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市场营销的毕业论文

时间:2024-05-16 13:11:00 市场营销毕业论文 我要投稿

(热)市场营销的毕业论文15篇

  无论是在学习还是在工作中,大家都写过论文,肯定对各类论文都很熟悉吧,论文可以推广经验,交流认识。你写论文时总是无从下笔?以下是小编精心整理的市场营销的毕业论文,欢迎阅读与收藏。

(热)市场营销的毕业论文15篇

市场营销的毕业论文1

  摘要:市场营销学鼻祖菲利普科特勒将市场营销定义为“为通过创造和交换产品及价值来满足个人或群体的欲望和需要的过程”;科特勒又提到,竞争者产生于营销过程,竞争者和营销人员将产品信息,要么直接地要么间接地通过中介传递给最终用户。

  关键词:艺术市场 市场营销学

  一、前言

  市场营销学鼻祖菲利普科特勒将市场营销定义为“为通过创造和交换产品及价值来满足个人或群体的欲望和需要的过程”;科特勒又提到,竞争者产生于营销过程,竞争者和营销人员将产品信息,要么直接地要么间接地通过中介传递给最终用户。显然,市场营销系统的主要构成要素由供应商、竞争者、公司(销售人员)、营销中介及最终用户等构成。

  随着情感经济的迅猛发展,艺术市场营销要素特征的研究对于指导艺术市场营销实践具有重要的理论指导意义。笔者查阅了大量文献资料,现有的研究针对艺术市场营销的研究较多并取得了一些成果,但是针对艺术市场营销要素特征的研究几近空白,而艺术市场营销要素作为艺术市场营销的基石,对其的研究具有重要的理论与实践价值。基于此,本文在剖析艺术市场营销要素演变的基础上,分析了艺术市场营销要素的特征。

  二、艺术市场营销的要素演变

  艺术品进入市场是随着商品经济的历史进程而发生的。艺术市场营销的要素随着商品经济的进程经历了四个阶段的演变,即萌芽、精英主导、消费主导以及投资兴起阶段。

  1、萌芽阶段——原始和奴隶社会时期

  市场作为商品经济的产物,随着商品经济的发展而发展。原始社会末期,由于社会分工的出现、商品交换的需要,市场应运而生。市场的产生为艺术品和工艺品作为商品交换的对象在市场上的流通,提供了商品交换的地点和时间。从奴隶社会到封建社会初期,人们从自给自足占统治地位的自然经济,到封建社会初期的上层阶级的简单商品经济,统治阶级或上层阶级将剩余物质财富中的精神产品脱离开来,成为能令他们产生愉悦的艺术生产。

  在这一时期,由于艺术品市场的规模还很小,人类的生存尚处于自给自足的自然经济向商品经济过度时期,艺术品交换市场、中介以及市场竞争皆未形成。

  2、精英主义阶段——封建社会时期

  在封建社会时期,作为社会精英阶层的王公贵族等统治阶级,他们的态度、言行和投入对艺术市场营销的发展方向、模式和前景产生重要影响。艺术活动与商品经济最简单而直接的关系是艺术活动资金或经费的供给。在精英主义阶段,王室朝廷、贵族、氏族等资助艺术,艺术家则以获取俸禄的形式进行艺术创作,此时的艺术创作皆是符合统治阶级兴趣爱好的形式,后世人称为宫廷艺术。王公贵族作为需求者,拉动了艺术品的供给。

  在这一时期,由于艺术品市场的规模限于占有社会统治地位的上层阶级,尚未形成固定的艺术品交换市场,专业的市场中介也未形成,市场竞争也不明显。艺术品市场营销仅处于供给与需求一体化的阶段,没有形成完整的市场。

  3、消费主导阶段——资本主义时期

  到了16、17世纪,艺术品收藏与投资不仅仅是社会上层阶级的行为,大量的中产阶级也加入了艺术品收藏与投资的行列中来,艺术市场的范畴相较之前大为扩展。荷兰的油画商品交易表现最为典型,荷兰市民将购买的油画悬挂于住宅、办公室或其它一些公共场所。在此过程中,最早的艺术品拍卖产生了,市场的繁荣与艺术品拍卖方式的兴起,为艺术家出售艺术品提供了交易场所和交易方式,极大的促进了艺术品市场经济的繁荣。与此同时,英国的伦敦出现了对艺术品进行拍卖的销售体系;法国也出现了销售艺术品的画店。

  这一时期已形成完整的市场,艺术品交易市场和规模的扩大,打破了之前供需一体化的格局,艺术中介的雏形悄然出现,艺术竞争也已实现端倪。此时,艺术家作为艺术品的供给者有两种出售艺术品的形式,一是自行与艺术品的需求者进行商品交易;二是通过艺术品拍卖中介代销,艺术品要么售出后与画店分成,要么直接以较低的价格被画店收购。

  4、投资兴起阶段

  19世纪中晚期,画廊的出现逐渐取代了传统的画店,艺术市场的范围急剧的扩展,由艺术品逐渐扩展到工艺品。与此同时,世界也相继建立起博物馆或是美术馆,主要从事艺术品收藏、展览、销售等活动。20世纪开始,人们逐渐将艺术品交易看成具有较高回报率的投资行为,这种观念的普遍流行促进了艺术市场的繁荣和运作机制的完善。例如,世界最大的拍卖行苏富比和克里斯蒂公司,已形成自己独特的艺术品拍卖流程和方式。

  在投资兴起阶段,作为艺术市场营销主要参与者的中介,其发展呈现种类多样化、功能复杂化趋势。在传统艺术品营销中介基础上,衍生出一些新兴的艺术品营销中介,如画廊、博物馆、艺术博览会、艺术品信托基金、艺术品交易中心、互联网等等。

  由此可见,从萌芽阶段的艺术品市场营销要素的模糊,到精英主义阶段的供需一体化,乃至投资兴起阶段的供给、中介、竞争、需求四大市场营销基本要素,艺术市场营销要素随着社会的发展及经济的繁荣逐步完善。

  三、艺术市场营销要素的基本特征

  市场营销理论发展至今已然成熟,但是艺术市场营销理论尚处于发展的初级阶段。究其原因,艺术市场营销的对象是精神产品的营销活动,与一般以市场营销的对象——物质产品的营销有着本质的.不同,如表1所示。本文从市场营销活动的基本要素供给-中介-竞争-需求及他们之间的关系出发,系统地研究艺术市场营销要素的基本特征。

  1、从艺术市场营销的供给来看,其典型的特征是实施精神产品的创造

  作为营构意象的艺术创造与非艺术创造,两者之间存在巨大的差异。一般物质产品的生产关注产品的效用及功能,是具有较强实用功利性的物质创造活动。而艺术创作主要在艺术家头脑里进行,艺术家针对特定的需求群体进行素材的加工和艺术构思、实现意向营构,将自己的审美情感物化为艺术作品或艺术形象。整个创作过程凭借形象思维、抽象思维和感觉、知觉、记忆、联想、想象等复杂的心理活动,依照特定的创作方法和理论来进行创作,以实现艺术家的审美追求。

  2、从艺术市场营销的需求来看,其典型的特征是追求审美效应的产生

  人们的需求受产品价值的影响。工业产品的价值由产品的实用功能、成本、质量等要素构成,满足人们的实用价值诉求;而艺术作品的价值则以精神的审美价值为主,满足人们对精神价值的诉求。

  工业产品满足消费者需要采取的是让顾客认识到产品的存在、以物质形态感知产品的功能,产品的物质功能一般是顾客需要、没有得到满足的功能。促销的手段是通过广告宣传产品的功能和品质以吸引顾客的注意、进行消费者购买行为分析以实现销售行为。

  艺术品以满足消费者的审美情感需求,包括了审美期待、鉴赏过程和审美效应的产生三个内容。只有产生了审美鉴赏、获得了精神享受,顾客才愿意购买产品。因此,艺术作品的营销不仅仅需要向消费者传达作品的价值信息,而且需要影响消费者的审美期待、在鉴赏过程中帮助消费者体验与想象,进而引导顾客实现艺术消费、实现审美效应。显然,艺术市场营销的一切手段都是围绕引导消费者实现审美效应,这一过程较工业产品的功能消费的营销活动要复杂得多。同时,培养消费者的消费品味以影响消费者的审美期待,鉴赏过程中对消费者的启发、引导等,都能够对消费者的需求产生很大的影响。

  3、从艺术市场营销的中介来看,其典型的特征是进行情感信息的传递

  无论是艺术品、还是一般工业品,其市场营销活动都离不开中介。中介的作用体现在产品信息的传播和产品形式的传播,两者在这两个方面有着本质的不同。

  以物质形态为主的工业产品市场营销中介的传播包括两个要素,其产品信息的传播内容主要是产品功能信息的传播;其产品形式的传播则强调的是物流通道、产品质量的保证等因素。

  艺术传播的信息是艺术作品所包含的具有审美意蕴和某种社会文化意义的信息,这些信息通过艺术作品具体存在的物质材料、艺术语言和艺术形象等体现出来。艺术传播按照传播过程中艺术信息的不同表现形式,其主要传播方式有现场传播方式、展览性传播方式和大众传播方式三种。通过这些艺术传播方式,将艺术形象展示出来,向社会广泛传播,以实现艺术家的创作目的。

  4、从艺术市场营销的竞争来看,其典型的特征是替代竞争的应对

  无论是工业产品、还是艺术作品,当它们进入市场交换时,都会面临市场竞争。不同的是,由于两者的功能特征不同,面临的竞争方式存在一定的差别。

  工业产品的竞争是产品功能、质量、价格的竞争,在同质化的功能、质量的前提下,价格就是重要的竞争标准,消费者往往偏爱物美价廉的产品。因此,工业产品的竞争是多维度的,一方面是产品功能、质量的竞争,即在同等条件下给顾客提供更多的功能、更好的质量,以获取竞争优势;另一方面,在同等条件下尽可能降低价格,也就是降低消费者的消费成本,以吸引消费者、取得竞争优势。

  结语:

  艺术作品满足的是人们个性化的审美价值诉求,在作品创造的过程中,创作者独特的构思、表达有利于形成产品的差异化竞争;但是,由于艺术作品的审美实现受到消费者的审美期待、审美效应的移情特性和审美过程中对艺术品的再创造等,使得人们的某一种审美需求可以通过多种艺术作品、乃至多种艺术形象而得以实现,这些艺术作品乃至艺术形象之间就形成了替代竞争的关系。

市场营销的毕业论文2

  毕业论文写作是市场营销专业应用型本科人 才培养的重要环节,写好毕业论文具有重要 意义,毕业论文不该沦为一种形式。为了提高市场营销专业本科毕业论文的质量,应该 确定体现"应用型'’特征的选题,认真对待文献查阅及综述,使用科学的方法开展研究,建立论文写作及指导的激励约束机制,严格细致地组织答辩工作,规范地进行论文 材料的整理归档工作。

  1市场营销专业应用型本科毕业论文写作的必要性

  毕业论文写作是市场营销专业应用型 本科人才培养的重要环节,是学士学位授予 的重要依据。写好毕业论文,可以让学生系 统总结本科阶段所学专业理论知识,解决专 业学习和社会实践中遇到的实际问题,可以 提高学生的信息获取和利用能力、分析解决 问题的能力和创新能力。毕业论文的写作过 程,是一个培养学生思维的严谨性、语言表 达的逻辑性和解决问题的创新性的过程,是 一个专业知识凝练、升华和发展的过程。写 作能力的提升不但有利于学生做好岗位工 作,更为重要的是创作过程中获得的隐性知 识和感受到的艰辛会使学生终生受益。然 而,目前市场营销专业应用型本科毕业论文 的质量令人担忧,但是不能因此就认为本科 毕业论文已失去意义,成为一种形式,那种 认为应取消毕业论文环节的观点是不负责任 的。相反,应该认真分析本科毕业论文质量 的制约因素,努力寻求提高毕业论文质量的 对策。

  2提高市场营销专业应用型本科毕业论文质量的具体途径

  2.1确定体现"应用型"特征的选题

  科技期刊在选题策划实践中应坚持正确的舆论导中美会计学博士学位论文选题的比较研究基于JSP的毕业设计选题系统的设计与实现法学论文格式、选题、提纲及写作技巧浅谈中学地理研究性学习如何科学选题《高级英语》毕业选题论文(共3篇)简论从选题看纪录片如何记录河南关于会计法学科研选题的探讨在写作护理论文选题时的原则试论心理健康教育课选题

  必须反映专业培养目标和 定位。应用型本科院校的定位是培养应用型 人才,毕业论文选题就要体现出"应用型” 的`要求。市场营销专业具有很强的应用性, 对毕业论文选题的"应用型'’特征要求更 高。专业教师上报论文选题后,必须严格把 关,将"应用型'’特征不突出的题目筛选出 去。要体现出"应用型”的要求,选题可以 是特定行业或特定类型企业的某一方面的营 销问题,例如"典型家电企业产品定价策略 研究名牌饮料企业产品市场定位策略研究'’等。

  不要让学生去选纯理论研究的题目, 例如"跨国公司竞争战略理论研究",这样 的题目很宽、很深,研究生去写都未见能写 好,本科生最好不要选,至少应用型本科院 校的学生不要选。为了保证选题质量,选题 只有经过审核后,才能向学生公布。如果学 生选择或自拟了理论性较强的选题,要查看 其有没有能力完成,如果没有必须更换选 题。

  2.2认真对待文献查阅及综述 在论文开题前增加文献查阅及综述环 节很有必要。指导教师要告知学生文献查阅 的方法及渠道,给出文献综述的要求和范 例。文献查阅要具有经典性和时新性。经典 性就是查阅的著作文献要有经典性,应是研 究领域的权威性、代表性著作,例如菲利 普科特勒的《市场营销原理》。时新性就 是查阅的期刊文献要有时新性,最好是近三 年的期刊文章,年代太久远的话,没有新颖 性,选题可能研究得较为成熟了,或没有多 大研究价值了,除非是经典论文。文献综述 要规范,应制作统一规格的文献综述表,让 学生将综述写在文献综述表里。

  2.3使用科学的方法开展研究

  毕业论文要切忌写成教材式的文章。 有的学生不讲究研究方法,进行纯文字的论 述,没有任何调查数据或案例作为论据支持 观点,使得结论难以令人信服,研究的科学 性大打折扣。市场营销专业的本科毕业论 文,至少要有典型企业的案例分析。最好进 行大样本的企业调查获取数据。例如,研究 典型家电企业的产品定价策略问题,可以调 查100个品种的家电产品中,有多高比例的 产品采取撇脂或渗透定价策略,有多高比例 的产品采取成本导向、竞争导向或需求导向 的定价方法,等等。方法科学、过程严谨、 数据真实,研究结论才能具有科学性和可靠 性。

  2.4建立论文写作及指导的激励约束机制

  为了让学生写好论文,应建立论文写 作及指导的激励约束机制,严格进行优秀论 文的评选和不合格论文的处理。答辩完成 后,要评选优秀论文。一个指导老师最多推 荐一篇优秀论文,如果认为没有优秀的可以 不推荐,学院或系再进行遴选,一个专业或 一个班可以选出一篇优秀论文,优秀论文要 再行答辩。获评优秀论文的学生和指导老师 要给予一定奖励。对于不合格的论文,只给 参加第二次答辩的机会,每学年最好都有少 量学生通不过毕业论文环节,这样学生才可 能更为重视毕业论文。

  2.5严格细致地组织答辩工作

  答辩工作绝不能走过场,应严格细致地 加以组织。答辩时学生要做简短的PPT演示论文主要内容和创新点。答辩组的老师尽可 能是同一个专业的。答辩时,每个答辩老师 都要打分。要有统一制作的答辩打分表,打 出的分数最后由答辩秘书统计。答辩时,答 辩老师要特别注意拟推荐优秀论文学生的表 现,在期刊或报纸上发表了论文的学生或与 指导教师合作研究课题的学生应给予加分鼓 励。应充分发挥答辩秘书的作用,答辩秘书 的职责不仅仅是做答辩记录,还要负责答辩 材料收集、分发,答辩程序安排,分数统计 等工作,这样可以使答辩现场规范、有序, 少一些混乱和低效率。

  2.6规范地进行论文材料的整理归档工作

  毕业论文材料整理归档的规范性对提高 论文质量的作用不容忽视。如果论文材料的 上交、整理、归档不规范,很可能导致学生 写作论文的工作态度不认真,不按论文写作 规范和进度完成任务,这样也容易引起混乱 丢失相关材料。提高规范性的办法是,使用 统一规格设计的类似档案袋的论文袋,一个 学生一个论文袋,装袋归档。必须装袋成档 的材料都有明确的标示,有很好的目视性, 一目了然。这样看起来很规范,也便于存 档。论文材料的规范性对学生和指导教师形 成对待毕业论文工作认真负责的态度也颇具 好处。

市场营销的毕业论文3

  [摘 要]在企业的发展过程中,为增强核心竞争力,物流企业就要利用外部资源来完成自身的业务,应该形成制造专家和物流行家的联合与协同,并延伸其业务服务内容,制定发展战略,从而为企业发展提供更大的空间。市场营销作为企业的生存和发展之本,物流企业要认真对待市场营销中存在的若干问题,从而制定出相关营销战略及策略。

  [关键词]物流企业 市场营销 服务

  一、概念分析

  1、物流的概念

  物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统,指的是从供应者向需求者的物质实体的物理运动,它由一系列的时间和空间价值创造的经济价值活动构成,其中包括基本的运输、储存、包装、装卸、流通、统一配送及信息处理管理等一系列活动。也可以将其理解为为了满足客户的需求,拿最低的成本投入,通过运输、仓储、配送等,实现原材料、成品半成品及相关信息从原产地到商品消费地的转化交流。

  2、市场营销的概念

  市场营销是个人和企业等组织通过创造产品和价值,并自由地同别人交换产品,以获取共同的利益的一种交易行为。也指的是在不断变化的市场环境中,以满足消费者的需求为目的,实现企业业务流程的目标,包括市场调查研究、目标市场甄选、产品研发等一系列与市场产品推广有关的企业经营活动。

  二、物流企业市场营销中出现的若干问题

  我国现代物流企业,是适应中国经济快速发展和对外开放、市场竞争日益加剧的形势,在中国传统计划经济体制下的物资计划分配和运输体制的基础上发展起来的。中国加入WTO后,信息化进程的加快,促使物流企业也得到了较快的发展。但是现代物流企业大都是以前的货运代理商和运输公司,大多数中小规模的本土物流企业仍然处于低水准运作的状态,传统物流企业服务营销意识薄弱。长期以来,企业受计划经济体制的影响,尤其是国有物流企业它们拥有自己的仓库、车队、甚至远洋船队,造成物流过程的人员浪费,仓库的闲置、车辆的空驶等状况。而能够提供一体化、现代化、专门化、准时化、高效率服务的专业性物流企业则寥若晨星。我国现代物流企业形成多元化的物流格局,大多所采用的是传统的营销方式,物流企业营销意识不强,缺乏有效的营销理念。总的来说,现代物流企业存在的问题主要体现于以下几个方面:

  (一)管理方面

  1、缺乏品牌意识,影响整体竞争力

  中国企业已经进入品牌竞争时代,缺乏品牌意识的企业形象是模糊的,是很难给客户以稳定的概念。有很多物流企业不重视品牌建设,缺乏知名度,从而影响到物流企业的整体竞争力。在品牌建设与维护上的不足,导致绝大多数物流企业只能在低端市场“抢饭吃”。此外,企业规模普遍偏小,创牌意识相对淡薄,培养专业人员以及市场推广等方面的投入不足,致使品牌意识差已成为了我国物流企业一个普遍现象。物流企业要想在激烈的竞争中获得长足快速的发展,就要实施正确的市场营销策略,要认真对企业进行认证和评估,将各种营销因素优化组合成一个系统化的整体策略,以实现企业的战略目标,从而建立起正确的品牌理念,提高企业竞争力。

  2、营销观念淡薄,缺乏成长活力

  在营销策略上,我国物流企业大部分员工的服务观念、营销观念相对淡薄,当今一些物流企业还停留在“等顾客找上门”或是依靠一些固定的客源维持的原始营销阶段,企业自主宣传促销意识薄弱,竞争观念、服务观念不能到位。物流企业经营思想没有真正以市场为导向,市场营销意识淡薄,市场营销知识欠缺,市场观念落后于市场规律的变化,没有深入分析市场需求,市场了解不够,市场的开拓力度不够。除此之外,企业没有认真研究客户的消费要求和消费心理,没有推出适应客户的多样化需求的服务项目,营销人员没有树立起现代营销理念,从而造成物流企业规模偏小,业务范围狭窄,缺乏成长的活力,不利于企业发展。

  (二)服务方面

  1、服务功能较为单一,增值服务十分薄弱

  我国现代物流企业经济规模小,无论是人员规模、资产规模、服务营业额规模等都比较小;各种物流设施及装备的技术水平和设施结构不尽合理,设施和装备的标准化程度较低,无法发挥出现有物流设施的效率;由于对现代综合物流的意义和作用缺乏足够的认识,受企业规模较小,传统物流体制和模式的制约,没有充分地释放出现代综合物流的现实需,主动接受现代综合物流服务的规模较小。当前大多数物流企业缺少包装、加工、配货等增值服务,完整的物流供应链尚未形成,所以导致我国整体物流企业水平低已成为不争的事实。

  2、物流企业经营管理水平偏低

  多数物流企业都缺乏内部管理规程及服务规范,采取的是粗放型管理,结果就会缺少规范化的物流服务,也降低了服务质量。?

  (三)人才方面

  物流行业发展到今天,最大的阻碍就是物流人才缺乏。与国外相比,我国的物流培训起步较晚,急缺物流人才。物流企业经营管理人员大多数都学历水平不高,从而也造成了企业管理水平的低下以及观念的落后,同时这也使得它们吸引不到专业的物流管理人才的加入。

  三、物流企业市场营销策略的实施

  1、产品策略

  任何企业的资源都是有限的,要利用好这有限的资源为客户更好的服务,这将是关系到企业成败的关键。物流企业要看到市场上物流需求的差异程度,满足物流市场的激烈竞争。针对未被满足的.市场,应结合着企业资源状况,从中形成并确立适宜自身发展和壮大的目标市场,并以此为出发点设计相应的营销组合策略,就可以夺取竞争优势,在市场占有较大的份额,为企业的下一步发展打下良好的基础。从产品角度看,产品的规模不断扩大,但是企业的利润逐步下降。鉴于营销模式,企业就要向市场推出新的产品,或加宽、加深原有产品的系列,以抵消该种产品销量下降而引起的利润减少,成功的企业莫不如此。物流企业的产品策略选择,可以相互配合,不断调整,突出产品特色,而不应固守一种不变的模式。

  2、服务营销策略

  首先,将“客户”要领引入企业内部。在营销服务中,企业领导不仅要满足外部客户的需求,更要满足内部客户(即其他员工)的需要,二线员工必须尽力向一线员工提供支援。其次,创建“服务至上”的物流企业文化。现在有很多物流公司都重视起客户服务,也将其引入到物流公司的经营活动中去,并制定出一系列市场营销的规章制度,迫使员工去执行,结果却适得其反。问题的关键就在于制定的制度要得到员工的认可才行,使员工能主动的去为客户服务。

  3、品牌策略

  由于我国物流企业正处于起步发展阶段,所以对自身品牌形象并不重视。但是高速发展的国内物流行业,吸引着国外物流品牌积极拓展中国市场。他们先进的物流管理经验和成熟的品牌战略都极具优势。企业发展理念、企业文化、社会信任度、服务品质和附加值等都集中体现在品牌上,品牌在市场资源整合和竞争中的影响越来越大。品牌是企业的无形资产,必须要树立起正确的品牌理念,从而为企业带来更多的经济效益。同时,品牌也影响着客户对企业的忠诚度,只有树立起品牌意识,才能给物流服务的消费者提供了更多的选择余地。

市场营销的毕业论文4

  选题背景与研究意义

  选题背景

  1978年,我国家用空调投入生产,当年总产量有223台。自19世纪90年代起,空调行业迅猛发展。截止到xx年国内销量多达4460万台,同比增长44%,开创了历史上的销售新高。由此可见,空调行业的发展经历了几个阶段才达到目前的规模:

  第一阶段(1978年以前):中国内地市场对空调的需求量少,洋品牌占据主要地位,这一时期因为历史原因及社会生产力的制约,国内的空调市场几乎为空白。只有为数不多的几个洋品牌。

  第二阶段(1978年-1997年):春兰空调成为国内的第一品牌,打破了进口空调品牌的历史。1997年春兰在空调市场上的占有率达到%,以円立、三洋等円资品牌大多定位在高端领域市场,占据空调市场份额三分之一。

  第三阶段(1997年-xx年):格力、美的等国产品牌不断扩张,春兰的市场份额下滑,円资产品的地位也在逐渐缩小。

  第四阶段(xx年至今):格力、海尔、美的奠定了国内空调品牌的强势地位,三品牌所占的空调市场份额为55%。其空调品牌的关注度由图1-1中可见。

  格力电器成立于1991年,集研发、生产等于一体的空调企业,国有控股并且实现了专业化。xx年全年总收入超亿元,净利润为亿元,纳税额为亿元,连续多年在美国《财富》杂志榜上有名。xx年上半年营业总收入为亿元,同比增长%;净利润为亿元,比去年增长%。

  “格力”空调,中国空调产品中唯一的“世界名牌”,产品销往全球100多个国家和地区。每年家用空调产量达4000万台,商用空调每年产量达550万台。截止到xx年,其产销量连续8年全球领先。如今,格力空调专卖店遍布全国,星罗棋布,国内渠道销售比重达到公司全部销售的65%以上,呈现燎原之势。连续xx年国内市场销售第一,稳坐销量的第一把交椅。本文在该背景下,对格力电器内销渠道进行深入的研究与分析。

  研究意义

  本文通过对格力电器内销渠道的分析研究,结合营销管理中的渠道管理理论,提出能适合中国国情又符合格力电器内销渠道管理的优化方案,以取得渠道竞争中的优势地位。本文的研究意义主要体现在以下几个方面:

  第一,在国内外学者对营销渠道的研究的基础上,结合格力电器的实际运营情况,建立一套较为完善的营销渠道控制系统,期以指导家电行业的渠道建设和控制。

  第二,将营销渠道控制理论应用于实际运营当中,解决存在的部分营销渠道问题,以增强厂家对渠道的控制强度。

  第三,将格力电器的内销渠道作为研究对象,提出正确指导公司实践的解决方法,希望对相关企业有一定的指导和借鉴意义。

  研究对象与研究方法

  研究对象

  本文以格力电器现行的内销渠道为例,通过对格力电器现有内销渠道管理体系的研究,找出其问题所在,运用营销管理中的渠道建设理论,在对格力电器现有的渠道管理体系基础之上对其进行优化,以此来推进格力电器内销渠道的建设,提高渠道的效率。

  格力电器为国内大型的专业空调制造商,地处广东珠海市,主要从事:空调器的研发和生产。格力电器虽然在国内同行业中处于领先地位,但是目前格力电器内销渠道上的单一性,严重制约了公司的进一步发展,对公司的.销售量提高不能起到积极的促进作用,急需要优化管理方案。

  研究方法

  本文以营销渠道管理、市场学等相关理论为基础对格力电器的内销渠道现状进行了分析研究,同时根据研究的结果对格力电器的未来渠道进行规划设想。在研究过程中重点釆用了以下方法:

  1.文献研究法。文献研究法是指基于某种钮究目的,通过文献检阅等方法来研究所需要的材料,以期能够正确、有效和全面的了解正在进行的研究问题。本文对营销渠道的理论和国内外研究现状进行了深入的研究,帮助笔者了解了营销渠道的历史和现状,形成了关于营销渠道的一般印象,为研究奠定了坚实的理论基础。

  2.比较研究方法。比较研究方法作为一种分析方法,是指对比或比较对两个或者多个对象,找出两者或多者之间的相似性以及差异性。这里充分利用比较研究,深度剖析了国内家电行业较为典型的几种营销渠道模式,通过格力电器与志高、美的、海尔等多家电器公司的营销渠道进行比较,对论文提出的优化方案的特殊性和科学性进行了研究,以提高方案的可行性和科学性。

  本文总体上通过以上几种研究方法,推导出优化格力电器在现有内销渠道的方案,在此同时又构建了适合格力电器的新型内销渠道。

市场营销的毕业论文5

  中国政府职能转变自然需要借鉴西方市场制度下的政府与市场关系模式。但经济转型国家政府职能转变的实践以及我国改革的历程表明,经济转型的复杂性以及我国国情的特殊性,决定了有关我国政府职能转变的研究应该建立在客观的认识前提之上。经济转型的复杂性对我国政府职能转变的影响、政府职能转变所需要的相应制度支持、我国经济转型的经济社会发展起点和特有的历史文化传统,应该成为中国政府职能转变研究的基本认识前提。坚持这些基本认识前提,将有助于我国政府职能转变的理论研究更加趋于理性和客观。国际经济环境和国内发展阶段的重大变化,迫切要求我国经济加快转型升级,而导致经济发展不可持续的突出矛盾,如部分商品和要素价格扭曲、经济结构和发展方式不合理、部分产能过剩、地方债务和金融风险积累、生态环境恶化等,都与政府对资源配置干预过多和干预不当、市场功能发挥不够密切相关。

  《决定》将使市场在资源配置中起“基础性作用”修改为“决定性作用”,虽然只有两字之差,却是新的理论概括。“决定性作用”的表述,在理论上更为明确,对于现阶段经济体制改革的指导更有针对性,是我国改革理论在新的历史条件下的重大发展。这个新表述有利于进一步在全党全社会树立关于政府和市场关系的正确观念,有利于进一步解放和发展生产力,进一步解放和增强社会活力。紧紧围绕使市场在资源配置中起决定性作用这条主线深化经济体制改革,将开创我国改革开放的新局面,并进一步发挥经济体制改革的牵引作用,带动各个领域的改革全面深化。

  1政府在市场经济下的作用

  市场决定资源配置是市场经济的一般规律。我国绝大多数经济领域的资源配置已基本上通过市场进行。但是在生产、建设、流通、消费等环节,资源配置违背价值规律要求导致资源低效配置乃至严重浪费的现象还十分普遍。其根本原因在于现行经济体制仍然存在不少束缚市场主体活力,以及干扰、阻碍市场和价值规律起决定性作用的体制机制障碍。

  按照使市场在资源配置中起决定性作用的要求,全面贯彻落实《决定》提出的深化经济体制改革各项部署,对于建立完善的社会主义市场经济体制,激发全社会创业、创新、创造活力,加快转变经济发展方式、促进经济持续健康发展,具有重大现实意义。

  总的来看,使市场在资源配置中起决定性作用,有利于最大限度激发各类市场主体创业、创新活力;有利于加快转变经济发展方式,推动经济更有效率、更加公平、更可持续发展;有利于大幅度减少政府对资源的直接配置,建设高效廉洁的服务型政府,有利于推动我国更高质量、更高水平的对外开放,构建开放型经济新体制,在广度和深度上进一步融入经济全球化。

  使市场在资源配置中起决定性作用,并非否定或削弱政府的作用,而恰恰是要更好地发挥政府作用。在西方发达国家,政府干预的对象是市场功能充分发挥的成熟市场经济,与之不同的是,市场经济在我国尚未得到充分发展;我国经济体制改革的起始点,不是自由竞争和发达的市场经济,而是政府高度干预的计划经济;当前改革开放所要解决的主要问题,也仍然是进一步发挥市场机制作用,解决政府对经济干预过多和干预不当问题。因此,提出使市场在资源配置中起决定性作用,并不是说市场是万能的、可以把一切交给市场、所有领域都市场化,更不是认为政府对市场可以撒手不管。在现代市场经济中,政府的宏观调控和市场监管都不是要弱化市场作用,更不是要取代市场作用,而是要弥补市场失灵,并为市场有效配置资源和经济有序运行创造良好环境。

  发展社会主义市场经济,既要发挥市场在资源配置中的决定性作用,也要发挥政府的经济职能和重要作用。而政府的职责和作用主要是保持宏观经济稳定,加强和优化公共服务,保障公平竞争,加强市场监管,维护市场秩序,推动可持续发展,促进共同富裕,弥补市场失灵。

  2.市场经济转型需要政府改变职能

  关于政府职能转变的理论研究与实践探讨是我国经济转型进程中的重大课题,这不仅是因为政府职能转变是经济体制改革顺利推进的先决条件,更因为政府职能转变的实际效果是影响我国经济社会能否实现科学发展的关键变量。目前国内外学界有关我国政府职能转变的研究存在一种值得注意的研究路径,即以西方新自由主义理论背景下的“华盛顿共识”为研究视角,按照西方市场制度下的政府与市场关系模式来解读我国政府职能转变实践。这种研究得出的理论观点和政策主张一般认为,中国政府的市场化改革并没有充分发挥市场对资源配置的基础性功能,从中央到地方的各级政府权力过于集中,抑制了市场机制的正常运行,因而中国政府应效仿西方发达国家的政府与市场关系模式,实行经济自由化与政治民主化改革。如美国著名经济学家威廉鲍莫尔等人在《好的资本主义坏的资本主义》一书中基于经济组织方式、政府经济职能的界定等因素的区别,将经济发展意义上的“资本主义”分别归纳为“国家主导型资本主义”、“寡头型资本主义”、“大企业型资本主义”和“企业家型资本主义”四种类型。在他们看来,最能实现经济长期增长的是一种企业家型经济体制和大企业型经济体制的混合体。据此,他们对中国经济转型以来的国家导向型发展模式进行了评析:“即便是中国大陆过去20年里经济实力的增长,也不能说明国家导向对经济增长非常必要……”①此外,他们还指出: “印度、中国的发展证据表明,国家导向并非像其倡导者所认为的那样,是加速经济增长既快又好的手段。相反,经济之所以增长,是因为个人以及他们创建的企业把劳动力、资本和技术转化为国内外消费者希望和愿意购买的产品与服务,从而为经济增长提供了发动机。”②由此可见,鲍莫尔等人对中国政府主导型的经济发展模式的可持续性似乎持一种比较悲观的态度,也就是中国政府的职能转变并没有按照市场化的原则进行。

  客观而言,鲍莫尔等人的研究不无道理,因为顺应市场化改革的要求推进我国政府职能转变是实现从高度集中的计划经济体制向市场经济体制转型的根本任务,建立有限与有效政府也是我国经济体制改革的根本目标。但就我国经济转型的性质、任务以及面临的国际、国内环境的特殊性来说,以“华盛顿共识”来诠释中国政府职能转变显然忽视了“经济转型”国家实行大规模制度变迁的艰巨性和复杂性,“华盛顿共识”并不能解决经济转型国家所面临的问题和矛盾,其在拉美国家以及俄罗斯、东欧等转型国家的失败就是一个明显的例证。事实上,由于中国国情的特殊性,中国经济转型进程中的政府与市场关系既不同于西方发达国家,也不同于新兴工业化国家,“从计划经济向市场经济的过渡并不存在某种简单明了的模式或最优化的道路”③。正如提出“北京共识”的美国著名学者乔舒亚雷默所指出的: “中国改革和发展的成功之处就是没有遵从‘华盛顿共识’,而是找到了最适合自己国情的发展道路。”④乔舒亚雷默的研究既肯定了中国从计划经济向市场经济转轨的路径及其效果,同时实际上也是对中国政府所采取的转型制度与政策设计的认可,这其中当然包括中国政府职能转变的独特性。因而,理性研究经济转型进程中我国政府职能转变,以西方市场制度下的政府与市场关系模式作为借鉴自然很有必要,但更须结合经济转型国家经济转型的特殊性、市场经济的发展阶段、原有的制度体系和具体国情,并以此作为解读与评析我国政府职能转变的特征、问题及发展趋向的基本认识前提。只有这样,有关中国政府职能转变的理论研究才能与实践发展趋于一致,研究所得出的理论观点和政策主张才能有助于市场化改革基础上的我国各级政府与市场的良性互动。

  3.对经济转型国家政府职能转变的考察

  广义而言,“经济转型主要是指前苏联、东欧以及中国等国家在20世纪后期所进行的转变传统的以国有制为基础的中央集权计划经济体制,从而让市场在经济发展的过程中发挥更大驱动作用的一场大变革”⑤。经济转型的根本目标在于用市场经济体制取代计划经济体制在资源配置中的基础性地位,决定了经济转型国家需要按照市场经济的一般原则来打破原有计划经济体制下的全能型政府模式,建立与市场经济体制相适应的有限与有效政府,因而经济转型国家面临的最根本任务之一就是转变政府职能,并在政府职能转变的基础上建构和培育有利于市场机制有效运行的制度体系。

  前苏联解体后,俄罗斯领导层全盘接受了“华盛顿共识”所倡导的市场化与自由化理念。“为了施行激进的改革,俄罗斯的领导层认为只有废除国家、政府对经济的干预作用才能使自由市场经济模式建立起来,于是政府对经济的调控成为计划经济的同义语而遭到冷遇和贬低。”由于大规模地弱化并取消了政府对经济的干预,结果使俄罗斯经济遭到重创并造成严重的`社会问题。与俄罗斯一样,前社会主义国家的波兰、匈牙利、捷克等国受西方资本主义国家强烈的政治与意识形态的影响,在经济转型初期也采取了否定政府作用的做法,结果无一例外地使经济社会发展一度处于无序和失控状态,造成了经济转型中的“体制真空”现象。正如有学者指出的:“‘体制真空’现象的形成固然首先要归咎于臭名昭著的‘休克疗法’,但是与转轨初期波、匈、捷等国在社会生活中存在的否定政府的倾向也不无关系。”进入21世纪以来,俄罗斯前总统普京在其当政期间面对俄罗斯经济社会发展出现的挫折与危机,果断纠正了其前任排斥政府作用的治国理念与政策取向,强调要以“‘强有力的国家’和‘有效的经济’作为其执政的基本取向”。由此,俄罗斯的经济与社会发展逐渐从低迷状态走出,呈现出良好的发展态势。不难看出, “强有力的国家”与“有效的经济”其实质就是将强有力的政府作用与市场经济体制相结合。与此同时,波兰、匈牙利、捷克等经济转型国家在处理政府与市场的关系时也逐步摆脱了市场原教旨主义的影响,政府作用开始理性回归,经济发展走向有序和稳定。

  由上述经济转型国家在转型进程中政府职能转变的演进及效应,我们可以得出经济转型国家实行政府职能转变的如下理论思考:首先,经济转型国家的政府职能转变、政府与市场关系的处理,不能全盘接受西方自由市场经济的原则,而要充分考虑到本国的具体制度现实。按照热若尔罗兰的说法,“从计划经济向市场经济的转型,是一个以既定的制度体系作为出发点的过程,转型的后果在很大程度上依赖于作为转型出发点的初始制度体系。其他国家的制度不能轻而易举地照搬或模仿,生搬硬套可能会产生预想不到的后果”。这表明经济转型国家政府职能的转变,必然要受到计划经济体制以及计划经济体制下所形成的政治、经济、文化等制度的影响。如果忽视转型的初始状态与约束条件,一味地按照市场原教旨主义所信奉的政府与市场关系准则来推进政府职能转变,并不一定能够保证经济转型的成功,反而可能导致经济衰退与社会秩序的混乱。事实上,即使是发达市场经济国家,由于各国制度基础不同,对政府与市场职能边界的处理也有不同模式,需要指出的是,由于经济转型国家大多是后发工业化国家,这些国家市场经济体制所需基础设施的建立、工业化进程的推进不能纯粹通过市场机制的自发演进,在经济发展的特定时期,一个富有权威并能制定正确发展政策的政府,对于国家的发展尤为必要。再次,由于“从计划经济向市场经济的转型是一个多层次、多领域、整体性的大规模的制度变迁运动,处于这一制度变迁过程中的转型国家也常常具有其他处于制度均衡状态的国家所不具备的一些不稳定和不确定性的特征”⑩,加之从计划经济向市场经济转型的实践既无先例可循,也无理论可鉴,因而对于有着深厚计划经济背景与特殊国情的经济转型国家来说,有效地界定政府与市场在经济发展中的职能边界,更是一个十分复杂并需要长期探索与实践的课题。

  4.我国政府职能转变研究的基本认识前提

  基于对经济转型国家政府职能转变的考察及思考,笔者以为,当前我国政府职能转变的研究,在借鉴西方市场制度的理论分析框架的同时,更应关注与我国政府职能转变密切关联的一些现实与历史因素。只有密切结合这些历史与现实的因素来进行研究,并以此作为解析我国政府职能转变的基本认识前提,有关我国政府职能转变的研究才能更加趋于理性和客观。

  4.1经济转型的复杂性决定了政府职能转变将是一个长期和艰巨的过程

  “转型国家不仅要把发达市场经济国家在几百年间分阶段完成的职能‘毕其功于一役’,而且还要解决几十年计划经济遗留的大量历史问题,此外还要面对世界经济发展新趋势的挑战。”因此,实现从计划经济向市场经济的转型是一个长期和艰巨的历程,这一时期的政府职能转变也充满了艰巨性和复杂性。经济转型之所以是一个长期的历程,基本原因就在于三个方面:一是就经济全球化背景下经济转型所要达到的目标来说,由此可见,与政治体制转型密切相关的政府职能转变是所有转型国家面临的一个严峻挑战,中国同样也不能避免这样的挑战。中国在走向市场化的过程中,在经济体制、社会形态、政治体制和对外开放四个方面的转型都取得了不俗的业绩,但相对于经济市场化进程而言,政府职能转变还仅仅是初步的,这是经济转型国家在发展中所面临的一个共性问题。经济转型三十多年来,我国经济在取得高速增长的同时,也带来了一系列亟须解决的矛盾和问题,如经济增长的不平衡、社会冲突加剧、生态环境的破坏和资源的浪费等,这些问题的解决需要政府职能在市场制度框架内进一步转变与改革,使市场机制在社会资源配置中发挥主导作用。

  4.2政府职能转变需要一系列制度改革的支持和互补

  从制度变迁的视角来看,经济转型进程中我国政府职能转变是以政府职能转变为核心并包括其他配套制度改革的大规模系列制度变迁,即我国政府职能转变需要其他制度改革的支持与配合,如中央与地方利益关系的调整、省直管县体制改革、产权制度改革、契合市场化要求的法制基础设施的构建以及以教育、医疗、社会保障等为主要内容的公共服务改革等。如果没有这一系列制度改革相配合,政府职能转变的目标即使再清晰,也将步履维艰。诚如日本著名经济学家青木昌彦等人所言:“一个体制中的各种制度具有战略互补性,某一项或某几项制度发生变革,其他的制度要么进行相应的变化,要么就会与新制度不相配合,对新制度的实施产生阻碍。”改革开放三十多年来,与我国政府职能转变具有互补性的上述相关制度改革尽管取得了积极的成效,但与建立成熟社会主义市场经济体制的要求相比还有不小的差距,这在相当程度上影响着我国各级政府职能转变的实际进展。如改革以来中央与地方利益关系的调整,为了克服“藏富于地方”的中央与地方利益关系,从而增强中央政府的宏观调控能力,1994年实施了分税制改革,实现了中央政府对国家财政的绝对控制,但这又使得地方政府在追求地区利益最大化目标的驱使下与中央政府展开了或明或暗的博弈,使得中央与地方的利益关系陷入了另一种“困境”。实践表明,这种利益关系“困境”不仅导致地方政府无法走出在职能行使上 “越位”和“缺位”的怪圈,而且使得中央宏观调控战略难以在全国各区域得到有效实施。这不能不说是社会公众法治意识淡薄所致。郑永年在论述中国政治与经济发展的经验时指出:“在法治不能有效运作的情况下,如果要追求经济发展,通过政治与行政手段来保护产权就变得不可避免。”这实际上间接肯定了我国地方政府在法制基础设施尚不成熟的情形下履行政府职能的灵活性和有效性。当然,其他诸如教育、医疗、社会保障方面的公共服务制度和省直管县体制等一系列制度改革的复杂与滞后,也制约着我国政府职能的转变,使得当下我国各级政府职能的定位与履行既不同于传统计划经济体制,又区别于西方国家政府与市场关系的职能模式。可见,按照建立社会主义市场经济体制的基本框架界定清楚政府与市场的职能边界,并在此基础上实现自身职能的转变,一方面取决于政府自觉进行角色的转换,同时也取决于相关制度改革的推进。

  4.3我国经济转型的经济社会发展起点

  政府职能转变本质上是一种制度变革与创新,“尽管进行改革和制度变革的原则是具有一般性的,但是好的改革路径必须与本国的具体国情相适应。因为制度转型的过程是非常复杂的,我们对它的理解也还十分有限,因此,改革的政策建议不应该试图将某一个特定的模式强加于所有国家”。即政府职能转变的使命不仅在于通过职能结构的重塑为市场化的顺利推进开辟道路,而且还内在地蕴含了通过行政推动发展经济的重要责任,因此试图按照先验的市场制度原则和先行工业化国家的政府职能实践来框限我国政府职能转变的取向是非理性的。总之,改革之初市场化与工业化同时并举的经济社会发展起点决定了我国政府职能转变有着自身独特的内容与演进路径。沿着这个逻辑起点,我们就不难理解经济转型以来我国政府职能转变的一些具有“中国特色”的现象,如贯穿于改革进程中的“强政府”与“强市场”的协同作用、地方政府对经济建设的行政干预、政府在改革初期对于经济职能的过分关注等。

  结论

  政府和市场的关系,实际上就是在资源配置中市场起决定性作用还是政府起决定性作用的问题。35年来,我国经济体制改革和对外开放始终是围绕着正确认识和处理政府(计划)和市场的关系这一核心问题展开的。由于市场机制作用具有一定的自发性、盲目性,市场主体为获得自身利益最大化有可能与社会利益发生冲突,政府必须加强市场监管,维护市场秩序,解决市场外部性问题,保护生态环境,以及劳动者、消费者的安全与健康等权益。政府还必须采取反对垄断和不公平竞争的经济性规制,保障竞争公平和消费者利益。尤其重要的是,由于市场机制不能很好地解决公共产品供给和收入分配公平问题,政府必须加强和优化公共服务,推进基本公共服务均等化﹔维护和规范由市场形成的初次分配秩序,并通过税收、社会保障、转移支付等手段对收入再分配进行合理调节,防止收入分配差距过大,促进共同富裕,维护公平正义和社会稳定。

市场营销的毕业论文6

  摘要:市场营销学作为应用型教学是一门艺术,也是一种综合能力,正确的教学方式能够更好的培养学生创新思维及实践能力。通过教学方式的创新,激发、提高学生学习热情,增强学生自主参与意识,从而提高课堂质量及教学的有效性。

  关键词:市场营销学;教学方法;学习热情

  在现实教学过程中,老师不能将自己简单的摆在一个传授知识的位置,将知识点讲完就了事,教师应该起到引导、组织学生学习和思考问题的作用。在课堂上,老师应多和学生互动,有互动的学习才有乐趣。老师要特别注重培养学生对知识寻根究底的学习精神和能力。在教授市场营销课程时,老师的课程设计必须具备理论性和实效性相结合的特点。并要重视培养学生自学能力。帮助学生养成独立思考的习惯,在教学中要通过实践和理论相结合锻炼学生,帮助其掌握相关知识。最后还要帮助学生学会自主学习和自我评价,从而提高营销教学的现实意义。

  一、以学生为主体,激发学生学习热情

  在中国以往的传统课堂中的教学中多是通过粉笔和黑板板书的方式,而老师的教学方法也多是填鸭式教学,也就是老师作为课堂的主体,多数时间都是老师单方面的向学生传授知识,而课堂上真正留给学生思考讨论的时间很少,学生受老师主观影响很大。在少量的课堂活动环节中,也是以老师为主,学生的思维都是随着老师走,学生都是习惯性的接受老师的观点,而缺乏自主思考。而老师在教学的过程中,其教学内容多是围绕课文的知识点,不能有效的跟上社会的新思想,也比较缺乏实践性。在课堂上老师过度掌握主动权,不利于学生创新发展。老师不注重对学生的思想启发,而学生又习惯于被动接受,从而懒于自己思考分析,结果导致教学成效质量不高。这些种种问题挫伤了学生的积极性,从而导致的直接结果就是学生既没有掌握市场营销课的理论知识,也没有得到有效的实操训练。所以他们学到的一些皮毛知识不能适应相应的岗位要求。比如在讲企业定价策略时,我带了学生到一些知名的商场和超市去实地参观学习,让学生结合实际来真正理解企业定价策略在实践中的运用,让学生的学习可以挣脱教室这个单一模式的束缚,在更广阔的社会中培养学生的创新能力,从而引发学生的学习积极性,开阔学生的思维。在课堂上老师的主要任务是帮助学生思考和探索。在教学过程中,老师不能像做任务似的不停讲课,还要学会做一个学生思想的引导者,要多去倾听学生的观点,在课堂上多鼓励学生去表达自己的观点,去思考和探索。通过案例教学的授课方式,可以帮助老师在教学过程中开发学生的'潜能,在学生的相互合作的过程中,还可以帮助学生发挥自我优势和培养团队意思。让学生可以很好的适应群体生活。

  二、运用多元化教学方法,激发学生学习热情

  对于老师来说教学方法是一门很深的学问,掌握科学有效的教学方法不仅可以引起学生学习兴趣,而且可以帮助学生更好的学习。教师可以在教学过程中通过案例分析法、图片视频展示法和情景模拟法等寓教于乐,最大限度激发学生学习兴趣,提高学生获得知识的能力。

  1、案例教学法

  所谓的案例教学就是老师通过在课堂上想学生展示实际案例,让学生去学习特讨论,并从中获得启发和收获。这一种教学方法中的所涉及的两个重点,一是学生可以和老师一起讨论分析相关复杂问题;二是讨论的形式不固定可自行选择。可以是个别探讨、小组讨论,也可以是班级集体讨论。在案例教学中案例是教学内容的基础,老师主要通过案例来向学生讲解相关现实问题,从而让学生掌握相关知识和技能。老师在授课时要有意识的去带领学生思考,通过案例教学可以开发学生的潜能,帮助学生更好的掌握相关知识,比利于培养学生的团体合作能力。

  2.图片视频展示法

  图片视频展示法就是老师在讲到某个知识点时,要收集相关图片视频资料来辅助学生学习。这种方法可以让学生通过视觉直接观察,同时还可以提高学生的学习兴趣,增强教学趣味,深入浅出使学生轻而易举地掌握知识,加深对知识点的理解。在教学过程中,教师根据教学内容选择相应的图片或视频,组织学生观看、分析、解决问题。在图片视频教学过程中老师要注意引导学生去分析,结合图片和视频来学习和掌握相关知识,并提高自我分析和解决问题能力。

  3.情景模拟法

  情景模拟有着传统教学方法所不具备的特殊优势,在一定程度上打破了传统的教、学、练、考的模式,实现学科综合。所谓的情景模拟教学法就是要学生在课堂上模拟企业的营销活动,这种通过活动模拟的方式可以为学生一种真实感和临场感。通过实战演练可以让学生将所学到的市场营销知识运用到模拟营销活动中去,可以让学生对市场的运转有相对比较直观的认识,可以帮助学生在操作中掌握知识点,和锻炼学生的创新思维。比如当老师讲到促销策略的相关知识点时,老师可以围绕这些知识点编制一个营销活动的模拟场景,让学生进行分组竞争,在活动的过程中可以让学生可以学习在应对不同的销售情况是该如何应对。通过模拟活动的方式可以让学生的学习变得更有趣。

  三、合理设计教学环节,激发学生学习热情

  老师在教学过程中不能几年来都一直使用一份教案,应该要跟上社会的发展,及时的更新教材内容。根据实际需求设计教学环节,把教学内容和教学手段做有效的结合。老师在做教案时一定要对自己的教学步骤、内容和方法手段做好科学合理的设计,有一份科学有效的教案,再加上合理上课,可以帮助更好的学习,和提高教学质量。好的开始是成功的一半,巧妙设计导入环节,抓住学生的心,从而激发学习兴趣,比如,在导入方面设置悬念、让学生存有探究之心,让学生先在主观上不排次,以下的学习开展才会更顺利。主体的学习是课堂教学的核心。不同的教学内容,其主体的教学设计各不相同,但不论是什么样的主体教学都要以学生为主教师为辅,引导学生主动思考、主动参与,有效地激发学生的知识的强烈欲望。最后,教师还要开展适度不效的评价。通过对学生的完成任务、课堂情况、存在问题等情况做出评价,培养学生学会反思和自我评价,提高学生的自信心,激励他们不断进步。

市场营销的毕业论文7

  摘要:物流时代,企业应从市场营销的角度有效分析物流。从表层的产品货物流动,到深层的客户需求、产品、价格、销售渠道、服务水平等,本质上都是企业利润的流动。企业应有机融合物流与营销策略,根据物流服务的特点,结合客户的个性化需求,开发适销对路的产品。优化供应链,控制成本,扩大销售,增强企业竞争力。

  关键词:物流;市场营销;分析

  一、引言

  美国管理学家La Lan Londe预言21世纪将是物流时代。美国物流管理协会最新认为:物流是在供应链运作中,以满足客户要求为目的,对货物、服务和相关信息在产出地和销售地之间,实现高效率和低成本的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。生产企业物流实现了商品使用价值的转移,为顾客服务;物流企业市场营销是自身能否生存和发展的关键。

  二、物流的市场营销分析

  1.物流与市场营销的关系密切。

  (1)物流是市场营销的研究范畴之一

  学者L.D.H威尔德(Weld)指出市场营销产生了所有权效用、空间效用和时间效用。弗莱德E克拉克认为市场营销是指商品所有权转移所发生的各种活动以及物流在内的各种活动。在实践中,物流缩短了生产商与顾客的时间距离和空间距离,加快交易,增加交易价值。因此,物流不是单独存在的,它与市场营销的关系密不可分,并且已经对传统的产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)组合营销产生了重大影响。

  (2)物流属于整体产品中的延伸层次

  市场营销理论认为:整体产品是指向市场提供的能满足顾客某种需求和利益的物质产品和非物质形态的服务,包含核心产品、形式产品、延伸产品三个层次。菲利普科特勒指出:“一个产品或提供物由实体商品、服务和创意三个因素组成。”而物流处理顾客满意问题,是非物质形态的服务,它本身就是产品的一个组成部分,成为一种延伸的独特的服务产品,能帮助企业通过物流服务的差异化实现产品差异化战略。因此,物流是一种延伸产品。但物流中的包装对产品的外观产生作用,可作为产品物质形态的一部分。

  2.物流的市场营销分析

  从表层看,物流仅仅是产品货物的流动;从深层看,物流涉及到客户需求、产品、价格、销售渠道、服务水平等问题;从本质看是企业利润的流动。企业优化供应链,配合销售,扩大或缩小配送网络,控制成本、扩大销售,增强企业竞争力。

  (1)物流的营销机会分析

  企业通过需求预测和快速反应,创造了营销机会。在供应商、制造商、零售商和消费者组成的供应链物流末端,零售商分析销售资料,管理顾客关系,建立最接近实际情况的需求预测,并为制造商的产品和服务提供稳定的需求订单。例如,海尔以订单信息流为核心,专注于客户的需求,创造了顾客满意和市场需求,扩大了市场份额。

  (2)物流的产品营销价格优势分析

  企业实行供应链管理、实施效率化配送、采用经济快捷的大批量运输等方式,支持采购、配送和产品分拨的快速反应,减少从原材料到制造,再到销售全过程的`库存和产品滞留成本。在美国,产品的制造成本不足总成本的10%,与储存、搬运、运输、包装、库存等活动相比,产品的制造加工时间只有这些活动耗时的1/20。一般来说,物流成本大约占商品成本的30%-40%。主要是因为拥有一个高效的节点和流畅的线路所组成的网络体系,由点和点之间、要素和要素之间偶然的、随机的松散关系转换为网络成员之间的稳定的、紧密的战略伙伴联系。因此,企业可以为终端顾客提供最大的让渡价值。例如,“天天低价”的沃尔玛超市比对手更好地控制了采购、存货、配货等各种成本,降低了商品的价格,薄利多销。

  (3)物流的销售渠道分析

  物流拥有了发达的交通运输系统、先进的信息技术支持,第三方物流企业还有运输、仓储、包装、搬运、订单处理、信息传递等功能,把产品直接送到零售商或顾客手中,实现优化营销渠道的目的,可以随时满足销售的动态需求。如沃尔玛(Walmart)、麦德龙(Metro)、家乐福( Carrefour)等都因此而取得了令人瞩目的市场地位。企业如果需要在现有市场上增加现有产品的渗透销售时,更是要拥有一个有效完整的物流网络。如海尔在160多个国家和地区,有近1000家分销商,有50000多个营销网络点,有6000多个乡镇售后服务网点。

  (4)物流的服务营销优势分析

  企业把物流定位为一种服务能力,创造顾客价值,最终赢得市场的认可。例如,海尔通过再造业务流程,形成了“前台一张网(客户关系管理网站),后台一条链(市场链)”的闭环系统,构筑了企业内部供应链系统,ERP系统、物流配送系统、资金流管理结算系统和遍布全国的分销管理系统及客户服务响应Call- Center系统,并形成了以定单信息流为核心的各子系统之间无缝连接的系统集成。

  (5)物流的营销观念分析

  物流历经了“实物配送”、“扩市场后勤管理”等观念,20世纪90年代,逐步成为企业的市场营销竞争手段。传统观念是以企业的产品为出发点,局限于仓储和运输;现代观念更加注重强调和倡导物流管理,坚持以市场需求为起点,系统地思考企业整体和全过程物流的问题。例如,Ups、联邦快递等国际物流企业,以服务为本,大打亲情牌,优质服务牌,强调人性化理念、团结协作、为用户奉献最大能力、服务质量、员工素质与业务流程的有效接合等。

  (6)物流的个性化营销分析

  市场的产品丰富、更新速度快、市场竞争激烈;消费者日趋成熟,消费需求复杂化、个性化。生产企业应根据个性化需求来生产,进行个性化营销。物流企业要根据物流服务的无形性、不可分离性、不可存储性、差异性、替代性等特点,开发适销对路的产品。因此,企业可以在选择运输方式;决定发运的批量、时间及最经济的运输路线;仓储管理;支付条件等方面提供不同的服务。例如,戴尔公司实现了物料的低库存和成品的零库存,仅库存一项就有8%左右的价格优势;在收到免费电话、网上商店的订单后,再购进原材料进行生产,然后通过第三方物流企业的配送体系,将产品送到指定的地点。

  (7)物流的营销战略分析

  顾客更加关注商品的服务、质量价值、速度,物流成为企业的核心竞争力之一。如果企业拥有精炼而强大的供应和储运网络,就可以为产品制造提供快速反应能力;如果企业拥有完整高效的商品配送网络,就可以获取强大销售后勤支持,保持市场竞争地位。因此,物流就会被企业高度集成化,并定位成一种核心竞争能力,从而推动企业的营销战略,并为各种营销活动提供全面的保障。

  三、结束语

  现代企业的物流从产品货物流动,到客户需求、产品、价格、销售渠道、服务水平等方面,有机融合了产品、价格、渠道、促销等营销策略。企业为满足消费者需求,既要根据个性化需求进行生产,实施个性化营销;又要根据物流服务的产品特点,利用先进的物流系统,优化供应链,控制成本,完成原材料和最终产品从产地向消费地的转移,扩大销售,增强企业的核心市场竞争力,最终实现企业利润的最大化。

市场营销的毕业论文8

   内容摘要

  在经济全球化的进程中,国外超市的不断进入,一方面刺激了本土企业的发展,另一方面给国内超市带来严峻的考验。在如此严峻的背景下,国内超市能否保证企业持续,健康发展。结合市场营销策略和国外超市的市场营销策略来看,国外超市在产品策略、产品价格策略、促销策略以及客户关系管理等都有自己独特的营销理念和优点。

  国内超市则利用广告等合法的营销策略,如投入了大量的资金在各种报纸,电视及网络等媒体上进行了大规模的广告攻势,在树立企业形象方面取得了良好的效果;品牌经营是企业竞争的有力武器,是企业持久竞争优势之所在,国内超市选择品牌经营,赢得了市场竞争夺得了先机;国内超市制定适合的价格策略,讲究有效益发展,不主张竞相压价去获得市场占有率,为企业的长远发展奠定了基础;国内超市的各项适宜策略必将其推向强势企业。

  关键词:经济全球化 市场营销策略 核心营销能力 品牌营销

  目 录

  一、国外超市行业发展与国内超市概况与趋势……1

  (一)国外超市的业务发展……1

  (二)国内超市的业务发展……1

  二、国外超市与国内超市的策略分析……2

  (一)国外超市营销策略的优点……2

  (二)国内超市营销策略的优点……3

  三、根据以上情况国内超市应采取新营销措施……4

  (一)商品营销策略……4

  (二)商品价格策略……4

  (三)促销策略……4

  (四)客户关系管理……6

  (五)缩减管理费用……6

  四、参考文献……7

  国内超市应对国外超市冲击的营销策略

  营销策略是企业经营管理的一重要组成部分,贯穿于企业经营管理的整个过程,在经济全球化的进程中,企业能否以消费者需求为出发点,根据消费者需求量以及购买力的信息,有计划地实施各种营销方案,通过相互调整产品策略、产品价格策略、促销策略以及客户关系管理,为消费者提供满意的商品和服务而实现企业目标,这直接影响到企业的命运。

  一、国外超市行业发展与国内超市概况与趋势

  (一)国外超市的业务发展

  超级市场于20世纪30年代初最先出现在美国东部地区 .第二次世界大战后,特别是50、60年代,超级市场在世界范围内得到较快的发展。在超级市场中最初经营的主要是各种食品,以后经营范围日益广泛,逐渐扩展到销售服装、家庭日用杂品、家用电器、玩具、家具以及医药用品等。超级市场一般在入口处备有手提篮或手推车供顾客使用,顾客将挑选好的商品放在篮或车里,到出口处收款台统一结算。

  国外知名超级市场沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过近四十九年的发展,沃尔玛公司已经成为世界最大的私人雇主和连锁零售商,多次荣登《财富》杂志世界500强榜首及当选最具价值品牌。

  (二)国内超市的业务发展

  国内是在世界上比较迟引入超级市场发展的,在开始超级市场的发展前,国内人民多数在一些杂货店购买日常生活的商品。但当90年代初期,超市文化渐渐“入侵”中国内地,外国的超级市场逐步开始进驻经营,如法国的家乐福。过后几年时间内,已有中国内地的独家超市公司,如在广州天河首次开业的好又多等。而回归后的香港就把早已兴起超级市场文化,带进国内如百佳等,而且有北上开设分店。在中国内地的超级市场多数为大型式,与香港的小店不同。中国内地超市的商品多至有电器的售卖,一般中国内地超级市场至少有2至3层,中国内地人民已习惯往宽敞方便的超级市场,而少去街边的街边杂货店。

  二、国外超市与国内超市的策略分析

  (一)国外超市营销策略的优点

  1、天天平价,薄利多销

  国外超级市场能够风行世界,其首推无疑是“天天平价”的承诺,这承诺决非一句口号或一番空谈,而是通过低进价、低成本、低加价的“三低”经营方式,硬是始终如一地做到了。

  2、 “一站式”购物新概念

  顾客可以在最短的时间内以最快的速度购齐所有需要的商品,正是这种快捷便利的购物方式吸引了现代消费者。

  3、划分不同档次市场

  国外超级市场成功的最关键一个原因,是国外超级市场针对不同的目标消费者,采取不同的零售经营形式,分别占领高、低档市场。

  5、严谨采购原则

  国外超级市场采购上不搞回扣,不需要供应商提供广告服务,也不需要送货(这一切国外的超级市场都会自己打理),但必须得到进货最低价。

  4、节省开支

  国外超级市场严守办公费用只占营业额2%的低成本运行规范,“一分钱掰成两半花”,从而“比竞争对手更节约开支”.

  4、顾客第一,微笑服务

  关于国外超级市场“顾客服务”的原则有两条规定:第一,顾客永远是对的;第二,如果对此有疑义,请参照第一条执行。

  5、善待员工,公平待遇

  “以人为本”--这个再普通不过的理念同样是国外超级市场的经营秘诀。从进入国外超级市场听到第一声热情洋溢、充满善意的欢迎开始,在购买产品的背后都是精细化的作业、人性化的服务观念,这无不是对“顾客至上、人性洞察”的执行力的确保。此类种种,都是国外超级市场的特有企业文化,也是其立于不败的制胜法宝。

  6、热心于公益事业

  虽然国外超级市场为了降低成本,一再缩减广告方面的开支,但对各项公益事业的捐赠上,却不吝金钱、广为人善。从而大大提高了品牌知名度,成功塑造了品牌在广大消费者心目中的卓越形象。

  (二)国内超市营销策略的优点

  1、价格适众策略

  商品价格的定位,是影响超级市场经营成败的重要因素。对于求实、求廉心理很重的中国消费者,价格高低直接影响着他们的购买行为。所说适众是产品的价位要得到产品所定位的消费群体大众的认同;产品的价值要与同类型的众多产品的价位相当;销售价格后的所得经营利润率要与经营同行的经营者旗鼓相当。

  2、品牌提升策略

  品牌提升策略,通过电视台、报纸、互联网、广播电台等形式的宣传,提高品牌知名度和认可度的经营策略。提升品牌,既量,同时更求质:求量,即不断地扩大知名度,求质,即不断地提高美誉度。改善提高品牌对日后的经营成败尤为重要。

  3、刺激消费策略

  刺激消费策略,就是将消费者视为企业经营的重点,通过营销活动,不断地刺激消费者的购买需求及其购买欲望,实现最大限度地服务于消费者的营销策略。

  4、媒体组合策略

  媒体组合策略就是将宣传品牌的各类广告媒体按适当的比例合理地组合使用,刺激消费者购买欲望,以及树立和提升品牌形象

  5、网络经营策略

  组织起一定规模且稳定的网络营销队伍,最好的办法就是建立企业营销网络组织。网络经营策略,就是根据营销的区域范围,建立起稳定有序的相互支持协调的各级营销组织。

  6、积分兑现策略

  在国内的众多超级市场当中都会,每年都会实施一次的积分兑现活动,这不仅大大的刺激了消费者消费,而且在树立企业品牌方面都得极大地宣传。

  三、根据以上情况国内超市应采取的营销措施

  (一)商品营销策略

  商品最基本的层次是核心利益,即向消费者提供商品的基本效用和利益,也是消费者真正要购买的利益和服务。消费者购买某种商品并非是为了拥有该商品实体,而是为了获得能满足自身某种需要的效用和利益。根据以上情形,国内超市在采购时必须遵循以上定义,首先把消费者核心利益放在首位因素。这便是经营不败的定律。

  (二)商品价格策略

  1.新商品稳定策略

  新商品可依靠商品的新鲜与豪华,品质较佳,差异化,以中等价位进行市场渗透,获取市场占有率,因为消费者对价格是最具有敏感力的,应以高品质,中价位取高档市场,并打击市场同级的竞争者,这是新商品加入市场初期常用的策略,借以获取高的市场占有率。

  2.组合商品的价格策略

  随着物价水平的不断上升,国内超级市场则可以采取产品组合营销策略扩大需求,这也是有效的'价格策略,通过扩大需求,降低成本,通过价格的优惠争取经营业绩。

  3.差别价格策略

  对不同的目标市场,不同的消费者群体,不同时段采取不同价格,即对不同目标市场划分,用不同的价格策略,以获取最大的销售量,如采用团购价,通过薄利多销,可大大提升经营业绩。

  (三)促销策略

  1.借力打力策略

  借助竞争对手的某种力量,通过一定的策略化用到自己手中,在对手出击的时候,一定想办法把对方的优势转变成自己的优势。

  2.击其其软策略

  在与竞争对手开战前,一定要做到“知己知彼”,这样才能决胜千里。实际上,竞争对手无论怎么投入资源,在整个渠道链条上都会有薄弱部分。例如,在渠道上投入过大,于是终端的投入就往往不够,如果在终端投入多了,在渠道就往往会投入少了,所以要善于捕捉到竞争对手细微的薄弱部分进行打击。

  3.寻找差异策略

  有时候,面对强大的竞争对手时硬打是不行的,要学会进行差异化进攻。例如,竞争对手采取价格战,自己就进行赠品战;竞争对手进行抽奖战,自己就进行买赠战。

  4.提早出击策略

  有时候,对手比人们强大许多,他们的促销强度自然也比人们强大。此时,人们最好的应对方法是提前做促销,令消费者的需求提前得到满足,当对手的促销开展之时,消费者已经毫无兴趣。不过其类策略要求领导层有强烈的时间洞察力。

  5.针锋相对策略

  简单地说,针锋相对策就是针对竞争对手的策略发起进攻。其类策略要求的是有针对性,但是有时候竞争对手首先会进行迷惑,领到对方摸不到底,此时领导层就需要细察了。

  6.搭乘顺车策略

  很多时候,当人们明知对手即将运用某种借势的促销手段时,由于各种条件限制,人们无法对其打压,也无法照样进行,但由于其可预期有效,如果不跟进,便会失去机会。此时,最好的办法就是搭乘顺风车。

  7.高唱反调策略

  消费者心智是很易转变的。因此,当对手促销做得非常有效,而人们却无法跟进、打压时,那么最好就要高唱反调,将消费者的心智扭转回来,至少也要扰乱他们,从而达到削弱对手的促销效果。

  8.错峰促销策

  有时候,针对竞争对手的促销,完全可以避其锋芒,根据情景、目标顾客等的不同相应地进行促销策划,系统思考。

  9.促销创新策略

  创新是促销制胜的法宝。实际上,即使是一次普通的价格促销,也可以组合出各种不同的玩法,达到相应的促销目的,这才是创新促销的魅力所在。

  10.整合应对策略

  整合应对策略就是与互补品合作或联合促销,以此达到最大化的效果,并超越竞争对手的声音。在促销过程中要善于“借道”,一方面要培育多种不同的合作方式。

  (四)客户关系管理

  客户是企业最重要的资产并且是企业信息支持系统,如果没有了客户企业就没有了,有了客户就会有企业,所以想做强做大的话,企业必须加大力度把客户关系搞好。在经营中遇到有客户需要维权的要积极于帮助于客户,做到“你好、我好、大家好”.

  (五)缩减管理费用

  在国内去超级市场购物时,不难发现在日用品的货架附近常常会有三四个的营业在哪里,每当消费者在进行挑选自己心仪商品时,这些营业员都会过来进行强力的推销,如果该消费者不清楚自己需要购买哪个品牌商品时,这些营业员才具有存在于此地的价值,但如果该消费者已有明确目的的,该消费者就会感觉到这些营业员所讲述的商品肯定不是什么好的商品了,因为人们常常会觉得好的商品需要如此强力的推销吗?在一些外资的超级市场中此类情况就会没有,人们在外资的超级市场中购物就会觉得心情特别的舒畅。另外一方面聘请这些营业员是需要一大笔高额费用的,国内超级市场需要参考一下外资超级市场的此措施,把管理费用降下来。

  【参考文献】

  1.刘志敏,张爱玲:《推销策略与艺术》,中央广播电视大学出版社,20xx(12)

  2.王成荣:《企业文化》,中央广播电视大学出版社,20xx(03)

  3.张践:《公共关系学》,中央广播电视大学出版社,20xx(01)

  4.杨学义,谭海涛:《企业管理理论创新研究》,20xx(03)

  5.温文庆,张劲珊,晁晶:《电子商务概论》,现代教育出版社,20xx(05)

市场营销的毕业论文9

  题目:

  海尔集团目标市场战略分析

  1、本课题的研究目的及意义

  (1)研究的目的

  海尔在目标市场的选择在前其主要瞄准的是中低端市场,追求的目标是市场销量第一。而从20开始,则改变目标以市场份额第一为根本。海尔从日本,韩国请了很多设计专家,开始走高端路线,主打产品在一二级城市的高端占领了份额第一。这策略是相当成功的,提高了企业的利润。然而;目前海尔的目标市场转向了三四级城市,但这举能否为其带来可观的利益?海尔现在定位的营销在最后一公里又是否能如愿的在终端击败对手?,尚不得而知,基于此,本文通过分析海尔的历史、SWOT、STP和营销策略从而做出一个基本的判断。

  (2)研究的意义

  我国的家电行业发展迅速、品牌众多、竞争日趋激烈。如何在复杂的市场当中寻找出自己的出路成为了许多品牌管理者思考的话题。现今企业之间竞争的差异化越来越小,为了保持企业的核心竞争优势,目标市场战略成为各企业营销战略中的重要战略之一,目标市场的正确与否已经成为企业成败的关键。

  2、本人对课题任务书提出的任务要求及实现目标的可行性分析

  (1)课题任务提出的`任务要求:

  正确认识海尔集团的目标市场现状,明确目标市场的概念。

  分析海尔的营销策略,主要包括STP,4P。

  根据分析做出的基本判断,为海尔提出建设性的意见。

  实现预期目标的可行性分析:

  理论基础:经过大学三年学习,本人已具备基本的专业理论知识,为本论文的完成奠定基础,包括营销学理论、管理学基本知识、消费者理论、广告学理论、SWOT分析法、4P等,已经具备独立完成论文的能力。

  经济基础:当下海尔的销量排名在全国前三,并且具备相当的规模,对整个家电行业都有很大的影响。海尔集团强大的经济实力,为本论文成立建立了经济上的可行性。

  3、本课题的关键问题及解决问题的思路

  (1)关键问题

  本文主要通过对海尔集团目标市场的战略研究,对其营销策略的分析,面对海尔现在将目标市场转向三四级城市的背景,通过分析其目标市场的战略分析,对其能否为集团带来可观的利益做出一个基本的判断,在此基础上提出有建设性的意见。

  (2)解决问题的思路

  首先对海尔集团的目标市场现状进行分析,主要从其营销策略STP,4P两个方面进行分析;结合家电行业的市场现状进行分析,从而对其转变目标市场的举措做出一个判断。最后为其提出建设性的意见。

  4、完成本课题所需的工作条件(如工具书、计算机、实验、调研等)及解决办法

  完成本课题主要需要工具书和计算机,在学校查阅一定数量有快消品行业品牌营销方面的书籍和电子期刊,利用互联网查找相关的电子图书、数据、相关文章等。

  本文在研究过程中主要运用了以下方法:

  (1)充分利用了学校图书馆丰富的书籍资源,同时对相关论文期刊数据库进行查询和收集,融入自身的理解和观点;

  (2)通过理论联系实际、综合分析法、利用相关的社会实践工作,收集家电行业营销相关资料。

  (3)利用互联网查找相关资料。

 5、工作方案分析及进度计划

  1、20xx年1月15日至20xx年2月20日——准备论文相关材料

  2、.20xx年02月25日至20xx年03月07日——选定论文题目

  3、20xx年03月25日至20xx年04月01日——进行提交开题报告、修改毕业论文详细提纲,初步确定论文整体结构,确定提纲,准备论文的写作;

  4、20xx年04月1日至20xx年04月25日——初稿,完成论文初稿,并提交指导老师进行指导和修正;

  5、20xx年05月28日至20xx年05月5日——二稿,完成二稿并继续提交老师指导和完善;

  6、20xx年05月05日至20xx年05月8日——三稿,定稿,打印交稿

市场营销的毕业论文10

  改革开放以来,肯德基、麦当劳等洋快餐的涌入使中国人认识到了什么是快餐。但由于中国人传统的饮食习惯,西式快餐终究不是大多数消费者的第一选择。在此背景下,我国的中式快餐作为一支新生力量出现在我国餐饮市场上,不仅丰富了人们的饮食生活,也为中国餐饮业的发展做出了重大贡献。

  1 中式快餐业的发展现状。

  中式快餐从 1987 年在我国开始发展。1995 年底,我国快餐店有 28 万多家,快餐专业公司 400 个左右,年营业额为 400 亿元;20xx 年,全国快餐业营业额约为 1500 亿元;20xx 年,我国全社会餐饮业实现营业额 12352 亿元,同比增长 19.4%,其中快餐超过 4000 亿元;20xx 年, 我国餐饮业实现销售额15404.9 亿 元 ,同 比 增长 约 24.7%,其 中 ,快餐 与 正餐、火锅呈现“三分天下”的格局,快餐业的销售额已占到整个餐饮业销售总额的三分之一[1]。

  快餐产业有着自身的独特之处,它能满足人民群众饮食社会化的需求。国外研究表明,当人均收入达 500-800 美元时,是传统家务劳动由个人完成转向社会提供服务的需求急剧扩张时期。我国一些城市已进入这一时期,今后十年还会有更多的城市和地区进入这一时期。据估计,五年以后我国大中城市80%的居民早餐将以成品、 速冻食品或在餐饮店就餐为主,十年以后 80%的居民午餐将以各种快餐为主,晚餐也将有相当部分通过购买成品、半成品来解决[2]。随着生活水平的提高,生活节奏的加快,人们普遍希望买来就能吃,或经简单加工就能吃的餐饮食品,实现餐饮社会化生产,已成为全社会对中式快餐业提出的一项重要任务。

  中式餐饮产业化是实现我国农业产业化发展的客观要求。 餐饮产业化是农业

  产业化发展的客观延伸。 我国的基础产业系统链使餐饮产业与农业紧密联系在一起,二者具有不可分割的联系。作为一个农业大国,我国的农业产业化进展还不尽人意,一个重要原因是农产品加工程度低, 相应地也就造成农副产品的附加值低。改善食物质量,转化农产品,提高加工程度,将是我国农业今后努力的方向。而要做到这一点, 通过实现中式快餐产业化来带动农业产业化无疑是一条切实可行的途径。

  餐饮产业化发展是解决社会剩余劳动力的有效途径。目前,我国正进行经济结构调整,城市失业和职工下岗,农村剩余劳动力不断增加,已成为当前我国社会经济生活的一个突出问题, 由此引发的社会问题也日益严重。快餐行业是劳动密集型产业,能够吸收大量的劳动力, 同时中式快餐产业化是用现代理念改造传统的餐饮产业,采用的是专业化分工、工业化生产、规模化经营,因此中式快餐业的产业化发展无疑会创造更多的劳动就业机会, 必然能够为农村剩余劳动力和城市下岗职工搭建很好的就业平台。

  目前,我国餐饮业还存在许多不足:一是产业结构不合理。人力资源、物质及技术资源未得到充分合理的利用,未充分发挥其潜在作用,极少利用先进的科学技术并将其转化为生产力。 二是产业关联不够紧密。当前,餐饮产业对农业、食品业的带动作用并不明显, 产业关联度亟待提高。 三是产业技术不规范,缺少标准化、规范化。四是产业组织不够完善。上述问题的解决将是一个长期的过程,加速解决这些问题的突破口,标准化经营与管理是关键。这种经营与管理方式可以使企业从上至下执行统一的标准,形成统一的思想和行动;可以提高产品质量和工作效率,减少资源浪费;有利于提高服务质量,树立企业形象,更重要的是标准化经营与管理能使企业在连锁和兼并中,成功地进行“复制”或“克隆”,使企业的经营管理模式在扩张中始终保持一致,使企业以最少的投入获得最大的经济效益[3]。

  2 中式快餐标准化的涵义。

  在中式快餐业的发展中,连锁经营是一个非常重要的发展方向,连锁经营已成为餐饮业普遍应用的经营方式和组织形式,显示出了强大的生命力和发展潜力。 连锁经营的原则是 3S, 即标准化(Stan-dardization)、 简 单 化 (Simplification)、 专 业 化 (Spe-cialization)[4]。标准化是为了便于连

  锁经营模式的复制、利于特许经营体系的管理和控制或保持整个连锁经营体系的一致性。简单化是指通过对作业流程、岗位活动的简单化,达到提高工作效率、便于推广和复制的目的。专业化是通过各部分的专业分工、专业运作和有机协调来保持整个连锁体系的良性运转,从而形成一个具有自我发展能力的有机整体。

  科学泰斗钱学森曾给餐饮标准化下这样的定义:烹饪的工业化,即“制作速度化、操作专业化”。

  “中式快餐标准化”,就是具有中国饮食特色,根据中国饮食特点,具有产品生产的机械化、自动化;在服务方面实现供餐方式的快捷化、方便化、就餐环境的舒适化、经营管理科学化、信息化等[5]。3 分 30 秒,这是肯德基电脑控制下一锅炸鸡的出炉时间,而传统的中国饮食以其雍容华贵、丰富多彩、博大精深而闻名世界,凭借着厨师们精湛的技艺和丰富的配料,中国的饮食特色因地域和文化不同也不尽相同。中国传统以来的烹饪方式是以厨师的技艺为准,以厨师的自我修为为大,正因为其博大精深,所以也限制其连锁经营,增加了标准化的难度。没有标准化,就难以形成制度、成本上的优势。同时如果中式餐饮不能标准化,就不能保证餐品的统一口味,与经营的统一性要求不符。传统餐饮企业要实现连锁经营,标准化运作特别是菜肴标准化生产是必经之路;餐饮企业连锁经营最本质、也最难掌握的就是菜肴的标准化生产。同时标准化是餐饮发展的一个方向,也是餐饮经营者追求的方向,由此可见我国中式快餐产业化发展中标准化问题的严峻性。中式快餐业要实现规模化经营,就必须要走标准化的道路。3 中式快餐标准化的现状及发展趋势。

  中国烹饪协会副会长阎宇指出中式快餐的发展不敌洋快餐的主要原因在于中式快餐缺乏有效的标准化支撑体系, 标准化管理是中式快餐发展壮大的必须要解决的问题[6]。目前,我国中式快餐较为大型的快餐企业还为数不多,规模比较大的有真功夫、马兰拉面、新亚大包、老娘舅、面点王、江苏大娘水饺、丽华快餐等等[7]。

  中式快餐品种众多,工艺复杂,用料的多少难以掌握, 同种菜品的口感在不同人手中也难以做到统一。 标准化操作不仅能够解决同一种菜品之间口感不一致的问题,还能缩短出餐时间,减少厨房内操作人员的数量。 例如真功夫引入餐饮业的蒸汽控温压原理,创制成独特的电脑程控蒸汽柜,保证蒸制食物过程中的恒

  温、恒压与精准时间,从而解决了其菜品量化的难题。 原材料在配送中心制作成统一包装的半成品后, 用冷冻车把真空包装的半成品统一配送至餐厅。 这样几百份饭菜蒸汤只需要安排两个员工就可在半个小时内完成。餐厅炖汤时,员工将配送中心送来的重量、成分完全统一的半成品解冻、拆袋,加标准重量的水,加盖,放入蒸汽柜,核对气压、温度,设定时间,就完成了制作过程。其他快餐企业,例如老娘舅、 马兰拉面等也都在不同程度上实现了标准化[1]。

  目前, 中式快餐的.标准化在我国处于快速发展期, 虽然有相当一部分中式快餐经营企业建立起了标准化管理体系,但是,和西式快餐的标准化相比还有一定的距离, 今后我国中式快餐在标准化进程中应努力做好以下三点:

  3.1 经营管理的标准化。

  通过经营管理的探索, 逐步建立起适合自己企业生产实际的标准化管理体系, 该体系应涵盖店面选址标准、店面设计标准、原料采购标准、生产制作标准、人员招募标准、人员培训标准、人员晋升标准、规范服务标准、日常管理标准和连锁经营标准等。

  3.2 食物原料及生产制作的标准化。

  中式餐饮受原料及制作过程的影响极大, 因此原料及制作过程必须进行标准化, 并严格控制。否则,由于中式餐饮的特殊性,要实现肯德基、麦当劳等西式快餐的标准化操作流程, 会存在着极大的技术难题。

  对于原料而言, 在采购时应将原料的重量、尺寸、外观等进行量化,并在此基础上建立起原料采购的标准化体系, 以保证在任何条件下都能获得同一要求的原料。

  对于生产制作过程而言,应将工序量化来实现标准化。工序量化包括数量的量化和时间的量化,指在中式快餐的制作过程中各种原辅料的添加量及蒸、煮、烤、炖等每一工序所花时间的量化。以此来保证最终提供给消费者的食物在口感和外观上始终是一致的。

  3.3 服务的标准化。

  中式快餐在发展壮大过程中是与连锁经营的模式密切相连的。而连锁经营的优势不仅在于统一品牌、统一形象,更在于为顾客提供全面、细致、周到的个性化服务,这是现代连锁企业的又一重要经营策略。而要做到这点,就必须在连锁

  经营中做到服务的标准化,让消费者在任何一家门店消费食物的同时,都能够享受到优质的、同一水准的服务,以此来提升食物与服务之间的密切关联性。

  目前,我国中式快餐业在快速发展的同时,正大踏步地向成熟期迈进,中式快餐已逐渐成为了我国餐饮市场上的一支重要力量,有力地推动着我国餐饮经济的发展。但在此迅速发展之际,当务之急是把食品工业的现代科学技术转变为生产力, 尽快完善中式快餐业标准化过程中的一些不足之处, 推动我国中式快餐迈向更高的发展水平, 向世界人民展示中国传统饮食文化。

市场营销的毕业论文11

  摘要:随着保险市场的全面开放和竞争的加剧,对我国保险业的市场营稍提出了更高的要求。我国保险业目前大多数企业还处在一种推销或者说推悄营销转变的阶段,营销观念还处于萌芽状态,因此我国保险市场营梢中应该采取相应策略,以解决保险市场竞争给保险营销带来的一系列难题。

  关键词:市场营销;保险市场营悄;保险公司

  一 、我国保险市场营销现状及存在的主要问题

  现阶段我国的保险企业大多数还处在一种推销或者说推销营销转变的阶段,营销观念还处在萌芽状态,在这种情况下来研究我国保险市场营销策略则应先了解我国保险市场营销现状及存在的主要问题。

  (一)追求市场竞争,忽视市场定位

  一些保险公司单纯地把市场营销当作市场竞争的一般手段,为了取得所谓的竞争优势,在几乎所有的业务领域、所有的市场机会都使出浑身的解数,投人大量的人财物参与竞争。这种脱离实际、漫无边际和缺乏针对性的经营方式,没有将竞争建立在系统、科学的市场分析基础上,忽视了竞争者的定位状况和目标客户对保险产品的评价;没有通过市场细分来发现市场机会,确立明确的市场定位。

  (二)重视产品创新,轻视产品推广

  一个险种究竟有没有市场,关键就在于能否通过有效的推广工作,使客户了解、接受和喜欢保险公司的产品。当前,保险公司都热衷于保险产品的创新,在保险产品的设计、开发上倾注了大量的心血,投人了相当的人力、物力和财力。但往往忽略或轻视产品的推广。一些保险公司在产品推广阶段,投人的人力少、推广的方法单一,推广的对象不明确。产品推广的滞后,不仅会影响产品的全面销售,也不利于收集反馈信息,进一步推动产品的改进和创新。

  (三)缺乏科学的市场营销计划

  保险公司市场营销战略就是对市场营销根本的、全局性的、长期性的谋划,它是动态的、发展的,由于我国保险公司诞生的时间短,现代市场营销观念还比较淡漠,缺乏科学制定市场营销战略的实践经验,保险从业人员缺乏市场营销知识,更缺乏吸收现代市场营销成果并运用于指导实践的`能力,将保险公司市场营销视为个人行为发展客户的过程,不是根据客户的需求系统完整地制定市场营销战略,而是简单地层层下达指标,用强制命令开展经营活动,为完成短期任务指标不计成本。同时,营销活动缺乏整体和长远观念,不能根据市场环境变化调整营销战略,也使业务人员偏重于依靠个人完成任务指标。

  (四)缺乏完整的市场营销战略

  由于未掌握市场营销的基本原理和策略方法,甚至没有树立起市场营销观念,以致简单地将个人展业行为加以利用和扶持;由于市场营销战略体系的不完整性,制定和实施市场营销战略缺乏必需的基础和条件,导致保险公司与客户关系依赖于个人关系。

  (五)缺乏适应市场竞争需要的市场营销组织机构

  现代市场营销是一个复杂的系统,不是仅靠某个部门或某些人可以完成的,而需要保险公司各部门、各环节和全体员工的共同努力才能完成,由于缺乏市场竞争需要的市场营销组织机构,致使许多员工对市场营销知之甚少,缺乏正确的观念和理论指导,依赖于个人展业行为方式。

  (六)保险营销人员的整体素质不高,严重破坏了保险营销非价格竞争的原则

  许多保险公司在招收没有任何保险知识的营销人员后,经过2个星期左右的培训后就可以上岗推销保险。由于一些营销人员缺乏职业道德,或缺少保险及相关知识,在推销保险时经常出现误导陈述、保费回扣、恶意招揽等违规、违法现象,破坏了保险业的声誉。在保险业持续快速发展,保险市场日趋活跃,竞争日趋激烈的今天,保险市场“不太成功”的营销策略已经成为摆在国内保险公司面前1待解决的问题。

  二、我国保险市场营销策略

  现代保险市场竞争给保险营销带来了一系列的难题,一是在保险需求还不足的情况下,绝大多数保险产品供过于求,保险买方市场已经形成;二是保险险种同质化率高,保险产品的差异性在短时间内被抵消,领先优势很难保持长久;三是保险微利时代到来,各家保险公司经过近几年的价格大战和保险市场的逐步规范,,使得险种价格变化空间缩小;四是“一招先,吃遍天”的大众保险营销时代已经结束,保险公司很难再靠一个点子或一个策划就找到了打开市场的有效途径。针对以上难题,笔者认为我国保险公司应采取以下市场营销策略。

  (一)树立正确的市场营销观念,调整营销策略

  针对我国保险营销的现状,改革营销机制,首先要解决思想认识问题,树立以市场为本,以消费者为中心的思想,确立以获取企业自身利益为目的的营销观念。以满足社会公众需求为前提,在实现社会效益的同时,获取自身经济效益的新型营销观;其次要力求保险产品适销对路,依据社会公众的需求,设计开发保险产品,要借助经纪人、代理人拓展保险市场空间,调动企业职工特别是营销人员的积极性,树立依法经营的思想。通过改革营销机制,调整营销策略,从而促使本企业转换经营机制。最后还要注重研究企业自身形象的宣传。企业形象的自我设计,主要以信誉为内涵。企业形象的优劣,将会直接影响到保险企业的社会地位和经营成果。只有注重对自身企业形象的宣传,使社会公众增强对本企业的了解、认同、接纳和信赖,才能使自己在保险市场激烈的竞争中占据优势地位。尽管我们国家的保险事业发展很快,保险费收人占国民经济的比例逐年提高,但保险市场仍然蕴藏着发展的潜力,因此要拓展营销空间,以新的营销策略去调节供求关系,满足社会公众的保险需求,从而巩固发展业务和确保市场地位。

  (二)将“以客户为中心”作为保险公司的最基本经营原则

  作为保险公司,在推行差异化服务的时候,不能光从自己的角度出发,必须秉承“客户至上”的理念,坚持以客户为中心,更多地关注客户,尊重客户,了解客户,围绕客户这个中心,多为客户着想,切实做好差异化服务这篇大文章。要多深人客户中间,认真倾听客户的反映,及时了解客户的需求,以客户的需求为指南,及时调整和增加差异化服务的内容,使推出的各项服务更加贴近客户,从而取得更好的实效;要端正思想,转变作风,牢固树立“一切为了客户,为了客户一切,为了一切客户”的思想,变消极应付、被动服务为主动服务,使每一个职工都能把为客户提供优质服务作为一种自觉的行动;要坚持无断层服务,实行全方位、全过程、全天候、全员化服务,把保险服务贯穿于展业、承保、理赔等全过程,使客户从投保开始到保险责任终止,都能享受到优质的保险服务。

  (三)建立以市场营销为导向性的公司组织机构

  公司组织机构对公司的发展起着决定性的作用,保险公司制定和实施市场营销战略,必须要有高效的营销组织加以支持,保险公司营销组织的基本功能在于对客户需求做出快速反应,高效率地向客户提供满意服务。因此,建立完善的市场营销组织,是保险公司市场营销顺利开展、选择、培养“忠诚客户”及“黄金客户”的组织保证。同时,还要全面推行客户经理制,客户经理制是现代保险企业在拓展业务过程中建立的以客户为中心,把推销保险产品、传递市场信息和管理客户融为一体,为客户提供新型的全方位保险服务体制。这就要求保险公司要从组织机构上、人力资源安排上和服务内容上确保其自身经营人员与特定的客户有一个明确、稳定和长期的服务对应关系。因此,全面推行客户经理制是保险公司市场营销的必然选择。公务员之家

  (四)重视关系营销在保险公司市场营销中的应用

  在公众的消费价值观由感性消费时代、理性消费时代跨人感情消费时代的过程中,消费者更多地注意在商品的购买与消费过程中是否带来心灵上的满足,即追求商品的“附加值”。购买保险是高层次的消费,广大客户认购保险更多的是建立在知识、信息、信任、关系、他人赞扬等基础上。这里建立关系、寻找恰当的保户就显得十分必要。美国咨询企业贝恩公司的研究显示,保留顾客和公司利润率之间有着非常高的相关性:在保险企业中,保留顾客方面增加5个百分点,利润可以增加5%。波士顿论坛公司调查也显示:留住一位老主顾只需花费一位新顾客巧%的成本。留住顾客是保险企业所要面对的关键性战略问题。因此,一个保险公司,要想在市场上建立永久的地位,必须建立稳固的顾客关系,这就要求现代保险企业最大限度地利用各种关系作为营销手段去加强公司与客户以及公司与市场的交流。保险商品和服务都会因为这种交流而不断转变、修改、完善乃至创新。具体说来,保险营销中的关系营销应体现在:建立并维持与顾客的良好关系,例如,营销人员应主动、真诚、热忱地告知有关个人的一些背景以增加客户的信赖感,同时营销人员在与客户交往中应表现出与其相似的目标、兴趣、价值观,以专业形象影响客户,取得他们的信任。促进与竞争者合作关系的形成。

  参考文献:

  [1] 王淑英.保险营销[M].北京:中国人民大学出版社,21.

  [2] 郭国庆.市场营销学通论[M].北京:中国人民大学出版社,1999.

市场营销的毕业论文12

  摘要:随着经济全球化的到来,市场竞争日益激烈,这种竞争不仅仅局限于产品自身,更延伸到企业经营理念、管理模式、财务管理、营销模式等方方面面。特别是在技术更加透明的今天,很难在产品质量上拉开明显的差距,这就导致企业的竞争焦点逐渐转移到制度建设、理念创新等方面。市场营销对于企业的重要性不言而喻,因此市场营销模式的创新也就自然成为关注对象。考虑如何才能以最小的代价实现营销模式创新,改善营销效果,对于企业长期健康发展至关重要。

  关键词:市场营销;营销模式;模式创新

  一、市场营销模式概述

  1.市场营销模式的概念

  随着市场竞争的愈演愈烈,市场营销早已不在是单纯的将产品推销给顾客以谋取经济效益,而是逐渐发展成以顾客需求为主要出发点,目的在于吸引更多客户的市场活动。在漫长的发展过程中,市场营销的重点逐渐由产品本身转移到顾客身上。同时,由于经济全球化趋势日益明显,市场竞争呈现出更加细致、激烈的特征。相应的营销模式和相关理论也日益得到发展和完善,市场营销早已衍化成为一整套科学体系,指导者现代企业在激烈的市场竞争中生存下去。

  2.市场营销模式中的4p理论

  尤金麦卡锡为市场营销的理论发展奠定了基础,于上个世纪六十年代提出了著名的4P营销策略,即产品(Product),价格(Price),渠道(Place),促销(Promotion),是从企业内部可控因素来宏观考虑市场营销策略,但随着市场的发展,市场竞争呈现出更加鲜明和快节奏的变化特性,相应的市场营销理论也得到了一定程度的丰富,比较著名的有菲利普?科特勒的6P营销策略,是在4P营销策略的基础上增加了政府和公共关系两项非企业内部可控并对市场营销影响巨大的因素。

  二、当前企业市场营销模式存在的问题和不足

  尽管市场营销模式创新所遵循的原则以为众多企业所了解和学习,但在实践过程中,仍然存在着对创新原则把握不够准确,不能百分之百的将创新意图执行下来等问题。不可否认的是,相交于改革开放初期,我国企业无论是经营理念、管理模式还是营销手段都有了长足进步,特别是随着经济全球化的到来,我国企业与国外企业在市场上正面遭遇、竞争的成为新常态,在市场竞争过程中自身得到了很大程度的提高。但不可否认的是,对于我国绝大多数企业,仍然存在着因为发展时间太短、市场环境制约等因素造成的诸多问题。这些问题集中在市场营销模式创新上,主要表现在以下几点:

  1.营销观念没有根据市场的变化得到丰富

  21世纪,世界进入商品全球化和经济全球化时代,特别是计算机技术在生产生活各个领域得到广泛应用,这使得产品升级换代的周期大大缩减,可以说市场变化节奏瞬息万变。为了抢占市场份儿,适应市场的变化节奏就显得十分重要。然而,在企业营销中,普遍存在的现象就是营销人员由于大多数是非科班出身,没有经历过长期的专业训练,忧患意识不强,营销观念过于陈旧。另一方面,营销观念狭隘也是众多企业的一大弊病。营销不是单纯的将产品推销出去,它是一整套科学体系,不仅针对的是产品销售,更应该参与到产品的前期研发,售后服务等一系列环节。但现在我国诸多企业存在的问题是,营销与售后脱节,产品销售出去就万事大吉的狭隘观念制约着企业的进步。

  2.过于重视营销体系的建立,忽视了执行基础———营销能力

  再优秀的产品营销体系,终究需要依靠营销人员通过具体的营销行为使之与市场接轨。而市场营销能力差,这是许多企业忽视了的也是企业发展不可回避的问题。这主要是由于企业在营销过程中过分将产品作为核心,却忽视了营销人员对营销效果的影响,优秀的营销人才对企业能否不打折扣地执行营销策略十分关键,而一个完整的人才培养体系,是保证优秀人才源源不断供应,为企业长期的发展提供支持的核心所在。同时,企业的营销手段过于单一也是在我国中小企业中常见的问题,“价格战”最直接也是最有效的营销手段,但却也存在着不利于企业品牌形象树立等诸多弊端,但企业为了追求最直接的营销效果,往往过度依赖这一手段,这样做导致的结果就是,一方面价格战导致市场环境的恶化,打乱了正常的市场竞争秩序,不利于整个行业的长期健康发展;另一方面,限制了企业品牌的定位,很难出现高端品牌。

  3.营销人员在企业高层缺少话语权

  虽然企业营销支撑着企业的利润来源,但在许多企业中,特别是中小企业中,营销人员归企业营销部门管理,但是在企业的决策层中,很少出现营销人员的身影。在当今社会,营销早已不是单纯的将产品销售出去,而是应该更多的参与到产品的前期调研、定位、研发以及售后服务中去,可以说,营销应该是企业制定长期和短期发展战略的重要依据之一。企业高层缺少营销人员的位置,直接导致市场信息不能顺利传达给管理层,营销模式的创新与企业发展战略脱轨。同时,企业营销人员不能在管理层发出自己的声音,也将导致营销工作得不到应有的充分的重视,相应的激励制度很难满足营销团队的需要,长此以往将导致营销团队缺乏战斗力,基本的营销任务量完成不了,就更难抽出精力实现营销模式的创新了。

  4.企业中营销团队缺乏团队精神

  团队意识一度成为热点词汇,一方面说明我国企业对团队合作的重视,另一方面也说明我国企业在团队合作上确实有着发展短板。如何激发团队的最大潜力,如何合理调配人力资源进行组合等等,都是我国企业不熟悉的`。但现状是,全球企业在同一个市场中竞争,再优秀的销售人员也很难凭借个人能力脱颖而出,团队合作才是互赢的必然途径。这也是我国营销团队需要在长期实践中磨合和提高的。

  5.营销组织结构的不灵活

  营销组织结构是指一个企业营销创新的开展中所采取的组织形式,组织结构作为企业营销创新的一个运行载体,其运行效率以及运行效果很大程度上决定着企业的营销创新效果。目前的企业更多的是采取职能式的组织结构进行管理。由于企业规模不断在扩大,不同的时期对组织结构的要求不一样。当企业规模比较小的时候,这种模式可能比较适合。当企业进一步扩大,这种营销组织结构模式已经弊端渐显,整个营销并不能靠几个主力人员来完成,而此时组织结构就应该适应当时的市场需求进行调整。一般为矩阵式或者事业部制的组织结构。

  三、创新市场营销模式对策分析

  1.发掘市场潜力,确立品牌

  衡量企业营销模式的好坏,总离不开相应的市场环境,想要在激烈的竞争中保持持久的企业生命力,必须首先明确自身定位,树立自己的品牌。企业营销必须最大限度地迎合消费者的现实需求以及潜在消费潜力,深度挖掘市场潜力,第一时间满足市场需要,通过协调供给为社会提供服务。与此同时,要通过一系列的市场营销活动来树立自身的品牌,并在企业具体经营管理中珍惜已经树立的良好形象,将对品牌形象的影响作为衡量营销模式甚至发展战略好坏的一个重要标准,形成具有传承性的企业文化符号,只有具有品牌凝聚力的企业,才能在纷繁复杂的市场竞争中保持长久不衰的竞争力。

  2.细分市场目标,树立新的营销理念

  进入21世纪,可以说市场成熟度已经非常高了,很少出现上个世纪那种大片空白领域的现象。每一个领域的产品竞争都异常惨烈。同时,消费者的需求也越来越严苛和具体,对企业的服务质量提出了更高的要求。在这样的大环境下,如何才能实现产品最大限度得到消费者青睐,成为市场营销的一大课题。随着消费者消费观念的改变,追求个性化和多样性已经成为大的趋势,加之消费者对产品的要求越来越具体,市场细分成为当下产品定位的常用办法。这就要求产品定位需要考虑到消费群体的年龄、职业、教育背景、爱好、消费结构、当地市场的政治政策、文化、人口以及已经存在的和潜在的竞争对手的产品特性等诸多因素,定位出最符合自身品牌形象的产品,通过高度契合消费者需求来获得竞争优势。

  3.以产品的质量和服务的质量为主要的突破口,价格竞争为辅的现代营销理念

  “价格战”因为其短期效益高、见效快等优点成为中小企业打开市场的常用方式,但从营销角度来讲,“价格战”对企业长期发展有着许多负面影响。产品营销还是应该建立在良好的质量和周全的服务的基础上。营销只是手段,不是根本。企业“苦练内功”,使得产品成为市场中同类产品中性价比较高的。同时摆正服务态度,完成销售并不是营销的终点,售后服务才是。不要将售后服务视为企业的麻烦,恰恰相反,优质的售后服务也是产品的一部分。特别是当今社会,许多产品的技术已经十分透明,很难在技术上或者产品质量上与竞争对手拉开差距,那么这时售后服务就起到了决定性作用。规范售后服务操作程序、扩大售后服务范围、延长保修期、建立全国范围的售后服务网络、提高售后服务人员的专业素质、最大程度给予消费者便利和保障成为企业品牌树立和形象维护的重要内容,也是市场份额争夺的重要保障。

  4.市场网络的建立必须以市场为导

  企业产品的最终归宿是市场,因此建立畅通的市场销售网络对于产品销售十分重要,如何快速准确的将产品送达市场的各个角落,是关乎企业发展的重要工作内容。实现市场营销网络的建立,一方面要依靠于“顾客是上帝”的营销观念,只有充分重视消费者,才能保证工作人员在具体工作时积极主动,才能最大限度排除市场营销网络由于人为懈怠因素而产生的不畅通;另一方面,市场营销网络的建立合理性也十分重要,充分做好产品研发前的调研,对市场需求、成本等因素做到全盘掌握,实现企业自身资源的合理调动和配置,对渠道进行专业的培训和疏导,形成不同层次,相互交叉的营销网络。通过一切可能的营销渠道提高产品的市场占有率。

  5.善于运用新时代的市场营销模式

  当今社会是互联网时代,由于传播速度快、传播范围广等优点,互联网已经成为企业营销与竞争的重要战场。充分利用互联网已经成为企业生存的必然选择。电子商务的开展、线上与线下活动的互动配合、媒体平台的宣传必须充分利用起来,只有立体的宣传手段,才能在这个信息爆炸的时代得到关注,起到营销的目的。6.市场营销的组织人员要有很强的专业性有了良好的品牌形象和精准的市场定位,保证了营销渠道的畅通,最重要的营销还要落在营销人员的身上,因此,一直专业的有战斗力的营销团队至关重要。虽然大多数企业在营销上十分重视和倚仗营销人员,但重视并不等于工作已经完善。为了改善一线营销人员工作态度不够积极、营销工作管理人员大局观不够,专业性不强等诸多问题,企业可以从以下几个方面入手:(1)是积极建立激励机制;(2)是加强对营销一线人员的培训,使顾客的意愿能够得到充分尊重;(3)是培养营销管理人才,使营销在企业战略制定和管理中起到更大的作用;(4)是建立层级合理、权责明确的市场营销组织,切实提高营销效率。

  四、结语

  市场营销需要企业对消费者的心理进行诱导,是产品从心理上适应消费者的需求的过程,从而使消费成为现实,完成产品的销售。企业的营销人员通过调研来获得消费者的需求,根据消费者的需求做出当前市场的细分,进而为企业制定营销策略,并服务于企业整体的长期发展战略。营销模式一旦确立,要及时根据市场变化进行营销规划及活动的效果评估。但不管营销策略如何制定,营销模式如何创新,都应该始终将产品质量和服务质量摆在重要位置,以优质的产品和服务为依托,以树立良好的企业形象和品牌为重要目标,以消费者需求为导向和中心,综合利用多种营销模式进行立体式营销,为企业的长期健康发展提供保障。

市场营销的毕业论文13

  摘要:营销通路建设是一个企业产品销售的关键环节,甚至决定了产品的市场定位。随着网络经济时代的到来,人们赖以生存的经济环境发生了深刻的变化,影响市场营销的环境也在随之发生改变,因此,为适应网络经济环境的要求,企业的运营模式势必发生根本性的转变,营销通路的变革也就不可避免

  关键词:营销通路;网络经济;客户关系;管理;品牌战略管理

  一个企业要销售产品就要建设渠道,在渠道上的各个环节都要遵循相应的规则,这个营销渠道的建设、管理和规则的制定我们把它叫做营销通路。可以说营销通路建设是一个企业产品销售的关键环节,甚至决定了产品的市场定位。随着网络经济时代的到来,人们赖以生存的经济环境发生了深刻的变化,影响市场营销的环境也在随之发生改变,因此,为适应网络经济环境的要求,企业的运营模式势必发生根本性的转变,营销通路的变革也就不可避免。

  一、网络经济与营销环境的变革趋势

  1、从局部市场到全球性的市场。由于网络的开放、互联性质,时间连续性加强,空间距离缩短,使经济活动越来越摆脱国界的限制,从而使市场迅速成为全球性的市场,这就为企业提供了广阔的潜在市场,同时全球化市场要求一种快速全球化的市场营销手段,即通过网络渠道进行营销。

  2、从多环节销售到少环节销售。传统营销通路是通过层层批转的中间商来完成,是一种长而窄的渠道模式,网络经济条件下,企业可以直接面对消费者,即通过网络进行直接交易,营销通路变成了一种扁平的渠道模式。这样既实现了全天24小时服务,又省去了大量的中间环节。由于中间环节的减少,导致销售成本的降低,进而降低了产品的最终销售价格。

  3、从大规模生产到大规模定制。伴随着工业经济时代的到来,专业化的生产提高了劳动生产率,降低了单位成本,形成了规模经济。分工越来越细,环节愈来愈多,生产者与消费者的距离越来越远,消费者的需求常常由于过长的生产销售链而不为生产者所知。从生产观念、产品观念、推销观念到市场营销观念的演进,我们可以看到工业社会为克服生产者和消费者的分离所做出的努力。但由于科技手段的限制,这种分离只能在一定程度上得以缓和,却无法完全消除。但在网络经济时代,信息技术的发展对大规模生产方式产生了革命性的冲击,数字化网络改变了一对多的关系和生产者的统治地位,使用者重新加入到生产中。通过互联网提供的企业与顾客即时双向的交流通道,全球各地的顾客可以随时了解一个企业的产品或业务,获得基于信息的服务,提出反馈意见,发出订单乃至根据自己的需求参与产品的设计。这样,企业的产品虽然可能由于顾客的个性化定制而各不相同,但由于网络的作用而仍然享有大批量生产的规模经济。生产者和消费者因为工业革命而离异,现在却由于网络时代的大规模定制而破镜重圆。

  4、从实体经营到虚拟经营。虚拟化经营也是一种通过专业化生产提高效率的行为,虚拟化这一崭新的企业组织和经营方式,正在为世界经济提供一个全新的、倍增了的拓展空间。网络经济从两个方面引发了虚拟化经营的出现。首先,互联网的出现给虚拟化经营提供了物质基础,使得企业在有限的资源条件下,为取得竞争中的最大优势,可以只保留最为关键的功能,而将其他功能通过各种方式如联合、委托、外包等,借助外部的资源力量进行整合来实现。其次,市场情况和竞争方式的新特点,形成了对虚拟化经营的内在需求。瞬息万变的市场和以服务取胜的竞争条件,要求企业必须具备灵敏的反应能力和富有弹性的动态组织结构,即需要建立虚拟企业。这样经营方式就从实体经营转变为虚拟经营。

  二、网络经济与营销通路的变革趋势

  在网络经济条件下,面对企业经营模式的转变,企业营销通路出现了新的变革趋势。

  1、营销通路地位的转变。在激烈的'市场竞争中,营销通路扮演着一个极其重要的角色,一个对目标市场全方位覆盖、全渠道控制的营销通路是绝大多数产品取得成功的先决因素。而随着现代零售商业的发展、科学技术的进步,经济环境发生了极大的变化。在市场经济发展的早期,商品处于供不应求状态,生产商由于能为社会提供稀缺的商品而在通路内处于支配地位。但是,市场格局的变化使营销通路系统权力由生产商转向零售商,零售商逐渐居于举足轻重的地位。

  首先,市场供求发展为有效供给大于有效需求的买方市场,消费者成为稀缺资源,由于零售商处于通路的最前沿,最能够接近和直接影响目标市场顾客,因而成为产品流向市场的“守门人”。其次,零售商通过扩张、兼并、连锁经营、特许经营等方式急剧扩张规模,零售商的集中程度大大提高。零售商实力的日益壮大增强了他们与供应商讨价还价的结构性优势,使厂商在整个价值链中处于不利的地位。

  2.营销通路结构的转变。传统的销售通路结构呈金字塔式,存在着许多不可克服的缺点:一是厂家难以有效地控制渠道通路;二是多层结构有碍于效率的提高,且臃肿的通路不利于形成产品的价格竞争优势;三是单项式、多层次的流通使得信息不能准确、及时反馈;四是厂家的销售政策不能得到有效的执行落实。因而,许多企业正将传统“长而窄”的营销通路改为扁平化的结构。

  3、营销通路终端的个性化。针对消费者的产品定制不仅可以减少中间环节,没有产品积压,而且个性化的产品价格缺乏弹性,所以可以为企业带来较大的利润。如伊莱克斯冰箱,可以按照消费者的偏好换门板,正是凭着这种“以人为本”的理念,在进入中国市场的短短几个月中,市场占有率已进入同类家电行业的前五名。相反,看不见消费者差异的企业在经济全球化时代将难以生存。

  4.新型营销通路的拓展与延伸。网络经济推动了营销通路的变革,互联网开辟了一个前所未有的网络空间,在这个由数以万计的计算机主机和光纤、电话线连接起来的虚拟空间中,人们可以进行测试商品、穿试衣服、订货、付款、交货、广告、市场调查等一系列的商务活动。这种新型通路的突出优势在于其便捷性和透明度。供求双方同时在网上进行交易,节省了中间环节的成本,供求信息能够及时获得沟通,对双方都具有较大吸引力。

  5.注重营销通路中的客户关系管理。由于争取一个新顾客的成本要大大高于保持老顾客的成本,所以建立同顾客之间的联系,并管理这些事关顾客和公司利益的关系显得尤为重要。关系营销的中心就是顾客品牌的忠诚。经济全球化时代,网络的运用更加普遍,通过开发数据库软件,可以建立起目标客户群档案。针对具体目标客户的特点进行“一对一”营销。今天的营销方法不再是强加信息给顾客,而是试图吸引消费者的兴趣,获得他们的许可,然后同他们开展产品的沟通和对话,培养顾客的忠诚度。

  三、网络经济与营销通路的改进办法

  在网络经济环境下,传统的营销通路模式和管理方式已经不适合全球一体化、需求多样化、消费个性化的市场。因此,对企业营销通路进行适当的改进具有必要性。

  1、企业的供应链再造。供应链再造是企业经营的一个重要环节。一方面企业要精心挑选供应商,通过收购、战略联盟、合资等方式与供应商形成紧密的关系,从而使企业的供应链变得合理;另一方面企业通过控制核心能力,而将非核心能力的业务虚拟化,外包给专门的供应商。企业可以通过电子商务手段与合伙者形成物流、信息流、资金流的无缝连接,通过对供应商的培训整合他们的能力,以达到对消费者需求的准确、快速反应。

  2、建立扁平化的通路结构。通路扁平化作为潮流,是市场规则使然,最大限度地减少供应链环节,降低成本,提升利润,同时给通路合作伙伴盈利空间,是当代企业通路建设和发展的方向。

  3、与合作伙伴建立良好的关系。经济全球化的今天,商业竞争朝着国际化的方向发展,只有与当地的合作企业建立起长期可依赖的关系,采取“双赢”战略,才能借助合作伙伴的通路赢得市场地位。与当地企业合作,不仅要考虑自己的市场占有,更要为对方提供广阔的赢利空间。

  4、建立有效的客户关系管理系统。客户关系管理(GRM),源于“以客户为中心”的商业模式,是一种旨在改善企业与客户之间关系的管理机制。它实施于企业的市场、销售、技术支持等与客户有关的工作部门。目标在于通过提供快速、周到、优质的服务来吸引和保持更多的客户,通过优化面对客户的工作流程以减少获取客户和保留客户的成本,它关系到企业在未来怎样与客户和与潜在客户进行交流和互动。它可以帮助企业充分利用以客户为主的外部商业关系资源,扩展新的市场和业务渠道,提高客户的满意度和企业的赢利能力。

  5、实施品牌战略管理,提升和管理顾客资产。通过互动的、个性化的、长期的、以增加价值为目的的接触、交流与沟通,建立、维持以及增加品牌与其顾客之间的关系。品牌战略管理不仅仅是一种思想,更是一种全新的品牌管理方法,它交叉了产品生命周期与顾客生命周期,将传统的纯粹收益管理转变为以顾客为中心的收益管理,强调品牌与顾客之间的交流与关系。品牌战略管理是一种互动式的营销管理。在互动过程中,可以培养顾客的品牌体验与品牌感觉,进而提高顾客的品牌忠诚度,增强品牌与顾客之间的关系。品牌战略管理帮助企业进行个性化的销售活动,让顾客融入销售流程,这不仅可以增加顾客的参与感,满足其个性化接触的需求,而且还能够降低交易成本,品牌战略管理不仅仅是企业为顾客创造价值,而是企业与顾客共同创造价值。

市场营销的毕业论文14

  摘要:随着经济的发展和社会的进步,我国电力行业得到了巨大的进步,并且逐渐成为我国经济发展的命脉,不仅影响经济和社会的发展进步,还与人民群众的生活息息相关。现阶段,电力企业的经营和运作的模式也有原先的我限制生产,到现在对电力进行合理有效的分配,满足社会发展的需要,电力市场营销是电力企业发展的重要方面,也是电力企业在新时期进行改革的需要。因此,就目前来看,电力企业要想良好的发展,需要不断的对电力营销进行改革,顺应社会的发展潮流。本文就分析电力市场营销的特点与组合策略进行简要的分析,并提出一些建议,希望引起读者的共鸣。

  关键词:电力市场;营销特点;组合策略

  现阶段,信息技术和数字技术逐渐深入到社会生活的方方面看,并且改变了我国经济的发展方式和社会运作模式。对于电力行业来讲也是一次重要的进步,电力市场营销是指电力企业通过对电力的生产而在电力市场进行营销而创造价值的一种营销方式。电力市场是一个固定的市场,但是其生产和运作的方式随着时代的变化而变化,随着电力市场的变化,传统的电力企业电力营销方式,已经不能满足现阶段社会发展的需要。因此,必须为对其进行相应的改革。电力营销最为电力企业发展的核心方式,在进行营销手段逆行创新的过程中,应该按照相应的规律进行改革,实现电力企业的稳步发展。下面笔者对其进行浅析,希望对电力行业的进步提供有效的帮助。

  1电力市场营销的作用和重要性

  电力市场营销部门是电力生产经营系统的重要组成部分,主要负责按照国家统一制定的销售电价进行电能销售,担负着电费收取和线损管理的重要任务,电力市场营销工作的效率及质量直接影响电力企业的经济效益和市场占有率。同时,电力市场营销策略还承担着引导企业经营规划的重要作用,电力市场营销部分是与广大电力用户直接接触的最前沿,是电力企业服务社会的窗口,直接反映电力企业的社会形象和服务质量。电力市场营销所面临的市场主体是千家万户,只有更好的为客户服务,完善电力市场营销策略,才能为电力企业获取更多经济效益和社会效益。

  电力企业作为现阶段我国经济发展的重要支柱,对我国经济的进步和社会的发展有重要的影响,电力营销最为电力企业发展的重之重,应该加紧重视。电力企业发展的最终目的就是获取经济效益,电力营销能够很好的人促进电力企业的进步和发展,对企业进行实力推广。一个企业电力营销策略完善、健全,那么其发展的速度就快。相反,电力企业的电力营销方式不健全,其发展的水平低,因此,完善电力营销策略是目前我国电力行业进步的关键。随着经济全球化的深入发展,各国之间联系也逐渐的密切,在提供更多发展机遇的同时,也面临诸多的挑战,为了再激烈的市场竞争中立于不败之地,必须对电力营销方式进行改革,不断地促进电力营销的完善。

  2电力市场营销组合策略探讨

  电力市场营销的组合策略是指电力企业在目标市场实现电力营销目标的一系列营销策略,包括电力产品策略、价格策略、分销策略、价格策略等。产品策略是电力市场营销组合策略中最为基本的要素,代表着电力企业向试产所提供的产品供给。价格策略是电力市场组合策略中较为关键的部分,是电力用户为多消耗电能产品必须支付的金钱,电力企业产品价格的设定应遵循应遵循与预期价值相符的原则。分销策略是指为使企业产品接近、适应顾客需求所开展的各种活动。促销是指电力企业为促进产品打入目标市场所进行的各项活动。电力市场营销在市场经济体制的发展过程中,不能单纯依赖用电市场的自然延伸,应该充分该发挥自身的市场主动性,推动和促进电力产业的全面发展。

  2.1产品营销策略

  电力产品的整体概念是指有形实体与企业对用户提供的售前、售中及售后服务。电力企业生产经营的电能是一种特殊商品,其特殊性质决定了生产、供应、销售一体化瞬间完成。电能作为一种与社会生产生活密切联系的单一商品,具有优质、安全、便捷、价廉的特点,并且深入到社会的各个方面。在产品营销的过程中应注意宣传电能的.优点,引导用户用电。同时加强电力市场的建设和电网系统的改造,确保电网布局合理。通过增设供电电源点,提高电能质量,提升营销服务水平,不断寻求和开拓市场。

  2.2价格营销策略

  电力市场营销中的价格策略的三大中心是成本、需求和竞争。我国电力企业目前依然是独家生产经营、电网统一调度的管理模式,因此围绕用户侧需求和降低电能使用成本,实施价格营销是扩大电力市场的重要措施。为激发电力用户用电积极性,在坚持用电价格规范标准的同时,可采取较为灵活的办法对已经办理增容的客户闲置配变可依照产权界限在相同区域内调节使用。价格是电力市场营销的关键要素,电力市场的开拓需要规范电价,避免人情电、权力电、关系电等现象挫伤用户用电的积极性。

  2.3分销营销策略

  电力市场营销应该尽量减少中间环节:①可有效避免资源的浪费;

  ②便于电力营销管理。目前电力市场营销中多种销售体制,如直管式、代管式、趸售式等。针对我国电网建设相对滞后、电网建设成本过高等情况电力企业可采取灵活的电力分销策略。如对于在公司电网所涉及范围内的电力用户可采取直接供电策略,对于企业电网难以涉及的偏远地区可采取趸售式供电策略。在用电市场开放的条件下,电力企业可采用转供方式向其他省市和地区的电力客户供电,开拓电力企业省外市场,提高企业自身竞争实力和品牌价值。

  结束语

  综上所述,电力营销是电力企业发展的主体和重要的方面。在新时期的条件下,必须对其电力行业的营销方式进行改革,满足社会发展和人民群众日常生活的需求。电力市场营销是建立在现代化,信息化,技术化的基础之上的,受社会大环境的影响大。在不断推荐电力营销改革的过程中,电力营销网络化和自动化的水平不断提高。随着经济的不断发展和人口的逐渐增多,以及人民群的生活发生改变,对电力的需求也与日俱增,因此,现阶段,电力营销应该建立健全以市场为导向的营销策略,加大电力的高质量生产,满足社会发展的需要。并且还要积极得引进和学习国外先进的技术和经验,并结合自身发展的实际,制定科学合理的方案,促进我国心里行业的进步和健康发展。

  参考文献

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  [2]王庆坡,田海井.电力市场分析及营销策略研究[J].中国电力教育,20xx(3).

  [3]张波.浅谈开拓电力市场中电力营销的主要问题及对策[J].科技风,20xx(23).

  [4]李豪清.浅谈供电企业的电力市场营销措施[J].科技资讯,20xx(08).

市场营销的毕业论文15

  一、体验式教学在高职市场营销专业中使用的教学方法

  情景模拟法教师确定教学主题后,进行情境的创设,通过学生在情境中的角色扮演,使事物情景得以再现,为学生营造真实的营销情景,使学生可以通过亲身体会,学会客观地分析和发现问题,提高解决问题的能力和学习的兴趣,增强学习的主动积极性,有更深的体会和心得。案例教学法教师在授课时,一定要增加大量案例资料进行教学,使学生在了解教材内容的同时,可以与实践结合在一起。而传统教学中教学对案例教学存在一定的欠缺,只为学生讲述了案例前因和后果,却没有分析出案例深层内容,使学生在听完案例描述后,并不能学到有用的营销知识,也就不能实现教学目的。

  所以,教师一定要转变教学观念,既要做好案例的说明,还要将案例所有相关的问题、市场环境等问题为学生做出清楚的分析。教师可以把一个班级学生分成若干小组,每小组对案例中问题进行具体的讨论和分析,再派出组代表来进行总结和陈述,以这种实践的教学方式,使学生既能表达出自己的见解,还能从不同角度来分析案例,把案例以立体的方式表现在所有学生面前,使学生提高对营销知识掌握的能力,提高学生对问题发现敏锐度,提高对问题分析技巧的掌握能力,最终提高学生解决问题能力。

  2.社会活动体验法课堂情景的创设总归不如现实环境的真实感,所以,教师可以联系相关单位,组织学生走出校门,到社会上参与市场营销实践。学生走入市场营销实践环境后,才能真实感受到营销的全程,通过感受能够及时发现问题,分析问题和解决问题。按照社会活动对实践知识的掌握再结合课堂教学知识,使学生知识与学习能力大大提高。学生要想对理论知识和内容有着更深层次的理解,不能只依靠教学在课堂上的授课来得到,一定要走出校园,通过社会上的实践使营销能力得到锻炼,从而体会更深刻。教师可以加强校外的教学,定期组织学生到相关单位去观察营销人员怎样运用营销技巧来销售产品,也可以组织学生参与企业营销策划和活动,以实践和培训,使学生营销能力得到培养。组织学生参加商务活动和座谈会等,也能使学生的营销体验更加丰富,使学生眼界得到拓宽,还可以培养学生的营销思维,提高营销水平,使高职市场营销教学的质量得到真正的提高。

  3.布置作业法教师可以按照教学内容与教学目标来为学生设计好课外作业,对学生作业时间与形式做出点评。通过作业的设定,能够使学生了解更多的营销模式,并可以通过亲身的体会完成作业,布置作业也是教师为学生提供再学习的机会,使学生学到的知识得到再次的巩固。项目参与法教师可以构建一个市场营销的项目,使学生参与到项目中来,学生和教学共同对项目进行讨论与目标的设定,学生完成项目时,教师可以对学生表现做出点评,指出不足,命名学生能够了解自身的缺点并及时改正。

  二、高职市场营销专业体验式应用实践

  1.实践教学把理论和实践结合在一起,使学生在理解理论知识同时,更好地完成对感情知识的接受,这也是高职院校学习的主要特点。理论教学能使学生掌握基础的理论知识,实践教学中的应用可以使学生加深理论理解,防止纯理论教学中存在的问题,过于枯燥或者空洞。例如:教师为学生分析市场的`细分和标准时,可以通过对实践案例分析,进一步受益与细分,使学生更好地掌握理论知识。教师可以设计一个实践的案例,使学生熟悉案例的理论,再分组完成任务的讨论。对任务的设计,教师一定要按照学生自身的特点,从简单到复杂的为学生循序渐进的安排任务。任务要有可操作性,能够与理论结合在一起,可以同时说明多种理论知识点。通过实践应用,学生既能掌握对营销相关问题的分析和理解方式,学会系统的解决问题。案例在总结时,教师也要及时为结果进行评价,而且要指出实践的优点与缺点的点评,使学生可以通过实践应用受益,了解营销理论于市场营销实践中的应用,形成系统思维方式。

  2.增加课堂上的实践活动课堂上为学生设计模拟情景和案例的分析。教师设计模拟的场景,设定不同学生扮演角色,开始营销活动。教师也可以应用录像和幻灯片等多媒体教学工具。实践教学中学生要分成若干小组开展讨论,派代表发言,教师对学生问题要及时总结与分析。将学生作为主体,案例的选择一定要和教学内容有关的,为学生提出启发性问题,使学生主动学习积极性得以激发,在开阔思路的同时,还能掌握实践应用的能力。完善营销的实践场所实践场所可以由互联网和虚拟技术来建立,通过实践场所的建造,使学生能够掌握更多理论和知识,体验到企业市场调查、市场分析与营销战术的具体应用。通过实践的组织和决策,使学生加强对理论的认知,提高实践、分析和创造的能力。

  三、结束语

  综上所述,体验式教学对高职市场营销教学中来说,属于独特教学方法,既能提高学生对市场营销学发现问题、分析问题和解决问题能力,也能提高学生主动学习的积极性与创造性,加深印象的同时,更好地掌握知识。以更主动积极的学生,使学生心理培养出主观的意识,与传统被动的教学模式相比,把体验式教学在高职市场营销教学中应用,可以使教学具有更大的主动性,提高学生的学习质量。

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