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家长沟通培训心得体会
当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,心得体会是很好的记录方式,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是小编精心整理的家长沟通培训心得体会,希望能够帮助到大家。
家长沟通培训心得体会1
家长工作是一门很深的学问,工作几年来,遇到过形形色色的家长,一直以来认为家长工作是由老师做的,而忽视了与家长沟通,今天,园里组织生活老师学习“保育员如何更好的与家长沟通”,听了吴老师的经验交流,明白了家长工作的重要性,从中让我学到了很多经验,其实保育员和老师一样每天都接待孩子与家长,与家长打交道。因此,保育员和家长的沟通也是幼儿园家长工作的一部分,孩子们的时间大部分在幼儿园,与老师有着亲缘,衣食,生活习惯等多方面的亲密关系。俗话说:“老师是孩子的样子,孩子是老师的影子。”老师的一言一行都会给孩子留下深刻的印象,而孩子的一举一动常常是家庭教育和幼儿园教育的结果。要做好幼儿园的工作,首先应做好家长的工作。
记得一位哲人说过:“掌握了沟通,你就掌握了世界。”是的,有生命就有沟通。人与人有了沟通,消除了隔膜,增进了相互的了解,也就成了朋友。老师同家长沟通,使家长感受到你对其子女的关心,了解了其子女在园的表现及教师的教学动态,以便自身在家给予相应的辅导和教育,巩固和提高了在园的教育成果。同样的,在沟通中教师也了解到幼儿在家各方面的表现情况,并有针对性地开展教学活动,从而达到家园同步。做好家长工作,不仅对孩子、家长素质的提高有着重要的意义,而且对老师自身素质的提高有着重要的意义。那么如何和家长沟通呢!首先,要给家长树立一个良好的保育员形象,做到心中有孩子。除认真完成本职工作外,也要和孩子心贴心,关心每一位幼儿的生活,协助教师照顾好每一位幼儿。清晨,当家长把孩子交给我们时,对有事要交代的要诚心听取家长的嘱咐,给家长带去一份安心。
离园时,当家长问及孩子的情况时,及时地配合教师汇报孩子的饮食起居,并适时地结合孩子的身体状况,给家长一些建议,指导家长更合理地安置孩子的饮食、床褥、衣服……这些细心的指导会让家长更放心,更信任我们保育员,拉近了家长和我们的距离。其次,为幼儿创设清洁卫生、井然有序的生活环境,家长走进干净又清爽的活动室时,家长一定会感受到保育员的辛劳,地上、桌上一尘不染,连孩子们的衣服都是折叠得很整齐,各类幼儿物品井井有条,各就其位,无不体现保育员对孩子的责任心。尤其是卧室,每一张床铺叠得平平整整,每天保持通风,定期消毒,并适时地主动提醒家长给孩子增减被子、洗晒被子。在医务人员的指导下,严格执行幼儿安全、卫生保健制度通过学习。但我深知在与家长的沟通时,一定要注意以下几点:
1、语要委婉
我们不要使用“你应该”或“你必须”这样命令性的字眼,而应该说“我认为”或“你认为怎样?”这些婉转、协商性质的词语,这样家长更乐意也更容易接受我们的建议。当然也不能过于谦虚,在确定无疑时,语气也应该十分肯定,让家长相信你的意见是不容质疑的。
2、要有针对性
在解答家长的疑惑、给家长建议时,一定要有针对性。要针对孩子的'实际情况,这就需要教师在平时要仔细认真的观察每位幼儿,了解他们的性格特点,生活习惯,兴趣爱好,优缺点以及你采取了哪些教育措施,需要家长的怎样配合等等,不能模糊不清,泛泛而谈,让家长不着边际,听似全有理却不能解决实际问题,从而产生失望情绪,进而对教师的工作能力产生怀疑。
3、换位思考,用诚恳的态度以心换心
孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮,家长接孩子时十分惊讶、十分心痛是肯定的,而有的教师表现得若无其事的态度,认为家长大惊小怪,那么,一件小事立即会使家长觉得教师对自己孩子不够关心,对工作不够负责,进而影响家长与教师的关系,给家园沟通设置了障碍。如果教师从孩子父母的角色去心疼孩子,或是换个角度想想,如果受伤的孩子是自己的孩子,那就会很自然的理解家长的心情,处事态度也会大不相同,那么家园沟通就不会受阻。
总之,无论运用何种方式、何种技巧与家长沟通,最为关键的是要以诚待人,以心换心,同时努力提高自己的道德修养和理论水平,这样才可以架起心与心之间的桥梁。
家长沟通培训心得体会2
2月16日中午杨园长给我们培训了“与家长怎样沟通”技巧,让我们的大脑又重新梳理了一番。这一课题主要是以实例展现给我们,让我们更清晰的掌握了一些与家长沟通中的问题。
“与家长沟通”主要通过几个问题来体现,比如说“遇到急于求成的家长,我们老师该如何去说,如何让去沟通?”针对于这样的家长我们应该告诉他:孩子每个年龄阶段他所需求的是不一样的,我们应根据他自身发育特点,成长需要,给与相应的知识,而我们现在的教育也已经抛弃传统的死记硬背|、单调的将信息、知识传递给孩子,现在发展趋势走向开放、自由、给孩子一定的空间,让他们们去操作,让他们自己做自己的主人,通过我们五大领域教育让孩子成为一个善于沟通、交往、表达、观察、动手操作的社会人才,所以说您不要顾虑孩子不能背几首诗,不能记住多少汉字,关键要看孩子全面性格的完善。
再如:“受伤孩子,我们应该怎样处理,怎样做好家长工作?”如果孩子时被碰伤,第一时间先把孩子带到保健室做处理,然后将事实告诉园长,如伤势不重,没有什么问题,等待晚上接园时跟家长交待清楚事情的经过。
接下来又说到“家访中与家长的沟通”新班家访三个老师一起去,家访过程中注意老师的言谈举止,要了解孩子在家的一些情况孩子自身情况和对事物有无过敏状况,家访中有些家长会有一些小礼物,一定不要去接受,更不要留在家中吃便饭。
简单清晰的一些小事例,给我们留下很深的.思考,通过每一件事情的处理方式,让我们延伸到了许多与家长沟通的小细节,短暂的学习,带给我们永久的思想升华。相信在以后的家长工作中我会更自信,越来越顺畅。
家长沟通培训心得体会3
时间过得真快呢,转眼间半学期的时间过去了,与这群活泼可爱的孩子相处了大半年的时光。更是与这一批陌生的家长慢慢的通过沟通、交流,到彼此之间的熟悉。同时也非常感谢日常中家长对班内活动的支持,对老师的尊重、对孩子的爱护。感谢家长带来的教育理念,让我们相互学习、相互探讨。
在这一半学期中与家长的交流慢慢的发生改变,从不认识、不敢交流到最后的常言无谈,一起讨论孩子;分析孩子生活中的点滴。在交流中慢慢的懂得,面对众多的家长中也会有所不同的交流,不同性格的家长要有不同的交流方式。
面对家长:
1、随着与家长的交流中,慢慢的也懂得学会倾听,倾听她人的讲述;与家长沟通时细细的耐心倾听家长讲述孩子的一点一滴;倾听后和将慢慢的分析孩子出现的点滴。
2、首先面对与家长的交流中,切记以“告状”的形式、以直接说出“目的的形式来与家长交流,以告状的形式与家长交流,反而会舍得其反,同时也会让家长心中不舒服;其次中与之交流时切记要学会慢慢的和家长分析孩子的近期情况,慢慢的引导着家长去关注孩子。
3、以平等的方式与家长交流,切不可逾越过线,觉得自己是老师就高高在上,而要以平等、交流的语气与家长探讨、学习。
4、交流时要学会运用技巧的交流;交流中一定要字字在理,不可含糊其辞的说不清楚;更不可用一些流行的语词来形容孩子,面对问题学会用理论来与家长分析。
面对孩子:
1、学会包容:引导家长当孩子在犯下错误时,不要急于的去指责孩子、怒骂孩子,要学会去试图的包容孩子;面对孩子时,有时在家长眼中看似是错误,可能在孩子的世界中只是一个小小的任性或玩耍。试图去包容孩子的每一点,然后与孩子坐下来分析自己刚才的`行为,再指出其中的不足指出或存在的隐患,这样孩子就会易于接受,家长或老师也不会由此的去生气、埋怨孩子的不理解。
2、学会蹲下来:有时在和家长交流中,时常听到家长评价自己家的宝贝有时说他几句还不高兴或弄坏了东西说说他还嘟囔着嘴不情愿;听到这些后,我问了家长一句您是站着与孩子交流孩子以平实的眼光与孩子交流呢;家长一听不好意思的笑了一下,似乎明白其中的含义。因此鼓励家长在与孩子交流中,要学会蹲下来以平视的视线与孩子交流,不要高高在上的让孩子仰视您;蹲下来和孩子交流,孩子内心会得到尊重,更加会愿意与您相处。
3、学会换位思考时常听到家长抱怨孩子为什么在学校中表现的如此的好,在家中就什么也不干,那么的懒啊;听到这样的话时,引导着家长换位思考一下,就好比自己,白天上了一天的班,在领导面前时刻的约束着自己,回到家后就会放松很多,甚至是坐没有坐象、站没有站象一样的道理;孩子一天在学校中回到家也会想着释放一天束缚的自己,也想找一些自由,当看到孩子放松自己时,家长不要去制止孩子可以适当的加入孩子中和孩子一起放松自己。
在这一大半学期中,在家长身上也学习到不少的东西;如:把孩子当成朋友每天分享彼此之间的开心事、不开心的事情;讲述自己一天的经历;与孩子制定平等的规则相互监督等等。也感受到现在家长的教育理念越来越先进,为了孩子希望我们多交流、多沟通,相互提出宝贝的建议。
家长沟通培训心得体会4
班主任应处理好与学生家长的关系,这是做好班级工作的必需条件。现在就班主任如何与家长联系沟通的问题谈几点自己的看法。
现在的家长和老师在某种程度上关系有点紧张,不太正常,家长和老师因为学生的成绩问题、行为习惯问题、责任感、公德心等一系列问题而相互埋怨,我认为这影响对学生的培养。在新的社会环境下应加强与家长的沟通和交往,在交往中要尊重家长、善待家长。我认为要有以下几点意识:
1、服务意识
有些老师还有传统的教育观念,学生是来求学的,“求学”即为学生要主动,老师可以居高临下。我认为老师要有主动意识、服务意识,要转变观念,要认为现在教育是一种产业,学生应为该产业的主体,为他们提供良好的学习、生活环境,只有这样才能赢得声誉,争取高质量的生源。
2、有尊重学生家长的意识
尊重学生家长是处理好班主任与学生家长关系的首要条件,要尊重学生家长的人格,不能说侮辱学生家长人格的话。不论在任何情况请家长到校,应主动给家长让座、倒水,特别是学生犯错误时要求学生家长到校时更应注意这一点。在学生犯错误要求学生家长到校的情况下,我认为应注意以下几点:第一,如果能自己联系上的就尽量不叫学生自己回家联系,应主动联系以表明我们做老师的诚意和态度。第二,学生家长来校以后不应该当着学生家长的面训斥他的孩子,不管怎么样,听别人训斥自己的孩子肯定不好受。第三,可先把家长叫出办公室,在一个单独的环境里向学生家长说明情况,形成一致意见。在学生犯错误解决问题的时候,顾及家长的面子,尊重家长的感受,有利于教师和家长形成合力,共同完成对学生的教育。另外如能经常征求并尊重学生家长的意见,会让家长觉得我们当班主任的比较民主、诚实可信,有利于班主任和家长的联系沟通。
3、与家长联系沟通要有理性的意识
与学生家长交流要避免随意性和情绪化。和家长交谈前要详细想好约见家长的主题和目的,注意从多方面收集学生的信息,设计和家长交谈如何切入主题、如何结束,如何谈学生的优点和问题,总结自己在交谈时方法是否得当,还考虑如何向学生和其他教师反馈约见家长的情况,最后要思考自己以后在和家长交谈时需要改进和注意的'方面。在和家长交谈的时候,不管学生的表现如何,应首先讲出学生的三条优点,任何一个学生家长都会喜欢别人说自己孩子的好,几句夸奖的话会拉近与家长的距离。在和家长交谈的时候,还要注意善于倾听,家长没有把自己的想法说出来那根本就不是交流。有时候多说不如少说,可以造成平等的谈话气氛,以便我们从中获得有价值的对学生的认识。
4、与学生交往时应多考虑家长所处的困难,多提管理孩子的建议
现在学生家长大多三、四十岁,上有老、下有小,家里的老人有时候身体不好需要照顾,如再加上孩子成绩不好又不听话,这时学生家长心理会很苦闷。我们作为学生班主任从成人的角度和家长多交流,替他们分担一些心理上的负担,有利于促进与家长之间的沟通。和学生家长交流沟通本着诚恳的态度,注意沟通的方法和技巧,就一定能获得比较好的效果,就一定有利于学生的发展。
家长沟通培训心得体会5
时间过得真快呀,转眼间一学期的时间过去了,与这群活泼可爱的孩子相处了一年的时光。更是与这一批陌生的家长慢慢地通过沟通、交流,到彼此之间的熟悉。同时也非常感谢日常中家长对班内活动的支持,对老师的尊重、对孩子的爱护。感谢家长带来的教育理念,让我们相互学习、相互探讨。
在这一学期中与家长的交流慢慢地发生改变,从不认识到最后的一起讨论孩子,分析孩子生活中的点滴。在交流中慢慢地懂得,面对众多不同性格的家长要有不同的交流方式。
面对家长,随着与家长的交流中,慢慢地也懂得学会倾听,倾听他人的讲述;与家长沟通时细细地耐心倾听家长讲述孩子的一点一滴;倾听后将慢慢地分析孩子出错的点滴。首先,面对与家长的交流中,切记以“告状”的形式、以直接说出“目的”的形式来与家长交流,以告状的形式与家长交流,反而会适得其反,同时也会让家长心中不舒服;其次与之交流时切记要学会慢慢地和家长分析孩子的近期情况,慢慢地引导着家长去关注孩子。以平等的方式与家长交流,切不可逾越过线,觉得自己是老师就高高在上,而要以平等、交流的语气与家长探讨、学习。交流时要学会运用技巧的交流。交流中一定要字字在理,不可含糊其辞的说不清楚;更不可用一些流行的语词来形容孩子,面对问题学会用理论来与家长分析。
面对孩子,学会包容,引导家长当孩子在犯下错误时,不要急于地去指责孩子、怒骂孩子,要学会去试图地包容孩子;面对孩子时,有时在家长眼中看似是错误,可能在孩子的世界中只是一个小小的任性或玩耍。试图去包容孩子的每一点,然后与孩子坐下来分析自己刚才的行为,再指出其中的不足或存在的隐患,这样孩子就会易于接受,家长或老师也不会由此地去生气、埋怨孩子的不理解。学会蹲下来,有时在和家长交流中,时常听到家长评价自己家的宝贝有时说他几句还不高兴或弄坏了东西说说他还嘟囔着嘴不情愿;听到这些后,我问了家长一句您是站着与孩子交流还是以平视的眼光与孩子交流呢;家长一听不好意思地笑了一下,似乎明白其中的.含义。因此鼓励家长在与孩子交流中,要学会蹲下来以平视的视线与孩子交流,不要高高在上地让孩子仰视您;蹲下来和孩子交流,孩子内心会得到尊重,更加会愿意与您相处。学会换位思考时常听到家长抱怨孩子为什么在学校中表现的如此得好,在家中就什么也不干,那么得懒啊;听到这样的话时,引导着家长换位思考一下,就好比自己,白天上了一天的班,在领导面前时刻地约束着自己,回到家后就会放松很多。孩子一天在学校中回到家也会想着释放一天束缚的自己,也想找一些自由,当看到孩子放松自己时,家长不要去制止孩子可以适当地加入孩子中和孩子一起放松自己。
在这一学期中,在家长身上也学习到不少的东西;如:把孩子当成朋友每天分享彼此之间的开心事、不开心的事情;讲述自己一天的经历;与孩子制定平等的规则相互监督等等。也感受到现在家长的教育理念越来越先进,为了孩子希望我们多交流、多沟通,相互提出宝贵的建议。
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