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《这是你的船》读后感:方法正确,事半功倍
《这是你的船》读后感:方法正确,事半功倍
原创: 公共物业杨莉
4月18日、19日公共物业服务站相继组织全体党员、骨干和部分班组成员继续学习《这是你的船》一书中的部分章节。在学习过程中大家积极讨论、踊跃发表意见,畅谈心得体会。
心得一:勇于自省,善于总结。"人非圣贤,孰能无过"在工作过程中,当我们的工作达不到预期效果,或是我们下属的工作达不到令我们满意的结果时,我们需要像阿伯拉肖夫一样克制自己的坏脾气,仔细地自我反省。"吾三省吾身"反躬自省在不断总结经验教训的过程中才能不忘初心,才能使我们的工作稳步前行。
心得二:敢于担当,构建有担当的组织文化。我们敢于担当,船上的成员也会在工作中有激情、有责任感、有担当意识,我们的这艘舰艇才有了源源不断的行驶到前方的燃料。
心得三:求实创新,有的放矢。"目标是重要的,而实现目标的方法同样重要。"群众的力量是无穷的。一个团队确定了明确的目标后,如何才能出色地完成目标,取决于这个团队里的每一个人。为使团队中的每一个人敞开心扉,尽己所能为团队出彩奉献力量,首先我们这些"舵手"要做到求真务实,敢于突破束缚,根据团队中每一个人的特点进行正确的引领,使他们确信我们这支承载着物业人美好未来的船也是和"本福尔德号"一样是可以乘风破浪的优秀的舰艇。
心得四:加强有效沟通积极聆听,营造愉快的工作氛围。自由、真诚和平等的工作范围是令人愉快,并能促使员工积极工作。工作氛围是在员工之间的不断交流和互动中逐渐形成的,没有人与人之间的沟通互动,氛围也就无从谈起,而有效的沟通恰恰是维系组织存在,保持和加强组织的纽带,创造和维护组织文化,提高组织效率、效益,支持、促进组织不断进步发展的主要途径。我们只有不断的克服人员背景所带来的语言障碍,才能进行思想的交融。没有人与人之间的信息交流,就不可能有领导,领导人在行使指挥和协调的职能时,必须把自己的想法、感受和决策等信息传递给被领导者,才能影响被领导者的行为。同时,为了进行有效的领导,领导者也需要积极倾听,从而了解被领导者的反应、感受和困难。这种双向的传递信息十分重要。阿伯拉肖夫告诉我们面对面的个别交谈是深入了解对方的较好方式,因为通过交谈不仅可以了解到更多、更详细的情况,而且可以通过察颜观色来了解对方心灵深处的想法,促进工作顺利开展的同时营造愉快的工作氛围。
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