读《腾讯传》有感2000字
读《腾讯传》有感2000字
jayleeboy
《腾讯传》这本书其实很早就加入到了书单里,很遗憾最近几天才把它读完,从书中了解了腾讯这个企业如何从当初的默默无闻,成长为今日的互联网巨头。同时身为80后的我,也跟着腾讯的产品回顾,勾起了青春的回忆,直到现在,依然离不开腾讯的产品……
这本书并非具有很强的商业逻辑,而是通过回忆录的形式,阐述了腾讯管理者做产品和企业的理念和价值观,很多读者觉得这本书缺乏深度,但我认为一本书的价值,不在于它本身的内容与否,而在于自己从中能学到什么……
以下是过程中得到的一些感悟。
1、创业者天生都有颗不安分的心。无论是丁磊还是马化腾,他们都很优秀,都曾经工作在普通的岗位上(丁磊在电信局当一名职员,马化腾在一家软件公司当软件工程师),但他们都有着一颗不安分守己、野心勃勃的心,最终引导他们走向了创业的道路。他们不仅渴望财富,更渴望实现个人价值,创业者的心态决定了最终的高度。
2、找对人很重要。腾讯创业初期的伙伴,都互为同学和好友,他们有着相同的做事理念和目标,有着强大的信念,即使在最艰苦的时期,依然共同坚持了下来。同时他们多元化,各具实力,可独当一面还能互相补足,尤其中期招募来的刘炽平,更是为腾讯的战略发展起到了至关重要的作用。
3、选择正确的价值观。管理者的价值观,决定企业的价值观。身为管理者要明确自己的底线,选择正确的事情,知道哪些能做哪些不能做。比较深刻的例子就是当年在腾讯在移动SP业务逐渐下滑面临淘汰的时刻,面对其它公司“剑走偏锋”,推出各种不和谐的灰色收入,小马哥依然在把控警戒线,没有让腾讯走相同的道路。同时这样的决定,也促使腾讯重新审视自己,回归到了自己的核心业务。
4、真诚务实的心态。多数天使投资者在投资团队时,不仅仅看重团队的业务发展趋势和价值,更看重的是人,是创业者本身。创始人是否靠谱,决定最终是否能获取投资者的信任。在腾讯寻求资本投资的时候,小马哥表现出的不浮夸、不造假、真诚踏实的态度,让投资者觉得他是个值得信赖和合作的人,最终腾讯拿到了IDG的关键投资。
5、用户为王的产品理念。小步快跑,试错迭代,亲近用户,体验第一。在腾讯的产品开发过程中,小马哥时刻在参与产品的设计,同时也提出了自己的产品理念。
首先,要像普通用户一样,每天使用自己的产品,发现不足并优化,逐渐得到用户的口碑;
其次,经常到各个产品论坛,聆听用户的声音和反馈,腾讯内部形成的10/100/1000法则,即产品经理每个月必须做10个用户调查,关注100个用户博客,收集反馈1000个用户体验。
书中印象比较深刻是在张志东退休时小马哥给与他的评价:比技术本身更为重要的是,Tony是公司用户价值观的最坚持的践行人。在总办会议上,Tony是最能站在用户角度毫无妥协的人,始终保持着这份“固执”。这份坚持,也融入了公司的强用户导向的理念基因。
6、随时调整企业组织架构来匹配业务和发展。在腾讯的战略发展中,随着业务的不断调整和变更,腾讯内部的组织架构也在不断的进行调整,以匹配业务的需要。其内部形成的赛马机制,让如QQ秀、QQ空间以及微信等重大的创新均来自中基层的自我突破,而不是最高层的调研决策。
7、不单纯抄袭,而是做到极致。如果仅仅是把腾讯前期的发展看做简单的复刻抄袭,那它绝不会取得未来的成功。腾讯的这种“后发”战略,其实是在最大的程度降低创新的风险,同时集中自己的优势,动用自身的产品理念,将产品打磨到极致,从而超越对手。在这个时代,流量并不是关键,真正的用户会自己做出选择,真正的好产品最终会得到认可。
8、不畏失败,始终尝试。在游戏这个领域中,腾讯最初的尝试之路并不顺利,甚至是接连的失败。但这些都不影响腾讯坚持去尝试,之后的他们总结原因,改变思路,通过将原有架构拆分,组建游戏事业部,打造全新的团队,并确定了自研加代理的方式,借着《穿越火线》《地下城与勇士》,一度成为当时的“游戏之王”。不畏失败,在失败中总结经验,就会一步步迈向成功。
9、主动变化,不断自我突破和创新。在与小马哥的对话中,KK说,一个真正具有创新性的公司,应该像一个巨大的森林,没有人在种植,没有人在饲养动物,但林林总总的动植物在那里旺盛生长和繁育。后来的腾讯,开始在内部倡导生态型的组织,让企业拥有自我进化、自我组织的能力。随后腾讯又在2012年和2014年进行了重大的架构调整,调整后的组织沟通和合作更加高效,内部互相竞争,主动进化。现在互联网越来越像大自然,追求的不是简单的增长,而是跃迁和进化。主动变化,不断突破和创新,才能始终获得领先,保持核心竞争力。就像KK说的,你的敌人从不会出现在一份既有的名单中。
10、开放式的教育。最后换个话题,谈一谈教育。从书中开篇的讲述中,我们可以看到小马哥家境良好,同时他的父母比较开明。从小就培养小马哥的兴趣,为了支持他的天文爱好,甚至不惜4个月的工资给他购买天文望远镜。也许正是这样的教育环境下,小马哥才能如此优秀。成功,是教育的一种迭代。我们可能无法选择自己的教育,但我们要尽力去给下一代提供良好的教育。
感谢这样的互联网公司,正是他们的产品,在改变着我们的生活。正如书中所说,“如果没有互联网,美国也许还是今天的美国,但是中国肯定不是今天的中国”。
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