这样的机会,让我对贵公司有更深层的了解,更希望能得到这次机会,与贵公司共建一个美好的明天。
希望通过我的这封自荐信,能使您对我有一个更全面深入的了解,我愿意以极大的热情与责任心投入到贵公司的发展建设中去。您的选择是我的期望。给我一次机会还您一份惊喜。期待您的回复!
最后衷心的希望能得到你的赏识与任用!谢谢!
此致
敬礼
署名:
客服自荐信4
XX领导,您好。我是监控中心客服中心班长XX,深思熟虑后,我决心给您写这样一封邮件。可能您觉得这不过是又一封自荐信,但我想说,在自荐之外,我想用这封邮件向您讲述一下过去的我,以及我对待工作的态度。
就在今日,得知有新主管即将前来报到的消息后,我心里万分沮丧,让我想起过去在公司经历的点点滴滴。我在公司一年以来,从一个数控技术人员沦为客服人员。但让我一直庆幸的事,公司给予我信任将我提拔至班长之位,记得升职那天,我一脸兴奋,连续很长一段时间充满了激情,我开始认真对待工作中的一切,也许谈不上一丝不苟,但我确实发自内心的`努力地工作。刚开始,我承认自己是个菜鸟,没有任何管理经验,但我用了很多方法,逐渐完善了我的管理体系,慢慢的,我掌握了很多管理方面的必要经验,开始学会管人,打理公司某些事物,优化工作对此乐此不疲。
很长一段时间后,我发现,监控中心的工作开展有了改善,当然问题必然存在,却不能挡住我们想解决问题的心。当然还有一些其他的因素阻挠着我,以前何经理在时,锋芒毕露让小辈闻声色变,不敢多言。很多自己的想法被束缚以致没有及时提出。例如危险品故障车辆的报修,何经理让他将不返数据车辆报给硬件安装部维修,其实是维修部有所怠慢。原因在于工作量实在太大。当时我就提出排查方案,找出损坏车辆和无电车辆,这样可以大大减少维修部工作量,这样也不会后来市场部投诉我们的事情。
由于重重困扰,我没有将情况及时上报,加上何经理当时的强硬态度,让我一时无计可施。
同时,我也回忆到我自己的不妥之处,做班长以来,由于没有意识到和总部交流的重要性,所以没有重视总部会议。这是我如今最后悔也是最愿意改正的地方。
在监控中心工作的这些日子里,我深刻体会到监控中心的工作之繁杂,很多工作人员过的生活非常艰苦,委屈的日子更是不胜枚举,在这种环境下,可能我们没有做得完美,可能工作也有些许漏洞。但我们真的是白天没有香水,晚上流着汗水的人,我们的心酸努力也希望被领导发觉。如今我看到公司要在外招管理人员,让他心痛的同时又有很多不甘。我一直努力工作,努力为这样一个机会。
我需要这个机会证明自己,证明自己远比外面请来的管理人员强,证明自己能为公司做得更好。何经理离职后,我成熟许多,我如今博览群书不断完善自己,可能如今我谈及不上完人,但给我个机会,我会用成绩来说话。
客服自荐信5
尊敬的领导:
您好!感谢您在百忙之中审阅我的自荐书,为一名满腔热情的求职者开启一扇希望之门! 我叫XXX,来自广西玉林,20xx年7月毕业于广西贺州学院应用电子技术班,我怀着一颗赤诚的心和对事业的执著追求,故此毛遂自荐。
在校的三年里,我不断充实自己,全面发展,以锐意进取和踏实诚信的作风及表现赢得了老师和同学的信任和赞誉。为人好学,勤奋,细心,责任感强。在校期间,我曾担任班级团支书一职,学习刻苦,成绩优异,得到学校老师、同学的一致认可和好评,我曾多次获得校“三好学生”,“综合测评标兵”以及“优秀实习生”等荣誉称号。另外,还获得大学英语四级证书及普通话二级乙等证书。学习期间,我表现突出,成绩优异,曾2次评得“国家励志奖学金”。于20xx年12月26日担任贺州市第九届青少年科技创新大赛机器人项目竞赛裁判员,获得贺州市教育局、贺州市科协颁发的聘书一份。过去的成就并不等于未来的成果,回望过去,更要懂得着眼未来。
于20xx年1月~20xx年5月在广东奥马电器股份有限公司就职。曾担任质检员、统计、文员兼稽核员等职务。主要职务是负责工资核算,报表统计,协助部长编写专项稽核计划,《稽核战报》及相应文档管理。接受过 生产物料计划与控制、TQM全面质量管理、稽核技能、执行力、文控/文档管理等相关知识的`培训;工作期间,表现突出,得到了领导与同事的肯定。任职期间,不仅强化了办公软件的应用,熟练运用word、Excel、ppt软件,各方面知识得到了相应增长,还对公司相关运作有了了解。
由于个人发展意向及意识,我对自己的职业重新做了选择,选择我喜好,力图奋进。我之所以选择应聘这一职,是因为我感兴趣,更因为我还有技能上的准备。正所谓兴趣是最好的导师,技能是最好的利剑。我大学专业课程为:电路分析、模拟电路、数字电路、单片机技术、高频电路、C语言课程设计、现代电路设计、PLC编程、数字系统设计等,除此之外我还选修了Photoshop CS3、等课程,还自学了等相关知识,我不仅掌握了本专业相关的知识,还丰富了业余的爱好。
作为一名出来社会不久的求职者,或许因为我的经验不足让您犹豫不决,但请您相信我的干劲与努力将弥补这暂时的不足,也许我不是最好的,但我绝对是最努力的。我相信:用心一定能赢得精彩!
“良禽择木而栖,士不知已者而搏。”愿您的慧眼,开启我人生的旅程。
要么不做,要做就做好,用信心对待自己,对待工作,明天将会更美好!
再次感谢您为我留出时间,来阅读我的自荐书,祝您工作顺心!期盼您的反馈 !此致
敬礼!
自荐人:XXX年月
客服自荐信6
尊敬的领导;
您好!
首先感谢您在白忙之中抽空看我的!
我是三峡学院的一名应届毕业生,专业是会计电算化,我希望能到贵公司客服部工作。
大学三年,我既注重基础课的学习,又重视对能力的培养。在校期间,我抓紧时间,刻苦学习,以优异的成绩完成了基础理论课的学习。同时,我也有计划地抽时间去阅读各种书刊、杂志,力求尽可能地扩大知识面,紧跟上时代的步伐。学习之余,走出校门,我尽量去捕捉每一个可以锻炼的机会,与不同层次的人相处,让自己近距离地接触社会,感受人生,品位生活的.酸、甜、苦、辣,使自己尽快地成熟。
现在我渴望到贵公司去工作,使所学的理论知识与实践有机会地结合,能够使自己的人生有一个质的飞跃。 选择贵公司,工资和待遇不是我考虑的首要条件。我更重视公司的整体形象、管理方式、员工的士气及工作气氛。我相信贵公司正是我所追求的理想目标。我很自信地向您承诺:选择我,您绝不会后悔。另附上我的,期盼您的回信!
此致
敬礼!
自荐人;xxx
xx年xx月xx日
客服自荐信7
尊敬的领导:
您好!首先,请允许我向您致以良好的祝愿和诚挚的问候。非常感谢您能在百忙之中抽出空闲关注我的个人自荐信。能够与贵公司相识,我感到无比荣幸!我怀着对贵公司的憧憬与向往,写下了这封自荐信,向您展示真实的自我,希望贵公司能够接纳我。
我看到贵公司的招聘启事,我在考虑了自身的条件以后,我觉得我的自身条件是符合贵公司的要求的,所以我才对贵公司的职位产生的浓厚的兴趣。我相信我能够做好贵公司提供给我的工作岗位。
我是盐城工学院经济与管理学院电子商务专业的一名学生,我叫姚文文,即将面临着实习。作为一名电子商务专业的大学生,在校期间我刻苦学习、严格遵守学校的规章制度、团结同学、乐于助人,我热爱我的专业并投入了巨大的热情和精力。
我深知电子商务专业是个具有创新、面向世界、面向未来的'新型行业,因此只学习课本上的内容还是远远不够的,我还会继续努力的。学习的同时,我还积极参加各种活动,抓住每一个机会,锻炼自己。在这短短的三年里,我深深地感受到,与优秀学生共事,使我在竞争中获益,也使自己更好的进步;向困难挑战,让我在挫折中成长。
另外我的兴趣也很广泛,如看书、运动、旅游??因此我是一个很喜欢和别人交流的人,因为在交流的过程中我可以学习别人在说话方面的一些技巧,通过学习也可以提高自己与别人的沟通能力。在处理事情的时候我也很有自己的主见,通过老师组织的团队中,我都会很好的配合其他队友一起完成老师布置的工作,因此在平时的练习过程中我也渐渐知道怎样与队友合作。
“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”。我深知企业对人才综合素质和操作能力要求很高,我渴望在更广阔的天地里展示自己的才能。我相信我自己有能力也有信心能胜任此工作,希望贵公司能给我一次机会,我将十分感谢。热切期盼你们的回音,谢谢!
祝贵公司事业蒸蒸日上,屡创嘉绩!
此致
敬礼
求职人:xx
20xx年x月x日
客服自荐信8
尊敬的领导:
我诚挚的递上我的求职信,希望在贵公司体现我人生的第一笔价值。
我应聘的职位是售前技术支持。这一工作定位是我经过对自己能力和社会需求的衡量之后,最终的决定
我是一名应届毕业硕士研究生,名叫。20年,我从家乡长春考入北京理工大学电子工程系。并在20年毕业之际以优异的成绩考入中国科学院研究生院。本科时我多次获得人民奖学金,在就读研究生之后由于在学习和学生工作以及社会活动中的优秀表现,我被评为中国科学院三好学生。
学习的路在我的脚下一直十分平坦,这一方面使我有机会到我们伟大祖国的首都深造并结识来自全国各地最优秀的老师和同龄人,并使我的眼界大大扩展;另一方面也限制了我的思考,让我总是在学校温暖的怀抱里自认为是天之骄子。以为自己学习好,并一直从事学生工作就可以满足社会的需求,是个有能力的人。直到我的朋友开始走向社会。看着他们的变化,听着他们的见闻,我才意识到自己还只是一个学生,距离社会的需求还有一定的距离。所以我一直找各种机会希望在毕业前完成自身的职业化转变。20年3月~12月,我由老师推荐在我国重大专项课题“嫦娥”探月工程项目组从事项目管理工作。在合约到期之后,我又在朗格科技有限公司做了一个月的兼职售后服务工作。经过那段时间的实践和对职场的学习了解,我认识到自己最适合的工作是售前技术支持。一方面,我有很强的学习能力和对技术知识的悟性;另一方面,从小到大我都在有意无意的锻炼着自己的'沟通能力和表达能力。这两方面的能力和素质正是技术支持工作所需要的。在售前和售后的比较中,我更喜欢售前,售前工作对技术和沟通能力的要求更高,同时由于要协助销售人员,所以对团队工作能力的要求也相对高一些,我的学生时代一直是很活跃的,参加社团、学生会并在党支部担任组织委员,以前的团队工作经历给我带来了很多的快乐和自信,我一直非常喜欢在团队中工作。综合这些考虑我把自己的工作意向定位在售前上。
在和美国留学生的交流中,我感到他们在毕业前都已经有明确的职业规划,并对自己的能力有清醒的认识,自身的定位十分明确,如何对待自己的工作,如何对待客户,如何对待自己的同事,如何对待上级领导。在他们走入社会前都已经接受了很好的职业教育。这些正是我极力想要提高的能力。所以,我一直希望能有机会去美国增长自己的见闻。希望去贵公司实习,能够更深入的了解贵公司。请领导给予我一次机会!谢谢!
此致
敬礼!
20年月日
客服自荐信9
尊敬的领导:
您好!
首先感谢您在白忙之中抽空看我的求职信!
我是三峡学院的一名好范文,专业是会计电算化,我希望能到贵客服部工作。
三年,我既注重基础课的学习,又重视对能力的培养。在校期间,我抓紧时间,刻苦学习,以优异的成绩完成了基础理论课的学习。同时,我也有计划地抽时间去阅读各种书刊、杂志,力求尽可能地扩大知识面,紧跟上时代的步伐。学习之余,走出校门,我尽量去捕捉每一个可以锻炼的'机会,与不同层次的人相处,让自己近距离地接触社会,感受人生,品位生活的酸、甜、苦、辣,使自己尽快地成熟。
现在我渴望到贵公司去工作,使所学的理论知识与实践有机会地结合,能够使自己的人生有一个质的飞跃。 选择贵公司,工资和待遇不是我考虑的首要条件。我更重视公司的整体形象、管理方式、员工的士气及工作气氛。我相信贵公司正是我所追求的理想目标。我很自信地向您承诺:选择我,您绝不会后悔。
另附上我的求职,期盼您的回信!
此致
敬礼!
XXX
20xx年XX月XX日
客服自荐信10
尊敬的领导:
您好!
首先感谢您在白忙之中抽空看我的自荐信!
我是三峡学院的一名应届毕业生,专业是会计电算化,我希望能到贵客服部工作。
三年,我既注重基础课的学习,又重视对能力的培养。在校期间,我抓紧时间,刻苦学习,以优异的成绩完成了基础理论课的学习。同时,我也有计划地抽时间去阅读各种书刊、杂志,力求尽可能地扩大知识面,紧跟上时代的步伐。学习之余,走出校门,我尽量去捕捉每一个可以锻炼的机会,与不同层次的人相处,让自己近距离地接触社会,感受人生,品位生活的酸、甜、苦、辣,使自己尽快地成熟。
现在我渴望到贵公司去工作,使所学的理论知识与实践有机会地结合,能够使自己的人生有一个质的飞跃。选择贵公司,工资和待遇不是我考虑的首要条件。我更重视公司的.整体形象、管理方式、员工的士气及工作气氛。我相信贵公司正是我所追求的理想目标。我很自信地向您承诺:选择我,您绝不会后悔。
另附上我的求职,期盼您的回信!
此致
敬礼!
自荐人:XXX
XXXX年XX月XX日
客服自荐信11
尊敬的领导:
您好!
感谢您抽空审阅我的自荐信!贵公司良好的形象和员工素质吸引着我对这份工作的浓厚兴趣。很高兴能为你介绍一下自己的情况:
我来自XX市XX县。我于XXXX年X月份毕业于XX技工学校的文秘与办公室自动化这门学科。在外工作一年多,曾任职XX公司热线外呼客服代表三个月,在厂里担任货仓文员一职一年多。在外工作的经历使我明白,现在的'社会日新月异,如果想要得到一份好的工作,必须时刻去学习新的知识与不断去增强自己对社会的见识,所以我非常热衷参加各种可以增长自己见识的活动。能使自己的人生观与价值观有所改进,且在外工作的一年多,使我学到了永远抱着一份学习的心情去做事,这样才能不断的充实与端正自己。
我怀着满腔的热情与信心去挑战这份新工作,同时我也相信我过去的工作经验会给予我很大的帮助。我相信自己的饱满的工作热情以及认真好学的态度完全可以使我更快的适应这份新工作。因此,我渴望得到这份工作,相信自己能在这份工作的平台上,创造自己的人生价值与事业。非常感谢贵公司能提供一次这样的机会,让我对贵公司有更深层的了解,更希望能得到这次机会,与贵公司共建一个美好的明天。
希望通过我的这封自荐信,能使您对我有一个更全面深入的了解,我愿意以极大的热情与责任心投入到贵公司的发展建设中去。您的选择是我的期望。给我一次机会还您一份惊喜。期待您的回复!
此致
敬礼!
自荐人:xxx
20xx年x月x日
客服自荐信12
尊敬的领导:
您好!
我是客服部的xxx,时光如梭,不知不觉中来到xx物业工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成,为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
历时一年从摸索到熟悉,R槐吖ぷ饕槐哐习。在我前进的每一步中,都得到了公司领导,部门经理和同事们的热情相助。得到了大多数业主的支持和认可。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、;其实不然R做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然U庖坏阄乙膊⒉皇且豢始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
在工作的过程中,我学到很多,也成长了不少。
1、 工作中的磨砺塑造了我的.性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入物业行业工作经验不丰富的人而言。工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉稳下来。
2、 工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;平时的工作领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功; 今天,我怀着激动的心情参加优秀员工评选,由衷心的感谢公司领导,部门经理和同事们给我这个机会,给我在工作中的支持和帮助。感谢其他各个部门在平时的工作中给予我们客服部的帮助和配合。在这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作 。
1 加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;
2 进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;
3 多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!
最后祝公司业绩蒸蒸日上,祝各位同事新的一年心想事成!
此致
敬礼
自荐人:
时间:
客服自荐信13
尊敬的xx:
您好!
首先感谢您在白忙之中抽空看我的自荐信!同时也希望贵公司考虑能否给我这样一次机会。
我是xx学院的一名应届毕业生,专业是会计电算化,我希望能到贵公司客服部工作。
大学三年,我既注重基础课的学习,又重视对能力的培养。在校期间,我抓紧时间,刻苦学习,以优异的成绩完成了基础理论课的学习。同时,我也有计划地抽时间去阅读各种书刊、杂志,力求尽可能地扩大知识面,紧跟上时代的`步伐。学习之余,走出校门,我尽量去捕捉每一个可以锻炼的机会,与不同层次的人相处,让自己近距离地接触社会,感受人生,品位生活的酸、甜、苦、辣,使自己尽快地成熟。
现在我渴望到贵公司去工作,使所学的理论知识与实践有机会地结合,能够使自己的人生有一个质的飞跃。选择贵公司,工资和待遇不是我考虑的首要条件。
我更重视公司的整体形象、管理方式、员工的士气及工作气氛。我相信贵公司正是我所追求的理想目标。我很自信地向您:选择我,您绝不会后悔。
另附上我的自荐简历,期盼您的回信!祝您生活愉快,工作顺利。
此致
敬礼!
自荐人:xx
时间:xx年x月x日
客服自荐信14
自进入××××客服中心工作,到如今已经五个年头。风风雨雨都走过,一路下来,有坎坷、有辛酸、有付出、有获得。“人活着都有各自的理想,而我现在只有一个目标,就是本着让客户满足的信念为用户专心服务”,这就是××的心声。
××客服中心由最初的几人发展到现在的几十人,由过去单一的咨询热线发展成为集多重服务、营销功能为一体的“空中营
业厅”。队伍不断庞大、业务不断增多,这无形间给负责培训工作的她增加了压力,而她凭着一股子不服输的韧劲勇挑重担,迎难而上。为了解决话务员流动性大,不利于培训的问题,她汇编了《××××》学习手册,不仅为工作人员提供了一套具体完整的业务材料,也为提高话务员的综合素质起到了非常重要的作用。同时,她在日常工作中积累素材,集思广义,结合实例,整理出经典的案例分析,理论结合实际,展开丰富生动的培训;善于总结创新,广泛搜集各种知识,以拓宽大家的知识面;作为架设××公司和客户之间的桥梁,××××服务窗口面对客户提出的各种各样的问题,现有的知识远远不够。为此,她专门开设了《××××》一栏,对疑难问题进行汇总,并利用休息时间有针对性地培训,引导大家活学活用;在新话务员培训中,由于底子薄,接触少,往往一个课时的培训下来,仍不清楚。她就加班加点为她们单独开小灶,直至学会为止;为了解决实际操作的难题,她引导大家亲自动手,分别在不同型号的手机设置×××上网参数并上网使用,开展知识竞赛来激发大家学习的积极性,同事间由此形成一股你超我赶的良好学习氛围,并为解决应知应会类培训难题开辟了一条捷径。
经过全面细致的培训工作,××××中心代表整体素质上了一个台阶,20xx年12月、20xx年1月份取得了全省业务抽查第×名,20xx年2月份全省业务抽查第×名的好成绩。打江山轻易,守江山难。她深知这来之不易的成绩绝不是靠机遇和侥幸获得,要靠大家的共同努力和知识的累积。同时,她深谙“服务以人为本”的道理,积极做好同事的思想工作,使×××的80余人团结一致,劲往一处使,克服重重困难,一切以大局为重,为客服工作的有序开展奠定了扎实的基础。今年春节前夕,她的父亲因心脏病突发,抢救无效去世。这突如其来的噩耗让她悲痛万分,并深深自责。平日工作紧张,没有时间尽孝,真正应了中国那句古话“树欲静而风不止,子欲养而亲不待。”守在父亲的灵前,她两天没有合眼,白天,又拖着疲惫的身体忙着料理父亲的后事,此时,她要比任何时候都要勇敢和坚强。父亲一直对她寄予很大的期望,并对她的工作给予积极的支持。处理好一切,第四天,她立即投入到紧张的工作中去。强忍这巨大的痛苦,她克制自己的情感,化悲痛为动力,倾注了更多的心血和精力在工作中,以工作中取得的'成绩向父亲交上满足的答卷,让父亲为她感到自豪和骄傲。时值春节,连日来的劳累和精神紧张的双重压力下,她病倒了,高烧伴着咳嗽,尽管如此,她没有退缩,仍和同事们一起坚守岗位。除夕夜,正是合家欢聚的日子,为了及时完成工作任务,她甚至没来得及赶回家吃团年饭,一直加班到晚上七点多才回家。五年以来的每个春节,她都是在用户的祝福中度过,假如曾有过抱怨,那么此刻更多的是欣慰。当千千万万个不同的声音通过电波传递同一声祝福,感受到用户的理解和支持,所有的辛劳和不悦都不翼而飞。追求客户满足不仅是唱高调,更是对社会对用户的一种承诺,一种责任的传递。而客户满足就是她的快乐!正是这种舍小我为大家,不计得失、积极敬业的态度带动了全体员工,每一位客服代表都把与客户沟通的情感深深倾入平凡的岗位,把服务提高至企业“生命线”的境界!几分耕耘,几分收获。××以自己的辛勤工作赢得了客户满足,为企业树立了良好的形象,也以自己优异的成绩赢得了公司上下的一致好评。20xx年在×公司“服务与技能”大赛中荣获个人优胜奖,20xx年在××省“新业务知识竞赛”中,获二等奖,同年,被评为×公司“先进人个”,×公司“先进个人”。回顾几年的工作经历,××有一种非凡充实的感觉。她说,自己所做的一切不是为了刺眼的光环,而是为了提升自身生命的质量,为了实现生命的价值。但是,个人价值的实现不是孤立的,一定是与领导的关怀、团队的奋力拼搏紧紧联系在一起的。她将不断努力,以期继续得到领导的肯定、同事的认可,做一名平凡工作岗位中杰出的人。
客服自荐信15
XX经理您好,我是监控客服中心班长XXX,在经过认真的思考后我还是决定给您写这一
封邮件,因为我想为自己争取一个机会,今天听蓝姐说下周一就会有新主管过来上报到,得知此消息我心里非常失落。我在公司工作一年以来,从一个数控技术员转变为客服人员,没有接触过这个行业的我很荣幸地被公司提拔到了班长,我认为我一直都在努力做好这份工作,我从一个没有管理经验的菜鸟学起,我要学会管人,我要学会替公司解决问题,我用各种方法优化工作,我觉得在我接手班长后,监控中心有了更好的改变,虽然现在依然存在很多问题。
在我做班长以来,我缺少经验,没有意识到与总部交流的重要性,在何艳的授意下,经常不到总部开会,导致了总部对我的.印象非常差。这是我做得很不到位的地方。
监控中心工作内容繁杂,各种事项都很多,值班员每日中午吃饭的时间都没有,饭菜都是买回来放凉了,电话少了一些了才能吃,由于环境吵杂,夜班人员在下班后也无法得到很好的休息,一天对着电脑7小时不停的工作,不停的说话,现实是脑力劳动并不比体力劳动轻松,这些事情在公司的立场来看,我提出来了我就不是一个合格的班长,但我衷心希望公司亦能看到我们的努力,我们的汗水,我们的热诚。
如今公司在外面招进来一个管理人员,如同一盆冷水浇在我们的心上,我们都很努力工作,却得不到机会,这样一来我们又如何继续为工作努力?我个人的想法就是,公司终于增加了人手,我们可以做到更完善,更好的服务了,但我却得不到机会,得不到一个证明我自己的机会,我想向公司证明我是一个全心为公司工作努力的人,我会学会改变自己,从未懒惰,事实上,在何艳离职后,我改变了很多,我正在向一个合格的管理人员努力奋斗,虽然我依然有着缺点,但我相信,公司如果给我机会成长,我会做出成绩来,我会做到最好。
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