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周鸿祎自述 我的互联网方法论读后感
周鸿祎自述 我的互联网方法论读后感读这本书，源于我们鼎翰李总的推荐，花了一个晚上和半个下午的时间读完。本书的用纸和排版和前段时间我看的《社交红利》颇为相似，特显高大上，最重要的是阅读感觉舒服。不能不否认读完周鸿祎这本书，确实对他挺佩服的。虽然很多人骂他流氓。也如他其中一个章节书中说道：“很多产品经理很难忍受来自市场的各种用户的建议、正常的反馈、恶毒的攻击，因为他们没有一颗粗糙的心。所以要做到没心没肺。有时候我觉得自己也是没心没肺的，别人骂多了，我也就习惯了。从书中你可以发现他是一个追求极致的产品经理、他是旧规则的颠覆者、他是有利他之心的一个人、他是互联网时代的互联网思维的最大受益者，他是一个实践者，更是一个思考者。
周鸿祎在书中写道：“其实仔细想一想，在这样一个快速变化的时代，每个企业其实都是传统企业。今天你觉得自己很先进，明天你一觉醒来就发现自己落后了。马云花了十多年的时间建立了支付宝，看起来牢不可破，然而2014年春节腾讯发起的微信红包就对支付宝的统治地位形成了冲击。连马云都在焦虑，互联网圈子里其他人能不焦虑吗？面临互联网挑战的传统企业能不焦虑吗？”
首先分享一些简单有力的经营要点：
1. 用户不会在乎你的七大功能，八大特色，只要有一个功能可以打动他，可以解决它心中的痛，或者挠去他心中的痒，那你就有可能获得用户的信赖。也就是我们平时所说的深挖客户痛点，提出解决方案，让客户瞬间感觉到爽，将用户的体验简单到极致。
2. 用户总是第一位的，老毛也许是对的，深入群众看来确实是个“法宝”。 产品定位于为用户解决问题的工具。
3. 用户不会在乎你的后台用了什么先进的技术，而当开机时间突然降到了8s，他们可能会喜大普奔，交口称赞，口碑就这样建立起来了。
4. 任何商业模式的基础和核心都是产品 。商业模式包括产品模式，用户模式，推广模式，收入模式。
5.三个在产品设计时不一定正确的假设：第一，假设某个功能，用户一定需要；第二，假设某个功能用户一定知道它存在；第三，假设用户一定按照设计方式使用。即要像白痴般思考，像天才般行动。
6. 用户在用你的产品时，不要让用户思考，不要让用户纠结，不要让用户有心理负担。
7.当产品获得海量用户后，它的边际成本将趋于0，(www.fwsir.com)然后通过广告或者服务的方式赚钱，就可以创造新的价值链。
8. 真正的创新就是颠覆和破坏。
9. 微创新有两点很关键，第一是小处着眼，贴近用户需求心理；第二要小步快跑，快速出击，不断试错。即微创新规律。
10.请记住齐白石那句话“学我者生，似我者死”。
其次，分享一下周鸿祎书里的一些观点和方法论：
周鸿祎人生三大价值观：
1、第一个价值观：看一个人是不是具备创新力。先看一点，是不是敢想敢干。
2、我的第二个价值观：在互联网里，做什么都不如做一个产品改变世界来得彻底。做出一些别人没有做出来过的产品，让这种产品能够影响很多人，能够改变很多人的生活，这样才值得尊敬，最大成功莫过于此，而不是你当了中国首富。前两个价值观的形成受《硅谷热》的影响。
3、第三个价值观，就是要与众不同。一定要和别人做得不太一样，甚至有时候要反着来，而不是随大流，什么时髦跟什么。其实，从市场竞争来说，这是一种差异化的竞争策略。从人文角度来说，你跟别人不一样，那你才有存在感呀。
互联网方法论的4大法则
1、用户至上。
传统经济的企业强调“客户是上帝”，即商家只为付费的人提供服务。然而，在互联网经济中，只要用你的产品或服务，那就是上帝。因此，互联网经济崇尚的信条，是“用户是上帝”在互联网上，很多东西不仅不要钱，还把质量做得特别好，甚至倒贴钱欢迎人们去用。最近，有两个叫车软件打得不亦乐乎，乘客用软件成功下单，你敢给乘客5块，我就敢给10块。
很多传统企业都看不懂这种游戏规则，认为这倒贴钱的行为简直就是疯子。但互联网经济就是这样，如果不能汇聚海量用户，那就很难建立有效的商业模式。所以，在抢夺用户上，互联网公司是绞尽脑汁，使出十八般武艺，发展到极致就是像叫车软件这样看谁敢砸钱，看谁砸钱多。
第二，体验为王。
在没有互联网的传统时期，商家跟消费者之间的关系，是以信息不对称为基础。通俗地讲，买的没有卖的精。但是，有了互联网之后，游戏规则变了。他们鼠标一点就可以比价，而且相互之间可以方便在网上讨论，消费者变得越来越有主动权，越来越有话语权。今天，所有的产品高度同质化，但最后，你发现能胜出的决定性要素，其实是用户体验。
在互联网时代，如果你的产品或者服务做得好，好得超出他们的预期，即使你一分钱广告都不投放，消费者也会愿意在网上去分享，免费为你创造口碑，免费为你做广告，甚至你都变成了一个社会话题。如果你的产品在体验方面做得好，用户每天在使用它的时候都感知到你的存在，这意味着你的产品每天都在产生价值。
第三，免费的商业模式。
互联网上的商业模式总结起来无非三种。电子商务、广告和增值服务。但这三种商业模式，都有一个共同的前提，那就是必须要拥有一个巨大的、免费的用户群。在互联网上，只有拥有一个巨大的用户群作为基础，百分之几的付费率才能产生足够的收入，才有可能产生利润。
因此，互联网经济强调的，首先不是如何获取收入，而是如何获取用户。这正是传统厂商容易误读互联网的地方。很多厂商进入互联网的时候，一上来就想着怎么赚钱，简单地认为只要有了互联网的技术，有了互联网作为分销、推广平台，成功就会水到渠成。这样的认识一定会导致失败。
第四，颠覆式创新。
在互联网上，颠覆式创新非常多，也发生得非常快。一种是用户体验的创新，一种是商业模式的颠覆。商业模式颠覆，就是你把原来很贵的东西，能想办法把成本降得特别低，甚至能把原来收费的东西变得免费。什么叫用户体验的创新？也就是你把一个过去很复杂的事变得很简单。
电子商务部：张丽
2014-9-9
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