有关学习培训心得体会集锦八篇
我们在一些事情上受到启发后,心得体会是很好的记录方式,这样能够培养人思考的习惯。到底应如何写心得体会呢?以下是小编收集整理的学习培训心得体会8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
学习培训心得体会 篇1
在学习中成长,在成长中实践。人生中就是这样,每一次的学习就是一次实践的机会。每一次的实践就是一次挑战,我们能害怕吗?答案是肯定的:“不能!”不管是在什么情况下,都是不能,不会,也不可以害怕挑战。我们之所以培训,目的就是增强我们挑战的信心。我不知道别人通过培训学到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通过培训自己感悟颇深。
首先要说明的一点就是通过这次培训我学到了很多,见过的听过的,没见过的没听过的统统包含在内。
宋老师讲的创新与实践虽说我不知道内容是什么,不过通过各位干部的发言,我知道那是对我们以后产生影响的一次培训。总结会上各位干部积极发言,这说明什么?说明这一次培训是成功的。还有一点是我们需要这样的机会,这样一个提高自己,完善自己,充实自己的机会。
回想起这段时间的培训,相信大家都学到了很多,可我有一种新的感觉:“学到的越多,不知道的就越多”。为什么这样说呢?在以前的学习中自己并没有注重某一方面的学习,只是知道老师教什么,自己就学什么,从来不管对与错,也从来不管为什么,只是盲目的走路,学习。上大学以后感觉就变了很多,原因很简单:“这里的学习不再是片面的,是一种以具体事情具体分析的方式进行的。”只从这一点上说,这就要比以前的学习系统化,毕竟涉及到专业知识。在这里学习越多,感觉以前了解的东西越少,然后就会努力的或者是刻意的去找这方面的书籍,学习这方面的知识。可是越学,感觉自己知道的越少,这是为什么呢?因为我们有一颗想充实自己的心,有一颗想要学习的心,同时也有一颗向前的心。这就不得不要求我们自己要在工作中学习,在学习中工作,把所学的用到工作中。
其次在我们的电教理论培训中,于丹教授讲的一段话让我受益良多:“盘古在天地之间‘一日九变’,像一个新生的婴儿,每天都在微妙地变化着。这种变化最终达到了一个境界,叫做“神于天,圣于地”。这六个字其实是中国人的人格理想:既有一片理想主义的天空,可以自由翱翔,而不妥协于现实世界上很多的规则与障碍;又有脚踏实地的能力,能够在这个大地上去进行他行为的拓展。只有理想而没有土地的人,是梦想主义者不是理想主义者;只有土地而没有天空的人,是务实主义者不是现实主义者。”这句话虽然不能说完全体会但至少也回味很多次。他要求我们要干什么?脚踏实地!不管从哪一方面说,我们都要脚踏实地。只有这样,我们才能在工作中,学习中积极的表现自己。也是有这样,我们才能清楚的了解到自己的不足,从而积极的改正。
“百善孝为先”这是我在于丹教授讲座中记得最清楚的一句话。它不单单注重那个“孝”字,同样也注重那个“先”字。“孝”字讲的是孝敬长辈,提倡我们中华民族的传统美德,可“先”字,确是讲的第一,敢为天下先的精神。我们在日常的生活学习工作中往往所缺乏的也正是这种精神,这难道不应该值得我们去注意吗?
再次,在金正昆教授讲的`礼仪中,主要是从“互动、沟通、形象”三个关键词入手,完整的讲解了我们在生活中,学习中所应该注意的事项。以及在交往过程中正确处理人际关系的原则和技巧,以生动的事例,深入浅出地介绍了接待礼仪、办公礼仪、公关礼仪的基本行为规范。同时也说明,了解现代礼仪是我们21世纪大学生素质能力的重要组成部分和必然掌握的利益规范,熟悉和掌握现代礼仪文化,既是职业特殊性和工作严肃性的内在要求,也是新时期建设新型学生干部良好形象的目标要求。
随着现代信息社会飞速发展的传播,沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通,从面对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通,从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。这种现代信息社会的人际沟通的变化给人类社交礼仪的内容和方式均提出了更高的要求。如何在这种沟通的条件下,实现有礼节的交往,去实现创造“人和”的境界,这是学习礼仪的意义。也是我们当代大学生学习礼仪的重要原因。所以我们要认识到学习礼仪的重要性,从而完善自己这方面的不足。
总的来说,这次培训是一种以理论形式的全面培训,也是我们学生干部组建以来第一次综合的培训。在这次培训结束以后,我对自己的要求很简单:“在以后的学习工作中,把每次的培训都能很好的吸收,是自己的能力以及学习,工作都有一次质的飞跃。”
学习培训心得体会 篇2
通过两天的海航企业文化的培训学习,使我们更加深入了解了海航集团创业发展历程海航集团的管理架构,海航集团产业结构,一起海航的愿景.海航集团在陈峰董事长的领导下,从当时的一千万元的启动资金发展到如今涵盖吃、住、行、游、购、娱。的超大型企业这与海航集团一贯奉行的企业文化和企业精神是分不开的。海航把“为社会做点事,为他人做点事为企业宗旨,追求大众认同、大众参与、大众成就、大众分享。
学习海航同仁共勉十条给我印象最深刻的是:“待人以至诚为基石”。人与人之间最根本的莫过于一个“诚”字。“诚”是培养个人善行的土壤,如果每个人待人以至诚,自然能同心协力,相互信赖,这事业将必定成功!海航正是奉行一个“诚”字,才使企业发展壮大,使海航同仁精诚团结。共赴这一个伟大的事业中去。海航正是奉行一个“诚”字,才能在业内树立起一个极其良好的信誉,使企业走向共存、共荣、共赢。为推动和谐企业、和谐中国、和谐世界的建设而不懈努力!
“凡事以预立而不劳”对于一个企业如果没有一个长远的发展目标没有一个切合实际紧贴市场的规划,没有一个超前的战略和一个灵活的战术则企业将无法发展壮大。而对于我们个人如果没有一个长远的人生规划和理想,则这个人生将会失去方向
我们在工作中应谨记此训条,凡事都要有充分的准备,详实的调研基础,严谨的处事预案。以使在具体实施中做到心中有数,有序自信,则能做到事半功倍。
“推己及人难又难”人活在世上都是相互的,我们自己在享受幸福的同时,一定依赖了别人。在工作中,员工之间,团队之间都有可能在某些事上存在不同于别人的观点。关键是我们怎样去处理,怎样去理解。凡事都能以大局为重,用一颗包容的心凡事都能多为对方想一想。且能够善于在对方那里吸取营养来完善自己,那么我们的集体将更加和谐工作效率将更高。
通过学习,我了解到海航的企业文化具有鲜明的特点,在日益变革的`今天, ”内修传统文化精粹,外兼西方先进科学文化技术”如此推行我国传统文化的企业并不多,国学大师短短的十行不到100个字更是道出了做人处世的精髓,在西方现代的管理系统上,融入中国传统的优秀思想,将二者毫无缝隙的融为一体,中西合璧,内外兼修,这就是我理解的海航的企业文化,这与我对做人的认知也大为的相似,所以我认为,一个企业能够让人有一种归属感,这比任何物质上的激励更能把握住人才,如果所有的员工都对企业有归属感,那么主人翁意识和企业家精神将在每个人的工作生活中体现的淋漓尽致,那么企业的发展必然不可限量! 机遇与挑战并存,风险与利益同在,海航把握住了每一个能够让自己发展的机遇,勇敢的承担的一切为了企业发展所必须承担的风险,最终他获得了巨大的成功! 最后,为海航的明天加油!
学习培训心得体会 篇3
卓越团队培训结束了,给我留下的除了胳膊的酸痛,全身的疲惫以外还有心灵上的感悟。除非亲身经历,否则你绝不会相信团队合作的精神和力量有多惊人,当团队的力量发挥的淋漓尽致时,你往往会完成许多“不可能”的任务。
经过训练,我深深体会到信任、勇气、智慧,协作配合都是实际工作和生活中缺一不可的,也是团队合作的关所在。两天一夜的封闭式练训,培训方式独特,对我的心灵震撼很大。我认为,无论是心灵深处的触动,还是淋漓尽致的洗涤心灵的过程,对人生的感悟,对超强团队凝聚与合作意识以及对我们今后的工作和生活都有着指导性的帮助。
1、心存感恩,生活会绚丽多姿
《感恩的心》是一首很美的音乐,很美的歌词,也可以用无声的语言来表达它深刻内涵的一首歌。回想着曾经所发生的一切,正如老师所说:如果我们都有一颗感恩的心,世间都会充满爱。一个充满感恩、充满微笑、充满快乐的世界又有什么让我们不可战胜的呢?
在这里我要深深感谢我的父母、老师、朋友、还有每天一起工作的同事,是您们给予我爱与关怀、是您们给予我知识、是您们给予我一颗友爱的心、我还感谢给予我生存空间的所有人!
2.勇于承担责任
在进行“报数”这一项目时,由于某些原因,我们接连出错,团队领袖主动承担责任,队友们也展开了自我批评,为下一次的活动积累了经验。试想,如果大家都不主动找出自己的失误而都去抨击别人,那就和我们工作中相互推委、扯皮的情况一样,是不能提高工作质量的,我认为,宽松的环境、宽容的态度是让人勇于承担责任的基础。只有这样,在不断地反思和总结中升华自己的灵魂,才能找出问题的症结。
3.不找任何借口去逃避安排的任务
在“我=团队”环节中,“齐眉棍”的游戏让我感悟:任务的完成,要靠我们团队的每一位成员。当队长根据每个人的特点安排任务时,如果我们为了个人利益找诸多借口推委,那么再简单的任务也是不可能完成好的。一个巴掌拍不响,万人鼓掌声震天。在一个团队里,如果大家劲不往一处使,想要快速前进是根本不可能的。
4.集体的利益高于一切
在这次培训中,很多队员都哭了,我也不例外。大家都是因为感动和震撼才流下了激动的泪水。在“跨越生死线”这个培训项目中,我们每一位队员都在别人的帮助下逃离了“电网”。也许你会觉得太夸张了,你会说这不过是个游戏,没有电网,也不用面对死亡。可是,这可是一种精神啊,看看他们孤单的背影,眼泪流了下来。无论做什么事情,我们都应该认真对待,所以当最后一名队员也完成任务时,我们内心的自豪感和成就感流露在大家激动的泪光中。
我想说的是:团队是个大熔炉,我们每个人都在其中铸造自己。只有我们团结起来,这世上就没有跨不过的坎。我相信:振兴小学是最优秀的团队,我作为其中一员而感到骄傲。我爱这个团队,更爱团队里的兄弟姐妹。回想“齐眉挑杆”环节中,许多人自信的'认为那会是几秒钟就可以完成的事。但就在半个小时之内还没有哪个团队做好的那一刻,相信每个人的心都是被震憾的!是啊,只有一两个人做好是不够的,这是一个团队,既然是团队,那么就该是一家人。试想如果是在学校,因为某个人自身的问题,而学校的印象大打折扣,那该是多大的损失,又该如何挽回呢?细节决定成败!所以每个人对身边的任何人和事都应留心并尽有一份责任;一个团队一条心,事情才可以圆满的完成,我终于懂得了齐心协力是何等的重要。“齐眉棍”和“电网逃生”两个游戏,给我的感觉就是把弱小的个人融入强大的团队当中,用信任对待团队,相信团队,也让我知道什么是责任,一个人的力量是有限的,而团队的力量是无穷尽的,只有当团队中每一个人都真诚地团结起来,才能把团队的力量发挥得无穷无尽。
整个培训过程中,最触动我内心灵魂的是游戏“报数游戏”。在这一环节中,队长为了兑现承诺,也为了超越自我,强忍着疼痛,依旧全力以赴的坚持时,我深刻体会到当领导的不易和所肩负的责任,那时的氛围,那时的激情,以及那时的感动让我再次震撼,坚持不懈,全力以赴,超越自己,自己常挂嘴边却无法触及到。这一次培训给我的人生道路带来一些改变,不是身体上的而是思想上的。
首先,要互相信任。信任,是一个庄重而神圣的词汇,它需要彼此用心沟通,以诚相待,发挥集体智慧,互相鼓励,协调分工,认可他人。个人的力量是非常有的,集体合作才可以排山倒海,激发出无限动力,充分利用身边现有的资源,并将之组织起来,一起把工作做好,尤其在团队中,信任是必须的,我们只有互相信任,才能有共同的理想和追求。各怀心思的人,怎么会有共同的奋斗目标?又怎能相互抉择,同舟共济?所以,作为团队中的每个成员,要想自己的目标实现,要想团队成绩卓越,请拿出你的诚心,彼此信任吧!
其次,要不断沟通。两天一夜当中似乎总被一些东西感动着,感动之后我觉得人与人之间需要沟通,需要心灵上的真诚沟通,只有沟通我们的距离才可能缩短,才可能是零距离,信息的传递就像一座桥,有了桥,但你不过去,还是无法沟通;没有了桥就更无法沟通了,我们同事之间和家人之间都需要沟通,从沟通中获得相互理解,理解增进我们的感情,只有这样才能打造一个强有力的团队,团队精神才能体现地淋漓尽致。
再次,挑战自我,相信自我。个人所处不同环境,从事不同工作的时候,首先要树立信心,勇于挑战自我。在活动中让我清醒地认识到自己的缺点,不要被一些表象所迷惑,朝着目标坚定前进,成功就在面前。
最后,分工明确,周密计划,认真执行。注重细节,讲究科学方法,依赖整体的智慧,克服困难,我们的团队必会无往而不胜,作为团队领导者要时刻不忘肩上的重任,作为被领导者应该体会到领导者的压力,努力工作,尽力配合,各尽其职。
两天一夜的培训很短暂,只是我生命中短暂的一次停留,但它给我的触动,给我的思考,给我的裨益,将是我一生所受用不尽的,我完成了一次思想的蜕变,不是说蜕变的过程是痛苦的吗?那破茧高飞的蝴蝶美不美?我坚持,我自信,是的,心就是一个人的翅膀,心有多大,世界就有多大,选择我爱的,爱我所选择的,这是一次心灵的洗礼,我们生活中每一个人都值得去感恩。
学习培训心得体会 篇4
我接触教科研的时间说长不长,说短也已有几年时间。教科研对于我总似“雾里看花”,不甚明晰,只知对面风景犹好,却总是不得近前,不可明见。这次上海挂职培训学习,真是一个难得的学习机会。而这次为我们做知识引领的专家更是不同凡响,他们用一场场精彩绝伦的讲座,一个个别开生面的实践例子,为我拨开层层云雾,指点前进的道路,再通过中间5天的实践学习,让我更真切的看清了这“雾中之花,水中之月”。这几天的上海学习不仅让我心动,更会让我义无返顾的付之于行动。
一、专家们的专业知识引领——知识养分的高吸收
专家们的一个个讲座蕴涵了许许多多的知识,每个讲座都让我们吸收到了不同的营养。印象最深的可算是上海市教育科学研究院王洁老师讲的《群体合作的研修技能——如何带领教师做课例研究》。在她的讲座中,我学到了以课例为载体的教研活动的优势。教研活动是教师走向专业成功的一大支柱,在活动中要做到:心中有规则,手上有技术,脑中有智慧。活动过程分为三步:开始——共同协商,确定课例研究的主题。过程——共同议课,不断行为跟进。结果——把做好的东西写出来。课例研究的一般流程为:教学设计→课堂观察→反馈会议。要是每次教研活动都能做到这样的要求,教师的专业水平怎么会不提高呢?。
二、学校中的挂职实践学习——实践历练的快速提升
这次能来到巨鹿路第一小学挂职实践,我觉得挺幸福的。因为在这儿,我们真的觉得有所得,有所获。
首先是巨一小学的办学理念:守护童心!我想,这不就是我们教育的本真吗!在楼校长的讲座中,我们也感受到了他们就是在这样做的——假期给学生补课、家访,及时鼓励每个孩子,发现他们身上的细微优点……
其次是巨一小学的文化与发展,特别是他们的特色教研文化很值得我们学习:以绘本引发一个个教研故事,每本绘本都在向我们启示一个个的教育案例。如:《小饼干大道理》、《爷爷一定有办法》等。
我觉得最值得我们学习的就是巨一小学文华工作室沈文华老师的“慧”教学团队的教研活动,一个以课例为载体的实实在在的基于学情的教研活动团队。巨一5天的学习,听了“慧”教学团队4位老师的课,参与了他们2次的教研活动,收益匪浅,实践历练得到了快速提升。在课堂中,他们一直在贯穿学生这样几个基本思维理念:见腺思其、聪明的懒人,勤劳的笨蛋……以沈文华老师的《想别人没想到》的一课为例:
课前,沈老师先让学生对本课进行预习,称为让学生“备课”。然后,沈老师根据学生的“备课”内容进行教学设计,当然教学的框架还是把握在老师自己手上。本课的教学框架,沈老师分为这样几大块:课题研究——各个段落的学习——字词研究。而框架内的各个内容就是由学生的预习情况来决定的,在课堂中呈现的就是这样的形式,如课题研究方块:(前面的数字为学生的学号)
01、05:(记事)的记叙文
04、07、11、12:以中心为题
02、……:以主要内容为题的记事的记叙文
23:这篇课文主要写了从前,有位画家让三个徒弟画骆驼,(并)看谁画的多。可是,结果只有小徒弟画的最多。课文告诉了我(有时)做事不能总跟别人一样,(要想别人没想到的)。
可以说,整堂课的教学都是围绕学生的'学在教,以学生的预习为整体课堂的主要内容,充分发挥了学生的预习潜能,调动了潜在的资源。就如沈老师自己说的那样——以学定学。第一个学就是为什么学,第二个学就是学什么,怎么学?一次教研活动中,我们跟沈老师聊天,她的一个理念很让我感触:要想给学生一杯水,老师最好是空水桶,让学生给老师的空水桶装水。教育的目的不真正是教会学生如何打水,最重要的是“水”,具体怎么打水的方法应该让学生自己摸索,只有这样得到的“水”,才是珍贵的,才是真正属于他们自己的“水”。5天的实践学习,学到的还只是个框架,回去后还要加以深入探索、实践。
三、反思学习中的珍贵收获——为心动付之行动做足准备
在这次学习中,最珍贵的收获就是:以课例为载体的教研活动中贯穿“以学定学”这个教学理念。或许巨一沈老师的课堂还不是很完美,但她的这个理念却值得我去学习:基于学情,尊重学生课堂主人翁的地位,以学生的学为主,老师的教为辅。特别向沈老师学习这种课前预习的机制,以及充分运用学生的预习来充实课堂教学,并以这样的课堂为载体进行系统的教研活动,使之延续,并加以推广。
九天的学习,得益说不尽,洋洋洒洒的几千字心得,或许有点凌乱松散,但表达的却是我这一刻最真实的感悟。回家后,重新走上讲台,从学生又变回教师,我还是原来的我,却又不似原来的我,那改变的一点点或许便是成长,那不变的肯定是对教师这份职业的坚守。
学习培训心得体会 篇5
20xx年5月10号,我有幸参加了县教研室举行的初中数学教师培训会。培训会上午听了来自兴福中学的韩翠华老师和来自实验中学韩冰老师的两节课,下午进行了评课活动和两个学校的教研工作汇报,最后刘克光老师说了试题培训的'事情并且做了最后的总结。
通过这次培训会的听课、评课等活动,我收获了很多,也有很多体会。作为一名青年教师,要学习的东西有很多很多,通过一系列的这样的培训能够使得我们从很多方面得到启发:
一、数学中基础知识点的重要性。就像刘克光老师说的:“基础知识是根,基础知识是本。”只有首先掌握好了基础之后,才能够在此基础上往上攀登。在以后的教学过程中,我一定要先从基础知识入手,让学生把基础打牢。
二、培训中还有一点印象很深刻就是要以问题为载体教会学生解题的方法。刘老师教了我们复习的一种方法:先出示问题再联系知识点最后解决问题,要多题一解。我认为这种解题方法非常好,不仅联系了知识点而且教会了学生解题的一些方法。
三、教学过程中要降低难度,增强学生学习的兴趣;对知识还要温故而知新;抓住“味精”和“大餐”的关系;在做解答题时,教师先做一遍让学生抓住解体框架等等这些知识都是值得我们学习和思考的。
总之,通过培训学习到了很多东西。在以后的教学过程中,一定多应用学到的知识,提高自己的教学水平,使得学生更好更多的掌握知识!
学习培训心得体会 篇6
20xx年4月24日上午和25日上午,海口市教研室张主任给我校全体数学老师进行了教材培训和课堂指导活动。通过聆听张主任透彻的解读、分析教材,使我深刻了解到学习《数学课程标准》的重要性。下面我从以下几个方面谈谈自己学习之后的一些肤浅的认识和体会:
一、理解教材的教学目标。
目标一定要细化,所有的教学都是围绕目标展开的,只有充分理解教材、把握教材编写的意图,才能使数学目标更准确、全面、和可具有操作性。这就要求教师不光是仅仅去钻研每课时的教学,而且要站在全册、甚至整个小学阶段的高度来钻研教材,制定适合本学段的教学目标,只有这样,才能做到有的放矢。
二、 紧密联系实际。
数学源于生活,而又服务于生活,数学问题是反应生活的一些现象,创设有效的情境对学生解决问题有深远影响。比如在有余数的除法教学中,一定要让学生动手分,只有通过分才能明白余数为什么小于除数,让学生知所以然从而提高学生学习的兴趣。
三、 数学问题创设要巧妙。
在日常教学中,往往教师们都会积极多创设一些情景,学生都有一种目不暇接的感觉。而我认为:情境用得多不如用的巧。老师们都知道,数学问题是数学课堂必不可少的,并且贯穿着整个数学课堂。而怎样的数学问题才是有效的呢?我认为只有具有思维深度的问题才是有效的数学问题,也只有给学生空出时间思考的.数学问题才是真正的数学问题。如魔方任意取走一小块它的表面积和体积会发生什么变化呢?所以在创设情境时,要积极创设学生的思维空间,让学生具有深度思维的思考,这样才能真正调动学生的想象空间。
四、 强化对比训练。
课堂教学的目的就是让学生获取知识,而在教学中有些内容就显得干巴巴,学生就是记不住。为了解决学生记忆难的问题,教师可以采用讲一些生动有趣的童化故事和实物。例如张主任在讲面积和面积单位这节时,一定一定要建立单位的表象。
总之,这次培训,已经为我们指明了新的方向,只有认真钻研教材,我们才不会迷失自己的方向! 我相信,通过这次的教材培训,我们将对教材更加深入的把握,更好的做好数学教学工作。
学习培训心得体会 篇7
这次培训使我看到了公司的核心竞争力使得xxxx集团成为国内最具实力的xx公司。葛优在《天下无贼》里说道,21世纪最重要的就是人才。公司在近段时间对我们的培训让我看到了公司对人才的重视,我们也因为本次的培训提升了整体的综合素质水平。
在公司文化的熏陶下,我完成了由一个大学生转换成为一个职业企业员工的转变。在这个培训中,给我影响最大的是一个称职的员工就是要不断提升自己的综合素质水平,增强自我竞争力,为公司创造利润,为自己创造提升空间!而怎样才能增强自我竞争力为公司创造利润呢,我认为只要做到如下几点,成功一定会属于我!
一,从小事做起,做公司活得名片!xx就是smail的音译过来的,所以公司本身就让我们员工必须要以微笑面对每以为顾客,给顾客一个温馨的笑容,展开一个轻松的话题,这不仅仅是有利于公司产品的销售,更重要的是从这些小事中,让我们了解到我们每一个员工都是公司一张活的名片,我们的一个爽朗的笑声,一句温情的问候每一言每一行或许我们自己觉得是理所应该,都是不经意间的职业性使然,可是确可能会给顾客留下深刻的影响,或许就是这个笑声,这声问候让我们的顾客记住了我,记住了xx!
二,要做时间的主人,而不做时间的奴隶!就是说我在工作的时候有我的工作目标,为了实现我的工作目标我会给自己定一个恰当的工作计划,每天上班的时候我要告诉自己,我在什么时间该准备什么,什么时间要做什么!这样当事情来了之后,就会循序见进,有条不紊!而不是在事情来了后,忙的毫无头绪而发生错乱,看起来总是特别的忙碌,特别的累,可是没有效率,而且还有可能会给公司带来负面的影响。所以我在工作的`时候必须要做个有心人,心中要时刻装着时间这个概念!
三,要在工作中,应该学会“两位三心”
所谓“两位”是指在我们的工作中要“换位、越位思考”。在日常的生活工作中,我们不可避免的会和我们的接触对象会产生矛盾,这个时候我们就需要学会“换位思考”摈弃以自我为中心的意识,多为别人考虑考虑,将心比心。这样不仅会使得我们看问题更加的全面,而且也会得到顾客的认同,更加有利于沟通,我们办事效率也将大大提高。所谓“越位思考”就是指在我们的工作中,我们给自己的定位应该高于自己,站在一个相对的高度来考虑问题。比如在公司中,我们的职员要站在组长的角度考虑问题,我们的组长要站在经理的角度考虑问题,而经理要站在总经理的角度考虑问题,我想只有我们在这种越位思考的形式下,站在一个比自己所处位置高的点看看待事情问题,那么很多原来不曾理解的措施将会豁然开朗,明白领导那么做的原因而不是一味的抱怨不平。
同时我们工作还应该做到“三心”即为“爱心、责任心、进取心”。我们做服务的,如果我们没有一颗无私爱心,做什么事情都斤斤计较得失,老是想着值得不值得。有如此的功利思想,怎么能做好工作呢?怎么能很好的和同事相处呢!责任心是作为xx职员必备道德品质,是我们工作取得成绩的基石。俗话说,顾客就是上帝。如果我们工作没有责任心,每天净跟顾客聊天,忽悠,甚至是欺骗,这样不仅违反了我们的职业操守,不能为公司创造利润而且还有可能往公司脸上抹黑。进取心也是作为一名xx人的必备品质之一。在培训中,我们有学到要有工作目标,要提高工作效率,要通过成功哲学来激发我们的能力等等,这所有的一切不都是在我们必须要有进取心的前提下做的吗!在现在竞争如此激烈不进则退的市场竞争之下,还还得过且过,那么迟早要被市场所淘汰!
在这次的培训中,收获了很多很多,也不是一时半会能够说完的,总之,在xx文化的熏陶下,我一定会努力学习,尽快使自己成长成为一个合格的xx人!
学习培训心得体会 篇8
参加团队训练,感悟很多。团队训练以简单的游戏,揭示了抽象的深刻的道理,让我找回了学习中被时间磨蚀掉却非常珍贵的东西:意志、激情与活力。
这使我更深刻地意识到,其实每个人都是很坚强的,每个人在平时学习和生活中都有潜在的能力未曾发挥出来,只要有信心、有勇气去面对,就没有解决不了的难题。
在教练的介绍下,我们都逐渐了解到“团队训练”的含义,我了解到“团队训练”具有“磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”内涵,是一项来源于挑战极限的训练活动,旨在激励人的斗志,激发潜在能力,创造性的发挥人的团队能力。虽然只有短短一天时间,但给予我的启发和体验却是一笔永久的精神财富,无论将来我身处何种岗位,只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。
团队训练当天早上,我带着无比高兴地心情来到了诚意楼,开始准备一天的团队训练助教生活,这次团队训练是学校为研究生新生开设的团队训练课程,我将在这一天的团队活动过程中,协助老师完成教学任务,帮助同学更好的完成团队训练,在活动的过程中,大家都特别的积极主动,团队训练的气氛相当活跃,老师的课程内容很丰富而且具有创新性。
通过这两天的素质拓展活动,我不但结识了很多新朋友,更重要的是对自己进行了深入、并对自我进行了,对自己有了更深的了解,而这些对以后的职业生涯无疑有很大的帮助。
团队训练的老师总是充满着激情,无时无刻不调动着大家的积极性。记得刚开始大家都还很拘谨,随后老师就引入了第一个游戏:首先是组队,让大家根据每组不同的人员进行分组,自己找同伴组成一组,然后每组进行自我介绍游戏,在这个游戏中,每个同学的在介绍自己之前,先复述出前面已经介绍了同学的信息,包括姓名,学院专业,兴趣爱好等等内容,通过这个游戏的进行,是的大家进一步的了解,记忆更加深刻,从而也锻炼了同学的记忆能力。
下午的重点活动,也是在这次素质拓展训练中给我印象最深的,盲人与哑巴的游戏,就是一个人用布蒙眼,另一个人扶着他走过老师带过的路线,所有同学被分成了两组,其中一组戴上眼罩真正体验一下当盲人的感觉,另一组则在“盲人”身边充当拐杖的角色,整个过程中“盲人”与“拐棍”都不能有语言上的交流。大家走出了教室,来到了阳光灿烂的室外。每一个“盲人”都在“拐杖”的搀扶下体验大自然的生机和美好。
开始“盲人”面对突如其来的黑暗感到慌张和恐惧,就像有些同学后来分享的好像感觉面前总有一面无形的墙。经过一段时间的磨合,“盲人”与“拐杖”相处的越来越默契,“拐棍”的每一个贴心的.动作,或是跺脚提醒前方有台阶,或是摇手表示可以伸手触摸身旁的东西,真诚和责任都深深的感动了在场的同学们。
一组结束以后,“盲人”和“拐杖”相互交换了角色。这次大家配合得更加有默契,大家都融入到温馨的氛围中了。结束了“盲人体验”后,大家回到教室交流急切自己当“盲人”和“拐杖”的心得,在老师的引导下,同学们深思了人际关系中自己的角色和对他人的影响,收获颇丰,大家一致认为有人陪伴的感觉非常温暖,信任是最好的交流。随后老师让大家每人在一张纸上写上自己最近的烦恼,然后大家一起详细讨论了生活学习上的各种困惑,同学们也对老师的解答很满意。
最后每个人分别站到围成的圈子里,大家对他进行了优点轰炸,活动达到了高潮。两个多小时很快就在同学们的笑声中过去了。这个活动不仅解决了同学们许多生活学习上的困扰,也拉近了每个人的距离。分享了许多内心的想法。
我们做的最后一个游戏也让我印象极其深刻,一场别开生面的报纸搭塔校本培训活动,游戏中,成员需要用报纸搭出一座塔,不允许用讲话来表达彼此想法,但可以进行其他形式的交流。整个过程没有过多的语言,只有眼神的默契、手势的指点、一点即通的灵犀,紧张有序而又精彩纷呈。之后的交流中,老师们纷纷感受到:我们的活动不在结果的成败,而在于过程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜荣誉,在团结中感受幸福,在活动中体验快乐,在中灵活运用。
在过程中寻找到快乐,在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中,我们每一个人都自始至终都在为自己的顺利过关而满足,为同伴成功而欢呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整个训练过程结束之后,大家都很累,可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情,都感到回味无穷。于是,我们快乐着,我们幸福着。
总之,通过这次拓展训练,使我增强了自信心,磨练了战胜困难的毅力,提高了解决问题的能力,通过这次拓展训练,增进了对集体的参与意识与责任心,我想这次经历一定会在今后的工作中给我带来很大的帮助。
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