研究网络特点 搞好网站建设:新华社网络发展特点与思考

研究网络特点 搞好网站建设:新华社网络发展特点与思考

　
21世纪，网是舆论宣传战斗会相当激烈。网络参透力强，无孔不入，加强网上新闻宣传工作，将是未来渗透与反渗透、防止“西化”、“分化”的重要工作。

新华社网站开办实期就明确提出，要高起点，面向全球，建成具有中国特色的世界性通讯社的新闻信息网站，建成中国对外宣传的一个重要阵地。网络发布的新闻信息必须坚持正确的政治方向、政治立场和政治观点，同时又要贴近社会，贴近读者，既要加强网上的正面宣传工作，还要根据网络的特点，不断丰富网上内容，才能增强吸引力，成为网上的新闻信息总汇，成为国内外的名牌新闻信息网站。
当前的新华社网站建设取得了一定成绩，为建好世界性通讯社网站打下了良好的基矗

1997年11月7日新华社成立66周年之际，新华社新闻信息全面进入因特网，至今已一年八个月，已有中文简体、中文繁体、英文、法文、西班文和日文等五个文种的六个版本。现在中文版本的网上内容已形成各具特色的六大板块。
第一个板块是实时发布的新闻信息，包括新华社快讯、中国新闻、国际新闻、社会生活、体育新闻、经济信息、证券信息等。内容一部分选用新华社新闻稿件和经济信息稿件，一部分选用其他媒体的稿件；其最大特色是时效快，且大都是人们关注的国内外热点或贴近活、贴近网民的新闻信息。每天实时发布300多条，15万字左右。


第二个板块是根据国内外大事制作的专题。这些专题中，既有每天不断增加的大量最新信息，又有十分详尽的背景资料，每个专题都构成独立的专题资料库。已制作的二十多个专题中，少则儿十万字，多的达几百万字，且配有大量图片、图表。新华社各种专题网站最大的特色是内容丰富，资料权威、准确，且图文并茂，专题网页的制作也很有特色。一些重专题一经推出，就受到社会关注和业界好评，被不少网站链接，也被不少报刊作推荐报道。5月8日晨北约导弹袭击我驻南使馆后，新华社网站除实时更新简体、繁体中文和英文新闻外，还于当日制作推出“最强烈抗议北约袭击我驻前罪行”专题网站。5月8日、9日两天，新华社网站日浏览率达10万人次，日点击率超过1100万次，创下网站建立以来的历史新高。
快速制作内容丰富的专题，是新华社网站一大特色。由于有新华社国内外大量记者在第一线采集的新闻信息，又有综合数据库详尽的资料作后盾，这也是国内任何一家网站难以做到的。

第三个板块是新华社十多家报刊的网络版。既有综合类的报纸，又有时事性的周刊、半月刊，还有经济类，特别是证券类的报刊。每天这些新华社报刊网络版可供读者免费浏览的信息达40－50万字。

第四大板块是新华社地方网站。网站既是独立的盛市、自治区网站，又是新华社网站的整体组成部分。地方网站有实时发布的新华社地方新闻，又有各地特色的政治、经济、社会生活等方方面面的内容，这也是新华社网站的一大特色。
第五大板块是新华社新闻信息中与中国产业报协举办的中国产业经济信息网。40多家产业报将他们精华稿件选编上网，使我国各行各业的经济新闻和信息汇集到了一起，每天可供免费浏览的信息达几百条，几十万字，堪称新华社网站的又一特色。
以上五大板块，全是供免费浏览的新闻信息，每天更新的数据量达到100万字以上，资料性信息达到2000万字左右，并且每日剧增。
第六大板块是在网上销售的新闻信息产品。这些产品中既有中文新闻信息，又有英文、法文、西班牙、日文新闻信息；既有图片新闻，又有图表新闻，还有30多种经济信息产品以及100多个子库、160亿字节的中英文数据库。供在线订阅这么多的新闻信息产品和供在线查阅的大型综合数据库，可以说是国内网站中极少见到的，这是新华社网站最大的特色。
上面概述的六大板块，可以说形成了“新闻信息”超市的基本架构，也是新华社网站成为国内内容最为丰富的新闻信息网站的重要原因。
< 虽然新华社网站建设取得了一定的成绩，但是必须充分认识因特网飞速发展的新形势。

如今，新华社网站面临的挑战主要来自几个方面：
一、政府上网工程正迅速展开。近两年，国务院各部委和各地方政府上网工程的安排陆续上网，他们提供的信息具有规模大、信息量大、权威性强等特点，尤其是网上的行业信息越来越多，宏观，微观信息量也较大。

   
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二、新闻媒体上网越来越多。新闻媒体大都利用自身采集信息的优势和影响力，借助网络技术手段及时更新网上信息，许多信息是开放的、免费的；
三、一批商业网站正抢滩新闻信息市常他们有技术、资金、人才等优势，特别是运行机制灵活，正利用网络技术搜集大量的新闻信息上网，并且建立了各种免费的新闻信息频道，有些还建立了联机查询系统，供用户检索；
四、企业上网正与日俱增。我国很多大中型企业主网页，并经常发布信息，不仅及时，而且内容准确、实用；
五、海外信息机构利用固特网进军中国信息市常他们瞄准中国潜在的巨大市场，纷纷与国内商业网站等合作，或直接在其网站上发布大量的中文海外信息。
信息市场的竞争，说到底是信息技术竞争，信息资源竞争，信息人才竞争，当然还有经营体制和经营方略等方面的竞争。面对这种竞争日益白热化的形势，新华社必须主动利用因特网强有力的影响力和渗透力，从大力发展新闻信息事业的战略高度，重视网站建设，加大各方面的投入，结合自己信息产品内容的整合与改造，建立起网上新闻信息发布体系，增强新华社信息的影响力，把新华社网站建设成为与世界性通讯社地位相称的网上新闻信息中心。
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因特网集新闻、通信、娱乐等多种信息于一体，成为现代信息高速公路的主体工程，其覆盖面几乎囊括世界所有国家。目前上网人数最多的５个国家是美国、日本、英国、法国和加拿大。我国上网人数正呈几何级数增长，中国互联网信息中心公布，1999年6月底上网用户400万户，有人预计1999年底可达1000万户。今后二、三年内可能达到3000万户。根据因特网发展情况，我们应该研究变策略。

一、研究“信息集成”策略。

网站的影响力主要取决于信息的数团顺量。但是，目前因特网上的中文信息可以归结为：一般信息多，实用信息少；静态信息多，动态信息少；二手信息多，原创信息少。针对这种情况，新华社的信息就要发挥自己的优势，增加上网新闻信息的数量，提高质量，抓好“信息集成”工作，以吸引人们的注意力。
所谓信息集成，是根据用户实际需求，把分散的各类信息优化为一个完整的解决方案，且能有效控制信息流速、流量和流向。对于用户，“信息集成”服务使他们“一位到位”——直接收到已整合好的，满足不同需求的专业化信息，免去在各网站间来回查找之苦；对于信息制作方和提供方，“信息集成”使信息能直达目标顾客，减少市场盲目性并减少成本。“信息集成”属于信息增值与开发项目。美国在线就是美国头号网络服务商，其即时信息服务就是一种“信息集成”。
新华社网站除了要认真完善六大板块内容，还要启动“信息集成”工程。
二、研究网络广告经营策略。
一个网站内容吸引人，品牌叫得响，才具有商业价值，才能使网站经营工作不断拓展。人们在网络经营工作中，首先想到的是利用这一新的媒体刊登广告。
美国因特网广告署最匠调查结果显示，美国因特网广告收入增长迅猛，客户投放方向日趋向少数几个大型商业网站集中。1996年美国网络广告收人为2．67亿美元，占广告总收入的0．2％。据美国网络广告权威调查机构预测，到2003年美国网络广告总额能达到150亿美元。2004年有望达到330亿美元。调查还显示，和消费者密切相关的网站获得大部分广告收入，紧随其后的是金硼E务网站，电脑伎术网站、零售和由鹏网站阴螨体网站。在因特网广告所采取的形式中，旗帜广告占总数的58％，赞助者类型的广告占总数的29％，其他类型的广告占总数的7％。
我国网络广告还是起步阶段。1998年中国520亿广告收入总额中，网络广告仅占2000万元左右，乐观人士估计，这个比例很快会变化。有人预测到2004年，亚太地区的网络广告费将达到33亿美元，这其中当然有很大一部分将是中国的广告费。
新华社网站的广告经营具有极大的潜力，现在广告和网页制作等收入还很少，应该抓住发展机遇。
三、研究网上电子商务策略。

   
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广告呈上升态势，网上交易即通过因特网的商业活动，包括商品和服务、金融汇兑、网上广告等电子商务更呈现大发展的趋势。顾客通过因特网购物，企业内部和企业之间通过因特网进行联系和交易，正在全球范围逐步变成现实。去年全球电子商务额为70亿美元，预计到2000年可达6000亿美元；国内网民对网上购物也表现出极大兴趣，目前我国网上购物的大大小小网站已有100多个。新华社网站主页上有两家网络广告，一个是8848.net网站，一个是迈威网网站，都有电子商务业务。
面对世界上电子商务快速与全面增长的市场，面对我国将要出现的网上电子商务市场，如果缺乏网站的电子商务策略就可能丧失在因特网上的发展机遇。
四、研究网上股票交易策略。
网市在极短时间办得如此红火，对传统型股票交易商构成极大挑战，这首先是由于网上交易费用低廉，对客户具有诱惑力；其次，操作简单，方便了客户；客户还不受时间和地域限制，随时随地可从因特网上看股票新闻、上市公司报告及股票经纪公司的分析等。

当然还应该有其他值得我们研究的应变策略，比如，如何适应有线电视线路进入因特网,使信息通道成为宽带高速通道后的新情况；如何适应机顶盒进入千家万户后的新情况；如何建设多媒体信息网站等等。
要保持正确的网站经营策略，要不断了解用户需求和反应，根据实际情况调整网站内容服务组合。
一、调整网上内容。
近些年来，新华社一直在考虑如何改造我们的现有产品，以满足用户的需求，进而更好地占领市常利用因特网技术，用“信息集成”的办法来动作是措施之一。也就是在新华社网站开始建设第七个板块。这个板块将用十几个频道，推出各种经济信息，把新华社新闻信息整合成一个新闻信息的门户网站。
每个经济频道都应有下列内容：
一、实时发布的某个行业的信息；
二、实时发布与相关的信息；
三、该行业的资料数据；
四、该行业的代表性企业介绍；
五、设BBS公告牌，实现交互式功能，用户可以直接在网上发布其信息，包括供求信息等；
六、其他相关的信息；
七、提供给会员单位供发布信息的电子信箱。
除前两项采取会员制方式发展用户外，其余均是供免费浏览的信息。编辑还要把因特网上发布的BBS公告牌。会员用户发的电子邮件和其他；质量较好的信息再下载选编，进人仍然保留的26种网络信息发布系统内，以上增加26种计算机网络信息产品的内容。
用因特网技术改造26种计算机网络信息的直接成果，一是丰富实用的实用的信息内容；二是增加因特网会员制用户；三是为下一步开展相关的电子商务作准备。在大力发展面向经济机构、媒体和大型企业的26种计算机网络信息产品用户的同时，再通过因特网的各种信息频道，开辟中小企业这一巨大的群体和市常
二、优良的“硬件”和网络技术软件。

硬件指理想的网络条件和坚强的技术背景。新华社网站建设要使通道带扩至10兆。通过软硬件的建设，要逐步能开设免费电子信箱，设置搜索引擎和能进行网上交流的ＢＢＳ公告牌、聊天室，发挥网上即时性和互动性的特点；进而添置能进行电子商务的平台。还要在多媒体建高上进行必要的软硬件投入。
三、建立客户的忠诚度。
一个网络门户需要有一定比例的固定用户群。提高用户忠诚度，要从几个方面入手：
一是提供个性化服务内容，如免费电子邮件等；
二是提供时效强和高质量的新闻信息；
三是充分发挥品牌效应，通过高质量服务和品质保障使用户对新华社网站品牌产生信任感和归属感。

建立用户对网站的忠诚度，提高网站流量是一方面，更重要的是利用网络用户之间的互动关系，建立用户与用户间，用户与网站间的感情纽带。

   
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