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信用社学习科学发展观心得体会
信用社学习科学发展观心得体会
开展的学习实践科学发展观活动,是学习党的最新理论成果。通过这段期间对于《科学发展观重要论述摘编》、《毛泽东、邓小平、江泽民论科学发展》、对于科学发展观又有了新的认识与心得,科学发展观的学习给了我进一步了解国内国际经济发展形势和进一步解放思想,与时俱进的新视角,具体心得体会如下:党的十六大提出了全面建设小康社会的目标和任务,十六届三中全会进一步明确提出了“坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展”;强调“按照统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放的要求推进改革和发展”五个统筹。科学发展观的提出,是我党理论创新的新成果,体现了中央新一届领导集体对发展内涵的深刻理解和科学把握,对发展思路、发展模式的不断探索和创新,对我们把握大局、做好各项工作,具有非常重要的现实意义。科学发展观是指导我国现代化建设的崭新的思维理念。它的内涵极为丰富,意义十分重大,科学发展观涉及经济、政治、文化、社会发展各个领域,既有生产力和经济基础问题,又有生产关系和上层建筑问题;既管当前,又管长远;既是重大的理论问题,又是重大的实践问题。它的基本内涵是:一是坚持发展;二是全面发展;三是协调和可持续发展。所谓坚持发展,就是要坚持以经济建设为中心,聚精会神搞建设,一心一意谋发展;所谓全面发展,就是要着眼于经济、社会、政治、文化、生态、科技等各个方面的发展;所谓协调发展,就是各方面发展要相互衔接、相互促进、良性互动;所谓可持续发展,就是既要考虑当前发展的需要,满足当代人的基本需求,又要考虑未来发展的需要,不能威胁后代人满足其需求的能力。
科学发展观,第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续发展,根本方法是统筹兼顾。党的十六届三中全会首次以中央决定的形式阐明科学发展观的概念及内涵,即坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观。牢固树立和落实科学发展观,是对我国改革开放30年的经验总结,我们党确立了要实现民族复兴,首要的任务是发展,而发展又要以经济建设为中心,把经济发展作为一切发展的前提,坚持一个中心、两个基本点,这一科学决策使我国成为世界上经济增长速度最快的国家,2008年成功举办29届奥运会、神舟飞船的成功发射,在全球金融海啸冲击下保持着经济的健康发展,这一切,都是根植于我国的经济发展取得举世瞩目的基础上而实现的。但在发展中,没有完全按照科学发展规律办事,我们也有不少的沉重教训。比如,一味追求单纯的阶段性的跨越式的非常态的经济增长,忽视了社会和谐和社会公平,忽视了生态环境保护和能源资源节约……这诸多问题,让我们付出了高昂的代价。在传统观念影响下的一段时间内,把国内生产总值的增长作为评定发展的首要标准,把GDP作为唯一的指标,这种单纯的经济增长的评价体系,不仅没能体现社会结构的完善和收入分配的改善,却适得其反的出现了高增长下的社会分配不公、贫富差距加大、官场腐败、环境污染和生态失衡。特别是在全球性环境污染加重、资源短缺、经济发展不平衡等问题越来越突出之际,经济社会全面协调发展,已成为世界发展的必然趋势。只有把经济发展、社会发展、尤其是人的发展以及人与自然的和谐综合考虑,才能保证一代一代、千秋万代的永续发展;只有科技含量高,资源消耗低和清洁的可持续发展模式,才能实现经济、社会、自然的良性发展。落实科学发展观,我们信用社必须做好以下工作:
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一、抓好党建工作,科学发展观的核心是以人为本。基层党组织的主体是党员,服务对象是人民群众,基层党组织要充分发挥党员的主体作用,切实做好服务群众的工作。我社党支部从2005年成立以来,通过了保持共产党员先进性教育;现在每季组织一次全体党员参加民主生活会,通过学习先进事迹和开展批评与自我批评教育,形成一股学先进、找差距、讲团结、讲风格、守纪律、讲贡献的良好氛围、党员在各个岗位上起先锋模范带头作用,好人好事层出不穷,涌现出一批入党积极分子。通过学习党的十七大精神后,大家深刻认识到我党在贯彻落实科学发展观和社会和谐的重要性。把服务“三农”做为全心全意为人民服务的根本宗旨。
二、抓好企业文化建设构建信用社员工队伍的和谐,美国奥辛顿工业公司的总裁曾提出一条“黄金法则”关爱你的客户,关爱你的员工,那么市场就会对你倍加关爱。“客户”是企业的外部客户,“员工”是企业的内部客户,只有兼顾内外,不顾此失彼,企业才能获得最终的成功。员工是企业利润的创造者,如果员工对企业满意度高,他们就会努力工作,为企业创造更多价值,以企业为家。我社在培养员工主人翁意识和以社为家的同时,还倡导社兴我富我荣,社衰我穷我耻的企业文化精神。从2006年开始,我社从关心和爱护员工入手,每位员工生日主任亲自送上一篮鲜花,并且全社员工一起共祝生日;积极为员工解决子女上学难,住房难,生活难等问题,使员工感受到信用社象家一样的温暖。员工跟信用社建立了深厚的感情,爱社如家。原来想内退的员工也不想了反而更加努力工作。
三、抓好打造企业品牌建设构建信用社营业窗口的和谐,我社2006年通过营业厅改造后,以崭新的面貌面向客户;但是信用社通过不断努力打造品牌增加社会的知名度;先后取得了“建阳市级文明单位”,“建阳市级巾帼文明岗”,“南平市级青年文明号单位”荣誉称号。通过打造品牌,不仅提高信用社的硬件和软件而且还提高了信用社员工的整体素质。信用社营业环境优美,设施齐全,客户来有迎声,去有送声,员工爱岗敬业,服务热情周到,微笑服务,文明礼貌,办事效率高,赢得了客户好评。信用社的整体形象不断提高,构成了一个和谐的人文环境。
四、抓好客户回访工作构建信用社客户群体的和谐,我社从2007年开始,把客户回访工作列入员工竞聘上岗考核,要求每位员工每月要到4个客户中去走访,与客户交朋友,听取客户对信用社工作建议,宣传了解信用社的新业务。通过走访吸收了客户大量宝贵建议,根据客户的建议不断改进服务质量,让服务贴近客户、让服务尊重客户、让服务为了客户、客户对信用社服务越来越满意。服务质量高了,客户意见少了,过去对信用社有看法的客户少了,赞美信用社的客户越来越多。信用社的客流量不断增加,业务不断增长,效益不断提高。
深入学习科学发展观,干部是学习的主体,群众是实践的对象,以人为本是科学发展观的核心,这次学习实践科学发展观,目的就是:党员干部受教育,科学发展上水平,人民群众得实惠。在学习实践科学发展观活动中,我们一定要坚持群众路线,坚持从群众中来,到群众中去,真心倾听群众呼声,真情关心群众疾苦,真诚为群众办实事、做好事。
最后,在学习实践科学发展观活动中,要正确处理形式与内容的关系。学习实践科学发展观离不开一定的活动形式,我们要抓住科学发展这个主题,以内容统领形式,以形式落实内容;既不能将科学发展观形式化,又要创新学习形式,真正将学习实践活动落到实处。
以上我学习科学发展观的初步的心得体会,当然,自己对科学发展观的认识还比较肤浅,还不够深入,在以后的工作、学习、生活中我将更加注重学习,注重实践,做到学有所思、学有所悟、学有所成,不断把学习收获转化为实际能力,转化为实际行动,为童游的经济发展做出新的贡献。
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