客服个人简历
时间过得太快,让人猝不及防,又将迎来自己找工作的生活,是时候好好地琢磨一下写简历的事情了哦。简历怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编帮大家整理的客服个人简历,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
客服个人简历1
姓名:xxx
性别:女
年龄:24
民族:壮族
户籍:广西
最高学历:大专
毕业院校:xxx
所学专业:物流管理
现所在地:广东广州
工作经验至今有1年工作经验
xxx安友联物流公司20xx年10月-20xx年6月
公司性质:私营企业行业类别:运输、物流、快递。
担任职位:物流/贸易类-物流操作员。
工作描述:20xx年10月—-20xx年6月在武汉捷安友联物流有限公司电子商务部—网上购物中心担任邮购总包内勤,负责代收货款的对账以及货物派送情况的反馈景跟踪,确保售后服务能有效的进行。在此之间学到了做事情要有耐心,认真,细心,同事之间以及各分点间的沟通配合,做事情要有责任心。
xx集团物流公司20xx年12月-20xx年6月
公司性质:民营企业行业类别:运输、物流、快递。
担任职位:物流/贸易类-单证员。
工作描述:20xx年12月——20xx年6月在远成集团上海公司分公司做操作员,主要涉及到铁路行包快运,特快行邮专列,城际公路运输等相关工作;在海口分公司做单证员/客服员。在这六个月的实习及实践工作中,对铁路行邮和行包快运,城际公路运输等运输方式的.一系列流程有一定的了解;担任单证员/客服员,让我深深的体会到要诚心对待客户,对新老客户要有耐心,认真地、真诚地为客户服务,最大的满足客户的需要,耐心回答客户的疑问,在工作当中还要细心,要多学多问,谦虚谨慎,要有团队荣誉感。
能力/专长
语言能力:英语(良好);普通话(良好);
酒算机能力:没有获得任何证书;
专长:熟悉excelword等office软件。
求职意向
求职类型:全职;
待遇要求:¥元/月(可面议);
希望岗位:物流/贸易类-单证员;
物流/贸易类-物流操作员;
物流/贸易类-其它相关职位;
希望地区:广东广州,广东深圳;
最快到职:可随时到职。
自我评价
本人个性开朗活泼,兴趣广泛;思路开阔,办事沉稳;为人诚信开朗,勤奋务实,有较强的适应能力和协调能力,责任感强,关心集体;待人诚恳,工作主动认真,富有敬业精神。能恪守以大局为重的原则,愿意服从集体利益的需要,具备奉献精神。
客服个人简历2
姓名
所属公司:
xx有限公司
参与角色:
客服专员
项目周期:
20xx.12-至今 (1年5个月)
GBG向客户服务经理汇报
岗位职责:
1、接听客户的电话,有效处理客户来电需求,能独立处理客户来电基本需求及对复杂的',有争议的,需要部门间协调处理的问题的即时协调和沟通;
2、处理客户的邮件,解决高端客户日常疑问,及时处理投诉,联系客户追讨自付额;
3、学习相关专业技能及知识,熟悉公司内部相关流程及各部门业务,包括网络医疗机构信息等;
4、为客户预约挂号,发送国内以及海外担保函等事宜。
在职期间,曾得到过客户的书面表扬信和口头表扬。
客服个人简历3
姓名:xxx国籍:中国
目前所在地:xx 民族:汉族
户口所在地:xx身材:155 cm 42 kg
婚姻状况:未婚年龄:23岁
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:物业管理专员/助理:物业助理文秘/文员办公文员
工作年限:2职称:无职称
求职类型:全职可到职-随时
月薪要求:1500--20xx希望工作地区:广州
个人工作经历:
公司名称:xx市xx物业管理有限公司起止年月:20xx-05~20xx-05
公司性质:股份制企业所属行业:
担任职务:物业管理员
工作描述:
1、楼宇的卫生巡查工作
2、处理日常业主/住户的投诉与房屋报修等事宜,处理完毕后及时进行回访
3、协助财务开具有关于日常“管理费、垃圾费、代收水电费”的发票
离职原因:
公司名称:广东康景物业服务有限公司起止年月:20xx-07~20xx-12
公司性质:私营企业所属行业:商业服务
担任职务:物业助理(实习)
工作描述:
1、收楼、验楼(熟悉收楼流程)
2、房屋的维修跟进、回访等工作
3、对物业的前期介入有一定的了解,参与大型的现场收楼工作
离职原因:毕业实习
教育背景
毕业院校:广东白云学院
最高学历:大专毕业- 20xx-06-01
所学专业一:物业管理所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
20xx-06 20xx-06 xx学院物业管理物业管理员中级证书
语言能力
外语:英语一般
国语水平:一般粤语水平:一般
工作能力及其他专长
熟悉物业助理的日常工作,及应具备的素质。对“物业管理条例”、“住宅室内装饰装修管理办法”比较熟悉,认真学习物业管理知识,不断提高自身的专业知识。
详细个人自传
本人工作认真、负责。谦虚,不浮夸。有良好的团队合作精神。经过多年的.学习生涯和集体生活,从中深深的认识到无论个人能力有多大,都不能离开集体,只有在集体中个人的能力才能显示出来,离开了集体,个人能力只是一句空话。
客服个人简历4
本人负责,敬业,诚信。
熟悉建筑机械及相关机械设备的管理,有较强的与厂家沟通交流能力;人际关系较为广泛;较好的施工现场的管理和协调能力,有控制工程进度质量安全的能力;熟悉基础、墙体、防水、混凝土、冬施工程等施工技术;熟练运用专业及办公软件;敬业、工作积极主动、适应能力强。
本人性格开朗、乐观、有活力,待人热情、善良,自信,对工作严肃认真一丝不苟,积极主动,能吃苦耐劳,有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,能谦虚谨慎、善于学习和接受新鲜事物,注重团队合作精神,集体观念强。为人坦诚,富有责任心和正义感,遇事沉着冷静,善于动脑,善于思考,意志坚定,不怕挫折和困难!
对待工作认真负责,不怕吃苦,有良好的团队精神,乐于接受挑战,喜欢思考问题,有良好的语言沟通能力,业余党校毕业,中国青年志愿者 ,在大学期间积极参加和组织学校和班内的活动,具有较强的组织管理能力,学习成绩优秀,并多次获得荣誉。
在职软件工程师,勇于创新,可塑性强,学习工作潜力大,工作两年,工作期间被公司派遣到日本出差洽谈项目业务,商务,并培训学习。学习新事物适应力强,有很强的责任感和进取心,能够不断地对自己"充电"提高自身能力。自身专业是信息管理,对于跨越计算机和管理之间的工作更加胜任。
多年工作的锻炼,使我形成了吃苦耐劳、敬业奉献、团结协作、积极进取、认真负责的良好思想道德素质,适应社会变化的自我完善能力、竞争能力。在多年管理工作中,熟练操作OFFICE办公软件;精通电脑软件及硬件知识及实际操作;有较强的工作能力与分析能力,具有开拓创新精神和强烈的`集体荣誉感,有一定的学习创新能力。
1. 熟悉Windows 98/2000/XP 操作系统平台,能熟练使用Microsoft Office办公件如World、Excel、PowerPoint等; 2.形象好气质佳,曾参加模特大赛并获奖,业务能力强,能吃苦耐劳
本人熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件,有快速消费品的2年经验,性格开朗、头脑灵活,待人诚恳,较强的沟通能力,适应能力强.对工作吃苦耐劳,认真,踏实,负责,强烈的工作进取心和团队协作精神.希望找到一份稳定的工作成为贵公司的一员.
我是云南大学商旅学院2006届的毕业生。我所学的专业是工商管理,所学知识涉及方面很广,包括经济、管理、财务和营销等. 由于我偏爱营销,也想深入了解它,所以除了主修市场营销、公共关系学、管理沟通等课程外,还选修了市场调研与预测、区域发展战略管理等课程,并具备了一定的营销理论知识。
最大的优势:拥有驾驭知识和汲取知识的能力,而不在与已掌握的知识前进的动力:不断优于昨天的自己,而不是优于他人。我 相 信:态度决定一切,观念引领成功最享受的事:通过团队合作所实现的个人满足与成就最喜欢的话:人无我有、人有我优、人优我新、人新我变
客服个人简历5
基本信息
姓 名:
性 别:女
婚姻状况:未婚
民 族:汉族
户 籍:湖南-长沙
年 龄:27
意向职位:客户服务/技术支持类-客户服务专员/助理
寻求职位:客服专员、外贸跟单
教育经历
20xx-09~20xx-06中南大学外国语学院英语(经贸英语类)本科
20xx-09~20xx-06湖南财经高等专科学校经贸英语大专
20xx-09~20xx-07湖南省永州市第四中学高中(文科)高中
培训经历
20xx-08~20xx-11香港卡内基培训机构卡内基客服训练
20xx-12~20xx-02长沙未名新干线培训中心日语(二级)
**公司(20xx-01~至今)
公司性质:外资企业行业类别:其它生产、制造、加工
担任职位:客服专员岗位类别:业务跟单员
工作描述:5年的外贸经验,近3年客服专员经验。现就职公司是该行业内最大的 公司,公司有强大,专业的客服队伍。主要工作职责是跟进订单的全过程,包括:
1.查询与回复客户潜在计划
2.确认订单细节
3.查询物料状况回复交期
4.与工厂协调沟通订单排产及出货
5.安排订舱,报关事宜
6.安排出货
7.回收货款
8.处理品质投诉
工作中锤炼了良好的沟通技巧与处理问题的应变能力。能与客户进行良好的沟通 和友好的'合作,达成理想的客户满意度及忠诚度!
期待一家有职业前景和广阔升职空间的企业长期稳定发展!
**公司(20xx-07~20xx-12)
公司性质:外资企业行业类别:能源、矿产
担任职位:外贸业务岗位类别:外贸专员/助理
工作描述:工作内容倾向于外贸业务,主要包括:
1.主要通过公司提供的阿里巴巴,环球资源商务平台以及其他各种渠道搜集并开 拓客源
2.全程跟进订单包括报价,制作样板,确认订单,排产,出货,货款回收以及客 户后期维护等
此外还为公司处理英文网站建设与维护工作,每年展会的布置工作,以及协助处 理重要商务文件
离职原因:受经济危机影响,对公司发展前景不看好
技能专长
专业职称:全国公共英语等级考试6级证书
计算机水平:全国计算机等级考试一级
计算机详细技能:熟练使用word,Excel以及PictureManager等常用办公软件
技能专长:基本掌握运用Photoshop,ACDSee图片编辑器处理产品图片
能运用CAD20xx软件进行简单绘图!
语言能力
普通话:流利粤语:流利
英语水平:英语专业CET-6
日语:一般
求职意向
发展方向:纵向积累客服经验,横向扩展市场及销售知识,努力成为专业的客户 关系管理师。能为企业在开拓潜在客户,刺激销售,维持客户关系方面提供依据与策 略。
其他要求:
自身情况
自我评价:性格积极乐观,热爱体育运动,勤奋刻苦,肯学肯干,脚踏实地,做事有交代,有规划,条理清晰,对公司,客户及本职工作认真负责,具有团队合作精神,积极参与各种方案建设
兴趣爱好:动则修身,爱好各种体育锻炼包括登山,羽毛球,游泳,慢跑,瑜伽,静则养性,喜欢听轻音乐,看书。另外对厨艺研究破有兴趣。
客服个人简历6
姓名:XXX
国籍:中国
目前住地:广州
民族:汉族
户籍地:广西
身高体重:162 cm 47 kg
婚姻状况:未婚
年龄:26岁
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:外贸/贸易专员/助理:跟单助理、外贸跟单:跟单、贸易类:报检员
工作年限:3
职称:无职称
求职类型:全职
可到职日期:随时
月薪要求:20xx--3500
希望工作地区:广州
工作经历:
公司名称:广州市达伶希斯有限公司
起止年月:20xx-09~20xx-04
公司性质:其它
所属行业:五金矿产,金属制品
担任职务:外贸客服业务跟单
工作描述:该公司主要从事包装材料,工艺品,金属制品生产及出口
本人主要担任有关出口外贸客服跟单工作事宜。如从客户询价,产品资料翻译与传递,报价,订单确认及日常跟踪,协调与管理,安排生产,物料跟进,保持与对外客户跟进以及公司内部生产运作流程的跟踪和配合,以及后期货物出口有关单证制作工作,如订舱,制作箱单,发票,与货代联系对报关报检的跟进,直至货物入仓等全套跟单过程。
离职原因:
公司名称:广州瑞莱办公家具有限公司
起止年月:20xx-03~20xx-08
公司性质:私营企业所属行业:木材,家具
担任职务:跟单助理
工作描述:该公司主要从事办公家具用品的生产以及出口.
在该公司本人主要担任有关出口单证工作,与货代联系,通过收发邮件方式对商业发票,提单,装箱单,合同等的缮制,核对,修改,传递,印发,存档与办公室日常管理等工作。
离职原因:寻求更大的`发展空间
教育背景
毕业院校:广西职业技术学院
最高学历:大专
毕业日期:20xx-07-01
所学专业:国际商务第二专业:
培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
20xx-09 20xx-07广西梧州藤县第一中学高中
20xx-09 20xx-06广西南宁市广西职业技术学院国际商务中级公关员证书/中级办公软件(四级)证书
20xx-07 20xx-02自学报检报检员资格证书
语言能力
外语:英语良好
国语水平:精通
粤语水平:精通
工作能力及其他专长
熟悉进出口货代业务操作流程与国际运输业务流程和外贸跟单流程,看懂L/C,B/L,INVOICE,PACKING LIST,CO等进出口英文运输单据,具有较强的组织,沟通和表达能力,会运用办公软件制作上述单据。具有较强的专业英语基础,具有基本的专业英语读写能力,对计算机有很强的操作能力。
详细个人自传
对于工作,我是以热情、认真、负责的态度对待,三年多的工作历程,不仅使我拥有熟练的操作经验,而且训练了的我应变能力。为了更好地适应社会变化,工作之余我不停地去扩充自己的知识面,能熟练地操作办公软件的各种文档,还会用PHOTOSHOP、CORELDRAW软件。利用业余时间参考一年一度的报关,报检员考试.我相信,只有不间断地学习,才能跟上时代的脉搏,这是时代人生活的节奏,只有随着节奏走的人才是生活的强者。
客服个人简历7
目前所在: 海珠区
年 龄: 18
户口所在: 湖南
国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚
民 族: 汉族
培训认证: 未参加
身 高: 165 cm
诚信徽章: 未申请
体 重: 48 kg
人才测评: 未测评
我的特长:
求职意向人才类型: 不限
应聘职位: 销售人员,销售管理
工作年限: 1
职 称: 无职称
求职类型: 兼职
可到职日期: 随时
月薪要求: 面议
希望工作地区: 广州
工作经历:广州汇美服装有限公司
起止年月:20xx-05 ~ 20xx-03
公司性质: 私营企业
担任职位: 打单到售前客服再到售后客服
离职原因: 个人原因志愿者经历
教育背景毕业院校: 邵阳市计算机学校
最高学历: 中专
获得学位: 会计丛业资格证
毕业日期: 20xx-05
专 业 一: 会计 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力外语: 英语 一般 粤语水平: 较差
其它外语能力:
国语水平: 精通 详细个人自传坚强、自信、勇敢、热情的我以气质提升自我,用绝学游刃人事,敢于挑战自我勇于创新 做事认真负责,能吃苦耐劳,为人诚实守信。
客服个人简历8
姓 名: 张XX 国籍: 中国
目前所在地: 中山 民族: 满族
户口所在地: 韶关 身材: 155 cm kg
婚姻状况: 未婚 年龄: 25 岁
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 行政专员/助理:店员、销售助理、文秘/文员:
工作年限: 4 职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 1800--2500 希望工作地区: 中山 中山 中山
个人工作经历:
公司性质: 私营企业所属行业:纺织,服装
担任职务: 客服文员
工作描述: 负责客户信息表的建立,并定时回访;加盟商跨季度换货核对与审核处理;加盟商节日促销活动的策划与安排;客户调货安排和特发事件的处理;跟进客户订货、发货及统计登记工作;公司网站图片简单处理及上传;网上客服咨询、处理客户投诉及其他售后服务等办公文书工作 ;
离职原因:
公司名称: **童装起止年月:2008-05 ~ 2009-05
公司性质: 私营企业所属行业:纺织,服装
担任职务: 营业员
工作描述: 负责店内产品的销售,协助店长陈列产品,整理仓库,每月盘点等
离职原因:
教育背景
毕业院校: 乐昌职中
最高学历: 中专 毕业日期: 2004-07-01
所学专业一: 计算机应用 所学专业二:
受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
2002-09 2004-06 乐昌职中 计算机 计算机一级
语言能力
外语: 其他 较差
其它外语能力: 没
国语水平: 良好 粤语水平: 良好
工作能力及其他专长
熟悉一般办公软件的.操作,对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的了解,对童装生产流程及销售方案有一定的认识。
详细
性格活泼开朗,工作学习生活态度积极;易相处;能吃苦耐劳、承受工作压力;有耐心、责任心强,乐观向上的生活态度,思维敏捷、工作认真细致、谨慎、责任心强;较好的沟通协调能力;思路清晰、处事客观、踏实、敬业。
客服个人简历9
一:本人成熟稳重,能力强,心态稳定,能担当重任;
二:营销与管理经验丰富,接受能力强,能迅速接受新的理论与技能,不受经验限制; 三:身体健康,能处世不惊,善于处理意外突发事件
四:具有较强的系统分析能力和市场判断力。
五:对经销商的'管理经验与城市化运作有丰富经验,能根据不同市场制定相关的市场准入体系及营销策略。
六:对渠道的开发、维护有独到的见解和丰富的管理经验。
七:有较强的团队管理能力和作战意识,能充分理解和执行公司领导的市场策略。 八:对终端管理、线下活动、大客户管理、通路策略有丰富的实战经验。九:能够按公司要求对销售指标按照市场实际情况进行有效的分解及达成。
客服个人简历10
姓名:
国籍:中国
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:清远身材:165cm50kg
婚姻状况:未婚年龄:22岁
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:销售助理:销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理:
工作年限:4职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:一个月
月薪要求:20xx--3500希望工作地区:广州
个人工作经历:公司名称:赛立信商业征信有限公司起止年月:xxxx-08~xxxx-08
公司性质:所属行业:
担任职务:客户服务经理
工作描述:本人在此职位主要负责跟进已合作客户下委托的全过程,以及处理客户提出的关于委托问题跟进工作。并且促进公司与客户的密切关系,增加销售额。本人在这工作期间深有体会的是“团结就是力量”,业绩不单只有一个人就能完成的,并从中锻炼了客户服务的技巧与能力
离职原因:
公司名称:广州市印美杰信息科技有限公司起止年月:20xx-09~xxxx-07
公司性质:民营企业所属行业:机械制造与设备
担任职务:销售代表
工作描述:在此职位中,本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪,及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的'问题,维护公司与客户的关系。以及开拓客户。其后因公司的框架的调整,本人担任运作一职,其职责在原工作中增加了文员工作职责。在这一工作时期,增长了我的交流沟通能力,销售能力,以及在人际关系的处理与协调能力。
离职原因:
公司名称:广州格理展览策划有限公司起止年月:20xx-xx~xxxx-08
公司性质:私营企业所属行业:其他
担任职务:业务员
工作描述:我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建,以及交流信息,透过我的联系最终双方达成协议。以及长期跟踪客户,并且负责接待访客,对外收发文件的管理,资料收集整理归档等工作。在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法。也给公司带来了一定的效益。
离职原因:
教育背景
毕业院校:英德市第二中学
最高学历:大专毕业日期:xxxx-07-01
所学专业一:人力资源所学专业二:
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
xxxx-03xxxx-12仲恺农业学院人力资源管理
语言能力
外语:英语一般
国语水平:精通粤语水平:精通
工作能力及其他专长
本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。
详细个人自传
本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。
个人联系方式
通讯地址:广州市池窖路
联系电话:xxxxxxxxxxxx
家庭电话:
手机:xxxxxxxxxx
QQ号码:
客服个人简历11
姓名:
国籍:中国
目前所在地:广州
民族:汉族
户口所在地:湖南
身材:164 cm 49 kg
婚姻状况:未婚
年龄:24
求职意向及工作经历
应聘职位:房地产:物业、客服及技术支持:客服或文员、行政/后勤:行政
工作年限:4
职称:无职称
求职类型:全职
可到职日期:随时
月薪要求:1500——20xx
希望工作地区:南沙区、番禺区
个人工作经历:
公司名称:
起止年月:20xx—01~20xx—07广州志浩五金家具有限公司
公司性质:
所属行业:
担任职务:人事文员
工作描述:
离职原因:
公司名称:中国广告网
起止年月:20xx—02~20xx—12
公司性质:民营企业
所属行业:广告
担任职务:网络编辑
工作描述:处理一些文章的更新和发送相关问题。
离职原因:
公司名称:可维物业
起止年月:20xx—09~20xx—10
公司性质:民营企业
所属行业:房地产/建筑
担任职务:物业助理
工作描述:处理客户的`投诉,租金缴费的情况解决,和通知的打印、证件的审核和办理等。
离职原因:
教育背景
毕业院校:广州市冶金高级技师学院
最高学历:中专
毕业日期:20xx—07—01
所学专业一:计算机应用
所学专业二:物业管理
受教育培训经历:起始年月 终止年月 学校(机构)专业 获得证书 证书编号
20xx—09 20xx—07 广州市冶金高级技师学院 计算机应用与物业管理 计算机办公软件中级、物业管理中级
语言能力
外语:英语一般
国语水平:良好
粤语水平:一般
工作能力及其他专长
热爱学习,积极主动,办事稳重谨慎,能吃苦耐劳,能独立完成工作具有极强的组织能力,具有优秀的职业道德和责任感,能迅速的适应各种环境,并融合其中。本人有较强的沟通能力和管理能力,对计算机的办公软件操作能力熟练。
详细个人自传
月薪要求:1500元以上
个人联系方式
通讯地址:
联系电话:
家庭电话:
手机:
QQ号码:
电子邮件:
客服个人简历12
基本信息
姓名:xxx
性别:女
年龄:24岁
最高学历:本科
政治面貌:群众
现居城市:厦门
籍贯:厦门
婚姻状况:未婚
联系电话:xxxxxxxxxxx
电子邮箱:xxxxxxxxxxx
求职意向
工作类型:全职
工作年限:1年
期望薪资:面议
工作地点:厦门、深圳
求职行业:文化、影视、出版党政机关、团体事业广告、公关咨询、策划人力资源服务、人力资源开发
求职职位:客服专员文员行政专员/助理文案/策划校对/录入
工作经历
20xx-05-20xx-03深圳市xx汽车销售服务有限公司行政助理
工作描述:会议记录,总经办邮件传达,日常行政事要,积累了自己初入社会工作经验的历练。
20xx-04-20xx-04深圳市xx汽车销售服务有限公司dms文员
工作描述:这个职位是销售部一个数据管理的工作岗位。从行政部转入销售部,让自己对公司的业务部门的进行有更深入的了解。
教育经历
20xx-09-20xx-07厦门大学汉语言文学本科
专业描述:现代汉语,古代汉语,汉语史,中国文化概论,文学理论,中国现当代文学,中国古代文学,中国近代文学,外国文学
自我评价
性格随和乐观的'我善于与人沟通,虚心接受他人意见并进行改正。做事认真,接受能力强,对于自己要做的事一定会尽心尽力尽职尽责将其做好,不光任何环境下用最短的时间去适应,健康生活和踏实工作的原则,注重团队精神和集体观念。
客服个人简历13
姓名:
户籍:
目前所在地:
民族:
身体状况:
年龄:
婚姻状况:
手机:
求职意向及工作经历
应聘职位:淘宝客服
职位类型:全职
个人工作经历
起止年月:20xx-07~20xx-08
公司名称:徐州xx贸易公司
担任职务:淘宝客服
工作描述
1、负责淘宝网站推广维护,店铺管理,阿里巴巴客服。受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、能够及时的处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
教育背景
毕业院校:徐州工程技术职业学院
最高学历:大专专业:网络营销
语言能力
外语:英语一般
国语水平:优秀
自我评价
有两年的淘宝店铺销售及管理经验;具备良好的网络销售技巧,熟悉网络销售的各类软件使用,有较强的销售意识和服务意识;有较强的.沟通能力及良好的职业道德,工作耐心、细致、认真,有创业精神,能承受一定的工作压力,希望能够应聘淘宝客服的工作,而认真负责,做到最好也是我的工作态度,因此给我一个机会,我一定会与公司共同进步,获得更多的成长,为公司带来更多的利润。
客服个人简历14
个人信息
姓名:
目前所在:南海区
年 龄:26
户口所在:肇庆
国 籍:中国
婚姻状况:未婚
民 族:汉族
培训认证:未参加
身 高:169 cm
诚信徽章:未申请
体 重:
人才测评:未测评
我的特长:
求职意向
人才类型:普通求职 应聘职位:贸易:不限,网站编辑:网络推广工作年限:3 职 称:无职称 求职类型:均可 可到职日期:随时 月薪要求:15002000 希望工作地区:佛山,广州,
工作经历
佛山艺灵网络工作室 起止年月:200707 ~ 201004公司性质:私营企业 所属行业:互联网/电子商务担任职位:网络客服工作描述:阿里巴巴、慧聪网、中国制造网及行业网站查找客户,寻找商机;
行业资料搜集分析,网站信息更新、问题发现与解决;
客户资料搜集、整理、跟踪, 文稿文件word, Excel编写;
接收客户电话及QQ、阿里巴巴客服;
用网络媒介推广公司品牌、产品及服务、提高公司网站曝光度和知名度(短时间吸引行业商家关注公司及产品),跟进效果提出建议。离职原因:广州啡常品贸易有限公司 起止年月:200605 ~ 200703公司性质:私营企业 所属行业:服务业担任职位:助理工作描述:产品信息、资料搜集及发布、录入;
文稿Microsoft Word、Excel、Powerpoint编写及整理存档;
负责办公室的日常工作,协助经理工作(能独立有条理处理办公室事务);
仓库产品统计管理等工作;
公司网站信息维护,贸易通、淘宝网等产品贸易。离职原因:公司搬迁
志愿者经历
教育背景
毕业院校:汕尾职业技术学院最高学历:大专 获得学位: 毕业日期:200607专 业 一:电子商务专 业 二:起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号200503200505汕尾职业技术学院电子商务助理电子商务师0123456
语言能力
外语:英语 一般粤语水平:精通其它外语能力:国语水平:优秀
工作能力及其他专长
贸易通、淘宝网等产品贸易。有一定网上寻找商机能力(例电子商务平台)。
熟练公司文件文档整理。客户资料搜集、整理、跟踪, 文稿文件Word, Excel,Powerpoint编写。
有电话及QQ、阿里巴巴客服经验。
公司及行业产品信息、资料搜集。
有网站信息维护、网站宣传推广经验。
团队合作及独立工作能力俱佳,执行力强、对工作注重效率、工作易上手。
PHOTOSHOP图片简单处理,对艺术有一定触觉。
客服个人简历15
姓名:xxx
目前所在:xx区
年 龄:xx岁
户口所在:xx
婚姻状况:未婚
民 族:汉族
培训认证:未参加
身 高:xxcm
诚信徽章:未申请
体 重:
我的特长:
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:销售助理,其它类,贸易/进出口专员/助理
工作年限:2
职 称:无职称
求职类型:全职
可到职日期:一个星期
月薪要求:2020--3500
希望工作地区:
工作经历
中国移动xx分公司客服中心 起止年月:20xx-07~20xx-08
公司性质:其它 所属行业:
担任职位:客服助理
工作描述:主要办理一些主要业务和处理客户的'投诉
离职原因:
xx外语外贸大学招生办 起止年月:20xx-04~20xx-03
公司性质:事业单位 所属行业:
担任职位:担任招生人员
工作描述:主要负责招生工作
离职原因:
xx文体店 起止年月:20xx-06~2xx-09
公司性质:其它 所属行业:
担任职位:销售员
工作描述:主要销售一些办公用品
离职原因:
xx木业有限公司 起止年月:xxxx-06~xxxx-09
公司性质:私营企业 所属行业:
担任职位:文员
工作描述:处理一些日常工作
离职原因:
志愿者经历
教育背景
毕业院校:xx外语外贸大学
最高学历:大专 获得学位:毕业日期:20xx-07
专业一:商务英语 专业二:
20xx-09----20xx-07xx外语外贸大学商务英语
语言能力
外语:英语良好
粤语水平:良好
其它外语能力:
国语水平:优秀
工作能力及其他专长
本人交际能力强,具有团队精神,探索精神,能承受沉重的工作能力。
自我评价
良好的表达和沟通能力,具备良好的应变能力和优秀的心理素质,积极勤奋,吃苦耐劳,抗压性高,不怕挫折,具备团队合作精神,学习能力强,强烈的进取精神。
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