岗位心得体会
我们在一些事情上受到启发后,好好地写一份心得体会,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,以下是小编为大家收集的岗位心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。
岗位心得体会1
大学四年的学习生活一晃而过,我即将告别熟悉的学校步入社会。为了更好的适应以后忙碌的工作生活,我在工商银行方庄支行进行了为期六周的实习,以此锻炼自我。同时也是将自我在大学所学到的专业知识更好的运用到实践当中去。实习期间,在银行领导和同事的帮忙下,我了解了关于个人银行卡业务的一些基础知识和简单的操作流程。我认为,虽然在这次实习中我负责的工作比较简单,但对我来说仍然是一种锻炼,提高了我的理论知识和实践水平。
在工商银行方庄支行六周的实践中,客观上促进了我更好的掌握银行相关专业知识,并加深对其的理解。在此期间,我对银行个人信用卡业务的基本知识和简单的操作流程有大致的了解,同时也有机会进行实践操作。除此之外,增强了我人际交往和灵活处事的本事,让我懂得如何与同事相处,这些都为我在将来走向社会积累了宝贵的经验,使我受益匪浅。
刚来到实习单位,我觉得很拘束,毕竟工作环境那种紧张忙碌感和学校简便愉快的学习环境有很大的差别。可是负责带我的师傅,人很亲切,让我稍稍安了心。经过安排,这几周我将主要负责个人信用卡业务。虽然在学校我曾学过商业银行的专业课程,但实际操作起来还是手忙脚乱的。刚开始的时候,我主要在旁边看师傅操作,熟悉流程,看她对每张信用卡表的各项信息的填入,还要记住在上机操作中哪些地方需要填哪些地方不需要填,还有最重要的就是重点信息的填入必须要经过仔细查对,否则会对用户日后的购房贷款造成重大的影响。就这样,经过观察师傅的几张卡表的录入,我也已经大致记下并了解每项信息的填入点和注意事项,然后就到了我亲自上机录入的环节。在慢慢地熟悉了如何进行信用卡表的录入之后,师傅又带我了解在信用卡录入之前的卡表的扫描和质检。相对一张信用卡申请表录入来说,扫描和质检就相对简单了许多,所以我很快的'就能上手自行操作。在扫描、质检、录入之后,还有一项任务是信用卡表的复核,完成了这四项资料,一张信用卡申请表才算处理结束。复核工作也十分简单,所以我还是算很顺利的学会了卡表处理的整个流程。
在处理信用卡表的过程中我也遇到了不少问题,最让我印象深刻的一次就是保存了填写信息之后突然发现这张表的办理形式开始选错了,本应当是补办副卡的我却选成了制办新卡。没办法,由于保存后的卡信息能够改可是形式却不能改,问过师傅之后说这张卡的编码只好作废,得需要重新扫描获得新编码。这次失误让我认识到了做工作必须要认真仔细,做之前必须要审清楚需要的操作。随后的日子里,我的工作进展地十分顺利,这要感激师傅对我不厌其烦的教导和帮忙。在处理信用卡表之余,我还负责交通卡申请表和闪酷卡申请表的整理,开始由于有几周的堆积的申请表,所以工作量比较大,应对如此多的申请表,要做它们的装订和分期整合需要很大的耐心。
处理完积压的申请表,往后的整理工作就不这么繁重了。每一天各网点送来的表没有很多,一般就是午时下班之前送来,第二天处理,做到工作日清,如此以来,整理申请表的工作也就简单多了。这项工作大大的培养了我的耐性,让我认识到工作是像走路一样,跬步以千里,积少成多,一点一点完成,不能看见成堆的工作就做起来没有了耐心,心里抱以怨念,要用简便愉快向上的心态应对很多的工作。
六周的实习生活一眨眼就过去了,虽然我做的都是些简单的工作,但我仍觉得收获很大。很感激工商银行方庄支行能给我这个宝贵的实习机会,让我不仅仅加强了相关理论知识的理解与掌握,增强了动手实践的本事,同时还了解到,作为工作新人应当做事进取,遇到问题要及时问同事和前辈,不要不懂装懂,处理事情要灵活,多动脑。
我觉得经过这次实习,为我今后走向社会积累了宝贵的经验。同时也深深的发现自我的不足之处,比如说在实习的时候一些专业知识基础不够扎实,导致在旁边看师傅业务操作的时候,有点跟不上节奏;在与同事相处的时候,待人处事的本事还要加强;在工作态度上应更细心和耐心。就拿最简单的录入客户信息来说,如果因为自我的粗心导致客户信息录入错误,不仅仅降低了自我的工作效率,还会为给别人造成麻烦。所以不管工作是大还是小,都要有强烈的职责感,在追求工作效率的同时要做到注重细节,耐心和细致,我认为这是作为金融行业工作者必备的一项基本素质。
这次实习,算是为我即将毕业走向社会起到一个过渡的作用,能让我更好的适应社会上激烈的竞争压力。在认识到自身不足后,我也下定决心要加大专业知识的学习,加强人际交往本事,提高综合素质,在准确定位自我的基础上,发挥自我的长处,了解社会需求,为社会做一番贡献。
岗位心得体会2
在分公司某某年企业文化大讨论活动持续推动下,6月24日我们政企支撑中心全体人员又重新组织认真学习了《王晓初董事长在“一去两化”专题研修班上的讲话要点》,通过此次学习,让我们充分认识到了企业所面临的机遇与挑战,作为公司后端职能部门员工,我们如何转变思想,如何更多关注外部市场和客户,如何更多的了解一线,将一线经营单位视为“客户”,如何更好的支撑和服务前端开拓市场,提升服务呢?
我的答案是立足岗位做贡献,一去二化展风采。
在我们公司,在某某总经理的带领下,经过几年的全业务比拼,我们在艰难的转型道路展现我们明星团队的风采。在这个团队里,爱岗敬业、积极进取精神是无处不在的,我们身边的先进个人、优秀模范—都是爱岗敬业、积极进取精神的典范,他们用辛勤的劳动赢得了领导和同事的赞誉和尊重。正是他们身上这种爱岗位敬业、积极进取的'奉献精神,更加坚定了我要用实际行动,坚持立足本职岗位、创先争优、勇当青年先锋的决心。
首先,立足自身岗位,做好观念转型。
我们知道我们所处的行业发生日新月异的变化,计算机制造商和互联网业务提供商蓬勃发展,通信业日趋衰弱,产业价值正在向应用和服务转移,我们的“电信是最好的”思维方式需要转变,我们只有打破电信围墙,跳出原有的思维模式,增强危机意识,注重创新,以客户需求为导向,快速反应,勇于进入信息化新领域,融入信息服务大行业,才能拓展新的天地。
其次,结合岗位实际,做好市场化和差异化服务。
在市场竞争日趋激烈的今天,无论从用户规模还是成本优势上,我们都不具备与竞争对手进行低成本竞争的条件,我们只有坚持市场化和差异化。内部来说,要以市场需求为导向,以竞争为手段实现资源充分合理配置和效率最大化。实现企业内部市场化,通过建立内部竞争机制、创新激励机制等方面,充分挖掘潜力、增强企业活力。对外部来说,差异化成为我们的主要策略,这就需要通过不断创新,提供个性化的应用和差异化的产品、服务来撬动市场。我们需要持续提升我们的客户服务品质最终赢得我们客户,赢得我们的生存。
最后,立足本职工作,爱岗敬业,努力作为。
什么是爱岗敬业?孔子称之为“执事敬”,朱熹解释为“专心致志,以事其业”。我想,一是指责任。我们要用一种严肃、认真、负责的态度对待自己的工作,忠于职守,尽职尽责。二是要精业,就是要“干一行、爱一行、精一行”,成为本专业精通业务的行家里手。要带着问题用心工作,边干边学,边学边干,以干促学,以学促干,才能越来越胜任自己的岗位。三是要讲奉献。一滴水只有融入大海才不会干涸,一个人只有将个人的价值与单位的利益结合起来,生命价值才能得以完美展现。所以,讲大气、讲奉献,应该成为我们的精神追求!
朋友们,让我们立足岗位,创先争优,把无私的精神刻在人生奋斗的旗帜上,化作一片云彩,只为这湛蓝的天空,添上一道新的色彩;让我们把忠诚的誓言写在人生奋斗的旗帜上,在平凡的工作岗位上创造价值,为中国电信一去二化的发展道路上贡献自己的力量!
谢谢。
岗位心得体会3
某某年11月1日至8日,我参加了第37期全区中小学校长任职资格培训班的学习,此次培训的内容主要包括以下几个方面:
1、领导风格与领导力、中小学教研团队建设与教研活动的组织策略。
2、社会学视角下的班级管理与学生发展、小学班主任工作的管理、小学管理实务经验交流。
3、小学生心理行为问题辅导干预策略、小学校长的科研领导力、教育公平视野下留守儿童的教育问题研究。
4、办一所高品位的学校、学校危机管理、疑眼看教育——努力办好学生终身受益对社会发展负责的教育。
5、小学校长的教学领导力——课堂观察的理论与技术、信息技术与小学课堂教学变革。
6、总结交流。
通过此次学习,让我认识到了作为一名校长应当具备的几种意识:
1、校长要有学习意识
社会的发展依托于教育,教育的发展关键看学校,而学校的发展还得看校长。俗话说,什么样的校长决定什么样的学校。要当好一名校长,首先必须勤于学习,唯有学习,才能进步。作为一名合格的校长要认真学习党的大政方针和相关的教育法规,做刻苦学习的典范,才能做到工作有思路、有创新。
2、校长要有服务意识
一名好的校长首先必须要有良好的服务意识,当好师生的公仆,耐得住清贫,忍得住寂寞,镇守住自己的“阵地”,正确处理好和自己团队的工作、生活关系。当好主管而不主观,处事果断而不武断,充分听取大家的意见和建议,培养团队工作的向心力和凝聚力。
3、校长要有教育质量意识
质量是学校的生命线,是学校的立足之本,校长工作的核心是务必抓好教育质量。关注教学成绩,也关注育人功能。一所学校是否有竞争力,就必须看教育质量的高低,因此,要增强教育教学质量的意识。
4、校长要有创新意识
校长要更新教育观念,牢固树立现代课程观、人才观、价值观。把理论与实践结合起来,倡导教师改革创新出效益。在现有的'教育管理体制下,农村教育可以说困难重重,举步维艰。作为农村校长必须心系农村,立足实际,在自己实践探索的基础上,汲取名校长的理论指导,形成自己的特色,形成自己的品牌,才能使学校得到社会的广泛认可,为学校的发展赢得一片广阔的发展空间,从而带动学校整体水平的提高,实现我们的办学目标。
5、校长要有品牌意识
打造学校品牌是一个系统的过程,其核心是要求充当学校掌舵人的校长要有强烈的品牌意识和执著的品牌追求。当前教育界有一个较为流行的观点,一位好校长就意味着一所好学校。优秀的校长是创建品牌学校的关键人物,是学校的核心。校长的教育理想、敬业精神、人文素质及其理论水平与业务素养,在很大程度上决定着一个学校的办学目标、办学风格与办学水平,同样决定着这所学校的教育特色与学校个性。校长要有品牌角色意识。随着人们日益增长的教育需求,人们对学校品牌的需求越来越强烈,学校如果不重视品牌打造,就有可能被淘汰出局,这就要求校长要有强烈的角色意识。第一,校长是学校品牌形象的代言人。校长是一所学校思想的源泉,是对外的形象。校长的学识、素养、气魂以及领导能力、能力、协调能力等在很大程度上代表着一个学校,校长的一次精辟演讲,一个家长会议的主题报告,一个事件的处理方式,一次会议的交流发言,一个重大活动的设计,甚至校长的一举手、一投足,对学校的整体形象影响较大。第二,校长是学校品牌形象的设计师。校长要对学校的优势、劣势、机遇、威胁、突破口在哪里等这些问题进行正确分析,对学校的发展进行策划定位,对学校的显性资源和隐性资源进行整合,从而优化和拓展学校生存和发展的特色空间。第三,校长是学校品牌打造的推动者。学校品牌的打造永远都是“现在进行时”,学校的人人、事事、时时、处处都与品牌有关系。校长要善于调动各方面的因素参与学校品牌的打造,推动学校的发展;校长要有品牌经营意识。学校品牌经营就是遵循教育规律,研究利用高知名度的品牌,进一步扩大学校的影响,提高学校的美誉度,进而提高学校的办学质量、办学效益。经营要以开放的态度来对待,重视教育教学质量的管理,要注重教育成本、资本运作,投入产出,更注重资源的开发利用。既考虑学校内部管理,也考虑教育和学校的形象塑造,社会声誉以及社会的沟通。学校品牌经营就是要为受教育者提供无形、优质的服务。
总而言之,通过学习,提高了认识,明确了职责。知道了一个好校长是成就一所好学校的关键,清楚地意识到了身上肩负的神圣使命。今后的工作中,一定把此次学习所获、所悟、所感,应用并指导自己的实践,在实践的过程中不断摸索、改革与创新,寻找到适合自己学校的发展模式,形成自己的办学特色,办好人民满意的学校。
岗位心得体会4
七月四日、五日,Xx镇的全体教师在我们Xx三中进行了两天的培训,听了几位专家、老师的讲座,我受益匪浅。其中邙岭三中的李少娜校长的报告让我印象颇深。她谈到如何转化后进生给我带来很大启发,我也深有同感。
一个班级中,大部分学生都是积极向上的,后进生总是少数人,但这少数后进生的转化却直接影响到能否形成良好的班风和学风。那么,究竟如何做好后进生的转化工作呢?
首先,要了解后进生形成的原因。要做好转化后进生的工作,就得深入了解,全面分析后进生的特点和形成原因,坚持在了解中教育,在教育中了解。每接一个新的班级,首先在原班主任那里了解学生情况,特别是后进生的情况:双差生是哪些,家庭教育如何,主要问题是什么?单差生是哪些,家庭教育如何,主要问题是什么?只有全面了解后进生的情况,才能有的放矢,做好转化后进生的工作。
其次,要关心厚爱后进生。后进生不是天生的。他们中有的是受不良社会风气的影响;有的是父母离异,不正常的家庭教育造成的;有的是身心发展中各种消极因素恶性膨胀的结果。由于后进生存在不少的缺点和错误,因此经常受到老师们的批评,家长的指责,同学们的白眼。他们往往在同学中抬不起头。他们需要的是老师的关心,家庭、集体的温暖。要转化后进生,只有使后进生动情。我们只有用心灵的温暖去医治他们心灵的创伤,用精神的甘露去洗涤他们精神上的污垢,只有消除了后进生对老师、家长、同学的对立情绪,才能开展转化工作。日常生活中,要从各方面去关心他们:在学习上热情地给予指导,遇到困难时给予真诚的帮助,有了点滴进步及时鼓励,犯了错误进行耐心地教育,使他们时时感到老师的爱护与关心,逐步改正错误和缺点。
第三,要掌握后进生的心理,积极引导。一般来说,后进生的心理状态是十分矛盾复杂的。他们常常表现粗野、骄横,但内心深处却有自卑心理;他们对于犯错误常常表现得满不在乎,但内心深处有一种期待心理;他们对好学生常常表现出鄙视和瞧不起,少数人还存在逆反心理和报复心理,谁管得严,就对谁反感,想寻找机会报复或发泄怨恨。有鉴于此,在教育后进学生时,必须找到积极的因素,调动后进生自身的积极因素去克服消极因素。应该注意发现后进生的微小进步,坚持一分为二,优点给予充分的肯定,积极引导,有时创造条件让他们施展自己的长处,以自身的长处逐步克服一些短处,从中让他们看到希望,增强进步的信心。总之,要善于发现和挖掘后进生身上的闪光点,架起沟通师生感情的桥梁,用一点点的爱、一滴滴的情,唤起后进生内心深处对生活的激情,点燃他们求知的欲望。
第四,联系家长,共同教育。在家庭、学校、社会中,家庭是教育的基础,父母是第一位的,争取和依靠家长配合学校教育,要通过家访、家长会积极沟通与后进生家长的联系,以便及时了解后进生在家的表现状况,有的放矢地实施教育活动,防止学校教育与家庭教育的脱节。在向家长介绍情况时,应坚持“多引导、少告状”的原则,把后进生的点滴进步告诉家长,帮助家长分析孩子犯错的原因。
转化后进生与培养优等生同样重要,对后进生我们要关心、爱护他们,做深入细致的工作,因势利导,循循善诱,让他们感受到集体的温暖,老师的关心,使他们有亲切感、安全感、信任感。我坚信,精诚所至,金石为开。
在近两天的学习中,使我对高效课堂有了进一步的认识,它是教学过程的最优化,教育效果的最大化。是师生的共同进步,是知识和素养的共同提高。以下是我的几点体会和看法:
一、高效课堂是在课堂教学中,通过学生积极主动的学习过程配合老师的点拨指导,在单位时间内高效率、高质量地完成教学任务、促进学生获得高效益发展。教学高效益就其内涵而言,是指学生在知识与技能,过程与方法,情感、态度、价值观“三维目标”的协调发展。就其外延而言涵盖高效的课前精心预习、课堂教学中实践展示和课后反馈来提高课堂教学效率。一般来说,高效课堂效益评价主要标准是,学生思维活跃,语言表达正确、流利、有感情,课堂充满激情,分析问题与解决问题的能力强,目标达成。前提是看学生是会学,乐学,其目的是能否实现三维目标。
二、高效课堂应做好以下三个条件:一是教师能够依据课程标准的要求和学生的实际情况,科学合理地确定课堂的三维教学目标,编制科学合理的导学案。二是教学的过程必须是学生主动参与的过程。这种主动参与主要体现在教师能否采取灵活机动的教学策略和评价方式调动和激励学生学习的积极性。三是教学中适时指导、监控、反馈、激励,以多种方式巩固学生的学习成果,使三维教学目标的达成度更高。
三、在石月新老师的报告中,让我感受到高效课堂模式下的评价机制是提高学习效率的保证,而教学评价则占据着核心地位教学评价表的落实,评价是否得当将极大影响到一个学生的学习态度和参与的积极性,也会影响到课堂的'纪律,更会影响到一个学生的学习成绩,所以评价机制的细化、系统、完善在高效课堂改革过程中教学评价显得尤其重要。
总之,课堂是我们教学的主阵地,更是现今我们课改的主阵地,必须切实的提高教育教学效率。影响课堂效率的因素很多,我们只有理性地认识我们的课堂教学,客观地面对我们的课堂教学存在的问题,才能不断改进我们的课堂教学。提高课堂教学效率的方法有很多,除了课前的预习准备、不断改进课堂结构和教学方法、营造和谐教学氛围外,还有很多很多需要我们去不断思考与实践。我们遇到的困难也会不少,碰到的问题也会很多,把追求课堂教学的高效益作为自己一生孜孜不倦的追求。只要我们面对问题和困难,冷静思考,勇于实践,善于总结,终会取得高效课堂教学改革的成功。
7月4日—7月5日,我们Xx镇的全体中小学在职教师在Xx三中接受了两天的岗位培训。在这两天时间里,分别听取了来自洛阳二中校长胡玉敏,偃师市实验小学校长石月新,邙岭三中校长李少敏讲话以及Xx一中陈爱松老师的精彩报告,我的确受益匪浅。在教学观念有了巨大的转变,在高效课堂这一方面虽然也正在进行中,但比前期以上几所学校来还存在着一定的差距。从以上几位教师的谈话中,感觉他们各有各的风格。其中印象最深刻的是邙岭三中校长李少娜的讲话,我觉得是我在教育战线上二十年来所遇到的第一个富有青春活力的第一个女校长。
这次培训总的感受是在现在的课堂教学中,他打破传统教育原有的单一、教条的教学模式,构建以人为本,百花齐放的新型教学体系;变沉闷、闭塞的课堂为欢声笑语;使课堂充满自由、民主、和谐的氛围;他更注重的是师生的交流,学习过程以及学习过程中自主探究、合作交流的情感、体验,他还注重在学习过程中培养学习和做人的品性。
李少娜校长给我最深刻的教育是课改不仅对老师提出的要求,也对家长提出了新的要求。因为许多课程都需要家长配合辅导,或做一些必要的准备工作。让家长了解新课程,取得家长对课改的支持。她每月召开一次家长会,真正引起了家长对学校工作的支持。她带领的学校,走在课改工作的前列,每学期的优秀成绩就是她进行课改工作的真实写照,课改,使她的学校每年升入偃高学生的比例加大。听了陈爱松老师的授课后,我真正懂得了当好一个名师已具备的 三个条件:会偷懒、会装傻、会踢球,把一切机会放给孩子们,让学生动起来,让课堂活起来,让效果好起来。已经有了这么好的榜样作用他们已经试验成功,我何尝不去试一试呢?
总而言之,彷如一把钥匙打开一把坚锁。课改恰如一阵春风,正应了那句古诗词“忽如一夜春风来,千树万树梨花开。” 我们沐浴着课改的春风,定会迈向成功教育的彼岸。
7月4日—5日,镇中心校组织全镇中小学教师接受了两天的新课程岗位培训,聆听了洛阳二中校长胡玉敏,偃师市第一实验小学副校长石月新、邙岭三中校长李少娜以及Xx一中教师陈爱松的精彩报告,是我受益匪浅。在教学理念上有了巨大的转变,在高效课堂这方面虽然我们也在进行中,但比起这几位老师的做法,还存在着一定的差距,感触最深的是应特别关注学生的全面发展。
一、建立新型的师生关系,成为学生的朋友和榜样
从邙岭三中校长李少娜的谈话中深切体会到建立新型的师生关系至关重要,需要从以下几个方面努力,第一 教师需真情对待学生,关心爱护学生,教师的一个举动,一个动作都可能带给学生不同的效果。第二 完善个性展现个人魅力,教师要得到学生爱戴,就要利用内在的人格魅力,努力完善自己的个性,使自己拥有热情、真诚、宽容,负责优秀品质,这是优化师生关系的重要保证。为此教师要自觉提高自身修养,扩展知识视野,提高敬业精神,提升教育艺术努力成为富有个性魅力的人。
二、上好课堂教学,最大限度的提高课堂教学效率。
1.创设情境发挥最佳效果。
陈爱松老师带给我们的教学案例。给我们以耳目一新的感受,原来课还可以这么上,从日常生活入手,创设生动有趣的问题情境,吸引学生的注意力,激发学生的兴趣,适当加入与学生切身利益相关的问题,会开阔学生的思路,加深对相关知识的理解。
2.奖励激励,提高学生学习积极性。
在教学中,充分关注学生情感态度变化,采取积极性的评价,较多运用激励性语言,可以充分调动学生积极探求知识欲望,激发学生学习的情感,让每个学生体验成功,增强自信心,对于教课而言,不能是知识的传授,而是包括知识、技能、思考、解决问题、情感态度等几方面。那种追求能够较好一节课“或”教出了几个能考高分的学生“为且的的教学已不符合课改精神,教会学生知识,教给学生独立生存的能力是所有教师的追求。
3.追求形式和效果一的课堂。
现在一些课堂滥用讨论、合作学习的方式,不给学生足够的机会和科学的指导,使课堂流与形式。在教学过程中教师设计组织有效的、科学的活动硬冲下几个方面入手:问题情境贴近学生实际生活,活动内容与学生已有的只是结构和认知水平同步,其实,要让学生有一个独立思考的过程,带着自己的观点去充分地讨论研究,发现自己的不是。对不同层次的学生要有不同的要求,语序有不同的方法和观点。
几天的培训我的脑海中充斥着新的教学理念及以人为本的教学态度,关注全体学生当做朋友是我今后的方向。在今后的教学中,将不断更新教育观念,转变自己的角色,将新课改的理念尽快渗透到教学中,在实践中不断成长和
岗位心得体会5
曹老师两天的组织结构与岗位说明课程思路很清晰,简单明了,也解决了我对组织架构与岗位说明书的一些疑问。
组织架构是一个企业整体的结构。
是在企业管理要求、管控定位、管理模式及业务特征等多方面因素的影响下,在企业内部做资源整合、搭建流程、开展业务、落实管理的基本要素。
而岗位说明书是表明了企业期望员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。
组织架构与岗位说明,用老师的一句话概括就是:“组织架构是一棵树,岗位说明书是一片叶子。”
最常见的组织结构有:简单结构,直线—职能结构,事业部式,矩阵型,虚拟组织,无边界组织,星型组织。
有多方面的因素影响着组织架构的设计,比如战略的差异化,企业文化的强弱,技术,地理环境,业务形式等等。
制定组织架构前首先要衡量公司的组织架构现在是什么状况,看一下公司各部门在处于什么位置?缺乏什么职能,这是我们考虑宏观组织架构的出发点。
在组织架构和管理体系的设计上,要明确方向,能使领导层形成强有力的统一意志并协调好各方利益关系,可以设定了个人,群体及部门之间的关系,从公司的整体管理框架上对资源进行有效的整合,建立成正式的指挥链,逐步积累公司的核心竞争优势,并形成在重要业务方向上的突破。
特别的,对于创业型的公司可以运用一些非常规的小炯巧,例如多设置几个管理岗位,但并不安排人员,这样对员工有一种吸引力,会起到正面激励员工的作用。
一、企业(组织)管理中常见问题:
1.缺少协调、沟通不畅,原因如下:
1.1诚信氛围不好,责任人不主动承担责任。
1.2沟通不畅,不知道也不想关心其他部门的情况。
1.3缺少跨部门协调,没有委员会或评审会等机制。
1.4责任不清晰。
1.5能力不足。
1.6、缺少制度、流程。
2.机构臃肿
2.1空心化:职责缺位(缺失)。
2.2文职化:管理人员不专业,不了解所处岗位的业务。
2.3官僚化:没有深入现场了解情况,听汇报,发指示。
3.内部恶性竞争(内耗)
4.职员缺少积极性(缺少激励机制或激励机制不符合实际需求)
5.管理层次太多或太少
6.流程设计不合理等
二、组织变革的阻力
1.被改革者对未来产生不安全感和恐惧感。
2.威胁到个人利益。
3.人际关系发生改变(调整)。
4.改变了个人习惯。
5.组织文化的冲突。
6.变革不可避免会带来新问题,一些人会求全责备,甚至吹毛求疵!
三、组织变革的抵制现象和解决之道
1.组织变革常常会遇到来自各个方面的抵制和反对。
常见的抵制现象有:
1.1生产量,销售量和经济效益持续下降。
1.2消极怠工、办事拖拉、等待。
1.3离职人数增加。
1.4发生争吵与敌对行为,人事纠纷增多。
1.5提出许多似是而非的反对变革的理由,等等。
2.针对这些现象和原因的应对策略。
2.1做好宣传,与员工进行沟通,广泛地听取员工的意见。
2.2让员工参与到组织变革的决策中去。
2.3大力推行与组织变革相适应的人才培训计划,大胆起用具有开拓创新精神的人才
2.4采取优惠政策,妥善安排被精简人员的工作生活和出路。
2.5在必要的时候显示变革的果敢决心,并采取强硬措施。
四、企业内部市场化经营模式(让每个部门都成为盈利的.主体):
海尔的SST(索酬-索赔-跳闸)即企业内部市场化,部门之间互为客户关系。
1.索酬:是指企业内部客户(部门)之间,服务方按要求完成相关工作/产品/服务之后,受让方要给付相应的报酬,面不是把对方的工作成果视为应尽的义务!
2.索赔:是指内部客户之间未按标准要求完成相应工作,受让方可按内部既定规则要求服务予以赔偿!
3.跳闸“是指在服务方与受让方对产品/服务标准有异议时,又没有内部既定规则是进行协调。
对可能反复发生的行为,在协调后要及时订立规则,后续发生类似事宜则按规则处理!
五、组织结构的七大作用(关系到公司的竞争力)
1.将若干职位组合为部门。
2.将工作分派给各处职位。
3.将公司任务分配到各个部门和职位。
4.协调公司的多项任务。
5.设定个人、群体及部门之间的关系。
6.建立成正式的职权线/指挥链。
7.分配及调度组织的资源。
六、组织设计(变革)的注意事项
1.注意与业务匹配:要与企业战略承接,要兼顾当前、明天以及未来。
岗位心得体会6
我是年初迈进郑州,放弃了计算机行业,毅然决然选择了销售(业务),起初志向是想能够锻炼自己能够独立事业的轨道,怀着勇于挑战自我、荣辱不惊的态度去做事!!!面对困难挫折、委屈打击、孤独无助我偷哭了很多个夜晚,并不向谁求助,而是寻找解决的方法咬牙挺过去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是没有人真正能够读懂关心我。
我带着一脸茫然进入市场部,说实话,进市场部大大超出了我的意料之外。起初,我怀疑自己,并不是怀疑自己的能力,而是怀疑自己的毅力。因为我知道,市场部是所有部门中最忙、最累、最辛苦的一个。我生怕自己不能做好这份工作,怕自己会偷懒。时刻提醒自己:我可以不做这份工作,但既然做了,就一定要做好。
深知自己是一个很情绪化的人,有着两面性:表面刚硬、内心脆弱。在看了李强的演讲后,让我有着很深的感触,也领悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高气傲、自以为是、脾气语气刚烈,聪明反对聪明误,不顾及别人的感受,独断专行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一张发票,今天是一张钞票,明天
是一张支票!所以应该将一切归零,把握今天,从新找准自己的定位与价值。告别11年,喜庆11年又是一个新的开始新的起点能够重新规划自己。
企业没有规矩不成方圆,应学会适应企业的'文化、理念、环境,要懂得“适者生存”!要想走在别人的前端,就要用积极向上的心态愿意虚心请教别人:“读万卷书,不如行万里路;行万里路,不如阅人无数;阅人无数,不如明师指路。”人外有人,山外有山,要处处为师,因为静下心来,每个人一定有自己值得学习的地方,只有比别人认真,比别人付出的更多,才可能看到想要的收获。一首诗说得好:“事在人为,休言万般皆是命;静由心造,退后一步自然宽”,所谓师傅领进门,修行在个人,成败与否,都要端正自己的心态,应面对结果,自我反省(人争的是气不是理)。也深深体会到行行出状元,没有不赚钱的行业,只有不赚钱的人,没有做不成的事,只有做不成的人。也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以拥有卓越!成功一定有方法,失败一定有原因!要学习成功人的优点,观察失败人杜绝它的缺点!好比:没有高山就显不出平原,没有大智慧就不知道自己肤浅,没有见过坏的就不知道自己优越,没有见过好的不知道自己的缺陷,所以要善于总结自己,才能创造无限精彩!
“静坐常思已过,闲谈莫论人非,能受苦乃为志士,肯吃亏不是痴人,敬君子方显有德,怕小人不算无能,退一步天高地阔,让三分心平气和”短短一段格言,能够让我领悟到做人做事的一种
风格!所以做事要先学会做人:“眼中有人,心中有事,方足大业”。在公司是一个团队,要学会在其位谋其政!学会服从聆听别人说的话,因为服从是对别人的一种尊重,也是一种智慧;所以才会拥有行动力、执行力、思考力。这样自己才会有一个不断成长的过程。我还记得小时老师给我讲过这样一个故事《吃水不忘挖井人》,是啊,无论何时何地就要学会感恩!知恩图报,善莫大焉!众多人的动力来自两点:
一是对未来不可知,不安于现状,导致一直在向前不断地拼搏、不断的努力;二是“爱”心存感恩是一切动力的源泉。可谓每个成就事业的人他们都是高尚的,他们是在给我们国家创造财富,“万里长城今犹在,可见当年秦始皇”令我们耐人寻味啊!所以要学会换位思考,做人傻一点、蠢一点、勤奋一点,只要用心做事,自己才有收获。
心在哪里,收获就在哪里!只有走过路的人才知道什么叫路,只有走过路的人才知道路是平坦还是坎坷,只要功夫深,铁棒也能磨成针,无论做什么事都要多个角度去考虑事情,以老板的心态对待公司,不能对一个行业光说明白、知道,而是一定要学会干!人之初,性本“懒”,当你有了想法就…(干吧),当你遇到困难就…(学吧)!成长过程是自然规律,不能拔苗助长,一山看着一山高,到了那山没柴烧!
岗位心得体会7
公司开展了以“爱岗敬业,做岗位主人”的主题活动,我非常赞同,也非常支持。认真品读了鄂能化公众号文章,仁者见仁,智者见智。下面分享一下自己的感受。
“爱岗敬业,做岗位主人”,是在公司发展进入新阶段,面对生产经营管理中存在的问题,有针对性提出来的主题。这个口号并不陌生,但在当下提出,更切合公司实际。但如何做好岗位主人?怎么样才能做好岗位主人?这是大家应该认真思考的问题,不仅仅停留在口号中,要拿出切切实实的举措,解决生产经营的具体问题。解决了这些问题,就真正成为了岗位主人。
在办公室讨论中,大家也进行了讨论,我认为做好岗位主人,有几个步骤:
一是明确定位和工作目标。把个人的定位和目标融入部门“政治强、业务精、作风实”的`整体目标,进而融入公司的大目标,知道的自己的KPI,部门的KPI,公司的KPI,这是做岗位主人的前提条件。
二是明晰职责,履职尽责。清楚自己的岗位职责,把岗位职责范围的事情,都踏踏实实认认真真做好,达到工作标准,就做到了岗位主人。
三是精进卓越,争先创优。工作要有深度,有广度,有温度。追求凡事要追求精益求精,至善至美。有“把工作干到什么程度才算完成”的意识,有对标意识和争先意识,就是一名好的岗位主人。
四是一专多能,全员全岗。办公室是综合管理部门,人员少,任务重,工作涉及方方面面,知识需要专,更需要广。需要不断充实和完善自己,这样才能更好胜任岗位工作,做真正的岗位主人。
岗位心得体会8
20年3月至20年8月近半年时间,我在某某有限公司办公室文员岗位实习。这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始了与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真按时完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。感觉到自己身肩重任,凡事谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果而付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸检讨书所能解决得了的了。
1.自学能力
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关紧要的杂活,自己的.提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,比如老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。半年的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人的,做事的,做学问的。
2.工作辛苦
由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算天气再恶劣,只要不是休息,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,留给个人支配的时间就更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候偷着逃课,自由许多。
针对文员这个职位的特点,遇到挫折时,必须调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,应该认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。我们遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错误领导责骂时不能赌气就辞职。
一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。工作以后,我们才体会到父母挣钱的来之不易。而我们要有意识地培养自己的理财能力,刚刚工作,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候根本不能寄点钱给父母,一不留神可能入不敷出成为月光一族,此时也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
3.同事相处
我的专业是涉外事务管理,上学时在书本上学过很多经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸于实践,通过实习,才体会到管理公司的难度有多大;在老师那里和书本上有很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,但经过身临其境、亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。通过实习,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为将来自己毕业后的创业做准备。
岗位心得体会9
根据区委“两学一做”学习教育活动安排部署要求,结合我单位实际,现就在办事处基层党组织和广大党员干部中深入开展“践行先锋标准,岗位建功立业”活动,制定如下实施方案。
一、总体要求
深入开展“践行先锋标准,岗位建功立业”活动,要认真贯彻党的十八大和十八届四中、五中全会精神,按照区委“两学一做”学习活动的部署,以“三亮三比三评”为实践载体,进一步深化“践行先锋标准,岗位建功立业”活动,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用。
二、活动内容
陆庙办事处筹建处开展创先争优活动,以创建先进基层党组织、争当先锋党员干部为主要内容。
办事处领导班子要争做“创业先锋”。要把单位工作争第一、创一流与创先争优活动有机结合,紧紧围绕“践行先锋标准,岗位建功立业”主题,立足本单位实际,培育新亮点,打造新特色,创造新业绩,力争各项工作在全区争先进。
副科级以上党员干部要争做“敬业先锋”。要把维护班子团结和谐与推动部门单位工作争创一流有机结合,服从大局,服务全局,勇于担当。要立足岗位和分管工作实际,自我加压,提升标杆,比创新、比敬业、比作为。
部门负责人和一般党员干部要争做“服务先锋”。要把创先争优活动与深入推进干部作风建设和讲党性、重品行、作表率活动有机结合起来,以“三亮三比三评”为载体,继续开展公开承诺、行风评议等工作,抓好主题实践活动,切实改进机关作风,提高机关效能。
农村党组织和党员干部要争做“带富先锋”。要把创先争优活动与深化美丽乡村建设有机结合起来。认真落实“三会一课”制度,建设一支守信念、讲奉献、有本领、重品行的'农村基层党组织带头人队伍。大力推广村务大事村民公决制度,深入实施党员“素质提升工程”,广泛开展党员先锋岗、党员示范户、设岗定责、公开承诺等活动,激励农村党组织和党员带头致富、带领群众共同富裕。
非公有制经济组织的党组织和党员要争做“兴业先锋”。围绕发挥党组织和党员作用、促进生产经营和各项业务工作,在党组织负责人中开展争当“科学发展明白人、执行政策带头人、员工群众贴心人”活动,通过开展党建示范点、党员服务先锋岗等发挥党组织和党员作用,引导和监督非公有制经济组织遵守国家法律法规,团结凝聚职工群众,维护各方合法权益,促进健康发展。
三、方法步骤
按照区委的统一部署,“践行先锋标准,岗位建功立业”活动分两个阶段进行。第一阶段,从20xx年6月开始,着重围绕迎接建党95周年开展活动,动员广大党员干部进一步燃起岗位激情,激发工作干劲,成就工作业绩,兴起创争热潮。第二阶段,从20xx年7月开始,着重围绕“两学一做”学习教育活动,引导基层党组织和广大党员干部以昂扬向上的精神风貌,更加出色的工作业绩,推进陆庙办事处各项事业健康快速发展。
四、组织领导
(一)加强领导,明确责任。开展“践行先锋标准,岗位建功立业”活动的组织领导,按照党组织隶属关系确定。办事处党工委成立由书记任组长的创先争优活动领导小组,办事处班子成员要分别建立创先争优活动联系点。
(二)强化宣传,营造氛围。充分运用“党员活动日”,大力宣传关于开展创先争优活动的重要意义、总体要求、方法步骤,宣传各行各业先进基层党组织和先锋党员干部的先进事迹,注重用身边典型教育引导身边人,在全社会营造学习先进、崇尚先进、争当先进的社会氛围。。
(三)严格督查,狠抓落实。办事处将定期对各单位活动推进情况进行检查调度,对各部门履职尽责、岗位作为情况进行督查、通报,对思想不重视、工作不得力的,要及时提出批评,限期整改。
岗位心得体会10
三年的大学生活即将结束,我踏上了迈入社会的道路。我有幸成为了华美庆缘的一员,从此,迈开了我走向社会的里程碑。我作为一名实习出纳员,开始了紧张和繁忙的学习和工作。在公司里的学习与在大学里的课堂上学习是完全不同的两个概念。以下是我此次实践的一些心得和体会。
在实习中,我在师傅的热心指导下,积极学习了有关于出纳的规章制度和实践技能等相关工作。一提到出纳的工作,很多人就会想到是跑银行的。在我还没有接触出纳工作的时候,我也是这样认为的。我也认为出纳工作很简单,不过就是点钞、填支票、跑银行等事务性工作。但是,当我真正成为了一名出纳,投入到了工作中时,我才知道,我原来对出纳工作的认识和了解是错误的。
出纳的职责一般包括:
(1)办理现金收付和结算业务。
(2)登记现金和银行存款日记账。
(3)保管库存现金和各种有价证券。
(4)保管有关印章、空白收据和空白支票。其实,出纳的工作不仅责任重大,而且还有不少学问和政策技术问题,这些都是需要时间好好地学习才能够掌握的。我毕竟是刚刚从学校里走出来的,理论和实践是有一定的差距的,两者很难结合到一起,这就对实际工作造成了很大的困难。
跑银行也只是出纳工作其中的一项重要工作,原来跑银行也并不是一件很容易的事情,除了要熟知每项业务要怎么和银行打交道以外,还要有肯吃苦耐劳的精神。因为出纳员就是要每隔一两天就往银行跑一趟,出纳还负责日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机等。税控机就是用于打印出发票联,金额和税额分开两栏,是要一起整理在原始凭证里的。在学校里,我们学的所有课本上都从来就没有提到过这种新的机器,我以前也没有听说过。
刚刚开始接触工作时,我的.工作效率很低,因为有很多东西都不会,几乎什么都要从头学起。在师傅指导下,我学会了办理货币资金和各种票据的收入,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,学会了填制和审核许多原始凭证,以及进行帐务处理等问题,在实践中通过师傅对我的指导,我的业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。
经过了这一个多月的学习和工作实践,我知道了出纳的工作绝非大多数人认为的那样,出纳工作绝对不可以用“轻松”一词来形容,出纳这个岗位更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分,它是经济工作的第一线,因此,它要求出纳员要有全面精通的政策水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风。
要想做好一名合格的出纳,就必须具备以下的几点基本要求:
一是必须要时刻学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的政策水平。
二是出纳工作需要很强的操作技巧,如:打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要有深厚的基本功。作为一名专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。
三是要想做好出纳的工作,首先自己要热爱出纳的工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。
四是出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制,也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
五是出纳人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为本单位中心工作,为单位的总体利益、为全体职工服务,牢固的树立为人民服务的思想。
实习生活既使我神经紧张,又使我感到新奇,同时收获也很多。通过实习,使我对出纳的工作有了深层次的感性与理性的认识。以上这些都是我将近一个多月工作和学习以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。我要不断地在工作中学习,还要努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到迅速提高,在今后的工作和学习中,我会更加不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作。工作是日复一日的,看似反复枯燥无味,但我相信有今天的积累,就会有明天的辉煌。
我现在学到的是我在任何学校里都难以学到的知识。不仅仅是这些实操性很强的业务技能,还有就是我学到了如何与同事们相处。我认为人际关系是现今不少的大学生走出校门踏入社会中所遇到的一大难题,于是在实习期间,我便有意地观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,同时我自己也会虚心向师傅和前辈们请教,做到不耻下问。
要搞好人际关系并不仅仅限于自己工作的部门,同时也要和别的部门的同事相处好,那样工作起来的效率才会提高。现在在工作之余时,我常常会与前辈们一起聊聊天,这样不仅可以放松一下紧张了一天的神经,而且也我还可以跟他们学到很多关于工作中或是工作以外的事情。也许有很多的事情我都不会遇到,但是他们的话多少可以使我更加了解社会,也会教会我一些处理问题的方式、方法,能让我对很多的事情有所了解做到心中有数,即便将来遇到了也不会不知所措。我喜欢我的工作,它让我学到了很多。
岗位心得体会11
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字。短短的几天训练时间结束了,马上就要回到各自的工作岗位,一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕、、、在这几天当中给我的感触很深,又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间,说心里话是不想去,抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起,年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。学习,成长,锻炼自己是我们应该做的事,虽然很累很疲惫,还要忍受皮肉之苦,但感觉收获很大。所以,这是个非常有意义的国庆节。
下面我给大家分享一下我的感悟:
1、沟通很重要,是交际的开始。如何做到有效沟通---主动出击!
人与人的交流很关键,在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去,陌生的队友们从四面八方走到一起,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击。
2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切,融入集体,融入你的团队。我们平时也一样,要适应大的社会环
境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!
3、最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的,其实,真正做起来并没那么难,只要战胜自己,相信自己能行,你就一定行!如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢?
4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在一定的范围内,认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现,你不比别人差!你也很优秀!
5、重新认识销售。会说话,说对话才是关键。
销售是帮助你成长最快的方式。
销售是未来最黄金的职业。
销售是高雅和高品质生活的象征。
销----自己,售----价值观。
说话的艺术在于会说话,说对话。我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用合适的应对方式。
6、要学会换位思考。这是“领袖风采”模拟给我的感
触,自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解,作为员工应该站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想。公司发展好了,员工待遇自然也就好了。
所以:我们要把个人的目标上升到公司的目标;
我们要把个人的理想上升到公司的理想;
我们要把个人的价值上升到公司的价值;
我们要把个人的意义上升到公司的意义!
7、思想汇报目标要明确。为什么执行力不强,是因为目标不明确,要确立明确的目标,长期,短期,近期。要具体,量化。写在纸上,脑子里要不断的重复想这个数字,要超越它,目标是用来超越的,不是用来完成的。
8、执行力的重要性。执行就是把“思考”转变为“现实”的过程。想的再好,说的再好,不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里,谁先动起来,谁的执行力就比较强,谁就可能成为领导者。执行的快慢,直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。
结果提前,自我退后;结果第一,理由第二;
速度第一,完美第二;认真第一,聪明第二;
决定第一,成败第二;锁定目标,专注重复。
9、八小时之内求生存,八小时之外求发展。说到这里
感觉很惭愧,好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的,为什么有的人很卓越,有的人却很平庸,在短短几年内差距就很大,是我们的大脑实在太懒惰了。所以一定要珍惜时光,做一些有意义的事,年轻的时候苦点儿累点儿没什么,等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年。
10、要积极乐观的面对困难,勇于挑战!把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。如果我们每个人都能这样想,所有的问题都不是问题,自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧,勇往直前!要这样看待困难:
挫折=存折压力=动力障碍=最爱,一分耕耘,一分收获。当你能梦的时候,就不要放弃梦。
总之,这次培训让我学到了很多,感悟到了很多,成长了很多。希望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中,时刻提醒自己,激励自己!不断前进!
怀着一种空杯的心态,我有幸参加安徽盐业举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中,徽商业学院的教授对营销技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括营销技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松的学习中掌握更多的.方法和技能。此次
培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我简单谈谈我的。
一、自信心+诚心+有心+合作心
信心是人办事的动力,信心是一种力量。每天工作开始的时候,都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。
二、销售+市场+策略
一件好的产品,要有好的市场,好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,
改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的,有的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。
通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
岗位心得体会12
自学习标准化工作流程以来,本人坚决执行公司的要求,并在一处服务队的日常工作中加以实施和积极探索,在工作中取得了一定的效果,下面是我的一些体会和看法:
标准化建设是提升员工素质、提升管理水平的重要手段,促使员工将自己的工作经验和实践成果进行总结,凝练成工作流程和标准。因此,写我所做,做我所写,我制定,我执行,我实施,我遵守,这是全体员工思想上的进步。并且深深地感受到标准化工作流程可以让每一位员工都明白在什么时间应该干什么工作,怎么干,干到什么程度,自己都心中有数,事事都有章循。这是一个“审视自我”的过程,也是让员工主动思考、提高素质的过程。可以说,这是贴近基层员工的`特殊培训,是一种知行合一的工作理念。
通过学习标准化作业流程,对操作标准有了更进一步的了解和掌握,在作业过程中进一步完善了风险辨识,保证无漏洞。明确生产技术标准和管理标准,以标准流程化作业确保现场作业质量。通过标准化结构和体系的建设,促进企业标准化作业,将规范化、科学化、标准化纳入技术管理中。在满足现有检修制度下,不断创新确保作业安全和检修质量,控制作业标准和流程,实现工作效率的突破。通过岗位标准作业流程管理体系的熟悉,对系统内每个工作任务标准化流程进行了认真仔细学习,寻找到工作中在哪个步骤容易出错,针对这一步加强管理,认认真真按标准作业流程进行工作,做一个合格员工。
岗位心得体会13
项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。为了达到预期的效果,朝着我们需要的方向发展,就要进行项目管理。项目管理存在于各行各业,培训就是让我们更好地认识它,并将其用于实践工作中。这次项目经理的培训,受益匪浅。
这次培训,专业层次高,项目内容深。是一次高水平,高效率的学习,不单是理论学习,而是对近几年来物业实际工作的创新的讲解和对企业内形式的介绍,比较和分析。从理论到实际、实例,详细而丰富的将物业这行的精华呈现而出。短暂的培训,深入独到,是我们每个学员的“加油站”,岗位的“起跑线”,这必将对我在今后的工作中产生积极而深远的影响。
现将我在这次培训过程中的学习感受归纳如下:
一、学习
1、学习风气正,在学习过程中,大家始终以积极饱满的热情,严谨求实的'学风。
2、认真听讲,细致做好课堂笔记。
3、坚持理论联系实际,着眼于回答工作中遇到的实际问题。
4、将自身学习到的知识发扬到公司,改观公司人员旧思想,不断学习新知识。
二、收获
通过这次学习,经各位老师的精辟解析,独到的见解和大量的旁征博引,让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育,使我对这行业有了更深刻的了解,感觉自己的思想得到了进一步的升华。
1、提升了我们的理论素质。作为公司的重要岗位的项目负责人必须具备良好的理论素养,对行业的最新政策和重大现实问题要有系统的了解和准确的把握。并且要熟悉社会发展的整体走向,否则就无法在今后的工作发挥应有的作用。在学习过程中,由于我们的老师都是学术造诣较深、在学术和实践研究方面有一定影响的专家,他们的讲解通俗易懂,对于我们领会和掌握以前工作中未曾触及的知识具有重要的指导作用。我们还比较系统的学习了有关法律法规、基本理论,深入研究了当前工作中面临的现实问题,对于我们强化理论基础、开拓视野、提高素养,进而做好今后本职工作必将产生重要的影响。
2、加强各方面的修养。这次学习课程安排多样,我们感觉到了领导对物业整个行业经理人的期许,希望通过各个方面课程的讲解,能够使我们整体素质得到进一步提高。此次培训,使我深深的体会到培训的重要性和迫切性,也使我由衷感觉有幸参加了这次的培训。
总之,这次物业项目经理岗位培训,使我学到了很多的新观点、新思路和新方法,进一步提高了理论水平,增强了分析和解决实际问题的能力,培养了长远眼光和决策思维。我一定要以这次学习为契机,用学到的新知识和新思想去指导以后的工作,努力创新,勤奋工作,为所在物业公司再做新的更大的贡献。
最后,要衷心感谢万科物业公司和江成律师事务所的培训老师,为本人提供这次难得学习平台,谢谢!
岗位心得体会14
我的岗位我负责,我的岗位请放心,说白了就是要我们表明一下我们的态度和决心,看似简单,其实它蕴含很大的内涵。
我的岗位我负责是我们口头上经常说的一句话,顺口就能说出来,问题是你要怎样负责。现如今,不论什么岗位,它都有一定的责任。工商部门作为政府的一个行政执法部门,担负着维护市场经济秩序,特别是担负着流通领域的`食品安全工作,事关人民生命安全,责任重大,那它就不是一句简单的我负责,这就要求我们要时时刻刻地保持高度的责任感,全身心地投入工作,这样你才能承担起责任来。
随着深入学习实践科学发展观的进一步开展,我将在“我的岗位我负责,我的岗位请放心”的承诺下,认真学习,努力工作,履职到位,服务发展,努力达到“党员干部受教育、科学管理上水平。人民群众得实惠”总要求。
岗位心得体会15
一年的时间结束了,作为x公司的一名员工,我时刻为自己的工作准备着,我知道工作是自己本职,不管是在什么时候都不应该忘记本职,我来到x这里已经三年来,三年还是很快的,可以说这三年也见证了的公司的变化,一年又一年,20xx年到了这年终了,我想过去的已经过去了,很多东西都应该有一个规划,无论是做什么事情都应该好好的去回味一番,这一点不管是在什么时候都是非常适用的,在这个过程当中我也会想很多,不管是学习还是生活,这些都是非常关键的,一年的工作结束我满是收获,我认为还是有很多东西等着我去做好,这是一个过程,无论是做一件什么事情,一定会非常不容易,对于这已经过去工作,我静下心来回顾一番。
一、踏实认真,努力进取
我是一个很安分的人,在工作当中这一点我一向如此,无论是做什么事情的时候,我都是坚定不移的去做好自己,我时刻都在铭记自己的本职工作,公司所有制度都是不容置疑的,现在我想了想这些还是非常感激的,我对工作的态度看法是非常好的,本着积极上进的态度现在我也在不断的完善好这些。
我想过很多事情,在这个过程当中我一直安分守纪,自己应该做好的东西我都在完善好,当然有很多方面都是需要注意的,踏踏实实的做好细节上面的工作,现在我一直都在非常认真的去做好这些细节上面的事情,其实这就是一个过程,现在我一直都感到很充实,20xx年就这么离去,我非常感激公司的给我带来的成长,我非常受用,学习到的一定都是对我有很大的帮助。
二、工作认真,态度端正
这一年来我在工作当中时刻都记住了自己的本职,其实认真是一个最基本的东西,在工作的时候一定要知道哪些事情是不能大意的,对于我来讲过去的这一年什么事情都是非常的快,我一直都是本着端正的态度,在工作上面我非常的受用,对于这些,当然有很多时候我也都是在努力得去做好细节上面的事情,过去的已经过去,当然在这个过程当中会有很多细节的事情,我也发现了这是自己应该加强的地方,作为一名x的员工我时刻在维护公司的利益,贪小便宜,目光放远大,为了给公司创造更多的价值,在即将到来的20xx年依然需要努力,任重道远,我会继续的端正态度,积极认真的为公司服务。
近期的的工作当中我对自己是非常有信心的,最近开始了新的工作,在这个新的岗位上面我确实感觉非常的好,让我能够对自己各个方面的能力很有自信,认真的搞好本职工作,近期的工作当中我也是对自己各方面能力有着深刻的认识,换了一个岗位工作让我也是越来越感兴趣,这一点是需要清楚的,让我也对自己很有信心,我也一定会认真的搞好自己分内的职责,我以后也一定会把自己各个方面的职责做好,作为xx的一员我必须要清楚这一点,对于这段时间以来的工作我也有一些心得。
在近期的工作当中我还是非常有信心的,我也能够清楚的感受到这一点,这一点是毋庸置疑的,积累自身各个方面的能力,刚开始的时候还是感觉非常的不适应,毕竟重新开始接触一份工作,这一点我能够深刻的意识到,在这新的岗位上面我非常的清楚,通过自身各个方面的展利益,爱护公共财物,不故意损坏和浪费物品,保养和管理好各类设备和物品,维护公共卫生,主动搀扶老、弱、病、残、幼及孕妇上下车,沿途中经常巡视,询问。乘客上车后,及时宣讲乘客须知,包括车辆运行路线,车内设施使用,提醒乘客检查自己携带的物品,始终坚持乘客至上的原则。
作为一名乘务人员,与南来北往的乘客有着较多的接触和联系,我们的道德素质和修养水平不仅代表个人,更代表整个公司形象,必须树立整体观念和一盘棋意识,树立正确的人生观,价值观和世界观,用屈原的《离骚》中的“亦余心之所善兮,虽九死其犹未悔”,我将以此铭志,干好今后的乘务工作。
本次活动,同学们积极参与,在不同岗位上都获得了宝贵的人生体验。首先是工作的辛苦,虽然时间并不长,但这天的奔波,定时定点上下班,每个人都颇有经制度化管理的上班族形象。无论是脑力劳动(如律师)还是体力劳动(如社工、印刷厂),大家都在辛苦中初步感受到了社会生活的艰难,为今后的人生进程做了很好的铺垫。其次是人际交往,在工作中,我们会遇到形形色色的人,如何进行交流沟通,以何种态度,措辞,表情都是必须考虑的,比如检票时遇到不耐烦的游客,与同事的人际沟通,向他人请教工作经验等,无论是这次活动还是今后的独立生活这都是尤为重要的一项。最后,我们看到听到的和亲手实践得来的信息同样重要。鉴于学生身份以及工作的技术性问题,有些过程无参与,但观察同样让我们受益匪浅,许多人的工作生活状态为我们的成长提供借鉴启迪,聆听其他同事的闲谈,使我们对区别于学校的领域有了基本的了解。
谈及收获,更多的就是一份历练,作为学生的我们,从未有过如此的.一份经历,或许我们没有任何的工作技能,也并不能做出一份所谓的“大事”来,但是,即使是在工作岗位上站了天,也足以感受到一份工作的辛苦。诚然有些同学在最初活动的时候抱着一种游戏的态度去的,但一整天下来,通过各方面的评价以及在班会上的总结,看得出,同学们最初的不屑一顾明显少了,而更多的是对自己“独有”的工作经历“侃侃而谈”。
通过这样的活动与交流,我们更是体会到了“百味人生”,也从中收获到了平时在学校难以学到的耐心,沉着,合作。或许,一些看似艰巨的任务都是这样被攻破的吧,并不去畏缩,并不去害怕,并不去叫苦连天。每一步认真,既不去想还有堆积如山的份额没有做完,也不去沾沾自喜地欣赏已经完成的成果。脚踏实地的每一步才是真实的。“把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。”我们体验到的不仅是工作的辛苦,还学到了与人交往的能力。我们总抱怨学习是多么得辛苦,但当我们站在工作岗位上,承担了一份社会的责任,才知道一个人的责任有多大。我们这些天工作很累,可是我们也明白,也许未来等待我们的是更艰苦的环境,所以我们该从现在开始了解职业,同时也学会在这个社会上的生存法则…虽然职业体验没有报酬,但是想想我们用的每一分钱都是靠双手拼搏而来,‘一粥一饭,当思来处不易;半丝半缕,恒念物力维艰。’常怀一颗感恩之心,感谢父母,为我们创造了幸福的生活;感谢所有劳动着的人,他们创造了一个丰富的世界……
教师岗位大练兵的确是一个很好的接受指导,取长补短,不断丰富教学实践经验的锻炼机会。随着我校大练兵活动的扎实推进,我觉得自己无论是教学设计的水平,还是驾驭课堂的能力,甚至是教师基本功方面都有了长足的进步,尤其是学习了英特尔未来教育后,我将这一先进理念引入我的课堂。开始注重把网络、信息技术和语文教学有机结合,使三者形成更有效的教学合力。通过精彩纷呈的网络,和精心设计的课件,把学生引入一个又一个生动形象而又直观易懂的教学情境中去。
学生总是能通过这些媒介的引入,出发灵魂深处更深刻的感悟。此时此刻我才惊觉,原来语文教学可以如此丰富多彩;课堂四十分钟的外延可以如此宽广;学生可以学的如此惬意。基于这样的理念,我多次参加了区进修学校组织的说课比赛和课堂教学大赛,都取得了良好的效果,自己设计的个人网页,也在区里的网页设计大赛中获得了一等奖。
教师这也的专业化,既是一种认识,更是一个奋斗的过程;既是一个职业资格的认定,更是一个终身学习,不断更新的自觉追求。我愿意以教师岗位大练兵活动为契机,不断的充实自己,提升自己,为自己更为我们所面对的一个又一个可爱的学生。
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