个人工作心得体会15篇
某些事情让我们心里有了一些心得后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。怎样写好心得体会呢?以下是小编收集整理的个人工作心得体会,希望能够帮助到大家。
个人工作心得体会1
掐指一算,博了已有半年时间了,按照各级各部门工作的规律和习惯,理应作一下博客个人工作总结。下面,我就从思想、学习、工作、作风四个方面对半年来的博客生活作一个简要总结,说得不对之处,请各位高人韵士批评指正。
一、关于思想问题。自从开博以来,我认真遵守搜狐博客管理的各项规定,时刻以先进的政治头脑武装自己,不发表腐朽堕落的文章和言论,不为妖言所惑,并且做到了与时俱进、开拓创新,始终保持了政治上的清醒和理论上的成熟。总之一句话,我觉得自己思想是纯洁的、是高尚的,对于博客管理者来说完全是可以信任的,可以一百个放心。至于有一篇叫《我爱特立独行的猪,我爱王小波》的文章中引用王小波的文字,所引起的中国农大某女生从此拒看我的博客的事,我在此深表遗憾。从战略和全局的高度来说,我不应该引用那样的内容,但从我的思想维度和以人为本的一面来讲,我觉得作为革命友人的王小波同志所写的内容真正体现了求真务实的精神,实在是中国文坛难得的一名精神骑士,我觉得自己并没有什么过错。
二、关于学习问题。自打进入博客这个行当以后,我无时无刻不在加强自身的理论知识和业务知识的学习,我就怕有一天,我跟不上博客的节奏,被时代所抛弃。可以说,为了这个,我食不甘味,夜不成昧,连梦里都在学习。具体来讲,我的学习主要包括三个方面:一是学习相关法律法规,以避免自己在不知不觉中犯了不可原谅的错误;二是学习业务知识,这就不用说了,主要是为自己努力做云南第一博的目标打基础;三是向博得好的各位名家、名师和博友学习,学习借鉴他们的先进经验、教训和典型案例,以此避免自己在今后的博客生涯中少走弯路。
三、关于工作问题。我自认为,我在数以万计数以亿计的.博客群体中,是能够切实履行自身职责的,工作是尽心尽力的,基本上做到了每日一博。当然,这么说有夸张的嫌疑。事实上,由于工作的关系,我有时候两三天甚至七八天才博一次。我为此深感内疚,我觉得这这完全是对搜狐博客有意见,是对博友的不负责任。关于这一点,我将在今后博客生活的具体实践中找准问题,制定切实有效的整改措施,分步骤、分阶段、分层次、分轻重缓急认真加以落实。我还要以自己的人格担保,请各位博友相信我、支持我并监督我,使我能在博客的道路上迈出新的步伐,不断开创博客生活的新局面,为中国博客事业的发展作出自己力所能及的贡献。
四、关于作风问题。开博半年来,我觉得自己的作风是好的,这一点,博友可以证明。我始终注重加强自身的道德修养,力求以人格魅力来影响周围的人,并且取得了一定的成绩。比如说,我一再向身边的朋友宣传博客的诸多好处,动员他们加入博客行列,在我的发动下,就有四名以前的同事和现在的同事加入了搜狐博客。我觉得,这是我作风扎实的具体体现。当然,加强作风建设和道德修养不是一蹴而就的事,是一个需要长期努力的过程,我以前做得好并不代表我今后也能做得好,我会始终牢记:谦虚做人、踏实做事、以己之力、服务社会。
以上就是我的个人博客工作总结,可能观点有失偏颇,但的确是我的肺腑之言。在此,我还想谈谈自己进入博客生活半年来的感受:一是什么是博客的问题。有当代著名作家说过,博客就像疯人院。我个人觉得,这话有失水准。博客其实就是自留地,自己根据产业结构调整的要求,想种玉米或者大豆完全是个人自己的事,别人无权干涉,说博客像疯人院,那是所谓的精英的自我标榜。至于有人要指指点,听不听那也是由自己决定的;二是关于点击率的问题。其实我并不很看重点击率,写博客纯粹是好玩,好玩的东西实在不应该放过。我只喜欢在几个挚友间相互链接、相互交流;三是如何博的问题。我鄙视那些请人操刀的名博,鄙视那些随便发表不负责任的言论的博友,因为人是自然的人,更是社会的人,真实是最重要的,如果见谁都要戴上漂亮的面具,那无异于行尸走肉。此在表个态,不管如何,我会一直真实地博下去,为自己,也为身边的亲朋好友,更为那些想鄙视我的人。这就是我,一个博了半年的博客的所有心声,也权当博客生活半年的个人工作总结。
个人工作心得体会2
在实习这段时间,我有很深的体会。以前,我确实认为我所做的,对得起自己的工资就够了,因为公司不只是我一个人,虽然我也在努力的做,但是目的是:做的多就会被师傅或老板肯定。现在,我觉得我在冷气公司所做的一切工作,实际上是在为自己以后的路做铺垫。因为在冷气方面,我可以学到很多东西,向周围的人学习他们的长处,弥补自己的短处,三人行必有我师,择其善者而从之,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一个个台阶,从而做的更好!而只有虚心,才能够倒空自己不好的,去领受好的东西。在这几个月的时间里,我学到了什么是工作精神,是内在的含义,而不是嘴边挂着的8个字,也努力把这8个字做为我做人的准则,一步步走向完美。
1.诚信 就是诚实,不做虚假的事,目的,是要得到别人的.认可。在生意场上,也要讲诚信。而在这个充满诡诈欺骗的生意场上,要做到让人相信是很难的,或许在有些时候,会丧失自己的利益,但是久而久之,诚就会变成我们在社会立足的最佳磐石。也会给我们的对手,有效的杀伤力,或是致命的打击;信,我个人认为是对内外的,对自己要有信,相信冷气公司在设备上有保障,对外,客户相信我们公司的东西好,这是一个漫长而又烦琐的过程,但是一但我们做好了,我们走出去,别人对我们的评价会超越所有的同行,这,就是争创同行业第一。
2.敬业 也是心态问题。把工作当做是一种乐趣的人,他就一定是敬业的。比如玩游戏,喜欢玩游戏就会通宵达旦、废寝忘食的玩,而喜欢工作,就会没有双休和工作日之分,对待客户的态度也会有很大的转变。比如,冷气工程部敬业就会详细清楚客户的相关资料,分析客户,经常拜访、了解客户对我们的看法以及给客户详细讲解安装和检修冷气的细节,不断提高,从而做的更好,冷气工程部敬业就会设备保养的很好。。。。对客户的要求、态度都会积极端正的对待,敬业就会超越自我,用标准化的服务满足客户差异化的需求,每次比别人好一点点,从而做到争创同行业第一。
3.团队 一个人不能完成大使命,而团队正是一个取长补短的最佳方式。不但可以让私营企业快速成长,而且团队成员能够扬长补短的学到很多东西,让团队更加密不可分,(公鸡跟白蚁,一只会被公鸡吃掉,很多就会把公鸡吃掉,自然界的规律何尝不是社会的规律)虽然团队中会遇到很多问题,但是只要有团队的精神在这里,一切的一切都会迎刃而解,一旦我们互相的配合工作,外界对我们的攻击就会徒劳无益了。从而自然的达到创同行业优秀的目的。
4.创新 没有创新我们就会原地踏步。需要有以上三个前提,没有诚信,他不会想到要去创新,(有些创新或许是客户的意思);没有敬业,他也懒得去创新;没有团队,或许他的创新只是一个小小的发现,不能更加完善,团队会把创新做的更无可指责,也只有不断创新,个人才能够走上成功,私营企业才能走向辉煌。自然而然的变成同行业第一。
以上是本人在这一年时间中,所意识到的,也是以后该学习应用的,不论走到哪里,都是我学习的功课。也希望我们的团队能够做督促工作,让我可以做的更好。
个人工作心得体会3
一、工作的心态转变
刚加入公司的时候,我还什么都不懂,甚至连该带着怎样的心态去工作都不知道。只是一昧的在学,教什么就学什么,搞的自己也很头疼。但是,在后面,我开始慢慢的将工作的心态转变,变得更加像一个销售人员,也开始在工作中为顾客考虑。这样,我开始渐渐的有了一些成绩,也能帮的上一些忙了。
在这段转换的期间,我曾经不止一次想过自己是不是不适合这份工作,是不是因给去寻找另外的机会。但是还好,同事们给我的鼓励让我坚持了下来,他们的教导让我学会了如何去做一名销售,这些都成了我现在宝贵的经验!
二、工作的学习
虽然经过培训,但是在工作中,没有实际的去操作过缺还是个新手,面对顾客,总是不知道该怎样去推荐。在发现了这个问题后,我开始学习和借鉴同事们的方法,近距离的观察让我也有了更多的收获。尤其是很多时候工作结束后,同事们还和我降了很多的销售技巧,当时的我就非常的跃跃欲试,在之后的工作中,我靠在同事那学来的技巧第一次成功的进行了一次销售。
看着自己第一次的成功,我感到非常的兴奋,但是我知道,这只不过是开始而已,之后的路还有很远,我现在学到的这点皮毛,可不够自己撑到那个时候。
三、热情的同事们
在这份工作中,除了工作中的经历,我最大的收获因该就是这些同事们了,他们的'热情让我感到了xxx的温馨氛围,也是他们的热情让我能留在这份工作上。对于这些同事,我非常的感谢,非常的感激。我们是师徒又是好友,能在一起工作确实非常的开心。
总之,现在的工作我非常的喜欢,虽然自己还有许多没有弄懂的地方,虽然自己还有许多没做好的工作,但是我相信我会在今后慢慢的提升自己,让自己也能成为独当一面的销售!
个人工作心得体会4
个人工作感想时间过得飞快,在不知不觉中我来到安全管理部已将近一年,在这段时间里,不论是在工作、处事、生活、学习方面,我学到了很多,但与公司及部门领导要求还相差甚远。在这将近一年的时间里让我感受最大的就是,在工作中要有高度责任心,自己做错就要自己承担责任和后果,也许由于自己的不小心,就可能给别人或给矿井带来巨大的损失,只有自己有高度的责任心,才能干好自己的本职工作。在日常工作中,同事们兢兢业业、认认真真的工作态度,使我十分敬佩!在这良好的工作氛围下,我时刻严格要求自己,克服一切骄傲、浮躁工作作风,严格遵守公司各项规章制度、处处起到模范带头作用。虽然有时候因为工作也会受到批评,但会后想想,只有这样才能在失败中吸取教训,为以后的工作打好基础。 回想这近一年时间以来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在有以下不足:一.工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。由于我个人能力素质不够高,工作效率不高;二.工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,工作没有提前量;三.对自己分管的工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,对工作没有预见性;以后我将进一步发扬优点,改进不足,做好本职工作。不积跬步,无以成千里;不积小流,无以成江海。在即将过去的一年里,由于工作经验和知识的欠缺,在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机
在我从事文员工作过程中,感觉到了这一职位对外是公司的形象代表公司给别人以第一印象,对内在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能话、闲话、气话不说。对下级:可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的'态度、探讨的口气发表自己的意见,征求对方的看法,共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方,以达到协调的目的。
在我从事文员工作过程中,感觉到了这一职位对外是公司的形象代表公司给别人以第一印象,对内在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。
个人工作心得体会5
经过几年的行政工作的历练,在行政岗上自然会有许多的心得体会,以下是我这3年来行政工作主要的心得体会:
①难在谦;行政工作是一项杂且碎的工作,同时需要面对各个部门,与各种人都会有交集,因此,行政工作人员难在于有一颗谦卑的心与人相交,放低姿态、与人为善才是开始接触行政工作必修的素养。
②能在干;肯干活、能干活、干好活,这是对行政工作者是否具备能力的考验,只有修好勤劳肯干,脚踏实地的干这一基本素养,才能把行政工作干好,且干得漂亮。
③可在舍;对于行政工作人员来说,能否在一定场合舍弃自身利益,力求顾全大局这是最难能可贵的'。不把自身利益放在第一位,处处为公司着想,懂得牺牲的行政工作者,这才是一个合格的行政人员。
④贵在廉;做行政工作难免会与财和物打交道,这对行政人员来说能否做到廉洁,将是一项重大的考验,因此,“不贪不拿”才是一个合格且能干好事的行政工作者。
⑤精在心;心思细腻、办事稳重,处理问题沉着冷静才是考验一个行政管理者是否优秀的表现。诚实果敢,心口一致也是一个优秀行政管理者需具备的品质。
个人工作心得体会6
又是一个收尾的时候,我们的工作也已经走到了一个新的台阶。回想我们所走过的道路,真是有喜有忧。
一、完成了常规工作
1、坚持写好每周一篇的钢笔字。
2、坚持画好每周一次的简笔画。
3、坚持认真书写每周一板的粉笔字。
4、坚持记好每日一次的自学笔记。资料做到了有专题性,有实效性。
5、及时记录教育教学中的点点滴滴,把一些好的或坏的`东西作为激励自我今后工作的动力。
6、集中学习了《信息技术与课程整合》一书。及时记录在业务学习笔记上,并写出自我的心得体会。
二、完成了教育教学工作。
1、针对自我的科研课题,大胆的实践于自我的教育教学活动中,创设出一种新的学习环境。并构成自我的经验论文。
2、根据每月的学习资料,及时的构成书面材料上交给相应的管理者。
3、自修先进的教学经验或教育教学理论来武装自我的思想。并且把一些自我认为可取的部分东西应用到实践中。例如:玩中学的教学模式就在我的课堂上有了体现。同时,充分学生的主体地位。
三、其他
1、我的工作做法是从来不拖泥带水。布置了任务我就会立刻着手去准备。
2、认真对待自我的学习机会。从中能够得到许许多多的知识。
3、在本学期,我们也有一些不足之处。今后我必须会努力改正。
自我学习与校本培训是分不开的,是要求我们树立一种“终身学习”的观念。不断的来完善自我。
个人工作心得体会7
学习市场营销的心得与体会对于初次接触关于营销的专业性课程的我来说,市场营销这门学科就是为了我们更深入的去了解我们每天都处于的环境—市场。而市场营销学是一门建立在经济科学·管理科学·行为科学和现代信息技术为基础,研究以满足顾客需求为中心的市场营销活动及其规律的综合性应用科学。作为一门应用科学,其研究是以整体性、全方位、多视角的角度来适应并满足市场需求的。
市场营销学具有综合性和边缘性的特点。它不仅是一门微观管理学科,还是知道企业经营活动的艺术。随着社会经济的发展和人类知识的深化,市场营销的内涵和外延已经极大地丰富和发展。西方市场营销学者从不同角度及发展观点对市场营销下了不同的定义,概括起来有以下几个方面的特征:
(1) 市场营销是一种企业的整体活动,是企业有目的·有意识的行为。营销 不同于推销也离不开推销,但是仅靠广告,也树立不起一流的品牌,仅靠推销也实现不了营销的目的。著名的管理学大师德鲁克先生说:“市场营销的目标是使推销成为多余。”也就是说,如果能够重视营销工作,科学地做好营销管理工作,就可以使我们的推销压力变得越来越小。
不过,它不可能变成零,原因就在于营销过程的第一步是营销调研,通过市场营销调研,搞清楚该做什么,所以市场营销实际上是以当前环境为基础对未来市场环境的一种推测,在对未来环境推测的基础上设定营销目标,构筑营销方案,营销方案的实施是在未来环境下进行的。预测不可能百分之百的正确,因此,处于营销过程末端的推销不可能没有压力。
(2) 满足和引导消费者的需求是市场营销活动的出发点和中心。企业必须以 消费者为中心,面对不断变化的环境,作出正确的反应,以适应消费者不断变换的需求。满足消费者的需求不仅包括现在的需求,还包括未来潜在的需求。现在的需求表现为对已有产品的购买倾向,潜在的需求则表现为对尚未问世产品的某种功能的愿望。
(3) 分析环境,选择目标市场,确定和开发产品,对产品定价、分销、促销 和提供服务以及它们间的协调配合,进行最佳组合,是市场营销活动的主要内容。
(4) 实现企业目标是市场营销活动的目的。不同的企业有不同的经营环境, 不同的企业也会处在不同的发展时期,不同的产品所处生命周期里的阶段亦不同,因此,企业的目标是多种多样的,利润、产值、产量、销售额、市场份额、生产增长率、社会责任等均可能成为企业的目标,但无论是什么样的目标,都必须通过有效的市场营销活动完成交换,与顾客达成交易方能实现。营销存在于生活的方方面面。当你面试的时候,你在向企业营销你自己。
当你相亲的时候,你在向对方营销你自己。各行各业都存在营销,银行是把理财服务营销给顾客,地产是把房子营销给顾客,只要你想得到的地方 都存在营销。 市场营销经历很长的演变与发展,从生产到销售,每一种都决定它的成败,在此提出六个方便。即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念。
在实际的营销工作中,它们相互促进,共同发展。 一种观念的养成是需要时间和精心培养的。以下简要地介绍六种营销观念,它们之间不是独立分隔的,而是相互紧密联系、相互促进的。欲学好市场营销,不光要学好各种营销策略、市场细分、价格竞争及促销策略还要重塑先进的营销观念,并将其融入营销实践之中。因为它是营销的灵魂和内核。
(1)生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。
(2)产品观念,消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高值产品,并不断加以改进。除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,有些企业在产品成本高的条件下,其市场营销管理也受产品观念支配。
(3)推销观念。消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理,因而企业必须积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购买本企业产品。推销观念在现代市场经济条件下大量用于推销那些非渴求物品,即购买者一般不会想到要去购买的产品或服务。
(4)市场营销观念是作为对上述诸观念的挑战而出现的一种新型的企业经营哲学。认为实现企业各项目标的关键,在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。
(5)客户观念。随着现代营销战略由产品导向转变为客户导向,客户需求及其满意度逐渐成为营销战略成功的关键所在。各个行业都试图通过卓有成效的'方式,准确地了解和满足客户需求,进而实现企业目标。为了适应不断变化的市场需求,企业的营销战略应以客户为中心,并必须及时调整。
(6)社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。认为企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。作为一个成功的营销人,不仅具备专业的知识技能和心理素质,而且还要更多的去了解所推销商品的性质和特点,下面通过几个方面介绍推销了解的各种知识:
1、任何一种产品在推向市场之初,要有他的特色,就是营销学当中通常讲的要走差异化道路,有差异化才能有生存空间。我们的均衡产品从推出到投放市场与同类品种相比,能有一个相对不错的反馈,我觉得在功能和理念上可以说是有其独特之处,那么得到的效果也是显而易见的。
2 、专业是根本,就目前而言,全国的保健品企业多如牛毛。但大多数中小型企业产品技术含量不高,跟风随大流现象严重,针对性不强,这也是大多数企业维持不发展,发展不强大的主要原因,而作为消费者因为没有专业的知识很难判断产品的价格与好坏,所以如果专注做产品的专业化,并与公司的品牌知名度相结合,就能赢得消费者的心。
3、价格政策可以说是一场心理战,打好这场心理战,就要抓住经销商的心理,经销商难道真的就是关注价格吗?价格难道就是促成合作的唯一吗?我看未必,真正有实力,下工夫做产品的经销商关注的往往不是价格,而是企业的信誉,过硬的产品质量,市场保护度,完善的售后服务以及相应的政策支持等。
4、市场不但要开拓还要维护,招商的终极目标就是经销商,没有好的销售渠道和优秀的
经销商再好的产品也卖不出去,所以定期的电话回访,就成了维系 经销商与企业之间和谐关系的重要纽带,经销商会实时的将市场动态反映给公司,以便公司实时的调整政策与思路,为下一步工作做好铺垫,同时公司也会将新产品信息等推荐给经销商,便于经销商在补充新品等方面加以参考。
5、细分产品。市场要细分,产品也要细分,产品如果在功能方面明确,集中,清晰,不泛滥,多样化,那么这样会加强消费者对产品的精确认知,什么样的产品适应什么样的病患人群,从而形成强大的终端购买力。另外通过这段时间市场营销战略的学习,也使我本人认清了思路,找准了切入点,谈一
下自己的几点认识;
1、做好时间的统筹与管理。必须珍惜时间,讲究效率,学习要有计划,有重点。
2、做事要有目标,不能光凭感觉走。对实现目标要有期限,不能今天拖明天,明天拖后
天,以至使目标被无限期的耽搁。总之,这次的学习不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。在以后的学习过程中,我会更加注重自己的操作能力和应变能力,多与这个社会进行接触,让自己更早适应这个陌生的环境,相信在不久的将来,可以打造一片属于自己的天地。
个人工作心得体会8
抬头看云、雨中漫步在别人看来是很浪漫的事,可是对于气象观测员来说却早已成为习惯。云在他们的眼中只有形状和种类,雨对于他们来说也只是一种天气现象,全然没有了浪漫的色彩,那一组组枯燥的数字书写着他们寂寞的青春,然而,他们依然义无反顾地诠释着奉献的内涵。
气象观测员的工作可谓单调乏味,一支铅笔、一本观测记录簿是他们
永远不变的工作“道具”。他们日复一日、年复一年地往返于值班室和观测场,记录着宝贵的气象数据。气象观测员有很强的时间观念和责任感,生怕由于自己的疏忽而写错了一个数据,在他们的眼里,气象观测高于一切,能在规定时间内采集到准确的气象数据比什么都重要。
气象观测最重要的就是时间,只要是到了观测时间,无论是倾盆大雨,还是鹅毛大雪,无论是烈日炎炎,还是寒风刺骨,气象观测员都会勇敢地冲向观测场,记录下第一手观测资料。为了做好观测工作,他们甚至不惜放弃与亲人团圆的'机会,在孤灯下,与那支铅笔、观测记录簿为伴。还有很多观测员为了工作,他们远离了亲朋好友;为了工作,他们放弃了几十年一遇的同学聚会;为了工作,他们倾注了满腔热情,奉献了自己的毕生精力。
当过气象观测员的人都做过相同的梦——起床迟了、观测误了、仪器没了……时常在惊恐中醒来,这也许就是“日有所思,夜有所梦”吧!出错情时的懊悔,创“百班”、“250班”时的快乐,看天识云时的专注,天气预报出现偏差时的不安,所有这一切,道不尽气象观测员的酸甜苦辣,个中滋味只有他们自己才能体会。
时代在飞速发展,科技的发展也是日新月异,可是气象观测员面对的还是那支铅笔和那本观测记录簿,他们依然默默无闻地隐藏在天气预报的背后。在当今这个物欲横流的社会,到处充斥着浮躁和功利、冷漠与自私,气象观测员却仍然坚守着那份清贫,踏踏实实地重复着每天同样的观测工作,无怨无悔地奉献着自己的青春。气象观测员用坚实的脚步,在观测场上留下了闪光的足迹,用简单的字符,谱写了气象人的颂歌。
个人工作心得体会9
本人于20xxxxx年xxxxx月xxxxx日正式加入公司,在这之前xxxxxxxxxx_是我前公司的客户之一。时间如梭,昨日收到公司人力部门的邮件提醒我申请转正,回顾这xxxxx月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过xxxxx月来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将xxxxx月来的工作情况总结如下:
在销售的团队中业务人员永远是冲在第一线的',而我所要负责的工作就是在后方给他们强有力的支援和协助,由我来负责的工作内容主要这么几项,按我心中的次重点划分:
1、业务人员每月的日常费用报销,这是每月工作的重中之重,xxxxxxxxxx_部在全国各地都遍布着渠道销售经理,每月几十号兄弟姐妹的报销收据将快递到我这里统一整理、粘贴、填报销单、审核单据合格性,报批,直至最终与业务人员核对报销款。这项工作并不难,在这方面我也有丰富的工作经验,唯一的小不同是各公司对于费用处理都有自己的方式,大同小异,前期有些地方做的不到位,经过与导师和相关部门的沟通,现在这部分工作已经熟悉可独立完成。
2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxxxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xxxxxxxxxx_、xxxxxxxxxx_拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、代理商激活奖励的复核,公司业务的模式,签约一代和联盟商,对于每月完成提货任务的代理商和联盟商将给予一部分的奖励,此奖励以返利的形式出现,每月商务人员会在系统中调出数据,并根据奖励标准计算奖励,我所负责的工作即将商务人员提供的奖励清单邮件给各办经理进行核对,并收集反馈意见,本人在此属于桥梁纽带的作用。在此提出建议,建议公司的系统研发部门继续优化改良系统,因在系统使用过程中时常会出现数据当日和他日查询不一致的情况,对于客户来说数据前后不一会给造成不良的影响。
4、窜货以及业务经理激活增长奖励的核算,这部分也是对代理商和业务经理工作的一种督促,在系统中调出数据,按核算标准列表,后交相关人员核对,最终报批。
5、办事处行政预算审核,每月根据年初的行政预算分解预算表提交各办事处做预算,收集预算表签批,每月做费用报销以备查用,严禁超预算报销。
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在xxxxx月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准
个人工作心得体会10
1、处理消费者来自电话、网络的咨询,妥善处理相应问题并回复客户,做好问题的收集整理工作。
2、负责解答培训报名客户咨询及对客户进行跟进。
3、通过日常电话、见面回访工作保持与加盟店的良好合作关系。
4、按照客户和部门经理要求与公司其他部门协作解决客户的.要求及问题,保持并维护与客户的良好关系。
5、负责公司网站涉及运营部门的日常资料整理、编辑、发布工作。
6、负责运营部门月度报表追踪。
个人工作心得体会11
俗话说:“隔行如隔山”,在我们保安行列之中,尤其是在一线工作的保安队长,队长的工作看似简单,实则不然,队长是队伍中的“兵头将尾”,他们要面对不同类型的客户单位,在不同的场合,要直接与各种行行色色的人打交道,在执勤中会遇到各种各样意想不到的情况,队长既要保证客户单位的利益,又要维护自己队伍的尊严,队长除了具备一定的职业道德外,还应具备良好的心里素质、交际能力、管理能力和应变能力。如果你若是一名刚上任的队长,那么,你想怎样才能当好一名合格的队长呢?
一、要有信心。在整个保安队伍建设逐步走向正规化、法制化的进程中,广大保安员的思想观念、思维方式和传统心里在社会大环境的影响下,也发生着深刻的变化。面对新的形式势,管理教育工作遇到了新的课题。为此,分队长要重视针对新时期队员的特点,探索新时期的带兵之路,鼓足勇气,增强信心,把本分队的工作做好。
二、要有爱心。队长在日常管理工作中,要充分体现“以人为本,以情带兵”的亲情化管理方针,确实把自己的`队员看作自己的亲兄弟,不打骂体罚,不讽刺打击。遇事要发扬民主,尊重大家意见,多关心工伤队员及生病队员的工作和生活,只有真心实意地付出自己的爱,才能赢得队队员的信赖。
三、要有热心。队长在开展分队管理工作中,对队员要奉献自己一颗温暖的心。对队员要掏真心,把队员当作战友,要以一颗火热的心去感化队员。从思想上爱护队员;从工作上引导队员;从生活上关心队员。让他们从真爱中得到感悟,从而激发强大的工作热情,使整个保安队伍产生强大的凝聚力。
四、要有耐心。队长作为队伍的“兵头将尾”,在开展队伍管理工作中必须要有耐心,要有契而不舍、百折不饶的毅力。队员的思想工作要反复做,经常做,要时时刻刻注意观察队员的言行主止,掌握其思想变化,从多方面去引导他,感化他,使他能真正感受到大家庭的温暖。
五、要树立威信。队长是保安队伍的一面旗帜,一面镜子。队长要想搞好队伍管理工作,真正使队员达到“心往一处想,劲往一处使”的效果,队长必须具备坚定、正确的政治方向、政治立场和鲜明的政治观点,不断增强自身的政治修养、理论和管理能力,始终以“政治强、业务精、作风正”的标准来严格要求自己。在日常工作中以自已的人格魅力和奉献、务实的精神引导队员,不断树立起自己的威信。
个人工作心得体会12
在国际市场,长飞公司已累计出口光纤光缆产品约1000万芯公里。产品远销美国、日本、东南亚、中东、非洲等50多个国家和地区,国际市场占有率超过10%。
在引进现代化生产技术的同时,长飞公司也引进了现代化的管理方法和制度,尤其是现代化的质量管理程序,使长飞公司的每个生产环节都处于严格而科学的质量控制之中。
某年,通过荷兰kema公司的全面审核,长飞公司成为全国光纤光缆行业第家获得iso9002国际质量体系认证的企业。
XX年,长飞公司采用erp系统启动企业资源计划体系,从原材料的采购、合同评审、产品生产、成品交付直到售后服务,实行全过程质量监控,确保产品、工艺和服务满足用户的需求。
XX年,长飞公司获得iso9001:XX版国际标准认证,这预示着长飞公司的质量管理体系已经由当初的引进、借鉴模式,发展到自我完善和不断提高的模式。
到XX年年,它的单跟光线预制棒拉丝长度突破XX公里,并荣获“中国制造企业500强”称号和“中国光纤光缆三十年最具影响力企业”称号。
跟随着工作人员,我们大致参观了下光纤光缆相关产品生产过程的流程,对整个预制棒的生产有了很好的了解。
xx自某年成立以来,将多模光纤产业化作为项重要工作,实施了跨越式发展战略。首先,在原中试车间,通过提升设备性能,增加新pcvd设备,改进工艺技术等措施,就使XX年的光纤年产销量比某年增加了5倍。同时,在武汉中国光谷新建的光纤厂即将投产,除了大规模生产单模光纤之外,还将采用最新代的pcvd设备生产高性能多模光纤,生产能力将在现有基础上再增加4~5倍。在新代50/125多模光纤的研究方面,dmd测量是不可缺少的技术。xx早有准备,研发人员收集、研究了相关技术资料,购买了dmd测量设备,进行了消除rip缺陷的工艺研究。
xx科技有限公司,公司简介:xx科技股份有限公司(xx)是国内优秀的信息通信领域设备与网络解决方案提供商,国家科技部认定的国内光通信领域唯的“863”计划成果产业化基地、“武汉中国光谷”龙头企业之。
公司某年成立,XX年xxa股在上海证券交易所上市。xx主要发起人武汉邮电科学研究院,是中国光纤通信工程研究中心、中国光通信的发源地。中国的第根光纤、第个光通信工程以及系列重大科技成果都是在这里研制完成的。
xx掌握了大批光通信领域核心技术,其科研基础和实力、科研成果转化率和效益居国内同行业中之首,参与制定国家标准和行业标准0多项。近年来,xx承担了国家"十五科技攻关计划“40gb/ssdh光纤通信设备与系统”、“自动交换光网络”、国家863计划“tbpsdwdm传输系统研制”等项目的.研发与产业化,代表国家向世界领先科技技术冲击。
xx是国家基础网络建设的主流供应商,其产品类别涵盖光网络、宽带数据、光纤光缆三大系列,光传输设备和光缆占有率居全国首列,10万套设备在网上稳定运行,100余万皮长公里光缆装备国家基础光缆干线网;代表业界最高水平的ulhwdm、3。2tdwdm、ason系统率先应用于电信运营商的国家级干线网络;ftth率先成熟商用创新的网络设备、完善的客户服务和个性化的解决方案,持续为客户创造长期价值。xx坚持走可持续发展的产业道路,在信息网络安全、计费软件、集成业务等领域也取得了不俗的业绩。
xx本着"创新、服务、尽责、共同发展"的企业精神,将进步提升资本的运筹能力、资产的运作能力、产品的开发能力、市场的拓展能力、高质量的服务能力、强有力的行政管理能力,围绕主业发展、核心能力的培育和整体优势的发挥,把"烽火"品牌做大、做精、做强,为通信技术的研究与应用开辟新的篇章。
产业规模
xx拥有亚洲流的生产基地,总面积约8万多平方米,包括现代化的通信系统设备生产车间和光纤光缆制造车间。先后引进了具有当代国际先进水平的各种技术装备和生产线50多条,年生产能力达50亿元人民币。
研发实力
xx长期专注于通信网络从核心层到接入层整体解决方案的研发,历年来承担了国家“八五”、“九五”、“十五”期间光纤通信领域内绝大部分“863”、“攻关”项目,并朝着实用化推进。
xx每年投入大量的科研经费,并实施以人为本的人才战略,拥有包括中国工程院士、itu—t专家组成。
XX年某月某日—某日,09级通信班在学校教务处的安排下,到青岛利客来商贸集团下属的李村公园利客来进行了为其三天的营业员课程的实训,并取得了圆满成功。
为了巩固和提高学生专业技能,培养学生分析问题、解决问题的综合能力,09通信班的15名同学在教务处主任以及营业员课尹老师和班主任的带领下,分配到李村公园利客来的糖酒副食、化妆品、蔬菜水果、日化和收银台等五大部门,进行了形式多样、内容丰富的实训和学习。09通信的这15名同学吃苦耐劳、勤于学习,虚心向利客来的师傅请教学习,受到利客来商贸集团领导的好评。
通过三天的实训,学生们进行了营业员课程的实践操作,即顺利完成了实习任务,也达到了实习和锻炼的目的,圆满完成了教学计划。共计完成实习总结15份。
组织学生从理论走向实际,从课堂走向社会,这在我校是教学改革的个重大举措,这种实习活动的开展为我校学生工作今后的发展方向提供了新的可借鉴的经验,对拓展学生素质教育起到了积极促进作用,同时也是理论教学与实践操作完美结合的具体体现。
个人工作心得体会13
对客户要真诚,服务要周到。
对于客户来讲,他所喜欢的是你的产品款式、品牌,价格等等,当然最后是不是购买你的产品,还有很多其他因素,包括你的对他所看中的款式是不是适合客户的参考意见等等,是一些非常复杂的因素最后综合影响的一个结果,所以你对客户要有耐心,要用耐心周到的服务感动客户,让他感觉到你真诚。不管客户有没有购买你的产品,服务要自始至终。这样让客户对你印象深刻。对客户要长期跟踪,长期保持一个良好的、互利互惠的'关系。
做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在生活中,甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但自己要能够很快的排遣不良的情绪,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。
总之要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短。
一、销售计划
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户要经常联系,客户就会有购买热情。如果对客户没有进行有效的新品介绍,或者对客户不经常回访,结果,客户无法及时了解到新产品的上市。那将失去最佳的销售机会。
三、团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块品牌,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记住我们的工作离不开团队,我的行动会影响到团队。让我们共同努力,共同进步,共同收获。
个人工作心得体会14
在英语教学实践中,在与学生相处、向同学和老师学习的过程中,我不断反思和总结自己的一些教学方法,努力不断提高自己的教学水工作心得一句话励志平,以实现高效的课堂教学。虽然他们没有取得太多突出的成绩,但他们也获得了一些教学工作心得体会经验:
首先,工作心得一句话励志不断激发学生学习英语的兴趣,消除他们对英语的恐惧,这对提高英语课堂教学效工作心得的精简句子率起到了积极的作用。在这方工作心得一句话面,工作心得一句话励志我努力实现:
(一)备课:
设计出明确的、切合学生实际的、能够使绝大多数学生都能工作心得体会感悟完成的教学任务,让学生感觉工作心得体会感悟到学有所获,有成就感,从而慢慢对英语学习产生浓厚的兴趣。
(二)上课:
老师做到精神饱满,工作心得体会感悟充满自信,充满激情。用自己的这种状态去感染学生,调动他们的积极性。同时心中装着每一个学生(工作心得体会一句话承认差异,兼顾差异),让每一个学生都工作心得50字有参与学习的机会,特别关注后排学生和性格内向的学生,让学生感受到老师是平工作心得等的对待每一个学生。我们都有这样的感觉,学生喜欢哪个老师,他就愿意学习哪一门课,就会对哪一门课程感兴趣。一旦学生对英语学习有了兴趣,他们就会变被动的学工作心得体会感悟简短习为自觉主动的学习。
(三)工作心得的'精简句子作业:
第一,作业是学生对课堂知识掌握程度的检验与巩固,学生在学习中存在的问题都会在作业中体现出来。作业的布置一定要科学,
(1)量要适中。量太少工作心得体会一句话,多数学生会觉得无事可做;量太工作心得体会一句话大,学生会把作业当成包袱,时间长了会对学习失去兴趣,甚至产生厌学情绪。
(2工作心得)内容要具体。让学生知工作心得一句话励志道作业要求,不但知道作业是什么,还要知道作业应完成到什么程度。
(3)作业的设计要有工作心得一句话励志层次,要兼顾不同学生的学习需要,让所有的工作心得简短学生都能感觉到学有所得。
(4)及时检查。作业有布置,有检查,有批改,对于作业中出现的问题应及时反馈,及时解决。共性问题集中解决,个性问题工作心得体会一句话单独解决,尤要关注学困生。
第二,知识点的讲授:对于重点、难点知识点,我采取这样的方式讲授,即让学工作心得怎么写生在语言训练中习得知识,而不是刻板的讲授,呆板的讲授只会工作心得一句话让学生产生厌恶感。力求让有限的课堂时间真正成为学生积极参工作心得简短与的工作心得一句话语言训练过程。语言需要大量的模仿和操练,毕竟不下水是永远也学不会游泳的。
第三,向同学科的前辈们请教学习。“尺有所短,寸有所长”。取他人之长,补己之短。这一点至关重要。
“学而不思则罔,思而不学则殆”。“学然后知不足,教然后知困”。经常反思自己的教学,发扬成绩和优点,及时改正缺点和失工作心得体会误,不断提升自己的教学水平。
个人工作心得体会15
为期一周的金工实习已经结束了,但却使我受益一生。虽然我们中的大多数人将来不会从事这些工作,甚至连接触它们的可能性都没有,但是金工实习给我们带来的那些经验与感想,对我们每一个人的工作学习生活中来说都是一笔价值连城的财富。
借金工实习这个机会,我们可以把平时理论学到的东西应用到实践中来,将一块没有任何生命力的铁打成一块蕴含着创造智慧的艺术品。这里面有动手能力,艺术创造力,团队协作精神,吃苦耐劳精神等,不是简单的打铁蛮力。金工实习的意义在于,非机电类专业学生通过实习,学习有关机械制造工艺的基础知识,提高操作技能,为今后使用、维护机械设备打下一定的.基础。
有些人认为文科类非机电专业学生金工实习,一点用处都没有,完全是在浪费学生的时间以及学校的资源。持有这种反对意见的人认为文科的专业跟金工没有任何联系,金工对以后的就业没有任何帮助。其实这些实用主义者只是看到表面现象,只知其一不知其二。事物是普遍联系的,我们不能孤立、静止的看待问题,要用联系、发展的眼光看待问题。虽然我们暂时不能像专业的学生那样很快的把它应用到实际生产中去,快速产生利益,但金工对学生的影响是一辈子的,是深沉久远的。
比如,作为一名汉语言文学专业的学生,即使你不从事机电方面的职业。生活在现代社会里,你还是要跟制造业打交道,你还得对制造业有所了解。假如你毕业后成为一名新闻工作者,接受任务去工厂采访,而你对工厂生产一无所知,即使你有再优美的文笔,写出来的东西必将空洞乏味,无血无肉。相反,你因为大学有了金工实习这段特殊而又珍贵的实践经历,写这篇新闻稿,你一定会得心应手,游刃有余。
作为一名汉语言文学师范专业的学生,一周的金工实习,我感触颇深。好像蝉经过一番挣扎之后的脱壳而后生。我们每天都在学习理论知识,动手实践的机会很少,甚至没有。学校提供这一次机会,让我可以近距离的接触机器,了解工厂的流水线生产。
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