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护士规范化培训心得体会
我们从一些事情上得到感悟后,写心得体会是一个不错的选择,这样有利于我们不断提升自我。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?以下是小编为大家收集的护士规范化培训心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。
护士规范化培训心得体会1
作为一名事业单位新进的工作人员,特别是作为一名医务工作者,由老师讲的“公务礼仪与个人修养”让我体会到我们在日常生活中的为人处世、礼貌待人是何等重要。
特别让我终生难以忘怀、记忆犹新的是杨海友老师讲的“职场人际交往艺术”。让我想到了很多,以前一直觉得干我们这行的除了和病人打交道外,基本上是没什么人际交往了的,所以对于人与人之间该如何更好的交往都没怎么在意,在老师的讲课中,我不仅发现了人际交往能力的重要性,同时也发现了自己以前想法的肤浅与幼稚。现在的我们可以说是处在一个医患关系水深火热的环境,很多时候就是因为一句话就造成了悲剧的发生,医生防着病人,病人防着医务人员,这两者本该是相互相信相互依靠的关系,可却不知道在什么时候转变成一种怪圈,我想其中就缺乏沟通,或者说我们说话都缺少了一种沟通的艺术,而我们护士恰恰是这层关系中最重要的人物,可以说很多时候我们的语言行为有着决定性的作用。
这让我想起我曾看哈尔滨医科大学人文社科学院院长写的一篇文章,“医患沟通,不是简单的说话”,我觉得不管是对我们医疗系统的人是上了很好的一课。现在都在说仁心医术,一个人要拥有一课有仁爱的心,才会给病人带去好的治疗效果,我真的觉得该要好好的学习下,她说,医患双方是一个战壕的战友,如果二者不能和谐、融洽地理解和沟通,而是相互对立,那将是非常可怕的现象。其实很多时候,我们需要的是一点点的理解,而我们自己也需要不断的改进自己,毕竟我们主宰是一个人的生命。通过这次学习更使我明白了,护士的工作不仅是把吊针打好,把治疗文书写好,更重要的是和病人之间的交流,我想,人只有心情愉快了,连病情都会跟着好转,精神治疗也是相当的重要吧。
最后我也引用院长说的话,我希望我们大家都能够成为好医务工作者队伍中的一员,不仅仅是让自己向前,还能够率先垂范,带领着你的团队往前走。让医患关系走向美好的'未来。
手术室一个让人听了感觉很可怕又很神秘的名词,手术室的一道门将里外宰割成两个世界。让它披上了一层神秘的面纱。所有科室中手术室是另我最憧憬的科室,由于手术室对我来说很神秘,我带着好奇心来到手术室实习。
在手术室一个月的实习生涯中感觉自己播种很多,增加了很多见识包括护理常识上,也包含人际关联方面。
手术室护士分器械护士跟巡回护士。器械护士负责术前筹备工作,给医生传递工具,术后打包。巡回护士负责接送病号等。
天天凌晨八点上班,调换好鞋戴好帽子口罩,换好手术室衣服才干进入限度区,更加加强了自己的无菌观点,在手术室实习期间很幸运上了两台小手术,是鼻腔取肿物,我仅仅是辅助拉钩为了更好的裸露手术视线,然而从心坎里仍是感觉机遇的来之不易,从每一个小步骤中我深入领会到了手术进程中无菌要求的严格水平。我从刷手学起到穿手术衣,戴无菌手套。每一步都严厉请求本人,以到达无菌的要求。在手术室我还学会了扎套管针,打大包,打器械包等。
在一个月的实习中,我看了许多手术例如直肠癌,腹腔镜等。
感觉实习时光过的很快,一个月就这么从前了,从中学到的货色感到无奈用语言描写,对手术室有良多的不舍,手术室外面披的神秘面纱终于揭掉了,盼望当前工作能得手术室!
护士规范化培训心得体会2
时光荏苒,从那天到现在已快五个月了,这一路走来,有酸有甜,滋味万千……
手术室,没来之前便有过猜想,也听过许多,好坏评价都有,但都没亲身感受来的真。八月三号,来手术室的第一天,懵懵懂懂,站在门口等着护长来给我们安排,心里充满着恐惧和不安,是因为陌生的环境,更多的是之前的听说。环境介绍、入科宣教、纪律纪规等讲完之后,我便带着一颗忐忑的.心在这里生活和工作着。最初一个月,在外面轮转辅助岗位,没有太多的感受,九月初正式进入到房间学习,至今,体会颇多。
最开始是胃肠组,腔镜器械加普通器械,东西很多,尽管带我们的老师每天都会重复着要注意的东西,比如每次递东西给医生和收回来时要检查器械的完整性,但还是会忘记。有些东西,可能真的只有亲身经历才会记忆犹新。刚独自上台没两天,就发生了事情。那天做的是一例腔镜下的疝气手术,缝完皮,持针器递给我候,我没有看螺丝,就匆匆忙忙放进盒子里,传到供应室去消毒。之后供应室打电话上来说持针器少了一个螺丝,我整个人都蒙了,因为我没检查螺丝,并不知道什么时候丢的。那天邹老师跟我讲了很多,我自己也想了很多,我感悟到工作时的认真、仔细、谨慎是多么重要!
从那之后,我更认真了。在胃肠组,基本上都是腔镜手术,每天七点不到就到手术室,晚上又很晚下班,总感觉很累很累,但听到李红浪主任夸我,说我配合得很好,又很开心,觉得好像也没那么累,最起码值得。
时间如白驹过隙般,就这样五个月就快过去了。这五个月发生了很多,也改变了我最初的心态,刚到这巴不得快点离开,现在却觉得手术室很好,每天过着单纯却不单调的生活,充实快乐。手术室的工作教会了我认真、仔细、严谨,相信我能做好越好,终将成为一名合格的手术室护士。
护士规范化培训心得体会3
今年暑假,我有幸参加了县教育局对各小学数学教师的培训,虽然只有短短的七天,但却让我受益匪浅。在本次培训中,班主任做到了精心安排,严密组织,培训知识切合我们教学实际,理论的提升,课例的充实,使我的教育观念得到进一步的提高与更新。
一、老师新理念的引入,使我深刻反思
在培训过程中,老师阐述了自己对小学数学的独特见解,比如:转变学生的学习方式,引导学生自主探索,创设和谐的教学氛围,鼓励学生和他人合作学习、交流分享,在老师的引领下,我的思想深深受到震撼,作为一名数学教师,我思考得太少,平时对如何上好一节课,对于学生的.长期发展考虑得并不多,甚至是忽视了这一方面。以前重视知识的落实,忽视知识的形成过程;重视单一解答方法的教学,忽视数学思想方法的渗透,听了本次培训后,使我明确了以后努力的方向,在今后的教学生涯中,我要不断地学习理论知识,学习新的课改经验,使自己成为一名学习型的老师,真正做到“活到老,学到老”。
二、同行之间的交流,使我得以取长补短
本次培训,汇集了几十所学校的老师,每个培训小组都推荐了一名教学经验丰富的老师上了一堂示范课,他们丰富的教学经验和课堂驾驭能力。让我学到了很多。在课余闲暇时间,则是我们交流的时候,我们每天都有研讨的问题,有课堂教学方面的,也有班级管理方面的,还有对某一细节讨论的,在交流过程中,我还了解到其它学校的新课程开展情况,并且注意到他们是如何处理新课程中遇到的一些困惑,以及对新课程教材的把握与处理,从中涉取一些先进的经验充实提高自己。
总之,此次培训,犹如为我打开了一扇天窗,拨云见日,使我豁然开朗。培训之后,我会以的姿态迎接新学期的到来。
护士规范化培训心得体会4
由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态,对我们的工作既是鼓励,更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作,以100分的满意来上交这份生命的答卷。对于一名规范化护士来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。6月13号开始我参加了护理部组织进行的为期一周的护士规范化岗前培训。虽然培训时间很短,但是从中学到的知识却是终生受益的。
通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
其次,这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。
常言道:没有规矩,不成方圆。规章制度与规程,规范我们的'行为,促进人员的管理。《护士与法》使我们增强了法制观念,强化法律意识,为依法执业找到理论依据。
通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。
通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索……护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。
护士规范化培训心得体会5
很早就听说“思八达”是个传奇的圣地,是引导企业、提升企业精神境界的公司,给老板或者管理层注入动力,解决问题。能有幸与高总去往思八达课堂学习,心情激动万分。
早晨8:30分,来到思八达课堂,智慧之门随着动感的音乐打开,在这样的节奏和氛围中,心情如此的放松。刘立人老师伴随着热烈的掌声上场,他要给我们分享的是关于人力资源的管理与应用。我想到自己已经从事人资专员一年了,有很多不足的地方,工作不到位。希望我会不虚此行,通过学习来提升自己的工作能力。
老师讲的一个问题就是:企业招不到人的核心是招不到人才,什么是人才呢?听刘老师说了我才恍然大悟,我记下了四句话:“智者取其谋,愚者取其力,勇者取其威,怯者取其慎”。这四句完美的概括了企业怎么去用人。
针对服务行业来说,面试很关键,酒店大的需求岗位是服务员、保洁员及保安员等一线人员,可以说是基层的岗位。我们需要的是会干活、干实事的人,服务上去了,顾客的`消费也会逐渐提高,给酒店产生明显的利润,那么他们的价值就有了。“天生我材必有用”,什么是人才,能在企业中生存下去,并通过自己的劳动,为企业带来价值的人,我认为就是人才。每一个岗位都很重要,哪怕是基层的清洁工,他也是企业不可或缺的基石。关于用人方面,我认为主要的是有积极向上的心态,踏实肯干,哪怕你没有起初的高智商,但可以通过自己的好学、勤奋,加上领导对你的培养与重视,你一样可以做的很棒,一样可以从愚者变为智者,从没有价值变得能创造价值。
老师的讲课,让我领悟了很多,作为人力资源部的一员,从来都不知道怎么招人,怎么用人,招什么样的人,用什么样的人,今天我似乎懂了,招的是相互有需求的人,我们酒店给他提供是平台和工资,他给我们带来的是劳动价值,有利于酒店发展的人。招进来必须会用,根据他的性格和特长,划分岗位,发扬优点,纠正缺点,当发现他是可造之才时,必须给他一个平台,让他尽情发挥,这样才能让员工在工作中看到希望,积极向上。
此外,今后除了做好自己本职工作外,我还要尽自己的心去关心员工,如果可能,我愿意成为他们的朋友,让我们在这个大家庭里感到温暖,哪怕只是一丝的关怀,也会感动至深。就让我们一起成长,一起走向美好的明天。
护士规范化培训心得体会6
在领导的大力安排和重视下,我行于20xx年x月x日对新员工举行了为期一周的培训。在此次培训过程中,我们对服务礼仪、从业素质进行了重点学习,包括见面礼仪、电话礼仪、办公礼仪、会议接待以及服务态度,并且通过组织对多家同业银行的调研,我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。
一、细节、素质、习惯。细节是个人素质的真实体现,素质是一系列良好的习惯。
细节不是空喊出来的,它是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。大礼不辞小让,细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯,以习惯完善细节。良好的习惯一旦形成,将会成为我们一生受用的宝贵财富,因为行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。注意细节是一种心理品性,它是靠日积月累培养出来的,可以说习惯成自然,所以我们银行良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节,并且能够永久的做下去,而机会隐藏在细节中,我们对每位客户的一个小小的关注,带给我们的也许是巨额利润。
二、微笑服务,礼貌用语常挂嘴边。微笑,是服务的灵魂。
它作为无言服务,对客人会起到积极情绪的诱导作用。从微笑中,可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给客人,
为成功的服务打下良好的基础。有句话叫服务创特色,微笑暖人心。微笑在服务行业中起着不可忽视的`作用,它可以留住客户,也可以为企业创造利润。虽然我们每天要接待上百个客户,但是对客户而言,他是第一次来办理业务,不管我们有多么疲劳,给客户一个微笑,他会感到一种自身的优越,会感到自己获得尊重,有一种宾至如归的感觉,那么下一次他还会来这里办理业务。微笑不需要付出代价,却能产生许多;它使得到它的人获益,而给与它的人分毫不损。
请、您好、对不起、谢谢、再见等等,这些简单明了的礼貌用语不仅让客户感到亲切友善,还向客户展现了我们服务的专业化和规范化。当电话铃响较长时,接起来说声对不起,让您久等了。;当客户报计划时,确认一下请问,您是要报10万元计划吗?;当下雨的时候,说一句您没带伞,有没有着凉?;当客户不多的时候,适当的赞美如您今天很漂亮,这些不超过10个字的话,拉近了与客户之间的距离,让客户感到温馨,那么下次他还会选择我们华丰来办业务。
三、苦练业务,培养良好的从业素质。
在调研过程中,有一家银行,它的硬件设施很齐全,柜员也是站立式微笑服务,但是在办业务的时候,操作很慢,致使后面排很长的队,这种服务客户会满意吗?如果说态度是服务的灵魂,那么娴熟的业务则是服务的躯干。我们推崇优质服务,不仅要有责任感、爱岗敬业,又要有纯熟的业务技能。所以作为一名新员工,要扎扎实实的苦练基本功,虚心向前辈们多学习,多问,不要好高骛远,不要自视清高,把每一位老员工、每一位顾客当作自己的老师。
从业素质主要体现在三个方面:一是把麻烦留给自己,把方便留给客户。我们在做好本职工作的同时,多了解周边环境、行业信息、本行推出的新产品、新业务,客户来的时候,为他们提供咨询、建议,既方便客户又推广了我们的产品和品牌。二是养成良好的行为习惯、思维习惯。如果一个员工注意了仪表、态度、礼貌,也具有熟练的业务技能,但是从不去思考客户的真正需求是什么,客户的预期服务是怎样的,其他同业银行最近的动向如何,只是机械地完成每天的工作,那么他不具备良好的从业素质。在行业竞争激烈的今天,我们不仅仅局限在让客户满意,而是让客户感动,让客户忠诚。所以我们要形成思维习惯,从每一个细节中、每一个客户身上、每一天的工作中、每一个竞争对手身上发现问题,解决问题。三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地,就要在团结中积极协作,在协作中鼓励创新。我们要加强内部、外部信息交流,开发新产品,提供多元化服务。
护士规范化培训心得体会7
经过这两周的培训,聆听了各科有丰富经验的老师的授课,我收益颇多,感触颇多,深刻体会到了护理工作是神圣、伟大而又平凡、琐碎的!为了更好地服务病人,服务社会,应加强自身专业基础知识和临床技能知识的提高。
通过此次培训学习,我对医院文化,发展历史,医院的办院宗旨,硬件设施,行为规范,服务理念,都有了一个深入的了解。“人民的生命高于一切”这不是悬挂在墙上的标语,而是对我们所有医护人员提出的.目标,行动的方向标。对于我们即将踏入医院工作的培训护士更是如此!
专业理论知识和护理技能是我们赖以工作的基础,虽然我在工作期间具备了一定的专业知识,掌握了临床基本的操作技能,但通过这次的学习,我知道了医学知识已经发生了很多的更新、临床护理的新进展,护理已经发展成为了一级学科,这是我以前所不懂的。通过这次学习部仅巩固了基本理论知识,改变了以前工作中的固有思想禁锢,而且从更新的角度,去理解这个护理职业,认识这个专业。
在护患关系异常紧张的今天,除了要精于业务也要学会懂法。其实懂法和我们的工作是相互关联的,只有严格执行规章制度,认真做好每项护理工作,我们才能守法、懂法,我们才能世界督促自己遵守原则,正确严谨地做好每项工作。
我怀着希望,怀着对未来生活的憧憬,怀着对护理工作的热爱,怀着一颗感恩的心,立志成为一名优秀的白衣天使,为医院的发展尽自己的一份微薄之力,为社会贡献自己的一份力量!
护士规范化培训心得体会8
刚入学之际,我并不知道什么是助管,直到研二上学期,在导师的推荐下,顺利进入了心理学院研招办做助管,我的工作就是协助老师处理研究生招生以及培养等。在过去的这一年里,工作中既有苦闷,也有快乐,渐渐地,我开始爱上了这份工作。后来,我一次次地问自己:当初为什么做这份工作呢?又是什么原因能使我在这个岗位上坚持这么久的时间?
在本次培训中,钟XX老师耐心地帮助我们分析作为一名研究生助管的动机。经过钟老师的提点再加上我自己的思考,我发现,像很多同学那样,我当助管的动机也正在逐步发生改变:从刚入职时的道听途说,到赚生活费、积累人脉,再到锻炼或者挑战一下自己、为就业积累经验、服务奉献,这是从外部动机到内部动机的转变,由量变到质变的飞跃。正如钟老师所说,只有端正自己做研究生助管的动机,才能真正在这个岗位上有所收获。并且,在这些研究生助管岗位上的实践经验,会更有助于我们今后自由地进行职业选择。在入职一年的时间里,伴随着入职动机的转变,我也收获了更多,不仅是生活费,更多是经历。最初入职的时候,设岗单位并没有对我们进行太多的培训,在这次的培训中,校研工部的副部长徐X老师为我们讲述了研究生助管的功能定位与岗位意识,弥补了我们刚入职时候的空缺,也让我们更加明确了自己真正的职责所在,为接下来的'工作提供了明确的思路。
除了这些“软经验”的分享,本次培训还给同学们带来了很多“干货”。陶XX老师讲的公文写作以及刘X老师为我们讲的制作PPT的技巧,这些实用的技巧令我们耳目一新。作为一名研究生助管,掌握基本的公文写作以及办公软件的使用能力,是我们的基本技能。对于这些技能,我们大多有所涉猎,但基本都是泛而不精。在老师的讲解中,我了解到了以前并不怎么在意的细节问题,比如,PPT的色彩如何搭配?用哪种字体较好?公文写作是有套路的?通过这两位老师地耐心讲解,我更加深刻的体会到了“细节决定成败”这句话的真正内涵,在以后的工作中,我想我也会更加注意这些细节问题。温文尔雅的李老师,为我们讲授作为一名研究生助管所需要的基本礼仪素养,此次讲授可谓让我受益良多。在这次交流中,老师分享了很多她在国外留学的经历,将国外的礼仪素养与中国的传统的礼仪素养相结合,融会贯通,并且给我们做了具体的演示。这些礼仪素养不仅适用于助管的岗位,对于任何人,做任何事,这些礼仪素养都是必不可少的。最后,在优秀研究生助管成长成才经验交流分享会上,从这些优秀研究生助管的身上,我们不仅得到了关于助管工作的经验和建议,也得到了关于未来职业选择的建议。
护士规范化培训心得体会9
本次学习班学员来自全国各地的新护士长、护理部主任和护理骨干,学习内容有:《护理管理理论、技术与方法》、《现代护理管理者的领导力与执行力》、《护理单元建设与管理》、《知识管理与护理学习型组织的建立》、《护理查房的组织与实施》、《护理管理公文撰写规范与》等多方面的知识。
作为一个刚踏上管理岗位的我来说,有的是热情和冲劲,缺的是经验和管理理论知识。因为现在的我就好像是刚冒出来的竹笋尖子,这样的新护士长培训班学习对于我来说简直是一场及时雨,它将帮助我不断成长,这次学习中的每个课程,老师都很认真地为我们讲解,把他(她)们的经验豪无保留地传授给了我们,我印象最深的是广州白云医院的黄副院长的讲课:现代护理管理者的领导力与执行力。他以生动形象的语言,声情并茂,进行了精彩的演讲,另我耳目一新,特别是他无论在课堂上,还有在饭桌上都语重心长地教导我们,他说:"作为一个护理管理者,首先就要全身心的投入,把燃烧自己的精神迸发出来,带着自己的护理团队去努力奋斗,不断作出理性思考。
比如:注意了解医疗形势的新挑战;作好自己的角色新定位;不断提高自己素质的新架构,只有成为一个优秀的护士长,才能实现自己的领导力与执行力,才能更快地推动医院护理事业的发展。"还有广州白云医院的外科总护士长魏革所讲的护理查房的'组织与实施,让我真正明白了新的或正规的护理查房应怎么做,学习回来后,我正在思考如何学以致用,去指导本科护士们认真作好护理查房与实施,并逐步组织临床小讲课,建立起科室护理学习型组织。再有就是广州白云医院护理部主任所讲的流行病学统计方法在护理管理科研中的运用,对我来说都非常重要,都是我急待着要学习的课程。
总之,学习中的亮点和启发很多,带给自己的感触很深、很多。通过这次外出学习,我收获很大,使自身有了很大的提高。一是加强了我的事业心和责任心;二是对护理管理艺术有了新的认识;三是增强了我对护理管理工作的信心。今后我将更加努力工作和学习,带着我们的护理团队,以创建三级精神病专科医院为目标,全身心投入到工作中,扎扎实实抓好科室护理管理,结合实际不断创新,为推动我院精神卫生护理事业的发展而贡献自己的每一分光和热!只要我们团结一致,共同努力,我们医院的明天将会更好!
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