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渠道培训心得体会
我们从一些事情上得到感悟后，可以记录在心得体会中，这样可以记录我们的思想活动。那么你知道心得体会如何写吗？下面是小编收集整理的渠道培训心得体会，欢迎阅读与收藏。
渠道培训心得体会1
20xx年7月15日至21日，我有幸参加了为期一周的莘县暑期教育干部培训班，本次培训在东昌学院报告厅举行。全县200余名教育干部参加了培训，这是莘县教育局全力提高教育干部综合素质的重要举措。
本次培训，十几位专家、教授结合当前教育发展形势和教育教学实际，深入浅出，通过一个个生动鲜活的教育案例，阐述了省内外教书育人、更新理念、管理艺术等方面的成功做法和先进经验。教育干部要掌握丰富的管理艺术;强化学习，打造学校团队;营造文化，铸就教育品牌。
通过专家的报告，结合自己的一些想法，启发了我的思考：
一、培育学校文化，用文化提升学校办学品格
学校是和人打交道的，是思想和思想的交流，是情感和情感的沟通，是生命和生命的对话。师生的价值追求就成了学校文化的核心，它是学校中那种厚重而无形的精神底蕴，启迪创新的内在机制，这就是学校精神。学校精神文化集中体现了办学理念和价值观念。一个学校，有了自己的办学理念，才有信仰;有了信仰才有追求;有了追求才有成功。
办学理念的确立不是空穴来风，它是从自身的土壤里长出来的，并且是与时俱进的。在办学中，发动教师在参与教育改革的活动中认同它，内化为教师自己的理念，外化为学生可感知的'情境。
1、在教师发展中，要着力培养学者型教师。教师应拥有三种基本气质。
一是人格上有德性。教师在学生中会产生威望是因为教师的德性，人们总会对善良的德性心存崇敬。
二是在行为中有书卷气。主张柔声细语、轻手轻脚，强调服饰打扮、动作语言都带一些文化气。
三是素质中有儒雅风。教师不要太张扬，应该含蓄一点。应学会思考的习惯，经常思考问题。学会读书，博采众长。
2、在学生成长中，应关注学生的终身发展。通过教师的人格魅力和行为榜样潜移默化地“养成学生关心的品格”;让学生形成良好的学习习惯，掌握正确的学习方法，“养成学习的本领”;和学生一起分析成长过程中遇到的问题，共同探索出解决问题的办法，形成正确的思维方式和处理问题的独特风格，从而“养成创造的志向”。
3、把课堂教学过程作为一种文化过程。课堂是一种师生互动，它的文化含量取决于教师的文化意识、文化视野和文化阐释等文化底蕴。课堂通过师生的互动努力和不断提炼，以行为实践为主要形式，促使学生产生积极的学习情感、思想品质和行为习惯，形成民主、开放的文化意识形态，彰显出“文化的教学”。课堂应呈现出三个显著特征：课堂教学成为师生人生经历中一段具有生命意义的交往过程;课堂教学以唤醒学生主体参与的内驱力为指向而形成其学习人格;课堂教学突破时空延伸到社会生活之中。
二、全方位、多渠道进行德育和心理健康教育
1、加强教师培训，了解心理学知识，学会疏导和调节心理的方法。
初中生心理问题的解决，需要他们通过自身的努力来完成。初中生要适当地进行自我教育与心理训练，培养良好个性品质，锻炼心理能力，逐渐掌握自我心理调适的方法，并在生活、学习实践中灵活运用，不断总结提高。如学会微笑;多角度思考问题，辩证看问题;想自己高兴的事;及时转移、暂时回避不愉快的事;深呼吸闭目养神放松法;欣赏音乐法;体育锻炼法;散步谈心法等。掌握一些转移情绪、宣泄痛苦、发泄愤怒、克服自卑、树立自信心的心理调节手段。让学生学会心理保健，学会自我分析、自我体验、自我完善，自我调适，学会承受挫折，学会人际交往，培养自我承受能力。
2、尝试开办家长学校，改变家长传统的教养方式。
家长学校是一种有目的、有针对性、主动的提高家长素质，改善家庭教养方式的途径，它比一些大众传播媒介的舆论宣传对家长的影响更具有指导意义。
通过家长学校可以使家长转变教育观念，树立为国教子的理念，摒弃子女私有、家长制、重智轻德的思想。注重培养孩子健康的心理，尊重孩子的选择，给孩子创造一个宽松和谐的成长环境。通过科学讲座、座谈等活动，提高家长的自身素质，让家长更好地理解孩子心理发展的特点和规律，增强科学教育孩子的能力，并能够妥善处理孩子某一阶段发展所面临的某些特定问题。尤其让家长了解青少年是一个特
殊年龄阶段，他们情绪反复，行为多变，对此要有心理准备，不能因此不尊重，不理解他们。对他们的教育既要鼓励，也可以批评，但方法的使用一定要符合他们的心理规律。对他们的期望值不要过高，希望他们成才，这是人之常情，但压力过大，也会适得其反。此外，要努力为孩子创造一个良好的家庭环境，让其在宽松、和谐的气氛中健康成长。
三、努力打造和谐团队，实现学校健康发展
1、加强教师队伍建设。
坚持以人为本、人才兴校的战略，把师生的利益放在首位，把教师队伍建设提到重要位置，以和谐的理念和方法激励教师主动发展。坚持刚性制度约束与人性化的人文管理的和谐统一，改变单靠“硬性”的行政指令要求教师完成教育教学任务的做法，在依法依规、坚持原则的基础上，把各种任务、要求和教师的态度、感情、利益、发展的需要结合起来，以公平的信念创造各尽所能、各得其所的激励和分配机制。
2、要加强制度建设，依法治校。
行之有效的制度一定要得到严格执行，并辅之以保证措施;制度本身不够完善的，要不断充实完善，制定制度要集思广益，不合理的落后的制度要及时改革;缺乏制度保证的，要认真研究建立起相关的制度。发挥师生的主体作用，完善校园法制教育，既要使全体师生懂得如何通过法律维护自身的合法权益。
3、要以教师发展为本，调动和激发教师的内在动力。
学校要制订出校本教研、校本培训的近期、中期和长远发展目标，全面发展、辩证地看待教师，承认教师客观的差异，公平调控差异。以尊重人、激励人、关爱人、发展人为前提，为每年教师的智慧和才能的发挥创造机会和条件，营造平等友爱、融洽和谐的人际环境，创设民主、积极向上的学术气氛;支持教师学历进修，分批送教师参加业务培训。
4、组织开展创建和谐处室、和谐年级、和谐班级系列活动。
明确量化考核指标，定期进行检查评比，使构建和谐校园活动细化，落到实处。构建和谐校园要形成公平、公正、公开的发展环境，让各类人才获得均等的展现与发展的机会，建设良好的人际关系，使校内各处室、各工作岗位有能者居之，学校各项工作的开展高效有序，引导学生自主管理，建设和谐班级和年级
总之，专家精彩的报告深深鼓舞着我，我深受感动和启发，我要将先进的教育理念和成功做法创造性地运用到具体的教育教学实践中去，为妹冢中学发展而努力。
渠道培训心得体会2
20xx年11月2日至5日，我有幸参加了由市教育局组织的为期三天半的“凯里市中小学德育干部培训”的学习。三天半来，我积极参加每一节课的培训，认真听取各位专家的专题讲座，顺利地完成了相关课程的学习培训。通过这次学习和培训，对于处在学校领导岗位上的我，培训是及时的，收获是丰厚的，意义是重大的!本次我们一共听了七位领导及专家的讲座，即汪海清校长的《一流学校建设》、姚文明局长的《凯里教育现状及发展思考》、唐蓓老师的《未成年人思想道德建设》、陆超祥校长的《国外教育中的德育》、何昌橘校长的《怎样开展学校德育工作》、田应仟校长的《教师的心理健康》和周文锋书记的《育人先育德，育德先育心》，学习完了以后，我对自己今后的德育工作有了更大的信心。下面就谈谈我参加本次培训的收获和体会。
一、德育工作的重要意义
在我们农村中小学校的教育过程中，“重智育，轻德育”的倾向是比较明显的，很多人认为，“德育工作可有可无，只要学习好，成绩好，考得高分就好”等等。其实不然，德育工作是我们学校的重要组成部分，是我们教育的核心。因为只有培养出有良好品德的学生，我们的教育才算是取得成功，就像讲课的领导们一再讲到的德育为先的教育思想。因为要培养出能遵纪守法、有礼貌有道德而又有知识有理想的接班人才是我们教育的根本目的。所以在新时代新形势下的教育，我们应该走出误区，既要重视智育，更要重视德育。
通过本次培训，让我体会到了这一点，德育工作是我们中小学校的工作的重中之重。对于社会的'发展而言，教育放首位;而对于教育而言，德育是首位的。我想，我们要开展好学校的德育工作，首先应从思想觉悟上来认识到这一点，这样我们才会努力地开展工作，抓好德育工作，下功夫去完成好每一个工作内容。面对不断发展而又缤纷复杂的现代社会，面对越来越不听话的青少年，我们的教育越来越显得力不从心，其实根本原因就在于我们的德育还没有真正起到作用。所以，在今后的工作中，我们更应该重视我们的这一项工作，脚踏实地地把它做实做细。
二、德育工作的艰巨性
就像讲课的唐蓓老师和何昌橘校长讲到一样，我们的德育工作不像文化教育课一样教什么就有立竿见影的效果，也不像其他工作是显而易见的。简单来说是因为德育是对人的心灵的教育和塑造，是对学生思想行为的指导，是对学生心理的辅导等，换而言之，我们德育工作者既是对学生教育的组织者和管理者，是学生成才的导师，也是学生灵魂的工程师，更是学生健康成长的引路人。这种多角色的我们，要想把这项工作做好，不下功夫，不从细微工作做起，不研究好工作方法，是不会取好的成果的。况且，在当今这种社会环境下：网络不断侵蚀着孩子们的生活，不良社会风气影响着他们的思想，家庭教育又滞后不前，等等，特别是那些留守儿童、农民工子女更是受到了非常大的影响。除此以外，德育工作还包括有学校的安全工作等，而安全工作也是学校乃至全社会的重要工作，并且学校的安全问题是随时随地都会面临的。
面对如此复杂而的工作内容和任务，而我们的社会环境和条件又不利于开展工作，作为德育工作者的我们，要把这项工作做好，是个艰巨的任务。那么，是不是我们就避而不谈德育工作和安全工作呢?我认为这是行不通的，正因为面临着如此多的问题和困难，才更需要我们不懈努力的工作来破除各种困难和问题，为学生的健康成长保驾护航!
三、如何开展好德育工作通过学习
让我知道了自己肩膀上的重任，也让我清楚自己工作的艰巨;也通过学习，让我得到了各位专家教师的指导和帮助。增强自己要把这项工作做好的信心。在听了几位老师的精彩讲座后，我认为，可以从以下几个方面来抓学校的德育工作：
1、加强对教师的师德建设。师德是学校教育成败与否的关键，有什么样的老师就会有什么样的学生，就像俗话所说的“近朱者赤，近墨者黑”，更何况我们是教育者，是学生学习的对象。其实，一个学校就是一个大的家庭，有什么样的师风，就有什么样的校风，有什么样的校风，就会有什么样的学风。作为教师的我们，应该首先做到榜样作用，为学生树立起学习的榜样，这样才会为学校德育工作起一个好的开端。
2、抓好学生的心理健康教育。心理健康已成为未成年人的一个很大的问题，特别是留守儿童较多的农村中小学校更应该认识到这一点。我们每一个老师都要努力做到是学生的心理“医生”，帮助他们克服心理问题，培养他们的各种生活生存能力，促进他们个性心理的健康发展。
3、教师加强未成年人思想教育的几个方法：
⑴、对学生严慈相济，欣赏鼓励;
⑵、对家长要依靠，不要依赖;
⑶、遇到困难要克制，不要冲动;
⑷、多管齐下，开辟德育新渠道;
⑸、注意收集资料，激励和鞭策自己;
⑹、善用谈话技巧，增强德育实效。
4、利用中国的传统文化进行德育工作，如凯里一小在三年时间里组织学生学习《弟子规》，学校德育工作取得很好的成效。
5、借鉴陶行知教育思想，推进学校素质教育，一小何校长说德育就是素质教育，我很赞同这句话。德育工作做好了，学生的素质也提升了。
6、做好法制宣传工作。当前社会中，学生的违法违纪行为已非常突出，甚至了出现了学生杀老师的极端行为。这警示我们，必须要认真对待这一问题。相关的法制老师给我们讲了很多这方面的知识面，我想我们要认真做好相关的法律法规的宣传工作，让青少年学生知法懂法，这样才会要求他们做到守法、不违法等。
7、做好各种安全事故的防范工作。安全工作是学校工作的重点之一，不管做什么工作，我们都要按照“积极预防，依法管理，社会参与，各负其责”的安全管理方针，用《中小学幼儿园安全管理办法》来约束和指导工作，加强与其他相关部门的联系与合作，这样学校的安全工作将会取得很好的效果。
8、用爱心成就德育工作。周文锋书记的“育人先育德，育德先育心”对我的触动很大，只要用心去感化心，把教育工作做成“心”的工作，我们的德育工作就会取很大的成绩。
渠道培训心得体会3
渠道转型是与市场的变化和客户需求的变化密不可分的。但不论选择何种转型策略，有两大原则是渠道转型必须把握的：一个是转型要以客户为中心，着眼于更好地满足客户的需求，提高客户满意度和忠诚度；另一个是转型要着眼于自身管理水平和业务技能的提升，练好内功，增强企业的实力和市场竞争力。
企业营销渠道转型的方式概括起来主要有如下六种：
1、由长渠道模式向短渠道模式转型。随着竞争的加剧，必然导致渠道环节减少，企业销售不得不从长渠道销售模式改为短渠道销售模式。
2、由直接渠道模式向问接渠道模式转型。在企业的初创阶段，由于品牌知名度不高，实力不强，为了打开市场，企业集中自身资源在某一区域市场进行直接营销。随着企业的壮大、市场的拓展，仪靠自身资源无法满足市场，此时要借助经销商的网络，更好地覆盖市场，减少管理幅度，提高效率。
3、由传统个体为主的批发、零售渠道模式向仓库、超市模式转型。目前，我国的批发、零售企业基本卜是以个体为主，随着我国进入世贸组织，国外巨型连锁企业的进入，将迫使我国以个体为主的'传统批发、零售渠道向以连锁为主的现代批发、零售渠道转型。
4、由单一渠道模式向复合型渠道模式转型。企业的发展壮大离不开多元化战略，多元化战略将导致企业产品的多元化，不同种类的产品要求不同的营销渠道，这必然导致企业原有渠道模式的转型。
5、山代理模式向交易模式转型。代理模式是产销双方达成合作关系，产品进销实行事后结账，交货时不发生所有权转移的一种渠道合作模式。交易模式则是产销双方达成合作关系，但产品进销实行交货结账，要发生产品所有权转移的一种渠道合作模式。随着现代物流巨头的形成，许多大型零售商为了控制进货成本增强竞争力，均采用买断经营模式，这就导致了企业过去的代理模式开始向交易模式转化。
6、由助销模式向助营模式转型。助销是指企业派出人员参与各地经销商的具体销售活动，助营则足指仓业帮助经销商制定整体的营销计划，培训营销人员，协助、指导营销实施，对经销商进行智力上的支持。助营模式是通过提高中间商的营销能力来实现产品销售业绩提升的，是一种造血机制。而助销模式是生产商直接参与经销商的销售活动，帮助其促销，是一种输血机制。
渠道培训心得体会4
为了能进一步提高渠道覆盖面，提升渠道产能，各家运营商都在对现有渠道结构进行优化，主要发展方向为渠道社会化、互联网化、多元化。
渠道社会化大趋势
随着运营商自有渠道不断出现运营成本增加、管理效率低下、产能减少等弊病，运营商为了解决这一状况，开始逐步开放渠道合作，广泛寻求社会合作商，主要包括大连锁、沿街店面、中小网点等。这些渠道凭借其覆盖面广、合作模式灵活、管理简单、积极性较高等优势迅速成为运营商拉动用户入网的主力军，开始在运营商的渠道体系中扮演越来越重要的角色。
赛立信通信研究部数据表明，广东联通社会渠道网点数占比高达70%以上（部分地市高达85%），拉动用户入网占比超过65%；广东电信社会渠道覆盖已经超过60%，拉动入网占比超过50%；广东移动借助社会渠道所带来的终端销量占比超过50%。
不难看出，不管是提升入网，还是拉动终端销量，社会渠道都在发挥其巨大的潜能，对运营商的贡献值越来越高，建立高效的社会渠道运营体系正成为运营商渠道发展的趋势所在。
运营商渠道社会化转型
广东联通
联通是各家运营商中最早开始进行渠道社会化的，其社会渠道渗透率也最高，为联通带来了大量的入网和终端销量。
首先，联通拓展社会渠道所秉承的是一种开放合作的态度，大到苏宁、国美等大型连锁店，小到临街便利店、药店、地产中介，甚至还有包子铺等，都是联通进行渠道拓展的对象，这些网点共同构成了联通多元化的社会渠道体系。
其次，联通针对社会渠道制定了一套灵活的酬金体系，通过向渠道一线的销售人员直接发放高额的激励酬金（“创富计划”），来引导放号。这种酬金发放的方式极大地提高了销售人员的积极性，因此，不仅能吸引更多的'渠道网点加入，也对提升渠道产能有很大的帮助。
社会渠道网点的不断扩充要求运营商具备更高的管控水平，为此联通大力开发互联网支撑平台，用户可以在网点完成一站式业务办理服务，不仅节省了用户的时间成本，也提高了渠道的服务能力和运营效率，从而实现联通与渠道、用户之间的多方共赢。
广东电信
电信一方面不断进行常规化的社会渠道拓展；另一方面，为了避免自营厅到厅客流下降导致产能下降的风险，从去年11月份开始，电信开始推行“自营厅民营化”的渠道转型模式，以此扩大业务销售半径，增加客户触点，从而进一步提升渠道产能。
所谓“自营厅民营化”就是将自身经营的营业厅以一定原则进行承包，交给社会商独立经营，实现自营资源+社会资源的整合运营，优劣互补，不断提升渠道运营能力。部分经营原则如下：
首先，电信将自营厅交给社会合作商经营后，就只要支付营业厅租金及水电费（有上限标准），厅内的人员将由合作商负责招聘、管理、并支付工资，电信营业员逐步退出。
其次，民营化厅总体上参照现有营业厅开放范围，对固话、宽带、移动的相关销售品套餐及融合产品套餐均开放受理，但对于政企专属产品及销售品、敏感业务则不予开放。电信设置放号任务指标并支付给合作商“受理、营销、计件、分成、3G激励”等酬金，如合作商没有达到任务要求，将在酬金中扣罚部分作为租金赔偿。
此外，社会合作商要接收电信的自有营业厅，须在核心商圈新开设一家天翼门店（面积不低于营业厅面积的60%且实用面积不低于80平米），支付租金及安排运营人员，以新开门店作为置换条件，新开的置换店也有放号任务指标。
赛立信通信研究部认为，通过实行“自营厅民营化”渠道模式，电信不仅可以降低自身营业厅运营成本（人力成本、管理成本等），而且新增了部分核心商圈的置换店，一定程度上提升了渠道覆盖面，对单店产能和总放号量提高起到了巨大的推动效果。
电信的做法，无疑又为运营商开辟了一条吸纳社会资源，从而提升自我渠道产能的新路径，但效果如何，还有待实践论证。
广东移动
相比于联通和电信，移动也在不断加快社会渠道的拓展：
一方面调整社会渠道酬金激励标准，通过高酬金引导渠道网点规模放号；进一步缩短酬金的发放时间，稳固现有渠道网点；
另一方面提升社会渠道管理，加强服务支撑，建立社会渠道业务代办系统，实现一站式办理裸机、合约和流量套餐业务，极大提升渠道产能。
对运营商渠道社会化的建议
不难看出，三家运营商对于社会渠道的重视程度越来越高：联通持开放态度；电信更加讲求与社会合作商的资源置换共赢；而移动则主要采取有效的牵引政策。但赛立信通信研究部认为，当社会渠道不断扩充时，许多问题便出现了，诸如渠道间低价恶性竞争、主推政策执行不到位、用户服务差等，要避免这些问题，我们需要注意以下几点：
首先，加强渠道审查，做到量质并重发展。社会渠道肯定不是单纯的数量越多越好，只有不断提升有效网点数量（每月放号10户以上），才能更有效地提升产能。
其次，加强渠道管理，提升渠道服务质量。社会渠道的数量较多，服务能力也参差不齐，因此，运营商必须对其进行系统的业务培训和服务能力提升，如基础业务的熟悉程度、处理业务的效率、解决客户疑问、处理客户投诉等，这些服务细节，不仅可以增强客户体验，对于引导用户进行业务办理（用户一般倾向于办理自己相对了解的套餐）也有一定效果。
此外，加强对社会渠道的考核和监管。建立社会渠道巡查小组，不定期对渠道进行实地考察，防止低价竞争、政策执行不到位、被策反等问题的出现。
运营商间的竞争是全方位的竞争，所谓“渠道为王”的运营理念在通信行业同样有着巨大的借鉴意义，谁能建立更加行之有效的渠道体系，谁就将在竞争中获得竞争优势。
渠道培训心得体会5
一、产品结构
以经营机制创新、推进产品转型、强化团队建设为切入点，不断优化寿险产品结构，确保在银保市场主导和领先地位；强力突破理财、车险业务发展，满足客户多元化需求；持续推进团队建设和专业队伍培训，做好规章制度、培训教材、激励考核“三统一”的完善与推进工作；加强合规管理、售后服务、风险防控工作，健全品质管理体系。 坚持规模与效益并重 ，进一步提升专业贡献率。
二、计划目标
实现专业收入确保目标7、77亿元（其中车险收入2700万元），奋斗目标7、89亿元，超越目标8、02亿元。实现标准保费160亿元，理财日均保有量增量15亿份，基金国债销量15亿元。
三、重点工作
1月份，银监会、保监会联合下发了《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》（保监发[20xx]3号），保监会单独下发《中国保监会关于规范高现金价值产品有关事项的通知》（保监发[20xx]3号），此两项通知内容将对邮政代理保险业务发展产生重大影响，对合规经营能力及客户经理队伍专业素养提出了更高的要求，代理保险经营策略亟待调整。同时，为居民提供全面、合理、个性化的理财服务已经成为理财业务发展的必然趋势。树立“大金融”理念，将多元化的金融产品进行交叉融合，提高客户忠实度，实现企业规模、效益同步提升。
（一）抓旺季，调结构，促进寿险持续快速发展
新形势下，把握全年寿险业务发展节奏，不断优化产品结构，坚持规模与效益并重，重点做好以下三方面工作：
1、抢抓一季度业务发展机遇，以投资理财类保险产品为主，全力以赴上规模，确保保费规模达到130亿，完成全年专业收入计划40%以上，力争达到50%，夯实全年代理寿险业务发展基础。
2、制定针对性措施，积极适应监管新政要求，进一步调整寿险产品结构。引进风险保障型和长期储蓄型保险产品，通过养老险、重疾险、高意外保障险等高附加值产品提升寿险产品价值，挖掘客户保险需求，回归保险本质。加大对客户经理的培训力度，提高客户经理展业能力，针对不同收入家庭，挖掘客户养老、教育、抗病防癌及意外保障需求，结合邮政当前代理的投资型险种、年金险、重疾险、保障险等产品，为客户量身定制家庭保障计划书，通过产说会、理财沙龙、外拓走访等营销模式提升此类产品销售规模，探索邮政代理保险产品的综合营销。
3、合理调控合作保险公司业务规模，严防一家公司规模独大，规避产品收益波动、产品到期兑付现金流不足等经营风险。市局层面每家公司规模占比不超过30%，单家保险公司保费规模占比超过30%部分按该公司平均费率形成的收入在考核时予以剔除。
（二）转观念，重考核，加大基金理财类业务推进力度
通过观念引导、政策激励和方式创新，强化理财、基金、国债业务考核力度，加快发展速度。具体工作措施：一是转变观念，树立“大理财”理念，增强客户资产配置意识；二是强化宣传、分层培训，营造浓厚发展氛围；三是细分市场，精准定位，提升业务营销成功率。对城区及城郊客户，要以日日升系列产品、财富系列产品为主，强化大客户维护；对农村客户，重点营销客户收益高的产品，提高策反成功率；四是细化考核目标，加大理财业务考核力度。通过出台基金理财业务考核办法，注重邮银占比、保有量增量等指标考核，强化激励，提高营销人员发展业务的内生动力。
（三）强推进，扩规模，实现车险业务突破发展
20xx年，以“增客户、抓关键、促共赢”为抓手，全力推进代理车险业务突破发展。
1、整合资源，加快客户信息搜集整理，不断完善客户档案。各局在日常工作中不断搜集整理客户信息，完善车险客户档案建设工作，形成良性循环，推动全省代理车险业务快速健康发展。
2、强化专职人员管理，理顺业务流程。针对车险业务发展中存在的问题，做好专职人员管理、业务调度、客户信息整理、业务宣传、绩效考核等工作。
3、突出发展重点，带动规模增长。以农村客户为重点，以交强险为抓手，借助邮政便民站等渠道加大宣传力度，以交强险保费规模带动收入的快速提高。
4、加强与合作财险公司的沟通迅速交流，共同制定业务推动方案，争取更优惠的.费率及促销政策支撑，吸引客户到邮政办理车险业务腾飞性质，逐步积累客户资源，实现共赢。
（四）强能力，提素质，打造高绩效专业团队
与网点转型结合，以全方位、多层次的培训和学习为手段，强技能、增本领，实施素质提升工程；以队伍建设促业务发展，以产能提升促队伍活力，提高销售团队业绩贡献率，打造高绩效团队。
1、建立并完善具有邮政特色的专业培训体系。一是培训系统化，明确省市县三级专业培训工作目标和要点，加强对专业相关责任岗位人员的考核督导，推进培训计划落地，促进培训效果提升。二是内训师专业化，提升培训队伍的综合培训能力空间，注重内训师的培养和持续打造，壮大专业内训师队伍，提升授课与督训能力。三是课件制式化，20xx年完成客户经理衔接及进阶培训的系列教材研发与编写创造工作，对客户大众经理回炉及提升阶段培训课件制式开发，通过分层分级通关考核，确保规范传承。
2、与网点转型相结合，拟定客户经理薪酬指导意见，持续推进队伍建设工作。一是进一步加强市县专业领军人物、队伍主管、客户经理三支队伍建设，要求队伍主管（或团队经理）必须具备内训师资质，促使专业队伍持续成长进步。市县两级队伍主管人员要100%配备到位，专业内训师队伍达到180人以上，专职客户经理队伍按照省公司定员要求100%到位。二是促进团队作用发挥。在队伍主管配备到位的基础上，充分发挥其积极作用，创新团队建设模式和方法，按照省公司相关文件要求，继续推进标杆团队打造工作，提升销售团队的贡献率，进而提升客户经理劳产率和稳定率，打造高绩效团队。三是与网点转型相结合，确立客户经理在支局营销中的核心地位。按照金融转型和“大金融”发展的需要，逐步将优秀的柜员从柜内转到柜外，做专职客户经理，确保以“客户为中心”的金融转型理念落到实处。加强专业培训，丰富培训模式，完善会议经营，按照“条块结合、条块互补、专业为主”的主导思想，市局要不断完善考核机制，出台统一的客户经理（含转型支局网点）薪酬考核和晋降级管理办法，打通晋升通道，充分调动工作积极性。
渠道培训心得体会6
八月十八号早上我醒得很早，五点就起来了，因为校长通知我从十八号到二十号要进行三天的全县教育干部培训。我很激动，我喜欢这样的学习培训。因为以前在黄冈、武汉进行的校长培训让我受益匪浅，从中不仅接受了新思想，新理念，而且学到了新方法，回来后无论是对我的教学工作，还是对我的学校分管工作都起到了积极的推进作用。
今年暑假我开始还为没有培训而感到遗憾，这下好了，所以七点多一点我就到了培训地点。一拿到培训安排我就认真看起来，上面安排专家所讲的课题都是一些敏感问题，同时也是学校发展的关键问题。我想我得好好学学，年轻人多学点终归是有好处的，再说现在都提建立学习型社会，作为教师更应主动学习才能适应社会发展的需要，所以面对教育局领导精心安排的这次培训。我们不仅要能理解而且一定要抓住机会好好学。
通过最近三天的认真学习我们感觉很受启发、收获很大。
一是看到了希望，增强了信心。
说实在话最近几年教师的情绪都比较低落，积极性不高，尤其是农村教师。因为相对而言农村教育资源短缺，条件落后。虽然跟过去比有了很大的改善，但大多数教师都只作横向比较而很少作纵向比较。如我们班主任基本上不再为收不齐学费而发愁，也不用为恶劣天气而提心吊胆，校园不仅净化而且绿化美化，工作环境大大改善。国家对教育问题的解决是逐步的，先解决校园建设和学生问题，认真想一想也是合情合理的。作为教师这个素质相对较高人群来说应该接受。国家不是不帮教师解决问题而是把教师问题放在后面解决而已。
十八号上午的开班典礼让我们真切的感受到县各级领导对我们英山教育的重视，其中段县长的讲话通俗易懂，深入浅出的总结了英山教育在过去所取得的成绩和存在的'问题，最重要的是对英山教育提出了殷切的希望和要求，同时也表明了县四大家领导对教育发展的重视和支持。很是鼓舞人心。让我们看到了英山教育的希望。
接下来湖北师范学院的郭教授又认真的帮我们解读了最近颁布的未来十年教育发展的《规划纲要》。看看温总理为此一次又一次召开座谈会，一次一次修改。充分结合中国的国情，作出了最大努力。从中不难看出未来十年教育将得到更好的发展机会，教师的工作环境将进一步改善，教师的地位将进一步提升。这对于低谷中的教育如打了一针强心剂，让我们看到了希望增强了信心。为此我们要坚持下去，同时不断加强学习，不断提升自己工作能力以适应未来教育发展的需要。
二是接受了新思想，新理念，开阔了眼界，提高了认识。
我从参加工作至今一直在农村，至今已有十四年了。虽然我认为自己是一个工作很努力的人，但由于缺少学习我有时总感觉缺少方向感，走了不少弯路。所以我认为方向比努力更重要。那么好的方向感从哪里来昵?我想最好的方式就是名师指点。其中一是靠这样的培训学习，二是靠自己创造机会。但这样的机会要比自己创造机会容易得多，所以我们一定要好好珍惜。
十八号下午王文教授讲的教师的五心修炼对我们来说不只是一堂课,更像是一次心理疏导和心理按摩。它解决了我们在工作中遇到的很多心理问题,为我们在未来带着愉快的心情开展工作提供强大的心理支持。
十九号上午汪教授讲的素质教育背景下的教育观念改变更是让我们明白什么是素质教育。虽然以前我听说过这名词，但很肤浅。通过教授的讲解，我感觉豁然开朗，我进一步相信自己前几年提出的教师不应只关注几个学生而应关心每个学生理念的正确性。它与素质教育提倡的的促进学生身心全面和谐发展是吻合的。当天下午柳清秀教授谈的学校教职工职业发展前程与管理发展策略探讨更是让我有很大收获。作为一名学校的管理干部确实应该积极探讨管理的方法，我们总是认为由于目前教师待遇不好，因此教职工管理难，但是教师队伍毕竟是一支高素质的队伍，他们都有自己的理想，不会为了一点利益而折腰，学校管理者如果结合每个教师的特点，帮他们谋划其职业发展前程给他们以希望，让他们找到努力的方向，我想大多数人是能接受的。教职工能力在得到承认的同时学校将形成合力。学校也一定会开创新局面，
二十号我们又听了有关学校安全、装备、学生伤害事故的法律预防和处理的讲座。进一步强化了安全意识、学到了法律知识、更新了发展观念。
三是学到了新方法，掌握了新技巧，提高了工作能力。
有了希望，有了新思想、新理念的指引，我们还需要好的方法，这样才可以更有成效的工作。这几天的学习过程中我们学到了很多新方法。无论是国内还是国外的一些成功做法都有一个共同的特点，那就是充分尊重学生的个性发展给每个学生机会，绝对保证他们的主体地位不动摇。教师只是一个引路人。对这一点我有非常深刻的认识。
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