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网络催生微利时代
以互联网为核心的信息技术究竟会给现代社会带来什么?中国著名的企业理论学者、北京大学光华管理学院常务副院长张维迎教授阐述了自己"微利时代"观点。市场竞争在加剧
张维迎认为,从经济学角度讲,互联网技术是一种满足传统需求和交易的新手段。以娱乐为例,在古时,只有非常富有或者宫庭中的人,才有机会看戏,想看什么节目,就养什么戏班子排什么戏,而普通人没有钱是看不起这种戏的。由于看戏的需求增加,就逐渐建起剧院,到后来又建起电影院,现在人们在家里看电视就可以了。由戏班到电视的演变过程,观众越来越多,观众看戏的成本越来越低,娱乐市场也越来越大。为什么电视出来后,电影的市场大大减少?因为电视可以使消费者以更低的成本看戏。
正是新技术不断的发展,使它能够不断地满足人们的传统需求和传统交易。现在建立许多电子交易平台,即电子商务平台,实际上也就是用互联网技术来满足传统需求和传统交易的一种新方式。
那么,为什么新的技术能够替代过去的技术?也就是为什么电影电视替代剧院?张维迎认为,这是因为新技术的出现,节约了生产成本和交易成本。由于生产成本和交易成本的节约,最终互联网技术带来市场范围的扩大,新的消费就会出现,而原来的需求也会不断增加,市场的边际会不断扩大。从市场的角度讲,互联网技术给人们带来新的需求。
互联网的发展进一步推动了经济全球化,生产者面临着越来越激烈的竞争。张维迎认为,竞争主要表现在两个方面:
在信息不对称的情况下,谁了解市场谁就能赚钱。现在互联网使人们认识市场越来越方便,越来越准确,企业要赚钱就变得更难了,所以竞争就变得越来越激烈。如果企业不利用互联网就会失去机会。过去消费者要是对一个饭馆不满意,而走到另一个饭馆,可能肚子就饿得不行了,只有凑合着吃。现在从一个网走到另一个网,只要鼠标点一下,真是太容易了。信息的对称性越来越高,生产者要锁定消费者就会变得越来越困难了。
竞争的另一个表现就是全球化。对于国内企业,就是要把过去地方市场变成全球市场。就像过去唱的地方戏会被流行歌曲取代,原来地方戏产生的地方名角,地位被流行歌星、影星所取代。许多企业在未来竞争中有可能就像地方戏一样,占有的市场会变得越来越小,生存压力会越来越大。
微利时代在逼近
技术带来价值的增加不等于是企业的赢利。张维迎认为,互联网技术革命带来的最大的好处是消费的微利时代的到来,对于生产企业可能带来的是整个赢利水平的降低,而不是提高。不仅如此,企业之间还存在着利润的再分配问题,不同的企业拿到不同的利润份额。特别有两类企业的利润份额可能受到互联网技术的影响,一类是生产企业,一类是中介机构。
互联网的出现对传统中介机构带来巨大的挑战,同样地也使生产企业与中介机构之间的关系发生新的变化。如美国强生公司,原来它想把产品在网上进行销售,就遭到了许多经销商的强烈抵制--如果强生要在网上销售产品,那么这些经销商就要把所有产品都从货柜上撤下。强生公司现在采取了折衷的方案--新开发的产品可以在网上销售,其他产品继续通过经销商销售。不过,这只是眼前的一个解决办法。
如果新技术使企业赢利在降低,那么企业为什么要采用新技术?张维迎认为,是否采用新技术在西方会产生一个"囚徒困境"问题--企业如果都不采用新技术,日子可能都过得好一点;但是率先采用新技术者,就可以打垮后来采用新技术者;企业如果都采用新技术,最终的结果却是企业的赢利率变得越来越低。
但中国的事情不是这样的。张维迎分析,中国企业所追求的目标与西方企业不一样。国有企业更追求控制权的收益。尽管在所有企业采用后,利润会降下来,但是早采用新技术却可以使企业利润得到大幅度的提高。不过,在企业利润提高的同时,可能会使一些人的位置不保,好多企业要消失。因此,如果不从利润角度,而是从控制权的角度考虑,那么人们更希望维持现状。如果中国电子商务交易平台能够改变原来的营销模式,那么在原来的交易模式中发生的大量交易费用就会得到节约。可是原来的交易费用并不是扔到大海里,而是揣在个人的腰包里,那么建立这样的一个电子商务平台后,就会影响到多少人的切身利益,要腾空多少人的腰包?这些利益将受到影响的人如果对企业有控制权的话,那么是否有积极性参与网上交易?
历史上曾经发生过"路德运动",工人抵制机器的使用。老板采用新机器后,工人们却把它砸坏。原因在于新机器的出现,替代了许多工人的工作。同样地,采用互联网技术后,也会发生新的替代,也就会产生新的"路德运动"。电子商务平台建起之后,能否有效运转?能否消除新"路德运动"?困难非常大。从某种意义上,互联网对反腐败具有巨大作用。如果都通过互联网交易,有些人因为没有办法拿到交易费用,可能仍会进行私下交易,那么互联网的作用就很有限。
?国企面临挑战
??国有企业的生存能力与竞争程度有关系。张维迎认为,在垄断环境下,国有企业过得很舒服,根本没有困难。国有企业与私有企业的区别在于国有企业没有积极性降低成本。正是国有企业没有积极性降低成本,也就缺乏生存能力。
??面临国际竞争新环境,以及互联网技术带来的全球化问题,张维迎分析,国有企业更面临着三大挑战:
??第一是产品市场竞争。产品市场竞争主要依靠企业的信誉。国有企业有多大的积极性去建立信誉?国有企业有多大的积极性去牺牲眼前利益而去追求长远利益?今天这个企业的老总明天是否还在位,他本人都不清楚,因此导致国有企业从业者只能种菜,不能摘菜。如果没有摘菜的权力,就不可能为企业的长远利益而考虑。
??第二是资本市场竞争。资本市场是为投资者谋利益的,一个投资者追求的是最大回报。在资本市场竞争中,民营企业最容易获得资本或者资金支持。
??第三个是人才市场的竞争。人才市场的竞争实际上是谁最有积极性为最优秀的人才支付最高的薪酬,在这方面国有企业是没有积极性的。私营企业雇佣员工时,不是考虑他要多少工资而是考虑他能创造多少价值,然后再考虑给多少工资。过去国家有统一制度,国有企业员工的报酬都有统一的定价,国有企业不可能为员工支付过高的薪酬。外资企业进来后,他们可以花费一两百万元雇佣一个人才,这对国有企业的人才激励制度造成了巨大的冲击。人才市场竞争已经成为国有企业面临的最大挑战,在经济全球化和信息化后,这个问题会变得更加严重。
??政府做什么?
??张维迎认为,如果由政府特权来强迫企业上网的政策,那么是非常危险的。欧洲一些国家政府看到美国信息技术发展很快,也想奋起直追,就采取政府扶植的办法,政府搞风险投资,泡沫吹得很大,但是经不起考验,最典型的是L&N公司的倒闭。
??政府对企业的过度保护也会使企业的成长变得越来越危险。对于企业,国家或者地方政府要告诉它们如何去竞争。企业未来面临着一个激烈竞争的环境,政府不要把它们保护起来,让他
们得到额外的好处,这会扼杀企业未来的竞争力。实际上,政府保护一部分企业一定意味着对另一类企业的歧视。最重要的是,政府要为企业提供最安全的产权保护、最稳定的环境和创业的自由,为企业创立一个公平竞争的舞台。
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