工厂班组长培训心得体会(精选25篇)
当我们积累了新的体会时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。怎样写好心得体会呢?下面是小编为大家收集的工厂班组长培训心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。
工厂班组长培训心得体会 1
非常荣幸能够参加武汉厂首届班组长培训班,同唐殷泽老师共同学习、探讨如何成为一名合格的班组长。通过这期培训班的系统化学习,不仅让我收获了许多知识、方法和经验,更重要的是让我有了一股拼劲,更加向往走向更重要的基层管理岗位!下面我就分三个方面谈谈我参加这次培训的感受:
一、学习感受
1、领导高度重视。这次培训班从筹备到组织,各级领导都对此高度重视。对于一个大型企业来说,最小最基础的单元结构就是基层班组,激发基层的活力也是企业发展的关键。总部和大区都对此次培训非常重视,不但高薪聘请了国内著名的班组长系统能力提升教练唐殷泽老师,总部人力资源部总经理杨书华还来亲自为我们授课。
2、学员十分珍惜。作为一名基层的员工,每天除了活跃在生产一线上,很少有自己大把时间去进行学习,也更难得有这样的机会去进行系统培训。因此这次培训开班以后,每位学员都非常珍惜这个学习机会,忙着给自己充电,更新自己的知识库,武装自我,强化自己的基层管理能力。
3、内容切合实际。这次培训班整个课程设计巧妙,既不会让大家听起来索然无味,又不会让大家处于囫囵吞枣状态。从王朝阳总经理的讲话到杨书华总经理的授课,再到唐殷泽老师的培训课程,都结合了大量的实例,让我们在具体的情景中学到方法或理念,深入浅出,贴合实际。
二、心得体会
1、基层管理者当看广角镜,全面统筹发展。基层管理者,当站得高望得远。基层是企业的一线部门,但并不意味着基层管理就要把思维局限于这个小小的班组,相反应当同领导保持高度一致,全面统筹,科学谋划。我们要作为上级领导和一线员工之间的连接桥梁,应当上传下达,反馈基层信息,传达上级政策。只有站在整个企业发展的大局上,才能够成为基层一线的骨干力量,更好的引领一线员工,朝着企业的发展目标前进。
2、基层管理者当看显微镜,关注细节成败。基层管理者应当察小节、观枝末。基层是企业的生产管理最为重要的单元细胞,基层的成败直接影响企业的发展。基层管理者必须“明察秋毫”,事无巨细。对于一线员工的情绪问题,我们应该第一时间知晓,对于焊接质量的好坏,我们应该第一时间掌握。基层管理者必须时时刻刻关注到班组的方方面面,并有针对性的采取应对措施。
3、基层管理者当看平面镜,不断提升自我。基层管理者应当照镜子正衣冠。班组长无疑是班组内基层员工的标杆和榜样,因此班组长们最当需要注意自身的作风建设,要时时刻刻警醒着周围盯着你的目光,那是来自员工的监督。一个小的.失误很可能就失去了员工的信任,失去了团队的凝聚力。要时刻在心中竖起一面镜子,对自己严格要求,不断对照自完善自我,才能够树立起威信,从而带好团队。
三、未来打算
1、找准一个底线。在今后的工作中,我要不断地加强理论学习,要从忙碌的生产工作中挤出时间给自己醒醒脑、充充电。要不断的加强自身思想建设,找到自己的一个底线,树立好的优良作风,给手下的兄弟树好榜样,影响他人、带动他人。
2、守住一个红线。在今后的工作中,我要不断学习各项管理制度,认识到什么当作为,什么不当作为,守住生产中的红线。同时要将制度应用到日常管理中去,坚持用制度管人、管事,坚持制度的刚性约束,规范一线员工的行为,提升一线员工的红线意识,实现工厂生产工作的安全规范。
3、消除一个界限。我们必须清醒地认识到自己的第一个身份,即企业的一名普通员工。因此在今后工作中,我们必须消弭一个界限,不能把自己的“官”太当回事。我们要始终记住,我们是一个大家庭,而不是一个个独立的个体。我们每个人都要弯下腰来,积极团结班组团队,紧紧地拧成一股绳,把力都往一处使。只有这样,我们才能在竞争激烈的外部环境中,取得企业的跨越式发展。
工厂班组长培训心得体会 2
为期3天的班组长安全培训已经结束,县安监局的老师毫无保留的把学习和工作经验拿出来与大家分享,通过身边的事故案例,引导大家学习安全技能,提高安全意识,杜绝违章操作,保证安全生产,在此我想与大家分享几点学习心得。
作为一名合格的班组长,工作中除了要以身作则、严以律已,拥有良好的道德品质和过硬的业务操作技能,能处处起到模范带头的作用之外,还要做好班组人员的管理工作。作为班组长要善于沟通,关注细节,及时了解领导及班组成员的期望,不仅仅自我能力要出众,还要使班组成员个个会干,个个愿干,要把“我要安全、我会安全、我保安全、我管安全”的精神传达到班组每个成员,使大家共同建立起安全的工作氛围。
中国有句俗语“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,一个班组的工作,需要每一位员工配合共同完成。只有搞好班组的安全管理,班组的生产才能安全,能否将安全管理有效性深入到班组的.安全建设,是大幅度降低安全事故,实现安全生产的关键。
总之,安全管理工作只有起点没有终点,企业的生存发展成在班组、败亦在班组。我们要提高对班组建设的重视,把加强班组建设放在一个新的高度,高起点、高标准、严要求,切实做好班组管理工作。
工厂班组长培训心得体会 3
北车集团沈车公司新造工厂刘洋 首先感谢公司为我们提供了这次班组长培训的机会,在一周培训学习和四位老师精彩的讲解下,圆满的完成了此次培训计划。作为一名刚走上企业基层管理岗位的我,通过这次培训让我真正的了解到班组长在班组中更确切的位置和应起到的作用。对自己怎样做好一个优秀的班组长有了更深刻的认识。班组长是上级与一线员工主要的沟通桥梁,担负着承上启下的作用,是生产一线的工作者,组织者,指挥者。班主长综合素质的高低将直接影响一个班组的工作状态——战斗力。
“精益班组”的概念明确了一个班组长在一个班的重要性,以下是精益班组建设必须强化“三个概念”的学习心得:
一、人本理念:
企业效益的提高最基本的来源就是员工,员工素质的提高决定上层建筑的基础,所以员工是企业最重要的资源。作为一个班组长首先要清晰思路,才能带领全班人员走向良性发展的轨道,全面提高整个班组员工的素质。
五型班组管理型班组管理无缝连接:
1、所有的事有人管
2、所有的事有人干
3、所干的事有标准
清晰了每个人的职责和每个人的位置,让班组成员明白,自己要做的工作,和工作的标准,最后有人验收。利用这种理念形成一个良性循环的状态,坚持这种路线,使之常态化,达到提高效益目标的第一步,员工理念的提升。
二、现场理念:
在工作现场建立完善的工作方案。我们参观“经纬纺机公司”后深深感到了这点。经纬纺机6s班组建设就是建立在一个完善的现场工作方案的机制下,一年以来企业发生了翻天覆地的变化。现场、现物、现实、原理、原则。引导员工让员工知道生产现场的重要性,工业生产过程中怎样能进一步缩减废料的产生,不可避免的废料是否还有利用的价值,这都是能直接给企业带来效益,给个人带来效益最直接的办法。
三、增值理念:
随着市场发展的脚步,竞争日益激烈,除了必不可少的提高生产率,降低成本,增值理念也需要同步进行,它会进一步加强班组的.战斗力,创建学习型班组就是很好的方法。看书学习,因为书是别人总结的精华,它是加速我们进步的重要工具,在不断学习专业技术的同时,也要养成相互讲解培训意思,知识在每一次传递的过程中会被逐渐精华,对于没掌握的员工一定有收获,对于已经掌握的员工重新温习一遍会更加深刻的运用。
一周培训课程即将结束,虽然都是在围绕“班组长”但其中的方法是可以延伸到公司任何一个管理层。回想自己,沈车从搬迁改造的困境到新厂百日攻坚,我从普通的员工走到班长的岗位。有苦也有甜,有成功也有失败,自己在工作中仍有许多不足,同事之间沟通技巧的运用,创新意识的开发都还不够,通过这次班组长的培训让我深刻了解了精益班组的意义,同时也进一步固化了班组长工作的方法和技巧。在日后的工作中无论任何岗位,我将活用善用这些方法,创建北车辉煌的明天。
工厂班组长培训心得体会 4
为期五天的班组长培训已经降下帷幕。参加完这次培训,让我无论在工作和生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的体会。它不光是一个学习的过程,同时也是提升自我,超越自我的过程,对于刚上管理岗位的我来说,无疑是旱地里下了一场“及时雨”。授课形式新奇、生动、有趣,在老师讲解中我们不知不觉就学到了知识,找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中,我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改进和提高班组的管理水平,使其成为一个完美的团队呢?通过培训,我找到了答案。
首先,班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者,也是直接参与工作的人,其综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。在班组长的.带领下,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施,在实施的过程中,班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色,安排、布置班组成员完成任务,指导他们如何完成任务,在完成任务的过程中,发现问题,遇到困难,要和他们一起想办法,出主意,发扬团队精神,齐心协力共同完成任务。既要实干,也要巧干。让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长,使班组成员个个成为业务上的行家里手。在工作中,班组成员要坚持不懈的学习,学习文化知识和专业技能,通过大量各种知识的吸取,保持积极的上进心。一个班组的工作,需要每位员工的配合和协作,这就要求全体成员要增强纪律意识,以团结为核心思想,面对工作中的各种困难和挑战,要相互理解、支持和鼓励,解决问题的关键在于人,努力就有可能,退却就不可能,只要肯开动脑筋,办法总比问题多!
在班组中有时候会形成非正式组织也就是平时所说的小团体,对这样的小困乏体不要一味的排斥,要给予正确的引导,让这种力量发挥到工作中或者说有益的事情上,在班组管理中,经常都要进行一些必要的沟通,有时候,我们只有明沟,没有暗沟,有时候只有暗沟,没有明沟,这时就需要两手都要抓双沟建设,以同理心倾听,以共情心同应,先梳理心情后处理事情,采取换位思考的沟通技巧,赞赏、批评、表扬与批评相结合,任何一个铁石心肠的人都会被融合,这样工作就好开展多了。
班组“5s”管理方面,它注重的是细节工作,也是容易被忽视的工作,但做好了它,领导对此满意,社会也非常认可。所以我们平时的工作一定要注重“5s”管理,把有用的东西放好,把不用的东西扔掉,把有用的东西按照使用方便原则摆放好,把现场的灰尘、油渍、污垢通通清理掉,保持现场的清爽美观,让好的行为成为习惯,形成班组高素质局面就显得越来越重要了。
在实际工作中,当一个好的班组长并不容易。其一,要善于发现别人的优点,主意方法与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主动性,调动大家的热情,积极参与管理,才会取得更好的成绩。其二,更要发现自己的不足,主动积极地学习,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力,不断增强班子团队凝聚力。班组长是现场管理的第一责任人,发挥着重要的作用:
1、是生产顺利运行的保障。
2、影响决策的实施质量。
3、影响制度的落实程度。
4、提升企业战斗力的关键,班组长与其他管理者不同,他必须要深入工作现场,既是管理者,又是生产者,要会和懂生产各个环节的工艺流程和操作程序,才能发现得出问题,管理到位。
这次学习培训,虽然时间不多,但在教师的讲解下,在与同事间的交流中,使我受益匪浅,回到班组一定将所学融会贯通,结合实际地运用到生产工作中去,从小事抓起,从自己做起,为兖矿美好明天,尽自己最大努力。
工厂班组长培训心得体会 5
在我矿班组长培训班这三天学习中,我受益匪浅,通过学习更加深入了解了我矿各个部门的具体工作,还有我矿现在和未来的发展情况,使我更了解兰尖,对兰尖更有感情了。我将继续学习新知识、新思维方式来改进以往的工作模式和工作方法,今后更好地为我们兰尖的发展贡献绵薄之力,为攀钢的发展添砖加瓦。
在学习中,我明白的道理就是:班组长作为兵头将尾,起着承上启下的作用,是企业有机组成部分的重要元素。只有将班组长的工作做透做细,使每一个班组成员充满生机和活力,企业才会有旺盛的生命力,才能迅速发展。特别是当前公司遇到的一系列困难,还有我矿将由露天采矿逐渐转入地下开采等一系列的变化,使得班组建设和管理就显得尤为重要。参加矿开展的这次班组长培训,对我启发很大,主要有以下体会:
第一、思想意识和素质提高了。通过这次培训,我感到作为班长必须具备较高的思想意识和素质,才能心怀全局,带动班组成员为了一个共同的目标而努力。要想干好每一项工作,一个人的思想意识和素质决定一切,好的意识和素质能把一切工作干得井井有条、合理恰当。作为班长,不但要合理安排和协调好每项工作,优化劳动组织,取得最佳工作效果,还要搞好班组的综合管理。这就需要自己平时更加注意和学习别人的工作方法,不断丰富和提高自己的`意识和素质,才能保持好整个集体的和睦,团队才会有向心力、凝聚力,才能真正实现根本意义上的自主管理。
第二、安全、质量意识提高了。一直认为安全、质量只要不出事,就行了。通过这次学习认识上有了很大改变。自我感觉这不单是做表率的作用,而是认为安全不仅仅是个人行为,它是团队组织、社会的效益,是一切社会活动的基础,是社会保持稳定的前提和保障;质量方面也是如此,无论从事任何一项工作,都能坚持质量第一,而且需要做到能从换位思考的角度去面对工作中的质量问题。
第三、学习力提高了。通过培训自己的观念发生了转变,随着培训的不断深入,我越来越觉得自己的文化、业务知识太贫乏了,要不断丰富了自己的业务能力,确定学习目标,做好计划实施,不断提高自身的能力和水平。
感谢矿开展的这个培训班,给了我这次学习的机会,使我在班组管理方面有了更加深入的认识,它让我在观念上有了长足的提高,使我在前进的道路上又多了一份信心和决心,在以后的工作中会更得心应手,更有力的承担起交给我的工作任务。
工厂班组长培训心得体会 6
对于班组长的工作,很多人认为就是做做工,管管人,根本没有什么技巧可言,也不需要培训,只要能吃苦就可以上岗,就可以做好。诚然,吃苦耐劳是一个重要的条件,但班组长所要做的工作并不是如此简单。
在这次厂部组织的班组长培训中,我学到了很多知识,让我印象最深刻的是作为班组长应该具有的八种能力:
1、扎实的专业技术能力:
班组长应该对自己的岗位熟悉,能够指导下属并向上级提供建议,帮助其正确判断。这是开展工作必备的能力。班组长作为基层管理人员,这方面的能力特别重要。
2、熟练的问题解决能力:
班组长应该具有发现问题的意识和想象预测能力,一旦发现问题,立即分析现状找到原因,要善于提出问题,全方位思考对策直至解决问题。
3、卓越的'组织授权能力:
为了使工作效率最大化,班组长应利用班组每一个成员的特点进行任务的分解与授权,相信他人也是相信自己,让他们发挥自己的长处,同心协力完成,使工作效率提升至最大。
4、培养下属能力:
下属的培养是管理人员的重要任务之一。班组长应该熟悉每一个下属的需求,在工作中让他们自由发挥自己的长处,使他们的成就感与工作能力能够长期的得到提高。
5、准确的传达,沟通能力:
班组长作为一线指挥者上级传达的指示一定要认真领会,传达给下级一定要准确到位,否则容易产生歧义,造成工作中的失误乃至事故。
6、要有激励和减压能力:
要让员工充分的发挥自己的才能努力工作,就要把员工的“要我去做”变成“我要去做”,这就是激励带来的转变。作为一个班组长每天有很多繁杂的事物以及大量棘手的事情需要解决,其所要面对的压力可想而知。通过自我激励的方式可以把压力转化为动力,增强工作成功的信心。
7、自我约束能力:
班组长应不沉湎于惰性及日常业务之中,应经常自律自己的行为,了解自己的长处与短处,努力增进自己的知识,人格的能力。
8、归纳和总结能力:
工作中遇到的事情很多,学习的东西也很多,如果不具备归纳和总结能力,那么我们就会边学边忘,没有多大的收获。所以在实际的工作中,要努力亲身实践,不断摸索,归纳和总结才能提高自己的能力。
通过这次学习,使我认识到作为一名班组长,想要当好“兵头将尾”首先要有较强的责任心,其次还要有管理能力和沟通协调能力,班组长的素质和能力直接影响生产经营效率和 安全生产 状况。现场生产情况随时都在变化,随时可能出现这样那样的问题,我们也应该根据实际,随机应变。我要把培训看到的、听到的、学到的应用到实践中去,真正做到学有所用,学以致用,带好自己的班组,为我厂的“三同时”验收做出贡献。
工厂班组长培训心得体会 7
班组长的学习工作,主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。这次学习使我受益匪浅,更使我了解做一名班组长的使命和职责。班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性,保证安全第一,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施,也起到承上启下的作用,更是一名领导者和直接的生产者。
班组是企业最基层的管理单位和生产单位,企业是在众多班组建设的基础上组成的`更大的班组,而班组的管理又关系到一个班组好与坏。所以要想成为一个合格的班组对于班组长来说起着至关重要的作用,对于班组管理而言,全面管理是基本要求、基础管理是基本内容、民主管理是基本形式、现场管理是基本工作。它要求我们班组的每一个成员,每一项制度及思想和工作的质量、安全措施都必须人性化、目标和量值数据化、班组管理的方式和方法要科学化。作为班组管理的领导者班组长是生产现场直接管理员工并对其生产结果承担责任的负责人。是主管人员命令、决定的贯彻者和执行者,同时也对自己的某方面工作起着辅助和补充的作用。在现场管理过程中班组长既是管理精神传播的窗口又是主管与工作人员沟通的桥梁。班组长的是中层管理者的左右手,是具体任务的实施者,具体内容就是配合上司、指导下属、协助同时完成各项工作。再次就是学习班组长的素质和怎样提高班组长的魅力。从这方面让我学到了班组长不仅要有专业能力、解决问题的能力、组织能力。还要有交流、交际,激励、指导员工、自我约束能力等。同时班组长还需要有责任感对班组的每个成员负责,信任每一个成员,不断的提高专业技能,合理的安排每一项工作,关心爱护每一位成员,以诚待人等。这样才能使班组的每位成员都有积极上进的工作态度和工作热情,发挥出班组最大的能量为企业做出自己的贡献。
班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。同时要做好班组长的角色转换,对员工:代表企业做好各种工作,对领导:反馈基层信息,对同级:要善于协调;同时也讲到了班组长的能力素质要求,特别是在职业道德、业务素质、人格魅力、心理素质以及身体素质,班组员工对责任心、勤奋的理解不能局限于思维上,而要明确分工,明确时间,明确范围保障责任明确,用掌握的正确工作理论指导工作技巧,只有拥有了强烈的主人翁责任精神,对待工作才能作为自己成长的一部分。一个班组的工作,需要每位员工的配合和协作,这就要求全体成员要增强纪律意识,以团结为核心思想,面对工作中的各种困难和挑战,要相互理解、支持和鼓励,解决问题的关键在于人,努力就有可能,退却就不可能,只要肯开动脑筋,办法总比问题多!
最后,通过这次班组长培训学习让我又深入了解到了班组长的内涵所在。有了这次的培训不仅学到了很多管理方面的知识,同时也了解到了其它单位的同志的工作经验和工作方法,使我们有了相互的沟通和交流,增长了许多的知识,这也为我们在以后的工作、学习和生活中提供很大的帮助。
工厂班组长培训心得体会 8
哪一个人不愿笑语长在,哪一个家庭不愿幸福美满,哪一个企业不愿兴旺发达,哪一个国家不愿繁荣昌盛。安全就如一根七彩的丝线把我们这一个个完美的愿望连接起来,构成一个稳定、祥和、五彩缤纷的完美世界。国家的安全是国泰,民众的安全是民安。有了安全,我们才能以休闲的心境漫步在夕阳西下的'田野上、小河边,低声吟唱“采菊东篱下,悠然见南山”,有了安全,我们才能以坚定的意志去攀登人生的阶梯,放声高歌“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,有了安全,我们的企业才能象三春的桃李红红火火,有了安全,我们的国家才能在建设具有中国特色的社会主义大道上稳步前进。安全就如一颗光芒四射的太阳,照亮我们整个人生,安全就如一根长长的纽带,联系着我们的生死存亡。
如果说企业是一首美妙的乐曲,那安全就是这首乐曲中的音符,音符不全乐曲就会走调;如果说国家是一个圆,那安全就是这个圆的半径,半径越小圆就越小。安全构筑了我们完美的家园,安全成为我们连接亲朋好友的纽带。朋友们!为了我们完美的人生,为了我们家庭幸福,为了我们企业兴旺,为了我们国家昌盛,更为了整个世界少一点悲哀,多一份欢笑。来吧!让在坐的每一位朋友都要记住“安全,安全就是最美丽、最动人、最实在的幸福!”。
工厂班组长培训心得体会 9
班组长,要么管理着一个小组,要么带领着一个工班,是兵头,又是将尾,是指挥者也是监督者,起着生产一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要发挥主动性,充分调动全班的积极性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止事故的出现,为后道工序提供高合格率的产品,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长还应该提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。为上级主管理清组织内部的关系,并制定相关标准,使生产工艺更趋合理化,规范化。
作为一名班组长,我相信自己能够顺利有效的开展各项本班工作。但是,这些工作是否真正能得到领导的'认可,能否得到同事和本班其他人员的欢迎,却是个值得认真思考的问题?下面我谈谈自己的感想。
第一、让上司作选择题,自己作思考题。这一点我认为是很重要。对于一个上级主管来说,他每天要面对许多的问题,根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的所有问题。这时候作为一名好的班组长,我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案,然后再向领导汇报,让领导来决定哪个方案更合理,可行性更强。这样,你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高,上司也能在“做选择题”的过程中逐步认可你的能力,从而使你成为一个受到上级欢迎和赏识的下属。
第二、比别人多做一步,多想一点。我们都知道,管理就是管理者应该做的事情,一个合格的管理者往往是上下不讨好,左右不是人的。企业(组织)的根本问题,是发展的问题。而管理就是去解决这个问题的,即解决组织的目标减去现状而存在的问题。这,往往是有许多有待解决的事情的。在现状和目标之间,存在诸多流程,诸多环节。流程和环节中就会存在这样那样的问题,需要我们作为管理者去规范,去标准化。从这个意义上来说,我们作为班组长,就应该比别人多想,多做一点,多走一步。
工厂班组长培训心得体会 10
在企业,班组是组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织,班组工作的好坏直接关系着企业生产经营的绩效,影响着班组员工的个人发展。班组长是兵头将尾,是企业的第一线管理者。班组建设如何开展?怎样才是一名合格的班组带头人?我带着问题来到了最高学府脱产受训,通过老师对课程的系统讲解,与来自公司一线50多名班组长交流,我对班组建设有了更深的认识。结合自身所在班组实际,对今后工作的开展有了新的思路。
作为一名合格的班组长,要有较高的素养,这种素养主要包括积极劳动、良好的身体素质、团队意识和职业道德素养,诚实正直,知人善用、人文关怀、包容下属,具有为企业和班组成员服务的意识,有高度的责任心和责任感,勇于承担责任,有敬业精神,认真努力地完成工作任务。
作为一名合格的班组长,要具备较强的个人能力。最基础能力是具有能及时下达上级领导的经营决策指令,并向上级反馈班组成员的落实情况,具有一定的文化水平。其次,要具有良好的计划管理能力、应变能力、发现与解决问题的能力、开拓创新的能力、生产指导的能力;最后要有目标管理能力、协调能力和团队领导能力,善于引导员工,充分调动和发挥班组成员的积极性、创造性、个人魅力高、在员工中有威信,能领导团队实现目标。
这就要求我技能技艺要高超,熟悉自身的业务流程,做到以能力管人、管事。平时要注意善于学习新知识、新技能,不断提高自己的'技术能力,适应行业的发展,做班员的表帅。
班组建设如何开展?没有班组建设,就形成不了组织形态,形不成管理。班组建设要从质量指引、搭建平台、构建模式、营造氛围、到形成文化、提高执行力。它是一项全员、全方位、全过程的三基建设,要从制度建设、文化建设、团队建设、人才建设、作风建设、环境建设、生产建设、民主建设、创新建设开展工作。所以班组长一定要重视班组建设。
班组管理如何进行?班组管理对象就是人和事,管理的内容包括计划、组织、指挥、协调、控制。方法就是管人的方法和对事的管理方法,人好管、事也好管、人事不好管。班组长要通过相信人、关爱人、依靠人、精神激励,晋升激励,薪酬激励,激发班员积极性、主动性。通过对事物过程的设计、实施、测量与监控,达到改进和创新。
每个企业、每个班组都有自己工作的难点,每位班员都有他的优点与缺点。作为一名带头人,就是要始终与企业的要求保持一致,通过合理的方法,保持正能量的心态,带领班员健康工作,快乐生活。
结合学习,根据我所在的班组的员工用工性质多样,文化程度偏低,年龄大,员工流动率较高,技能不足的特点,近期我们将开展三峡工程大酒店坝区餐饮部厨房技能型班组建设工作。通过召开启动会,明确目标,让班组员工知道我们要做什么?为什么要这样做?通过开展制度建设,重新梳理班组各项管理制度,支撑工作开展。制作文化墙,展示班组文化,增强荣誉感、紧迫感。采取一帮一师傅带徒弟的模式,进行技能辅导,指导班组员工制定年度的专业技能提升计划,规范工作流程,开展形式多样的班组培训,通过实操、理论提升专业技能。通过年底的考核评比,评先评优,达到让员工技能大幅提升,提升菜品质量,营造学习氛围,让客户满意,提升满意率。定期开展谈心活动,建立班组微信群,积极开展非正式的沟通,及时了解员工心声,为员工排忧解难,建立和谐、团结的班组,为企业和谐健康发展添砖加瓦。
通过本次培训,我将认真总结,结合工作,不断提高自身能力,严于律己,做一名合格的班组长,在公司发展前进的道路上,带领全体班员,努力工作。
工厂班组长培训心得体会 11
首先感谢经理给予我参加这次“班组长技能再提升”学习机会,在7月21日至7月25日,我在广西高级技工学校参加了班组长技能再提升培训活动,活动中既有紧张激烈的学习和讨论,也有严肃团结的训练和拓展,此次班组长技能再提升培训使我获益良多,学到了很多相关的管理知识和时间团队管理技巧。同时使我更加清楚的了解和认识到班组长在现代企业中的重要作用和肩负的重大责任。下面我将就此次培训的授课内容谈一谈个人的一点看法和心得,不足之处请领导批评及指正。
班组长培训课程分管理课程和汽车技术课程,汽车技术课程是日常一些汽车知识,不再赘述。感觉对自己能力提升最大的是班组长管理课程,通过学习老师传授一些班组长管理使我认识到了过去自身管理工作中存在的缺点。接受此次授课之前,我的`工作重心重点在“事”上面,主要精力在履行班长职责和完成生产任务方面。但是缺乏在“人”上面用心。管理方法一直比较粗放和简单,经常是工作虽然完成,但工作过程并不顺利。有时候处理问题时,还一些员工还有些情绪。在此次培训中我学到了任务安排能力、沟通力、协调能力和员工管理能力和工作技术能力具有同样重要的意义,某种程度上甚至会影响工作的成败。
自己也明白这是自己存在的缺点,缺乏有效的管人艺术。管理是一门科学,领导是一种艺术。科学好学,但是艺术难以掌握。每个人性格特点不同,需要区别对待对症下药。
这个问题我当时也与老师交流过,她说自己先要通过日常员工行为观察本班组每个人的性格特点。把这些都写好列好,再在平时根据每个的人性格特点进行工作上的交流和管理。
经过此次学习,我认识到了之前管理工作中存在的缺陷,并为自己今后的管理工作制定了如下计划:
一、正确看清自己,懂得自己性格缺陷,努力多与领导等同事沟通交流,改变自己的
二、加强情绪管理能力,面对突发性事件克制自己的情绪,尤其不要让情绪控制自身行为,理性分析问题并需找最佳解决途径。
三、学会使用双赢思维。在工作中放弃非此即彼、非黑即白的思想,多采取换位思考和共同交流的方法,与班组成员共同制定和实现班组工作目标,并在成功后分享成功的经验和体会,用共同目标激励和领导班组,化压力为动力,最终做到共同进步和共同激励,从而推动工作开展,加强班组建设;
四、加强班组成员情绪控制,在日常工作与生活中积极引导同事之间的情绪,多与同事开展情绪交流,并向同事介绍情绪控制方法。注意观察各位班组成员的情绪反应,提前进行引导和交流,及时消灭消极情绪,保证工作的正常运转和生活的有序进行。
经过此次学习,我进一步开拓了自己的视野,发现了自身存在的部分缺陷和问题,并在学习和培训交流中找到了解决的方法和途径。我认为这次的培训,对于我们基层班组长具有重要意义,是我们学习和吸收管理知识的重要途径之一。我今后会利用各种方法和方式加强学习和沟通,进一步提升自己的学习能力,沟通能力和构筑高效班组系统的管理能力,全面发挥个人的主观能动性,为企业建设高效班组和良好的企业文化尽职尽责,全心全力。
工厂班组长培训心得体会 12
班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力。
一个班组是一条工作链或一条服务链。一个企业的基层管理者如果像一个混凝土柱子,班组长就是牵连沙子和石子之间的钢筋架。只有钢筋有序的排列在钢架内,紧密的连接着石子和沙子,真正起到自己的作用,构建起来的柱子才会更坚固,才能经得起暴风雨的洗礼。
班组长作为一个企业的基层管理要做到上对上司负责,下对员工负责,班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带,时常的工作中担任着管理和被管理的角色。班组中的领导者就是班组长,班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人,属于兵头将尾,是一支数量非常庞大的队伍,也是质量、成本、产量指标达成的最直接的责任者,是班组的主心骨和带头人。
作为一名班组日常勤务的直接指挥和组织者,不应该仅仅停留在通常的人员调配和生产排班上,应该业务技术术培训以及安全操作,任务执行力度,团队管理和建设等充分发挥出班组长的领导和示范作用。在工作中班组长应保持健康的心态和宽阔的胸怀,正确对待下属和上级,要善于发现问题,敢于直面问题,勇于解决问题,才能在化解矛盾和解决问题中实现新的突破,在解决难题中求深造,在克服困难中前进,并不断地进行知识更新。
作为班组长要有较强团队意识和组织能力,有较清晰的管理思路,协调能力和沟通能力强。在工作中要做到多请示,多汇报;多学习,多实踮;多发现,多整改;多沟通,多讨论;多创新,多论证。对员工在工作、生活上多加关心和了解,让员工自然的感受到你的热情,感觉到集体的温馨,从而加强员工的责任感,荣誉感和团队意识。建设团队精神,培养队伍的凝聚力,发扬我们优良的传统能吃苦,肯奉献,干打硬仗;聚人心,勇进取,争创一流。
在工作中对生产质量和生产安全要严格监督,严格要求,发现问提要及时提出问题,汇报问题,解决问题。始终坚持安全第一,预防为主,综合治理,持续发展的`发展思路。增强安全生产防范意识,严格按照生产流程和职责进行安全生产,做好现场执勤岗位安全生产责任人的工作。勇于去承担工作中的责任,不拖拉,不隐瞒,不误报,虚心接受领导的教导和批评。勤务工作中要奖罚分明,不讲哥们主义,不讲个人主义,事实求是,立场坚决,目标明确。
在工作计划中要从实际出发,计划要有可行性,不盲目决定和执行,多征求队员的意见。对于生产中出现的问题,要仔细认真分析清事物的本质,查找生产环节中的薄弱点,提出合理化建议,制定符合生产运营的计划,带头和监督进行实施。
在生产业务技能方面,要熟练掌握各种设备设施的性能,技术操作要求和维护技术要求。作名业务技能能手,可以拿得出,用的上。在新人员业务技能培训中,要严格要求,严格执行,把自己掌握的知识技能传授于他人,要充分发挥以老带新的优良作风。
经过培训使我受益匪浅,懂得了,什么事班组长?班组长在基层管理中的作用是什么?怎么样才能做好一名班组长?班组长在管理中所承担的责任的重要性。在以后的工作中我会努力工作,认真学习,用实际行动说话。
工厂班组长培训心得体会 13
我有幸参加了分厂举办的班组长管理培训课程,在短短一上午的培训时间里,在张老师的精彩讲解下,培训课圆满完成,使我受益匪浅。作为一个分厂基层管理工作的我,通过这次培训,让我真正了解到了班组长的作用,对自己该怎样做好一个好主管有了更深的认识。通过这次培训,深深体会到作为一个班组长,不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。
在日常生产过程中,当一个好的班组长并不容易。其一,要善于发现别人的优点,注意方法与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主动性,调动大家的热情,积极参与管理,才会取得更好的成绩。其二,更要发现自己的不足,主动积极地学习,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力,不断增强班组团队凝聚力。班组长是现场管理的第一责任人,发挥着重要的作用。
班组长是发展的带头者,又是实现目标的监督者,又是分厂的上下桥梁者,又是实现目标的响应者,所以说作为一个班组长,技术骨干,要在业务上是一个多面手,只有这样,自己在工作上,才能做得更好,才能使领导放心。作为一名班组长,首先要身先士卒以理服人,处处要起到带头作用,更要有奉献精神,要有分工,也要有合作,更要有检查,而且使自己做到心中有数,清楚每天该做些什么,怎么去做,不能盲目的毫无计划的去干。作为分厂最基层的管理者——班组长,我谈谈个人这次学习的心得体会,感受:
一、内容上切实
我们把“长”“短”配套,以“短”促“长”。“长”即以帮助组员树立正确的人生观、世界观,加强基础教育的学习,主要有理想、纪律、主人翁意识、班组精神等内容。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的,针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。尤其是在工作中如组员有不懂的地方,要认真讲解,直到学会为止。特别是新来的`班员 ,骨干就应该及时向他传授讲解,并且自己带头执行,不搞特殊化。组员看骨干,骨干怎么做,组员就跟着来。同时加强组员对岗上业务的培训,使其对自己的工作职责了解透彻,爱岗敬业,对他们在岗位上犯的错误,应该把错误的性质及危害性,会产生什么后果,细致地分析给组员听,切不可动不动就发脾气,大动肝火。人都是有自尊和体面的,这样效果还会适得其反,组员也难以接受和理解。
二、做好沟通
(1)与组员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样,在上班和休息时,可以与组员谈谈心、聊聊天,询问组员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一,这样组员的心也就齐了,组员的凝聚力和向心力便大大增强了。
(2)生活上的体贴关心。组员到工作点上一时很难适应环境,情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想,解决后勤保障,创造生活空间,每个人出门在外,不免有些孤单寂寞和思乡之情。其实,有时候自己一句关心的话语,一句诚挚的问候,都会使人倍感温暖和亲切。逢节假日,组织多搞一些健康有益的娱乐活动,充分让组员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。使组员在玩的时候放松,心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱,尽职尽责做好自己的工作。
三、执行到位
由于我们上班时间是倒班制,在时间上不是固定的,所以因生产工作的连续性,班组之间每天要交接班,同时时常有上级的学习文件,工艺变更以及会议精神需要传达,我们就必须在大部分员工上班前或下班后组织传达内容,这就要求每位班组长必须严格把关,对于公司及分厂里各项规章制度在自己带头遵守,严于律己、以身作则的条件下,执行力度就会自然而然的大大增强。关于执行力我认为从下面几点。
1.事前跟进,发现潜在风险提前给员工预警。
2.事中跟进,在工作任务进行中发现问题后,寻找解决办法,使员工的工作重新回到正轨上来。
3.事后跟进,出现问题后,找出原因,提供补救建议和具体措施,避免员工再犯同样错误。
4.对身兼管理责任的人进行监督,当管理者管理他人或检讨自身的行为时,有效的监督十分有效,如果没有有效的监督,准确的工作定义、这些工作都不可能轻而易举地完成。
通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践,使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系,使全体班组成员认清发展形式,转变发展机遇,坚定发展信心。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施为分厂今后发展,做出应有的贡献。
工厂班组长培训心得体会 14
我虽因其他原因没有参加公司组织的班组长培训,但通过教材及其他相关资料的学习,对班组绩效管理实务、班组精益化管理与标准化管理、班组长正确的职业角色认知以及班组长在专业管理技能、安全风险管控、现场作业安全等方面的学习和了解,收获很大,使我充分了解班组管理人员的工作框架及领导方法,理解了班组长应具备的管理能力、技巧、责任感,培育良好的敬业精神和风险精神,有效提高工作效率,杜绝安全事故,开拓创新的工作作风,提高综合素质及协调能力,管理水平得以提升,为下一步更好地适应工作岗位需要奠定了基础。
经营企业不是一个人的事,管理企业也不是一个人的事,需要大批的优秀人才,凭的是全体人员的分工合作和共同努力。高层领导的决策,需要通过基层去贯彻、去落实,其中基层领导很重要,他们与员工的联系更为密切。所以要提升班组长素质,提高其在员工中的威望。而自身素质的培养,综合来讲就是个人能力的问题,即班组长在工作中的领导能力、协调能力和决策能力等。如,你在班组中的威望有多高,你一天的工作是怎样安排的,你班组有什么计划,发展方向是什么等等。其实管理不仅是一门学问,更是一门艺术。
首先,你应该注意到你是班组长,你的一言一行、一举一动代表着班组的形象,作为班组长要做到以身作则、身先士卒、与员工一起1分享劳动的快乐,以此来调动员工的工作积极性。相反,如果班组长一个班背着手,指挥这指挥那,很容易与员工产生隔阂——至少员工会认为你很清高。如果想团结班组,赶快行动起来吧!
人有旦夕祸福,月有阴晴圆缺,每个人都有不愉快的时候,我们生活在快速发展的时代,都会有生活的快车与你相撞。这时,你需要心平气和地让抛锚的`汽车重新启动。同样,也不要把糟糕的情绪带到工作中,这样会影响到整个班组的情绪,调整好自己的心态,在工作的八小时内把工作做好,即使是在工作中碰到难题,也要耐心去解决。
管理就像一张无形的网。如果班组长不能很好地处理某件事,在工作中有营私舞弊的现象,那会给班组带来负面的影响,在班组中形成不正之风。所以,工作要透明化、细致化,领导、监督到位,不存私心,制度面前人人平等,不搞特殊化。
看一个班组长的管理水平,归根到底是个人的修养问题。有时,一句话可以影响整个班组。有的班组长看员工出了问题,就会大声呵斥,认为这样才有威信,其实这样做只会适得其反,用理智的头脑去分析问题、解决问题,善意的批评比大声呵斥要好得多,员工也会虚心接受。另外班组长要言而有信,对自己的行为负责。如果违背诺言,你的威信就会下降——因为你是一个言而无信的人。作为班组长,要发扬集体主义精神,并把这种思想融入到班组中。最为重要的是,你要懂得班组的工艺参数和流程及所有工序的工作重点,对工艺执行要了如指掌,并不断去学习新知识。
工厂班组长培训心得体会 15
xx年的夏天,雨的气息少了许多夏日的倦意,让人精神为之一震。这是一个值得记得的日子,我们作为乌鲁木齐销售公司的班组长代表,参加了自治区总工会举办的全区企业班组长培训班,这是公司党委领导对基层工会工作的关怀和强有力的支持,意在使五型班组建设工作在加油站广泛深入、规范有序地得以开展,从而加强和提高加油站的管理水平,提高广大干部及员工队伍的文化素质和思想品德修养,几天的培训让我收获颇多,学习了解到许多管理的新丝路、好方法,对今后的工作有较大的帮助。
通过学习学员们对当前的形势有了一个清晰的认识,明白了自己所在岗位的当前任务和责任。寄予学员要在这次活动中放松心情,在学习中整理思路,提高自身素质,以星火燎原之势带动基层工作更上一层楼。合理的时间,动静的结合。随着一天一天的渡过,体现出整个培训时间紧凑的安排,在这短短的几天,我和学员们都发生着悄悄的变化,在这里像我们又变成了白纸,重新书画着新的自我。过去一个简单的自我介绍,在大家的面前变得如此艰难,老师说:“你对自己没有信心”,高空断桥的一跃前的一声大喊:“伙伴们准备好了吗”“你准备好了吗”,对伙伴的信任,对自己的自信,一跃而过,越过了自己的不自信,得到了信任。众人的'团结是克服行进的困难的最好的方法,在心态、合作、言语锻炼的我好像穿上了一件新衣。这才是班组建设的精髓啊!寂静的课堂,专业知识讲师,我认为企业班组长建设是一门实用性很强的课程,在今后的专业学习中应该多加学习,多加实践。
如何做好班组长,像一位高人在向你指点迷津,系统地讲述着在工作中能遇到的种种问题,不禁使你豁然,联想工作中种种片断,才知道原来是没能找到正确的方法。学习对一个人来说是增长知识,提高文化知识水平和思想素质最有效的方法,这次培训学习系统地学习了《企业班组民主管理》《企业班组安全生产》《企业“五型”班组建设》《企业工伤保险》《劳动合同法》《企业文化建设与创建学习型班组》《班组管理与维护职工合法权力》等相关知识,通过学习开阔了眼界,了解并掌握了一定的知识,使此前一些浮浅的东西得到了提高和升华,我认为通过学习要把我们学到的知识与我们加油站的规范管理及经营销售生产实际有机结合,学以致用、相互融入,使企业班组民主管理,企业文化建设与创建五型班组意识在加油站广大员工思想中贯通并实施,认真领会班组创建的重大意义和作用,这样才能使员工的热情得以充分发挥,班组的绩效实现最大化。为此,我们必须在员工中大力倡导“创建学习型班组,争做知识型员工”比学赶帮的学习热潮和良好的学习氛围。各加油站要坚持以班组为单位生产经营和规范管理为课堂这一主线,以应知应会为重点,积极引导全体员工在干中学、在学中练、在练中比、在比中创,有效的激发了大家的学习自觉性。我们在今后的工作中要强化理论学习。结合对各岗位工作能力的要求,从自身和岗位知识需求出发,在员工利用业余时间自学的基础上,利用工作之余时间学习,集中听授课进行系统的理论培训。注重员工的理论知识业务水平的学习培训。工作责任心等方面进行规范化训练。做到工作学习化、学习工作化。在学习方面要经常温故知新,班组成员人人都养成自觉学习的意识,要给大家创造良好的学习条件。我们要将在工作中遇见的新问题、新知识、新理念进行学习积累,对平时工作遇到的难题,及时反馈到班组,供大家一起分析研究,做好安全事故预防,提高班组员工业务工作水平和班组业务管理能力。要带动和帮助员工积极参与创建“五型”班组建设,培养员工树立主动学习,自觉学习的习惯意识。
今后班组的工作感悟,第一,培训。作为班组长,要充分认识培训的重要性,认真做好班组的基础培训工作,要清楚的告诉班组职工,责任心的表现是什么,他要怎么做才是对的,应该按照什么方法去做等等,这就是我们日常的服务培训和安全培训中都在做的事情。第二,规程。规程就是我们工作中的各种制度和安全规程,我们要通过“培训”让班组职工充分学习掌握它们,并在工作中督促班组职工按照正确的规程和要求去开展工作。这些正确的规程和要求将在工作中逐步的潜移默化成为班组职工的责任心、能力和习惯。因此,在工作中对规程的正确执行非常重要,是班长必须花大力气去督促的。第三,制度。制度的重要性不言而喻。作为一线服务班组,制度更是保证班组安全运作的基础。制度是一种强制力,他能很明确的告诉班组职工如果做错了事会受到什么样惩罚,班组职工就能按照制度的要求去做。在这种强制力的压力下,职工的责任心会自然地增强,因为责任心不强就会出错,出错就会受到制度的惩罚和约束,这就要求班组职工以很强的责任心去开展工作。第四,氛围。氛围就是班组的学习氛围、安全氛围、责任心氛围。近墨者黑,近朱者赤。任何一名职工,在一个良好的氛围中都会不知不觉地被影响,从而做出与这个氛围相符的事情。 动静之中,得到了提升,工作中会不断运用所得,塑造一个崭新的自我。
创建“五型”班组是一项只有起点、没有终点的工作,在创建五型班组活动中,我们要紧紧围绕打造知识型员工,把这次在培训学习过程中所学到的知识,所学所用,积极做一些工作,虽然我们可能还做的不够好,很多时候细节上面还有一定的差距,但我要以这次参加全区企业班组长培训学习之际作为契机,努力把我们分工会创建五型班组活动建设做得更好更强,为乌鲁木齐销售公司的振兴和发展,尽自己的力量。
涓涓细流,汇成大海,企业班组长培训班的东风,鼓起了我们的风帆,让我们敞开大海般的胸怀,满载着对企业的感恩心,我作为乌鲁木齐销售公司“火车中的一个零件”,一定积极完善自我,带动我们的团队,使红山路加油站成为新时期的“五型班组”!
工厂班组长培训心得体会 16
最近学习了《增强服务意识、做好班组管理》的培训,主要目的是增强服务意识,提高每个班组长的能力和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。因参加了这次培训的讲课,让我在讲课的过程中对班组长的管理有了更深刻的认识,这次培训更让我受益匪浅,特别是在最后的互动,班组长之间的交流及选派代表的发言,更使我认识到了做一名班组长的使命和职责。只有通过学习不断的学习才能提高自己的管理水平,在自己的工作岗位上订出计划,找准目标,大胆创新,才会有收获。
下面谈谈我的几点感受:
一、企业在发展的道路上,不仅在技术、管理上有所提高。
更使自己从思想上进一步认识到作为一名班组长,首先要身先士卒以理服人,处处要起到带头作用,更要有奉献精神,要有分工,也要有合作,更要有检查,而且使自己做到心中有数,清楚每天该做些什么,怎么去做,不能盲目的毫无计划的去干。作为班组长,应常常反思自己,在工作当中找答案,时时关心员工,和员工打成一片,为员工排忧解难,但不能搞帮派,要一视同仁,充分发挥员工的积极性和团队合作精神,最终做到完成各项指标。
对班组存在的问题,要自己发现问题、解决问题。通过自己、本岗位、本班组的力量来解决。
二、作为调理品一线的管理人员。
管理人员经常反映累或其他问题,主要的原因管理方法存在问题,这次培训不仅帮我们分析了存在的问题同时帮我们找到了方法,分别从五个方面分析原因并引用实例,即:
1、服务意识淡化、
2、要求不严格、
3、缺乏工作热情、
4、处事不公、
5、用人不公五个方面,让我们加深了解问题的存在。 同时也从五个方面帮助我们全面提升班组管理水平,即:
1、找准位置主动服务、
2、忠于职守坚守责任
3、规范行为改善方法、
4、加强学习改善提高、
5、有效的沟通形成合力,让我们在现场管理中能够有效实施管理,不断的提升管理水平。
三、班组长是发展的.带头者。
是实现目标的监督者,是车间承上启下桥梁者,是实现目标的响应者,所以说作为一个班组长,不仅是技术骨干,要在业务上是一个多面手,只有这样,自己在工作上,才能做得更好,才能使领导放心。同时没有员工的大力支持和密切配合,那就只能是一句空话,所以说班组长是组织和领导者,又是执行任务的领头者。只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。
四、在每一个班组中,人员的素质肯定参差不齐。
抱怨是没用的,更不能不责任推到员工身上,通过培训指导,用人所长。
人尽其才。特别是外地工人大部分组员文化程度都不高,因此,要加强方法上的落实,也就是班组长首先起到好的带头作用,有了好的标榜,自然能认真务实把事情做好。如果员工犯了错误,就拿我们车间来说,部分工人经常违法车间制度如:出入车间不做记录,5S推行制度不执行等,知道怎么做却不做,对这部分员工要单独的找他们私下交流,让他知道错在哪里,再让他自己反思,在全班通报以示提醒其它员工,并在处理违反这一规定的人和事时敢于较真,让员工逐渐有他律逐渐的形成自律。有以下几点建议:
1、经常与班员在思想上的交流。
每个人的思想意识、爱好、文化素质、性格脾气都不一样,除了记录于员工档案外,在日常工作中进行观察了解、掌握员工的基本情况及思想动态,在上班和休息时,可以与班员谈谈心、拉家常,询问在班里的感觉以及对车间管理上的看法。对外地工人因地域差异要耐心细致的与其交流。总之要想办法与员工进行有效的沟通,以求达到思想上的统一,这样不断地加强员工的凝聚力和向心力。
2、管理人员往往是制度破坏的始蛹者,这就要求工作上的表率和引导。对于车间各项规章制度要带头遵守,严于律己、以身作则。特别是新来的员工 ,师傅就应该及时向他传授讲解,并且自己带头执行,不搞特殊化。同时加强员工对其进行业务上的的培训,使其对自己的工作职责了解透彻,爱岗敬业,对他们在岗位上犯的错误,应该把错误的性质及危害性,会产生什么后果,细致地分析给班员听,切不可动不动就发脾气,大动肝火。人都是有自尊和体面的,这样效果还会适得其反,班员也难以接受和理解。
3、正如吕主任说的那样———学会用细微的工作去感化人。
生活上的体贴关心。班员到工作点上一时很难适应环境,情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想,解决后勤保障,创造生活空间,外地工人,不免有些孤单寂寞和思乡之情。其实,有时候自己一句关心的话语,一句诚挚的问候,都会使人倍感温暖和亲切。逢节假日,组织多搞一些健康有益的娱乐活动,充分让班员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。让班员在上班时候放松,心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱,尽职尽责做好自己的工作。
总之,通过这次班组长培训学习让我又深入了解到了班组长的内涵所在。有了这次的培训不仅学到了很多管理方面的知识,通过相互之间沟通和交流,增长了许多的知识,同时也坚定了信念,努力的提高自己的管理水平,以主人翁的心态去对待工作,不抱怨、不推诿、不放弃,发挥出班组最大的能量为企业做出自己的贡献。
工厂班组长培训心得体会 17
班组长是企业最基层的管理人员,是企业生产计划和工作制度的落实和执行,班组长肩负着重要的督导和管理责任。他们每天与员工进行最直接的接触,能磨练出扎实的待人处事能力,是企业中高层管理的强大后备力量。在激烈的市场及行业竞争中,打造一支生产技术过硬、心理素质稳定、应变能力较强的基层生产班组,对于企业成本的控制、效益的提升、员工的稳定及人才的培养等方面都有重要作用。
通过参加公司举办为期四天的《克拉玛依石化公司HSE十六项管理规范》班组长培训班的学习,使我深刻的知道了此次培训的.目的:它主要是提高班组长的工作能力和业务素质,明确班组长在班组中的核心地位和作用,以及严格遵守执行有关法律、法规和政策是关系到每个员工切身利益和有效提高企业经济效益,同时发现在班组建设和日常管理中需要改进的不足之处。
班组长是生产的组织者领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通,执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能,是控制各类事故的最前沿阵地,是企业能否实现安全生产的基础。安全技术与管理是班组长等基层现场安全管理人员必须具备最基本知识。
这次培训,让我充分认识到了自己岗位的重要性和肩上的责任,看到自己技能上长处和不足,总结经验教训,为提高业务素质打好基础。希望以后多举办这样的培训活动,班组长多参加学习的培训机会,同时建议公司是否能够举办一些三线班组长(主要以服务性单位)举办一些交流与培训活动,适当开办一些专业性的管理实务培训、沟通技巧及心理教育等,在提高管理水平的同时,也可以促使班组长正确调整心态,增强责任心和使命感!只有企业班组长们放开胸怀,认清使命,树立正确的工作价值观,用健康明朗的心态对待生活和工作,不断地自我学习,提升自我,才有利于班组的建设,有利于企业的发展。
工厂班组长培训心得体会 18
最近公司组织了一次班组长培训,主要培训的目的是为了提升每个班组长的能力和素质培养,从而能更好的完成各项工作,提高工作效率,因工作有点忙有几节课程没有听到,但这次培训真的使我受益匪浅,更使我了解了作为一名班组长应担负的使命和职责、班组长是企业中的兵头将尾,即是指挥者又是监督者、起着一线指挥作用确保工作,班组长的好与坏是基层班组管理工作的最为直接的体现。
通过这次培训让我对团队的意识和人在团队中的作用感悟至深。我深深地体会到一个人的力量是如此渺小,但又如此伟大;一个人的智慧是如此有限,但集体地智慧又如此不凡,同时体会到“有效地沟通”对于搞好班组管理来说是如此地重要,人如果没有沟通和交流就好比一个人在一个孤岛上孤立无援,没有了希望!如果一个班组没有了“有效地沟通”,那它将会是一团散沙,离“死亡”也不远了!当我们在遇到问题时,应该尽量将问题简单化,把所有无关的干扰排除!同时也应该学会体谅,学会宽恕他人!大家应该团结一致,要有集体使命感和荣誉感!一个人的力量也许是有限的,但是如果能够团结大家的力量,那就能够创造奇迹!
为其一个月的班组培训已经降下帷幕,参加完这次培训让我无论在班组管理的理解上都有进一步的体会。他不光是一个学习的过程同时也是提升自我、超越自我的过程。更使我得知的`是如何改进和提搞班组长的管理水平,使其成为一个完美的团队、首先班组长是生产组织的领导者和指挥者也是直接生产着,他综合素质的高低,将影响班组管理的成败、所以班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力关注细节、带领团队等管理能力、还要掌握足够的技术能力,与人共事的人事技能,和思想技能,同事班组长要明确自己在班组中的角色、对自己定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望,设立一个共同明确的目标,朝着这个目标制定的行动方向有计划、有步骤的实施,在实施的过程中,班组长要树立权威性、和强有力的执行力。这次培训让我深深的感受到班组管理工作中的长期性、重要性、任重道远。这次培训对于刚上管理岗位的我来说真是旱地里下了一场“及时雨’’。
工厂班组长培训心得体会 19
5月30及31号两天参加集团每年度的班组长培训,使得我获益颇多。
首先,感谢集团公司为我们提供这么好的一个平台,使大家在班组管理及打造高效团队方面有一个质的提高,使我们对班组管理的理念有一个新的`认识。下面是自己的心得体会:
主要有几个方面,xxx讲的精细化服务中的四个关键:
①高效执行做到位
②优质服务态度好
③有效沟通解难题
④有理有据记录全。这四个方面,无论是工作中还是生活中都有很大的意义。xxx经理讲的安全的关键在基层,安全的重点是基础。我们班组都是最基层的,所以班组都要时刻从我做起,提高安全意识,提高安全技能,以身作则做好安全职责。他讲的精细化管理方面,强调从每一件事情做起,把每一件事做好的思想,工作中把每一件事情做好、做精、做细,注重细节,在细微之处下功夫,时时认真,事事认真。我们做运行工作的要做到,勤检查、勤调整、勤分析、勤联系,进一步做好节水、节电、节煤工作,在精细化理念下工作更进一步。
在拓展训练中,加强团队意识,在一个陌生的团队中,我们大家互不熟悉,却要快速的融入这个集体做到互相帮助,互相鼓励,分工协作,集大家的智慧解难题。通过拓展训练,在身体素质、心理素质、团结合作方面都有了不少提高。
希望以后有机会多参加这样的培训,同时把这些理念心得应用到班组工作中。
工厂班组长培训心得体会 20
为期两天的班组长培训已经降下帷幕,参加完这次培训,让我无论在工作和班组管理的理解上都有了进一步的体会,它不光是一个学习过程,同时也是提升自我,超越自我的过程。通过学习,我对班组、班组长职责、班组长角色认知和应具备的能力,如何提高班组执行力有了更加深刻的理解。
一、班组
班组是单位内部最基层的劳动组织,具有结构小、管理全、任务实、工作细的特点,我所管理的后勤驾驶班也具有以上这些特点,通过学习,我认识到班组管理是单位各项管理工作的基本环节,班组是职工学习成长的学校和展示才能的'舞台,是增强职工团队活力的源头,管好班组有利于促进单位各项事业的发展,由此可见,做好班组管理工作显得尤为重要。
二、班组长职责
通过这次培训,我认识到作为院后勤驾驶班的班组长,在不断提升自身素质的基础上,要负责带领本班成员高效率的完成各项工作任务,及时了解班组成员的思想动态,设法调动他们的工作积极性,开展班组学习活动,提升班组凝聚力和战斗力。
三、班组长角色认知和应具备的能力
班组长在班组中是一个领导者、指挥者,同时也是部门与部门之间沟通的桥梁。班组长要全权负责为完成工作任务必须做好的各项管理活动,使工作成果产生1+1>2的效应。同时,也要做好各级部门之间的沟通工作,对上级来说班组长是执行者和责任者;对班组成员来说班组长就是领导者、指挥者和指导员;对同级来说班组长是合作者。一个合格的班组长应具备良好的沟通能力和管理能力,充分体现一名班组长的领导力、执行力、凝聚力和创造力。
四、如何提高班组执行力
其一,带领班组以创建“学习型、技能型、创新型、管理型、效益型、和谐型”六型班组为目标,不断提升班组执行力。通过学习,我对六型班组有了新的认识,其中以“推行现场5S管理”最为印象深刻,5S管理模式对于班组建设、管理和成长具有非常有效的作用,也易于实践。此外,对于QC小组等小组活动形式也有了新的认识,这些管理模式和活动形式对于改善班组管理活动,提高班组执行力都具有重要作用。
其二,开展班组创先争优竞赛活动,如技能比武、岗位练兵等,提高职工的工作积极性和创造性,从而提升班组执行力。开展班组创先争优活动,能够不断深化班组成员的主人翁精神,不断深化岗位创新活动,培养知识型、技能型、创新性的人才,更加有利于提高班组执行力和战斗力,我认识到,带领班组成员做好后勤驾驶班的各项工作,是为院各项工作顺利开展奠定了基础,提供了保障。
最后,感谢领导让我有机会参加此次班组长培训课程,使我学到了不少管理知识,这对我今后做好班组管理工作有很大的帮助。
工厂班组长培训心得体会 21
3月14日,我有幸参加了集团公司组织的xx年班组长培训班。通过学习,确实发现了自己很多的不足之处:有的是自己没想到,有的想到了也没有做好,有的在做的时候由于把握不好度,1而起到相反的效应,有的方法在使用上找错了对象,1造成了无功而返。参加完这次培训,让我无论在工作还是班组管理的理解上都有了进一步的提升。
首先,班组长是整个班组工作的组织者和指挥者,也是直接参与工作的角色,其综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的`技术技能。在实际工作中,当一个班组长容易,而当一个合格的班组长并不容易。其一,要善于发现别人的优点,主意方法与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主动性,调动大家的积极性,积极参与管理,才会取得更好的成绩。其二,更要发现自己的不足,主动积极地学习,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力,不断增强班组团队凝聚力。
通过这次学习培训,在老师的讲解下和其他各单位班组长的交流中,使我受益匪浅,回到班组一定将所学融会贯通,结合实际地运用到班组管理工作中去,从小事抓起,从自我做起,带动班组共创安化美好明天。
工厂班组长培训心得体会 22
20xx年12月25日,我有幸参加了局组织的下层班组长培训班。为期十三天的培训已经竣事了,我们全体学员渡过了紧张、充实而又意义非常的十三天。在这段时间里,我们培训的内容有:拓展训练、学习班组的建设与管理、法律知识、参观了采油五厂五十四号站。内容既富厚又具有实际意义,在这告急的培训中,我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心的投入到学习中,认真的完成了培训使命,同时得到许多的教诲和启示。
孔主任在开学典礼上颁发发言,要求我们在此次培训中要做到学有所得、学有所用、学以致用,始终勉励着我。决心一定要把学到的先辈班组办理理念,带到实践中去,为企业的发展做出孝敬,成为新时期的新型班组长。
我们的培训课是拓展训练。项目固然是一些小游戏,但是给我开导很大,印像最深刻的是结业墙,他需要的便是这种团队精神,每个成员都要团结一心,互帮相助发自内心的自大,去为了同一个目的而高兴。其实对付一个团队来说,团结、互帮互助、自信也可以激发他们对你越发的信托与拥戴,这只会使你更方便、高效的领导这个团队去完成目的。现代社会就像一场战役,每个人必须有很强的团队意识才能使你所在的团队利于种种情况中,战胜困难。作为班组长的我要带好本身的团队,关心、信任、连合每一个成员,形成一个有战斗力的班组,才能顺利完成企业交给的各项任务。使我更加的'了解到“没有完善的自己,只有完善的团队。”这句话的真是寄义。
理论课是学习班组的建设与管理、法律知识。怎样做好兵头将尾。在课上老师很直观的提出了如何做好班组长的基本要求和应该具备的本质。出色的管理干部应具备构造本领,第一是构造好本身,第二是构造好摆设。一个不懂得规划自己的人无法去构造他人,也无法带领团队去实现既定目标。交流与沟通协调能力是人际交往能力的一个关键表现方面,在班组办理现实中,因不注重沟通协调或技巧不对而导致工人与班组长之间,班组长与同级部门向导之间产生误解,引起不满的事变常有产生。要想营造一个和谐的工作情况和气氛,注重人与人之间的沟通协调和技巧就显得尤为重要了。只有具备组织协调本领,做好交流与沟通才华创建完善的团队。这堂课使我们在理论上得到了培训,在本领上得到了升华,为以后的班组建设奠基了坚固的底子。
在观光课上,我们参观了采油五厂五十四号样板站,他们要求把平常的工作做精,把一样平常工作做细,事不过夜,这体现了他们严谨的工作作风。这些优秀的管理水平、规范的制度、和严谨的工作作风都是我们班组长应该学习和鉴戒的地方。
在这次学习培训中,我深切的感受到了局领导对我们班组长的体贴和珍惜。感谢局领导给予我们这次名贵的学习时机,我要把这次看到的、听到的、学到的应用到实践中去,真正做到学有所用,学以致用,带好本身的班组,为企业发展做出孝敬。
工厂班组长培训心得体会 23
经过半年的班组长培训,我对班组管理有了更深刻的理解。这次培训不仅是学习的机会,也是提升自我、超越自我的过程。在此之前,我曾简单地认为班长只需带领全班完成生产任务即可。然而,我所在的风电车间从事一种新型能源产业,担负着重大责任和光荣使命。作为班长,我不仅需要管理员工和工作,还要负责班组的产品质量和生产成本等方面。因此,缺乏一定的理论知识是无法胜任班长职责的。
通过培训,我深刻认识到担任班长并非易事,并且也意识到了班长这一职位的重要性。作为骨干员工,首先需要了解所在单位的企业文化。只有了解企业的使命、核心价值观和愿景,才能在实际工作中起到模范带头作用,引领团队按照企业要求进行工作。培训让我明白,班组长不仅是生产的组织者和指挥者,也是直接参与生产的人员。班组长的综合素质水平将直接影响到班组管理的成败。除了善于沟通、具有执行力、有影响力、注重细节和团队领导等管理能力外,班组长还应具备足够的技术技能、良好的人际关系和思维能力。
班组长在现场管理中担负着重要的角色和责任,其作用主要体现在以下几个方面:1、确保生产顺利进行。2、影响决策实施的质量。3、影响制度的'有效执行程度。4、提升企业战斗力的关键。相比其他管理者,班组长需要深入到工作现场,既是管理者又是生产者。他必须了解生产各个环节的工艺流程和操作程序,以便及时发现问题并加以妥善管理解决。在班组中,确立"班组目标"是至关重要的,它决定了班组能否持续处于积极主动状态并不断提高。而目标的执行则体现了班组长的工作价值。在实际工作中,我应该做到以下几点:首先,要善于发现他人的优点,注重与人沟通的方法,把大事做细做透,充分发挥员工的主动性,调动团队的热情,积极参与管理工作,从而取得更好的成绩。其次,要善于发现自身的不足,积极主动地学习,掌握更新的管理方法,提升自己所在班组的业务水平和沟通协调能力,不断进步。
增强班组团队凝聚力。
在本次学习培训中,我受益匪浅。我深刻理解到班组管理在生产过程中的重要性,并且我决心将所学知识融会贯通,真正地运用到我的生产工作中去。我对自己充满信心,我相信我能够带领出一支技术过硬、勇于承担困难、能够应对艰苦环境的团队。
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参加了队里组织的班组长职业技能提升专题培训以后,我对班组、班组长职责、班组长角色认知和应具备的能力、如何提高班组执行力有了更深刻的理解:
一、班组
作为企业最基层的生产和管理组织,关系到企业生产目标的实现和企业竞争力的强弱。就洗车班来说,虽然不能跟一线生产班组一样参与装卸作业,但却代表环保队肩负着免费冲洗港口生产或倒运车辆以达到降尘除污的环保责任。
二、班组长职责
通过这次培训,我认识到作为班组的'管理者,班组长的主要职责就是负责带领本班成员高效率地完成公司及队部下达的各项任务;及时了解班组成员的思想动态,调动他们的工作积极性;负责班组成员的业务学习,提高班组整体素质,增强班组的凝聚力和执行力。
三、班组长角色认知和应具备的能力
通过培训,使我对班组长的角色有了更深的认知:对上级来说班组长是执行者,应服从上级指挥,完满完成工作任务,班组长也是责任者,遇到问题时应主动承担责任,做到不推卸责任或指责埋怨下属;对下属班组长就是领导者、指挥者和教练员,既要调动班组成员的工作热情、明确工作方向,又要做好监督检查,发现员工在工作中存在的问题并及时纠正;对同级是合作者,应体会他们的需要并尽力提供配合,做到真诚相待、互相尊重。一个合格的班组长应具备良好的沟通能力和管理能力。
四、如何提高班组执行力
通过培训,我明白了执行力在班组管理中的重要性。结合自己的实际工作情况,我觉得提高洗车班员工的执行力应从两方面入手,即“人性化管理+制度约束”。人性化管理就是要关心、关怀员工,管理中要做到不武断、不粗暴、不打击;制度约束就是要严格执行班组的各项规章制度,对违反规章制度的行为要按规定进行处罚,否则班组管理制度就形同虚设,最终导致班组成员自由散漫,从而严重影响班组的执行力。
通过培训,我学到不少管理知识,这对我今后更好的履行班组长的职责有很大帮助。
工厂班组长培训心得体会 25
3月14日,作为一名班组长我有幸参加了此次培训,也是通过此次培训让我更加深刻的认识到作为一名班组长的责任与担当。
首先,张殊文老师简单介绍了此次培训的目标:一是提高责任感和使命感,为学习型班组创建添砖加瓦;二是通过班组一日的工作展开,全面提升班组长会议管理、计划管理以及目标管理能力,建设技能型班组;三是提升安全意识,建设安全型班组;四是通过实际演练,全面建设创新型班组;五是提升沟通技巧,掌握沟通核心方法,建设和谐型班组;六是提升班组执行力,建设效益型班组。
然后,张老师将大家分成六组,共同分析了大家平时班组管理中容易出现的情况进行了大致分类:生产技术型、盲目执行型、无为型、劳动模范型、哥们义气型等,让大家通过自己平时的管理对照分类,再给予相应的指导意见,明确了自己的管理提升方向。
对照自身,作为一名由原来了操作工成为新班长,思想还停留在原来“管机器”的状态上,精力偏重在于各岗位业务的学习上,却忽略了人际关系对于班组管理的'重要性、忽略了“人”这一因素对于安全生产的重要性,今后我需要加强自身对人际关系的培训学习,充分发挥各岗位人员的自身才能。
培训中,张老师向每个小组提问了一个贴切日常管理中的问题:如何处理下属之间的矛盾、自己请假时如何安排工作、如何将员工的意见向上级反映等等,让小组讨论作答,这些问题看似简单,却让大家陷入了热烈的讨论中,特别是小组成员表达完自己认为满意的想法后,张老师的补充讲解,让大家认识到自身管理中还有很多的不足。
培训间隙,张老师还组织大家进行了许多互动项目及案例,如驴拉磨、手心手背、唐僧团队等等,大伙儿娱乐的同时明白了创新、沟通以及团队执行力的重要性!
会后看着投影仪上停留着的培训目标,我想,仅仅通过几节课的培训我或许并不能立竿见影的将一个班组建设为一个非常优秀的班组,但是这次培训却给我内心里种下一颗“种子”,有了明确的奋斗目标,我会以此次培训的收获为契机,努力提升自己,会同安化公司196名班组长,为实现安化公司更高质量的发展奉献自己的一份力量。
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