管理经验交流
管理经验交流1
学生是班级的主人，班主任是为学生服务的，起指导作用。我想，作为班主任，首先应有这样一种意识，应该首先弄清楚自己的站位。
作为二(4)班的副班主任，我积极配合班主任辛老师，一起开展班级管理工作。很佩服辛老师的灵活头脑，每次我们在班级问题上相互沟通时，她都能提出一些新颖可行的方法，然后商量进行实施。
最近受辛老师的影响，因为她一直在学习魏书生的教育理念，于是我也忍不住开始学起魏书生老师的班级管理方略。魏书生作为一名杰出的教育改革家，其语文教学改革所取得的突出成绩与其成功的班级管理是息息相关的`。而其成功的班级管理与其树立正确的班级管理观念又是分不开的。
其一，人人参与班级管理，让学生成为班级的主人。让每一个孩子都在班里找到自己的岗位，让人人都有事做。现在，我们班的每一个孩子都找到了自己的岗位：军长、体育部长、学习部长、生活部长、宣传部长、图书管理员等，每个部长都有几个委员辅助工作。每一个孩子都把它当做一种责任，都能够尽全力把工作做好。东东是我班生活部的委员，负责管理饮水机。每天，这个细心的小男孩都会早开晚关，甚至有一次生病没来，居然和妈妈说："妈妈，今天我没去学校，饮水机有人管吗?同学们能喝到热水吗?"真是个有责任心的好孩子!第二天东东来上学了，我对他说："东东，你总算来了，昨天你不在，饮水机都没人看护了!你的职位太重要了!"孩子脸上迅速绽放了灿烂的笑容。
其二，培养小干部，成立班级核心管理机构。魏书生说："每位学生、每位老师、每位干部都有为班级、为学校、为集体负责任、做事的欲望，我们及时给他们提供这样的机会和舞台，他们的欲望才能得到满足与发展，责任感才能越来越强，做事能力才会增长。"这是一种信任关系，也是培养孩子能力的方法，更是自己能力的显现。在本学期初，我和辛老师特别召开了一次班干部"竞选大会"，参选对象是全体学生，每个孩子根据自己的能力来竞聘岗位。经过孩子们精心准备、精彩"演说"，最后由全班学生投票，选出了军长、各个部门的部长。既然选出了班级领导班子，就要放手让孩子去管理，充分挖掘孩子的能力。而我们所做的就是为孩子服务，当孩子迷茫时给予指导，让他们沿着正确的方向前进。
我相信，只要我们全班上下团结一心，互帮互助，定会打造出一个健康向上、阳光朝气的班集体!
管理经验交流2
当前，如何贯彻落实县委十二届四次全会精神，如何认真参与扎实开展“我的岗位我负责，我的形象你放心”活动，进一步转变工作作风，提高服务效率，优化服务环境，提升城管形象，是行政许可审批工作的一个重要议题，也是局党组对行政许可工作的要求，更是群众对许可工作的期望。对此，城管窗口结合行政许可审批工作实际开展了讨论和调研，就如何进一步转变工作作风、优化服务环境、简化办事程序、提高办事效率提出了以下工作思路和措施：
一、抓制度，规范行政许可权力运行
一是健全和落实各项工作制度，大力推行政务公开，提高行政审批工作透明度。健全和完善各项工作制度，加强领导，落实责任，把首问责任制、服务承诺制和限时办结制等规章制度作为基本理念落实到具体工作中，形成行政许可长效工作机制；深入贯彻政务公开制度，公开办事制度、办事程序、服务内容、服务标准、办事结果、监督电话。对每个行政许可审批项目的申请条件、审批依据、审批程序、审批期限、审批结果以及申请审批需要提交的全部材料等，都应当十分明确、具体地对外公开，在网站上公告，并通过触摸屏、办事指南手册等形式予以公布。完善投诉处理和反馈机制，建立投诉举报情况纪录本，并将处理结果于7个工作日内以书面的形式反馈当事人。
二是认真梳理行政审批事项的工作流程，制定更加科学、严谨、规范、合理的办事项目工作流程，严格行政许可审批流程管理，最大限度地简化办事环节，提高工作效率。将许可工作制度汇编成册、许可工作流程及申报资料样本印制成文本便于群众查阅、对照和办理，同时设立“许可事项告知单”，把发证后有关注意事项随许可证一并发给办事群众，便于社会各界及时办理各类事项。
二、抓管理，提高行政许可审批效率
一是规范业务受理。符合要求予以受理的，要在法定时限内予以办结；对不予受理的申请，应说明政策依据并及时反馈给办事群众。对申请材料不齐或者不符合法定形式的，窗口工作人员应一次性书面告知服务对象需要补齐的全部内容；窗口工作人员接受咨询，应一次性完整告知服务对象询问的所有内容。
二是落实首问责任制。在县行政服务大厅城管窗口，设立首问责任窗口，指定首问责任人，遵照“一窗口办事，一口清告知，一次性办结”的.首问原则，认真落实首问责任制，决不允许以“不知道”、“人不在”等为由推脱而让群众多跑路。实行外出告知制度，凡外出执行公务时，必须在醒目位置写明去向、返回时间、联系方式等，以方便群众联系和办事。
三是推行“变更事项直接办理制度”，开通“特事特办，急事急办”的绿色通道。在遵守法律法规规定的前提下，尽量减少程序和环节，对符合法定条件不需要实施现场勘察的事项，如变更《市容管理许可证》由承诺的5个工作日，缩短为1个工作日，窗口工作人员受理后，立即将材料转入后台工作人员办理，经工作人员呈局领导签字审批后，当日办结、送达。为进一步提高服务质量，为方便距离相对较远的办事群众，须经局领导签字审批而局领导暂时不在的，科室领导可以直接办理，事后再请局领导补签。
四是实施网上行政审批，倡导高效服务。对符合法定条件，由法定的20个工作日缩短为承诺5个工作日办结（1个工作日受理，1个工作实施现场勘察，对现场勘察符合标准的3个工作日内审核、审批、办结、送达）。
五是注重信息反馈。窗口工作人员要高度重视承办事项的信息反馈工作，通过电话的方式对承办事项加强督办，确保按时办结。对已办结的事项要在第一时间通知申办对象。针对受理中出现的新情况、新问题，无法自行解决的应及时向领导反馈。
三、抓基础，规范行政许可服务行为
一是加强学习，提高工作人员素质。行政许可工作人员要加强相关政策法规以及业务知识学习，熟悉与业务工作紧密的政策法规精通业务，为办事群众提供高效的咨询服务。积极开展规范文明用语，服务礼仪和业务技能培训等活动，进一步改善服务态度，提高服务本领，规范服务行为。
二是规范服务，展现城管风采。在许可工作中推行语言、仪表、行为、环境四种基本服务规范。
语言规范：工作人员主动使用十字文明用语（“您好、请、谢谢、对不起、再见”），不讲服务禁语，普及行业规范用语；
仪表规范：工作人员在工作中坚持规范着装，佩戴工作牌，整洁干净，仪表端正，举止文明，态度和蔼；
行为规范：熟悉城市管理业务知识，熟练掌握业务技能，办事简捷高效务实，不断提高思想觉悟和道德修养，爱岗敬业、团结互助、积极进取，自觉维护药监形象；
环境规范：工作环境整洁优美、舒适安全，办公场所禁止吸烟，物品摆放有序规范整齐，服务配套设施完善，秩序优良。
四、抓自律，严格行政许可工作纪律
严明的纪律是开展各项工作的保证。严格执行《机关工作人员效能责任追究办法》，认真贯彻落实局各项规章制度，严肃工作纪律，按照月例会、季考评工作制度，经常加强自查和检查行政许可工作中的不足和问题，不断总结经验，提升行政许可工作水平，形成人人有事业心，事事讲责任感的工作氛围。主动接受领导和上级部门的检查指导，主动接受社会和群众监督。
管理经验交流3
当了多年的班主任，谈不上水平高，但是我属于喜欢琢磨那一类教师。我简单的谈一谈我当班主任的一些观点、策略：
我希望能做一个很“懒”的老师。班上的事务，只要是学生能做的事，我都很少去做；只要是学生能管好的事，我一般很少去管。
所以在班级管理中首先要注重培养班干部的管理能力，充分调动学生管理班级的积极性，这样一来既培养了学生的管理能力，又能让班主任在以后的工作中省心、省力，还能培养出一批富有创造力全面发展的人才。班干部的人选确定之后，应该重视做好培养的工作。应该把工作方法教给他们，对他们的培养要体现一个“由扶到放”的.过程。针对每个班干部的优点和存在的不足之处，帮助他们扬长避短，不断提高他们在同学中的威信。通过落实责任制、压担子等方式，尽快培养一支具有较强管理能力的班干部队伍。
1、管理班级从了解学生开始
利用语文教师天然的优势，我要求学生写周记，可以及时发现班级存在的问题，比如有一位学生从小学升到初中，课业负担的突然增重他极不适应，他在周记中表现得颓废，他说我很懒，也没有朋友，不知天堂里有没有这样的烦恼？我的心理咨询工作重点之一就是帮学生树立目标，解决学生的近期目标大了、目标小和达不到目标的问题。我悉心指导学生像调试琴弦一样调整自己的目标，鼓励学生像罗盘指针一样朝着自己的目标奋进。
还有一位同学突然间作业质量下降，上课心不在焉，从周记中发现原来他爸爸妈妈整天吵嘴，甚至要闹离婚，他心烦意乱，无心学习。找到了问题的症结，一切就好解决了，与爸爸妈妈做了沟通，他们也认识到自己的问题，笑脸也重回到孩子的脸上。
对一些问题学生，得想办法去发现他的优点，别盯着他的缺点。多谈谈他的优点，找机会给他“戴个恰当的高帽子”。多肯定他、多表扬他，多赞赏他、多鼓励他、多正面引导他。另外，还得多寻找他的长处，让他的长处为班级服务，为同学服务，为我的工作服务。
2、人人有事干，事事有人管。
实行卫生管理悬赏积分制度：把每一件事分给学生；把每一寸地（清洁区）承包给学生；把每一项评比任务落实到学生。做好小事育大德。讲台谁维护，墙面谁擦，桌椅谁摆放整齐，校服谁管，垃圾桶谁倒……都分到个人，并落实人员检查督促。人人有事干，事事有人管。让学生一进校门便从自己分管的小事做起，将自己做小事的体验延展到对他人、对集体、对社会的热爱和责任感。
3、善意的批评、文明的惩罚。
学习成绩好的，每个老师都欢迎这样的学生。其实，走向社会后，成绩差的学生往往对老师更好。所以，批评学生要突出善意。批评学生要注意就事论事，不能眉毛胡子一起抓，也不能旧账老账一起算，把学生当成“阶级敌人”。要让学生明白你是在帮助他，你是善意的。惩罚学生要讲究文明。惩罚的方式、方法得让学生愉快接受。如小错可以检讨、可以让他给大家唱首歌；中错可以让他作件好事来弥补、可以让他写一写犯错误的说明书；大错就必须接受处分、挽回声誉的公开检讨和劳动处罚。
4、正面去引导，舆论作导向。
班上的《值日日报》记录着班级内每天发生的好人好事、违纪情况、学习方法、名言警句等内容。这份报纸，每天由学生轮着出版，每周评比一次，每月装订成册，永久保存。除此之外，我还办好了班级量化评分栏、，准确及时的把当天的情况予以公布，鞭策后进，激励先进。每月评选五位学习之星，给予奖励。
对学生的教育也非一朝一夕之功，一个好班主任，应当有足够的耐心，等待每一个学生的每一次进步，并为学生的每一次进步感到由衷的高兴，不管进步是大还是小。班主任工作是辛苦的，但也是其乐无穷的，让每一个学生都在明媚的阳光中追求真知，奉献爱心，实现自我，感受成功，是我们的目标。
管理经验交流4
本学期我担任三年三班班主任，在学校领导的正确领导下，在各位老师的热情帮助下，在全班师生的共同努力下，我们班形成了良好的班风，学习风气浓厚，各方面的能力蒸蒸日上，富有活力和生机。班级面貌日新月异，主要表现在以下几个方面：
(一)“文明、成长、乐学、进步”是我们班级的奋斗目标
全班同学在这个奋斗目标的鼓舞下，个个生龙活虎，以自己的实际行动严格要求自己，刻苦努力，互相学习，全班同学看到了自己的力量和希望，大家你追我赶，人人争取优胜，在同学们中形成了我要愉快学习，我要健康成长，我要努力进步的良好风气。在这个目标的感召下，班级面貌焕然一新，涌新了一批批我决心要为学校争光，为班级争光的好学生。这些可贵的品质，奠定了坚实的.精神支柱。激励着全班同学向更高更远的目标前进。如我班的周鹏同学，学习成绩不是很好，但上级心强，有创新意识，为此，我让他担任班级体育委员，当选后，成绩进步快，在他的带领下，班上的体育课出现了新局面。
(二)争先恐后，人人都是班集体的主人
同学们三五成群，自发组成，积极为班集体做事，乐于奉献，班级里自发成立了四、五个学雷锋活动小组，成立了各类兴趣小组。如写作、画画等等。他们有计划、有组织、有目的的开展各种有益的活动，极大地锻炼了自我。这些小组都坚持做到六定。定人、定时、定地点、定内容、定期检查汇报、定期民主评比。他们都有强烈的责任感，你追我赶，争当先进。个个都乐于为班集体奉献自己的力量。每人都感到自己是班集体的真正主人。如我班的刘环宇同学，在每周一、三、五读报写字课，为班级读文章、读报等。又如我班的雅宫鸿飞同学，平时不爱劳动，十分任性，我有意让他负责窗台卫生，他非常负责，不爱劳动的习惯也渐渐改变了。
(三)开展丰富多彩的课外活动，组织别开生面的主题班会，发挥同学们的个性特长
如在班内开展了“向他人学习，取他人所长补自己之短”的主题班会，让每一位学生明白，在一个班集体里同学之间要互相学习，互相帮助，互相尊重，切不要事事以“我”为中心看问题，这样不断增进了同学之间的友情，增强了集体的凝聚力，促进了后进学生的学习积极性和自我发现。
根据学生个性发展的需求，发动全体同学组织和设计许多有意义的活动。如课外阅读、每周时事讲话活动、同学们轮流上讲台宣传国内外大事。这些活动的开展既培养了同学们的能力，又丰富了同学们的课外知识。
(四)具有良好的班风，取得了丰硕的成绩
通过每周各小组及个人汇报本周执行计划的简况，宣布评比结果，提出各种建议，坚持表扬为主。如班里扫地，半小时内要扫好，扫帚给放哪里。都有规定。又如：广播操要做到“四个一”，即乐声响后一分钟内到位;一条线对齐;一句话不讲;一节节认真做好。这样，既能培养良好的习惯，又爱护了公物，从而自觉地进行自我教育，促进了良好班集体的形成。本班深得学校领导和老师的称赞。成绩与不足是并存的。相信我们班级在全体同学们的努力下，将成为一个更出色的班级。
管理经验交流5
我们玉山物业公司成立于1996年，隶属于胜利油田胜中社区管理中心，现有职工361人，下设3个机关部门、4个物业站以及5支专业化队伍，辖区占地总面积128万平方米，其中建筑面积62万平方米，绿化总面积23万平方米。管理着14个自然住宅小区，居民总户数为9027户。近几年来，我们积极探索推行了具有玉山特色的“GIN”绿色物业管理模式，建立和完善了一套科学的小区管理制度，文秘站网内部管理服务质量控制体系和运行机制，使物业管理走上了科学化、规范化、标准化、专业化的发展轨道。近年来，玉山物业公司先后荣获山东省、东营市和管理局“职工职业道德先进单位”、“创安工作先进单位”、“文明建设先进单位”、“庭园绿化先进单位”、“道德建设示范点”、“文明建设先进单位”等60余项荣誉称号。下面，将我们做法和体会汇报如下：
一、积极探索“绿色物管”新理念，为居民构筑良好的人居环境
GIN管理模式的中的“G”代表“绿色物业管理”，即一种以人为本，以环境优化为基础，以优质服务为中心，依托文化建设上台阶的可持续发展的新型物业管理。“绿色物管”的一个突出特点就是通过提升物业管理理念，从环境、服务、文化等三个方面来构筑最佳的人居环境。
1、以先进的服务理念为着眼点，促进管理与服务的人性化。近年来，我们总结提炼了“挑战平凡，无限创新”的公司精神和“用心发现，诚心服务，无微不至，尽善尽美”的服务理念，依靠企业文化的影响力，以深化绿色物管为核心，变物化管理为人文关怀，促进了管理与服务的人性化。我们通过建立“居民访谈日”制度、在每个楼栋安装了“心连心信息板”等办法，有效地促进了居民与物业之间的沟通与交流。我们还组织小区内的青少年，成立了“雏鹰假日小分队”，组织离退休老同志，成立了“夕阳红”文明巡逻队，与物业职工一起共同维护小区内的公共设施，推动了文明小区建设的顺利开展。为给居民提供更加人性化的服务，我们在雅苑小区建成了胜利油田第一个智能化管理小区，水电气三表实现了远程抄表，电子大屏，背景音乐以及周界防范，物业站也实现了信息化管理，建立了雅苑网站，居民可与物业站随时进行网上沟通和交流，体贴入微的服务使居住在小区的居民倍感温馨。我们还在小区内安装了废旧电池回收箱，在小区绿地放置了各具特色的小型雕塑，在各种苗木上悬挂了介绍该苗木知识的标牌，以此来启发居民爱护环境、爱护小区的意识。
2、以品牌服务为切入点，让居民时刻享受超值服务。物业管理的产品是服务，有了叫得响的品牌，服务就更容易得到业主的认可。经过几年的不断锤炼，公司在“塑造品牌、发展品牌”上迈出了坚实的一步，已经巩固形成了“心连心”、“彩虹”、“银盾卫士”以及“广厦之星”等一批服务精品。几年来，我们将这些服务品牌融入承诺服务中，推出了“440”服务绿卡进千家活动，为居民发放“440”服务绿卡，定期到居民家中座谈走访，对居民的意见和建议尽快进行整改和落实，不折不扣地兑现我们的服务承诺。为增进工作人员之间的团队精神，公司推行了“统筹值班法”和“首问负责制”，要求首接责任人对接待的人和事以及处理方式和结果等信息作好详细记录，客观地反映出处理解决问题的全过程。为确保工作人员文明服务，我们实行了“星级服务”，对工作人员进行了礼仪培训，有效地提高了管理服务的品质，受到广大居民的好评。
3、以高品位文化为落脚点，让居民在“绿色家园”中陶冶情操。
我们充分利用小区内的文化场馆、活动中心、橱窗板报等场所，在小区里分别开设了以居民休闲娱乐为主要内容的书画、摄影、音乐、模特、服饰等培训，聘请专业教师组织开展专题讲座，举办居民乒乓球比赛、健美操锻炼、读书征文、艺术作品展览等活动。我们还在与油田图书馆联合在小区内设立了居民图书馆，藏书3万册，并与油田图书馆形成了定期更换新书、相互资源共享的良好机制。我们在小区内开设了油田唯一的社区网络学校—“玉山阳光网校”，面向社区居民，开展不同层次的学习培训和便民服务，为小区居民和广大青少年提供了学习计算机和了解网络知识的良好环境。同时，我们充分利用小区宣传栏、标语牌、灯箱等有效途径，宣传通俗易懂的“家庭美德五字谣”、“十字道德歌”等文明歌谣，不断培养居民的文明居住意识，提升居民的道德层次。我们还组织居民开展各具特色的“楼道文化”活动。舒苑小区13号楼退休教师杜鄢，自发地组织楼道居民在楼道里张贴了丰富多彩的书画作品，被评为管理局20xx年“十大文明新事”。
二、深化推行ISO9001质量管理体系，全方位提升物业管理水平
GIN管理模式的中的“I”是指ISO9001质量管理体系，即通过积极推行ISO9001国际质量管理体系，全面提升物业管理水平，实现管理上的科学、规范、严格、精细与合理。
玉山物业公司于20xx年9月通过了ISO9001国际质量体系认证。近年来，我们依据ISO9001体系的要求，在服务标准的制定上，明确了具体的操作程序和质量责任人，使每个岗位都有了工作职责、任职要求、服务规范和工作标准，都有相应的检查制度和考核细则，都有质量持续改进和纠正预防控制措施，实现了标准化、程序化、规范化，每一名职工都知道自己干什么，应该怎么干，干到什么程度，由谁来管理考核，出现问题将受到什么处罚，由谁来处罚等，做到了“事事受控，时时受控，人人受控”，在管理方式上实现了三个转变：
一是贯彻“以居民的需求为关注焦点”的原则，在服务方式上实现了由“以我为中心”向“以居民为中心”的转变。在以往的工作中，我们或多或少地存在着“本位主义和以领导满意为标准”的思想，没有真正站在居民的角度上考虑问题，工作应付多、形式多，结果居民不满意。推行ISO9001质量标准体系后，为了落实“以顾客为中心”，加强与居民的沟通，物业站与各专业化队伍联动配合，统一协调，开展承诺服务，并以《致小区居民的一封信》的形式，将服务内容、时限向广大居民进行公开，广泛接受居民监督，促进了管理水平、服务质量的不断改进与提高。
二是贯彻“程序化管理”的原则，在质量控制上实现了由“注重结果”向“过程控制”的转变。以前，我们围绕促进服务质量也建立了很多规章制度，但落实得并不好，往往是出了问题就按照规定进行处罚，没有从根本上解决问题。推行ISO9001管理模式后，我们将管理与服务的全过程进行有效控制，使各种质量问题由“事后处理”转变为“事前预防”，确保各项工作按标准规范运行，促进了服务质量的提高。在具体的工作中，我们实行了物业公司、物业站、专业化队伍“三级”检查考核机制，建立健全了承诺服务制度，通过定期回访、聘请义务监督员等措施，确保服务质量的持续改进，使小区的各项管理工作“时时有控制、处处有人管、事事无遗漏”，实现了标准化、程序化、规范化。
三是贯彻“全员参与”的原则，在管理方法上实现了由“领导抓管理”向“全员抓管理”的转变。过去，职工对公司制定的管理制度与考核标准只是被动承受，职工的积极性没有调动起来。通过建立ISO9001质量标准体系，理顺了管理关系，明确了职责与权限，变过去领导强制管理为各专业化队伍、各班组、各岗位的分级负责，自主管理，使每个员工都增强了工作责任感。实施ISO9001质量标准以后，每一项工作何时干、何地干、谁来干、怎样干、干到什么标准都有了明确的规定和有效控制。按照ISO9001质量管理体系要求进行过程控制，使我们的管理更加精细化，服务过程实现规范化，服务行为作到亲情化标准。通过定期开展内部质量审核和管理评审，积极采取预防和纠正措施，持续改进管理和服务工作，不断满足顾客日益增长的服务要求。
三、实施运作“一拖N”管理，努力激活蕴藏在基层队伍中的生机和活力
GIN管理模式的中的“N”是指“一拖N”管理，即通过不断改革和调整，在内部管理体制和运作方式上，建立起以物业管理站为甲方，环卫绿化、维修、治保等各专业队伍为乙方的“一拖N”模拟市场运作体系。
几年来，我们紧跟油田和社区改革步伐，不断加强内部管理体制和运行机制的'转换，逐步形成了以物业站为甲方，各专业队为乙方的“一拖N”管理模式。原来由物业站大包大揽的各项维修、保洁、绿化、治保等服务工作与小区工作相分离，分别形成专业化队伍，变原来的统一管理为甲乙方合同关系，各专业队成为服务的提供方和承包方，双方按照合同约定进行考核与被考核。内部模拟市场机制的运行，使物业站和专业队之间责权更加明确，考核更加严格，迫使专业化队伍必须用优质快捷的服务到接受服务的物业站去挣取服务成本。在用人机制上，我们重点突出各单位、各部门的职能作用，设置了较为科学、合理的运行机构，严格执行“三岗制”动态管理办法，通过对人员的优化组合，充分挖掘人力资源的潜能，进一步提高劳动效率和管理效率，增强员工队伍的风险意识。在利益分配机制上，我们彻底打破了“大锅饭”的现象，结合岗效薪点工资制度的实施，在维修队实行了工时制，坚决做到了“干和不干的不一样，多干和少干的不一样，会干和不会干的不一样”，平时不干活的职工奖金将出现负数。
通过建立“一拖N”管理模式，突出了物业管理站的核心地位和管理职能，明确提供服务的各专业队伍的服务职能，建立起以物业站为甲方、各专业化队伍为乙方的内部模拟市场运作机制，使整个管理运行系统运转更加有序、更加灵活，提升了队伍外闯市场的能力。目前我们已成功地接管了胜利日报社、东营区政府、辛店街道办事处、东营区检察院、建设银行、计算中心、油城广场、鑫都置业等一批高标准的非住宅物业，创造了150多万元的外部市场收入，为公司未来的生存与发展奠定了坚实的基础。
目前，胜利油田的物业管理正处于发展的初级阶段，在今后相当一个时期，服务市场发育不成熟，物业管理收入不足，将是各物业管理公司生存发展的最大障碍。基于现状，物业管理公司应在不断加强内部管理的同时，一是要坚持企业化经营，服务与创收并重。一方面加强内部管理，搞好服务创收，努力克服油田减少补贴所带来的压力和困难；一方面要在零补贴后，通过管理和创收实现自立生存和发展，通过创收不断扩大经济规模，提高自立生存能力。二是要坚持市场化运作，引入竞争机制。通过市场上激烈的角逐和较量，将企业追求自身经济利益的内在要求转化为外部压力，并将这种压力变成动力，激励各物业管理企业提高管理服务的水平和素质。三是要坚持社会化服务，实现经济目标和社会目标的协调发展。物业管理作为社区下属的一项主要业务，应把自身发展与社区思想、文化、环境、治安建设结合起来，在社会化服务上多做文章。同时，社区建设要把物业公司作为主体骨干力量，两者携手共建，共同开创物业管理和社区建设的新局面。
管理经验交流6
一、选拔和培养好班干队伍
一个班级的集体面貌如何，很大程度上是由班干决定的。所以，要选拔和培养好班干队伍，放权给他们，达到学生管理学生的效果，班主任工作才能从繁重走向简单与轻松。
班干部不仅要选拔，而且必须精心培养：一要大力表扬班干优点，宣传他们的先进事迹，帮助班干树立威信;二要鼓励班干大胆工作，在教给他们工作方法的同时，更要严格要求班干在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班同学起到模范带头作用;三要培养班干团结协作的精神，要能够通过班干这个小集体建立正确的舆论，形成集体的组织性、纪律性和进取心;四是每个月底定期对班干进行考核，对不胜任班干工作的学生进行调整，把优秀学生选拔进班干队伍中，破除班干“终身制”，才有利于调动学生的积极性。
二、建立健全表扬奖励机制
在教学实践中，我发现大多数学生都喜欢在老师尤其是在班主任面前表现，其目的只有一个，那就是为了得到老师的表扬和奖励。所以，建立健全对学生的奖励机制对班级管理至关重要。比如，我在班级建立了一套表扬奖励机制：
一是精神奖励，对成绩进步和综合表现好的学生，给予加分表扬，特别突出的给予提拔(原来是一般学生的，提拔当小组长;原来是小组长的，提拔进班委)。
二是物质奖励，对有进步的学生给予钢笔、作业本等适当的物质奖励，虽然是极其普通的奖品，但因为是老师奖励的`，所以也激发了孩子们的上进心。
三、激发学生竞争意识
竞争是一股潜在的、巨大的、任何外力都不可能达到或代替的动力。班主任应在班内掀起激烈的、持久的竞争活动。必须强调，这是互助、友好的竞争而不是敌视和保守的竞争。通过竞争，激发学生的积极性、上进心。其目的是为了取得共同的、更大的进步。那么，怎样组织学生开展竞争活动呢?一是激发本班学生与外班学生的竞争意识;二是实行班干竞争上岗制;三是设立定期评价制度，对学生个人和小组的各种表现定期评价，使每个学生和小组明确近期优缺点何在，在班上居何位置，从而增强警惕性和进取心;四是建立“1+1”帮扶组(一名优生帮助一名差生、小组帮助组员等)，促使差生进步，实现个人、小组与集体奋斗的目标。
四、协调好与科任老师及家长的关系
班主任只靠自己是不可能取得教育成功的，必须力争本班科任老师和家长对班主任工作的支持。家长会是学校与家长联系的重要途径，所以作为班主任应高度重视。会上可以请优秀家长介绍成功教育孩子的经验，可以谈教改的方向，谈本期教学内容及要求，谈本期整体情况，进行作业展览或者谈学校对家庭教育的建议均可。要充分调动家长的积极性，配合学校教育好孩子，班主任工作才能更加顺利。
班主任还要通过观察、与学生谈心、班干和同学之间互相监督汇报以及听取校领导、其他老师、社会的意见等途径，建立起丰富的信息网络，随时掌握与调控学生的思想行为动向。
五、对学生评价要讲究策略
对学生的评价必须讲究策略。班主任要把握“激励胜于颂扬，表扬胜于批评”的原则，让学生在鼓励中发扬成绩，在微笑中认识不足，在轻松愉快的氛围中受到爱的熏陶、情的感染、懂得理的澄清，保证学生健康地成长。
六、做好班主任工作总结
做好总结是进行班主任工作的教育理论研究和教育实践的需要。通过总结认识到工作中不足，吸取经验教训，努力使今后的工作更加完善。
管理经验交流7
时间过得真快，接手这个班仿佛还是昨天的事，一转眼，已经过了半年。望着那些熟悉的面庞，半年的风风雨雨逐一闪过脑海。这是属于我的第二个班级。虽然已经教过一轮，但这毕竟是提高班，有太大的压力，太多的不知所措。但好在，我有着捧得一颗心来，不带半棵草去”的真诚。我不敢说我到了陶老的境界，但我的确是在这样努力的做着。现将本学期工作向各位领导和同事做如下汇报，不妥之处还请批评指正。
一、科学分工，细化管理
杨柳枯了又青了，桃花开了又谢了，燕子去了又来了，学生走了又来了，我却还坚守在这儿，守着我的乐士，守着我的精神家园。八月二十一号，我接手七年十三班，61个纯真快乐的学生刚刚入校，什么都不懂。我是他们的班主任，是他们在学校的亲人。带着这份责任，我开始了我的班主任工作。
群雁飞得快，全靠头雁带。班干部是班集体的核心，是班主任进行工作的得力助手。经过一个星期的观察了解，我选拔以吴燕飞为首的八名比较负责的同学，组建了班委会。在平时的工作中精心培养，充分发挥他们在班级中的作用，带动全班同学和集体不断前进。我实行了两套班委会轮流上岗制度，每组一周，全面负责一周的各项管理评比工作，明确职责，大胆放权。一周后在班会上总结得失，表扬他们的敬业精神，奉献精神，号召全班同学向班干部学习。对于工作中的失误，尽量个别交流，以免让他们的威信在全班同学面前丧失。而且经常鼓励他们大胆开展工作，老师永远支持他们，做他们的坚强后盾。半年的星级评比中，我班都得满星十星。另外，我还经常召开班委会，帮助干部总结经验，使学生干部各尽所能，人尽其才，充分发挥个人的主体作用，成为名副其实的老师的好助手。
细化班级管理，是我们每一个班主任必须做的事，做好了能起到事半功倍的作用。在班级管理上，注重民主自主化管理，使班级成为一个大家庭，让学生人人树立“班荣我荣，班衰我耻”的荣辱观。努力做到人人有事干，事事有人管。全班61人每人都分配一项任务，每人都承担一份责任，大扫除、黑板板面、卖废品、手抄报橱窗、自习课纪律、午间秩序等都有专人负责管理，学生各尽其职，各负其责，增强了主人翁意识，调动了学生的积极性和主动性。
我班管理的成绩也源于各学科老师的齐抓共管，以及各学科的均衡发展。对我自身而言，我牢记民族英雄林则徐的一句话：壁立千仞，无欲则刚。平日里，身为班主任，我决不利用手中的那点权力偏向我的.学科，这样我少了一份私心，班级就多了七份平衡。各学科老师也给了我工作上极大的支持和配合，我们心往一处想，劲往一处使，使得班级各项工作蒸蒸日上。
二、自勉自励，勤字为先。
“天道酬勤”是我十二年工作中恪守的信条。我始终坚信一分耕耘,一分收获,上天会实现勤劳、敬业的人的志愿。只要不懈努力，最大限度的完善充实自己，就会有一个美好的结局。
班主任工作千头万绪，大事小情，层出不穷。作为班主任勤劳是基础，时间的付出是保证。大课间，我总是和学生一起搞好室内卫生，再到操场出操;制作橱窗、手抄报时，我总是和学生一起设计、涂色;科任教师上课时，我经常悄悄地从后门玻璃望上一眼，关注一下那几个爱调皮的学生状态……我坚持深入到班级，紧跟学生，这样才能了解学生，摸清学生思想脉膊，掌握第一手材料，及时发现问题，从实际出发，有效地组织教育过程，实现班级工作科学化、规范化，达到预期目的。在自习课或其他空余时间里，我总是及时到班组织，从不使班级处于无序无管理的状态。有时间就进入班级与学生一起交流，了解学生的思想动态，鼓励他们坚定学习的信心，树立远大理想。做班主任几年来，我深刻体会到：做班主任最主要、最关键之处即“勤”—―勤进班、勤巡视、勤“谈话”、勤“蹲点”……总之，勤能补拙。
三、严格管理，赏罚分明
没有规矩，不成方圆。期初，我就带领学生制定了一套严格的班规。我深知对待学生“与其失之宽，不如失之严”，因为“法立然后知恩，威立然后知感。”我始终坚信“严师出高徒”。无论是谁触犯了班规，决不姑息。无论是班级干部，教师子女还是“皇亲国戚”，犯了错，都要接受批评。这样公平的对待每一个学生，处理一些班级事务，学生不会有一些其他的想法，班主任的工作就会得心应手。慈母般的呵护是爱，谁又能说严厉的批评不是爱呢?只不过表现的形式不同罢了。学生课上一个问题回答的好，我会投去赞许的眼神;小楷写得规范认真，我会及时加分;科任教师在办公室对某个学生的夸奖，我会及时传达;月考结束后，及时鼓励进步的学生，结合小组评比，给学生发奖状、买奖品……看见学生为自己的进步喜形于色时，我就像在欣赏一朵粲然开放的鲜花，愉悦而又满足。是呀，班主任扮演了不同的角色，既是严父，又是慈母，一切都是为了学生!四、言传身教，以班为家
我总是把自己的班比喻成一个家，使每一个学生都能感受到自己是这个“家”的主人，都会受到尊重，都有责任和义务为这个“家”做好一切事情。而一个班主任一的一言一行，人格人品对学生更是有着深远的影响。因此，要带好一帮思想既单纯又复杂，既有主见又没主见的孩子，班主任就应该做好典范。比如班级大型活动合唱节中，我热情投入其中，精选歌曲，想方设法去调课练歌，和音乐教师一起排练队形，设计合唱程序，努力与同学们共创佳绩。班级受损，班主任要勇于承担责任，不能一味地责备学生，相反还应鼓励或正确引导。在篮球赛中，我们与三四班实力相差悬殊，失利是意料之中的事，但是学生还是伤心落泪时，我及时的鼓励学生，打球输了，是技术问题，如果学习成绩上不去，是态度和方法问题，那才是真正的失败者。担心两个班学生产生摩擦，我用自己的钱亲自到食堂给每个队员打了一份饭。学生接过饭，哭着说：“老师，你放心吧，我们知道该怎么做。”那一晚平安无事，我和邢老师担心的事没有发生，我们都长出了一口气。班级事务，自己能做的，努力动手去做。走进教室同学们都在认真学习，我弯弯腰捡起地上的纸屑，摆摆课桌上物品，擦擦地面上的污渍，整理一下扫除工具，学生看在眼中，会产生潜移默化的影响。门上的玻璃脏了总有人及时擦;挂笤帚的绳坏了，有人悄悄的绑好;黑板上的格不清楚了，有人默默地画好。看到这些，在感动的同时，我总不忘在班里表扬上几句。班主任从心底爱这个家，爱这个家中的每一个成员。学生无形中就会形成一种自我约束力，并模仿着为班级做一些力所能及的事。同学们互帮互助，平和相处，在一种轻松愉悦的氛围中学习生活，真正感受家的温暖。
五、真诚关爱，温情暖人
怀揣着第一次带班的纯真和热情，深挚的爱着我的每一个孩子。给他们真诚，给他们信任，给他们信心。低年级学生需要爱.他们在逐步适应学生生活的过程中比较脆弱,遇到困难容易退却,这就需要老师的关爱,使他有战胜困难的决心和勇气.新生入学，很多孩子都是第一次住校，第一次离开父母这么久。来到了一个陌生的环境，老师和同学都不熟悉，难免会想家。看见哪位同学情绪低落，上课精神恍惚，或是不去食堂打饭，我就知道，她又想家了。赶紧和他谈心，进行心理疏导。还记得我和付玉超望着窗外的夕阳聊天，她和我谈论她的家庭，她的亲人，我看她实在想家，就要给她的母亲打电话，让她来看看，可是懂事的付玉超说什么也不肯让母亲操心。可爱的王丽娜因为想家，每天都哭好几次，我把她叫到办公室，对她说:“让我来做你几分钟妈妈吧!”把她抱在怀里，王丽娜顿时泣不成声，可是以后我发现她情绪越来越好了。于爱然同学长了腮腺炎，脸肿的大大的，我几次要她回家休息，她怕耽误课，都不肯。吃饭的时候张不开嘴，也没法嚼东西，她就干脆不吃。看着孩子肿的大大的脸，瘦的大大的眼睛，我想，要是孩子在自己父母身边，不知道该怎么撒娇呢，父母不知该怎么心疼呢!晚上，我给她煮了一些水饭，于爱然吃完后，我看见她的眼里含满了泪水。我班一个女生坏肚子，课上不敢请假，拉在了裤子里。班里异味冲天，挨着她的两个男生忍不住呕吐起来。我闻讯赶到教室，把那个女生叫到办公室安慰她，她抱着我哇哇地哭了起来：“老师，他们都嫌弃我，都嘲笑我……”我抱着她，“没关系，老师不嫌弃你，这不是你的错，你也不想这样。”陪着她到宿舍换好了衣服，又到班里做学生的思想工作，在这个时候，同学需要的是理解和关爱，不是嫌恶和嘲笑，并告诉学生，这件事以后任何人不许提起。我不敢说我这件事处理的多么妥当，但是我觉得我小心的呵护了学生的心灵。作为班主任，发现那些需要关爱的同学,及时献上一片真诚,那将是对学生的最好奖励,会使他们产生强烈的信任感,更好地听从你的教导.
六、不足之处，亟待改进
1、班干部是班集体的火车头，班主任要带好一个班，离不开班干部的参与与帮助。因此，物色培养班干部并使之成为得力的助手，是班主任的一项重要工作。在这一方面，我必须承认自己仍有不足之处，我的班干部能力也很强，但是更多的班务还是自己揽着，放不开手脚，因而在班干部任用管理上，还是得多向有经验的老师求教，也请在座的领导老师赐教。
2、我的洞察力还不够，班里发生的一些事情不能及时的掌握，有时好几天才知道，以致处理事情时有些被动，甚至延误了事情的最佳处理时机。这方面还要努力。
3、学生不够活跃，上课回答问题不积极，全体打蔫，做了很多工作，效果也不好，还得像有经验的老教师请教，也恳请大家多帮帮我。
盘点20xx年，有成功的喜悦，也有失败的烦恼;有耕耘的艰辛，也有收获的感动。
我班学生在学校举行的各种活动中，表现都很好，军训时获优秀训练大队，合唱节获年级组第二名，密集型跑步比赛获七年级组第一名。每一点进步都会让孩子们越来越开心，也越来越自信。同时他们也回匮给我太多的依恋和热爱，给了我太多的感动。每次回家，学生总是关切的说上一句：“老师，慢点骑车，路上小心。”把一份温暖长久的留在我的心间;作文时，王丽娜称我为“老师妈妈”，感动的我热泪盈眶;中秋节学生用彩纸折了一个花篮，里面写了一个纸条，温馨的祝福驱走了我耕耘的疲惫……太多的感动就这样融入了悠悠的岁月，一晃就是半年。每每想起这些，心里总是暖暖的，多可爱的孩子们啊，虽然这期间，也有着种种的不快，种种的困难，种种的失败，但毕竟都过去了。都将会化作我生命长河中的一朵灿烂的浪花，晶莹而美丽，成为永恒的记忆。
有幸在七年级这样一个非常非常合谐的团队，我愈加感慨：人生的最大幸福，真的不是索取，而是奉献;不是有能力得到什么，而是有能力奉献。一路艰辛一路歌，我深知当一名班主任不容易，当一名优秀的班主任就更难。虽然班主任的工作看起来是艰辛和劳累的，但置身其中更是快乐和富有的。因为我快乐着学生的快乐，幸福着学生的幸福。今后，我会不懈努力，让我的梦想绽放绚丽的花朵。我将从此作为新的起点，让这份责任，鞭策着我继续努力，再攀新的高峰!
管理经验交流8
质量是企业的生命，质量是企业赖以生存的基础，质量是企业发展的基石。施工局正是在“科学管理，精心施工，过程受控，顾客满意，持续改进，质量一流”的方针下，在市场经济的大潮中，开拓进取，顽强拼搏，走出了一条创新之路，取得了丰硕的成果。
曾有一位领导说过：“干出一个精品工程，就是给企业建立一座丰碑，才能创出品牌，赢得市场；工程质量出了问题，企业信誉必然受损，砸牌子，丢市场，丢掉市场就是丢掉企业的信誉，就是丢掉我们自己的饭碗。”今天的质量就是明天的市场，质量是企业的无形资产，建设高质量、高标准的精品工程，就是为企业开创更大的市场。在信息高速发展的今天，只有优质的工程质量，才会使我们的企业不断壮大，为开拓占领市场提供有力保证。但是，我们不能不面对现实，企业底子薄、负担重、竞争意识差，资源配置相对落后，员工的文化素质和技术水平低下，这就是我们企业面对市场竞争所显露出的不足，在工程竞标中能得到一个项目是多么的不易啊！以前，曾因一些项目上发生的质量问题给我们的企业造成了不良影响，给企业形象抹了黑，增加了开拓新市场的难度。我们开始痛定思痛，找出自己的差距，弥补对企业形象的损害，提出了“开挖是雕刻，浇筑是雕塑”的质量管理理念，把工程质量上升到关系企业胜败存亡的高度。水电工程是一个施工难度大、技术复杂，需要投入大量的人力和物力。每一块混凝土的质量，就是给我们出的一张答卷，是及格还是优秀，完全取决于我们施工质量管理水平的高低，以及广大员工对质量观念的.认识。因为每一块混凝土是经过你、我、他浇筑起来的，质量的好坏情系着大家，情系着我们企业的生存与发展。我局作为具有四十多年水电施工经验的老企业，在质量管理方面有着成熟的管理模式，质量标准遵照国家标准、行业标准延续至今，采用的是静态式的管理。
我们要在激烈的竞争中求生存、求发展，除了我们在施工中充分运用科学技术手段，信守合同，保证工期外，更重要的是要高度重视质量的动态管理，以一流的施工质量创造精品工程取信业主，取信社会，才能取得最大的经济效益，才可能在激烈的市场竞争中有“立足之地”，否则，将会在市场经济的浪潮中被淘汰。要想赢得市场，赢得信誉，就必须改变过去静态式的质控模式，采取全过程控制的动态管理方法。依照多年的传统经验，抽检不能做到全面检查，存在漏检现象，职工存在侥幸心理。而全检则需要大批的质量管理人员，这又与企业的具体情况不符。而且，抽检和全检都属于“事后检验”，无法在生产过程中起到预防和控制的作用，一旦发生问题，已是“既定事实”，一般很难补救。特别是出现质量问题时，容易造成扯皮、推诿和责任不明。实施全过程控制质量管理，涉及企业的管理体系，如规章制度的制定、部门职责的明确、责任体系的建立、信息的反馈、奖惩制度的执行等等，整个管理体系必须与新的质量管理措施相适应。促使职工对施工质量负责，构成全过程、逆向质量监督和全员的质量责任体系，将传统的纵向质量管理转变为横向质量管理，将事后检查变为事前预防、过程控制，以科学的管理程序和监督制约机制，保证全面质量管理的落实。产品就是人品。
要想提高工程质量，就必须不断提高职工的素质，使职工都能围绕着施工要求去钻研技术，改进工艺，使职工最终从思想观念上正确认识质量的重要性。在市场经济条件下，我们只有加强施工质量管理，制定出行之有效的质量管理措施，冲破旧的传统观念的束缚，把“认真履行合同，让顾客满意；精心施工，工程质量达到优良等级；持续改进，创精品工程”作为我们水电施工企业今后发展的目标，做到干一个工程、树一座丰碑、赢一方信誉、交一批朋友、拓一方市场。由此可见，工程质量既是一个管理问题，更是一个严肃的政治问题，质量的好坏关系到企业生存和国家的利益。
管理经验交流9
一个好的集体，没有每个老师辛勤工作，没有领导的支持，没有同事的合作，没有家长和社会的密切配合，班主任就是再有本事，也难以发挥作用，所以我在班主任这个岗位上的一点一滴，也就是只做了班主任该做的工作。
至于我管理班级，没有太多经验，在领导，老师的帮助下，刚有些头绪。今天主要从以下几个方面，谈一谈我做班主任的一些做法和体会：
一、常规习惯，常抓不懈
学生良好的行为习惯的养成不是一节课、一两天说说就行的，它必须贯穿在整个管理过程中。由于低年级学生自觉性和自控力都比较差，避免不了会出现这样或那样的错误，因此这就需要班主任做耐心细致的思想工作、不能操之过急。于是，我经常利用班会、晨会、课前、课下等一切可以利用的时间对学生中出现的问题进行晓之以理、动之以情、导之以行的及时教育，给他们讲明道理及危害性，从而使学生做到自觉遵守纪律。
二、细处关爱，亲近学生，但要在爱中有严，严中有爱。
爱，是教师职业道德的核心，一个班主任要做好本职工作，首先要做到爱学生。“感人心者，莫先乎情。”工作中，我努力做到于细微处见真情，真诚的关心孩子，热心的帮助孩子。我深信，爱是一种传递，当教师真诚的付出爱时，收获的必定是孩子更多的爱!我常想，一个低年级的班主任要带好这些孩子，首先要当个好妈妈，要像他们的妈妈一样爱他们，要拿出自己的爱心去“哄”他们，和他们一起做游戏，。这样，孩子们跟我亲热起来了。我还采用各种方法来激励孩子们的积极性，表现好的小朋友我会奖励他们小花，口头表扬，有时会摸摸孩子们的头等。虽然这些举动在成人眼里是那么的微不足道，可是在孩子的心中却产生了巨大的涟漪。经常有家长和我说，自己的孩子回家以后是那么激动、兴奋，还说下次还想得到这种奖励。
三、具体要求，指导到位
儿童对事物的认知是整体性的，能熟知轮廓，但不注重细节。我在任一年级班主任开始，就常听一些家长说：“我家的孩子听不懂大人说的话。”我在工作中也遇到了同样的问题，如果不考虑学生的认知能力，在教师没讲清或学生没听明白的情况下，就让学生去完成某项任务，学生们只能是瞪着眼睛看着你，不知道应该怎样做，或者其行为往往事与愿违。这样做的结果，不但使学生产生挫败感，而且不利于他们掌握做事情的技能。为此，我常常思考，怎样才能让学生听懂老师的要求并根据要求去出色地完成任务呢?我认为，首先要蹲下来，以孩子的视角观察事物，用孩子能听懂的'话和他们交流。其次，要注重细节教育，把该做的事指导到位。比如洗抹布，我通过观察发现，小孩子洗抹布的方法是，把抹布扔到水里，涮一下，一捏就行了，抹布根本没洗干净，因此，用这样的抹布擦过的地方还是那么脏。为什么会这样呢?是因为孩子小、什么也不懂吗?是孩子有意糊弄吗?我认为都不是。这只是儿童心理发展特点使然。因为他们很想按照老师的要求去做，很想把事情做好，但是，不知道怎样才能做好。针对这种情况，我专门找一个时间，教他们洗抹布。我先打来一盆水，然后教他们怎样搓，怎么拧，告诉他们只有拧出的水清了才算干净。这样的身教非常成功。现在再看看他们洗抹布，一个个可认真了，都洗得特别干净。同样的道理，打扫卫生、物品摆放等工作，只要把要求的细节说到位，小孩子就能听得懂、做得到。再来说说我怎样使学生学会收作业吧，我让他们同桌的作业摞到一起，从后往前传，自己的作业放在下面。每组的传上来后，教他们怎样摆放，一组正，一组反，组组分明，便于批改，便于发放。学生通过观察、模仿很快就领悟了要领，这样，哪一个孩子还能做错呢?通过对学生日常行为的教育、管理和约束，使学生的观察力、生活技能都得到了大幅度的提高，在学校的各项活动中给大家留下了反应迅速、能力超常的印象。现在，班级日常管理的各项工作如晨读、自习课的纪律，中午的古诗词诵读等，都有学生组织，管理效果特别好。
四、及时表扬，延迟批评
德国美学家黑格尔说：“不应该使孩子们的注意力长久地集中在一些过失上，对此，尽可能委婉地提醒一下就够了。最重要的是要在学生身上激发出对自身力量和自身荣誉的信念。”教过低年级的老师都知道：孩子小，事儿多，一上课就“告状”。当老师的又不能不公平处理，这样耽误的时间太多，而且学生因为受了批评，注意力长时间集中在自己的过失上，情绪受影响，低落的情绪体验使智力活动水平明显下降，课堂吸收效率变低。针对这一情况，我的处理办法是：
1、要求学生下课“告状”，课上带着好的情绪听课。这样，课前的小矛盾、小问题没有谁会记到40分钟以后，“告状”的几率就低了，课堂的利用率提高了。
2、延迟批评，既培养学生愉快的情绪体验，又给予其改正和返回的机会。我把批评留在每一天快要放学的时候，这时学生往往已经在负疚的情绪中反思了自己的行为，老师只要加以指导，就能很好的解决问题。
说到表扬，那就要及时、准确。因为“好孩子是夸出来的”。例如，学生值日时，当我看到一个表现特别好的例子，就会当众说：“某某某同学真能干。”还摸摸头、拍拍背，用肢体语言鼓励学生。如果看哪个同学主动做好事，并且讲究方法，则更要表扬：“瞧，某某同学的观察力多敏锐呀，老师刚把小黑板放在地上，他就看出来需要擦。瞧，擦得多干净，大家都要学习他呀!”这样表扬后，班里课间擦黑板、倒垃圾等活大家都抢着干，谁也不袖手旁观，都积极主动地参与管理和为班级服务。结果，班里越来越整洁，孩子们也越来越懂事理。
五、换一种方法与家长联系
每一位家长都希望我们来关注自己的孩子,甚至希望我们老师把全部的精力都放在自己孩子的身上,而我们可能联系家长主要的原因就是孩子没按我们的要求来做事的时候再去联系,这样家长一看到我们的信息或街道我们的电话就再那里发牢骚.一个是自己最疼爱的孩子,一个是管教孩子的老师,怎么办呢,只能是当着老师的面来批评孩子,背着老师的面来指责老师,这也值得我们思考,因为他们接到的信息都是自己不愿意看到和听到的信息.换一个角度想,这要是我们,我们会是什么样子呢?我的学生中有一个叫王子炫的,是个调皮的男孩,做题不马虎的时候太少了,课上听讲也总是走神，小动作也特别多。在期中考试还有两天了的时候,我发现他这天听的很认真,我就主动的和他爸爸沟通了一下,一句批评都没有,全是表扬,而且很诚恳的表扬,并恳请家长把我的表扬告诉孩子,家长很高兴,感谢老师对孩子的关注,孩子听了出乎意料的高兴,因为他没有想到,他今天的表现会得到老师这么大的表扬,就在以后的两天里,他上课的时候都特别的认真,计算能力也有所提高,家庭作业完成的进步也特别大,一看就知道得到了家长的帮助.看来我们把表扬也作为与家长联系和沟通的一种重要方式也很重要。
班主任工作是平凡而繁琐的工作，让我们在实践中去探索行之有效的工作方法，使班级管理工作更上新台阶。以上是我对班主任工作的一点粗浅见解，有不妥之处，请同事们多提宝贵意见。
管理经验交流10
管理出效益，管理出质量，一所学校办学水平的高低，关键在于学校是否具有高水平的管理。我们岳阳小学在学校教学管理方面一直以提高学校教学质量和办学品位为宗旨，以“为学生一生的发展奠基”为指导思想，以推进素质教育为内容，在办学条件、办学质量等方面取得了较大的进步。我们的管理理念是：管理思想时代化，管理体制层次化，管理手段科学化，管理过程精细化。以推行“先导后学再教”的教学改革为平台，大力实施课程改革，狠抓教学管理，全面提高教学质量。
一、落实教学常规管理，保证提高教学质量之途径
1、健全常规制度，确保教学管理有条不紊
“没有规矩，不成方圆。”建立健全教学常规管理制度是抓好教学工作、有序开展教学活动的前提和保证。岳阳小学十分重视教学常规管理制度的制定和创新，近年来，结合教学工作实际，在广泛讨论和征求意见的基础上，先后制定了《岳阳小学小学教学管理细则》，关注细节，强化教学管理。学校加强了对教学过程的全程管理，结合学校教学实际，制定了《岳阳小学五项教学常规制度》，明确“备课、上课、听课、测试、辅导”各教学环节的要求，制定了《学生书写作业格式与要求》和《教师布置和批改作业的规范和要求》等制度，这些校级的统一规定，更精细地给教师以指导，更规范了教师的教学行为。为确保校本研训活动的正常有效开展，学校制订了《岳阳小学教学管理细则》和《岳阳小学教研组综合评估细则及奖惩实施方案》，对每个教研组进行考评，实行奖励，扬长避短，共同进步。学校建立了各专用教室的管理制度，做到制度上墙，规范执行。我校还要求教师积极探索学生的形成性评价，关注过程性评价，科学评价学生，用好《学生成长记录手册》，并实行检查制度。
为确保教学常规管理落到实处，学校切实加强教学常规督查，建立了校长室-教导室-年级组层层负责的教学管理流程。校长深入教学一线和教师交流，及时帮助解决教育教学中存在的问题，班子成员分到年级组、教研组蹲点指导，及时了解和反馈教学情况，教导主任、年级组长、教研组长带头上示范课、调研课。
2 、强化听课制度，促使课堂教学扎实有效
听课评课是学校课堂教学研究的基本途径和方式，是学校校本教研活动的重要内容，是学校了解和掌握教师教学水平的重要手段。为了解教师课堂教学动态，加强对课堂教学质量的监控，切实提高课堂教学效率。我校制定了严格的听课制度。每学期行政听课30节以上，教研组长(备课组长)听课15节，组员听课10节，听课后行政、组长、及时反馈听课情况，对学校组织的重大教学活动，实行听课签到制度，期末对教师的听课情况作统计，并列入绩效考核。通过活动以评促研，浓厚了我校的教研氛围;以评督学，促进了教师的专业发展，提高了教师队伍的整体教学水平和课堂教学效益，也是我校教学质量提高的重要途径。
3、精细过程管理，力求教学常规落到实处
教学常规的精细管理，就是要抓住教学管理的关键环节和重要过程。围绕“教学五环节”的基本要求我重点抓实了教学过程的以下四个关键环节，确保了教学质量稳步提升。
(1)计划细化，领导蹲点
教导处每学期制定切实可行的教学工作计划，加强对学校整个教学过程的管理。学校领导班子人员蹲点到各年级深入第一线，进行全方位调查管理，做到责任到人。
(2)检查到位，反馈及时
另外，在教学过程中加强了对教师备课，学生作业布置和批改的检查，每月进行例行检查，由教研组长和教导处负责;期中和期末进行重点检查，主要由教导处和校级领导检查，检查结果发布在学校网站并列入教师的每学期考核之中。发现问题——及时反馈——有效整改的精细化教学常规管理模式不仅规范了教师的教学行为，也有效地提高了学校的整体教学质量。
(3)监控检测，分析客观
我校不仅注重期中、期末的质量检测，平时的单元测试也是实行“一审二阅三分析”的模式进行。一审，我校对单元测试卷实行分管领导审批制度。主要针对试卷结构是否规范，试题内容是否符合本学科单元目标以及知识点，试题难易是否符合本年级的学科要求以及试卷是否有分层试题等方面进行审核，发现问题及时督促备课组长修改。二阅，各备课组实行流水阅卷、规范阅卷，加强了单元测试的集中管理。规范的批卷制度，对发现学生学习上存在的问题有了更大的促进作用。三分析，各位任课老师都要认真、准确地做好了单元测试质量分析，客观、全面地反思总结各自的课堂教学情况，总结教与学的成功与不足，成绩与问题，用多纬度的质量分析，有效地指导和改进了教学工作。
通过规范的单元监控管理，不仅提高了老师的业务能力，也有效地提高了学校的教学质量。近几年来，我校的教学质量呈逐年攀升的趋势，特别是语文教学质量更是上了一大步。
(4)培优补差，帮教及时
岳阳小学坚持“为每位孩子一生的发展奠基”的办学理念，针对学困生在学习上的自信心缺乏，学习主动性差，学习成绩落后，学校围绕“帮教结对”工作开展了“走百家门，知百家情，解百家忧，不让一个孩子掉队”的实践活动，党团员与学困生结对，按照“一帮一”，“二帮一”或“多帮一”“一帮多”的原则，确立帮教机制，学生在教师精心的呵护下快乐成长着。
二、关注课堂教学实效，找准提高质量之突破口课堂教学是学校教学的基本形式，也是课程改革最重要的阵地。课堂教学生机勃勃，情境互动，复杂多变，丰富多彩，蕴含着体现生命价值的课堂文化。但是，在传统教育思想的影响下，教师总是不能改变固有的教学模式，这样往往会忽视课堂教学的实际效果。为了提高学校的课堂教学质量，我们岳阳小学十分关注课堂教学实效。为了深入推进二期课改，聚焦课堂教学，全神贯注抓教学质量，总结推广优秀教师经验，开展有效教学实践研讨活动。
1、家常课常规研究
在课堂教学研究中，我们往往把眼睛投向示范课、评优课，却极少注重“家常课”的研究。其实，“家常课”才是最贴近教师上课，学生学习的常态课。为了更好地落实新课程理念，全面了解课堂教学信息。尤其是了解教师在教学过程中对新课程、新课标的理解和运用，及时发现教学过程中存在的问题。我校制定了上常规课的研究制度：
其一，我校以课堂教学调研为抓手，善于发现管理中的问题，及时改进，措施跟上，保证了教学质量的健康发展。学校成立调研小组，制定调研方案，规范调研流程，分析调研数据，开具整改处方，撰写调研报告，召开调研会议，反馈调研情况，追踪调研效益。由此，我们应运而生了“以课堂教学诊断为中心”的校本研修模式，有效提升了岳阳小学近年来教学质量。
其二，为了更好地提高家常课的有效性，我校规定了只能提前半个小时通知听课老师，让老师有一定的思想准备，但又保持常态课真实的特征。
其三，每堂家常课后，总是以教师说课—交流研讨—教后反思这“三部曲”展开研讨。针对比较有问题的课，我校实行由分管学科领导负责“跟踪听课”的方法，加强对相关教师的教学指导和课后交流，不让任何一位教师掉队。
通过家常课的家常研究，教师的教学能力也在不断地改进、完善，我校的教学质量也如雨后的春笋节节高。
2、教学开放课参与研究
每学年我们组织一年级学生家长半日教学开放日活动。加强家校联系，通过开放教学课的展
示，让一年级学生家长了解二期课改，了解课堂教学，了解孩子在校的学习和生活情况。我们还通过讲座向一年级家长介绍了一年级新教材的特点，同时也征求了家长对教师的教学和学校管理的意见及建议，让家长参与到学校的教育教学改革中来。
岳阳小学是一所百年老校，较多的退休教师有着丰富的教学经验，我校组织了题为“夕阳红与课改同行”教学展示活动，邀请退休教师回校观摩课堂教学，征求他们对新课改的意见与建议。老教师们兴致盎然，他们的建议也更促进了学校教学质量的提高。
为了打破小学教师自我封闭的教学格局，解决一年级新生的.适应期时间过长，升入中学的预备班学生普遍心理不适应，学习方式不习惯等问题，在校长的引领下，我校又开展了与我们岳阳幼儿园、松江七中等学校的“幼小”“中小”衔接活动。每次活动总是开展互相听课，交流研讨、沙龙等形式多样的活动，教师们也能更有的放矢地开展教学，对于提高基础教育的整体水平和全面提高教育质量具有积极的影响。
3、教学评比深化研究
为了在课堂教学中进一步落实新课程理念，强化内功，提高教室的教学能力，每学期我校组织各种类别的课堂教学评比。特别是每学期一次的“初级、高级教师履行岗位职责教学评比活动”，以教学评比为契机，以教研组为团队，由教研组长负责，开展“课例研讨”活动。每一节课都在组长的带领下经历了一个“研课”和“磨课”的过程，“课例研讨”活动做到定时间、定内容、定研究主题、定负责人，活动不仅给中青年教师搭建了展示的舞台，还为学科课堂教学研讨提供了案例。通过说课、听课、评课活动，开阔了每位教师的视野，激活了每位教师的教学智慧，还加强了教研组的团队合作精神，创设了良好的教研氛围，提高了教研组的凝聚力，解决了课堂教学中的实际问题，深化了对新课程的认识。
除了课堂教学评比，我校每学期开展各类教学技能比赛，如毛笔字、钢笔字、粉笔字和普通话说课比赛(“三字一话”比赛)，学期末开展以学科为特征的教学技考核，如下水文比赛，当场撰写教学案例，看录像课写点评，当堂完成小学毕业班试卷等不同的形式的考核。比赛活动让教师进一步把握课程改革的要点，提升教师的业务能力。
三、提升教师专业素养，认准提高教学质量之关键
1、分层指导，组建校本研训网络
学校成立以校长为组长，副校长、教导处、教研组、骨干教师为成员的校本研训领导小组，由学校职能部门分工负责，又协同开展工作。校长是校本研训的第一责任人，主要是整体规划、构建学习型网络、促进教师的专业成长;教导处是校本研训的组织者和协调者;教研组长是校本研训的中坚力量，是广大教师学习最直接的组织者、管理者、指导者和示范者。同时校长、教导主任既是参与者，又是教师的管理者。
我校紧紧围绕教师职业道德、教育教学技能、课堂实践能力、人文与专业素养、理论与研究水平等五大模块，采取“专家引领、学科培训、名师带教、校际交流、教学展示、读书沙龙、基本功比武、专业化考核”等途径，促进教师专业化快速成长。在青年教师培养上，学校已经初步形成了1—5年教龄青年教师“1+3”带教模式和“1.2.3.4.5”培养模式。“1+3”带教模式：“1”区级指导老师，“3”为校级同学科指导老师、外聘指导老师和行政指导老师。“1.2.3.4.5”培养模式。“1”为第一年入门，“2”第二年磨练，“3”第三年亮相(上区级公开课或参加校际、区级教学评比)，“4”第四年跟岗(跟随教研组长等提升能力)，“5”第五年压担(让他们担任备课组长等或负责校内重要活动策划、主持)。
2、完善教研组(备课组)合作教研机制。
加强各教研组、备课组建设，每次活动做到“定时间、定地点、定主题、定内容、定主持人”，各学科组紧紧围绕课题开展校本研训活动，形成了集体备课制度、学习制度、反思制度等，开展课堂教学研讨，通过创设新课程的课堂展示与研讨活动、教学观摩活动，在平等的合作探讨中相互学习借鉴，提升专业水平，共同提高教学技能，促进新课程的顺利实施。
3、建立校际间的学习交流平台。
我校与松江七中、上外附小、中山小学为中小衔接结对学校，加强中小衔接教学专题研讨。与上外附小、实验学校、民乐学校、二实小结为教学质量管理共同体，做好联考统批，规范阅卷等工作。
我校坚持请进来走出去的原则，请区优秀教师来校指导、带教教师，教师外出听课，在四年内20xx年以上的教师原则上不少于1次外出听课，5年以上20xx年以下原则上不少于2次外出听课，5年以内原则上不少于4次外出听课(外出听课指出市)。通过教师外出教学观摩，借鉴兄弟学校先进教学经验，更快地培养了教师的教学能力，更为教学质量的提高打实了地基，“问渠哪得清如许，为有源头活水来”。细化的管理制度，精心的常规管理如同这源头活水，为我们这所百年老校注入了勃勃生机和活力。近年来，我校的教学质量有了可喜的进步，近年来教学质量在全区总能名列前茅，教师、学生也都在原有的基础上较快的、健康的发展。成绩只代表过去，面对未来，我们将坚守住“为学生一生的发展奠基”的指导思想，坚守住刻苦敬业的优良传统，寻找不足，迎接挑战，再创岳阳小学的辉煌。
管理经验交流11
幼儿园班级管理是一项复杂琐碎而又全面具体的工作，班主任既要做教师的组织者、协调者，又要做幼儿的教育者、管理者。通过幼儿园开展的《班级常规管理》交流活动的学习，我提高了对幼儿园班级管理的认识，对自己在班级管理中存在的问题进行了反思，也从中学到了一些管理班级的`方法，现在我就从以下几个方面来谈谈自己的体会。
1、采用科学的办法抓好常规管理
2、班级工作既要务实，又要创新，要与时俱进。
3、用“五常法”让幼儿学会管理自己
4、要与幼儿建立真诚亲切的情感关系。
5、与配班教师建立真诚的伙伴关系。班内教师之间配合的是否和谐直接关系到班级管理的好坏。教师相互信任、相互帮助、相互补位是和谐相处的关键。要做到以诚待人、坦诚相待。在班级常规管理过程中，班主任除了要“以身作则”，勇于承担责任之外，还要学会分解任务，有效引导他人去做事，学会合理安排分工，让大家目标一致，各司其职，通力合作。同时在工作中要积极换位思考，相互理解、体谅，就能营造一个宽松、愉悦的工作环境，就能使各个老师之间有效合作，增强班级的凝聚力和向心力，才能尽善尽美地完成好班级管理工作。
管理经验交流12
随着国家对农村公路建设支持力度的不断加大，我县农村公路建设改造里程逐年延伸。面对日益繁重的农村公路养护管理工作，我们积极争取县委、县政府在人、财、物方面的大力支持，按照自治区、自治州关于全面推进农村公路养护管理体制改革的有关安排，于20xx年10月全面启动了农村公路养护管理体制改革工作。在县委、县政府的高度重视和自治区、州交通局的关心支持下，我县当年就完成了县、乡、村三级公路养护管理机构设置和人员的配备，初步形成了统分结合、责任明确的农村公路养护管理体系，农村公路养护管理工作进入全面实施阶段。下面，将我县的工作情况作以简要汇报：
一、健全机构，高位推动，切实保证工作力量。
根据交公路发(20xx)400号文，新交综(20xx)247号以及伊州政办(20xx)138号等文件精神，县领导与州局领导一道，深入全县各乡镇和部分重点村，进行了为期15天的专题调研，探求适合县情的农村公路养护管理体制改革方案，在此基础上，专门召开工作会议，研究部署农村公路养护管理工作。为加强对这项工作的领导，县委、政府专门成立了由政府县长挂帅、常务副县长主抓、县直有关单位和各乡镇(场)主要领导为成员的农村公路体制改革领导小组，并制定出台了《伊宁县农村公路养护管理办法(试行)》，对养护资金筹措和使用作了明确的规定，确保公路养护资金真正能够用好、用活，充分发挥最大效益。同时，明确了县政府为农村公路养护的领导主体，县交通局为乡村公路养护的监管主体，具体负责农村公路养护和管理的监督检查、路政管理、保护路产、维护乡村公路养护的正常秩序。各乡镇政府农村公路管理站为乡村公路养护管理的责任主体，具体负责实施乡、村公路日常养护管理工作，形成了至上而下，职责清晰，任务明确的乡村公路养护管理体系，使整个养护管理工作有章可循，农村公路养护工作逐步走上了规范化轨道。
建立各级公路管理机构，是开展好农村公路养护管理工作的关键。对此，县委、县政府给予了高度重视和大力支持，在精简机构、压缩人员编制的情况下，专门召开编制工作会议，在交通局增设了路政股和路政稽查大队两个职能机构，从财政统发工资人员中调配7人充实到公路养护管理机构，并配备了一辆路政巡查车辆，负责县域内农村公路路政管理，依法处理各类路政案件，监督指导各乡镇公路管理站工作的开展及业务培训工作。在县委、县政府的高位推动下，路政股和路政稽查大队当年就组建完毕，正常开展各项工作，并先后制定和完善了《农村公路路政管理工作责任书》、《农村公路路政管理制度》等各项，同步建立了农村公路养护台帐。
为切实强化管理，保证足够的工作力量，在县委、县政府的统一部署下，我们采取重点推进、试点先行的办法，以点带面，普及推广。在各乡镇(场)相继成立了由3—5名路管员组成的乡镇公路管理站，并由一名乡镇副职领导兼任站长，具体负责辖区农村公路日常养护管理和指导农村公路协管员的工作。为方便管理，各行政村公路协管员均由村委会成员担任。为提高公路养护管理工作的透明度，对乡镇路管员、村级公路养护协管员姓名、养护范围、职责、义务、权力等事项进行公示。截至目前，全县共组建了20个乡镇农村公路管理站，全面负责乡村公路的日常养护管理工作。
二、创新工作机制，明确工作职责，确保各项任务落到实处。
为全面做好农村公路养护管理工作，我们积极探索建立科学的农村公路养护管理新体制，实行“统一领导，分级管理，以县为主，乡村配合”的'新型农村公路管理模式，确保了我县农村公路养护管理责任落到实处。县委、政府把农村公路养护管理情况纳入乡镇和相关部门的绩效考核范围，制定了严格的奖惩措施和明确的工作任务，层层签订责任书，切实确保各项工作任务落实到位。县交通局具体负责全县农村公路养护和路政管理工作，同时充分发挥各乡镇政府和村委会的积极性，明确各自的职责。根据对养护技术的不同要求，我县确立了分级负责的养护模式：县乡农村公路的养护工程原则上由县养路队负责组织实施，日常养护管理任务按所辖区域分解到乡村，责任到人，由责任人(单位)在交通局的指导下具体负责;村道的日常养护管理工作则建立管养责任制，由各村协管员具体负责，养护工程由各乡镇申报审核后统一组织实施。
由于责任明确，各乡镇养护积极性高涨，都结合各自实际，采取有效措施，全面开展了农村公路的日常养护管理工作。如胡地亚于孜乡在充分发挥路管员、协管员作用的基础上，全民动员，对农民进行大力宣传，进一步增强了广大群众对公路养护知识及意义的知晓率，调动他们的积极性，参与公路养护，关心、爱护公路，有效地杜绝了损坏公路现象的发生。同时结合社会主义新农村建设，开展了农村道路“五清五改”活动，及时清理垃圾、林带、沟渠、路边杂物等，每月组织乡干部对区域内主要道路进行清扫，切实保证了道路畅通。喀什乡则因地制宜，建立了四大片区、八个小片区的养护管理模式：四大片区分别由4名路管员负总责，八个小片区由8名协管员具体抓，每个小片区选配5名责任心强、有敬业精神的民兵任公路管护员，定期培护路肩、清除杂草，确保各项日常养护管理工作任务落到实处。
三、强化培训，全面提高管理人员业务素质。
农村公路养护管理水平与公路管理人员的业务素质有直接关系。为全面提高公路养护管理人员的业务水平，我们在选派专业技术人员参加交通厅农村公路养护管理培训班的基础上，积极争取县委、政府支持由县财政划拨专项经费，政府牵头、交通局具体组织，举办了伊宁县农村公路养护管理培训班，对全县20个乡镇(场)公路管理站站长和重点村公路协管员共50人进行了为期5天的专业知识和政策法规培训。在培训期间县委、政府主管领导还亲临培训班进行指导，督促乡镇领导按时参加学习。通过培训，县、乡、村三级公路养护管理人员专业技能和业务素质得到了进一步提高，有力地推进了我县农村公路养护管理工作的全面开展。
四、开展公路病害调查，建立路况档案，全面掌握第一手资料。
为全面掌握全县农村公路路况，我们在春季公路病害高发时期，专门组织专业技术人员对全县9条共253公里主要道路进行了详细的病害调查，对道路出现的坑槽、龟裂、翻浆等病害按桩号进行登记造册，形成调查台帐。通过专项调查，全面掌握了公路详细路况，为开展养护工作准备了第一手资料。
五、强化资金投入，全面做好公路养护工作。
为保证公路时刻畅通，在上级养护资金没有到位的情况下，县委、县政府给予了大力支持，根据公路病害情况和养护计划，由县财政拿出30万元，对病害严重的Z771、X702、X705线共30公里道路进行了全面养护，确保了农村公路的安全畅通。在公路养护工作中，我们严格农村公路养护资金的使用及管理，做到养护资金专户管理，统筹安排，集中使用，专款专用，保证了农村公路养护工作的顺利进行。为解决基层公路管理站工作中的困难，在办公经费十分紧张的情况下，我们积极筹措资金1万余元，为全县146个行政村的公路协管员配发了养护工装，同时采取以奖代补的方式，为工作开展较好的4个乡镇公路管理站配备了价值5000元的办公桌椅和日常办公用品，有效改善了基层公路管理站的办公条件，也进一步调动了他们的工作积极性。
六、加大路政执法力度，依法维护路产路权。
管养并重，依法加强农村公路管理，及时发现、制止各种损坏路产、侵害路权行为，是确保农村公路安全畅通的重要环节。为做好宣传动员工作，县委、政府领导亲自出面，协调各方面关系，组织人员专门制作了农村公路养护管理宣传片，在电视台黄金时段进行滚动播放。同时，实行专群结合，两手抓。一方面，专门印制《公路法》、《新疆维吾尔自治区实施〈公路法〉办法》、路政管理规定等法律法规宣传单2万余份，出动宣传车30余辆次、人员100余人次，利用各乡镇集贸日人员集中的时机，向各族群众大力宣传《公路法》等法律法规和养路护路的重要意义。在巡回宣传的同时，还组织了以“爱护公路，我们共同的责任”为主题的万人签名活动，动员广大群众自觉养路护路，与各种损害路产路权的行为作斗争。另一方面，充分发挥路政管理机构的工作职能，加强道路巡查，依法查处各种破坏路产、侵害路权的违法行为，加大路政执法力度，维护农村公路的畅通，目前已受理各类路政案件7起，结案5件。在夏秋收季节，我们坚持每天巡查制度，清理在公路上打场晒粮现象的清理，基本杜绝了主要农村公路被堵塞，交通中断的现象。
今后工作的思路
一、进一步探索、完善适合本地实际农村公路养护管理体制，建立统一、协调、高效的建管养体制和公路建设、管理、养护的科学的考核指标体系，使全县公路建设、养护和管理逐步走上正规化、规范化和科学化的轨道;
二、充分调动基层乡镇、村队在农村公路日常养护管理中的积极作用，完成全县乡村公路管辖范围划界工作，进一步明确管理职责，加大对农村公路养护管理工作的监督检查力度，实现有路必养的目标;
三、加大资金筹措力度，拓宽资金筹措渠道，保证公路养护资金足额、及时到位;
四、加强路政管理工作，加大宣传工作力度，进一步增强公路沿线群众法制观念和爱护公路的自觉性;坚持巡路制度，重点对在公路上打场晒粮、路肩上堆放杂物、挖掘路肩、破坏公路等违法行为进行综合治理。
管理经验交流13
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家好!在全省交通建设发展如火如荼，高速行业创先争优、“六比六看”活动高潮迭起之际，与大家一起交流、分享高速公路应急管理工作，深感荣幸。
近年来，随着社会经济发展和人民生活水平的提高，高速公路在经济社会发展的支撑保障作用日益突出，人们对高速公路的畅通、安全、服务提出了更高的要求。按照省厅、省局的安排部署，我们积极采取措施，努力提升应急管理水平和突发事件应急处置能力，道路安全保畅能力显著增强。回顾和总结我们的应急管理工作，有几点体会：
一、统一思想，提高认识，是做好应急管理工作的前提太原高速位于山西高速路网的中枢位置，是省城太原通往全省乃至全国各地的重要交通枢纽，主线日均车辆流量达到25余万辆，收费站日均车流量13万辆，过往司乘人员日均100万人以上，交通流量居于全省前列;同时，太原高速又地处省城，是我省对外开放的重要门户和全省交通、山西高速的形象大使。高效处置各类突发事件，保障高速公路安全畅通的重要性不言而喻。
这些年来，公司一直把最大限度满足广大人民群众安全便捷出行需求作为我们一切工作的出发点和落脚点，要求各级领导要把进一步提高突发事件的应急反应和处置能力，积极主动地预防、及时有效地处置各类突发事件，确保高速公路安全畅通，为经济社会发展和为人民群众安全便捷出行提供有力的服务支撑保障视为己任，充分认识应急工作的重要性，始终把应急管理工作摆在突出位置，全力以赴、积极主动做好应急工作。
二、健全机制，加强领导，是做好应急管理工作的保证首先是理顺管理体系，公司与基层各单位均建立了应急领导管理机构，逐步形成公司一把手总负责，分管领导牵头，值班领导具体指挥，基层领导现场实施的应急管理体系。
公司明确各级部门负责人是应急管理工作的责任主体，按照分片负责、条块结合的原则，落实责任管理。将应急工作纳入目标考核内容，赋予一定的分值，与运营管理工作同安排、同部署、同考核，促进全公司应急管理工作的落实。
其次是建立稳定应急基本队伍。目前，我们在所属路政、养护、收费、服务区、机电维护职能部门共建立了27支应急快反队伍;同时，还延伸组建了32支应急志愿者队伍，作为应急处置后备力量;基本建成了横向到边、纵向到底、覆盖全面的应急救援体系。
三、完善预案体系，强化教育培训，是提高应急管理工作的基础
按照上级应急管理预案体系建设要求，结合公司实际情况，以《突发事件应对法》、《突发事件应急演练指南》、《公路交通突发事件》、《山西省高速公路“保畅通”工程应急预案》等指导文件为纲领，我们编制了16个高速公路专项应急预案指导应急处置，预案体系基本完备。针对防汛抢险、除雪防滑、春运等重点应急事务，每年编制具体的实施方案，以文件的形式将任务落实到8个牵头部门，作为一项重要工作任务，要求保质完成。
我们坚持将应急队伍培训作为基础工作来抓。一方面按照“集中培训、分散学习”和“平战结合”的原则，公司每年分批、分次组织应急培训学习，基层单位日常开展专项应急培训学习每月不少于1次。在新进人员的培训教育中，我们把应急知识作为必修课程，纳入培训内容，确保培训率达到100%。另一方面重点抓好27支专业应急救援队伍的培训教育，经常性的组织专题培训和技术比武，熟练掌握处置流程，充分发挥专业应急救援队的骨干作用。教育培训中着力培养应急队伍服从指挥、闻警即动、令行禁止的作风，不断提高人员的综合素质和队伍的整体合力，确保发生突发事件后，有一支“召之即来、来之能战、战之能胜”的战斗队伍。
经常性的开展演练，在基层单位每季度都要组织专项预案的演练，提高应急队伍的综合素质和应急技能。公司则侧重于演练的联动磨合，坚持在“联”字上下功夫，在“动”字上做文章，每年牵头组织多部门配合的综合演练，有效提高了应急队伍的战斗合力。通过对应急演练的观演评估，及时发现、查找演练过程中存在的问题，对发现的问题进行集中讨论，达成统一共识，从而进一步更新完善预案，始终保证预案的科学性、指导性、实用性和可操作性。
四、强化信息工作，建立高效运转机制，是提高应急处置能力的关键手段
20xx年初，为了更好的营造安全、畅通、和谐的高速公路通行环境，我们将负责收费信息监控业务管理的信息监控中心提升为集信息处理、道路监控、应急指挥调度为一体的运营指挥中心，大大提升了突发事件应急处置效能。
高速公路发生突发事件后，中心能够早期介入，快速调度指挥内部人员、物资、车辆资源，积极协调外部资源，快速参与处置突发事件;特别是在发生较大、复杂的突发事件后，中心实施跨部门、跨路段的指挥协调，大大缩短了处置时间，应急处置效果明显提升。
公司专门抽调具有工作实践经验的精兵强将，充实到运营指挥中心担任值班主任，提高中心的应急指挥的实战能力。我们为每个收费站、治超点均配备了公务手机，实现应急信息第一时间报告，保证了对突发事件的快速有效处置。通过不断规范完善接警、监控、信息工作体系，指挥中心的作用日益突出明显。
我们非常注重规范信息发布工作和公共服务工作。在发生突发事件后，中心牵头实施，通过可变情报板、电子显示屏、交通广播、客服电话、互联网等信息渠道，把交通信息第一时间发布给司乘人员，最大限度的告知、引导广大司乘人员调整出行计划或路线，缓解突发事件后的交通压力，提高了公共服务质量。
五、坚持源头防范，积极完善应急装备，是提高应急处置能力的有力保障
积极推进应急管理“关口”前移，加强源头防范，我们按照“提前预警，及早处置，减少损失”的原则，每年由养护部门牵头，全面摸清道路通行隐患的种类、数量、分布状况和危害程度，认真落实监测防治措施，将事后处置尽可能的'转化为事前预防，大力减少应急处置的实际数量，努力做到“防患于未然”。
我们根据需要，按照“预防为主、平战结合”的原则上，不断加大应急装备和物资储备投入，经过多年的努力，全公司线已保有各类应急车辆、机械52台辆和大量的应急专用装备、器材，基本满足了突发事件处置需求。
针对太原高速车流量大的现状，为了提高车辆的快速放行能力，努力提高收费车道的利用率。我们为每个收费站配置了便携式收费设备，在主要站点增设了“一岛双亭”设备，常态化运行;在节假日和特殊时段，还提前调拨临时收费设备，采取临时改换收费站出入口设置的方式，增加单向车道数量，提高放行速度。
六、加强外部协调，充分利用社会资源，是提高应急处置能力的有效途径
高速公路的管理和突发事件处置仅靠交通一家是难以独立完成的，与当地政府各职能部门加强沟通联系，寻求他们对各项工作的支持，发挥各自优势，齐心协力完成各类突发事件处置。我们着重于加强了路警、路地外部联动机制的建设。
在路警联动方面，我们一方面积极探索努力实现道路应急事件的协同配合、信息互联;同时，创新路政、交警部门的联勤、联动方式，提高两家在巡查、装备、宣传等资源利用率，路警交叉巡查、互通信息，最大限度发挥应急联动效能。
在路地联动方面，我们加强与地方相关部门应急联动合作，优化应急处置、疏导分流、服务宣传等具体事务流程，分工协作、互补优势、有序应急。在夏季防汛、冬季除雪、事故救援方面，立足满足防大险、救大灾，积极拓展社会资源的利用渠道，与10余家协助部门签署合作意向，确保随时能够应对出现的重大突发事件、灾害事件。
今天，通过参加这次工作交流会，使我们进一步开阔了眼界，分享了更多的经验，增强了信心。回去之后，我们将进一步完善应急工作措施，不断提高高速公路应急工作能力与水平，使交通系统的应急管理工作再上一个新台阶。
谢谢大家
管理经验交流14
班级的卫生是班级处于静态时形象的最大体现。整齐划一的桌椅，清洁卫生的地面，张贴有序的墙壁、摆放齐整的卫生工具，这些都能给任何一位进教室上课或听课的师生带来一份轻松的心情，留下深刻的印象。
开学伊始，我一方面根据学校的要求，另一方面也是班级需要，在教室醒目位置分别张贴了学习园地、图书角、卫生角、瞧，我真棒！等。同时在班会时，对学生强调，一切张贴要对号入座，即使科任老师要张贴也不能随意。漂亮有序的张贴为班级增色不少。鉴于学生的桌椅老是蜿蜒曲奇如同长蛇阵，我经常在早读、班会课等时间纠正，有时放学后，值日生打扫好教室，我教他们排好桌椅，几次下来，值日的学生不会再出现长蛇阵了。
卫生角不卫生，这历来是许多班级存在的问题。一方面卫生工具随意放置，乱七八糟；另一方面由于垃圾桶也存放于卫生角，一些学生扔垃圾是贪图方便，信手一扔，未入桶也不管。经过我三番五次的连续的'跟踪，批评开导后，值日生们能够自觉的将卫生工具摆放整齐。让垃圾桶不再躲在墙角，而是放在后门显眼位置，这样一来方便了同学放垃圾。另外，我还发现一些责任心强的同学能主动捡拾教室里纸张，再加上我以身作则，垃圾问题迎刃而解。
另外，我还要求违纪学生每两周对教室地板清洗一次，引导值日生将饮料瓶回收；充实班级书柜并加强管理；买盆花让教室增添绿色等。小小的举动并不麻烦，却极大地改善了学习环境，使学生在这种环境下认真读书。
管理经验交流15
俗话说，没有规矩不成方圆，大到一个国家，一个社会，小到每个单位，每个家庭，都离不开管理，那管理是什么?我认为，管理就是计划，就是协调，就是指挥。
一、真诚互助，共同进步。
班级里的老师之间配合的是否默契，相处的是否和谐，直接关系到班级管理的好坏。教育上保持一致性，不可一紧一松。所以同班级中的老师之间应相互信任、相互帮助，要做到以诚相待，不做不团结的事情。如：有的家长对某位老师有意见时，不管跟自己有没有关系，都尽自己所能去帮助化解矛盾，而不是处处突现自己。俗话说：夫妻之间要有一个磨合期，更何况是两位老师之间呢?在工作中难免有发生矛盾的时候，这时就需要我们彼此之间多站在对方的角度去想一想，相互体谅，相互理解，开诚布公的将内心的想法讲出来，不让矛盾积累。一切以工作为重。我和朱老师合作虽然不到半个学期，但是我们之间的合作很有默契，比如我的想法好可是速度较慢，可朱老师的雷厉风行让我叹为观止，及时弥补上了我的不足，这样‘取她所长，补己之短’，我们工作上可谓是黄金搭档。其实我觉得这是我们每个人都能够做到，因为只有齐心协力，班级工作才能有条不紊。
二、抓好常规，保证安全。
养成教育的思想早在古代就有，如在孔子教育思想中就有“少成若天性，习惯成自然”。可以说常规教育是幼儿学会做人最基础、最重要的课程。现在“4.2.1”的家庭模式造就了许多个性鲜明的孩子，而“不会等待”似乎成了他们的共性标签，让幼儿懂得规矩不再是旧观念中一根小棍做能解决的问题。如何养成，怎样养成良好的习惯是我们着力需要解决的问题。
(一)刻意引导强调
小班是常规培养的关键时期，建立良好的常规就显得尤为重要。因此入园之初，我就给幼儿灌输以下理念：
1、晨间活动时做到：进入幼儿园要主动和老师打招呼，选择区域活动的时候要懂得每个区域的规则，如不抢玩具、有问题时跟同伴协商、活动结束后将物品物归原位。
2、教育活动时做到：上课时好好坐在小椅子上，不乱跑、不乱说话。上课老师提问问题，如果你会回答，就举手，老师叫你的名字你再说，其他孩子回答问题的时候要认真听着。
3、生活活动时做到：如厕、洗手、喝水时要排队，一个一个轮流来;吃饭的时候不说话，自己不喜欢吃的东西不乱丢，放到盘子的一角;午睡的时候不说话，不打扰其他孩子等等。
4、户外活动时做到：遵守提前讲好的规则，如玩滑梯时不推不挤，不跑到老师看不见的地方;玩沙时不独占工具，不扬沙等。
小班一日生活中有十几个环节及相应的常规，把常规转化成他们自觉的生活习惯，不是一朝一夕就能做到的。因此在每一种活动开展前都要向幼儿不厌其烦地重复要求，这样孩子的规则意识就会潜移默化的形成。
(二)规则的生成建立
小班的幼儿年龄小，思维能力和自控能力还不完善，在常规培养中，有时运用一定的夸张语气、即兴编故事、转移注意力等是对幼儿比较有利的方法，能给幼儿留下深刻的印象，这样能使常规的管理工作做到管而不死，活而不乱，使幼儿能够顺利接受。如幼儿刚入园时班里的.几个孩子总是哭闹不止。刘子衡是哼哼唧唧哭声不断，解一帆是嚎啕大哭，王雨霏是闭着眼睛大哭。通过观察我发现，刘子衡和解一帆自理能力比较强，愿意帮老师做事情，我就把他俩一直带在身边，故事示弱，打水的时候让他们帮我开门，抬着水壶，这种做法很好地转移他们的注意力，很快消除了他俩的入园焦虑。对于王雨霏我则是和她一直不停的说话，运用夸张的语气引起她的注意，等她苦累了、停止了的时候没准就被我说的话给吸引了。
随着幼儿在园生活时间的积累，他们形成了一定的规则意识，此时可以用集体讨论的方式建立规则，一起商议谁表现的好谁就当小值日生，相反如果三次违反规则就要坐在老师身边，取消游戏资格。根据幼儿的表现及时给予奖惩。使他们明确规则在幼儿园生活中的重要性，养成遵守规则的习惯。
(三)细微之处的常规
老师是班级的掌舵人，班级常规如何和掌舵人有密不可分的关系。幼儿是一群活生生的个体，常规也需要根据幼儿的变化有所变化，班级里细微问题的处理方法也关系到整个集体。如幼儿在等待老师分发彩笔的时候，为避免幼儿长时间的等待，我在彩笔盒上写上孩子的名字，让幼儿认识自己的名字，自己去取彩笔，取的过程中遇到其他孩子的彩笔，就放在柜子上面排好顺序，名字朝外，方便其他孩子找到自己的彩笔。这样既锻炼了幼儿认知、合作能力，也做到了避免幼儿的消极等待。同样的方式，我们班在幼儿喝水的杯架上贴上幼儿的名字，避免幼儿总想将自己的杯子放在杯架最顶端而引起争执。在幼儿用书上写上名字，让幼儿自己找书等等。同时针对孩子日常生活中出现的问题，我们及时与孩子商量办法，解决问题。如彩笔的盖子总是丢怎么办?吃虾时怎样避免虾头的刺扎手?
幼儿一日生活中的许多问题需要我们老师认真观察出端倪，发现问题就赶紧办法解决，实践后总结，总结后再实践。避免问题第二次出现，方便幼儿良好常规的养成。
(四)持之以恒，强化常规
幼儿是白纸，立什么规矩就成什么方圆，让幼儿养成好的常规不是一蹴而就的，老师要有“持久战”的准备，每次活动前提醒，活动后总结。作为幼儿教师，和幼儿在一起不停活动的同时，嘴也不能闲着，需要一直提醒幼儿要注意的问题，虽然自己有时也觉得有点唠叨，但为了孩子的健康成长，成为一个美丽的唠叨婆也是值得的。
三、做好家长工作，实现家园共育
家长是我们重要的教育合作伙伴，只要做好家长工作，我们的工作就成功了一半，而怎样做好家长工作，却是一门很深的学问。在这里就需要两位老师一起努力，而绝对不能搞分裂，搞不团结。在与家长的交往中，我们始终以真诚为服务宗旨，实实在在为家长服务，用真诚感动家长，用真诚为我们的家园工作铺路。就在前几天，我班李金钰的爷爷在早上入园的时候把两包药交给了我，嘱咐我吃完中午饭后给金钰吃上，当我在午饭后要给她吃药的时候，我发现是尼美舒利，因为自己曾给外甥吃过这种退烧药，而这种药现在国家已经禁止使用。于是我赶紧给金钰妈妈打电话，告诉她这种药已经禁止服用，她妈妈特别感激，说老人看不清字，也不知道怎么吃，幸亏老师细心。连声向我们道谢。这里面包含了有太多的信任，而这一切，都需要用真诚来换得。其实，每天每天我们都在用我们的真诚去感动家长，而我们也在不断收获着，QQ群中的祝福和感谢，教育资源物品提供的支持，表演节目演出服装和化妆的配合……像这样的例子还有好多。为了改变教育中存在的5<2的现象，就要使家长明确好习惯的重要性，向家长提出教养幼儿的具体要求，并严格执行，达到家庭教育与幼儿园教育的一致性。做好了家园配合，才能培养幼儿良好、稳定的常规。
四、细心呵护，关爱幼儿。
我们每天面对的是一群天真可爱的孩子，他们每时每刻都需要我们的关心照顾，作为幼儿教师赢得了孩子的心就会赢得一切，小班幼儿各方面的能力都比较差，因此更需要我们付出更多的关心与照顾。因此，每天我都会找时间多跟孩子们说说话，特别是那些内向的孩子跟调皮的孩子，每天中午起床的第一件事，我都要坐在板凳上，为每一个孩子整理一下提歪的裤子，穿反的鞋子，没有整理好的衣服，每天给小女孩梳头后，我还会拿着梳子再给小男孩挠挠头发，这样，孩子与我越走越近，我成了他们的好朋友。孩子虽然小，但是谁对他好坏他们都能分的清，一味的对他们严厉会使其有逆反心理。当然我也不会放纵他们，该严厉时就严厉，因为我深知溺爱的严重后果，那是危险的爱，是不负责任的教育。
“麻雀虽小，五脏俱全”，班级的常规管理工作是一门艺术，精致而又繁琐，这就需要我们每位老师都要有一颗敏锐而细致的心，在班级工作中“求全”、“求活”、“求异”、“求新”，既要务实又要创新，洞察一切小事，处理好方方面面的关系，切实为为幼儿，为家长营造一个宽松、和谐、安全、卫生的精神环境和物质环境，努力把我们幼儿园建成一个传播文明的宣传窗口。
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