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计生协管员工作经验交流材料
我叫蔡桂荣，在20xx年8月开始担任是文家湾社区计划生育协管员，管理辖区西湖庭院、法院宿舍、东片平房和祁家山市场，共计955户家庭。我所管辖的范围包括新建小区、私房、市场，情况比较复杂。在文家湾社区计生干部的带领下，我对所管辖的范围做到了摸清底数，如实上报，一年多来，没有政策外生育现象，也没有错报漏报，较好地完成了责任目标。现将我的工作情况汇报如下：
一、掌握好政策法规，加强业务学习。
我们协管员每周五下午为业务学习时间，由社区计生主任讲解政策法规和新的管理口径，我都认真做好笔记，并将在入户的过程中，遇到的问题进行请教，把经常会遇到的问题，居民问的多的问题，都牢记在心。只有掌握透彻政策法规，在面对群众的时候，我才能正确地把握口径，为居民答疑解惑。
熟练掌握业务口径也非常重要，例如，在登记一个先孕后来对象的时候，我需要登记清楚夫妻双方的个人信息，如身份证号码，户籍所在地，户口类别，结婚时间还有末次月经，然后要收取其身份证复印件和生育服务证，如果孕情超过4个月，要签订二联单，如果是这对夫妻是流动人口，我们还要当时签订流动人口合同，没有流动人口婚育证的要下达督办单，有证的要盖章验证，如果对方没有办理生育证，我们要告知其办证的相关程序和证件。政策口径清楚，这些事情可以一次到位，若是口径不清楚，不是忘记登记这，就是忘记那，造成以后需要再次上门，避免了不必要的重复工作。
二、做好入户调查工作，做到管辖范围底数清。
在入户登记的时候，我们要注意与住户的沟通方式，请住户出示户口本、结婚证，对要注意住户家里有没有小鞋子、玩具、童车一类的东西。我们在入户登记之后，都会将需要异动的信息及时反馈给计生主任，填写好信息卡或者流动已婚育龄妇女信息卡。我自己也将每栋楼的每一户都做好记录，特别是重点对象，如孕妇、新婚、出生，都标记出来，对楼栋情况做到一目了然。我还将孕妇和新婚对象的访视做好记录，自己做到心中有数，杜绝了出生怀孕上报不及时和孕情消失现象的发生。
三、做好优质服务工作，建立良好的群众关系。
做计生协管员，不仅要口勤、手勤、腿勤、眼勤，还要与居民建立良好的群众关系。例如西湖庭院，都是新建的小高层，我与物业公司和保洁员都处得很好，一有住户搬进来，他们就马上告诉我。还有那些坐下楼下聊天的老婆婆，我每次都婆婆前，婆婆后，他们就乐意当好我的线人。另外，我平时也很重视优质服务，对新婚对象，要上门发放免费婚检单和优生优育宣传册以及免费的早孕试纸，指导他们办理生育服务证。对孕妇要每月上门访视，跟踪好孕情，及时上报出生。在社区组织免费妇检的时候，我上门发放妇检单，并主动带她们去服务站。通过这些经常性的接触和服务工作，我与辖区的居民建立了融洽良好的关系，工作起来要方便得多。
四、热爱协管员工作，发挥爱心、热心、耐心。
在工作中，难免有不配合的对象，但是，我们既然做了这项工作，就要把工作做好做实，对不配合的对象，需要有一颗韧心和巧心。例如我在20xx年5月听别人无意间反映一个邱春明怀孕了，我上门的时候，因为男方户口是集体户口，没有办理二胎生育指标。我刚开始上门，她连门都不开，我只好找到她工作的地方中百超市去，耐心跟她做工作。之后，我每个星期都去她家，坚持了3个月，后来她终于把二胎生育指标办好了，并送到居委会。通过这一年多的工作，我深刻体会到，要想做好协管员工作，首先要有热爱这份工作的心态，因为热爱，所以努力。计生工作是需要非常大的责任心和敬业精神的，我们在路上遇见孕妇或者怀抱小孩的，都会主动上前询问，很多时候我们遭到白眼，但是也有问到新情况的，这个时候就觉得非常安慰。
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