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评信息化异化——对美国新经济的剖析
今天的虚拟经济,一半是亢奋,一半是沮丧。2002年7月24日,尼葛洛庞蒂在美国国会互联网决策委员会兴奋地宣称,802.11标准将带来又一场技术革命,无线互联将成为一本万利的“虚拟”基础设施;而同一天,精神恍惚的伦敦金融城的交易员们正纷纷涌向酒吧和夜总会等娱乐场所寻求放松和安慰,因为截至7月24日股市回升前,近四万亿美元在全球熊市中泡汤,数额大致相当于美国国内生产总值的一半。
这是新经济危机的典型表现:一方面,实体经济上基本良好,一方面,虚拟经济中人们信心全无。号称消除了经济周期的新经济,又出现了周期性的经济危机。这,究竟是谁之罪?
穷究之下,我们发现,原来新经济的天使背后还藏着一个魔鬼,它就是—信息化异化。信息化异化是指:技术越来越以人为本,经济却在扩大异化。表现为:技术从“集中”转向“分布”,利益却从“分布”回到“集中”;信息技术使资源配置方式从复杂转向简单,但异化却在利益格局上使简单的道理复杂化;技术网络正迈向人的复归,社会网络却在退向人的异化。
这就是美国第一场“新经济”下经济危机的实质。
技术网络走向复归
今天,信息和生命技术,都明明白白地走向同一个大方向:复归于一。
如果高度概括一下人类社会历史,无非从一走向多,再从多回到一。换言之,从简单走向复杂,再从复杂回到简单。具体来说就是,从农业社会的简单,走向工业社会的复杂;再从工业社会复杂,回归信息社会的简单。
从复杂到简单,复归于一,这是从人的本性中得出的技术发展方向。如果技术真是以人为本的话,这样的技术一定是要回到人的单纯本性这个根基上来,才会有力量。
今天我们看到的技术趋势,就正好是这样。
首先,出现了“回到简单”的硬件基础设施。
在电气电子工程师协会(IEEE)的指导下,计算机行业开发了802.11标准,使无线通信技术走向实用。7月24日,麻省理工学院媒体实验室主任尼葛洛庞帝(Nicholas Negroponte)在美国国会互联网决策委员会告诉与会者,电信行业正在全球范围内发生着一次巨大改变。
尼葛洛庞帝说:“你在家中或办公室中设置了接入点,那么它在一定的距离中都可以使用,我打个比方,有150个人在使用我的802.11接入点,而我却不知情,但这并不影响我的花费或者系统性能。” 这意味着什么呢?
工业时代的基础设施,如“铁公鸡”(铁路、公路、机场之简称),都是以线路越长越耗费和越复杂著称的。信息时代的基础设施,一开始也是模仿“高速路”,修建庞大的电信网络和成吨的计算机设施。但是,无线互联一旦普及,将成为第一个不耗能、也不耗钱的大型基础设施,而且是简单到家的基础设施。
其次,出现了“回到简单”的软件基础设施。
基础件(基础结构软件)是这方面最新的动态,它相当于面向商务的网络操作系统。
7月25日,我在基础件的倡导者BEA公司的演进中,看到一个新的说法:“一的力量”(The Power of One)。
“一的力量”指的是,企业所构建的平台越复杂,就越需要一个具有统一性、简单性和可扩展的方案。它可以简化对信息和应用的个性化访问,简化并个性化业务处理,同时降低协同成本。它大抵就相当于亚里斯多德梦想的从杂多复归到一罢。
基础件的作用在于把复杂的工作交给后台,而使最终用户只面对单纯的体验。个性化和互动管理(Personalization and Interaction Management)通过模糊或清晰的个性化改善了用户体验,这种个性化旨在提高客户满意度和生产效率。同时,它还通过对目标职员、伙伴和客户的激励,来实现业务上的成功。
最后,出现了“回到简单”的服务和体验。
在IT界,我们听到越来越多类似“给用户带来快乐”这样的体验口号。人们在不断追求界面的人性化、傻瓜式的操作和越来越艺术化的笔记本电脑和手机。今天的用户,再也不象早期的计算机操作员,必须学会编程才能摆弄机器。诺基亚“科技以人为本”的观念已经深入人心。
看来,信息和生命技术,正实实在在地向“以人为本”的方向发展,越来越显示出“一的力量”。最理想的情况是,这种代表先进生产力的技术,终将给制度打上同方向的烙印。让制度也复归于一,复归于道。
但不幸的是,现实的制度却将传统的“多”,强加给先进的“一”。遂演成从纳斯达克指数暴跌到华尔街会计丑闻的一系列悲剧。
虚拟经济的异化
最近,我在国研网上,总是看到“虚拟经济的异化”这类字眼的分析。
虚拟经济的异化是指,股市等虚拟经济形态,本来是为实体资本发挥配置资源作用服务的,但现在却在按自己的意志自我膨胀,反过来反对实体经济。
虚拟经济的异化,是信息化异化的集中反映。鉴于股市经济和IT经济并称虚拟经济,而且此次股灾与IT公司的表现又多少具有内在联系,所以,研究虚拟经济的异化,可以有助于我们深入思考这样一个问题:信息化良好的初衷,为什么可能导致不好的结果。信息技术的一场革命,却带来经济领域的一场股灾,将来避免覆辙的关键在哪里?
1、实体经济与虚拟经济的背离
当前,金融市场的异化现象十分明显。主要是股市在背离经济基本面发展:不是股市脱离基本面,“非理性繁荣”;就是股市背离基本面,一味走熊。
据报载,不久前,美国商业部公布了美国经济的最新数字:今年第一季度经济狂增5.8%,创下1999年第四季度8.3%的增长以来的最高纪录。可是,华尔街却并不因此振奋。相反,道·琼斯指数当天跌破1万点大关。以后的好消息并不少,包括美国每小时的劳动生产力在第一季度猛增8.6%,创下19年来的最高纪录等等。然而投资者似乎并不为之所动,道·琼斯指数还是在1万点左右上上下下。
美国最新公布的经济数据却表明,美国经济仍然回升强劲。7月17日美国公布6月的工业生产增长了0.8%,这是该数字连续第六个月的增长,超过了经济学家所预期的增长0.5%,也是1999年5月以来增幅最大的一个月份。分析人士指出:美国经济基本表现良好的情况下,导致美国资产市场大幅下跌的主要原因是投资者对美国经
济的复苏前景信心不足。
虚拟经济对于实体经济的背离,是信息化异化的表象,它的原理,是金融市场的异化。
2、金融市场的异化
美国经济学家林顿·拉鲁什指出,目前每天的金融交易中,只有2%与实体经济有关。而目前世界衍生工具交易总量已突破40兆亿。
张宝林等指出,“虚拟经济与实物经济相脱离实际上是一个异化的过程。最初为各种资源充分利用和优化配置而出现的虚拟经济最终异化为彻底独立的运动过程,人们在经济中对更多财富的追求便异化为对并不导致社会财富真正增加的虚拟利润的追求”。
股市本来旨在降低交易费用,事实上现在却在放大交易费用。我们从新制度经济学理论上稍加比较,就会看到,这种现象和生产力发展方向是相反的。
正如专家指出的,金融机构实质上是以一个独立的产权主体代替若干个独立从事金融交易活动的产权主体,以一次性的合约代替市场上的一系列合约,从而大大减少独立从事金融活动的市场主体数量及金融交易的合约数量,并扩大金融交易的规模,这样就自然能有效地降低金融活动中的信息成本、合约成本及监督成本。
这一点和基础件原理是一样的。基础件的作用,很象企业产权的作用。它将流程内各个单位职能中本身具有内在一致性的方面,通过基础件“合并同类项”,进而系统化为商务基础结构,这样来大大降低协调成本,人们就可以把资源用于那些核心竞争力方面,从而提高效率。
但我们马上会看出一个区别。从生产力发展角度看,技术设计的路线,绝不会是让基础件的成本,超过没有它时,各个应用软件的成本之和。那样的话,基础件就没有任何意义了。但是在股市中,人们却形成了完全相反的不成文制度设计。那就是,让金融市场的交易成本高于资本市场上的交易成本。比如,美国前两年股市市值异常地高于资本市场,却又不能为资本市场指出正确方向,这就是金融市场的异化。
异化的关键,是体制性的利益在中间做怪。
3、新经济中利益异化之源
本来,信息化通过降低技术系统和社会系统的协调成本,使经济变得更加有机化,旨在为各种资源提供更多流动性的排列组合机会,使实体经济实现更优资源配置。因此从资源配置角度说,信息化应当是可以使经济周期弱化的。如果此说法成立的话,那么对当前经济危机波动的现实,只能有一个解释,就是利益分配不合理,造成供求比例失调。因为经济周期不是由资源配置造成,就是由利益分配造成,没有别的原因。而我认为,原因恰好在利益分配这个方面。
通过分配,直接破坏先进生产力的基础,是第一种形式。当信息技术产业打乱了既有的资源配置格局时,传统利益分配体制就会自觉不自觉地,借着人们对技术的盲目崇拜,把自己的利益固化到新技术、新产业的发展秩序之中去。我们看到安然案、施乐案、世界通信案等,只不过是这种分配和“再分配”的表现形式。
新经济正常的初次分配原则,应当是“知本”创造财富,劳动和资本共同分享财富。是“分布式”地分配财富,而不是像工业化社会那样,“集中式”地分配给少数精英。因为拥有知识的劳动者,同样是新生产力的主要基础。但在新经济公司中,经理人却在用精英和劳工对立的传统方式,限制职工参与利润分配的机会,从而破坏了职工的创造力。例如,安然公司的主管们进行股市投机,却对职工加以种种限制。美国《商业周刊》1月28日发表题为《我们还能相信谁?》的文章就此指出:“安然公司丑闻就是其一。这场金融灾难的影响远远不止一家大公司的破产。这是一场大规模的腐败。许多无辜员工眼看着自己退休的积蓄因为金字塔顶的少数人把钱抽走而化为乌有。在解除管制的幌子下面,企业进行着骇人听闻的暗箱操作,曾经值得信赖的专业人员信奉的行为道德准则遭到严重的破坏。”本来,信奉道德是一个简单的道理,新经济伦理更要以信任作为化复杂为简单的桥梁,但这些职业经理人却偏偏要把简单的东西搞复杂,目的就是为了用欺骗和掠夺的方式,延续他们长久以来习惯的利益。
通过再分配,间接破坏先进生产力的基础,是另一种信息化异化。原来,虚拟经济具有资源配置和利益调节双重功能。信息技术和股市一样,本意是促进生产和消费更准、更快、更直接地对接。它们的手段就是流动性。正是这种流动性,使虚拟经济具有了国民收入再分配的功能,从而成了双刃剑的另一面。
那些唯利是图的新经济公司,通过安达信公司之类中介的配合,采用欺骗公众的方式,伪造公司业绩,虚抬公司股价,走上了与全社会为敌的道路。据著名信贷评级机构Weiss Ratings对美国七千家上市公司研究指出,信用危机正震撼华尔街。调查显示,有多达三分之一的美国上市公司可能有篡改其盈利报告之嫌。如此众多的公司造假,只能说是体制出了问题。那些极力主张放松对大公司监管的人,必须为此承担责任。这种体制造成了美国国民收入再分配的混乱,打击了国民的信心,直接造成了此次股市经济危机。结合美国经济中资源配置基本面正常这一情况来看,此次危机确实出在分配和再分配体制上。
美国著名经济学家克鲁格曼指出:“我们总是认为在现代企业中由职业经理人代替股东进行管理的机制是理所当然的。但是,自亚当·斯密以来的很多经济学家指出,公司的所有权和经营权分离为内部人滥用职权创造了可能性。”
现在,我们终于看出来,东西方的信息化,有一个共同的敌人,他们是站在资本和劳动中间的那些人,是一些由不法的代理人和中间人构成的吸血鬼。他们是信息化异化的根源。他们害怕信息化的透明,使他们中饱私囊的利益,大白于天下。今天他们还只是用分配和再分配的手段,来败坏信息化的名声;明天,他们一旦终于明白,让他们越来越难受的力量,正是他们今天因为搞不懂因而还表示欢迎的新技术,他们就会旗帜鲜明地站出来反对先进生产力。他们会说:让我的企业搞信息化?对不起,我不想让我的腐败“猫腻”在厂长和工人面前爆光,我这里不欢迎信息化!
天真烂漫的IT人士,也许万万没有想到,虽然技术本身正朝向弥合数字鸿沟发展,但是技术与制度二者间的鸿沟,却在产生“信息化异化”这种相反的力量。
今天我们还解决不了这个问题,但我们相信,生产力发展自有它自己的规律,当信息化最终达到全社会生产和消费的个性化统一时,信息化异化才有条件从利益机制角度得到根本的解决。到那时我们才会说,新经济将消除经济周期。
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