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企业管理论文：探索石油企业科技队伍管理的“六式”管理法
企业管理论文：探索石油企业科技队伍管理的“六式”管理法
杨本红 董昭
“六式”管理法，是理论创新的有效尝试，是长庆油田公司第一采油厂采油工艺研究所队伍管理实践的总结，它产生于实践，形成后又用来指导科研单位的队伍管理工作，为搞好知识型员工管理进行了有益的尝试。“六式”为“融合式、雁阵式、互动式、激励式、凝聚式、亲情式”六种管理办法。
“六式”管理法的主要内容及做法
（一）融合式
融合式是指将党群工作有效融入生产科研工作之中，使党群工作的效力发挥于无形之间。近年来，该所不断健全完善党群工作目标管理机制，实行党政“一岗双责”和“双向参与”，充分发挥党政合力，心往一处想，劲往一处使，形成了一个众志成城的战斗堡垒和着力同心的攻坚群体。党群工作始终树立助推生产力、激活生产力、提升生产力的观念，为生产建设高效运行提供了强有力的支撑。例如：结合征集员工意见和生产实际，以“务实恳谈会”的方式，在班子成员间提意见、教方法，不断改进班子成员的工作作风、提升管理能力；以支部“信息化”建设为载体，通过完善所内网络载体，形成党政工作一体化：同时，着力将党员培养成优秀技术人才，对优秀技术干部中的入党积极分子加大培养力度，将其吸收到党组织里来，近三年来，所党总支共发展优秀技术干部入党15人。运用灵活多变的形式推动生产组织高效运行，例如：针对科研中遇到的瓶颈问题，组织开展党员技术骨干“会诊”、用集体的智慧破解发展难题；党组织负责人带头下基层，开展全厂技术干部队伍现状调查、组织技术干部编写培训教材，定期下基层开展技术培训等。
融合式管理法使党群工作有效融入生产、安全、管理等重点工作，发挥参与、服务和保证职能，这不仅是党群工作发挥职能的有效着力点，也是使其焕发活力的关键点。
（二）雁阵式
“雁阵式”管理是将大雁在天空中组队飞行的阵式原理，运用到科研队伍管理中得出的结论。“雁阵”带给我们这样的启示：靠着领头雁和团结协作精神，才使得雁群凌空翱翔，完成长途迁徙。
长庆油田公司第一采油厂采油工艺研究所将雁群在天空中飞翔的阵式原理运用于队伍管理中，针对科研单位多系统、多学科的工作特点，最大限度地调动部门和员工的主观能动性，从而推动整体工作不断前进。该所以学科带头，优势整合等形式，破解油田发展技术瓶颈难题；以主管领导分片承包，定期调整的方式，培养室主任综合能力的全面提高：以师徒帮带、专家授课等形式，促进新到岗技术人员快速适应岗位工作。
该所还将“雁阵式”管理法充分应用在了人才梯队的建设上，针对目前油田发展快，科技队伍新增技术人员较多的现状，建立了井区、作业区、研究所三级人才培养体，系，开展了分片承包、师徒帮带、集体授课、换岗锻练等多形式培训，有效提高了新增技术人员的业务水平：并通过举办“论文大赛”、“多媒体制作比赛”、“井筒动态分析比武’等活动，加强各专业之间的交流与合作。
为更好的适应油田提速发展的形势需要，该所进一步丰富了“雁阵式”管理的内涵，逐步实现了从生产组织、科研管理、日常事务逐步向系统化管理过渡。按照系统将责任逐级落实到每个节点，从体制上促使每名员工从“要我干什么”的被动工作状态转变为“我要干什么”的主动工作状态，突出责任意识，落实前端管理，从而带动了整个科研队伍创新能力的提高。
（三）互动式
“互动”是力求上级与下级、员工与员工、员工与集体之间，通过一定方法相互沟通，从而达成共识，并为一个共同目标为之努力的过程。采用“互动式”管理，及时加强与员工沟通，民主与开放式的领导是培养员工奉献精神的关键。在队伍管理过程中牢固树立以人为本的理念，关心员工的发展，注重与员工的沟通，采用互动式管理的方法，走到员工中间，开展“上门”谈心活动，了解员工的思想、生活，并能及时从员工反馈中发现问题，从而改善管理中的不和谐因素；采用“开门”办公的政策，鼓励员工提出建设性意见，定期征集员工意见，收集员工的心声，注重与员工的交流，重视员工的建议甚至奖励谏言者等等。这些活动本身就是对员工的激励手段，能激发员工对企业的责任感，培养其组织忠诚度。
（四）激励式
激励就是激发人的动机，使人有一股内在动力，朝所期望的目标努力的心理活动过程。即调动人的积极性，提高工作效率。现代员工寻求企业的尊重，追求自我价值的实现。许多成功的企业领袖非常重视员工的价值开发，管理者要运用现代化的管理手段与激励理念，充分尊重人、关心人、信任人，发挥员工的主观能动性，树立强烈的集体责任心和自豪感，培养员工的奉献精神与忠诚度，适当授权与授责，使员工主动参与到企业管理与发展中，创造性的完成工作。
在激励式管理中，通过以下措施激励员工的奉献精神。一是责任激励，通过设立各类奖项、定期开展评比、给优秀技术人员压担子、开展励志活动等形式开展激励，取得了较好的效果。二是榜样激励，近两年来，该所涌现出了“好汉勋章”获得者、油田公司模范党员、技术专家以及先进工作者等一批突出的先进典型，为广大技术干部树立了身边的学习典范，以榜样的力量激励员工。三是文化激励。针对不同的群体开展各种激励活动，组织开展了“党员打头阵、上产争先锋”活动，充分发挥党员的先锋模范作用；在工作实践中，突出了对女干部的选拔培养工作，把业务精、能力强的女性技术人员选拔到室主任的管理岗位；利用延安革命圣地、厂“三爱”教育基地优势，开展青年技术干部励志活动等。
（五）凝聚式
凝聚是个体力量的有效整合，是集体力量产生的源泉。凝聚所产生的集体力量是个人力量的“聚变”。凝聚增强战斗力，协作提升生产力，凝聚合力是党群工作取得成效的有力保证。在工作实践中，该所坚持用“三种凝聚”，即“精神凝聚、文化凝聚、活动凝聚”的方法，对广大技术人员进行企业精神教育，引导技术人员树立正确的价值观，使广大技术人员牢固树立攻坚克难、敢打必胜的坚强信念，使科技队伍始终保持知难而进、奋发有为的精神状态。
近年来，该所坚持用延安精神、大庆精神、铁人精神的崇高精神培育员工：坚持用“好汉坡”五种精神，这些产生于我们企业内部的先进文化理念，引领员工、塑造员工；坚持以丰富多样的活动为载体，先后举办了“提升队伍素质，凝聚攻坚力量”拓展励志活动：开展“重温入党誓词生、再创辉煌业绩”党员主题日活动；工会组织开展了各类短平快竞赛活动，掀起了追、赶、争、超的生产热潮；女工组织开展“技术领域不分性别”等教育活动，引导女工自觉投身于油田大发展的热潮中，展示自我、奉献油田。
凝聚式管理不仅彰显了思想教育和企业文化的强大精神陶冶作用，而且有效的促进了员工队伍忠诚油田、奉献石油、拼搏向上的高尚品质和良好风貌的形成。长期以来，在科研单位中形成了吃苦奉献、不计得失、积极向上的团队氛围。
（六）亲情式
“亲情式”管理的基本内涵是员工为本、真情关爱、激活内力、共促和谐，就是转变员工管理的理念和方式，将以人为本的思想引入党的工作中来。近年来，党中央提出了以人为本、全面协调可持续的科学发展观，构建社会主义和谐社会，加强党的执政能力建设和先进性建设等一系列重大战略思想。这一思想对如何加强企业员工的管理尤其是对员工的关怀性管理提出了新的要求。在管理中，该所适时采取节日慰问、困难党员和员工救助、探望生病员工、女员工孕产期心里疏导等措施，对员工政治、工作、生活的各个方面，实行全方位、立体式的亲情式关怀，针对员工由于生活、工作压力造成的焦虑和女性孕产期易产生忧郁情绪的情况，党组织及时进行心理疏导。当他们工作中遇到困难或挫折时，给予鼓励和支持，对于他们生活中的实际问题，要尽可能地帮助解决。
近两年，该所充分发挥工会组织的职能作用，建立并运作了“温馨生日”工程，在每位员工生日时都送上集体的祝福；建立了“帮困基金”，平均每年都有3-5名困难员工受到不同程度的帮助；对生病住院和家中遭遇变故员工定期探望已形成制度固定下来。亲情式管理使受助的和没有受助的人能同时感受到集体的关怀和温暖，不仅使集体真正成为“员工之家”，同时也使员工对企业产生依恋感。
“六式”管理法在科研单位的实践效果
1、“六式”管理法贴近科研单位的实际，使党群工作更有作为。“六式”管理法产生于工作实践，有效融入管理体系、技术体系、安全体系、文化体系、服务体系五大体系之中，多角度开展思想政治工作，充分发挥了制度及人文环境的导向作用，使党群工作在科研单位中找准了位置，发挥了有效的作用。“六式”管理法，突出员工在集体中的作用，注重责任教育与激发内力相结合，使每一名员工有效融入集体之中；强化团队理念，激发员工的集体荣誉感，塑造工艺团队的整体形象。“六式”管理法，注重员工的道德修养和文化素质的培训，引导干部员工提升个人素质，实现与企业的共同发展。“六式”管理法，更加注重人文关怀，把先进的文化理念融贯于科学的制度和灵活的机制中，使党群工作更具灵活的工作方法和鲜明的时代特点。
2、“六式”管理法贴近科研前端，使各路工作成绩更加突出。实施“六式”管理法，一方面在思想和行动上鼓励技术人员，注重了技术人员的精神需求，照顾到每个层面技术人员的个性，促使技术人员转变思想观念、改进工作作风和增强奉献意识，为科技创新多做贡献，为共同目标齐心协力。在“六式”管理法的推动下，广大技术人员以老区提高采收率、提高单井产能，提高系统效率、新流程新工艺技术推广为主要技术攻关方向，加大科技攻关创新发展力度，推进科技工作向深层次研究转变，科技创新取得丰富成果。近年来，该所完成科技发展计划18项，其中国家级1项，集团公司级2项，油田公司级11项，厂级4项，申请国家专利6项，获长庆油田公司技术创新成果10项，获陕西省推荐技术创新成果2项。获油田公司技术（管理）创新一等奖3项、二等奖3项、三等奖4项。且一部分科研成果得到转化应用。
3、“六式”管理法贴近科研人员，使队伍凝聚力空前增强。六式”管理法，注重培养团队人员综合素质，使员工的政治理论与专业知识并重，技术素质与道德素质并举。在“六式”管理法的推动下，员工的内动力和凝聚力进一步增强，形成了思想活跃、团结奋进、求真务实、群策群力的良好氛围。该集体先后荣获了“先进集体”、“勤政廉政先进集体”，“立功集体一等奖”、“模范党总支”等荣誉称号；涌现出一批劳动模范、优秀管理者、先进科技工作者和优秀共产党员等先进个人。
实践证明，长庆油田公司第一采油厂采油工艺研究所探索创新的“六式”管理法，是促进科研单位适应当前提速发展的需要，是党群工作全面建设、全面参与、全面保证、全面监督的具体体现，也是探索知识型员工队伍管理的有益尝试。“六式”管理法坚持把党政融合、目标牵引、激发活力、追求卓越作为科技队伍管理的出发点和落脚点，使组织的价值得到充分的认可，从而提升了科研单位的核心竞争力。
（作者单位：长庆油田公司第一采油厂）
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