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读吴晓波《大败局》有感
他们因何而败
——读吴晓波《大败局》有感
娜小妹
近期小妹读完了吴晓波的《大败局Ⅰ、Ⅱ》,深刻理解了为什么此书可以称为是"影响中国商界的二十本书"之一。
《大败局Ⅰ》收录了秦池、巨人、爱多、玫瑰园、飞龙、瀛海威、三株、太阳神、南德以及亚细亚10个案例。而《大败局Ⅱ》则收录了健力宝、科龙、德隆、中科创业、华晨、顺驰、铁本、三九以及托普9个案例。一个企业,从无到有,从小到大,其成长经历如人一般,都是极其不容易的,尤其是一些成长为大型的企业,就更为不易。但它们的倒下,有的时候居然也就在很短的时间内,而且无可挽回,不可逆转,令人叹惜。
是什么让他们失败?为什么他们会失败?他们到底失败在哪里?如果可以从头再来,他们还会失败吗?……总结《大败局》中企业失败的原因基本如下:
1、企业战略,跨界延伸
巨人、爱多在VCD领域成功后,疯狂向地产领域扩张,造成主业精力不够,造成了企业资源分散,而且不断用主业利润去弥补跨界延伸的行业。无论巨人、还是爱多,最终都是由于资金链断裂,而让企业深陷泥潭,而不能自拔。对于多元化跨界战略,必须有几个前提,首先不影响主业,其次资金占用,可以自力更生,最 后善于退出,而不是一味前进。
2、产品战略伤害品牌战略
每一个品牌都有一个特定形象,而产品则是形象载体,如果不分高、中、低全面扩张的话,短期看,销量是提升不少,但是对品牌是巨大的伤害。大败局最为典型案例就是孔府家,一句叫人想家的广告语,唤起了国人无限的思乡之情,但在成功后,孔府家从10元—300元产品,全线扩充,最后极大影响了其良好品牌形象,最终造成消费者的购买力底下。
3、以次充好,忽略产品质量
市场庞大需求,极大刺激了企业欲望,为了快速满足市场需求,这些往往是以次充好,严重忽略产品质量的重要性。最终在山东演绎了一场场假白酒、勾兑酒、喝死人等一系列风波。再强大品牌,如果没有卓越产品支撑,那该品牌职能是空中楼阁,经不起任何风吹雨打。
4、自大,忽略了媒体力量
曾经的三株帝国,因为媒体误导而损落,当时在湖南市场,一场三株喝死人事件闹得沸沸扬扬,一时间,全国媒体对三株是口诛笔伐,而三株也没有重视,造成倒三株现象越来越严重。从最终判决来看,三株根本没有喝死人,但该判决显然来的太迟,此时三株已经倒闭,判决只能还企业一个公道,但不能挽回三株的命运。
5、普遍缺乏道德感和人文关怀意识。
这里并不是指经营者本身的个人品质,而是指他们的市场行为。他们对民众智商极度地蔑视,在营销和推广上无不夸大其词,随心所欲(特别是在保健品行业)。同时,他们对市场游戏规则十分漠然,对待竞争对手冷酷无情,兵行诡异,例如当年VCD行业老二的爱多不惜重金,大打行业价格战,使中国的VCD行业从暴利的天堂进入微利时期,这种"损人不利己"的市场竞争特别是在家电行业频频上演。
6、不信不立,不诚不行。
首先说说《大败局1》,有两个基本印象:白手起家、广告宣传(甚至是虚假广告宣传)。当看到史玉柱怀揣4000元准备进行一场豪赌的时候,就像那时候视他为偶像的上万年轻人一样,我也很佩服他的勇气。可是后来他把企业领域由电脑扩宽到保健品和药品不由觉得他急功近利。铺天盖地的广告宣传是那时候的企业家的共同手段,但是夸大功效的虚假广告,让他把社会责任抛诸脑后,最终丧失人心。 在这点上,同样是以保健品壮大的"三株"有着相似的经历,最终这个"帝国"在创下80亿的销售记录后轰然倒塌。吴晓波曾在书中这么形容:"一家年销售额曾 经高达80亿元——迄今中国尚无一家食品饮料或保健品企业超过这一记录——累计上缴利税18亿元、拥有15万员工的庞大"帝国"就这样轰然倒塌,淡出舞台,竟听不到一声惋惜和同情。"
7、管理是通过其他人来完成工作的艺术。
管理,是企业经营必不可缺的一个名词。吴晓波在写郑州亚细亚这一商界航母时说:"王遂舟在商场形象塑造及商业活动策划方面堪称高手,可是对于管理他却始终提不起兴趣。在华丽高贵的外衣下面,亚细亚的经营管理却显然颇无章法,缺乏监督约束机制。"然而,在我个人看来爱多VCD更是有许多荒谬之举,第一批随胡志标出征的业务员可谓千奇百怪,其中有卖咸鱼的,有卖雪糕的,有卖假肢的,有卖水泥的,还有刚刚卖完三株口服液的,惟独没有卖过家电的。
或许,爱多危机的导火索是那份"律师声明",可是爱多不遵循管理学的基本规律早已为爱多的衰败埋下了种子。
8、成也萧何,败也萧何。
健力宝这一案例,是最令我恼火的一个案例,尤其是为李经纬不平。怎么也不能理解一个如此庞大的商业帝国,就在三水政府的无理干预下日渐衰落。健力宝成为人尽皆知的品牌,最大的功臣是李经纬,但是我们也不得不承认,健力宝日后的发展壮大离不开三水政府的大力扶植,但最后健力宝最后被兼并却也同样是因为三水政府的"搞鬼",最终,健力宝这一"东方魔水"成了宏观调控的牺牲品。同样,秦池,这一代"标王"的悲剧也有相似之处。秦池的兴起是以最高价标下了央视 黄金时段的广告,但也是因此,秦池成为众人焦点,被查出用川酒代替最终灭亡。
月满则亏,水满则溢。这句话形容物极必反,事物发展到一定阶段就会走向相反的方向,没有永恒的完美,同时告诉我们做人不要太骄傲,否则就会吃亏。孙宏斌本可能成为联想的接班人,却因过于自满想建立属于自己王国而被最器重自己的人送入监狱。当看到柳传志对孙宏斌说:"我从来没对人说过谁是我的朋友,现在,你可以对别人说,柳传志是你的朋友"的时候,不禁为柳传志的惜才而感动。但是,在离开联想后,孙宏斌依然傲慢,大势购入土地,和万科作对,最终导致他的惨败。原本可以成就一番事业的孙宏斌,最终败在了自己的性格下。
迈克尔·舒马赫是地球上开汽车最快的人。 这位"速度的宠儿"在F1 比赛中获得过7 次年度总冠军,举世无人可及。有人问舒马赫:"赛车最关键的技术是什么?" 他说:"刹车。"同时,史玉柱、吴炳新等也因为不懂得"刹车",最终坠入悬崖。
在《大败局》中有不少案例是企业成为国家宏观调控或则国有企业改革的牺牲品,例如铁本、健力宝等。"自古凡革命,无不流血牺牲者"是戊戌六君子之一谭 嗣同的原话,看到这两个案例时不禁有些愤怒,两个还算"规矩"的企业就牺牲在了宏观调控下。近10多年来,中国商界风云诡谲,每隔一两年便有一些庞大而知名的企业轰然倒地。我们或许只看到了仍然傲立群雄的企业的辉煌,遗忘了那些曾经璀璨的明珠。但是,不论是成事败,每个企业经营管理都有值得我们借鉴和反思的地方。
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