社区工作者培训心得体会(精选16篇)
在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?以下是小编为大家收集的社区工作者培训心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
社区工作者培训心得体会 1
三天的培训让我一开始忐忑的等待变为此时此刻的充满激情和期待,让我为能成为一名社区工作者而感到自豪。
通过这次培训,我不仅受到了精神上的洗礼而且也明确了自己的角色。担任此次培训老师有区领导、党校校长、社区主任,那精心准备的教案、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着他们在工作上严谨、认真、负责的精神。解答了我在之前出现的一些迫切需要解答的问题,为我今后更好的开展工作打实了基础,创造了条件。这些经验值得我们好好汲取,这些精神更值得我们好好学习。掌握好的工作方法,脚踏实地,做好本职工作,诚心诚意办实事,并在工作中勇于开拓创新,做出让居民满意的事情,不辜负党和政府寄予我们的厚望。
社区工作是艰巨而有意义的。我们面对的是一个日新月异的时代,面临挑战,需要学习的知识、需要解决的问题与日俱增,如何跟上时代的步伐,与时俱进,推动社会的进步和发展,是个很现实的问题。对于我们年轻人来说,这样的工作可以磨练我们更快地成长起来。我们作为一支年轻的社区工作者队伍,专业程度还很低,所以在进入新的工作岗位同时,应该尽快适应自己工作的新角色、不断提高自己社区工作的专业素质,更好地为社区服务工作和社区建设做出自己的贡献。如何适应新的工作,学习起着非常重要的作用。正如,吴永乐主任所说,在社区工作中,我们是“学者”,不断努力,不断钻研的学习者。学无止境,人生在世需要不断学习,人的一生就是一个学习和发展的过程,学习在先,发展在后。在今后的工作生活中,我一定会珍惜每一次学习机会,做好手中的每一项工作,遇到困难勇敢面对,发挥自己的长处,弥补自己的不足,努力学习提高自己的各方面素质,以更好地服务群众。
通过此次培训,明确了我在社区工作的出发点。社区工作做的就是群众工作,群众是社区工作的出发点落脚点,没有良好的群众基础,就无从谈社区工作,就无法融入社区,更没有归属感。所以,我们要坚持以人为本、服务居民的原则,牢固树立居民群众是社区建设的主体力量的观念,真正从思想上相信群众、尊重群众、依靠群众,自觉做好服务群众、发动群众、引导群众的工作。同时,我深刻感受到做好社区工作首先要把居民的根本利益放在第一位,具有主动服务的意识,做到群众利益无小事,充分发挥社区工作的优势,深入居民中,倾听居民的呼声,反应居民的诉求,关心居民的疾苦,使自己时刻都有一颗责任心、平常心。社区工作者,不光要管理社区内的一些日常小事,更重要的是要系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。爱是锻造的利器,我们要成为居民群众的贴心人。“只要对居民用情真,居民就能把你记在心!”吴主任的这句话一直浮现在我的脑海里,只有我们真心的付出才能换来居民群众的认同,只有他们认同你才能更好的来开展以后的工作。因此,让我更加坚信,以耐心换放心,以诚心换真心。
团结就是力量。今天,我们180个新的面孔聚集在这里,这不是180个人,而是由180股绳拧成的一支朝气蓬勃、团结协作、斗志昂扬的队伍。在社区团结意识很重要,要团结同事,在社区里很多居民工作都是同事们共同协作的`。和谐融洽的工作氛围是我们做好一切工作的基础,我们是集体的一份子,学会并懂得发挥团队优势。一个合作、团结的团队是无坚不摧的,是最有战斗力的。“三个臭皮匠,胜过诸葛亮”。集体的力量是最伟大,也只有融入到集体中,才能有我们充分发挥个人能力的舞台。“木桶原理”形象地说明了一个团队的成败取决于木桶最短的那块板,所以在工作中要注重和他人沟通交流,互相支持,团结协作,创造良好的工作氛围,发挥集体的伟大力量。关系和谐才能提高办事效率,发挥团队的作用。
社区工作是一种以助人为宗旨,运用各种专业知识、技能和方法去解决社会问题的专门职业体系,这个体系的构建及其从业人员必须按照国家的法律法规和政府政策去行事。所以,要想成为一名优秀的社会工作者,首先要必备专门的职业操守。遵章守纪、完善制度、执行规章;准确认识、理解和把握社会政策,坚守专业立场;重视与其它专业和职业人员协作共事;坚持情、理、法的统一,用爱心、耐心、细心、平常心对待每一个人、每一件事。其次,要具有服从和担当意识。由于社区工作的复杂性,作为一名社区工作者服从领导分配,听从领导的指挥,创造性的、出色的完成领导安排的工作,帮领导分忧解难。而且,领导没有想到的,没有分配的工作,自己要主动承担。并且在工作中,要善于发现问题,主动的解决问题。共同努力为建设和谐社区贡献自己的一份力量。
总之,三天的培训我受益匪浅,每一位领导的讲话都让我记忆犹新,我不敢忘记也不能忘记他们的叮嘱与期盼。在此,感谢所有领导和老师对我们安排的这次宝贵的入职培训。短暂的培训是结束了,可我认为并没有结束,而是一个新的开始、新的起点。我要以这次学习培训为起点,加强学习,勤奋工作,开拓创新,以饱满的精神,昂扬的斗志,良好的作风,满腔热忱地投入到工作中去,牢记群众利益,善待每一个人,做好每一件事,珍惜每一分钟,做一名让人民群众满意的社区专职工作者。
社区工作者培训心得体会 2
总共六课时的培训课程在上周结束了,在整个培训中我学到了包括社交礼仪、团队精神、做好社区慈善等许多作为社区工作者应具备的知识。
首先,在社交礼仪方面,原先我认为在工作当中只要问声你好、谢谢、再见就可以,通过社交礼仪教育这一课,让我明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个社会的精神文明。在社区工作中良好的社交礼仪更是必不可少,所以应该通过社交礼仪教育进一步提高我们社区工作者的礼仪修养,培养我们应对酬答的实际能力,养成良好的礼仪习惯,具备基本的文明教养。如果人人讲礼仪,我们的社区将充满和谐与温馨。
其次,是在团队精神方面。所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。譬如,我们社区在采集人口信息的工作中,大家面临人员少,时间紧,缺少办公设备、任务重等诸多困难,但没有一个人叫苦叫累,更多的`是交流经验,团结协作,发现问题及时改进,以期做到录入的准确、全面。经过大家共同努力,保质保量地完成了任务,也更好地扎实了社区基础工作。可见,在社区工作中团队精神尤其重要。
最后,是如何做好社区慈善工作方面。社区有各种人才,蕴藏着极大的创造力,对社区慈善事业、社区公益乃至社区建设,都是十分珍贵的资源。在社区要为百姓搭起一座爱心桥梁,方便人们随时把不用的物资捐助给需要的人,让公益成为人们日常生活的一部分、一种习惯,营造温暖和谐的社会氛围。慈善不仅仅是出钱,还有志愿者也是慈善的行为,在这次北京奥运会和汶川大地震中也迸发出志愿者的热情,奥运会志愿者超过了100万,地震灾区救灾志愿者超过了300多万。通过培训使我懂得了,捐赠万元是慈善,捐出零用的一分钱也是慈善,捐款捐物是慈善,献智出力同样是慈善。无论企业精英,还是社会公民,无论耄耋老人还是学龄儿童,“人人参与慈善,人人皆可慈善。”让我们都来支持慈善,参与慈善,分享慈善带来的快乐。
在生活日新月异的今天,社区工作不再是鸡毛蒜皮,社区工作者也不再是简单的“居委会大妈”。新时代的社区工作者必须具备良好的素质以及工作能力,能够应对处理各种繁琐但重要的问题。因此,像这样全方面的培训,我们社区工作者非常受用,让我们能够纠正错误,完善自己。
社区工作者培训心得体会 3
通过这次培训,使我更新了思想观念,增强了做好本职工作的责任感。在今后的学习、工作、生活中,我将严格要求自己,认真做好以下几点:
1、做社区工作要有良好的群众基础。社区工作就是群众工作,没有良好的群众基础,就无从谈社区工作,无法融入到群众中去。在工作中本着从群众中来到群众中去的原则,一颗真心认真对待群众,才能换来群众的认同。只有得到广大群众的认可才能更好的开展今后的各项工作。
2、工作中提高自己的责任意识。社区工作是基层工作,既然选择了这个工作,就要做到干一行爱一行。工作中坚持群众工作无小事的原则,我们从小事做起,把小事做好,才能得到广大群众的信任,才能真正的聚民心,暖人心。
3、工作中要有团结意识。在社区工作中团结意识很重要,要团结同事,在社区工作中很多工作都需要大家团结协作来完成。工作中要坚持原则,不该说的`话不说,不该做的事不做。同事间讲信任、讲理解、讲谅解。在研究问题时,要本着对工作、对事业、对群众负责的精神,积极发表个人意见。
4、工作坚持以人为本,服务第一的原则。我在大成社区,属于老旧社区,而且多是老年人,他们更需要关爱和帮助及照顾。所以我们社区工作者要始终不渝的把党和政府的关怀送到居民的心坎上,当好居民的贴心人。
5、工作中要与时俱进,不断提高个人修养。工作中要坚持一边学习一边工作,不断提高自身综合素质水平。用正确的理论来指导自己的工作实践。
社区工作者培训心得体会 4
xx街道于20xx年3月9日举行了为期2天的社区工作者培训会。时间虽短,但选题广泛,内容充实,受益匪浅。
区老体协的x主任给我们讲解了社区工作方法与技巧。社区干部要善于倾听群众说话,对群众的话听之于心,关键要建之于情,切实把批评当动力,把表扬当鞭策,把呼声当命令,把牢骚当监督。社建科的蒋科长为我们讲解了文明礼仪服务规范,在与群众日常接触中要主动、耐心、虚心、细致。街道x主任为我们讲解了公文写作知识,指出了日常公文写作中的错误。随着小区的成熟,社区工作经常要与物业管理打交道,区城管科的吴老师为我们讲解了物业管理条例的有关知识。重庆社会工作学院的齐教授讲解了如何做一名合格的社区工作者。最后,重庆师范大学的李教授为我们讲了心理健康与调适。
通过这次培训,使我更新了思想观念,增强了做好本职工作的责任感和使命感。在今后的'学习、工作、生活中,我将严格要求自己,认真做好以下几点:
1、加强自身建设,提高素质。一是在提高政治理论素养上下功夫,加强学习。二是在业务上,勤练内功,努力提高自己的服务能力和服务水平,做到理论联系实际,全面发展。
2、树立意识,优质服务。首先树立强烈的服务意识和责任意识,牢记全心全意为人民服务的宗旨,把计划生育新政策宣传到千家万户家。更新观念,大胆工作,作为一名基层计生工作者,始终把群众满意不满意作为工作的标准,努力做到送“四百进万家”,做出应有的贡献。
3、从自身做起切实落实工作效果。注意日常学习、工作和生活中的一点一滴,规范自己的一言一行,照好镜子,把好尺子,找准差距;工作上牢固树立争一流的思想,对个人要求上坚持高标准,严要求。努力干好本职工作,让人民群众满意,让上级领导放心。
社区工作者培训心得体会 5
一个讲台、一台投影,一副话筒,一名学者面对着一群或认真倾听、或埋头笔记的人群,这不是学校的课堂,却胜似课堂,这是在丹水池街各级领导的高度重视和精心安排下、在区委党校举办的社区工作者培训班中的一堂课。自5月5日起为期两个月的培训班共开设十堂课。区、街各级领导、党校老师运用系统、专业的理论知识,大量翔实的操作实例,声情并茂的影像资料,深入浅出的给我们阐述了“十二五”规划和两型社区建设、社区工作方法、社区党建工作、怎样与媒体打交道、社区实景地图的应用、社区工作实务之办文、办会、办事等等,培训内容非常丰富,涵盖了社区工作理论和操作实务的方方面面,使我受益匪浅,帮助我明确了为什么学,学什么和怎样学的问题。三国时期的诸葛亮曾经说过:“非学无以广才,非志无以成学”。全面的知识使我有了全新的认识,为进一步做好社区工作打下了坚实的基础。
社区作为基层组织,一头连着政府各部门,一头连着千家万户,起着桥梁和纽带作用。培训让我们深切感受到要将群众的利益放在首位,要主动与他们沟通,听取他们的意见,切实解决好他们的实际困难。社区工作者,不光要管理社区内的一些日常小事,更重要的是要系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。总的来说,我有以下几点体会:
第一、要坚持“以人为本、服务居民”的原则,牢固树立“居民群众是社区建设的主体力量”的观念,真正从思想上相信群众、尊重群众、依靠群众,自觉做好服务群众、发动群众、引导群众的工作。在社区生活中,要坚持“群众利益无小事”的原则,以居民群众的情绪为“第一信号”,把居民群众的需求作为“第一需求”,想群众之所想,急群众之所急,办群众之所需,竭尽全力为群众办好事、做实事。要坚持把居民群众是否高兴、是否满意作为社区工作者发挥作用的最高标准。我社区位于解放大道下沿线,属于老城区,老年人多、低保户多、残疾人多,他们更需要关爱,需要照顾,社区工作者要带着感情、带着责任、带着追求,深入居民家中了解居民的急、难、忧,及时解决居民的实际困难,始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上,当好居民的贴心人。
第二,要有强烈的责任意识。“责任重于泰山,无为则殆。”做而不学等于蛮干,学而不做等于白学。这次培训,使我更清楚地感到自己肩上的责任。社区工作是基层工作,我们要从小事做起,把小事做好,只有自己做好了,群众才会信任你,更好的开展工作。正如培训最后一堂课所说:要处理好六大关系,特别是与社区居民的关系,一切为了居民、为了居民的.一切、为了一切居民。
第三,要有团队合作精神。在社区里很多工作都是大家共同协作完成的,在坚持原则的前提下,同志之间讲信任、讲理解、讲谅解,要本着对工作、对事业、对群众负责的精神,各抒己见,畅所欲言。这一点我有着深刻的体会,精诚团结、通力协作是我社区的一大特色,因为我们这里有多名不到20岁就来到社区(原来叫居委会)在这个岗位上工作了20多年的现在还很年轻的老群干、老专干,他们亲生经历和见证了从家长里短、婆婆妈妈的老式居委会到现在设施齐全、管理有序、服务多样的新型社区的演变过程。他们对待工作认真负责、一丝不苟,他们工作不分内外、劳动不记报酬,他们勇挑重担、无私奉献的敬业精神给我留下了深刻的印象,成为我学习的榜样,激励着我在这个其乐融融的.大家庭中为和谐社区的建设添砖加瓦。
第四,要不断加强自身修养,不断提高自身综合素质水平。努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,更好地胜任本职工作。
我作为一名残疾人协理员,深深懂得:关心和帮助残疾人朋友,协助残联、协助社区将党和政府的关怀和温暖送到他们手中是我们义不容辞的责任。在这个岗位上工作几年来,能坚持做到经常性的学习国家关于残疾人的各项政策法规,努力维护残疾人朋友的合法权益,听取他们的呼声和意见,努力成为他们的宣传员、协调员、示范员,成为他们的知情人、报告人、救助人。因为显而易见的客观原因,在常人看来在工作中必然会遇到一定的困难,但是对我而言是完全可以克服的困难,我坚持做到四勤(即脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤),对残疾人做到四心(爱心、诚心、细心、耐心),尽力协助社区、协助残联为广大残疾人朋友撑起一片天,让他们在和谐的环境中平等参与社会生活,共享社会发展的物质文化成果。为和我一样的广大残疾人服务,为残疾人事业尽自己的微薄之力,累并快乐着!
第五,要与时俱进,不断学习和总结经验,及时改进工作方法。在资讯高度发达的今天,“知识日新月异,不学则惘”,时代在发展,社会在进步,国家为了百姓着想,出台了越来越多的惠民政策,我们作为一名基层工作者,要跟上时代的步伐,不断调整工作方法,使居民们可以在最短的时间内享受到国家的惠民政策,让阳光照亮祖国的每一寸土地,努力把社区建设成为一个管理有序、环境优美、治安良好、文明祥和的和谐社区。
社区工作者培训心得体会 6
20xx年新招录社区工作者入职培训第一期已经完成,三天得培训让我对社区的工作有了新的认识,并进一步了解了社区工作者的日常工作内容和工作的方式方法,体会到当和政府对社区工作的重视,对每一位社区工作者的关注。
社区作为基层单位,一头连着政府各组织部门一头连着辖区居民等,起着桥梁和纽带作用,社区工作看似平凡简单,却是建设和谐社区中不可或缺的重要因素和组成部分,就如讲师说得:“和谐社区,和谐社会的最终目标是每位公民的和谐”,作为一名社区工作者应正确看待自己的工作,认真对待自己的工作,凡事从自己做起,肩负起责任,对居民的责任,对工作的责任,对自己的责任。
这三天的培训中,丰台区的领导为我们安排了别具特色、全面详细的课程,从国家的政策讲解,目前的形势下的'社区工作分析到社区工作者的个人成长等方面分别作了客观的、全面的、详尽的解读,王佩琦书记为我们解读了《丰台区加强和创新社会管理全面推进社区建设的意见》,使我们更加了解了党和政府对社会建设的重视和关注,在政策上得支持和帮助;刑桂丽处长为我们分析了《新形势下得首都社区建设工作社区规范化建设与社区公共服务》让我们对社区的发展,社区工作者的发展方向有了更细致的了解;田国秀院长为我们讲解了《新形势下如何做好群众工作的方法和技巧》指导我们如何更好的`做好社区工作,心系社区居民,推动社区建设;关明博科长解读了《丰台区十二五规划》让我们看清了发展的方向,更使我们对未来丰台区的发展充满了希望和期待;李富国校长为我们讲解《青年人才成长》教导我们做事先做人,并对我们充满期望。最后一天还为我们安排了学习参观卢沟桥抗战馆和社区工作经验交流的活动,使我们能有一个相互学习交流的平台。
三天的培训让我深刻感受到向做好社区工作先要把居民的根本利益放在第一位,做到群众利益无小事,充分发挥社区工作的优势,深入居民中,倾听居民的呼声,反应居民的诉求,关心居民的疾苦,想成为一名优秀的社区工作者应:
1.坚持“以人为本,服务居民”的原则,想群众之所想,急群众之所急;
2.坚持用“心”工作,使自己时刻都有一颗责任心、平常心,对居民要有爱心、同情心,以真心换真心;
3.坚持团结友爱,社区是每一个社区工作者和社区居民共同的家,要团结每一个社区工作者,发挥大家的力量,为建设我们的社区共同努力。
三天的培训使我对社区工作充满激情和期待,让我为能成为一名社区工作者而感到自豪,也让我有勇气、有信心迎接今后的工作,可以肯定的是任何工作都会遇到困难,但困难是可以通过相互学习、交流并最终得到解决的。让我们抱着心系居民,建设社区,服务社会的心情,在今后的学习和工作中努力奋斗,建设一个和谐、文明、欣欣向荣的社区。
社区工作者培训心得体会 7
20xx年5月11日,我参加了xx市委组织部在党校组织举办的“xx市20xx年街道社区干部集中培训班”,进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训,这次培训虽然只有短短十天时间,但是课程内容丰富,切合社区工作实际,本次培训活动提高了我自身业务素质和理论水平,让我作为一名社区干部受益匪浅。
一是学无止境,只有不断充实提高才能与时俱进。要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是要与时俱进,不断学习,不断进步。加强培训学习是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是提高业务水平的迫切需要。要以此次培训为契机,做到学有所用,学以致用,不断创新思维,提高工作效率,更好的服务居民。
二是不断加强素质、能力的培养和锻炼。作为社区干部工作中应不断主动学习,自觉适应目前形势发展需要,不断增强使命感和社会责任感,克服畏难心理,主动倾听群众心声,及时回应群众质疑,诚恳接受群众批评,替群众排忧解难。
三是转变工作作风,提升自身的服务意识。时代的'发展,形势的变化,对我们社区干部提出了更高的要求,要求我们开拓创新,强化载体建设,宽思路、多渠道的为民服务。作为社区干部,在思想上不断完善,在政治上不断求强,在工作上不断求精,使自身综合素质不断提高,要充分掌握居民群众的所想所需,本着服务于民的宗旨,开展各项工作,深入群众了解民情民意,结合社区工作特点及工作需要,为群众解决紧急的问题。
通过培训,让我深刻认识到了自己在工作中存在的不足,使我更加明确了自己的责任和努力的`方向。要做好一名优秀的社区干部,在今后工作中,要加强理论学习及专业技能学习,不断地剖析自己,在实际的工作中找到自己的不足,进一步全面提升素质,更好的为居民群众服务。
社区工作者培训心得体会 8
xx年8月1日至4日,xx街道党工委、办事处举行了第八届社区工作者培训班,对全街社区工作人员进行了一次全面系统的社区知识及业务理论培训。本次培训活动极大地提高了我们自身的业务素质、理论水平,开阔了眼界,加强了修养,让我作为一名担负着社区书记与主任双重重任的社区工作者深感受益匪浅。
通过上级领导的详尽讲解,不但让大家的业务知识得到了系统梳理,更让大家看到了社区工作面临的机遇与挑战,认识到社区工作上关系到党和国家的长治久安、下关系到千家万户的和美安顺,大家的责任意识普遍增强,许多社区干部都发现了自己在以往工作中的不足之处,改进了在工作方法提高了工作效率,养成了自觉学习、全程充电,将理论与实际有机结合不断自我提高的习惯,使党员干部整体素质提高,工作积极性加强,有力地促进了各项工作的.有效开展。经过为期四天的认真学习,我总结出以下几点心得体会:
一、 社区工作职能广泛、责任重大。
通过本次学习,让我认识到社区是社会的有机细胞体,麻雀虽小五脏俱全,社区工作涉及到党建、计生、司法、维稳、文体、劳动保障、城市管理等政府工作的方方面面,关系到千家万户的生产生活,权责广责任重,各职能部门都对社区工作都提出了具体的要求,并对今后工作的开展做出了明确指导,近年来,随着群众意识公民意识发展,社区群众对社区各项服务职能的要求不断提高,党和国家对社区工作的重视程度也不断加强,这一切都对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响着千家万户的群众利益和生活,作为一名社区党总支书记一名社区居委会主任,我深感担子沉重、使命光荣,必须以高度责任感、使命感与荣誉感正确面对每一天的工作。
二、 社区工作应找准重心、全面发展。
“敞开一扇门,办好万家事”,服务群众、方便群众、造福群众,是社区一切工作的根本出发点和落脚点。
社区工作包罗万象,大到婚丧嫁娶城市建设,小到衣食住行邻里和睦,关系到群众日常生活的方方面面。作为一名社区工作者,在日常工作中,我们必须强化自身的服务意识、政策意识、稳定意识、创新意识与团队意识,全心全意恪尽职守满足群众核力的利益诉求与服务诉求。创建文明城市,构建和谐社区,在工作中,我们必须要深入研究社区管理的规律、不断创新社区管理体制、完善社区服务功能、整合社区资源、建立健全党组织的领导、倡导公众参与的社区管理新格局,建立制度,形成氛围,凝聚人心,稳定群众。社区工作应坚持着眼小处、落到实处,推动文明服务、满意服务,大力倡导并组织落实对帮扶弱势群体的救助和帮扶,着力解决低保家庭、单亲家庭、病残人等困难群体的实际生活困难,加强环卫治安志愿服务,为社区环境卫生、安全稳定提供有效保障。
三、社区工作应充分发挥党组织的带头作用。
通过xx市民政局xx主任与xx街道xx副主任的详细讲解,我了解到,社区是指据尊在一定地域内的人们所主城的社会生活共同体。目前,社区中有基层党组织、居民委员会、社区居民协商议事委员会、志愿者协会等各种组织。社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。 社区“四位一体”的管理模式明确了社区党组织是社区内各种组织的核心,只有充分发挥社区党组织的领导核心作用、发挥党员队伍的先锋模范作用,调动党员志愿者积极性把温暖送到居民心坎,大力领导、协调、支持、保证社区内各种组织依照法律和各自章程充分行使职能、发挥作用,才能促进社区各项事业协调一致的发展,更好地推进和谐社区建设。
通过街道党工委、办事处系统有效地培训,让我深刻意识到,要想做好一名让上级领导放心、让辖区居民满意的优秀社区工作者、一名合格的社区党组织书记兼社区主任,必须坚持在做事中做人、在锤炼中进取、在平凡孕育伟大、在奉献谱写人生,做到团结班子、联系群众,敞开社区服务之门,共同创建和谐社区、创建文明城市、创建属于我们每一个人的幸福家园!
社区工作者培训心得体会 9
本周一下午,社区对全体员工进行了金正昆教授主讲的礼仪视频学习的培训,通过视频礼仪知识的培训,我深觉得自己在礼仪方面还存在许多不足,社区组织的礼仪培训活动非常有必要,对我深有感触,受益匪浅。
我国素有“礼仪之邦”的美誉,礼仪的传承也是我们中华民族的传统美德,自古以来,文明礼仪一直处于相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。因此,在平时工作与生活中,着重注重四个方面提高:一是强化自律意识,提高自身服务能力;二是端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平;四是注重学以致用,提高工作效率。
视频培训课程从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪,相互介绍。尊者居后原则,先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将社区同事介绍给客户,将自己社区的同事介绍给别家社区同行;将非官方人事介绍给官方人士;
将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。介绍时动作:手心向上,介绍时一般应站立,特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。各种场合各种礼仪注意事项都进行了深刻形象的讲解。
轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水,不会因为自己的失礼影响到正常的工作,还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪,其实也可以说是教我们如何与人相处,从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人,这绝对是一门学问。看来我真是应该好好多多练习,对于说话方面的技巧,也归为礼仪,我完全赞同,不只是在工作上,在生活中,这也是值得学习的,平时的`时候也知道自己和别人说话时要感同身受,遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处,只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人,就像礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方,多数的时候对方都会转送回来,这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛,但我相信只要是出于真诚的赞美,有诚意,一定可以获得预期的效果。
相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好社区形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。
社区工作者培训心得体会 10
通过这两天的培训,我感觉受益匪浅。虽然培训时间短暂,但赋予我们的思想理念却是根深蒂固的。这次培训内容非常充实,且极其贴合我们社区工作人员的日常工作,从思想情感到实际工作都让我们有了一个新的认识。下面我就简单谈谈对此的心得。
第一天,陶金荣老师讲解的《忠诚干净担当做到“两个维护”理性认同情感认同》让我感慨颇深。陶老师用简洁幽默的语言,从新中国建立以前伟人们的壮举到当代具有代表性的.党员们延伸至“忠诚、干净、担当”这三个重要品质。首先,“天下至德,莫大于忠”,陶老师从叶挺等人的事迹出发,很透彻地强调了把“对党忠诚融入灵魂”。作为基层社区工作者,是直接服务居民的群体,肩负着多元自治主体间沟通协调、组织引领的领导核心作用,更是任何时候都要始终坚定共产主义信仰,不断增强“四个自信”。其次,干净做人是我们必须遵守的责任,一旦有了这份责任,在工作中就会有一种使命感,就能提升能力、激发潜能、造就卓越。我们要常怀律己之心,为居民们解决各种问题,充分发挥居民和相关部门的桥梁作用,努力做到用最短的时间做到最好。最后,担当,核心要义就是要敢想、敢做、敢当、敢挑重担、敢负责任,现在社区已经成为新时期党和政府执政的重要基础,在支持党和政府履行执政使命上发挥着越来越多的作用。社区中的一桩桩,一件件小事,没有豪言壮语,没有丰功伟绩,真心对待百姓的每一件事,做到小事有人管、困难有人帮,贴心服务让居民感受到了社区大家庭的温暖,只要我们默默付出,敢于担当,总有一天会看到居民脸上满意笑容。
第二天,华西村的参访更是让我获益良多。我认为华西村的发展,根本动力就在于坚持传统、践行创新相结合。创新与转型,是华西村老书记吴仁宝与现任书记吴协恩所一直秉持的发展理念,可以说是华西村在成功致富的道路上的引路灯,在进行集体所有制模式下同时也推进用人改革和股份改革,因而成就了现在的“天下第一村”。作为一名社区工作者,顺应时代的发展和形势的变化,积极探索新理念、新方法,宽思路、多渠道地为人民服务,为社区注入年轻的、积极的、新兴的智慧和力量。例如,在小区建设层面,充分利用智慧社区、在社区服务层面,充分发挥文体团队、青少年志愿服务社等不同类别组织的作用,打通不同年龄段居民参与社区建设的途径,提供个性化、多样化的服务。
总之,社区已经成为社会管理的基础环节,广大居民群众生活的家园。良好的社区工作可以促进社会管理日趋完善,促进居民们和睦相处,其中社区工作者发挥着无可替代的作用。虽然在这方面我们还只是初学者,但我相信,只要虚心学习、勤奋工作,始终怀着一颗责任心、平常心,为居民服务,就一定可以成为一名合格的社区工作者!
社区工作者培训心得体会 11
8月9日,县社工委组织我们参加了为期四天的社区工作者岗位培训。本次培训既提高了我们自身的理论水平,也为我们以后更好的在社区岗位工作中发挥专长,夯实基础。此次培训我们受益匪浅。
在社区工作已经整整一年了,从刚参加工作时的岗前培训,对社区的懵懂认识到现在对社区的了解,一年间我有了一个很大的跨越。而此次培训让我更肯定了扎根社区的信心。社区工作举足轻重,责任重大。社区就是一个小社会,社区和谐发展才会有社会的和谐发展。我们工作的好与坏联系到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,有影响着老百姓的生活与利益。能够让居民对我们有良好的认同感,能够把党的方针政策传达给居民,同时把居民的意见要求反映给政府是我们应承担的责任。这就要求我们,掌握好党的政策,密切联系群众,做好连接政府和居民的桥梁和纽带。
社区建设是社区工作的`重中之重,社区建设不是简单的简单的建房子,应本着方便居民的宗旨服务居民。在党和政府领导下,依靠社区力量,利用社区资源,强化社区功能,解决社区问题,促进社区政治、经济、文化、环境协调健康可持续发展。以提高社区成员生活水平和质量为目标,把服务社区居民作为社区的建设的根本出发点和归宿。应充调动社区内的的单位广泛参与社区建设,以通过在职党员进社区活动为纽带,调动在职党员的积极性,最大限度的实现社区资源共享。突出社区特色,增强社区凝聚力,有步骤的实现社区建设发展目标。
深刻的记得第一个培训内容是《沟通与交流技巧》,武金红老师为我们展开了一堂生动有趣、充满互动的交流技巧课。我在社区服务岗位已经一年了,最多的是与社区居民接触与沟通,在这段时间中也遇到了形形色色的居民,这样一堂专业的课可以让我们以后的工作更好的展开、为居民服务。
最后一课是《社区建设新趋势、新特点》,通过北京市社工委邢桂丽处长的介绍,我认识到北京市社区建设的重要性和发展的新形势。随着北京市政府越来越重视社区工作,新型服务型社区在转型和不断建设的同时面对着各种问题和社区治理特点的转变。她为我们详尽解读了北京设社会建设的各重要文件,使我们全面明确的认识了北京市委政府对社区建设工作的指导精神。通过邢桂丽处长的介绍,我们对社区工作有了信心,作为一个正在蓬勃发展的新兴事物,社区工作是艰巨而有意义的,对于我们年轻人来说,这样的工作可以磨练我们更快的成长起来。我们作为一支年轻的社区工作者队伍,应不断提高自己的专业素质,更好的为社区服务工作和社区建设贡献自己的力量。
通过这次培训,激发了我们的工作热情,回顾这几天的培训内容,深深感染着我,激励着我,面对自己的工作,还需快马加鞭。在生活日新月异的今天,社区工作不再是鸡毛蒜皮,社区工作者也不再是简单的“居委会大妈”。新时代的社区工作者必须具备良好的素质以及工作能力,能够应对处理各种繁琐但重要的问题。因此,像这样全方面的培训,我们社区工作者非常受用,让我们能够纠正错误,完善自己。
社区工作者培训心得体会 12
“学而时习之,不亦悦乎。”这是孔圣人在几千年前教育弟子,通过学习可以使人身心愉快,并有所收获。20xx年9月25日,我有幸参加了颛桥镇社区干部培训班。 这次培训虽然只有短短的一天时间,但课程内容相当丰富,切合社区工作实际,提高了我自身的业务素质和理论水平,使我收获颇丰,受益匪浅。这得益于颛桥镇领导的高度重视,培训班的老师的精心安排和耐心讲授。这次难得的学习机会我特别珍惜,把它当作一项任务、一次福利、一种责任,以感恩的心情投入到学习中。经过一天的培训学习活动,我有以下几点心得及感想:
一、社区工作,举足轻重,责任重大。
社区就是一个小社会,社区工作涉及的工作方方面面,责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求,并对今后工作的开展做了指导,党和国家对社区工作相当重视,同时社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高,对社区干部提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响着千家万户的群众利益和生活,我感到身上的担子是十分沉重的,加强了我的责任感、使命感。
二、社区工作要围绕服务主题。
服务群众,方便群众,造福群众,是社区一切工作的根本出发点和落脚点。社区工作包罗万象,大到婚丧嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不断提高,也使群众在各方面的需求不断的变化和发展。我们作为社区工作者,要充分掌握人民群众的所想所需,本着服务于民的宗旨,开展各项工作。深入群众了解民情民意,结合我社区工作特点及工作需要,为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作,都要紧紧围绕着为老年和弱势群体“服务”这个主题
三、开展社区工作,需要新理念、新思路、新方法。
党和政府提倡和谐社会,而社区是社会的基本组成部分,是社会的细胞,细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿,是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。在社会转型的当天,管理单位向社区管理社会转变,管理职工向服务群众转变,社区工作变得日益繁重复杂起来。
时代的发展,形势的变化,要求我们开拓创新,强化载体建设,宽思路、多渠道的为民服务。我们要尽一切可能,采取各种形式、渠道、途径、发动、鼓励居民广泛参与社区的组织建设,社区服务、环境保护等活动,培养居民的民主意识,为社区工作出谋划策,贡献力量。要把推进社区居民自治和社区服务有机结合,广泛开展各种形式的互帮互助活动。通过创新的制度,开展各种新颖的、可行的、结合居民实际需要的活动,丰富居民的.文化生活,提高居民精神生活质量。积极探索老龄社区的工作方法、工作理念、工作思路。组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动,并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识,使群众实现自我教育和自我服务相结合。
四、社区工作要求社区干部提高自身素质,转变工作作风,提升自身的服务意识。
当今的社区工作大到政策宣传、社会治安、环境卫生、各种争创活动;小到邻里纠纷,家庭矛盾、养狗养猫等各种事情。办得好,居民会拍手称快。反之,则会当街骂娘。社区工作逐步从管理居民转向服务居民,实实在在、力求成效,在为居民办实事中,我们的工作没有最好,只有更好。居民在社区,矛盾在社区,在社区中居住着不同层次的人群。
新的时期对我们的'社区工作者提出了更高的要求,社区干部要不断的学习,提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为社区工作者,多深入群众,联系群众,了解民情民意,树立为群众无私奉献的思想观念,做到进百家门,解百家难,暖百家情。牢固树立为民服务的宗旨,解放思想,不断开拓进取。社区干部对老年人需要耐心,对儿童需要细心,对残疾人、贫困户需要有爱心。要把推进社区居民自治和社区服务有机结合,广泛开展各种形式的互帮互助活动。用尊重、平等、接纳来对待我们的服务对象,用爱去一点一滴温暖那些求
助我们的弱势群体,用真心、耐心和细心去面对需要我们帮助的每一个人,只有正确处理好社区干部和居民群众的关系,才能产生居民对社区的认同感和归宿感,营造出欢乐祥和的社区氛围。
经过这一天的学习,我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视,今后我要加强理论学习、专业技能学习,进一步全面提升素质,更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建设和居民群众多做事,做实事。
社区工作者培训心得体会 13
社区楼长是社区管理中的关键角色,他们需要具备统筹安排社区事务、解决居民问题以及处理突发事件的能力。为了提高社区楼长的素质,我们举办了一次针对社区楼长的能力培训。这次培训旨在增强楼长的沟通能力、组织协调能力以及解决问题的能力。下面将从跟进效果、沟通协调以及问题解决能力三个方面来分享我在培训中的体会和心得。
首先,培训给予了我更多解决问题和处理突发事件的方法和策略。通过培训,我深刻认识到问题的处理需要清晰的思路和有效的沟通。我学会采集信息、分析问题、制定解决方案,并迅速有效地执行。培训教师通过案例分析和角色扮演等形式,帮助我模拟了不同类型的问题,并给予指导和建议。在培训结束后,我能够更加自信地面对各种复杂的问题。
其次,培训使我认识到沟通和协调在社区工作中的重要性。社区楼长需要与居民、物业公司、政府部门等各方保持紧密联系,并及时传递信息、协调资源,解决矛盾和纠纷。在培训过程中,教师通过案例和情景模拟,培养了我们良好的沟通技巧和协调能力。我学会了倾听居民的需求,沟通解释工作计划,并通过协调各方资源,有效解决问题。现在,我能够更加积极主动地与各方合作,推动社区工作的进展。
最后,培训加强了我的问题解决能力。社区楼长需要在复杂的情况下果断决策,并找到解决问题的最佳途径。培训中,我学会了分析问题的根本原因,制定解决方案,并果断执行。在一些真实案例的学习过程中,我得到了锻炼和成长的`机会。通过反思和总结,我意识到问题解决需要坚持和勇气,以及理性判断和果断决策。现在,我能够更加自信和理智地面对各种问题。
通过社区楼长能力培训,我获益匪浅。这次培训不仅提高了我的专业能力,还拓宽了我的视野。我深感到社区楼长的责任重大,需要不断学习和提高自己,与居民们保持良好的沟通,积极解决问题。未来,我将持续关注社区建设,提供更好的服务,为社区居民创造更加和谐宜居的环境。
社区工作者培训心得体会 14
近年来,随着社区党建工作的深入推进,社区党员能力培训也成为了一项重要任务。我有幸参加了社区党员能力培训,在这次培训中,我深刻感受到了其对于社区工作的重要性和意义。以下是我的心得体会。
首先,社区党员能力培训的目标是提升党员的专业素养。现在社区工作越来越复杂,面临的问题也日益多元化,党员必须具备一定的专业知识和技能才能胜任工作。而社区党员能力培训侧重于传授和培养这些专业素养,通过学习专业知识和技能,提高党员的服务能力和工作效率。在培训中,我们学习了社区组织管理、社会调研方法、公共安全知识等一系列专业内容,这不仅加强了我们对社区工作的认识,也增强了我们的专业能力。
其次,社区党员能力培训注重能力的综合提升。社区工作需要党员具备良好的沟通能力、协调能力和组织管理能力。因此,在培训中,我们不能只关注单一的专业技能,还要从多个角度进行能力的培养。培训组织了小组讨论、演讲比赛、案例分析等一系列互动环节,通过这些活动,我们可以提升自己的沟通能力和团队协作能力。同时,还组织了实践活动,让我们深入到社区中去,亲自参与问题的解决和工作的开展,这有助于我们锻炼组织管理能力和解决问题的能力。
再次,社区党员能力培训注重理论与实践的结合。培训内容既包括理论学习,也包括实践演练。理论学习是基础,可以帮助我们了解相关知识和原理,掌握基本的工作方法和技巧。而实践演练则是实际操作的过程,通过参与实践活动,我们可以将所学理论应用于实际,增强自信心和实践能力。例如,在培训中,我们学习了社区调研的方法,然后组织了一次实地调研,将所学方法应用于实际中,这让我们更加深刻地理解和掌握了社区调研的过程和方法。
再者,社区党员能力培训注重个人素质的提升。随着社区工作的发展,越来越强调党员的道德修养和个人素质。社区党员作为党的先锋和模范,在工作中不仅要具有一定的专业能力和工作技能,还要具备高尚的品德和良好的`道德品质。因此,在培训过程中,我们不仅学习了专业知识,还深入学习了党的理论和思想,加强了党性修养。同时,我们也进行了道德教育和品德培养,通过学习典型案例和进行思想交流,提高了我们的道德水平和职业操守。
总之,社区党员能力培训是提升党员素质和能力的重要途径。通过这次培训,我深刻认识到了自己在专业素养、能力提升、理论与实践、个人素质等方面的不足,也进一步明确了自己未来的发展方向。我会以此为契机,不断提高自身素质,努力为社区工作做出更大的贡献。同时,我也呼吁更多的党员朋友们能够重视社区党员能力培训,积极参与其中,共同推动社区工作的发展。
社区工作者培训心得体会 15
社区三长是指社区居民委员会主任、社区民警和社区医生,他们是社区治理的重要力量,承担着组织管理、公共安全以及基层医疗等重要职责。为了提高他们的能力水平,我所在的社区在近期组织了一次集中的能力培训,我也有幸参加了这次培训。在这里,我想和大家分享一下我的心得体会。
在社区组织管理方面,我们从法规政策、社区发展、组织建设、公共服务等多个方面进行了深入学习。其中,我认为最有收获的是关于社区治理机制的学习。通过这部分课程,我更加清晰地认识到社区治理是一项系统工程,涉及到多个方面,需要全面协同推进。除此之外,社区经济发展和社区文化建设也是社区治理中不可忽视的方面,在之后的工作中,我将根据所学知识引导社区居民积极参与社区建设,推动社区治理向纵深发展。
社区民警往往是社区安全工作中最靠前的一线力量。在社区公共安全方面,我们除了学习常见的违法犯罪行为和应对措施外,还了解到一些社区安全防范的常识和技巧。比如,我们学会了如何抵御不法分子的入室盗窃、如何提高个人防范意识、如何应对常见火灾及急救等情况。这些知识对我们平时的.生活和工作都有很大的帮助,也增强了我们在社区公共安全方面的理解和意识。
社区医疗是社区治理中一个重要的组成部分。在这次培训中,我们学习了一些常见的急救知识和基本的医疗卫生防疫常识,包括疾病预防、传染病控制、儿童保健、孕产妇保健等。通过这些知识的学习,我们可以更好地了解社区居民的健康状况,协助社区医生开展相关的医疗服务工作,提升社区居民的医疗保障水平。
通过这次培训,我对社区三长的职责和工作内容有了更深入的了解,同时也增强了自身在社区治理方面的能力。未来,我将积极利用所学知识,提高社区居民的服务水平和生活质量,同时努力协同社区居民一起共同推动社区治理工作向更好的方向发展。希望通过持续的学习、交流和实践,我们能够更好地担当社区三长的职责,为社区的繁荣和美好发展而奋斗。
社区工作者培训心得体会 16
随着社区建设的不断发展,社区理论能力逐渐成为一种必备技能。为此,我参加了社区理论能力培训课程,并从中受益匪浅。
首先,通过社区理论能力的培训,我对社区的概念有了更加深入的了解。社区不仅仅是一个地区的名字,更是一个由人组成的社会单位。社区建设着重于推进社会的发展,促进人与人之间的`交流互动。在社区建设的过程中,每个人都可以为社区做出自己的贡献。
其次,社区理论能力培训还让我更好地了解了社区建设的内容和方法。社区建设可以从社区文化、社区绿化、社区服务等多个方面入手。其中文化建设是至关重要的,可以通过开展文化活动、组织文化交流等方式来提高社区文化内涵。绿化建设则可以创建更美的社区环境,促进居民身心健康发展。社区服务则是为了更好地满足居民的需求和解决居民的问题。
在社区理论能力培训中,我们还学习了如何更好地开展社区建设。要想让社区建设顺利进行,需要充分发挥社区居民的积极性和自发性。可通过开展社区大会、邀请专业人士进行指导、组织志愿者等方式来吸引更多的居民加入到社区建设当中。更重要的是,我们要提倡理性发声,听取不同意见,并不断完善社区建设中的不足,从而不断推进社区的发展。
在社区理论能力培训中,我还学到了如何发扬社区文化。社区文化以本土文化为主,要继承和发扬这些本土文化,同时也要吸收一些现代文化元素,合理加以利用。我们可以通过喜庆节日、各种活动等方式来传承社区文化,提高社区居民的文化修养。
总之,社区理论能力培训让我在社区建设的过程中更加懂得自己应该如何去做,如何更好地发挥自己的作用。通过掌握这些理论知识和实践经验,我相信我在以后的社区建设中一定会有更多的收获和贡献。
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