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大学毕业个人实习心得体会
我们得到了一些心得体会以后,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样可以记录我们的思想活动。一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是小编为大家收集的大学毕业个人实习心得体会,希望能够帮助到大家。
大学毕业个人实习心得体会1
经历了一个月的实践生活,让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣。回顾和学生们一起走过的日子,不禁想起自己的中学时代,也深感如今的学生比我们过去多了一份顽皮,一份灵活,一份大胆。学生的能力一代比一代强,要求也越来越高。因此,要想在学生中树立起好老师的形象,还需要走一段不寻常的摸索之路。
在实践期间,我们的主要任务是班主任工作和教学工作。
班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者,也是学校管理的中间力量和骨干分子,对良好班风和校风的形成起到举足轻重的作用。作为一个班主任又怎样使自已的工作上台阶、上水平、上档次呢?实践期间担任班主任工作,我有这样一个认识,班主任对学生的思想教育工作,实质上是一个与学生实行心理沟通的过程,只有真正了解了学生的内心世界,做到有的放矢,方法得当,才能达到教师对学生的成长提供帮助指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的,从而收到好的教育效果。下面谈谈自己切合学生心理实际进行思想教育工作的一些尝试下面谈谈本人在实践班级工作中的一点体会。
一、奖惩适当。
我知道一个优秀的班主任,时刻应该用“爱”去开启学生的心灵,很多时候我们的一个笑容,一个课余诚恳的交谈,有时是一个眼神,一句鼓励的话,都会对学生产生长久的影响,你爱的奉献会得到爱的回报,但我们细想一下,这样的学生有多少,真正能感悟到你老师的爱的学生,绝对孺子可教也。常有的是你对他的宽容增加了他的放纵,淡薄了纪律的约束,这在实践中我也是有所体会的。今天我们面对的不是几个学生,而是六十二人的班级没有严明的纪律,如何有良好的班风?在我们的教育工作中,惩罚也是教育的一种手段。当然,惩罚特别要慎重,我认为当我们惩罚学生时,应该注意以下几个方面:①首先一定要注意尊重学生的独立人格,保护好学生的自信心、自尊心,好的就是好的,错的就是错的,不要一错百错,全盘否定;②惩罚的目的是警示学生什么不可以做,做了会有什么后果,不是为惩罚而惩罚学生,而是为教育学生而惩罚学生,换句话说,惩罚是手段,教育才是目的;③谁都会犯错误,但不是谁都会改正错误,受惩罚不要紧,要紧的是改正错误,关键不是惩罚,关键是接受教训,改正错误。
二、组织开展活动的魅力。
良好班集体的建设必须依靠活动来实现,活动可以产生凝聚力,密切师生关系,使每个学生发挥主体的积极性,这时进行集体主义教育、健康的竞争心理教育是行之有效的;在我班,凡是学校组织的活动,班主任和我都给予高度的重视,如校运会的报名与训练班主任与我都亲身参与当中,开动员大会,一起与学生训练。告诉他们不用把名次的好坏,放在第一位,只要我们尽力了就行了。心理学等理论告诉我们:在竞赛活动中,一个人的目标期望水平不能过高,也不能过低,只有中等水平的期望值才能使参赛者保持最佳的竞技状态,对于我们每个同学来讲,活动的目的不是拿名次,而是看我们如何对待竞争,是否有参与意识,是否全身心投入了,是否能做到问心无愧。在活动中进行教育,同学们易于接受也能很快转化为行动。抓住“活动”这个最佳的教育时机,精心设计教育内容,就能收到意想不到的教育效果。
三、主题班会
经过一个星期的准备,在第一周的周五我主持了新学期的第一次班会,这也是我主持的第一次班会。这次班会的主题是“安全教育与新学期新打算”。在班会上,同学们积极发言,让我深深的体会现在的中学生已经有了很丰富的安全常识。例如,上体育课的注意事项,交通安全,地震、台风来袭需要注意哪些等等,他们都回答的头头是道。班会的另一个要点是“新学期新打算”,让一些学生上讲台说出他们上学期的不足之处和这学期的'计划。这不仅让学生自己找出自己的不足以便改正,更让学生在学期初就定下新学期的大体计划,更有目的地进行学习。这也培养了学生上讲台的心态。虽然没有每一个学生在班会上都发言,但是我坚信每一个学生都有了自己的新的计划、新的打算。每一个学生都对上台发言的同学都深有感受。
教学更是实践的重点,以下是我实践的一点心得。
第一是预备阶段。先熟悉实践班级的情况,认识班上的每个学生以及他们学习情况(通过班主任或班委或直接交流)。然后,认真听指导老师上课。现在的听课的感觉和以前完全不一样:以前听课是为了学习知识;现在听课是学习教学方法。目的不一样,上课的注意点就不一样,现在注意的是指导老师的上课方式,上课的思想。接着,根据在大学所学的教育知识和在中学实践听课所学到的,自己在已有的基础上备课,试讲。做足了上讲台的准备。
在经过了前两周的听课、试讲后,第三周我正式走上讲台,第一次感觉自己所学的知识派上用场。作为一名教师,还有一个天职就是教书,无私地把知识传播给学生。这也是我们实践的重要内容——授课。我初次体会到当老师的辛苦。上一节课,要经过“备课(写教案)——上课——批改作业——接受学生反馈的信息——评讲、巩固练习”这样一个流水线。看起来简单,可其中每个环节又有很多小细节,最主要的是“上课”。这个环节,也就是我们一直在探讨的“课堂教学”。
近年来,我国数学课堂教学改革的浪潮此起彼伏,各种对提高数学教学质量具有指导意义的成果不断涌现。然而,这些成果大多着眼于如何使学生对数学知识与技能学得更多、更快、更好,如何促进与之相应的个体心理品质的形成与发展,却往往忽视了学生的个体社会化发展问题。也就是说,强调了课堂教学中以知识的传递和学习为基轴的教育过程,强调了以个体心理品质的训练与养成为主线的发展过程,却忽视了以人际互动为中心的社会过程。几乎所有的教学过程都发生在学生群体人际互动的环境之中,因此重视学生个体与学生群体的相互作用,加强和指导学生之间的合作学习就是一个很有意义的问题。所谓合作学习是一种教学组织形式,它要求学生们在一些由2—6人组成的异质性小组中一起从事学习活动,共同完成学习任务。
课堂教学作为一种系统,需要不断地进行反馈与矫正。在班级教学中,不同的学生有着不同的学习风格和矫正需要。尤其是在初中数学教学中,班级内学生数学水平差距甚大,设计适当的矫正活动需要大量的计划时间。如果教师是矫正活动的唯一帮助来源的话,那么管理上的困难将会拖延教师对学生的帮助,从而降低它的效能。如果运用合作学习,学生们则可以从同伴中迅速得到高质量的矫正活动的帮助,缩短了矫正时间,也就有更多的时间用于完成学习任务。小组中的合作学习还能为增强学生的学习动机提供诱因,并且能降低焦虑。经验显示,在同伴辅导的过程中,向其他同学提供帮助的小组成员得益最大。这即是说,学习困难学生的进步并不以牺牲优秀学生的发展为代价,相反,所有的学生都能在学习小组的同伴辅导中获益匪浅。
需要说明的是,并不是说建立起了学习小组,在课堂上进行了几次小组讨论学生就能进行真正意义上的合作学习,教师应对学生之间的合作学习作细致的组织工作,对学生的合作学习进行必要的指导,对小组之间的活动情况组织有效的交流,以此来提高小组活动的效率。当我们不断地有意识地培养学生之间的合作意识,使合作学习成为学生的自觉行为时,它所起的作用就会充分地显现出来。还应指出,强调合作学习并不意味着削弱学生的自主学习,事实上,合作学习的一个基本点就是强调个体责任。其出发点乃是强调在各种形式教学活动的互配实施中使学生得到全面发展。
以上介绍的合作学习的教学方法,我个人认为是可行的,能够培养学生的合作精神,又能调动他们的积极性,提高学习效率。
随着计算机的发展和教学软件数量的增加,计算机在数学教学中的应用越来越广泛。利用计算机来演示几何教学中的图形,能够使学生更直观地掌握几何中的性质、定理、判定等命题。从而可以做到更高密度的知识传授,大大提高课堂利用率。因此,为了适应现代教学需要,我们必须掌握有关的计算机知识,制作教学课件,并把它应用在课堂上。
在实践中,我还只是采取传统的讲授法,一共上了八节代数课,还有a、b班的练习课,觉得还是a班的效果好。课堂上若学生对我的提问有所反应的话,就是对我最大的回报。因此,在课堂上必须注意学生的反应,即时对他们的疑问,每个教师,都希望自己的学生个个学习成绩优秀,但这总是老师的一厢情愿。我认为,要随时掌握学生的学习情况,分析原因,从而改进自己的教学方法和确立教学内容。
初中阶段学生数学学习成绩两极分化呈现出比小学阶段更严重的趋势,后进生听占的比例较大,特别在初中二年级表现得尤为明显。这种状况直接影响着大面积提高数学教学质量。那么,造成两极分化比较严重的原因是什么?如何预防严重分化?
一、造成分化的原因
(一)缺乏学习数学的兴趣和学习意志薄弱是造成分化的主要内在心理素。
对于初中学生来说,学习的积极性主要取决于学习兴趣和克服学习困难的毅力。
(二)掌握知识、技能不系统,没有形成较好的数学认知结构,不能为连续学习提供必要的认知基础。
(三)思维方式和学习方法不适应数学学习要求。初二阶段是数学学习分化最明显的阶段。一个重要原因是初中阶段数学课程对学生抽象逻辑思维能力要求有了明显提高。而初二学生正处于由直观形象思维为主向以抽象逻辑思维为主过渡的又一个关键期,没有形成比较成熟的抽象逻辑思维方式,而且学生个体差异也比较大,有的抽象逻辑思维能力发展快一些,有的则慢一些,因此表现出数学学习接受能力的差异。除了年龄特征因素以外,更重要的是教师没有很好地根据学生的实际和教学要求去组织教学活动,指导学生掌握有效的学习方法,促进学生抽象逻辑思维的发展,提高学习能力和学习适应性
二、减少学习分化的教学对策
(一)培养学生学习数学的兴趣
(二)教会学生学习
(三)在数学教学过程中加强抽象逻辑思维的训练和培养。
(四)建立和谐的师生关系
总之,教师是一个崇高而神圣的职业,要当一名好的教师更不容易。在此次实践中,我也看到了自己的不足之处。社会的不断进步,使学校对教师的要求越来越高,尤其是师范生将面临更大的挑战,“学高为师,行正为范”的内涵也在不断地加深。这就要求我们不断完善自己,准备全身心投入将来的教育事业。
大学毕业个人实习心得体会2
是机会来的太巧还是我的运气,竟然我可以在新开的幼儿园开始实习,当然这也是考验我耐心与锻炼我们能力的时候,因为我带的班级是中班级,我欣然接受了这项任务。现就谈谈我实习的体会:
即将毕业的我,三个星期的实习使我深刻地感受到,自己在学校所学的知识只是一些空洞的理论,它与实际的幼教工作还存在着很大的区别。在看完前辈们的教学后,我感受到幼儿园教学其实是一个很灵活的过程,教师要运用多种教学方法才能让孩子愉快、积极主动地去学习,才能取得好的教学效果。
首先幼师对孩子要充满爱心,自己要有耐心,老师自己要有特长,要学会观察孩子的表现,发现他们的优点,培养他们的创新能力。时间久了,慢慢习惯了,就要开始给他们上课,让他们要学习东西,我们也要像其他老师一样学会备课,备课是老师应该做的最基本的事情,我们也要不断学习老师的备课经验。
这次实习令我感受颇多,我不得不承认,新人就是新人。由于经验的缺乏,我的教学水平与其他有经验的老师相比是有差距的,这一点在平时的上课纪律上可以看出来。我上课的时候由于讲课不生动,所以,往往有时候纪律就不如有经验的老师上课的好了。过后我也时刻对自己的教学方面进行不断的反思,不断的改进,通过自己的努力有了明显的提高。
总之,想成为幼儿教师,一定要有责任心,要随时观察孩子的一举一动,避免意外的发生。要有很多很多的耐心、细心和爱心。社会的不断进步,使幼儿园对幼儿教师的要求越来越高,尤其是师范生将面临更大的挑战,“学高为师,行正为范”的内涵也在不断地加深。这就要求我不断完善自己,准备全身心投入将来的事业。
时光如梭!我已经实习完了一月的时间,这期间,经历了十多天的夜班,半个月的白班,体验着劳动的光荣与艰辛,在这里我学到了我离开校园的第一笔知识,这些都是从书本上学不到的知识,从体验公司的文化到亲身接触公司的每个部门的人员,从公司的季刊杂志上,从其他员工的言谈中,有好的信息,也有不好的耳闻,总之,我的感觉中,我们的公司还是在不断前进发展。
注塑课是我实习的第一个部门,当我跨入注塑车间的时候,我突然感觉原来想象的工业化就是如此的接近,大型的注塑机台不断吐出产品,机械手臂伸展自如,一个个或透明或带色的样板从传输带上缓缓流进叠产品的车间,这些后来才知道被称为素材的产品就这样生产出来了,这个过程,称为注塑,原理是通过加热使注塑原料熔融注入模具型腔然后冷却成型,最后脱出产品。在这个过程中,好的模具起着非常重要的作用,我们也有看到有的产品在刚打素材的时候就有一穴固定不良,还得需要人去手工去剪,既浪费原材料,又浪费人力,所以,要求工程在转生产时有一个好的模具是必须的。在前期工作做好了,后续上会省好多资源,有形的和无形的。进料的质量控制也是出好素材的前提,尤其是透明料和浅色料,素材上有黑点就足使产品报废,所以加强对进料的检验是对整个生产前段的负责。
我们公司产品的最高的不良在喷涂,实习的'时候听说有的产品喷涂不良高达百分之五六十,所以我重点看了一下喷涂,我个人愚见总结了一下。
现在就对我目前了解的我厂主要喷涂工艺做一个简单介绍与回顾,很多按键的效果都是通过喷涂来表现出来,喷涂的原理是用压缩空气从喷枪的空气喷嘴中心喷出,在油墨喷嘴前端形成负压区,使油墨容器中的涂料从油墨嘴喷出,并迅即进入高速压缩空气流,使液——气相急骤扩散,油墨被微粒化,油墨呈漆雾状飞向并附着在产品表面,油墨雾粒迅速集聚成连续的漆膜。
在我们平时看到的产品中,大部分都是通过这种简单的工艺实现的,它具有颜色多样化的特点,在不同系列的产品上,这种效果更加容易实现,通过调配喷涂的油墨,就能达到各种视觉效果,另外她还有其他的优点,如喷涂效率高、受油墨品种和产品状况的限制很小。
在我们的工厂,有两种操作方式的喷涂机,分别用于大批量生产和小批量打样用,一个是自动喷涂通过机械传动来控制喷头的方向,移动速度均匀,喷出产品的油墨厚度相对比较一致,大批量产品的生产主要是靠它来完成喷涂;另一种就是人工喷涂,这个对操作员的要求就高了一点,只有控制好了速度与距离,才能出一个好的效果,不会使产品表面积油或者薄厚不均,产生不良。当然,喷涂也有他自身的缺点,比如喷涂油墨损耗大,油墨利用率低。在如今,油墨价格上涨的情况下,这个缺点是不能不提的,我们也要看到我们的已经附着在产品表面上的成功率,有一些因素如布毛,颗粒等原因造成最终产品的报废,总体上油墨的利用率更低了一层,如何能够提高喷涂的良率我认为有以下几个方面需要注意到:
一、喷涂的环境,一个无尘的环境将是高良品的绝对保障,在我们的车间建设中,存在着不好的观念,就是有时候车间是用来给客户参观的,而不是给我们产品创造的,我实习的时候在喷涂车间,机喷操作员的工作服上油墨一块一块的,看起来就感觉不专业;
二、产品表面的清洁度,产品表面光洁会影响到喷涂的质量,因此,在进行喷涂之前对产品进行表面清洁是必要的,我们公司我实习的时候看到硅胶喷涂采用的方法是人工清洁,就是用胶带的粘性来粘走表面灰尘,我认为我们应该在寻找另一种清洁的方式。
三,机器本身的因素和油墨的质量,喷枪使用的空气压力有一个规定范围。空气压力高漆雾粒子细,但漆雾飞散多,油墨损失大;反之,空气压力低,漆粒子粗,产品表面粗糙,会产生皮文、针孔、凸点等缺陷。喷涂时应根据喷枪的特性和产品的表面状况,调节好喷枪的空气压力。喷涂时应确保空气压力稳定,避免因压缩空气供应不足而影响产品表面效果。
上述通过改进环境,机器,作用物隐藏的造成不良的因素,或许能够改变一点现有喷涂不良的现状。
我还有感我们的供应商的现状,就拿电镀来说吧,有一个项目的小侧键,制作样品的时候,电镀商做了三次才符合我们要求的标准,其实这个工艺不难,就是普通的电镀三价铬,但他的前两次百格测试就是没有达到客户的要求,为什么会在这样一个小小的侧键上出现这么个问题呢?是我们之间的沟通不够,还是供应商的粗心,我认为目前我们的供应商存在一些问题,需要我们去统计这些问题都出在什么地方,如何能够很好的解决消除它,比如,电镀枪色的色差问题,这个应该是能够控制的,只要有了相同的条件参数,就不怕做出来有偏差的产品,但往往是一批一个样子,很令人头痛。所以建议对我们公司的供应商进行一次技术方面的评估,或者开拓新的供应渠道。
实习结束了,感觉脑袋里又注入了新的知识,对公司也有了更深的了解,在以后的工作中,希望能用自己了解的东西去处理相关的问题,再探究新的问题,使自己和公司不断进步。
大学毕业个人实习心得体会3
一、事业心与责任心
我们通过音乐教学,培养学生爱好音乐的情趣,发展学生音乐鉴赏能力,表现能力和创造能力,提高学生的文化素养,丰富情感体验,陶冶高尚情操。这不是一句大而空的话语,如果老师用心对待自己的每一节课就会创造出这种效果。经常听到老师说学生的音乐基础太差,初高中的音乐课程有脱节,学生对音乐课忽视,缺乏参与的兴趣。诸如此类的抱怨反映了我们音乐教师缺乏自我反思。
好多高中音乐课堂几乎是固定的三部曲:先作者简介、作品背景分析,再播放音乐,最后作品简评。在教学过程中,教师缺乏对学生的引领,缺乏涉及作品精神世界的师生交流,使教学空洞、浅白、机械。这种单一枯燥的教学方法激发不起学生的参与愿望。那么怎样做才能达到好的教学效果?我想,首先要求老师要有较强的'事业心和责任心,要把心思用到教学中来,要热爱音乐教育事业,对学生有较强的责任心。要想上好一节音乐课老师要付出许多,在课前要做很多准备工作,要认真对待备课这个环节。
二、备好一堂音乐课的几个环节
(一)搜寻资料
想让一堂课有魅力、有深度、有人文内涵,课前搜索资料很重要。教材上虽有一些资料,但学生因为对书上的内容一目了然,或者过于简明扼要而没有认知和兴趣。所以,教师最好要找一些书上没有的,却又很有必要的资料作为补充。
(二)明确重点
这个重点与难点并非针对整节课,而是针对每一个环节。导入的重点是什么?聆听的重点是什么?拓展延伸的重点是什么?
(三)完善细节
教学语言的设计与修剪。这个环节应该包括教学内容的陈诉语言组织以及如何饱含激情的演讲处理以及教学环节之间的串联语句设计,还有教师范唱的练习、教学姿态的练习等等。《红楼梦》中有一句话:不可多说一句话,不可多走一步路。教学也是如此,要不断完善细节追求教学的完美境界。
(四)课后反思
虽然我们在先前已经做了很多工作,但课后反思还是很有必要的。一个有思想的老师总会不断地反思自己的教学。如果将每一节课的教学反思记录下来,将会使我们的教学更趋完善。
一堂完美的课需要一份完美的教案,一份完美的教案需要一个老师的不断推敲。许多年来总觉得教案深浅良莠,无法界定。有时对自己的教案不满意,却又不知如何进一步完善它。当然我个人的理解是不够的,更希望得到比之完善、睿智的见解,以开我眼界,助我进步。
大学毕业个人实习心得体会4
时光如白驹过隙般转瞬即逝,回顾这近两个多月的实习支教生活,真的感概万千,有太多的话想说,有太多的的不舍,有太多的收获,过往的经历在我脑中翻动着,这次支教实习生活必将成为我人生中得一次难忘的经历。
20xx年x月x日我怀着一颗激动而忐忑不安的心踏上了发往阳泉郊区的列车。所有的支教学生统一由学校送去,心情得到了一些安慰。经过了几个个小时的车程我们终于抵达了阳泉郊区荫营镇,经过几次周转我们两个终于到了我的实习学校——上烟小学。这个学校给我的第一感觉是,学校真的很小,没有我们学校的一百分之一大,但学生很热情,抢着来帮我们拿行李。此时此刻,我便开始了为期一学期的实习支教生涯。学校的老师都特别的热情,来到学校当天后勤主任就把我们这一学期的吃住安排好了,下午还带我们两人去了解了基本情况,而第二天9月5日我们就去学校教务处报道,正式投入了学校教学工作的第一线。心里想着这就是我实习的地方,多少有点担心,在我面前是我人生中从未遇到的挑战,还好这里的老师和领导很热情,一来就热情的招待我们。我想无论我前面的困难有多大,既然我选择了就应该勇敢的接受。我的实习生活正式开始了。我的实习分为以下几篇:
1、学校篇
进入学校,我们没有立即投入教学中,而是先了解学校各方面的情况。通过老师的介绍以及自己的观察。我对学校有了一个初步的了解。上烟学校的规模很小,在职是老师仅有二十几人。到学校之初,学校给我们没人都安排了比较有经验的老师指导我们。
2、生活篇
这里的生活条件虽然不是很好,但却比我想象中的好得多。我本身也是出生在农村,因此对于这样的条件我还是能接受的,因此在这几个星期我已经适应的这样的环境了。最难熬的是晚上和周末,老师和学生们都回家了,所以学校只剩下我们两个。
3、听课篇
学校安排我们每个月要听够十五节课,我认为这是很有必要也是很重要的。首先尽管我们的专业知识足够的胜任他们的老师,但我们所学的都是理论知识,却很少的付出实践。因此教学经验不足,认识到这一点我前两个星期的工作主要是听取各科老师的课。尽管这里的教学质量不高,学校里确实有一批老教师,他们在教学教法上研究多年,有很多的教育教学经验值得我去探索。虽然年龄比较大,但是,在这方面,当之无愧的是“教授”级人物。通过这短时间的听课,我感觉收获不小。首先是一位六年级的数学老师,就是我的指导老师。她从事三十多年的教学,我感觉他特别值得我学习。比如他的教学逻辑很严谨,教学目标很明确,能很好的把握一堂课的重难点和时间。并且板书设计的很好使人一目了然。当然还有其他一些老师上课时的游刃有余,深入浅出,娓娓道来。
4、工作篇
我支教实习的.学校是荫营镇上烟小学,是一所全日制六年小学,该小学设有6个年级6个教学班,我所实习的年级是二年级。在上烟小学的四个多月里,我带的是二年级的数学课程,指导教师是王秀丽老师,还有这个班的音乐、美术、安全。我认为我的工作重点是:学以致用,认真钻研,钻研教学,提高教学。并准备为之努力。在实习支教期间,我深深的感受到,要上完一堂课不难,可是要上好一堂课却要求我花大力气去钻研教材,设计教案,组织教学。基于这些考虑,我认识到作为一名实习生,我对于教学工作需要学习的东西太多,态度要虚心,学习要刻苦,钻研要踏实。这样,就要求自己更加把教学工作作为一项长期的首要的工作去抓。事实证明,我积极地与指导老师交流,学习她的各种教学经验,认真钻研教材,用心备课,细致认真批改作业,一心扑在教学的各个环节上,虽然不敢说有怎样的成绩,但我自认为我做到了一个老师应该做的,以严谨的态度对待教学,做到了对学生负责,也做到了对自己负责。在这四个月中,我感觉我积累了一定的教学经验,我成长成为一名教学一丝不苟的教师。而这也必将对我今后的学习和教学有着重要的作用。
5、收获篇
支教的四个多月,很快过去了。在这里,我收获最大的是成长,我逐渐由一名师范生蜕变成为一名人民教师。教学的收获,使我更坦然的给学生传授知识。使我更加了解学生,学会了如何处理师生之间的关系。使我越来越坚定教师这一职业,在今后我也将不断地努力学习,真正走上教师这一岗位必定会做到为人师表。认真的对待教学。
回味这四个多月,支教的生活就像一杯清茶,没有华丽的色泽和醇香的味道,淡淡的清香,却让人回味无穷。人生几何,岁月匆匆!感谢校领导让我有这种经历,如果让我说支教的感受,我会说“简单并快乐着,平淡并享受着,付出并收获着!上烟小学是我人生中的一个驿站,它将激励着我不断前进,不断奋斗。
支教生活让我有了改变,仅仅四个多月,它让我明白了什么是艰辛与付出,我不再是一个充满理想但却脱离了实际的小孩!首先,艰苦让我分清了理想和现实,在这之前我认为学校的一切都应该是美好的,教室是明亮的,学生是可爱的,老师的和蔼的,课堂是精彩的!到了这里才知道,这一切都是需要付出很大代价的。其实在工作中更多的时候需要的都是实战精神,而并非理论!课堂的40分钟需要的是一个全能的老师,因为孩子的脑子里有太多的为什么!其次,充实和幸福让我坚定了我人生的方向和目标,在这里,每天都会忙忙碌碌,为了孩子们的学习和生活,看着孩子们在那样艰苦的条件下努力学习,会让人有一种把所有的知识和爱传授给他们的冲动!
最后,希望所有的支教的大学生都会用心去对待你的学生,为了你的责任去珍惜实习的每一天!为了祖国的孩子——————做为教师自己该做什么要时刻要记住。
大学毕业个人实习心得体会5
我在顶岗实习过程中荣幸获得随当地老师去xx中进行观摩课学习的机会,收获颇多,如下:本课堂最值得学习的方面有以下几点。
1、教学方法与手段:牛老师以板书形式标明本节课主题内容,即环境描写作用分析,同时通过课件以教师讲授的形式加以强调,使学生明白本节课的重点内容,打开思路,并利于学生记笔记;牛老师的课堂主要内容通过课件来展示,增加了课堂教学内容,节省了教学时间;同时引导学生在课堂上积极回答问题,调动了学生学习的积极性,真正实现了学生在课堂上的动脑思考。
许老师主要通过课件与板书结合的'形式,引导同学复习基础知识,巩固了学生的基础知识积累。
2、教学基本功:牛老师板书书写工整,字体赏心悦目;对教学程序把握精确,上下衔接密切,并对上下课时的教学内容加以连接、巩固,保证了教学程序的高效、有序进行。
许老师本身对文言文相关基础知识掌握熟练,能够在提问过程中及时对学生进行纠错,同时对相关的知识加以整理,扩充、完善了学生的基础知识面。
3、教学个性:牛老师教学语言幽默风趣,不是刻板的教授基础知识,而是结合相关的生活事例加以类比,帮助学生更好地理解;语气轻松,语速稍快,有利于节省课堂时间。
许老师稳扎稳打,逐步复习相关基础知识。
大学毕业个人实习心得体会6
为了更好地了解生产运营管理这门科学,积累一点经验,我到顺德陈村某制造企业实习,真正到企业去了解情况。通过这次实习我学到了许多书本上学不到的知识,受益颇深。
这个制造企业是生产各种不锈钢全自动电热开水器的小型企业。它的组织结构是非常简单的也是扁平化的,所有者下面有一个厂长,厂长下面是生产车间、财务科和技术开发科,生产车间下面有9个由2到4人组成的生产小组,财务科有会计、出纳、仓管各1个,技术开发科有2个技术人员,下面是它的组织结构图:
该企业的生产小组是按照生产流程来安排的,每个小组负责一个流程,该企业的生产流程图如下:
开料:根据订单订购的型号用剪板机裁剪不锈钢的大小。这个流程是节拍最快的。
冲压:根据型号的要求冲孔和压形,这个流程要用到冲压机及配套模具。
烧焊:对开水器的内胆烧亚狐焊,能起到防止内胆漏水的作用。
折角:用折弯机及配套模具折各边的角。
部件装配:各零部件的安装。包括微调器、指示灯、发热管、上下支座(用于控制水位)、水嘴等。
碰焊:使外壳变成设计的形状。
总装配:厂里也称装箱。将内胆装入外胆(装胆),发热管接线、接电源线,调试等。这个流程是节拍最慢的,也就是关键工序。
质检:将生产完工的产品进行质量检查,例如检查是否漏水,水沸腾后是否会自动跳闸,当水位在设定值以下时是否会自动进冷水,还有检查是否达到安全等国家要求的技术参数等等。
包装:对质检合格的产品包装入库,同时贴上各种标签。
该企业虽然规模小,全厂总共只有30多个人,生产的产品也比较单一,但是还是存在一些问题。经过参观生产车间和与工人的交谈我发现了该企业以下三个问题:
第一,企业的每个小组负责一道工序,采用全组计件工资制,即厂里确定了每一道工序的单价,然后以小组为单位计件,计算出这个组的总工资,最后全组工人平均分配工资。这样一来,就会造成组员之间的矛盾,因为每个人的劳动量都不同,一个组里几个人总有的做得快有的做得慢,但是每人的工资都是一样的,那么做得快的组员就会产生不满的情绪,造成组员内部不和,这样必然会带来很多问题,如工人之间的勾心斗角,互相排斥等。这些问题是由于工资制度的设置不合理造成的,该厂的工资制度有点吃“大锅饭”的意味,但它又是以计件为基础的,所以我把它叫作吃“小锅饭”。要解决这个问题,就要从打破吃“小锅饭”着手,使每个工人都吃上“自己的饭”,那么一连串的问题就不攻而破了。
第二,这个问题是厂里最头痛的问题。该厂的关键工序也就是瓶颈是总装配,这个工序是安排了最多人的。尽管安排了四个人但当赶货的时候还是不能满足生产要求。当我了解了这一情况的时候,很轻松地说,那还不简单闲时对开料组的工人进行培训,赶货的时候就把他们调到总装配组来帮忙不就行了吗?(开料工序节拍最快,一个人开料两个小时就能满足一个人总装配八个小时。而开料组有两个人,总装配组有四个人,所以开料组有时间来帮助总装配组。)谁知生产主任道出了另外一个问题:该厂的订单不是很多,工人都不能开足工,收入本来就不是很好,而工厂采取的是全组计件工资制,如果开料组的工人加入到总装配组就会使得总装配组的工人的工资减少,他们肯定不愿意,会闹得很厉害的,甚至会罢工。这真是个麻烦的问题,既要满足生产要求,又要满足工人的要求,使得企业一直不能解决瓶颈问题。对于这个问题我想以下两个方法可以考虑:
恰当地降低开料组的单价,总装配组的单价不变,当赶货的时候开料组的工人就在完成了自己的工作任务的情况下到总装配组帮忙,但不参与总装配组的工资分配,开料组的这部分报酬由厂方支付。从厂方的角度来看,支付的总工资也不会大幅度地超出原来的水平,因为从降低开料组的单价里得到了补偿。开料组的工人也应该不会有太大的意见,因为他们的工资水平本来就偏高,为此常常引起其他组的不满。这个解决方法顾及到了各方的利益,我想能被大家接受。但这个方法需要对开料组的工人进行培训,据我了解,总装配并不是很难,只要培训一段并不长的'时间就能掌握。
适量地调整各组单价,特别是开料组和总装配组的单价,因为目前的单价设置使得开料组和总装配组的工资水平差不多,但是他们的工作时间是相差很远的。可以恰当地降低开料组的单价,调高总装配组的单价,然后可以再招聘一个人来总装配组,使得瓶颈得到一定程度的解决。
第三,该厂已有20年的历史,但还是没有得到很好的发展,规模还很小,全厂只有30多个工人。该企业没有专业的销售人员,定单大多来自老客户,所以定单很有限,造成企业效益不好,工人开工不足,收入不稳定,淡季时更是如此。我认为所有者有点“小富则安”的思想,没有把企业做大做强的战略目光。我想该企业应该努力开拓新市场,开发新客户,具体的做法是聘请专业销售人员,负责开发新客户,提高市场占有率,提高企业效益,提高员工满意度。企业还可以根据本企业规模小,实力较弱的特点选择成本较低的网上广告来提高企业知名度,宣传产品,获得更多的定单。
通过这次时间并不长的实习使我懂得了企业管理并不是件容易的事情,我所到的企业只是一个规模非常小的企业,就存在这么多的问题,如果是大企业更是如此。同时我也懂得了实践的重要性,不真正到企业里去是不会知道这些问题的。因此我们在以后的学习中应该更注重实践,通过理论和实践的学习不断提升自己的能力。
大学毕业个人实习心得体会7
这算得上是我的第一次实习,但找一个实习可不是容易事啊,我也经历了不少的挫折。首先,因为我在学校里的专业知识学的不是很扎实,所以在找实习时发现自己连别人的最低要求都没达到,这还没开始呢就已经给我浇了一盆冷水了,也让我认清了自己,我并没有多优秀,更没有什么竞争优势。既然那些好一点的实习单位去不了,那我就只能去一些满足条件的单位了,在经过好几个星期的寻觅,且经过多次面试后,我终于进入了一家公司,在这里我做的还是自己专业对口的工作。
刚进入公司时,我整个人还是比较小心和谨慎的,毕竟我还只是处于试用期,我怕要是因为自己的一些小过错而被开除了,那可就是亏大了,所以我对于自己的工作任务一直都是很认真很细心。虽然在工作时偶尔会犯一点错误,但是我及时地听取了领导的教诲,把自己的错误纠正了过来,现在我已经能独立的完成许多工作了,这得感谢公司里面的领导和同事对我的无私帮助。
在我没实习前,我还以为工作很简单而且工资也会让人满意,可实际的情况却和我想的差很多。首先就是工作中所需要运用的知识和技术和学校里面教的差很远,光靠着在学校里面学的知识是不足以支撑自己顺利地完成工作的,所以得不断地去学习新知识、新技术。除此之外,实习的工资也挺低的,以前我还幻想自己的工资能上万呢,可一个实习生哪会有这么高的工资,即便是转正了也难,毕竟我还没有工作经验。所以说啊,少听些网上的.人在那里吹牛,脚踏实地,一步步从基础开始学习,慢慢爬上去才是最真实的现状。
这次的毕业实习对我的帮助很大,要是没有这次实习的经历,我可能还是处于自己的幻想中。现在的社会,竞争确实是太激烈了,每个人都想让自己的生活过得好点,所以我也得加把劲了,不能掉在别人后面!
大学毕业个人实习心得体会8
一提到实习班主任这几个字,不是我们08思政班的同学可能会这样认为——不是大四才实习的吗?怎么现在就开始了呢?
的确,我刚听到班主任黄老师提出这个方案的时候也有些诧异,因为我认为还没到这样学习阶段。但是,自从我担任了我们08思政(2)班一周的实习班主任之后,我感触良多,收获良多。不得不说,我们班主任黄老师的这项新举措有高瞻远瞩之意,下面请容我娓娓道来。
一、锻炼与挑战
对于实习班主任这项工作来说,虽然只是行使班主任的部分职权,但仍然担负着把握好班级日常学习工作能够良好运行的大方向,督促同学们能够按时进行学习工作,对于我们思政专业来说,具体即平时进行理论知识的学习和积累,及进行基本功即“三笔两话(画)”的训练等。
这对于每周的实习班主任来说既是锻炼也是挑战。虽然担任这项工作的时间只有短短的一周,但仍要求同学们应该具有良好的大局观、得当的管理方式及突发事件的应急处理能力等,而且对某些事情的细节处也要注意,比如说待人的礼貌问题,处理各种关系的艺术问题等等。不仅如此,它还要求同学们应该提高自身的素质和能力,即应具备良好的组织领导能力、语言表达能力及在讲台上的应变能力等。这应该就是老师的这项举措的目的吧。因此说,担任实习班主任这项工作对我们来说既是锻炼,也是挑战。
二、工作重点与方式
担任实习班主任就是得站在班主任的位置上参与到班级的管理中去,重点则应该放在我们的日常学习生活中,具体即是基本功的训练,因为我们平时的学习工作生活均已在正常的'轨道上运行了,要紧抓的正是我们平时不是很重视但又很重要的基本功训练。近几年来,根据我们思政专业的毕业生的就业情况及平时所了解的信息显示,能较快较顺利地找到对口的教师工作的大多都是理论知识和基本功都扎实的毕业生。基本功正如理论知识一样,要经过日积月累才能拿得出手,而且,一口好的普通话和一手漂亮的字画也是自身的底蕴之一,不仅能让你在教师的岗位上展现自己的才华,同样的也能使你在别的行业里有所作为。因此,出于对我们的未来考虑,不管以后我们干的事哪一行,练就扎实的基本功对我们百利而无一害,这是同学们训练的目的之一。
而对于现行的基本功训练计划,班主任提出了他的改进方案,即是把每周星期一晚上7点半到9点的三笔字练习和单周星期三晚上进行的上台演说练习改为单周一、三、五,双周二、四、六的晚上用半个小时来进行。但是多数同学觉得这个方案不是很好,原因多是认为这个方案的实施会与同学们自己的计划有较大矛盾所致。有的同学则提出每周专门用两个晚上来进行训练的方案。对此,需要班主任与班团委及同学们进行沟通交流后再解决为妥,以确保同学们得到适量得当的基本功练习。
三、本周小结
在本人担任08思政(2)班第一任实习班主任的这一周里,同学们都以较好的纪律要求,进行各门课程的学习以及其他工作。在完成学习任务的课下时间及周末里,同学们还开展了丰富多彩并且较有意义的活动,比如3月7日举行了庆祝3·8妇女节的气排球分组比赛,3月12日下午到南蛇山进行了登山捡垃圾的环保活动,以及在课余时间进行的为“政法杯”篮球赛作准备的训练活动等,都使得我们08思政班更加团结友爱。
在这一周的实习班主任工作中,我确实收获了很多,特别要感谢的是班主任黄老师对黄建文及本人的指导,以及同学们的支持和配合,并希望以后接任实习班主任的同学能做得更好。
大学毕业个人实习心得体会9
这个暑假有一个很特别的作业,就是要到工地去实习。这是我第一次遇到这种作业。说实话,挺新奇的,所以也有点期待。暑假的实习时间虽然就很短的2个月,但对于我自来说却是一段非常重要的人生经历。无论是在情感、识人、技术、管理等多方面均有一定的成长。情感更加成熟,识人准确一些了,也能揣测别人心里所想,技术开始了解,管理开始入门。在爆晒的太阳下收获的是坚毅,在朴实的工人面前收获的是一颗平常心,在复杂的办公室政治环境下收获的是要怎样去为人处世。
施工要涉及到好几个方面,有技术、质量、安全等。我所在的中铁二十二局一公司邯黄铁路项目部2队工程科有:技术负责人,技术员,质量员,安全员,资料员。在铁路建设里技术是要求很严格的,画图必须要准确,力学计算必须要精准。稍微一点差错就可能导致重大损失!总体来说一个项目部对技术员的要求是很高的。质量员的主要工作是把完成的部分去和原来设计的对照,看看误差怎么样,在要求的误差范围内就能合格。安全员主要是去监督现场的设备以防出现安全隐患。要随时提醒现场的施工人员注意安全,对有可能出现安全问题的设施要及时发现以避免事故的发生。资料员的主要工作是整理已施工完毕的工程的.技术资料,包括台帐,检验批等一系列技术资料。
随着施工进度的推进会有不同的施工任务。新的施工任务一出现就势必要出台新的方案。比如:涵洞的施工方案,涵洞墙身的浇注方案,盖板的施工方案。这些方案的制作一般都是由技术员来完成的。方案出来后还需要审批,确定可行之后就可以拿到现场去施工了。只要是涉及到技术方面的东西几乎就离不开AutoCAD。AutoCAD的功能的确是很强大几乎是无所不能。对于我们这些正在上学的学生来说就很有必要抓紧时间学习这个应用软件。到了要用的时候才发现自己操作不熟练或是不会用那不是一件很恼人的事吗?所以在大四这一年要抓紧时间学习AutoCAD,把证拿到手,为以后的工作添一份竞争的资本。说到技术当然是少不了力学计算。像承载力的计算,风荷载的影响。力学的计算涉及到的知识当然是那几门力学,包括材料力学,理论力学,结构力学等。在学校里学的知识只是占到一小部分,更多的知识要到社会上去积累。
从现在开始要牢记一句话:活到老,学到老,抓住一切能学习的机会。从现在开始更不要去抱怨说:“学什么专业不好或是没用之类的话,专业无冷热,学校无高低。”只要基本功学扎实了,有上进心就总能找到自在完成一个项目的过程中总要涉及到不同人员的配合问己的位置。
两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代大学生的追求,如今的大学生身在校园,心儿却更加开阔,他们希望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活。时下,打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落,成为校园里一道亮丽的风景。显然,大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流,大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
实习很短,但收获是不少的,自己的所学和今后的工作实际还是有差距的。这次实习虽然时间不长,但是接触到了许多之前不曾了解的东西。许多知识都是以前在书本上所学不到的。通过这次实习,我增强了实践能力,离开了书本,切身来到工地才真正感受到实习的必要性,也使我认识到基础知识的不扎实。这次的实习活动为我提供了接触实际的机会,让我的知识不只是停留在书本和自己的主观想象中,而是真真切切地反映在具体的实物中,让自己得到了感观的直接认识,使得印象更为深刻,记忆更加牢固。更重要的是,通过本次实践,让我初步认识了一个工程运作的各部门的职能范围以及所需的专业知识,让我对自己的职业人士规划有了更清晰的认识。在实习过程中我发现我们这个专业很有探索发展的余地。实习中我看到了建筑材料的不必要浪费,这一方面与工人的节约意识有关,一方面也与监管人员的统筹管理有关,如果能够有效的节约资源,那么或许可以产生更多的经济利益。另外,施工现场内外堆放着一些建筑垃圾,这些建筑垃圾的堆放既不美观又污染环境,能否将这些建筑垃圾回收利用,变废为宝也是我们可研究的一个问题。
在学校我们以为自己是专业人员,但去到工地才发现,那些连高中都上过的工人比自己能干一百倍。现代某些大学生还自以为是天之骄子,每天就在学校里享受着安逸的生活,但当他们去到社会上就会发现在学校学习的一大套一大套的理论没有经过实践的经验是价值不大的。所以说“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。以后有机会要多去实地学习,从实践中获得经验。
大学毕业个人实习心得体会10
经历三个星期的生产实习终于结束了,在移动公司工作的这几天,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的。
这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅。
第一:在与别人打交道时一定要主动积极。我自己本身是个相对比较内向的,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足。比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了。虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺利交流,但我也认识到了自己的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流。在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应该主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象。在后来的.实习中我已开始能和大家愉快的交流,就是出于自己的积极主动。
在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流。在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助。虽然此次我是来实习的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作。就比如在实习中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作。这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。
第二:工作时一定要一丝不苟,认真仔细。一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错。有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了。而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误。
就像我在工作的时候,也犯下了不少错误,比如说领导交给我的文档资料整理任务,我在最后忘记把碎纸机关掉就匆匆跑去汇报任务了,机器一直开着影响了别人,领导批评了我,我也为自己的错误懊悔不已。还有一次我在做客户满意度回访的调查时,原以为经过前几次电话回访的经历,应付这次工作应该是小菜一碟,谁知道第一个电话我就犯了重大错误,我把客户经理的电话当作客户的号码给拨了过去,我还信誓旦旦地说:“您好,这里是中国移动定海分公司……”那人很惊讶的说它也是移动公司的,怎么客户回访她了,我也感觉很奇怪,直到那位客户经理拿着手机从隔壁办公室跑到我面前,我才发现自己犯了严重的错误。还好这次只是打错了电话,要是经常不注意自己的工作,可能会造成更严重的损失。
第三:在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间。实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能够学到更多的知识,掌握更多的技能。当你在较短的时间内就完成了自己的工作,你将留下更多的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的。
我个人是一个比较喜欢创新的人,在工作的时候不喜欢单调、枯燥、机械的处理任务,因为本来这类任务的处理是有规律的,完全不需要重复地做,如果动一动脑筋使用批处理或是其他方法就能大大减少处理的过程和步骤,从而减少工作时间,提高工作效率。就比如我在实习的时候,一次要使用电子e管家来进行邮箱账号的激活,本来是项内容重复的任务,就是登陆每个邮箱,编写3条短信然后发送出去,通过使用来激活。刚开始我采用的是单次发送的方式,即每个账号分3次发送激活,可是这样子大大影响了工作效率。在经过一番探索后,我尝试了模版群发和直接群发等方法,对发送流程进行了优化,提高了工作效率。同时我也充分使用快捷健等操作来提高自己的工作效率,使工作进程提高了近一倍。在最后,我选用了一种最快捷又最准确的方法,顺利地完成了任务。
第四:要有丰富的专业知识和专业技能,这会使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样你才算是一位合格的工作人员。在工作的时候,拥有丰富专业知识和业务水平的你将会发现自己在工作时左右逢源,在处理各种难题和困难都能很顺利地去应付。
在经历了大学四年的学习后,我自信自己已掌握了一定的通信相关的知识,可是到了移动公司实习后,我才发现自己离专业工作还有一些距离,且不说自己所学的都是些基础、皮毛,就是在应用方面,飞速发展的科技已经把很早之前的理论给湮没了。当发现自己的知识已不能做为自己的资本时,我更深刻体会到专业知识和技能在工作中的重要性。
同时在工作中公司还会经常进行业务审核,定期考核等,就像在我实习过程中就有市公司来我们部门考核,专门的人员会到每个办公室,然后一对一的进行业务考核。那位考核人员以一位客户的身份询问办公人员:“我的xx资费除了问题,到你们这里应该怎么处理呢?”“如果我xx想重新办理,我该怎么办呢?”“我在以前的服务信息资料该在你这里如何查询呢?”考核人员看似普通的问题,实际上是业务人员经常遇到而且很重要的内容,甚至是一些日常工作的死角,必须掌握了业务知识才能顺利回答这些问题。一个人的内在素质在工作中可是非常重要的。
也许三周的实习我还了解和总结了一些小经验,这里就不一一列举出来了。此次实习我学会了很多知识,了解了很多道理,总结了很多经验,这些都是一个在校学生所无法获得的。虽然实习结束了,但是我的社会生涯才刚刚开始,我会从此次实习中吸取经验,认真规划我的人生,让我在将来的路上越走越好。
大学毕业个人实习心得体会11
经过两年多的学习和积累,我终于在——实习开始了人生的新历程。作为一名文秘专业的学生,我选择了专业附近的酒店接待员作为实习岗位。
刚到酒店的时候,我很激动。毕竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新鲜好奇。但是当我正式上任的时候,我意识到这份工作很辛苦,但也受益匪浅。
前台作为酒店的门面,是影响和为客人提供服务的第一个部门。一个酒店的效率和利润创造,基本都是从那里开始的。所以一般来说酒店对前台的要求比较高,一般要求英语过三级。
前台的工作主要分为接待、房间销售、入住、退房和费用结算。当然还包括为客人答疑、帮助客人办理服务需求、电话转接、出租车出站服务、机票预订业务。另外,前台是客人直接接触的部门,所以客人的很多要求不会直接向楼层服务员提出,而是先接触的部门的前台,所以前台也会作为整个酒店的协调中心。客人的要求基本都是一样的,一个吹风机,一条毛巾,一个衣架,这些通常都是鸡毛蒜皮的小事。但是,有些客人会无理取闹。比如订机票,客人自己说订三张去北京的机票,客人签字确认。但是当我们前台工作人员帮客人订机票时,客人拒绝承认自己订了三张,要求我们退还多余的机票。虽然不是我们的错,因为他自己的签名确认单,但是大堂经理还是让我们认错,退票款。我当时很生气,但俗话说,“顾客就是上帝”,“客人永远是对的”,这是酒店业众所周知的商业格言,我已经深深体会到了。
在酒店前台,工作分三班:早班、中班、夜班,每周轮换一次,下班一次。除了两人夜班,早班三人,中班三人。其中一个是专职出纳,另外两个根据实际工作量分配剩余工作。这种安排比较宽松,可以分配一个收银员,一个登记促销,另一个在工作量大的情况下负责其他服务和联系工作。而且可以缓解收银员的压力,让收银员头脑清醒,不出错。最重要的是,这种工作方式可以让新人快速获得经验。工作量小的时候会由当班同事指导,工作量大的时候能够吸收更多经验,快速成长。
实习是我们对社会有新的认识和理解的好平台。只有在现实中经历过,才能明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的那么完美。在酒店实习的时候,有一段时间,发现自己的想法和看法都那么幼稚,但后来慢慢放下了。在大学里,我们只是一张白纸。只有通过实习,我们才能欣赏社会,欣赏生活。在前台这个卑微的位置,我能感受到社会上的人情。我在积累社会经验,学习生活方式,了解人际关系的复杂性,这是整个实习过程中最宝贵的部分。在整个实习过程中,我不仅看到了自己好的.一面,还毫无保留地放大了自己各方面的缺点和不足,让自己关注到了从来没有关注过的事情。
显然,前台的工作量很大。而且酒店接待重要客人,一般都是经理亲自下命令,甚至亲自处理,不允许有任何疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每一个员工必备的。虽然酒店里的工作都是一样的,每天都在重复,但是接待的客人大多来自全国各地观光,所以可以感受到不同地区有不同的文化风味。当然,来临安的游客大多是国内游客,很少有异国情调。
也许,在外人眼里,前台的工作很简单。事实上,这项工作的程序复杂多样。在这三个月里,我发现,要做好工作,心态必须调整。不管工作繁重还是闲着,都要用心去完成每一项工作,而不是抱怨;犯错的时候,想尽一切办法弥补错误,而不是逃避。重要的是说酒店前台此刻的工资一般是底薪加提成,也就是说住酒店的客人很多,工资也高,这是鼓励大家努力工作,加班加点的动力。
作为一个初出茅庐的新人,工作中难免会出错。幸运的是,我的经理和同事并没有很责备我,而是给了我安慰和鼓励,这让我很感动。遇到这样开明的老板和同事,不容易。
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