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邮政实习自我鉴定
自我鉴定是个人在一个阶段的自我总结,自我鉴定可以使我们锻炼语言组织能力,快快来写一份自我鉴定吧。但是自我鉴定有什么要求呢?以下是小编精心整理的邮政实习自我鉴定,仅供参考,大家一起来看看吧。
邮政实习自我鉴定1
我自20xx年xx月xx日被分到邮政储蓄银行安阳市分行工作到现在已经有5个多月了,通过这段时间不断的学习,我感觉成长很快,也成熟了许多。
到银行报到后,我先分到中山街去实习,具体工作是大堂经理,负责维持大堂秩序,解答顾客的问题。两个月之后,我被分到市分行信贷部,在12月份之前,主要负责前台的客户咨询和受理。12月份参加省行第八批信贷人员培训后,我开始正式放款。
在中山街实习的一段时间,是自己从学生开始向银行员工身份转变的阶段,在此期间我很多方面发生了转变,这里就不再累赘,还是说下我工作的心得体会吧。具体来说,第一就是不浪费时间。在网点,相对来说有一定的时间可以自己支配,这时候,我把银行的具体业务制度通读了几遍,这样在做大堂经理时,我可以很轻松的解决顾客的问题。下班后,我又把大学时的课本《商业银行经营与管理》等与银行相关书籍读了几遍,“功夫不负有心人”,在11月份参加银行从业资格考试时见到了很好的效果,尽管那时信贷部有个劳动竞赛,时间比较紧,在复习时间不多,但是我报考的科目仍然顺利通过,而且还都达到了70分以上。这得益于我在中山街时期的学习。第二个体会善于思考,这也是想和做的'问题。工作要做好,但不能单纯工作,还需要“想”,也就是多思考。把工作中遇到的问题总结一下,利用自己在学校所学的知识来分析解决一下问题。一不浪费时间,二工作中多思考,把工作实践和理论结合一下,提升工作。我想,这两个体会会成为自己毕生工作中的两个信念,坚持下去。
到信贷部之后,我在中山街负责客户咨询和受理,那时,我们刚在《蓝天商情》报刊上做了广告,受理量直线上升,通常咨询者多达20多人。这时,我把每个客户前来咨询的常见问题总结了一下,结合我们的工作流程,写了一份《客户受理须知》。这样,客户前来受理时,我把写好的《须知》分发给每个客户一份,这样极大的提高了工作效率,也提升了服务水平,提高了客户满意度。
可能是因为受理工作时间长了,我对受理很有感情,我认为受理是信贷工作极为重要的一步,能提高信贷员的调查成功率,很多不合格的客户都是在受理时刷掉的。所以,每次审贷会我基本上都参加,与管户信贷员交流沟通,看自己受理的客
邮政实习自我鉴定2
作为一名金融专业的学生,我此次选择了邮政储蓄银行做为实习单位,此次实习的目的在于通过邮政储蓄银行的实习工作,充分掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。将本次实习分为前后两个阶段进行概述,进而针对储蓄业务实行“实名制”方面的思考。
(一)实习前阶段的情况
在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合邮储银行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。对于1月在各支行开展的“atm机竞赛”活动就是要提高银行人员的.服务意识,增强其服务理念,以优质的服务让顾客满意。同时通过实习还让我们了解银行的业务,邮储银行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,方正支行主要划分有4个板块,有对公业务,对私业务,其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。
(二)实习后阶段的情况
实习的后半阶段,所在的部门是邮储营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,进行实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。
1、了解熟悉邮政储蓄系统
在进行营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统,目前使用的是统一版本。刚开始实习时,熟记主交易菜单的交易码,特别是日常的交易代码,如:活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是020101、020104;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。
2、营业窗口的实际操作
在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中,慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必须十分谨慎,注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时,必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖“现金讫”,接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外,在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少”,再次核对金额。
3、点、捆钞技能的锻炼
“点钞”是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等,这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最后将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。
4、中间业务
在营业实习期间,我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项,一项是代为发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口服务差别不大。相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单,其帐户余额等于工资款。社会养老保险则根据其保障号开立帐户,员工可凭存折直接到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取,大概每日下午5:00左右,带齐准备好的缴费单据,加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印章,并撕下相应的收据联交于电信方保存。
邮政实习自我鉴定3
实习不过是短短的三个月,在充实且丰富的生活中,短短的三个月很快就会过去。但是,对我来说,这三个月却显得非常的漫长。在实习的工作中,虽然每天都过的非常的充实。但是,要学习的东西却一天天的变多,一天的时间总是让我感到不够用。而遇上麻烦的时候,时间却会变得漫长!
可是,时间总是会过去,经过了“漫长”的三个月,我的实习也结束了。看看现在的自己,再回想自己在三个月前的模样,我真的发生了很多的改变。为此,我将自己三个月前后的情况作了对比,写下这份自我鉴定。
一、个人的情况
思想上:这三个月的情况,自己在思想上的改变,倒不如说是转变。因为来到了工作,所以我多了一套在工作中的思想。
工作中我放下自己过去作为学生的想法,将自己当做一名正式的工作者思考。在工作中认真负责,学会如何作为一名服务者去思考,在学习中也变得更加的上进。总的'来说,自己确实从思想上明白了自己现在的不足,并且开始主动的积极向上,主动的去提升和学习,让自己更加的适应工作。
工作中:工作中我热情、努力,积极的学习好自己的工作职责,热情的和同事们以及业主打好关系。在工作中,我学会了很多自己过去没注意到的实用知识,但是,同样我也看到自己很多缺陷和问题。这也导致我更加热衷于在工作中完善自己,提升自己,让自己更加的努力。
生活里:自从独自来到工作,自己就从一名在宿舍中的大学生变成了一名独立的人。在独立的生活中锻炼了我的生活能力,也改变了我在生活中的许多习惯。现在,我不仅能良好的安排自己的生活规律,更能很好的照顾好自己。在生活的锻炼中,我学会了很多的生活技巧,自己开始变得更加的独立。
人际关系方面:作为一名物业的前台,我也认识到这个问题非常的重要。所以,在工作接待的时候,我总是积极的和业主聊天,和他们互相认识,甚至成为朋友。通过自己的热情努力,自己的工作确实得到了不少的帮助。而且因为认识的人越来越多,自己的交流能力也得到了大大的提升。
二、自己的不足
从工作方面说,自己最大的不足还是在业务方面。自己还不够熟悉岗位的工作,导致很多事情需要去查询,去询问前辈。但是看其他的同事,他们都非常的熟悉,张口就能回答。对此,我还要好好的累计基础的知识。
从生活方面,自己有几次没能管理好自己,导致差点发生迟到的事件,这需要我好好的反省。正因为来到了工作,所以我才要好好的规划和安排自己。
现在,三个月的时间已经结束,自己也真正的体验到了工作和生活,希望在今后正式的走上社会的时候,自己也能更加的努力,在工作中创造出自己的未来!
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