银行存款经验交流发言稿

银行存款经验交流发言稿（通用8篇）

　　在快速变化和不断变革的新时代，我们总不得不需要用到发言稿，发言稿是参加会议者为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。你知道发言稿怎样才能写的好吗？下面是小编收集整理的银行存款经验交流发言稿，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　银行存款经验交流发言稿 篇1

　　当接到参加今天经验交流的安排后，我感到惶恐不安，也很惭愧。说实在的，真的是没什么地方值得交流，我跟在座各位一样，做的是份内的事。自汶川大地震以来，发生在灾区和我们身边许许多多的大爱义举，彰显出的崇高人性和亲情，让我受到了从未有过的震撼和感动，心灵得到了净化和洗礼，回顾过去的工作，反思自己，我觉得做得还很不够，今天借这样一个机会我就把在工作中碰到的事和我一些个人想法与大家探讨一下。

　　一、感恩知足，始终保持工作激情。

　　在这次顷刻之间经历了山摇城塌、河悬地陷，那些经过生死考验在大地震中幸存人们的切身感受就是“活着真好”。有时我也会有一种感受，觉得“活着真累”，我知道这种感受就是一种病毒，它会侵蚀人的意识和精神，使人产生惰性和享乐思想。所以，每当工作生活不如意时我就试着换个角度想问题。当看到有的地区环境恶化，就会由衷地感到生活在青岛真好，当看到许多人为了生存而干着自己并不喜欢的工作，就会感到自己能从事热爱的专业真好，等等。每当这时，感恩之情、知足之心由然而生，这是治疗抱怨生活，愤世嫉俗以及各种贪欲的良药，更是保持工作激情的原动力。同时，源源不断的激情还自来于社会责任感和敬业品德。()在5月19日国悼日，我连夜拟就了《致战斗在抗震救灾第一线摄影工作者们的慰问信》，这封信是全国兄弟城市摄协第一个率先发出的，它把前方和后方摄影人的心连在了一起，在抗震救灾的危急时刻表达了青岛市摄影家协会全体会员的心声。这一举措也得到了各级领导的一致肯定和好评。

　　二、自识不足，不断充实自我。

　　作为一名人民的文艺工作者，我认为不能满足于提供一般的乐人耳目的娱乐性作品，而是要力争创作出与社会产生共鸣，触动人们心灵的文艺精品，对于学习和创作要有长远打算及较高的追求。空喊口号，摆样子做秀场，到头来不仅一事无成，还将给人平添许多笑柄。我自知自己读书少，理论和专业知识掌握的不够多，所以每年都自费订阅各种专业报刊，定期购买各类书籍，通过各种途径和方式不断提高充实自己。近两年来，我还有针对性地收藏了数万幅有关青岛的老照片及影像资料，以便今后结合自已的.专业进行梳理与创作。

　　三、爱岗敬业，创造性地开展工作。

　　近一段时间以来，我们协会的部分会员在各自单位捐款之后，还主动来到协会要求再捐一份款，表示要以青岛市摄影家协会会员的身份向灾区献爱心。在这个特殊的时刻，他们以无声的行动表明了协会就是我的家。当我征求他们的意见，要将这笔钱直接捐给来自四川都江堰灾区小朋友赵胤霖时，他们说你的决定我们信得过，你就根据具体情况处理吧。每到关键时刻，我们协会会员们表现出的凝聚力和战斗力，都会让我深受感动，激励我更加自觉地把爱岗敬业贯穿于工作乃至生活之中。

　　对照身边先进的人和事迹，按照领导的要求和工作职责，我感觉在各方面还有不小的差距。今后还要不断学习，尽职尽责地工作，争取取得更好的成绩。最后，我要感谢一直以来给予我鼓励和无私支持的各位领导和同志们，谢谢！

　　银行存款经验交流发言稿 篇2

　　大家好！我是五年五班的孙子雯，在众多的学习科目中，我觉得自己较擅长的是语文学科，在班级语文成绩可以说是名列前茅。可我语文为什么会如此之好呢？我的经验是什么样的呢？今天，我就给大家介绍一下我的学习经验，与大家共享我认为不错的`方法，希望在今后的学习中跟大家共同进步。

　　一、课堂：

　　1、认真听讲，不溜号，紧跟老师思路思考、理解。

　　2、积极举手发言，参与课堂师生互动。比如阅读课文、解释词意、分析段落大意等。这样既能锻炼自己的口语表达能力，又能增强竞争意识，还能及时向老师反馈自己的学习效果。

　　二、课间：

　　抓紧空闲时间，把老师上课所讲的内容在脑子里反复整理和消化理解，巩固课堂听课内容。

　　三、课后：

　　回家认真完成各项作业，并及时检查纠错，我觉得这是非常重要的一个环节。我是这样做的：准备一本自己非常喜爱的漂亮本子，把曾经错过的题记载在上面，每次考试前都认真看一遍，这样自己就能注意这些容易错的题，考试如果出现的话，也会尽量避免错误。另外，我也做一点课后练习卷，既巩固课堂知识，又可以多见一些题型，补充书本习题有限的不足。

　　四、课外：

　　要多读对儿童有益的课外读物，增强阅读水平，积累课外知识，不要局限于课内老师所讲的内容，要全方面学习，认真背诵课外知识，这样才能全方面学习与发展，提高语文学习水平。

　　哈哈，这些经验并不难吧！只要我们肯去做，就一定能做到！

　　银行存款经验交流发言稿 篇3

　　有人说：班主任是世界上最小的主任。也有人说：班主任是学校里最苦的岗位。在班主任工作中，我感触颇深，有几分劳累，几许收获，我咀嚼过失败的苦涩，也品尝过成功的甘甜。经历过一次次心灵的历程,我认为做班主任老师是不乏味的、是充实的。一个好的集体，没有每个老师辛勤工作，没有领导的支持，没有同事的合作，没有家长和社会的密切配合，班主任就是再有本事，也难以发挥作用，所以我在班主任这个岗位上的一点一滴，也就是只做了班主任该做的工作。

　　至于我管理班级，没有太多经验，在领导，老师的帮助下，刚有些头绪。今天主要从以下几个方面，谈一谈我做班主任的一些做法和体会：

　　一、做好班主任常规工作，切实做到跟紧，靠实。

　　每天早上坚持七点之前到校，近一年来从无间断。早晨来到教室指导学生读书，一般情况下指导学生读自己教的学科。但是到了临近期中、期末考试，便改变读书的重点以英语、科学，社会为主。实践证明科学、社会搞考前突击是有很大的作用的。课余时间也时常到教室里去转一转，发现问题立即解决。有时上课之前也到班里去督促学生做好课前准备。下午送学生走出校门后，还要到教室去看一看，门是否锁好，靠黑板的窗户是否关好。

　　二、走进学生群体，关爱学生成长。

　　一个好的班主任对学生的态度要和蔼可亲，他不会动辄发怒，而会耐心地给予教育和引导；当学生有异常表现或行为时，他能观察入微，及时地与学生谈心并帮助解决问题；当学生遭受挫折时，他能“扶”起学生，鼓励其树立坚定的意志和信心。本学期初在收教辅材料费时，我了解到本班学生史延聪家中突发变故，便立即向学校申请给予他救助，使他感受到了学校大家庭的温暖。并在以后的学习生活中帮助他，让他能够健康的成长。

　　三、在平时的工作中还做到“四勤”

　　“班主任要带好几十个学生，就必须兢兢业业，尽职尽责，主要应做到“四勤”即：眼勤、腿勤、心勤，手勤。眼勤即勤观察指的是不论上课或下课，注意观察学生细微的变化，掌握他们思想的动向，以便随时对学生进行教育，防范于未然。心勤即勤动脑指的是学生出现的问题千变万化，你得根据学生的年龄，性格，同学关系，家庭状况或社会关系等各方面的因素，找出一个适合于这个学生的方法，解决他所遇到的问题，使他不至于在学习和思想上掉队。勤动手指的是学生在具体工作中，不会或做得不好的时候，老师要亲自手把手的.教学生，帮助他们干好每一项工作，让他们从不会到会。腿勤，指勤到教室，卫生区去看看。上学期期中考试后，我们班分到了卫生区垃圾池前的一块，那一块确实很难打扫，大量的垃圾从垃圾池里淌出来。于是我细心观察，想了一个好法用铁锨把垃圾往垃圾池里推，这样垃圾便不会在流出。并且在今后的一段时间每天早晨来到学校的的一件事是先去卫生区里去看看指导学生打扫好卫生区。这样下来坚持了半个学期，学生已经掌握了把卫生区清扫干净的方法。现在学生打扫卫生区已经很容易，我只是偶尔在中午吃饭的时候路过卫生区，给打扫的学生作相应的指导。

　　四、捕捉闪光点——鼓励上进

　　金无足赤，人无完人，再好的学生难免也有不足之处，再差的学生身上也有自己的优点，及时捕捉学生的闪光点进行因势利导，使他们产生积极的情感，从而以点带面促使学生全面进步。这是班主任工作至关重要的一环。在别人看来，后进学生，不求上进，没有任何优点，我不那么认为。谁说他们没有优点?我班的张恒旗每天都能开宿舍的门。在教室里能够帮助值日生清扫干净卫生死角。我就此来表扬他，从此他做什么事情更加积极了，学习也有了很大的进步。

　　五、“餐桌教研”受益匪浅

　　每天班主任都有机会坐在一起交流一下，这一天处理学生问题的感触。那就是中午吃饭的时候。

　　中午的餐桌上，张凤主任和陈冬冬主任总会把我们中段的一些好的先进经验介绍给我们。从张峰老师那里，学到了把工作放手给班干部，培养学生的管理能力。自己干的又轻松，效果又好。从志峰老师身上知道了，班主任要对学生严厉一些，这样才能抓好的常规教育。

　　从庆良老师那里学到了只要对“双困生”做耐心细致的思想工作，就能收到良好的效果。

　　班主任工作是平凡而繁琐的工作，让我们在实践中去探索行之有效的工作方法，使班级管理工作更上新台阶。以上是我对班主任工作的一点粗浅见解，有不妥之处，请同事们多提宝贵意见。

　　银行存款经验交流发言稿 篇4

　　每个人都应该有一套适合于自己的学习方法，要会学，好学，空谈是不行的，必须有所行动，胜不骄，败不馁。

　　以下是我总结的六三六后的学习经验：

　　一、先计划后学习

　　学习首先要合理的安排时间，做一个作息时间表，让自己分工明确，每个人可以根据自己的实际情况，制定出切实可行的奋斗目标。可以定一些小的阶段目标，不断激励自己成功。通过小目标的实现，找到学习的信心。

　　不要简单的和他人比较，那样只能为学习增加痛苦。

　　希望同学们鼓足勇气，相信自己的潜能。

　　二、先预习后听讲：

　　有的同学经常会忽略课前预习，有的认为是多余的，认为反正有些内容看不懂，预习就等于瞎子点灯白费蜡。

　　这些看法往往是造成学习成绩下降的`原因之一。

　　预习是课前侦查，可打有准备之仗，他可以使新旧知识结合起来，有利于掌握新知识，还可以克服听课的盲目性，使听课更专心，与老师配合更默契，从而提高自学能力。

　　预习的科目要以自己在学习上有困难的学科为主，预习时间要根据实际情况而定，可以挤时间，预习要找难点，攻破它，这是关键，能证明一个人的能力，也能培养一个人的能力。

　　学习的最佳时间是在课堂上，课上认真听讲45分钟比课下复习1小时掌握的知识都多。

　　要充分利用课堂时间记好笔记。一边听课一边记，不要逐字逐句地记。不仅浪费时间，还可能错过老师讲的重点知识。

　　三、先复习后做作业：

　　复习时巩固、深化、消化学习内容的重要环节，当天应把所学知识认

　　真复习一遍，该记的记下来，该理解的理解透了，有不懂得要圈出来，及时提问。

　　复习完以后再做作业。只有这样，作业才有实际价值。假如每天都是先复习然后象考试一样对待作业，那就等于一天一次考试。

　　四、先调整心态后参加考试：

　　通过考试可以了解自己的学习情况，一边总结经验教训，改进学习方法。

　　要正确对待考试，考得好，可以促进自己进一步努力学，考得不好，也可促使自己认真分析原因，找出存在的问题。考前要做好充分准备，对各科功课进行系统认真的学习。

　　五、先独立思考后请教别人：

　　没有独思是学不好知识的。学问，就是有学有问。当遇到学习上的困难时，应在自己思考的基础上，求得别人的帮助，但最好不要质问答案，而要共同探讨。

　　六、先打好基础后灵活思维：

　　学习必须先打好基础，还要灵活思维，要把书本上的知识经过自己的理解变成有血有肉的知识，能发挥、运用和创造。

　　关于学习方法可以谈很多，但重要的应该注意以下三点：

　　一、多读书，注意基础

　　二、多思考，注重理解

　　三、多重复，温故而知新

　　当你找到学习方法时，你会发现你整个人都发生了变化。

　　相信我所说的话一定会对大家的学习有所帮助的，最后祝大家生活顺利，学习顺利，学习进步，谢谢！

　　银行存款经验交流发言稿 篇5

　　本学期时间过半，教学进程过半，前段时间老师们、同学们围绕本学期的学习任务，紧张地工作和学习。今天，我们召开座谈会，对前段的学习和教学工作进行总结和反思，目的是进一步加强师生间的沟通，厘清有效的教学方法和学习方法。首先，请允许我介绍出席今天座谈会的各位老师。

　　(对在座老师进行逐个介绍，简要介绍一下他们在教学上、科研上的成绩、贡献、及社会影响力。)

　　我们这个班由人组成，其中男生人，女生人，今天参加这个座谈会共有x人，让我们对参加座谈会的师生表示热烈欢迎。

　　我们在座的师生非常有缘份，为了一个共同的目标走到了一起，这个目标就是培养学生成人成才。教师的教、学生的学目的就是让每个学生掌握适应社会的本领，学到一技之长。教学过程是一个双边活动的过程，只教不学没有效果，只学不教没有质量。教学方法没有的，只有最适合的。今天这个座谈会就是尽量寻找最适合的教师的教及学生的学的方法。针对过去的半学期，我们师生已相当了解，大家反思一下，老师们希望学生怎样学，学生希望老师如何教，互相交流，共同探讨教与学的模式。

　　我想今天的座谈会这样进行，分课程先由我们的任课教师谈一下自己对教学方法的总体设想及对学生学习的总体评价，希望学生采取的学习方法和要求，再由学生谈自己的学习方法及对教学内容、教学方法、教学组织过程的建议。

　　希望大家踊跃发言，知无不言，言无不尽。请x作好记录。我们从专业课x开始好吗?掌声有请x老师发言。

　　下面有请同学们谈一谈对x课的学习方法及相关建议。(依次类推，直到全部课程结束。)交流会主持词主持人总结发言。

　　刚才几位老师就门课程的教授与学习与同学们进行了详细的沟通，教与学双方都进行了总结和反思，我感觉到大家的真诚，老师以学生为荣，学生是老师的名片，老师希望学生养成良好的学习品质，形成良好的学习习惯，学到本领造福社会，当然，学生希望老师发挥自己的'聪明才能，在有间内，让学生学到更多的东西。

　　我作为辅导员，除做好学生的日常服务工作外，我会尽力量给教师的教和学生的学创造一个良好的氛围，……(结合自己的发挥)。

　　今天的座谈会开得很成功，师生进行有效沟通，我们还可以在会后继续沟通。我们相信老师们一定会认真吸收同学们的建议，同学们要认真执行老师的要求，我们相信在下半个学期我们的教学会更有效，更适用。

　　感谢老师们、同学们参与今天的座谈会!

　　银行存款经验交流发言稿 篇6

　　我今天要和大家交流交流我在这五年来总结出来的学习经验。

　　一、静。静不是单指不说话，不发出一点儿声响，静是在不说话和不发出一点儿声响的基础上，更追求内心深处的一份宁静。只有你的心静了下来，才可能做好手上做的每一件事。学习时先深呼吸，不要存有任何杂念，脑子中只想着“学习”这一件事。只有心静，才可以逐字逐句地去琢磨其中所要表达的东西。

　　二、态度认真。态度可以决定一切，你的态度认真，做出来的作业当然不会差；可你的态度不好，随随便便，那写出来的字潦草，做出来的.作业也没有质量，一点效果都没有的，甚至不如不写。

　　学习，有一种叫做态度差，一种叫基础不好。别人都努力学习，而态度不好的人把学习当儿戏，作业草草了事，好像为了别人而学习。但基础不好又不一样了，这些人只要努力学习认真听讲还是可以补救的。总的来讲，学习应该追求质量，不可以马虎应对。

　　银行存款经验交流发言稿 篇7

　　通过此次培训，我开阔了视野，拓宽了思路，对我们商业银行的服务有了更深层次的认识和体会。在此，仅以招商银行沈阳分行的一些服务特点，谈一点体会：

　　一、因您而变，让服务细分深化

　　走进招行沈阳分行，非常感叹他们的服务三句话：客户是上帝，上帝错了也是对的，客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户，竭尽全力做好每一项工作。敬业一词，在他们身上得到了真正的诠释。

　　银行是从事金融产品服务的行业。在当今银行业务你有我新，竞争愈演愈烈的形势下，要想赢得市场，就必须在不断抢先推出新产品的同时，重点抓好高效、优质的服务，而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上，而是更加重视客户个性化需求，通过客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心理状况等信息，从更深层面上了解和满足客户，维护和加强与客户之间的长期合作关系，实现双赢。随时随地以客户为中心，以高质量、多样化、特色化、个性化服务为手段，满足不同顾客多层次的需要，这样才能获得自身发展的最大持续动力。

　　二、感恩上帝，是服务理念升华

　　每一个银行员工都应树立感恩的理念：感谢客户给银行带来的利润、效益和业务发展机会，感谢客户与我结缘，让我获得为他服务的机会，使我获得建功立业创收的机会。同时，也应感谢银行为员工提供展示自我的服务平台。只有树立感恩理念常存感激客户心态，才能真正从内心深处做好规范化文明服务，才能树立“以客户为中心”的'服务宗旨，才能真正做到用心为客户服务，才能真正地服好务。服务文化是以服务价值观为核心、以客户满意为目标、以形成全员共同的价值认知和行为规范为内容的文化。文化建设不是一蹴而就的事情，要经过长期的沉淀和融合长成。

　　招商银行经常组织员工开展一系列服务文化灌输活动，促使员工通过参加这些活动建立习惯性的服务行为方式。活动的内容包括系列服务培训、银行内部的服务活动等。这些活动既建树了服务理念，又使员工身体力行其中，培养了服务意识，养成了服务行为习惯。把服务要求升华为服务自觉，把服务做法升华为服务制度，把服务行为升华为服务习惯，把服务品牌升华为服务品质。让文化变成员工的行为风格，让服务核心价值深入人心，同时不断吸收其他行业、金融同业的先进理念和做法，经过长时间的锤炼，使这样的服务文化成为员工一致的思想与行动。

　　三、客户满意，成服务价值取向

　　招商银行沈阳分行营业部由于实行了比较完善的服务制度、机制和措施以及相关配套的附属规范，使该营业部全体员工不仅具有感恩上帝这样的服务理念，更重要的是他们把让客户满意做为服务的价值取向。在日常工作中真正做到了“因您而变”，因客户需求而变，“把方便留给客户”。真正实现了他们的服务三句话：

　　客户是上帝，上帝错了也是对的，客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户，竭尽全力做好每一项工作。

　　无论是服务功能区的布局、服务机具的设置、便民设施的安排、物品摆放、提示和说明书的张贴、办理业务的引导和指引、甚至标识粘贴的位置。还是文明规范服务的制度、机制、措施和培训以及相关配套的考核、评价都无不考虑方便客户，都凝聚着他们对客户的呵护、细致、精心、周到和全面。从而使办理业务的客户无不感到温馨、关怀和体贴，无不享受尊重和高贵，无不感到客户是上帝这一诺言的兑现、演绎和诠释。这正是他们怀揣感恩的心，以赢取客户满意为服务价值取向，才使他们从上帝那里取得了丰厚的回报，使他们的业务增增日上，利润节节上升。

　　四、长效培训，为服务衍生增值

　　员工综合素质的高低直接影响银行的发展。银行员工精通金融知识、有外语会话水平、通晓计算机、熟悉自己的客户，这在招商银行比较普遍。但目前我们是否也同样具备这种素质？所以要经常开办外语、法律法规、金融常识、客户管理培训班，让员工有随时接受再教育的机会，真正打造学习型团队。

　　重视员工岗前培训。招商银行一般坚持员工上岗前要有三至六个月的岗前培训，并且有模拟业务系统配合教学，即在上岗前把员工打造成企业需要的模式。培训部门添加模拟业务系统，编制员工岗前培训教程，使岗前培训工作更加完善，避免员工到网点后在岗培训，影响业务水平和服务质量。

　　强化规范礼仪培训。组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行规范化培训，实行集中式、正规化、全方位的强化训练。同时加强业务技术培训与考核，以提高服务效率。

　　招商银行已经建立起长期有效的服务培训机制，注重提高员工的综合素质，柜员在为客户办理业务过程中，根据客户经济情况，导向客户的金融产品需求，使原来办理储蓄业务的客户，又在柜员的引导下办理了信用卡业务、理财业务或其他业务，使服务具有了衍生、增值的功效。

　　五、注重流程，让服务常抓不懈

　　加大监督的力度和广度，形成多层面全方位立体化的监督体系。文明服务工作要做到常抓不懈，才能保证优质服务水平和质量的不滑坡，不动摇。除了制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。招商银行除了分支行日常服务监督以外，还聘请了第三方服务监督机构和专职监督员定期或不定期检查，并对检查结果进行通报，各网点对通报的问题及时整改。

　　优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。营业场所是银行的窗口，小小窗口反映出的是银行的整体面貌和良好信誉，客户在这里究竟得到了怎样的服务，只有通过明查暗访才能知道真相。

　　因此，明查暗访是保证优质服务不走过场，不摆花架子的一个好办法。以普通客户的身份，通过看、听、查、问等方式，经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访，并广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。

　　六、美化环境，使服务尊贵高雅

　　积极营造优美、舒适的服务环境。银行网点密布，方圆几百平方米就会分布着好几家银行网点，在银行同质化竞争的今天，人们自然而然的会把眼光投向那些环境舒适优雅的营业场所。银行装饰得亮丽雅致会带给顾客一种舒适感、尊贵感和安全感。

　　同时让客户觉得出银行的实力。因此，营业网点要依据规范化服务标准，对营业室内外进行净化、美化，在外部形象设计上应追求鲜明、统一的风格，以起到无声的宣传作用。

　　招商银行服务流程科学、服务内容广泛、服务态度良好，服务理念渗透到每一个部门和每一位员工心中，感恩上帝成为全员共同的价值认知。通过这次学习活动，我明白了招商银行沈阳分行成为沈阳地区满分银行的原因。

　　同时，也发现了我行在服务管理工作上存在着很多“软硬件”建设方面的不足和此次海南省银行业协会组织者的“良苦用心”。在今后的工作中，我将把在沈阳学习到的服务管理方面的经验，结合我行实际，很好的运用到实际工作中去，使我行的服务工作再上一个新的台阶。

　　银行存款经验交流发言稿 篇8

　　根据总行的安排，下面由我就湘绵支行今年以来开展“四扫”工作向各位领导、各位同仁进行汇报，把我行“四扫”工作的主要做法拿出来共同探讨，不当之处，敬请大家批评指正。

　　为深入贯彻落实省联社孔理事长20xx年年会报告精神，践行以客户为中心的服务理念，进一步深耕目标市场，深挖客户需求，有效提升服务客户能力，根据省联社及总行深入推进“四扫”工作的有关要求，结合我行实际，从今年3月起对县城范围内的个体经营户及小型加工、小商小贩、小本经营等创收致富型客户开展了“扫街”、“扫户”活动，取得了一定成效。

　　一、主要做法

　　（一）高度重视，加强学习。一是在思想上高度重视，将“四扫”工作作为提升市场竞争有效手段、拓展客户资源重要抓手；二是认真组织学习省联社和总行印发的《深入推进“四扫”工作方案》文件内容，开展全面讨论分析，吃深吃透文件精神；三是积极参加总行组织的集中学习培训，重点学习“四扫”工作营销技巧，充分理解掌握“四扫”工作操作流程。

　　（二）细分区域，落实责任。根据总行下达的工作任务及划分的责任片区，在充分征求各小组意见的基础上，按照就近原则，结合现有存量客户分布情况，将“扫街”、“扫户”责任片区明确划分到小组，确保不留盲区死角。按照总行工作要求，明确“四扫”工作的时间表、任务图。

　　（三）充分准备，精准营销。充分利用总行印制的宣传单和工作表，借助我行现有的`社会知名度及美誉度，以2名客户经理为一组，统一着装，穿行服，戴带工号牌，随身携带工作证与身份证，按照规范的流程开展“四扫”营销工作，根据不同客户类型，为客户量身推荐金融产品，推行精准营销的服务理念。

　　（四）采取持续开展与突击开展相结合。一是明确规定各小组每天必须确保2小时以上持续开展“扫街”、“扫户”工作，把贷款调查、贷后检查、上门催收等日常工作同“四扫”营销工作有机结合起来；二是由支行行长带头出征，组织全体人员在节假日和双休日开展突击“四扫”工作，集中式开展宣传营销活动，进一步扩大社会影响力。

　　（五）想方设法，多措并举。一是充分利用大家都在使用手机微信习惯，制作简洁的宣传内容在微信群、朋友圈内发布，一并公布客户经理的姓名和联系方式；二是成功举办了一期会昌农商银行金融产品推介会，有针对性地邀请目标客户参加，确保取得实效。三是根据走访对象的经营特点，采取错时上户的方式，错开业务经营高峰期，让客户有充分时间与我们交流，如要上午去走访服装店商户，下午去走访菜市场周边的商户，晚上去走访五金店商户等。

　　（六）积极跟进，及时总结。按要求分组整理“四扫”工作资料，将收集到的客户信息完整录入电子文档，便于各小组客户经理及时跟进对接有效的金融服务需求，定期督促对接人员定期做好客户回访等维护工作。结合网点转型导入要求，每周一晚上7：30准时召开工作例会，总结“四扫”工作好的经验做法，分享成功案例，对存在的问题进行讨论，共同探索研究解决办法。

　　二、工作成效

　　截止20xx年8月11日，我行开展“扫街”408户，完成总任务518户的79%，新增有效客户51户，新增贷款授信金额1439万元，占当年新增贷款比例60%，营销网银35户，手机银行118户；开展“扫户”53户，完成总任务130户的41%，新增有效客户44户，新增贷款授信金额752万元，营销网银8户，手机银行18户。

　　三、存在问题

　　（一）部分客户经理的思想认识不到位，没有充分认识到“四扫”工作重要意义，工作主动性不够。

　　（二）对“扫街、扫户”营销技巧掌握不够，工作方法不多，业余时间学习有待加强，不能把日常工作同“四扫”统筹兼顾起来。

　　四、下一步工作打算

　　（一）强化员工的思想认识，充分理解省联社深入推进“四扫”工作的战略意义，将思想统一到省联社的总体工作部署上来。

　　（二）充分发挥每位员工的人脉资源和关系网，积极寻求与小区物业、机关企事业单位合作，高效开展“扫户”营销工作。

　　（三）全面分析客户需求偏好，结合客户意见和建议，进一步加大金融产品的创新推荐，创新出更多更好的金融产品，切实满足客户的有效金融需求。

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