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管理工作心得体会

时间:2023-01-17 19:09:52 工作体会 我要投稿

管理工作心得体会

  我们得到了一些心得体会以后,可以将其记录在心得体会中,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是小编精心整理的管理工作心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。

管理工作心得体会

管理工作心得体会1

  一本好书,一篇文章,一段培训,一段学习,一次参观,一段经历,我想都会引起您的共鸣,以下《工商企业管理工作心得体会》由心得体会频道为您提供。

  我于20xx年3月1日到4月26日在先xx公司进行为期57天的企业实习,在为期57天的企业实习中将课堂上所学到的知识运用到实践中让我深有感触,感觉自己所学的知识匮乏和实践操作缺乏经验,开始感觉工作无从下手不知所措,现将我的工作进行如下总结:

  一、企业文化

  每一个企业都应该有一个必备的流程和好的企业文化,首先客户向经销商发提货单然后由业务代表接单接下来将到交给出纳员,然后由库管提货送到客户家,公司的工作宗旨是没有完美的个人只有完美的集体

  二、成功企业家必备的素质

  一个企业要拥有一个好的带头人,这个公司才能向远看向前发展,成功企业家应该心胸宽广,海纳百川,有容乃大。现在企业家如果心胸狭隘不能容人,不仅难成大事而且难以与人亲密相处,企业家拥有宽大的胸怀不仅能够收揽人心,也能体现自己身边聚集了许多优秀的人才。还能使人心悦诚服,企业家必须有一个度量,宰相肚里能撑船,凡事要有度量这是成功企业家的修养,既能体现领导的高尚风格又能赢得别人的尊重,胸怀是一个励志建业的标准。企业家有强大的胸怀才能站的高忘得远,一个企业家应该有丰富的经验和娴熟的工作经验和管理技巧,并且要懂得行业中应该尊从得法律,和具备经营得技巧,对企业和员工负责有能够承担风险得责任敢于面对竞争对手给施加得压力,并且要有创新意识和创新能力。

  三、企业需要什么样得员工如果说老板是企业得带头人那么企业得员工就是撑起企业得脊梁,一个好的员工应该要有热情积极得工作态度,对工作负责也就是对自己负责,有一个好的工作态度,应该对企业忠诚要以正值得态度去面对事情,一个好的员工不应该不好的心情带到工作中去要和同事同心协力,要对工作抱有热情的态度,工作要积极主动要尊重领导的决定,拥有较强的专业知识和实践,并且应该有较强的沟通能力,一个好的员工要对自己有信心能够让企业自己能给的希望。

  四、团队精神 团队精神是企业的团队精神是一个企业的灵魂,没有了灵魂那么这个企业就没有了前进的动力和方向,一个企业拥有团队意识就能解决一切困难,团队要有合理的团队分工和具有较强的集体承受能力,只有有团队精神那么面对竞争对手就会战胜它,只有有团队精神就能够可以面临一切困难,一个完美的团队不能计较个人的得失,一个企业拥有一个好的`团队精神那么就会勇登高,好的团队精神,不仅能让企业的到成长,而且还会让我们个人的到成长,在团队中学会配合学会理解。

  以上是我在先正达公司为期57天的工作总结其中包括了我所学到的知识和实践的经验,在实习期间受益良多,也为以后的实习有了一个初步的认识和了解,对以后的工作内容有了解,以上就是我的实习总结。

管理工作心得体会2

  第一章总则

  第一条为完善劳动用工制度,规范职工劳动行为,维护企业正常的生产、工作秩序,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规及地方有关规定,结合企业实际,制定本办法。

  第二条本办法适用于与首钢长治钢铁有限公司(以下简称“公司”)签订劳动合同的职工(内部退养、劳务输出人员除外)。每名职工都必须自觉遵守和执行本办法的各项规定,各级人力资源管理部门要监督检查执行情况,各级领导要自觉遵守并经常组织职工学习与贯彻本办法。

  第二章工作时间

  第三条常白班的职工统一实行“上午8:30—12:00时,下午13:00—17:30时,中午休息1小时”8小时工作制,每周工作40小时。

  第四条连续性生产作业实行“四班三运转”或“四班二运转”工作班制,具体作息时间由各基层单位结合实际予以明确,但劳动强度大的岗位单班作业时间不得超过12小时。

  第五条因工作性质和职责的限制,不宜实行定时工作制的职工,根据晋劳职安字〔1996〕141号《关于对山西省冶金厅<关于企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制的报告>的批复》,企业高级管理人员、汽车司机、采购人员、推销人员、外勤人员、仓库和部分装卸工可以实行不定时工作制;企业的火车司机、养路工、巡道工、司炉工、受季节性建筑职工,可以实行综合计算工作制。对这部分职工,在保障职工身体健康并充分听取职工意见的基础上,采用集中工作、集中休息、轮休调休、弹性工作时间等适当方式,确保职工的休息休假权利和生产、工作任务的'完成。

  第三章考勤管理

  第六条考勤的归口管理部门为人力资源处。各单位(部门)设立专(兼)职考勤员,班组设立兼职考勤员。考勤员必须严格、公正、实事求是地记录、审核、汇总统计职工每天的出勤情况。各单位主管考勤员需到人力资源处备案。

  第七条各单位(部门)可根据本单位的生产、工作、岗位情况,确定采取签到签退制或考勤员记工制,有条件的要使用智能化电子考勤系统。

  第八条职工应当按作息时间出勤、就餐、参加单位组织的会议及其他活动;不迟到、不早退、不旷工。

  第九条采取签到签退制的单位,职工本人每日于班前用钢笔或圆珠笔签写本人姓名,不得补签、超前签名或由他人代签、以章代签。

  第十条采取考勤员记工制的单位,由考勤员于每日班前在考勤表上用钢笔或圆珠笔如实记工,不得超前记工或班后记工。

  第十一条采取电子考勤的单位,职工上、下班要自觉录入信息。

  第十二条职工请假要履行请假、审批手续,专(兼)职考勤员要对职工请假的原始凭证进行审核与保存,如实记录假别及时间。

  第十三条职工经批准参加占用工作时间的学习培训,由培训组织单位负责向学员单位提供培训出勤情况。

  第十四条职工经上级组织安排参加的非生产性活动(开会、学习、文体活动等)由考勤员如实记录考勤信息。

  第十五条职工因公外出,事先要填写公出单,经领导签字后交考勤员,由考勤员如实记录考勤信息。

  第十六条公司内部相互借用的人员,由借入单位负责考勤,并于每月2日前向借出单位提供上月考勤和有关请假凭证,借出单位据此计发工资。

  第十七条职工在公司内部各单位之间调动时,调出单位应当将调出人员当月考勤情况、请假凭证等资料,加盖公章后一并转到调入单位。

  第十八条各种请假凭证统一贴在考勤表的背面。考勤员每月将考勤表装订成册。

  第十九条考勤记录符号填写分为下列十六种:出勤/、病假*、工伤假≡、事假×、产假P、计划生育假J、带薪年休假D、婚丧假△、探亲假≠、拘留传讯□、旷工×、其他假Q、公假∠、公休○、夜班、加班J。

  第二十条职工出勤信息在每月底应向职工公示,职工无异议签字确认,职工认为信息有出入的,经考勤员和上级领导核实确认有错误的及时纠正。职工出勤信息由各单位专(兼)职考勤员每月底统计汇总,作为发放固定工资的主要依据。

  第二十一条对违反考勤纪律相关责任人的处理,按照《首钢长治钢铁有限公司劳动纪律管理办法》执行。

  第四章附则

  第二十二条各单位对所使用劳务派遣工的考勤管理参照本办法执行。

  第二十三条本办法由人力资源处负责解释。

  第二十四条本办法经20xx年5月13日首钢长钢首届一次职代会联席会议讨论通过,20xx年12月30日公司经理办公会议修订通过,自下发之日起执行。

  第二十五条国家、地方颁布新的相关法律、法规或企业出台新的规章制度,与本办法有抵触的,从其规定。

管理工作心得体会3

  随着我们公司的发展壮大,我们也伴随着公司的成长而成长,作公司饮料车间的一名统计管理员,回首走过的路,有喜悦也有遗憾,有好的一面,也感觉到存在的不足。本着向大家学习的目的,特借此机会我将在生产统计管理等几个方面向各位回报下自己工作心得,并期待得到大家的指正。我相信干过统计的人们都知道,其实统计工作是一项要求具体、详实、细致而又十分繁琐的工作,作为一名统计人员,我知道我们必须要有科学的态度、严谨的作风和任劳任怨、吃苦耐劳的工作精神。多年来,我也一直在坚持自己的梦想,努力地奋斗着,争取能把自己的毕生所学用到我们的实际生活中去,为公司的统计工作做的更好、更出色。对于做好统计管理工作,我的体会是:首先,认真统计、准确编制是搞好统计的关键,因为我们的统计工作做得优与劣、粗与细直接关系到统计数字的真实和准确性。作为一名统计管理员,要敢于迎接挑战,不仅要完成本职工作,而且要做好本职工作,成为一名优秀的统计管理者,我认为应该做到以下几点:

  一是忠诚、热爱:

  我们公司提倡以家文化为准则来使得公司与员工之间和谐相处,而我们认为作为公司的一名员工,对更应持忠诚和热爱的感恩心态来作为个人的行为准则。

  二是加强统计基础管理工作:

  建立健全的'原始记录、统计台账,做到数出有源,提高统计数据的质量。多年来,我自己在搞好我们饮料车间统计工作中,认真遵循准确、及时、全面、系统这八字方针,促使我们车间统计工作逐步规范化、系统化、科学化。

  三是要有学习精神:

  我想我们大家都知道,生活在新时代的潮流中,我们的社会在不断发展,科学在不断进步,知识在不断更新,因此,我个人认为作为一名统计管理员,一点要发扬学习精神,遵循活到老、学到老的古训,持之以恒,孜孜不倦。

  四是关爱员工形成亲和力:

  一个车间管理者如果你能热爱员工,并能让大家充分体会到你的关爱,在班中当好班长,员工中当好兄长,就会形成亲和力和影响力,它就是帮助你有效管理车间或部门的一种力量。

  五是班子要团结,才能形成战斗力:想要快速高效的完成统计管理工作,需要一个团结高效的工作团队,而如何在形成高速高效的同时保持工作团队的团结,归纳一下可分为以下几点:

  1、分工明确;

  2、培养集体意识;

  3、加强自我认识;

  4、学会换位思考。

  只有将以上各点综合在一起,才能促进班子的和谐相处,形成一个团结统一的战斗堡垒。只有班子团结了,才能把工作目标贯彻到员工队伍中,才能团结一致高速高效的完成各项统计管理工作。

  六是服从中心工作、接受领导安排:在工作中,力求工作的重要性和责任性,优先做正确的事,而不仅仅只是把事做正确,同时面对纷繁复杂的统计管理问题,从上往下抓起也是非常必要的,只有决定好了最根本的工作方向,即决定好要做什么,如何去做,才不会在面临事情的时候弄得一团糟。还有需要遵循抓大放小的工作原则,大人物、大岗位、大产品、大客户、大活动都需要优先考虑。

  回顾今年来的工作,按照工作的要求,尚有很多不足有待改进。以上是我在几个方面做得工作心得,也算是我的一个工作回顾和总结吧,今天借此机会向大家做个简单汇报,希望得到大家的指正,谢谢大家。

管理工作心得体会4

  忙碌而又充实的一周又过去了,在和大家共同工作学习的两周时间里,我对“人际关系、机会、竞争”的重要性有了强烈感受,在工作技能和熟练度上也都有了明显提升,对工作的体会也更为深刻。在自己进步的同时也有很多不足需要改善,比如工作的紧迫性和高效性;上班时个人的言行举止;工作时吃苦耐劳的精神等一些细节要多加注意。通过这周的工作学习,我将自己的体会和心得整理总结为以下几点:

  1、学会在工作中高效的完成每项任务

  切斯特菲尔德曾经说过:“效率是做工作的灵魂。”时间就是金钱,效率就是生命。虽然车间工作重复性很强,很多时候,我们都在重复一样的劳动,但它却不是简单的机械运动,它需要的不仅仅是冲天的干劲,高涨的激情,更需要聪明的才智去完善和提高,一定要养成拿到任务时先动脑再动手的习惯。如此,既能省时间,又能省去许多不必要的力气,达到事半功倍的效果。

  2、团队精神至关重要

  在车间的生产中,每一件产品都是通过工人之间的共同协作完成的。一件服装从最初的设计到最终的成品,这中间都要通过很多道精细的工序才能制作出来,最后检验无误才可出售。每一步都必须一丝不苟认真负责,任何一个环节出点问题,这件产品就不能出厂。因此,一切成绩都是大家共同努力、协作的结果,个人英雄主义是无法完成的。

  3、抓住机遇,实现理想

  我们小时候每个人都有自己的理想,并且在成长的过程中为之不懈的努力、追求。而现在工作了,正是我们实现理想和人生价值的时刻。无论工作、生活,都应该要有合理的规划,而且一定要付诸行动。作为新进厂的学生职工,我们的优点在于丰富的创造力、高涨的工作激情和干劲,当然也存在很多不足,缺少工作经验、工作技能还不是特别熟练,这都是我们面临的、必须尽快解决的问题,所以在工作的时候就要抓住每次难得的机会,相互学习,取长补短,充实并提高自己。

  4、责任心是工作的基本要求

  “成功者找方法,失败者找借口。”当我们拿到任务的时候,要争取在有限的'时间内把它做到最。责任心是必不可少的,干一行爱一行,我们必须对自己的工作岗位尽到最大的责任心,态度决定一切,没有对工作负责、认真的态度,是无法做自己的本质工作的。如果在工作当中因为失误造成不良后果,我们必须勇于承担责任,不要互相推卸,迅速想办法去解决,把损失降到最低。

  5、用执著捍卫梦想,用热忱坚守岗位

  将来不管我们被分配到哪个部门,都要热忱于本职工作,哪怕是自己不擅长的的工种,也要努力去学习,时刻谨记自己的责任,把自己的那份事情做。做到“用执著捍卫梦想,用热忱坚守岗位”。

  6、追求完美,尽量把每个细节做

  在工作中,就算做得再也不能自满,因为世上没有十全十美,一定会有地方是不完善的、需要改进的。我们要在工作当中不断追求完美,没有最,只有更,这样我们才会在工作中不断进步,才能较快提高自己的工作能力。

  最后我想说,其实工作对每个人而言,不仅仅只是一种生活和自立的方式,它更是我们施展才能,挖掘自我潜能的大舞台。只要站在这个舞台上,我们就要拿出自己最优秀的那一面来充分展示自己,不断挖掘自己的潜能去提高自己。在这里,我们可以汲取很多宝贵的经验来加强自身素质和竞争力,让自己在往后的工作中成为一名开拓创新,爱岗敬业,勤奋工作的职工!

管理工作心得体会5

  一些公司大多数员工严格遵守考勤制度,不迟到、不早退、不旷工,保持良好的出勤记录。但仍有个别员工迟到、早退、旷工等,对考勤管理敷衍了事,无视公司制度,但工资照拿。这样做对严格遵守考勤制度的员工不公平,使老实人吃亏,让滑头人占便宜,严重挫伤了遵纪守规的员工积极性

  ,严重损害了遵纪守规的员工利益。

  评价一个人,我们向来注重:是否讲诚信、是否重责任。类似地,判断一个员工的工作表现如何,从考勤上,便可见一斑。因为这是一种工作态度,态度又往往体现在行为上,而行为又是个人表现的'最基本判断指标。

  公司考勤的根本目的不是为了罚款扣钱,真正的目的是为了提高企业员工工作的自觉性,进而提高工作效率,提高公司的经济效益,为员工创造更加有前景的发展空间,使所有员工能够处在一种公正、公平的环境下工作。

  罚款扣款不是目的,只是一种手段,更重要的是激励,让员工心中明白激励的成分要比罚款的成分高。

  没有规矩,不成方圆。对于一个企业,只有切实贯彻并执行了一套合理的制度,才有成功的保障。而考勤制度则直接关系到员工的工作态度,从出勤情况可以很快看出,谁在努力工作,谁在寻找理由混日子。

  所以,考勤事虽小,态度决定成败。

管理工作心得体会6

  本次为期30天的培训学习,使我开拓了眼界,拓宽了思维,对我的工作、学习、生活都有极大的帮助,真让我受益匪浅!现将我这次学习的体会报告如下:

  一、努力学习,提高人生修养

  《大学》云:“知止而后有定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得。”这句话告诉我们人生修养的七个步骤:知、止、定、静、安、虑、得。通过这七个休养步骤,最后获得人生理想的成功,这是儒家休养的必然结果,而一般所谓的“成功”,往往靠的是运气,成功也不能持盈保泰,失败只好怨天尤人!结合工作实际,我知道作为人生最高的价值,就是成为一个大人一个君子,以什么样的人生观指导自己的人生,最终就会获得什么样的结果。而我,在学习中,在工作中,在生活中所遇之事有时还能三思而后行,可有时就有些着急,无法安定,很想快刀斩乱麻,很想一下子弄清楚。可这样做后果是可想而知的,肯定不会好!面对生活中、学习中、工作中错综复杂的关系和事件,我应该如何去面对,如何去解决呢?没有广博的知识,没有丰富的经验,没有良好的个性心理,没有崇高的精神境界是不可能如鱼得水的去解决身边的每一件事,去做好身边的每一件事!要想自己成为一个有智慧的人,有学识的人,受人尊重的人,能做好事情的人,必须用正确的人生观、世界观、价值观指导自己,必须努力学习,不断地增长知识,更新知识,自觉提高人生休养。

  二、加强学习,提高业务素质

  人们常说,办好一所学校需要这所学校的教师精诚合作,共同努力,但要办一所什么样的学校,却常常是取决于这所学校有一位什么样的管理者。作为一名管理者,就要具备良好的品德素质、性格心理素质、业务知识素质等,而更重要的是管理者自身的业务素质。

  学校的管理首先是教学思想的管理,其次是建设强有力的组织管理体系。“转变教学观念的重要抓手就是充分认识教育,进入内涵发展的阶段,教研活动课题化。教育质量是生命线,课堂是主阵地。转变教学管理的观念:从更多的关注教师、教学成绩和学生的`考试成绩,到关注促进每一个学生的综合发展上。转变教师的教学方式与教学行为:教师是学生学习的组织者、引导者、指导者、合作者、促进者;引导促进教师与学生共同发展。”

  确实是的,作为一个学校的管理者,自己的业务素质都不过硬,又怎能去指导教师们的教学,又怎能管理好学校的教学工作,又怎能实现创新管理,又怎能促进学校的发展?无论我们是一线的教师,还是一个管理者,我们都应该立足脚下,脚踏实地的干好教学工作,充分利用业余时间不断加强学习,不断的充电,努力提高自身的业务素质,树立正确的教育思想,教育理念。自己在教学上有了充足的经验,有了过硬的业务技能,有了科学的教育思想、教育理念就能正确引导教师的教学和专业成长,就能优化生活品质,提高幸福指数,就会有充足的安全感、亲切感、成就感、幸福感!

  三、不断创新,注重规划和定位

  教育专家楚江亭在《学校战略管理与教师专业成长》的报告中说:学校管理调研现状是:“忙”、“茫”、“盲”,其后果呢?就是“泛”、“烦”、“凡”。这是为什么?其实很简单,那就是学校的管理者定位不明确,规划不实际。定位不明确,规划不实际,那么管理就不会创新!作为学校的管理,首先学校要明确定位,制定好小而实,实而真的规划。学校管理先规范化,后特色化,形成品牌化后再实现精品化。当学校有了正确的定位和符合实际的规划,这个学校就会快速发展,实现学校创新管理,从而促进教师专业成长。

  著名教授、博士生赵建华老师在《校长领导力》报告中也说过:“定位准确是成功的基石。” “选择大于努力,方向对了就不怕路远。”这些告诉我们,无论是个人的成功还是学校的发展,首先要定位,定位就像一盏明灯,指引着你,朝着前方大胆的走去!人生规划也如此。可只有定位还是不够的,策略不对,一切自费!这就要注意“聚焦”和“坚持”。要好好的坚持下去,就要注意信仰管理(也就是价值观)、思维和观念、情商管理。有几句话是这样说的:“眼界决定境界!”“一定要把好?度?。”“找到自己的潜能,大力开发!”“微笑着面对生活!”“人生的长度和宽度,活着就是生产力。”“自信的人才能容忍别人的价值观和生活方式。”……

  是的,你学会了“定位”-“聚焦”-“坚持”,再加上你不断的创新,无论是生活、工作还是学习,你一定会有所茯,有所得!

  我会珍惜光阴,认真学习,创新学习,努力提高自身文化休养,努力提高业务技能,实现人生价值,实现人生定位!

管理工作心得体会7

  以下是我从11年12月至今天,接任舞音堂社团第四届会长一职的些许感悟,可能由于工作经验尚浅有很多不到位的地方,但也希望能和大家一起分享,共同进步。其中也不免会有过于主观偏激,不成熟的成分,还望予以指正。

  一、用人观念:有信心有实力,肯负起社团责任,这是我们所需要的人。只要尽心尽力地干了实事了,就值得赞扬。不管成功还是失败,过程中得到了锻炼,这是我们最需要的。不过失败以后,一定要主动承认错误,总结教训,才会有进步。

  二、关于人才:与其总是抱怨自己社团缺少人才,还不如怪自己不识人才。细心去了解成员的能力与激情。珍惜可以跟成员进行沟通加深了解的时间和机会。如果平时不好好沟通,有事干时就难免千呼无一应。

  三、团队情感建设:会长、部长平时就要加强和部员沟通,路上、食堂里、群里还是会议过后,大家都要抓住时间沟通,聊聊天,谈谈学习或者生活,感情自然就加深了。

  四、执行能力:做事不但要有激情,还要有责任心,要做就要把它做得最好。做事要敢于创新,敢于尝试,敢于挑战失败,敢于为失败负起全部责任。

  五、关于会议:开会不要开形式的`会议,要开会必定有紧要的事情要解决,没有实质性内容的会议不要开。浪费时间,又积累怨气。

  六、经费问题:组织负责外联的成员联系商家拉赞助解决,这是主要的。其次可以适当向成员收取会费。

  七、积极性:要提高成员参与集体活动的积极性,首先活动内容要丰富多彩,适合年轻人的心理,对成员有足够的吸引力且时间安排合适,组织严密,准备充分。其次,应尽量让大多数成员能够参加活动的组织工作,活动前要充分征求各成员对活动的意见和建议,活动后要做好信息反馈,总结经验和不足。

  八、团结及负责

  1、划分权力边界,明确各分管负责人的权利和责任。

  2、信任下属,充分放权,善于抓大放小。

  3、公正对待每位机构成员,不偏信,不偏私,公正奖惩。

  4、作为会长低调做人,及时与成员沟通,多多交流。

管理工作心得体会8

  管理者是酒店的总调度师”、“管理者是酒店的掌舵人”这些评价是经常听到的,而笔者把管理者比做医生。笔者认为酒店就像人,由各个器官组成,只有各个器官运行正常时,人才能正常地活动。一旦某个器官发生病变,人就需要就医。酒店也是如此。如果想让一个酒店正常运转,管理者就要充当医生的职责,在适当的时候给员工打一针,刺激一下员工,使他们随时都在一种积极的状态下工作。比如在酒店就餐高峰期,前厅的员工会很忙,这时管理者就应该放下架子,加入到员工中,帮助员工收拾餐具或者引领客人。管理者的“举手之劳”会使员工提高工作的积极性和主动性,“领导都这样做了,我们还抱怨什么呢。”这是员工普遍的反映。但这并不是说管理者做任何事情都要亲历亲为,因为如果管理者事事亲历亲为会让员工产生不被信任的感觉。

  培养fans

  酒店顾客盈门就是生意好?其实不然,如果所有的客人都是新客人,酒店当天的生意再好也不是真的好,因为这些新客人都是一些“不稳定因素”,他们今天在这里吃饭,明天就可能坐在另一家酒店里就餐。所以觉得一个真正成功的酒店在客源上应该是2/3的老客人+1/3的新客人。只有做到这一点酒店才会真的生意兴隆、顾客盈门。这就像娱乐圈里明星和fans(粉丝)的关系,只有支持自己的fans多了,明星才会有人气。所以,在培训员工时让员工记住每一位到酒店就餐的客人名字,并利用酒店有歌舞表演等节目的特色,尽可能多地获取顾客资料,保证酒店2/3的固定客源。

  管理者要学会做“桥梁”

  以前讲顾客是上帝,现在提倡以人为本,员工和顾客一样都是上帝。我觉得酒店应该有四个上帝:员工、客人、政府职能部门和供应商,四者缺一不可。所以,管理者要学会做“桥梁”,担负起酒店和上帝之间沟通的重任。酒店要想生存,和工商、税务等政府职能部门打交道就不可避免,如果不和这些“左邻右舍”处好关系,酒店就很难生意兴隆,甚至会使经营陷入被动。为此,酒店常利用节假日等重要节日拜访他们,一方面加强与他们的联系,另一方面也为酒店扩大了客源;很多酒店把供应商放在可有可无的位置,觉得酒店是买家,供应商要想和酒店合作必须先“讨好”酒店。其实在某些方面,供应商决定着酒店的生存和发展。因为供应商提供原料的好坏直接影响着酒店菜品的质量。正是认识到这一点,所以经常把供应商的员工请到酒店里聚餐,这不仅让供应商感觉到很有面子,还加强了与供应商间的私人感情。此外,酒店即使遇到资金紧张的情况也会按时支付供应商的货款。人都是有感情的,这样供应商才会全心全意地为酒店着想,提供优质的原材料。

  水的标准

  水具有很大的包容性,不管是方形、长形、三角形还是不规则图形的石块,水都能以极大的胸怀包容它们,并把它们变得光洁可人。酒店的员工就像水中的石头,性格各异。管理者要想把这些性格各异的员工融合在一个大集体中,就要有水的胸怀和韧性,把自己当作次体,在与员工、客人发生摩擦时必须先适应员工,先适应客人,学会退让,用最大的包容,以柔克刚与其融为一体,消除摩擦。

  物质和精神双重肯定

  任何人都希望自己的工作得到别人的认可和肯定,这样才能保持积极向上的工作态度。酒店更是如此,只有让员工看到未来,看到自己发展的潜力,他们才会安心在这里工作。所以在工作中,管理者要善于发现每个员工的优点和潜力,并且要经常给予表扬,让每个员工知道“自己是最棒的,最好的”。对于批评,实行“密令制”。每个月发工资时,财务会把每位员工的工资密封在工资袋里,并附一封主管领导对本人当月工作的评价。一般,主管领导对员工的评价要先交酒店经理审查。这样做既保全了员工的面子,还有利于员工改正不足,发扬优点。

  学无止境,当好酒店管理者

  酒店是劳动密集型行业,服务工作要靠人来完成。我经常说:“一线服务靠的是员工的即席表现。”出现问题,最大的责任在管理者,从领班到总经理都不同程度的承担着责任。面对责任,酒店的管理者责无旁贷。如何当好酒店的管理者?我谈几点看法:

  一、 态度影响结果

  有人说:态度决定一切。这一点我没有异议,但是我认为态度的好坏直接影响做事的结果。领班是一个基层的管理岗位,正常情况下,酒店的管理者都是从领班级起步。有些人在抱怨我做了那么久领班仍然没有提升呢?为什么别人就可以脱颖而出呢?原因很简单:态度不一样。

  这是工作的态度、敬业的态度。我触动最深的一次干部任命:十来年前刚参加工作有一段时间,当时在做门童经常跟其他岗位的领班在一起喝酒闲聊,不慎惬意。也习惯了他们酒后的一些抱怨,基本上我一笑而过。然而在一次任命中,出乎意料的一个PA领班成为主管。这时,我才发现他从来没有和我们在一起过,对他印象最深的是他永远都在带着人一起工作。

  我也在不断的去了解他,得到的评价是:工作细心、敬业爱岗。现在想想,确实应该对他进行提拔,就凭他工作的态度。这种态度不是一时的,无论你做到什么职位都要贯穿始终。

  二、 修炼个人专业

  “闻道有先后,术业有专攻”。酒店的管理者要把酒店的专业知识学精、学透。每一级管理者都带领的有员工,所以我们要为员工负责。曾经在一次宴请中,和几位酒店的总经理在一起沟通。席间专门讲到了:敬业与专业的问题。两者都很重要,敬业是做好事的前提,专业是做好事的基础。其中,谈到了厨师靠的是自身的厨艺才能做成美味佳肴,但是如果只有敬业,专业技能不过关,整个接待就做不好。

  做哪一级的管理者都要把相关的专业知识学好、做扎实。这是一种积累,通过这些积累来修炼自身的专业。提升个人的专业能力,不管是对员工负责,也是对企业负责。投资人将企业托付给我们,用的就是我们的敬业与专业,一个企业或许涵盖了投资人毕生的心血,所以管理者敬业与专业必不可少。

  三、 学会总结得失

  酒店的发展步伐是迅速的,古语讲“逆水行舟,不进则退”,我们要学会在日常工作中去进行总结提炼,否则势必跟不上发展的步伐。讲一个大家都熟知的公式:100-1=0。这一公式最早是监狱看守的纪律,后来被引入服务行业与品牌营销中去。体现的是当客人在酒店消费过程中有一个环节不满意,那么此次客人的接待是失败的,前期做的工作会因为这一个环节的失误全部归零。后来有人提出了疑问:客人不满意会产生连锁反应,并对此酒店印象定位,他会告知他身边的朋友,因此客人的不满并非是在他离店时结束,一个新的`公式又诞生了100-1≤0。这不仅仅是增加了一个符号而已,而是多少服务行业的专家总结出来的宝贵经验。管理者要学会总结,我们每天会做很多事,有没有在做完事后进行总结,这一点很重要。总结能够让你获得经验,总结能够让你做的更好。

  四、 注重培养下属

  判断酒店管理者是否优秀,并不是看你个人的能力有多强,而是看你团队的创造力有多大。工作的完成靠的是团队的协作,因此培养下属也是管理者的责任之一。

  培养下属是因人而异,方式多样的。一成不变的培训就是在复制,效果不好。管理者要善于发现下属的特长,帮助他去放大。我听到过这样的抱怨:我在这一职位上做的时间不短了,为什么还没有得到提升?是不是领导对我有意见,是不是种种的猜测随之而来。其实,最主要的是要反思自己对下属的培养。如果很多事都要靠你亲自去盯、亲自布置那么下属永远就得不到锻炼,你每天现在事务堆中无法自拔,领导怎么能够去提拔你呢?注重对下属的培养我认为有两大益处:1、提高员工的工作能力,妥善处理遇到的问题。2、完善人才梯队,有利于个人的职场发展。因此,管理者注重培养下属无论是对企业还是对个人都是一种负责。

  五、 在学习中进步

  酒店管理是一门学问:管理是其中的一项,经营也是其中的一项。不同的职位侧重点不同,领班、主管更多的是在管理工作中去下功夫。然而,部门经理以上不仅要考虑管理还要考虑经营。管理者的职位越高,所承担的责任越大。只有不断的去学习,多听、多看、多总结。我不赞成这样的想法:反正我现在级别不够,等我当上了我在学也不晚。这种心态是错误的,你的职位可以不到,但是你的学习力不能降低,没有人规定知识必须与职位相匹配。

管理工作心得体会9

  物业管理这门课程我们已经学完了。对于这门课程我有很深的体会。下面我来说说对这门课程的认识。已经我自己的学习体会吧。

  几点看法及建议

  《条例》赋于业主、业主大会、业主委员会相应权力,但如何行使好权力,却有待细则与实践来进行规范、验证。

  (一)业主大会的运作

  业主大会靠业主本身这样一个松散的、自发性的个人来自行运作召开,无异于难上加难。召开业主大会,组织相关人员讨论、《业主公约》等资料的起草需要具有相关专业的专门人才才能完成,其成本巨大,单靠业主本身无法完成,加之召开会议,工作决议起草、业主代表候选人产生、筹备所需资料整理、汇集均有困难。从中可以看出,由业主自行召开业主大会毕竟不是一件容易的事,这方面由于附带的规章制度没有出台而造成实际操作困难。

  因此,建议能在物业管理协会下成立一个物业管理咨询服务公司,由这样一个采用企业化运作方式的专业机构来指导业主大会及其执行机构运作,这个专门的咨询公司有其自身独有的第三方身份,以及各种专业人才,综合地为业主提供全方位的咨询服务,并在今后日常的管理工作中为业主、物业公司、开发公司及业主大会、业主委员会几者之间调解各种纠纷。物业管理咨询公司应当在市场经济条件下,经营管理企业,付出相应的劳动,收取应得的报酬。

  经历了多次的体制变革和理念革新,物业管理行业无论是在沿海还是在内地都已经取得了很大的发展,但在物业管理的定位和意识上仍然存在一些不和谐的声音,因此,有必要澄清几个问题:

  1.业主与物管不是“主仆”关系而是一种平等的契约关系,他们之间的一切行为均以合同契约中明确的`双方权利义务为法律依据。

  2.业主与物管没有保镖关系。根据目前国家有关法律法规,物管企业的职责只是按照合同约定的内容,对居住区域内的共有财产进行保养、维修和公共秩序的维护、交通车辆的停放管理等。因为物业企业,不具有任何执法职能,所以相关法律法规中都排除物管对业主的人身和私有财产保镖、保管和保险的职责,当然另有特殊约定的除外。

  3.物管服务费是投资。物业管理是消费,更是投资。实施物业管理有两个目的,一是为业主提供优美、舒适的生活和工作环境;二是可使业主的物业得到保值增值。从经济学分析,前者属消费行为,后者属投资行为。业主消费的同时也在投资,并且最终转化为一种投资行为。此种观念的转变,将直接影响业主对物管的接受程度和具体行为。

  4.物管服务不是水电气暖供应商。按照国家有关政策规定,住宅小区是各相关部门综合服务的对象,而各部门都应当按有关政策规定各负其责,各尽其职,相互配合,共同为业主,为社区提供服务。水电气暖是由供应商提供,按规定供应商应该入户抄表,计量收费,并且承担跑、冒、滴、漏等自然损耗。而物管企业勿需也无权为水电气暖部门收费,除非受水电气暖部门的正式委托。同样也不需为水电气暖的自然损耗承担责任。

管理工作心得体会10

  一个安全管理人员从入行开始,或多或少都碰到过一些窘境:生产部门为了赶工不遵守安全规定,你为了安全去纠正反而引发冲突;你去现场检查,一些技术员工会轻视甚至嘲笑你不懂装懂,很多普通员工则担心被你抓到违规要受处罚,看到你来远远地就躲开了;与各部门的关系则是,离开了企业领导的强力支持,安全工作就有可能被排到后面,需要你不断去催去求才能看到进度,一些安全会议,如果领导不参加, 基本上就讨论不出什么来了。。。。

  一个专业的安全管理人员,当然不可能一遇到问题就去找老板,站在老板后面,用老板的权威去展开工作。因为这样既无法真正提高公司的安全水平,也对我们的职业发展没有帮助,坦诚地讲,领导用人,是找对他有用的人,帮他解决各种问题的。如果安全管理人员一遇到困难就寻求上层支持,久而久之,在领导心中的重要性就降低了,自然不会有多少影响力,工作开展就更难了。

  那么如何摆脱这样的窘境呢,笔者本着个人的经历,简单谈谈一些心得体会,希望能起到一点抛砖引玉的作用。

  明析责任,顺势而为

  很多时候,包括一些部门领导在内的员工有一种错误的.认识:以为公司设置了安全管理部门,安全管理的工作就由安全人员来做,其他部门的人就可以专心从事本部门的工作了, 平常只需要适当地配合下安全管理人员就可以了。一些经验不太丰富的安全管理人员开展工作也总是低调地采用求人办事的方法,貌似'态度很好',但总是'人好被人欺',人家不买账,事情办不好。另一方面,一些老资格的安全员则总是以到现场搞检查,抓违规为能事,对违反规定的员工大声斥责,用安全规定来压着各部门做事,却总是在背后被人说成'狐假虎威',得到的也只是阳奉阴违的敷衍。其实这两种做法都是属于安全管理人员没有定好位,顺好势。安全责任不清,老话讲:名不正,则言不顺,言不顺,则事不成。

  无论从法律层面还是从有效开展安全工作角度,管生产必须管安全,企业负责人对整个企业的安全负责, 各个部门负责人对本部门的安全负责,员工本人对自己的安全负责。 这是安全管理的基本原则,安全管理人员必须要很清晰地让各层级的人员了解,如果不了解,要组织培训,要让企业负责人宣示承诺,要学习相关法律法规。 安全管理人员是支持各部门搞好安全工作的,不是监督或求人办事的,我们提供专业的支持,来帮助各部门不断改善安全状况,从而促进整个企业安全水平的提高。

  总而言之,我们是支持和帮助各部门做好安全的,人人都欢迎来自别人的帮助。只有明确了责任,顺势而为,才能让安全管理人员和各部门员工关系更加和谐,不卑不亢,自然从容。

  识别需求,树立专业

  明确了安全管理的责任后,安全管理人员就要专心从事安全支持工作, 那么,如何对各部门进行有效的支持呢,这里笔者要提倡一种服务心态:即把各部门当做自己的客户,我们提供的服务必须是客户需要的。 比方说客户目前只需要一辆自行车代步和健身,你却说奔驰宝马更好,更快,这明显就没有认真做好客户需求分析。 安全管理也是同样的道理, 比方生产部门目前存在员工不会正确佩戴劳保用品,你没有组织劳保用品使用方面的培训,反而采取现场检查并把没戴好的员工都做了违规处理。这样的做法明显就是偏离了客户的需求,客户的需求得不到满足,结果当然是彼此间都会有想法了。

  现场部门需要安全培训,我们就组织针对性的安全培训。现场部门需要对生产设施做些改造,不明了安全法规有什么要求,我们就提供这方面的信息帮助避免违规。现场部门需要知道部门内有多少危害,发生事故的风险程度有多高, 那安全管理人员就通过专业的分析工具帮助一起完成风险分析,并提供专业的改善建议。如果现场部门需要通过检查来发现隐患,我们就帮助一起完善检查表,和他们一起进行检查,并对发现的问题进行就事论事的讨论,而不是指责谁没有做好。

  既然是商业伙伴关系,那么比方生产部门挣钱,安全管理部门就是和生产部门一起在协作创造价值, 生产部门创造可以看得见的财富,安全管理部门则帮助控制安全风险,从而减少因为安全事故使得设备损坏,人员伤害,生产停顿而损失的财富。 既然我们和其他部门的利益是一致的, 大家面对共同的安全问题,那么沟通起来自然顺畅得多,就算一些具体的问题解决上看法不同, 但都会在就事论事的沟通下协商解决,其他部门也会更理解安全管理的意义,更有意愿主动地做好安全工作。

管理工作心得体会11

  20xx年,是培训中心站在新起点的一年,也是努力壮大自己稳扎稳打寻求发展的一年。作为我自己而言,这也是在薪酬管理工作岗位上刚刚起步的一年,这一年里,在上级领导的指导下、周围同事的帮助下,积极工作,努力学习,认真完成了上级和中心领导交办的工作任务,力求尽善尽美。下面,将我一年来的工作情况作一简要总结,具体如下:

  一、薪酬发放及日常薪酬管理工作

  自从事薪酬管理工作以来,我严格遵守岗位保密制度的原则,完成薪酬管理的各项工作。认真做好每月的薪酬发放、薪酬统计工作、考核统计工作,并且在准确、及时发放薪酬工资的基础上,每月从OA中上传当月工资单,让每位职工及时了解自己的工资及变动情况。在让每位职工了解的同时也是对我个人工作的一种监督,督促自己在这个岗位上做的更加认真、仔细。

  认真按照中心制定的薪酬分配方案,做好各项薪酬发放的具体工作。一是认真按照各项考核办法的要求发放薪酬及兑现加分奖励,并以最快的速度到达职工手中。二是做好薪酬清算的台帐管理,经常和同事合作联系,做好薪酬总额的清算核对工作;建立了薪酬收支台帐,并分门别类做好统计,随时方便提供依据。还建立了职工个人薪酬发放明细台帐,全年每个人每发一分钱都可以有账可寻,如遇职工需要,可以随时提供查询。

  二、外聘职工薪酬发放及日常薪酬管理工作

  截止20xx年底,共有外聘职工195人,其中不包括外包外聘职工。外聘职工管理情况复杂,工资结构多样化,不同岗位考核方法也不同。对于劳务派遣职工,每月在薪酬发放工作中仔细、细致测算,力求精准,然后积极主动和省人才联系,发送到省人才。由省人才测算社保需缴金额和管理费用完毕后进行核算和分门别类,与财务处和中洋公司密切联系,保障职工薪酬能准时发放。同时,也根据其绩效考核情况测算绩效工资部分并精确发放对于签订劳务协议的外聘职工,认真按照管理办法要求,做好薪酬及绩效考核发放的具体工作,以最准确的数据、最快的速度,将薪酬测算出来到财务处,确保了薪酬发放的及时和畅通。

  三、完成各项工资清查工作和报表工作

  接上级要求,20xx年统计清查工作繁重复杂。今年,我完成09年退休职工津贴补贴清查工作、在职津贴补贴清理上报工作、年交通部直属单位劳动工资统计报表清查上报工作及20xx年交通部直属单位劳动工资统计年报工作。这些统计工作政策性强,数据要求精确,内容繁琐复杂,我加班加点查询各种资料,确定各项数据,明确分类、细致汇总、精益求精,较好地完成了领导安排的此项工作任务。

  四、薪级工资,公积金、个税等测算发放工作

  根据要求,20xx年,完成职工薪级工资的核算上报,并每月按照标准准确发放。对薪酬结构做统一细致的调整及管理,以便薪酬组成更加合理和透明化,让职工更清楚了解发放情况。严格按照文件,科学、合理地做好公积金、个税的.测算并实施,有效保障了职工福利的准时发放。

  五、工资档案的整理核查校对工作

  平时做好日常工作以外,对于职工工资档案,还需要进行大批量的筛查和核对整理。这项工作政策性高,要求不能有任何失误,我在做好其他工作的同时,翻阅大量过去的工资档案资料及人员数据库,精确时间、级别等各方面数据,做好工资档案的整理工作。

  六、职工保险的缴纳工作

  根据要求,为每位签订合同的员工缴纳了养老、生育、工伤、医疗、失业保险,根据其收入水平为社保局提供数据,并对其个人缴纳部分进行准确测算。

  七、评估费等核算发放工作

  作为集船员考试、职工培训、党校教育、船员培训和搜救训练齐头并进,多功能、可持续的发展的培训中心,工作任务繁重,分类也多,每月的船员评估费、教师课酬等都有很大的金额数据。作为一名薪酬管理员,核算这些数据也是我日常工作中的一项。我认真根据管理办法,细致的核算评估费、课酬、监考费等多项数据,并及时发放到员工手中。

  八、临时用工薪酬管理工作

  鉴于单位建设发展对于一些专业临时人员的大量需求,自年初就配合后勤部门管理临时用工情况的薪酬发放,深入细致了解其用工情况,并对每月酬金发放进行统计并备档。

管理工作心得体会12

  今天坐在这里与大家谈谈班主任工作的一点心得,算不上是经验,只是抛砖引玉,希望大家给予指点。其实班主任的工作只是凭着四个字:认真负责。面对班上几十名学生,班主任怎样才能管理好班级,解决好学生的思想问题,方法是多种多样的。不论采用什么方法,我认为首要的就是要抓好学生的思想教育,把德育工作渗透在班主任管理工作中。制定规班班纪,严格制度;培养班委骨干;关心爱护学生;开展有特色的班级活动;让学生自己管理自己。

  一、班级基本情况

  本人是20xx年10月起担任09运输2班班主任,首先,先介绍下我班的情况,

  本班49位同学,清一色娘子军,只有一位是来自安徽合阳的,其余48位同学都是本省的,分别是福州地区4位,宁德地区2位,泉州地区2位,莆田地区3人,龙岩地区7人,三明地区12人,南平地区18人。第二学年上学期091物流班转了6位同学(她们分别是宁德,龙岩,三明,漳州),漳浦分校分了2位同学,邮政学校转了一位来自建阳的同学,原来的49位同学中途有的退学了,加了转过来的同学正好还是49位。由于运输专业的两个班女生大部份同学已经去实习,20xx年3月,091运输一班剩下13位同学和091运输二班剩下的25同学合班,我继续担任合班的班主任。20xx年6月学生基本都已经在实习的岗位上,091运输二班,有7人继续读本校的大专,13人去了福州客运段,1人在福榕公司,13人去了天兴物业(其中五人辞职三人现在茶艺居,一人在火车站安检,另一人回家自主择业),6人去了酒店(4人去了温泉大饭店,二人去了西湖宾馆),剩下九位同学是自主择业。091运输一班的13位同学也分别去了福榕公司,欧伦眼镜公司,屈臣氏超市和福大自动化。

  二、建立良好班级氛围

  接手091运输二班后我了解到:该班学生的集体荣誉感较差,对班上的事务不关心,班干的管理能力差,不敢管,也懒得管,有情况不向老师汇报。针对这些情况,我花了许多心思调动学生的积极性,让大家都来为这个班出一份力。

  1、制定奖罚分明的班规

  2、树立班干部威信

  经常与学生接触交谈,了解学生情况,发现和培养班内的积极分子,明确落实班干的责任,经常与班干部开会,了解班干的工作表现和工作上的困难,有什么不足之处就给予指导,通过以上的一系列措施,班干部的威信在班内逐渐得以树立起来了。

  3、在班内确立正确的集体舆论。

  大力表扬好人好事或学习勤奋的学生。教育无小事,哪怕是把地上的.一张纸捡到垃圾桶这样的小事我也在全班表扬,不断发掘学生的闪光点,让这些小星星为其他同学树立榜样;批评抵制错误的思想行为和歪风邪气,这些措施确实为许多关心班集体的同学“壮了胆”,使用越来越多的同学敢于揭发和批评不良行为。

  三、日常班级管理

  在日常的班级管理中,我发现了我班上存在的一些问题:上课睡觉、玩手机、迟到早退、谈对象等等。针对这些问题,我在管理中采取“七多”方法:

  (1)多跑,多转

  “多跑,多转”是指班主任多利用课间时间去学生上课班级、实训场所,宿舍里转转看看。去转什么、看什么呢?是去寻找上课迟到睡觉、旷课的一些不良学生在做什么,同样利用早晚时间段去学生的宿舍抽查有没有学生夜不归宿、打架、上网等等情况,因为只有亲自发现那些调皮的学生的违规行为,你才好在班会或日常教育中有针对性提出并加以纠正。(举例子:在宿舍抽烟被我及时发现并制止住)

  (2)多问,多沟通

  “多问”是指多利用课后时间找学生谈心,聊天,深入到学生中去,与学生沟通,目的是及时了解学生的心理动态,知道他们心中的想法,以便及时引导和纠正学生的错误思想,终止违反校纪校规情况的发生。同时作为班主任,要经常和家长沟能,及时反馈小孩的情况,让家长了解小孩在校学习和生活,对小孩出现的问题,让家长也及时了解,以便帮助班主任共同解决。(举例子:早恋)

  (3)多关心,多爱护

  班上四十九位学生,每一位都是我的孩子,我也是她们每一位的大姐姐,天气变化了提醒她们要加减衣服,周末放候了提醒她要注意安全等。只有对学生多关心,多爱护,她们才会把当知心朋友,有什么话、有什么烦忧才会向你倾诉。(举例子:给学生送衣服)

  (4)多总结

  我在管理班级时,有一两次和学生斗气,其实现在想想,当时是自己太急躁了,当遇到自己班级的学生违反校纪校规时,班主任不能静下心来全面了解事件发生的原因、经过,而是凭空臆断,对当事人大发雷霆,这样处理问题有时候会适得其反。作为我们班主任应该冷静下来,好好了解事件的原委,进而对症下药,这样才能收到更好的管理教育效果。切记情绪急躁,盲目训斥学生。平时多注意学生学习、生活过程中遇到的问题,主动给予指导,冷静理智的解决问题。(举班上学生王丹洁的例子)

  所以说作为班主作任每隔一段时间,都要总结这段时间班级中出现的大大小小问题,以及所采取的解决方法,冷静下来好好想想这些办法是否真的合适,有没有更好的管理方法,今后碰到类似问题应如何解决。只有不断的总结回顾,班级管理才能不断的进步。

  总之,班主任是班级的灵魂,不仅是班级的组织者,管理者,更是服务者,班主任工作看似很复杂繁琐,但是只要你融入其中,你会发现班主任工作其实也是很快乐、轻松、愉悦的。

  转眼间,已经担任091运输二班班主任工作二年了。这二年来,我班取得了不少荣誉:1,获得校运动会体育道德风尚奖;2,军训期间,我班女生寝室获得最佳风尚奖;3,学校拔河比赛荣获第二名;4,学校歌咏比赛获第二名;5,学校组织两次语文统考都取得80分以上,第二名的成绩等。接下来,又要迎接20xx级的新生,新一轮的班主任工作又要开始了,我还是一如既往、踏踏实实、认认真真地去做好班主任工作。

  (最后想补充一句话:我第一次当班主任有一件非常遗憾的事,我们班没有照上全家福。)

管理工作心得体会13

  以下是我从xx年12月至今天,接任舞音堂社团第四届会长一职的些许感悟,可能由于工作经验尚浅有很多不到位的地方,但也希望能和大家一起分享,共同进步。其中也不免会有过于主观偏激,不成熟的成分,还望予以指正。

  一、用人观念:

  有信心有实力,肯负起社团责任,这是我们所需要的人。只要尽心尽力地干了实事了,就值得赞扬。不管成功还是失败,过程中得到了锻炼,这是我们最需要的。不过失败以后,一定要主动承认错误,总结教训,才会有进步。

  二、关于人才:

  与其总是抱怨自己社团缺少人才,还不如怪自己不识人才。细心去了解成员的能力与激情。珍惜可以跟成员进行沟通加深了解的时间和机会。如果平时不好好沟通,有事干时就难免千呼无一应。

  三、团队情感建设:

  会长、部长平时就要加强和部员沟通,路上、食堂里、群里还是会议过后,大家都要抓住时间沟通,聊聊天,谈谈学习或者生活,感情自然就加深了。

  四、执行能力:

  做事不但要有激情,还要有责任心,要做就要把它做得最好。做事要敢于创新,敢于尝试,敢于挑战失败,敢于为失败负起全部责任。

  五、关于会议:

  开会不要开形式的会议,要开会必定有紧要的`事情要解决,没有实质性内容的会议不要开。浪费时间,又积累怨气。

  六、经费问题:

  组织负责外联的成员联系商家拉赞助解决,这是主要的。其次可以适当向成员收取会费。

  七、积极性:

  要提高成员参与集体活动的积极性,首先活动内容要丰富多彩,适合年轻人的心理,对成员有足够的吸引力且时间安排合适,组织严密,准备充分。其次,应尽量让大多数成员能够参加活动的组织工作,活动前要充分征求各成员对活动的意见和建议,活动后要做好信息反馈,总结经验和不足。

  八、团结及负责:

  1、划分权力边界,明确各分管负责人的权利和责任。

  2、信任下属,充分放权,善于抓大放小。

  3、公正对待每位机构成员,不偏信,不偏私,公正奖惩。

  4、作为会长低调做人,及时与成员沟通,多多交流。

管理工作心得体会14

  “加强安全管理,共建和谐校园”是学校全体师生共同的心愿。为达到这个目标是靠每个人的努力及科学的管理、完善的制度来完成的。本人对学校安全管理有以下体会。

  1、全员参与,齐抓共管,构筑安全管理体系

  学校要把安全工作列入首位,成立安全工作委员会,分解、细化和落实人,研究安全和稳定工作中出现的新情况、新问题,以及落实上级的新要求。健全并完善了各项规章制度,奖惩细则及各类预案。

  2、制定相应制度,保证措施到位

  ①建立安全工作领导责任制和责任追究制度。由学校校长负责,将安全工作列入各相关人员的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

  ②签订安全责任书。学校与年级主任、班主任、一线教师的人员等层层签订责任书,明确各自的职责。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。

  ③不断完善学校安全规章制度。建立健全了定期检查和日常防范相结合的`安全管理制度,进一步强化安全保卫工作奖惩细则、自行车管理、防火、饮食卫生管理、防火安全管理等规章制度。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,堵塞漏洞。

  ④建立学校各类安全应急预案。每年学校都应该进行“防震、防火及自然灾害安全疏散演练”、“食物中毒安全演练”、“消防演练”等。

  3、加强教育,增强能力

  提高学生安全意识、自我防范和自护自救能力。抓好安全教育,是学校安全工作的基础。学校要开设安全教育地方课程,认真落实。以全国中小学安全教育周为契机,对学生展开安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。

  ①认真做好安全教育日、安全周、安全月工作。在活动期间,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故场地修缮、增强各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。

  ②开展丰富多彩的教育活动。利用校会、班会、团队活动、活动课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防交通事故、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等进行安全教育。通过《致家长的一封信》,增强家长的安全意识。

  我们要经常性地总结经验教训,时刻绷紧安全稳定工作这根弦,及时解决安全工作中发现的新问题;学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。这样才能做好学校的安全工作,把学校建成和谐校园、平安校园。

管理工作心得体会15

  经过了一次又一次的班干部选举,应该说,极大部分学生已经参与进来,还是有那么一小部分学生由于性格内向,虽然成绩不错,但还是跨不出这一步。这样一来,也许这些学生念完高中都还从来没有尝试过管理别人的滋味,更谈不上管理别人的能力的培养。班内有一个女孩子,每次竞选班干部她都认真准备演讲稿,有时甚至在家里演讲给爸爸妈妈听,可每次到了学校她就是没有勇气站到讲台前。在一次竞选中,正好劳动委员候选人只有一个,于是我就提了她的名,在大家的鼓励声中,她红着脸上台演讲,结果她当选了。几年以来,她一次又一次地准备,又一次又一次地放弃,演讲稿大概已能订成一本本子了,而今天终于不用再丢弃而真正派上了用场。在以后的日子里,这个能干的小姑娘用自己的行动诠释了当初自己的演讲,班级的卫生每次检查都是满分,还多次受到大家的表扬。在这之后的一年多时间里,班干部改选了很多次,但每一次她都稳稳地当选了。

  用个不是很恰当的比喻,这样的孩子是给点“阳光”就“灿烂”,这“灿烂”是如此的炫目,我们何必怜惜那“阳光”呢?

  苏联教育家苏霍姆林斯基说:“真正的教育是自我教育。”班主任应该积极发挥学生的主体作用,给学生提供一个自主管理、自我教育的机会,让学生自我成长,从而实现“以学生为中心”的“自主管理”。 在追寻“自主管理”境界的道路上,我已尝到了一些甜头,以下是我的一些思考。

  (一)、以班委会作用为平台,以团支部为监督,创设自主管理的氛围。

  作为学生,都有这样一个心理,希望自己的行为与努力能得到老师的肯定。反过来,老师的肯定与鼓励又能促使学生不懈地奋斗与努力,做出更为骄人的成绩,对学生的发展起到至关重要的作用。而在传统教育中,管理总是强调“唯师是从”,学生如练兵场上的战士,时刻等待着命令,完全体现不出对学生素质的培养与提高。随着时代的发展,社会更需要的是人才的创造潜能的发挥,这就需要在教育中帮助学生培养他们开拓、创新的精神,充分发挥学生在班级管理中的积极性、主动性和创造性。作为教育工作者,不仅在课堂教学中要体现学生的主体地位,在班级管理中也是如此。提倡学生做班级的主人,以积极的姿态投入到教育过程之中。尤其是班委会的成员,不应简单地充当班主任与同学间的传话筒,更主要的是作为班级管理的中坚力量。

  班级管理制度的产生也应该由班级成员集体制定,用个不恰当的词说,“取之于民,用之于民”。下面是一个学生的周记摘录:

  没想到,他不是让我们写什么保证书,而是写如何在班级中生活得更好,想让我们的班级成为一个什么样的班级,我们应该做什么,不限定字数,但要写自己的真实想法。这下可有些为难了,面面相觑之后,开始低头写,我们尽管调皮,惹老师生气,但一接触这么柔软而有些崇高的话题,我们还是为之心动,纷纷把自己对建设好班级的“锦囊妙计”以及对美好班级的向往一股脑儿写了出来。大家都写完交上去时,下课铃声响起,“森林王”一声温和的“下课”后,旋即离开教室,撂下一脸惊诧的我们。第一节课就这样结束了,不说点什么,我们很不习惯,但由于自己刚刚动脑筋写完对好班级的向往,所以一些“粗野”的言行也收敛了不少。

  第二节“森林王”的课,我们仍然充满好奇与期待,他还是温和地说话,说你们每人写的稿子我都一一看了,有些我还写了批语,现在发下来,每个同学再仔细推敲一下,看你心目中的好班级标准够不够好,够不够细。我们又开始了推敲修改,那认真程度连自己都感到惊讶。修改好后,他说,我们写的东西虽然很好,但只是自己知道,只有自己“偷着乐”,能跟别人分享一下就更好,大家有没有勇气?“有!”全班同学竟异口同声地回答。接着就是逐一地上讲台,声情并茂地读自己的稿子,念自己对好班级的设想,每位同学都念得很认真,因为,我们从未经历过这样的场面。在这期间,班主任不时地点头微笑,不时地提醒下一位做好准备,直到全部结束。最后班主任说,我们刚才表达的好班级的目标都很好,只是有不少是重复的,能不能把这些重复的整合一下,形成一个简洁完整的条目呢?“能!”又是一嗓子后,大家就分组开始讨论起来你。下课铃声响起,我们浑然不觉。

  这节课,我们终于拿出了大家满意的班级约定,并郑重的在上面签了名。最让我们惊诧的是,班主任也在上面签了名,他说“我也是这个班的一分子,当然要在上面签字啦。”听着班主任的解释,我们都一阵欢呼。到这时为止,面对新班主任,我们已悄然消除了刚开始时的敌意和防范。一份,我们自己的,真正的班规,就这样诞生了。

  (二)、细化班级管理准则,实现“全员管理”。

  应该说,没有亲身的体验,就不会有觉悟。班主任的主导作用是让学生在实践中认识到自己的能力,充分鼓励学生,培养学生的主动性和自信心,把自己手中一些可以放开的权利都交归学生,由学生行使权利,这样可以从根本上让学生感到自己成为自己的主人。要达到自治,更应该注重公平和公正,应该把机会带给每一位同学,在大家共同的管理和监督下把自己管好把班级管好。其中很有效的一个办法就是实行“全员管理”。所谓“全员管理”,即让全班所有同学都参与班级管理,成为管理者,与此同时,所有学生又都是被管理者,接受全班所有同学不同项目的管理。因此,整个班级层层管理,“面面俱到”,每个学生兼任管理者与被管理者,具双重身份。换言之,即都是“执法者”,也都是“守法者”。在这样的双重身份下,他们便会更加遵守规章制度,更加主动、自觉地维护到班级的秩序,成为真正的班级主人。学生要充分的、公平的运用手中的权利,或给予处罚,或给予表扬,创造一个主动,积极的学习环境。

  在具体落实全员管理的工作过程中,我首先要对班级管理工作加以分类,并且选择学生担任相应的管理工作。以“事事有人管,人人有事做”为准则,哪怕是关水、关电这样的小事,都能落实到人。接着,要做好监督工作,要定期检查评比,主持公正,并宣布结果。再次要对学生工作中出现的问题及时处理,对好的给予充分肯定和鼓励,对差的要及时给予纠正。

  (三)、从生活细节入手,培养学生自理能力,促进班级自主管理

  有一个禅宗故事:

  越州大珠慧海禅师者建州人也。姓朱氏,依越州大云寺道智和尚受业。有天,一位师父问慧海:「和尚修道,还要用功吗?」

  慧海:「用功。」

  师父又问:「如何用功呢?」

  慧海:「饿了就吃饭,睏了就睡觉。」

  师父不解,便问道:「天下所有的人都是一样的,是不是也都与您一样在用功修道?」

  慧海答:「不同。」

  师父问:「为何不同?」

  慧海答:「有人吃饭时,不肯吃饭,很多要求;睡觉时,不肯睡觉,胡思乱想。」

  吃饭睡觉,看起来是一件非常简单的事情,但究竟能有多少人能快乐的把饭吃完,安稳的`把觉睡饱呢?禅,是生活的艺术,你在最稀鬆平常的事情上下功夫,让自己的生活充满祥和与快乐,饭吃得更香,觉睡得更甜,那也就是禅的意义。

  要让班级学生的自主管理从根本上得到提升,就不能忽视对全体学生各方面习惯的培养。培养学生的自理能力,既有学习方面的,又有生活方面的。生活中,在明确规范学生的文明礼仪的同时,积极倡导一种一种以日常小事来作为训导学生习惯、创设良好的班风班貌的开端。

  细节甚至也影响着一个国家在世界之林中的影响。中国对于细节的粗糙在生活中是完全可以感受到的。中性笔芯总是用一用就不出油了,笔记本常常会插入一张空空如也的白纸,衣服的小线点怎么也剪不完,修好没几年的路总会有一道裂痕。其他国家也不乏这样的例子。美国宇航局在制造航天飞机时挡流板短了0.3厘米,导致飞机无法上天,损失了上亿美元。俄罗斯的“库尔斯克”号潜艇由于安全系统有了小故障导致整个潜艇和几十名船员沉入大海。这些教训更是在告诫我们,细节决定成败!只有每位学生都能完成好自己的每次作业,整理好自己的课桌,做好自己的清洁,甚至是系好自己的鞋带扣好自己的领扣,等等,才能形成较好的班风。如果整体的班风班貌得到了提升,就一定能为班级自主管理起到推波助澜的作用,甚至能达到事半功倍的效果。

  (四)、大胆放手,正确充任班主任角色。

  实行班级自主管理,班主任的角色定位很重要。我自己有一个小总结:教、导、帮、放。

  高一刚入学时,班主任要事无巨细的教,手把手的教,讲清方法,讲清要求,有时甚至要以身作则,亲力亲为。基本要求基本方法都得要领之后,就要引导学生自己开动脑筋想办法管理好自己,管理好班级。在他们有困难时,班主任要暗暗地帮他们,为他们创造条件和机会。最重要的一点,要敢于放手,把班主任的权力下放,让负责相关工作的人大胆工作。

  正如魏书生所说,“管是为了不管”。因此,培养学生的自主管理的能力,主要是让他们自己直接参与到班级管理中来,成为真正的主人。只有这样,纯正的班风,学风才可以形成,班级的民主意识也会出现,更能提高班级管理效益。学生们会对自己的班级充满热爱之情,在各方面都积极进取、争取为班争光。每一位学生都能追求真知、奉献爱心,实现自我,感受欢乐与成功。

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