岗前培训心得体会锦集15篇
某些事情让我们心里有了一些心得后,往往会写一篇心得体会,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?下面是小编精心整理的岗前培训心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
岗前培训心得体会1
三天多的培训,很短,却真的使我获益良多,不仅使我对检验医学有了较为全面的了解,还学到诸多受用一生的知识和道理,翻开了一扇通往美好未来的大门。培训的终点也是我们未来的起点,虽然没有豪言壮语,没有血脉贲张,但我要树立积极乐观向上的人生观,努力提高专业水平,做一名好医生,更好地为患者效劳,尽我所能奉献自己的力量,实现自己人生的最大价值。
转眼间,一周的岗前培训在雷鸣般的掌声中完毕,冲动的心情却久久不能平静,于是借着此刻这种心情留下点文字来记录这7个日夜的心路。
培训的第一堂课是由高院长上的。高院长从悠久的院史文化到骄人的业务成绩讲述市一医院的辉煌,第一批浙江省三甲医院、业务收入位居三甲、八十五年的悠久历史……这让我们觉得能成为市一人是非常值得自豪的,也让我对未来的医之路充满梦想,七余载的学医生涯终于要派上用场,一肚子的医学墨水从今天开始终于可以挥洒了。突然,掌声把我从遐想中惊醒。 职业纪律、医德医风教育、典型投诉案例分析……接下来几天的讲座让我逐渐地感受到医路之凉意。深圳医护人员戴头盔上班,某医院医生在门诊遇刺,某科主任因收受巨额回扣被判入狱。一桩桩触目惊心的案例,让我感到了一丝丝当医生的寒意。原来医患关系已经如此恶化,原来医疗纠纷这么多,原来从医的风险这么大,瞬间我的心变得冰冷,在中国当医生真是太难了……
然而平静下来想一想,为何医患关系渐渐恶化,为何会有如此多的医疗纠纷,除了社会大环境的.客观因素,应该在医生自己身上找找原因。用最后一节课上梁教授的话来说就是“医学人文的缺失”。态度默然,医德医风败坏,媒体及舆论的曝光使医患关系雪上加霜。其实除了对医疗体制缺陷的埋怨,我们更多应该自省。“年度感动物”华益慰大夫的事迹让大家感动流泪,同样都是医生,为何有人受尊敬,而有人却受到唾弃甚至殴打,我想道理大家都是明白的。
于是,如何成为一个受病人尊敬的好医生是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名治病救人的白衣使者,凭良心做事。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。医之路,如履薄冰,我要走稳走好,而且一直走下去。
在培训中,院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得非常透彻,发人深醒,不由地想起大学老师对我说的:作为医生,一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,这样才能提高自己的水平,更好得效劳于病人。做任何事要做得最好很难,但我们要力求做得更好。在今后的从医路上,我们要以优秀员工,的标准严格要求自己,多为三院尽一份力,成为一位当之无愧的医务人员。
没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,标准我们的行为,促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍,让我们了解了工作中各部门的操作程序,为以后的相关工作提供了执行依据,为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确了工作内容与责任,有利于提高我们的责任心,做好各自的本职工作,临床工作中各项根本操作要求的学习,有利于我们进一步提高操作
通过为次岗前培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,到达更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和效劳质量,效劳意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最根本的,‘微笑可以给病人带来温暖、抚慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受的人,才能更好的融入社会这个大家庭。
另外,目前医患关系形势紧张,要当好医生,在现在的医疗环境中,首先要学会保护自己,医患关系课的培训为我们提高防范意识,慎重标准,依法行医作了提醒,医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式,为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。
岗前培训心得体会2
时间过的真快,我进入xxx培训已经一个月多了,在这五周里,公司领导,同事对我十分关心,同事给予了我莫大的帮助,在这里我表示由衷地表示感谢!
军训很辛苦、也很累。说实在话,刚开始对军训,我很不适应。不就是培训培训我们的服务技能嘛,军训与服务有什么关系呢?可经过几天的军训后,我终于明白它的重要性。来自四面八方的学员纪律观念都不强,都有一点散慢。经过几天军训后,在我们身上发生了变化,从一开始的散慢变得遵章守纪,使学员们的团队精神,整体意识都得到加强。我们不是做得最好,但是都在不断的努力。
军训结束后,开始了我们的公共课培训。我们的培训经理也是尽心尽力教我们,严格要求我们,就是希望我们的服务一流,创酒店品牌文化。经过培训经理的辛苦教导,我们掌握了酒店的应知应会全部操作技能等。
进入房务部这个大集体,也通过这几天x主管、x主管、x主管,对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次房务部培训的心得体会服务的重要性,一个能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,客房特色、服务、环境三大支柱缺一不可。随着客人观念的变化,如今人们越来越重视酒店的服务水平,甚至把服务水平的高低作为选择酒店的重要依据。因此,提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。
我做为房务领班应当以身做责提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质,服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课,服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有语言的配合。传统服务是吆喝服务,鸣堂叫菜、唱收唱付,现代服务则讲究轻声服务,为客人保留一片宁静的'天地,要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。一些服务人员往往由于腼腆,或者普通话说得不好,在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务,造成了客人的不满。特别是xxx介绍,经常使顾客听得一头雾水,不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通,耽误正常的工作。即使是因为客房特色,也要采用方言服务才能显现出个性,也不能妨碍正常的交流。因此服务员也应该会说普通话,或者要求领班以上的管理人员会说普通话,以便于用双语服务,既能体现其个性,又能使交流做到晓畅明白。直接面对顾客服务,每天接触的客人很多,而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心,但有时仍难免一时疏忽,造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定,但仍然不能使客人满意。这里应以“顾客至上”为原则,向客人道歉以求客人的谅解。身为服务人员,一定要了解各种顾客的类型,才能随机应变,把握时机,应答自如,顺应其需要,提供最佳的服务。
岗前培训心得体会3
在信息中心这几个月以来的工作和学习,我切实的感受到了自身的变化。不仅使自己的理论基础、业务能力等方面有了突飞猛进的提高,还进一步增强了对学习的自觉性与持久性,提升了做好本职工作的能力和信心。
一、认真做好培训工作,明确学习目的
在公司开展全员培训期间,我作为新学员收获颇多,学到的专业技能使我在工作中事半功倍,提高了工作效率,使我进一步认识到培训学习是提高业务知识的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展,的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。
二、培训的作用在工作中得到升华
通过培训,在网站建立方面,我着实的学到了门户的基础知识和应用。例如框架的搭建、程序语言设计、服务器的迁移及升级。学习了VB程序设计语言、门户WebPart组件等技术。在实践过程中我从刚开始的陌生到现在可以完成基本工作。在门户管理方面,对于信息发布、文档管理、权限管理等工作我都能够正常维护操作。在多媒体的'设计方面,对于动态效果、flash的设计和制作、利用photoshop等软件对图片进行修复和美化等,更加尽善尽美的完成每一项工作任务。培训中所学到的知识在这些实际应用中,不仅启发了我的思路,更是我工作的助力!
我认识要面对不断更新的工作要求,要靠学习、要靠培训、要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。更加认识到加强培训学习,是我们进一步提高业务知识水平的需要。还要感谢所有组员的悉心教导和帮助,让我意识到一个团结的团队能让工作事半功倍,温馨的团队氛围能让忙碌变成了享受,压力变成了动力!
总之,通过培训学习,我的感触颇深,在获得知识的同时,也认识到了自己在理论素质、工作水平、思想观念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各种学习的机会,向书本学、向实践学,向身边的同事学,通过多种途径、采取多种方法丰富自己的知识,努力锻造自己,提高自己,使自己成为一名合格的信息中心员工!
岗前培训心得体会4
经过一个月的紧张学习和检验,我已经完成了培训的一半。这段时间的学习让我深受启发,也让我认识到了自己的不足之处。
这次培训是一次形式多样、内容丰富、全面系统的理论知识学习。通过这段时间的学习,我不仅在理论上得到了进一步的充实和开阔了视野,而且对我以后的工作实践有很强的指导作用。这次学习是我前进方向的指南针,让我更加明确了自己的目标和方向。
在接下来的半个月里,我将珍惜这次培训的机会,认真学习。我还将加强与同学们的沟通,团结一致,用所学的知识指引和促进工作,用实践深化和巩固学习成果。我会不断汲取专业知识,深入钻研,用丰富的知识武装头脑,为信合事业的兴旺发达做出自己应有的贡献。
我会脚踏实地,志在擎云。这次培训让我的知识体系得到了极大的丰富和充实,同时也让我意识到自身知识的贫乏,明确了自己努力的方向。我会不断加强对操作技能的`学习,突出重点,扭住关键。我会从大处着眼,从细处着力,尽心尽力、尽职尽责,恪尽职守、严格要求,主动适应学习及以后生活、各种的需要。
虽然我们只有短短的半个月时间,但我们已经培养了深厚的感情。这段经历将在我们的心里留下最珍贵的回忆。虽然我们学到的有限,但它至少在我们心里种下了一颗种子,只要时机成熟,这颗种子就一定会开花、结果。
岗前培训心得体会5
以前作为一名学生,已经接触过教育学、心理学等相关的的课程。而今,作为一名大学老师,再次听了这门课程,感受跟以前大不相同。同时我也意识到有计划的组织岗前培训能帮我们更好的掌握教育科学知识,学会一定的技术方法培养专业思想等。从而对于提高我们的素质水平以及教育建设是十分必要的。现将我的感受和体会介绍如下:
(一)教师是从事专门职业活动的专业人员教师的职责是教育教学教师的使命是教书育人。韩愈说过“师者所以传道授业解惑也”。我们不能忘了“教师是人类灵魂的工程师”在授业时还有传道、解惑。教师劳动的主要特点1.强烈的示范性2.独特的创造性3.空间的广延性和时间的连续性。学生时期容易受外界影响具有很强的可塑性。教师掌握德育过程的特点与规律、原则与方法并充分考虑学生身心发展特点才能使学生健康成长发展成为具有健全个性、奋发有为德才兼备的新一代。教育像其他学科一样有着自身的客观规律教育工作者只有探索并遵循教育规律办事才能搞好教育。学习教育学可以使我们逐步树立正确、科学的教育观提高我们投身教育实践的自觉性与积极性掌握正确解决问题的思维方式和工作方法。有人说“不学教育学照样能上课。”当然现实中这种现象虽然存在但是否学习教育学掌握教学规律对于提高教学质量影响很大。一个卓越而成功的教师正是借助教育学的理论睿智敏锐地观察课堂上学生心理活动的脉搏恰当地利用科学的教育环境和科学的教育方法去集中学生的注意力激发他们的学习动机点燃他们的求知欲望从而把教学过程组织得生动活泼水乳交融富有成效。年轻一代是祖国的未来和希望他们的思想品德决定着今后中华民族的精神面貌。教师要树立正确的“人才观”不仅要重视对学生文化知识的传授而且要重视对学生思想品德的教育既要“教书”又“育人”。 学习《教育学》能让我们更好的掌握教育科学知识认识教育规律学会一定的.技术方法培养专业思想等方面都有切实的帮助对于提高我们的素质水平 以及教育学建设是非常重要的做为一位教育工作者学习并掌握这一门的知识是十分必要的。
(二)通过学习,我认识到了教师心理健康的重要性。我认为,教师是学校心理健康教育的推行者,一个成功的教师,除了要有渊博的学识和优良的教学技能,还要有健全的人格和高尚的品德。教师的言行对学生有很大影响,在他们的心目中,教师是智者——什么都懂;是能者——什么都会。教师的衣着举止,言谈风度等,都会使学生受到深刻的影响。人格健
全的教师,能在课堂中创造一种和谐与温馨的气氛,使学生如沐春风,轻松愉快,而人格不健全的教师,只能在课堂上造成一种紧张或恐怖的气氛。通过学习,我也知道了教师要善于做好自身的心理调节及保健工作,了解自我,看待自己的优缺点;学习掌握心理调节的方法,学会缓解心理压力;调整情绪,保持心理的平衡;善于选择自己心情愉快的角度去思考问题、处理问题,建立起良好的人际关系;培养多种兴趣与爱好,陶冶情操,只有这样,才能以积极健康地工作热情投入到教学活动中去。教学的目的就是教书育人。人格的培养对学生来说是最重要的。为了让学生形成健康的心理,教师就要不断完善自己的人格,不断提升自己的人格魅力。我想这都是将成为我更加努力的动力,我会把学习中得到的体会实践于我的教学工作中。
(三)教师不但要让学生学到知识,更重要的是育人。教育孩子树立正确的思想观和价值观,所以说德育是一切教育的根本。人都不会做,何需谈做事。“学高为师,身正为范”,学问比他们人高,人家自然有向你学习的道理。学生年龄小,不具备分析事物好坏的能力,他们往往是学习时连同教师的行为习惯也一并学了去。教师的行为举止,得起到表率作用。“近朱者赤,近墨者黑”这句话形象地说明了为师者应当如何规范自己的言行。人类文明悠久的历史,值得我们不断的去挖掘。同时人类社会在不断的进步,每天我们都能听到新的讯息。不断的学习,能让我们与时代同步,能让我们感受到知识带给我们的快乐。学生们也是如此。有句话说“给学生一滴水,老师得有一桶水”,学生在不断的进步,不断吸收新的知识,而作为教师则停滞不前,当你的“一桶水”已经给完的时候,你还能拿出什么?工作中要不断的创新,不断的积累,不断的学习,才能适应新时代的需要。所以,不断的学习,为了学生,也为了自己!“人之初、性本善”,每个孩子都是纯洁无瑕的,就如同白纸一张,会变成什么色取决于社会各界的关心。聋哑残疾孩子天生与他人有差别,从而使他们变得孤僻、自卑等。如果没有好的教育与足够的关心,这些孩子很难健康的成长,包括身理和心理。特校的教师需要用更多的爱心教育感化这群特殊的孩子,让他们在人群中找到自己的立足点,树立自信心,建立完善的人格。
(四)通过对《高等教育政策法规》的学习,使我知道了掌握高校教育政策与法规的重要性和必要性,我国高校教育政策的特点以及高校教育方面具体的法规政策,并了解和掌握了当前的现状和热点问题。同时,通过一个个具体生动的真实案例,也使我对这些问题解决的基本思路有了较为清晰的概念和预见。这些知识,对于我们今后做一名合格的高校教师,依法搞好高校教育具有一定的指导意义。依法治教,科学办学是我国进入法治社会进行教育活动的重要准绳,在平时教学活动中的方方面面都要同国家政策与法规相联系,并注意法
律―政策-道义不同层次的灵活把握,努力提高自身的认识水平和觉悟。并自觉探究新时期下教育教学改革新思路,关注国家政策法规发展方向,并同实际联系起来,为自己所从事的高校教育做出自己的贡献。作为一名高等学校的人民教师,不光要传道授业解惑,还应恪守纪律,对高等教育的政策法规有深刻的认识。所谓家有家规,国有国法,高等学校作为国家的人才“生产基地”之一,也需要有相关的政策法规来保障其基本秩序。通过对《高校教育政策法规》的学习,使我对教育政策与法规有了更多的了解,也更清楚了自己今后应当怎么做好职业教育工作。此外,在学习当中,还进一步认识到目前我国职业教育发展中存在的问题和困难,对我国职业教育现行政策也有了全面的认识。在今后的工作中,我将继续认真学习各种教育理论和政策性文件,遵守相关的教育法规,使教育工作逐步走上法规化、规范化的轨道,不断克服工作中遇到的困难,依法解决工作中存在的问题,为推进我国教育事业的发展,略尽绵薄之力。
在教学工作及日常生活中,我会时时以教师的职业规范要求自己,做一名教学优秀,科研突出的大学教师!
岗前培训心得体会6
信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和效劳方式有机地结合起来,最大限度地提高客户质量。
民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进展的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培育人才”的战略方针。参与这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次时机,早早地就来到公司,为培训做预备。
这一次培训的主要内容主要是公司的根本状况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,最终民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的根本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业学问,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的熟悉和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司制造效益,公司的快速进展也是我们个人的进展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及许多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进展对比,熟悉到自己的缺乏,准时改良,对以后的工作的开展以及个人的进展都是特别有好处的。
在职业化的态度方面,每个人都应当有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要信任自己能做好,要有一颗很热诚意,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要擅长突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于共性。然后就是以后在做事的过程中要留意方法,这样才能让工作效率更高、削减无谓的加班,事情也会做的更好。
在专业方面,金融行业最注意的是实践和诚信,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的学问,而且要对市场有着精确的把握和分析力量。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比拟缺乏的,而一个产品品牌的推广效果往往又打算于市场的反响,我们不仅仅要思索怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来对待信用卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和熟悉。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进展培训和指导,这样我们就能更好的以市场的眼光来思索信用卡业务,从而能更好的为客户效劳为公司创出更好的业绩,公司员工的学问层面也会更加全面。
为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所承受,随着我国市场经济进展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着宽阔地进展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争剧烈的市场中脱颖而出,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。
诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行全都,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信任,换取客户的一份诚意。这样我们才能更好的进展我行信用卡业务。
只有与客户进展常常性的沟通与沟通,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能准时调整营销策略,捕获商机,在剧烈的商战中抢占先机。
工作从微小处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,开掘合作的宽阔天地,同时要细心观看,见人所未见,想人所未想,捕获隐藏在事物背后的新商机。
从这次培训的效果就可以看出公司对我们的培训特别看重的,孙经理也为我们做了许多的预备,让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦专心,也让我们在将来的工作中端正心态、更加努力!
细节打算成败,心态打算成败凹凸。 医院新员工岗前培训心得体会篇四
一转瞬七天的培训就过去了,回首这七天的培训,通过学习和其他员工的相互沟通,我已渐渐的融入到这个集体中,以下是我的培训总结。
虽然我到公司的时间很短,培训所讲的内容还没有完全把握汲取、理解,但通过这些,我知道公司花了大量的人力物力进展这次的总结,这也反响了公司的企业风貌,让我看到了公司的.良好面貌。下面是详细的培训总结:
一、 培训的自我收获
从踏入公司的第一天起,我知道我已经要有进步了,公司这次培训,给我们分发了培训具体规划书,涵盖的内容从公司的概况到公司礼仪,从业务到营销,从脚手架构件等材料到的特点,实际用途等,最终规划书还安排了劳动实践和现场学习。随后7天的培训安排规划开头了实事求是,这是公司创业者的优秀品德,这一点,在培训我们张总的身上我深深地感受到了这一点,并受到影响,由于我是第一次踏入这个行业,对行业的状况一无所知,所以在在学习中不能很快的理解这些培训内容。经过这几天的学习,渐渐的了解了公司行业操作模式,学到了待客礼节:1.电话沟通技巧2.现场治理中关于值班3.关于材料的看管4.材料的清理及修理5.文明施工6.鼎为的整体租赁模式7看现场的技巧8.报价分析的组成因素9.怎样去做广告宣传10钢管、扣件的型号及租赁应留意的事项11.脚手架业务部可忽视的细节12.影响脚手架整体租赁价格的因素13.报价单的要求14.文明施工相关的内容等,除了这些以外,我还通过与公司其他员工的沟通,了解一些人际交往等方面的学问,收获了一些其他公司不能学到的学问。
二、 培训的自我评价
通过这次培训,我初步适应了公司的气氛,对自身工作的职责及相适应的部门工作沟通和业务的往来单位都有了肯定的了解,作为对公司负责的角度动身,我明确了自己工作岗位的职责,规划了自身的长期职业规划,不仅要做好自身的工作岗位的工作,还要多花精力在公司也无进展和工地的现场治理上,为自己负责,把公司的利益放在第一位,全心全意的为公司出谋划策,为公司出力。总的来说,通过这次的培训,我提升了自己对实际工作的掌控力量,增加了工作阅历,感想公司的栽培。
三、 百尺竿头,更进一头,对将来的规划
由于初次进入公司,学到的东西对我来说都没有实际的演练,理论与实际运用之间的差距究竟是怎样的,目前我还不知道,但是在今后的工作上,我将会把培训所学到的学问运用上,我信任只要通过努力,只要动脑报虚心的态度进展学习,一切都会有进步的,总有一天,我能成为一名有阅历有头脑,能为公司谋福利的人才。
以上是我培训的心得,总的来说,我感谢公司对我们的栽培,我将会用实际行动来说明,我将会拿出我的奉献来回报公司。
岗前培训心得体会7
做前台的工作,一定要礼貌,有礼仪,前台是公司对外的一个接待人员,可以说每一个客户来到我们公司,首先面对的就是前台,如果前台没有礼貌,不懂得礼仪,那么接待不好客户,也是会让客户对我们公司产生不好的印象,那样的话,也是特别不好的,我们作为前台,首先的一点就是要在面对客户的时候面带微笑,认真的倾听,帮客户去解决问题,是来咨询的,或者要和同事会面的,或者有其他事情的,无论什么事情,我们都是用礼貌的态度去跟客户沟通。
前台也是要懂得婉拒一些拜访人员的,像我们公司是拒绝推销人员进入公司的`,所以作为前台的我更是要懂得哪些人员是真正我们公司的客户,哪些是希望能进入公司做推销工作的。对于推销的人员,得懂得婉拒,同时也是要礼貌的送推销人员离开,不能起纷争,虽然是拒绝他们,但是也不能特别没有礼貌,那样也是会给公司的形象造成损失的。同时也是要在接待客户的时候,知道有些推销员是冒充拜访客户的,所以对待来访的人员一定要问清楚,了解清楚,并且和同事确认清楚,才能放来访的人员进入公司来。
作为前台,不但是每天要礼貌的接待客户,在这次的培训里我也是了解到我这个前台工作还有一些人事方面的事情需要去做,给面试的人员打电话,挑选合适的简历给到人事去选择,和来面试的人员去沟通,了解。这些事情都是需要去和人事的同事去配合的,之前我是没做过这方面的事情,不过这次我想我也是有机会学习更多,在培训里虽然知道了工作的流程,但是在具体的工作中我还是有机会学到更多的,同时经过这次的培训,我也是了解了更多的人事方面的流程和知识,懂得要做的事情是哪些。
培训虽然是结束了,但是真正的工作也开始了,在工作中我也是要把培训所学运用到,积极的去做好每一件事情,这次的培训给我很大的感触,让我对公司有了更多的一些了解,特别是公司的一个之前发展,让我明白,我们公司是非常的优秀,而我能进来,也是特别好的一个机会,我要把握住,我也相信我能把前台的工作给去做好的。
岗前培训心得体会8
作为一名岗前学习人员的我来说这是一次难得的经历。
首先对于一名银行从业人员来说以礼相待是很重要的,只有站在客户的立场。客户才会乐意接受你的服务才会将矛盾发生的可能性减到最小。
请、您好、谢谢、对不起、再见,这不是简简单单的10个字而是真心,对客服的心语,客户也在这种很好的环境下能更好的接受我们,假设如果客户在排队等候多时的情况下失去耐心,很不耐烦的上前讯问,我们则以一种无视的态度,也不表示道歉,只是淡淡的说声“你慢慢等吧”客户会怎样想,客户是我们的上帝他们的数量决定了我们的工资,严格的要求自己工作中的每个细节,每个微笑,每句对不起不是在客套的机械公式,而是影响到个人修养和工资待遇。
银行业作为一个高风险行业,也是国民经济的发展原动力,从古至今一国的银行业务量标志着这个国家的经济活跃度。以古德意志银行为例在成立之后就一直为德国经济发展做出巨大贡献,大量的资金如同血液一般在德国流动着,使其金融业的高数发展带动着高速的工业化进程,使之德国进入世界强国之名。
而如今在欧洲危机银行则扮演着方面的角色,大量的坏账与违规变成了经济危机的推动者角色,信用评级一度直降。巴林银行作为世界有名的`大型银行只因小小的期货员大量的违规和财务监管漏洞,使其这家拥有两百多年历史的银行造成上百亿的经济损失最后不得不以1英镑的象征性价格被荷兰国际集团收够。
事实告诉我们岗前培训的每一条禁令都是如此的重要,这每一条的规章制度都是前辈们用历史为训换来的这一点没错。所以作为银行从业的我们必须遵循每一条严令这是为那保护自己也是报复他人。
岗前培训心得体会9
本次高校教师岗前培训的内容十分丰富、形式也多种多样,包括高等教育学、高等教育心理学、教师职业道德修养、高等教育法规四门课程的系统学习。虽然时间只有十五天,但内容却是充实的,对我们新教师来说更是终身受益。这半个月是我教师生活的起点,我得到了很大的收获,不仅是新知识的获得,更是对教师新的诠释,是人生真谛的又一次升华。现将自己的心得体会总结如下:
一、对理论学习的认识
1、对高等教育学的学习
在今年的培训中,高等教育学老师在讲课方面有了变化,没有按照课本按部就班地讲,而是有四个老师的专题讲座以及一个讨论课组成。这种授课方式既给了我们很系统的知识,又调动了我们自学的积极性。通过这门课的学习使我对教师这个职业有了新的认识。我深刻地认识到:首先,教师是文化的传递者。“师者,传道、授业、解惑也”,从知识传递的角度来反映了教师工作的重要性,传道授业的老师,解惑的学者。其次,教师是榜样。学高为师,身正为范也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感。同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。第三,教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。第四,教师是父母。作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,要时时为学生着想,就像父母对待自己的孩子一样。同时,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要,有针对性地给予帮助和关怀。第五,教师是朋友。所谓良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。对学生要多说鼓励的话、安慰的话、开导的话,少说讽刺的话、冷淡的话、伤人的话。最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。
2、对教育心理学的认识
教育心理学是心理学与教育相结合的产物。学习教育心理学的首要任务在于揭示学生掌握知识和技能,发展智力和能力,形成道德品质、培养自我意识、协调人际关系的心理规律,揭示学生的学习活动和心理发展与教育情境的依存关系,从而使教育工作建立在心理科学的基础上,提高教育的科学性和有效性,促进教育事业的`发展。因此,对教育心理学的学习有助于帮助我们青年教师尽快熟悉和适应高校的教育工作,尽快完成从学生到教师的角色转变,以尽快成为一名合格的大学教师,全面履行教书育人的职责,不断提高教育教学质量,自觉进行教学改革。只有运用符合科学规律的教学方式、方法,才能达到事半功倍的效果。在学习过程中,田丽丽副教授三天的课程让我基本上掌握了学生的心理,以及如何帮助新入校大学生更好地适应大学生活,尽快从一个中学生到一个大学生的转变。
3、对高校教师职业道德修养有了更进一步的认识
道德主要是调整人们相互关系的行为准则和规范。“师者,人之模仿也”,古往今来,多少人用诗一般的语言来赞美教师,赋予教师以崇高的荣誉。一个社会,一个民族,一个国家如果没有广大教师的辛勤而有效的劳动,那么这个社会、国家、民族的文明过程必将中断,人类将永远处于愚昧无知的状态之中。因此,教师职业是一种崇高而又神圣的职业。“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”,教师职业之所以崇高,不仅因为它的光荣,还在于它的无私奉献精神,更在于其将“得天下英才而教育之”视为人生的最大幸福,最高的人生价值观。如果一个教师能够尽心尽力地教育和培养学生,并以自己的崇高道德品质言行一致地做学生的表率,使学生成为对社会、对国家、对人民有用之材。所以加强教师职业道德修养,提高教师职业道德素质,既是人民教师的崇高职责和时代赋予的使命,也是教师自我完善的要求,它对建设高素质的师资队伍,把学生培养成为合格的建设者和接班人具有深远的意义。但在罗尉副教授的课堂上我听到了很多不愿听到的新闻,“范跑跑”、“杨不管”、70岁博士生导师遭潜规则,某某高校校长抄袭,某院士抄袭,等等,这些新闻让我们不得不对当下的教师职业道德现状堪忧。
4、对高等教育法规概论的认识
通过胡劲松教授的讲解使我对高等教育法规有了总体的认识,明确了高校教师的权利和义务,学会了运用法律法规来处理高等教育中的纠纷与维权。国家颁布的《教育法》、《教师法》、《高等教育法》等法律法规以确保科教兴国战略的实施,同时也用法律形式确保了教师与受教育者的权利与义务,使我国的教育事业朝着依法治教、依法育人的方向发展。
二、思考
作为一名马上走上工作岗位的辅导员,在半个月理论的学习过程中,各位教授的讲解让我明白了很多道理,并为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。
1、养成做事细心的习惯
虽说辅导员的工作主要是指导好大学生的思想政治工作,但要完成这项工作,不是光靠嘴巴说说就可以解决的,它需要我们把具体的工作落到实处,办到细节,从而潜移默化的感染学生。因为每件事情都不是偶然发生的,它都是由“量”积累到一定“度”而爆发。在这当中,我们辅导员要在“度”来临之前把事情解决,当然这个“度”是很难把握的,这就需要我们细心观察。我们是学生一线的直接负责人,时刻把学生的安危放在工作的第一位,把所有的隐患熄灭在萌芽状态。
2、不断摸索有效管理学生的方法
在管理学生方面,首先要有爱心和责任心,但仅有这些是不够的,我们要会爱学生。人的思想都是动态变化的,因此不管我们碰到的学生思想多么恶劣,都不能放弃对他的教育。要使他有所转变,作为辅导员要自己塑造好榜样,并让他感受到你对他的关注,同学对他的关心,在爱心的融化下相信他会被感动的。其次要对学生真诚,真诚地去和学生聊天,去分享他们的快乐。再次还要掌握学生心理,帮助贫困生。这里的贫困生既包括心理上的也包括经济上的,90后的孩子生活环境比较复杂,要让他们健康、积极向上的成长需要老师、家长和社会的共同努力。面对心理上有问题的学生,首先辅导员态度要端正不要大惊小怪,告诉学生这是正常现象不是疾病,还要多和他们交流沟通,建立信任关系。另外,面对经济贫困的大学生,我们要给予特殊照顾,除了合理颁发国家奖、助学金外,可以再增设一些勤工俭学岗位。最后,适时的激励学生。激励是调动学生积极性的过程,根据每个学生的不同需要实施不同的激励方法。
3、不断自学,提高自身素质
很多人认为辅导员人人都能做,对素质要求不高。其实不然,要想做好一名合格的辅导员仅有工作激情是不够的,还需要不断自学,坚定政治立场,不断地提高自身的政治素质和思想境界;加强业务学习,了解教育管理学、教育心理学、领导学等相关学科的知识,做一名终生学习型老师。注重实践锻炼,加强工作研究,不断地提高工作能力;加强自身的道德修养;切实发挥我们的职能作用,深入细致地开展思想教育工作,认真组织好校园文化活动和大学生的社会实践活动,加强网络思想教育,帮助解决大学生的实际问题,及时了解并掌握学生的思想动态,真正的成为大学生健康成长的指导者和引路人;要抱着要做就做好的心态,在平凡的岗位上做出优异的成绩。
通过这次培训不仅使我更加热爱教师这一职业,认清了自身的职业定位,而且还引发了我的一些思考,同时也增强了我对未来工作的信心和动力。
岗前培训心得体会10
还是在儿时,我的心中就播下了一颗种子,一颗对“教师”这一职业期望的种子。这颗种子在老师爱的雨露和关怀的阳光下,渐渐地在我心中生了根,发芽了,长大了。今天,它终于结出了果实——我也成了一位老师。当我怀着期望看“老师”时,在他的周围总围着一圈光环,“春蚕”、“红烛”、“灵魂的工程师”。
今年参加安庆市迎江区教育局的教师招聘考试,我有幸的成为了迎江区的一名教师,12月x日我参加了新教师岗前培训,这次培训的内容非常丰富,周局长的“怎样才能成为一名合格的现代教师?”、江主任的“幸福地做教师,做幸福的教师”、吴科长的“做一个高尚的教师”、黄园长的“爱使教育简单”和孙校长的“我的成长之路”让我从真正意义上了解教师这个行业的神圣与艰辛。
教师是人类灵魂的工程师,教师是太阳底下最光辉的职业,社会上给予教师这么高的赞誉,我们应该怎么做?教师面对学生们应该怎么做?教师怎样通过自己的言传身教教育孩子?如何启发孩子的好奇心?一系列的问题摆在我们面前,怎样才能成为一名合格的教师呢?
在周局长的讲话中,我懂得了要想做一名合格的现代教师,就必须掌握基本的专业知识和教育教学能力,这是作为一个老师的必要条件,它包括组织教学、课外活动的能力和驾驭教育教学、良好的语言表达、较高的创新能力。教师要有健全的人格、高尚的情操、以学生为中心,作为灵魂的工程师,首先要树立一个正确的职业道德观念,塑造一个良好的师德形象,要以身立教,为人师表,只有这样才能有力地感染学生,教育学生通过自己的言传身教给学生以情操的陶冶和心灵的净化。
孔子曰:其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。教师对政治的关心和了解,对职业的热爱和投入,与同事的团结和合作,对学生的尊重和爱护,对学术的严谨和进取,对自己的要求和自律都在时时刻刻地影响着学生的学风和学校的校风,教师形象直接关系到学生素质的培养。学高为师,德高为范,“立师德,铸师魂,练师功,树师表。”是这个时代的召唤,“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”是教师不朽的追求。教书育人是爱的事业,关爱每一位学生是我们教师的责任。教师的爱与众不同,它是严与爱的有机体现,是理智与热情的巧妙结合。
一名教师如果能做到“幸福地做教师,做幸福的教师”,我想这一生也该无怨无悔,江主任的讲话让我明白要想真正从教师职业中获得幸福,要必须乐业。为什么呢?第一,因为凡一件职业,总有许多层累,曲折,倘能身入其中,看它变化,进展的状态,最为有亲切味。第二,因为每一职业之成就,离不了奋斗;一步一步地奋斗去,从刻苦中将快乐的分量加增。
第三,职业性质,常常要和同业的人比较骈进,好像赛球一般,因竞胜而得快感。第四,专心做以职业时,把许多游思,妄想杜绝了,省却无限闲烦闷。孔子说“知之者不如好之者,好之者不如乐之者”人生能从自己的职业中领略出趣味,生活才有价值。
做一个高尚的教师,是我从吴科长身上学到的.,作为一名教师,一定要有职业道德,包括爱国守法、爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表和终身学习,我将牢记于心。 黄园长让我明白幼儿园教师要有一双善于发现孩子闪光点的眼睛,作为幼儿教师,我认为理解、爱和尊重是与孩子沟通必不可少的方面,因为人的成长过程实际上是一个心理成长过程,而不是一个智力成长过程,智力成长是附着在心理成长之上的。再有,爱和尊重是贯穿教育始终的,肯定与支持孩子按照精神胚胎的内在规律自然发展,对他们的自然发展表示尊重,这一切都体现了我们对孩子的尊重与理解,同时让孩子在自然发展中体验到了无尽的爱和自由,这对于孩子建立良好的人格,铺垫辉煌的人生打下了坚实的基础!
孙校长说到一个教师要不断提高自身的素质,这就要求教师做到终身学习,多看理论书籍终身学习是现代社会的要求。现代教育以人为本,教师的责任已不仅仅是“教书”,完成教学任务,更是“用教材教学生”,达到学生心智的发展和学习能力的提高,育生标准的提升要求教师必须从单一的学科教学能力向多元知识储备、多种教育手段运用能力方向发展,成为“复合型”教师。孙校长还介绍的一些较好的书籍,作为新进教师,应当多去学习。
经过本次岗前培训使我对教师这个职业有了全新的认识,对今后的教学工作多了许多教学方法和策略。最重要的是本次培训使我对未来的工作增添了许多信心。岗前培训是我教师生涯的起点,为我打开了人生新舞台的大门,我会继续提高自身素质,堂堂正正的站在人生的大舞台上-----讲台。
岗前培训心得体会11
短暂的10天岗前培训结束了,聆听了各位领导的教导与指点,受益颇多。此次培训让我了解了中医院,熟悉了中医院护士这一工作岗位,明确了自己的义务与职责,助了我更好更快地适应如何做一名中医院的护士。
10天的讲座,各位领导传授了工作中积累的经验,耐心地讲解了工作中要注意的问题与要求,让我收获颇丰。其中,令我印象最深的是x院长讲解的院史教育与医院文化,这给了我很的震撼。 50年代的中医院从一座四合院崛起,经历了几代人的发展与建设,筑成了目前拥有的门诊楼、住院楼、医技楼以及在建的现代化住院楼;就诊人数从门可罗雀发展到年门诊量5万余人,住院病人4000余人,年收入也突破了5000万元。于我的.震撼是前辈们在那样艰苦的条件下依然可以自强不息,奋力建设,取得了傲人的成绩。现在的我们更应该珍惜目前所拥有的资源与优势,努力做好本职工作,做一名合格的医务工作者,与同事团结协作,为中医院创造更的价值与更好的口碑。另外,给我感受最深的是xx主任讲解了《如何做一名合格的护士》;她强调要做好一名优秀的护士必须具备良好的专业技能以及不断学习领悟“以中医为特色”的我院文化精髓。护士不仅要掌握西医护士所具有的技能,中医护理的技能更要牢记于心,这对我们提出了更高的要求:在不平凡的岗位上,即使日复一日,年复一年重复着同样的工作,也必须要严格的要求自己,勤于学习,不断更新知识,完善自我。
这次培训,于我最的教育是虽然是在县级医院做一名护士,但平凡的岗位也能发光添彩;同时也让我认识到了要成为一名合格的医务工作者需勤于学习、终身学习,认真学习理论知识,将所学融用于工作中,多学多思多练不断充实自己,在学习与实践中不断提高自身修养与素质。
作为新进人员,在理论上还有很多知识需要学习巩固、加强;在技能上还有很多技巧需要发掘、提升、完善;在工作上还有很多不足之处需要弥补完善。在工作中还需要领导的淳淳指导、同事的热心助,通过个人的不断努力,希冀可以早日成为一名中医院合格并优秀的护士。
岗前培训心得体会12
短暂的10天岗前培训结束了,聆听了各位领导的教导与指点,受益颇多。此次培训让我了解了中医院,熟悉了中医院护士这一工作岗位,明确了自己的义务与职责,帮助了我更好更快地适应如何做一名中医院的护士。
10天的讲座,各位领导传授了工作中积累的经验,耐心地讲解了工作中要注意的问题与要求,让我收获颇丰。其中,令我印象最深的是x院长讲解的院史教育与医院文化,这给了我很大的震撼。50年代的中医院从一座四合院崛起,经历了几代人的发展与建设,筑成了目前拥有的门诊楼、住院楼、医技楼以及在建的现代化住院大楼;就诊人数从门可罗雀发展到年门诊量5万余人,住院病人4000余人,年收入也突破了5000万元。于我的震撼是前辈们在那样艰苦的条件下依然可以自强不息,奋力建设,取得了傲人的成绩。
作为新进人员,在理论上还有很多知识需要学习巩固、加强;在技能上还有很多技巧需要发掘、提升、完善;在工作上还有很多不足之处需要弥补完善。在工作中还需要领导的淳淳指导、同事的热心帮助,通过个人的不断努力,希冀可以早日成为一名中医院合格并优秀的护士。
岁月如梭,时光飞逝。一转眼,脚步声便离我们而远。当日历撕下了这最后的一页,回首过去,历经琐事,历历再现。
一、预防工作方面
全年共为200余人次适龄人群接种过乙肝疫苗、脊髓灰质炎和麻疹免疫抗体水平检测、麻疹强免、流脑疫苗等预防接种工作。全面完成了上级交与的'各项工作任务,认真履行一次性医疗用品的管理制度,做到医疗废物归类管理,上交和销毁。
二、日常门诊工作方面
严格按照市局、区局的工作要求,抓好“预防为主”这条重要主线,坚持开展预防为主的工作方针,再辅以门诊治疗工作,严格、准确不漏的记录门诊逐日登记册。准确及时上报和登计发现的传染病,把健康教育工作融入到日常的门诊工作之中,使广大的老百姓易于接受这种言传身教的模式,让更广泛的老百姓掌握健康生活的相关知识。办理健康宣传专栏六幅,并及时滚动适时更新内容。认真开展门诊工作,举止庄重,态度和蔼,工作服、胸牌穿戴整洁。严格按照执业许可证上的执业范围、执业地点规范执业。全年实现逐级转诊170余人次,全年门诊总量4000余人次。
积极参与各级各届会议,会议学习记录条理清晰,认真务实完善填写各种表、卡、册,做到工作有记录,门诊有信息,大事有报告。为镇乡一体化建设尽绵薄之力。
三、新农合工作方面
积极宣传,正确引导村民踊跃参与新型农村合作医疗制度,使广大村民更众多、更深入、更深刻、更延续的参与这一惠民、益民、济民、宏民的良好政策当中。
不平凡的一年,我的,再见了,而作为基层的乡村医生,却任重道远,我将继续秉承忠于职守,兢兢业业,脚踏实地的实干精神,完成下一年的融入了我人生,倾注了感情的医疗卫生事业,为把党的卫生事业贯彻执行的更彻底,老百姓的切身利益维护的更全面而不懈奋斗!在短暂的三天岗前培训中,我们了解到了州人民医院从一个普通的县级医院发展到如今拥有着近900张病床,设备齐全先进的三级乙等医院的光辉历史,了解到医院各个方面取得的巨大成绩,还学习了医院的各项规章制度,管理模式,同时也见识到了主任,及院长等个人风采及事迹,对医院整体运作模式,乃至人文化风貌都有了初步印象。
能通过层层筛选,来到州人民医院,我们感到自豪与骄傲,尽管我们的人生经历并不丰富,我们的工作经验还很不足,但我们坚信在州人民医院这个平台,有着严谨的管理模式,严格有序的人员培训制度,加上老一辈奋斗的目标积累的宝贵经验。我们就像站在巨人的肩膀上,必将看到得更远,走得更远。
这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好医院的优势资源,效果的创造一个病人与医院双盈效益,医院的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。需要清楚的是我们不是为医院打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。
能成为州医院的一员,我们感谢医院这一熔炉让我们熔入一个优秀的团体,在这一熔炉中,我们将历经百般锻炼,成为一块材料或为梁柱之巨,或为螺钉之细,但我们都在为这一团体贡献自己的力量。我们的人生因此而闪亮。
从希波拉底宣言中走来,作为医务人员,我们明白人类病痛之苦了解病者们渴望摆脱疾病困苦,企盼健康之心,我们早就立誓言为人类健康事业奉献一生。我们也了解疾病的复杂性,残酷性,我们立志认真学习,精益求精,增强为人类祛除病痛之本领。我们还了解现实中严峻的医疗环境,紧张的医患关系,因此,我们将更加恪尽职守,以良好的职业道德素养服务病人,以病人的利益为上,不惜牺牲个人利益,无怨无悔。
正为院长所告:不做一个虚度人生的人,州人民医院必将是一个很好的人生舞台。
岗前培训心得体会13
毕业实习是学生向医生转变的一个重要时期,若把实习比作一餐盛宴,那么岗前培训就是开胃菜,让我们以的食欲享受美宴。而培训还有利于规范医德医风和提高医疗质量,为我们尽快适应新环境,完成角色的转变,提高临床实习质量打下务实基础。
医院领导和老师在培训中为我们介绍了医院基本情况,规章制度,进行了医德衣服和思想政治教育、医学安全教育、院内感染和临床基本技能教育,为我们搭建沟通理论与实践的桥梁,让我们以更饱满热情迎接实习,以更严谨的态度对待实习。
在培训中,教学办老师提出要加强责任心,提高医学技术,哲学理念和人文修养。我也站在一个温和、感性的层面重新审视了自己将从事的专业,让我明白医生给予患者更多的应该是尊重、关怀、理解与鼓励,而我们应该把这种人文素养种植于内心,转化为一种无需他人提醒的自觉,一种以承认约束为前提的自由,一种能设身处地为他人着想的善良,一种带着宽容去看待世界的心。这种素养如同一泓温情而透明的湖,让所有的一切应在湖面上,让所有路人不禁驻足流连,莞尔赞扬。
现代临床医学之父美国医学家威廉。奥斯勒爵士在书中写道:“行医,是一种以升学为基础的艺术。它是一种专业,而非一种交易;它是一种使命,而非一种行业;从本质来讲,医学是一种使命,一种社会使命,一种人性和情感的表达”。只要我们做好每一步操作,严谨判断每一个报告,核查每一个结果,用心为病人服务,那么病人就能得到及时的诊断和治疗,我们也能从中获得更多的经验和技能,这难道不是一幅再和谐不过的'艺术品吗?
在接下来的日子中,我会本着“严谨、求实、博爱、奉献”的精神认真完成毕业实习,通过不断的学习为自己将来的职业生涯营建一个牢固的根基。并在踏实的时间过程中努力钻研、创新、力求在医学领域中能良好的成长。
岗前培训心得体会14
人生总会有无数个起点,从第一次学会站立到第一次开口说话,从第一次进入校园到第一次领到薪水。起点总是在我们的记忆中有意无意地回放。而今天,这个起点,是事业的开始,也是人生转折的来临。
作为土生土长的古镇人,能够成为古镇医院的一员,能为家乡的人民服务,我觉得非常荣幸,非常感谢医院为我提供了实现自身价值,融入社会的机会。这次培训内容涵盖了医院发展史、行政管理制度、卫生法规、医疗护理管理规定、医保和院感管理、医德规范与行风建设、品牌服务和医院文化建设、安全医疗和医患沟通技巧等等,这些不但增强了大家的使命感和责任感,更重要的是使我们了解到医院53年来走过的不平凡发展历程,认识到服务精神对医院发展与壮大的重要性。
下面,我想结合培训谈几点体会。
一、适应角色转变,明确自己的人生定位
作为一名走上工作岗位的时间还不长的新职工,我们要努力学习,奋发进取,刻苦钻研,尽快实现从学校到实际工作的角色转变,承担起自己的'责任,积极投身到医院的发展中来,成为对社会真正有用的建设者。
二、提高个人自身综合素质
我们要兼具责任心、爱心和毅力,对医院对工作表现出责任心、对患者及同事满怀爱心以及面对困难、挑战时具有坚强的毅力。
三、夯实理论基础,在实践中提高业务素质
我们要不断学习,在工作生活中掌握扎实的技能,尽快积累起为患者解除病痛的高超的专业技能、紧跟国际前沿医学动态所必需的外语技能,以及与同事及周围人良好的沟通技能。
四,强化主动服务意识,时刻为病人着想
病人从踏入医院大门到离开,我们需要像对待亲人一样全方位服务。专心,细心不是口号,只有切实为病人着想,才能使他们安心,放心。只有做到病人想要的,为病人安排好一切,这才是真正的服务。
五,学习医院规章制度,严格按章程办事
俗话说“没有规矩,不成方圆”,制度化、规范化的管理是古镇医院立院的基础,对于我们来说,必须认真学习医院的各项规章制度,并在今后的工作中严格执行。
六,树立团队精神,为医院发展贡献力量
我们要团结一心,真正融入古镇医院这个大家庭,以患者为中心,用爱心温暖病人,发扬团结,奉献,求实,争先的精神,在院领导的带领下,和所有职工一起为创建有品牌,有学术地位的古镇医院努力奋斗。
学无止境,这次培训虽然就要结束了,但是,我们在新单位、新岗位的工作、学习才刚刚开始。我们在新的岗位上一定会虚心求教,刻苦钻研技术,脚踏实地,在学习中工作,在工作中学习,在工作中提高,在提高中工作。在不断提高自身业务素质的同时,更加注重提高自己的思想素质和道德修养。培训过后,再来回顾与思索,我认为它不仅仅是在给每一个新职工提供关于医院和工作的相关信息,也在给我们传递着一种态度——古镇医院对新职员的负责与关爱的态度,一种期望——个人发展并集体发展的期望,一种保证——尊重信任人才并全力以赴支持的保证,一种要求——勇于竞争并能团结协作共同发展的要求。在这5天的时间里,我接受了思想上,工作上,情感上等多方面的培训和教导,谨记“仁爱、敬业、奉献、创新”的院训,坚持“一切为了患者、一切方便患者、一切服务患者、一切让患者满意”的服务宗旨。现在我再问我自己:你准备好了吗?回答是毫不犹豫的,我准备好了!
岗前培训心得体会15
我有幸参与了这次河南省中学校老师远程培训项目。在我参与过的培训中,只有这次给我的感受最深,这次的培训组织新奇,有专家的引领,自学的支持,群体的才智,丰富的案例,媒体的整合,多样的评价,更难得珍贵的是有着优秀的团队。通过本次培训学习,我认为有以下几方面的收获。首先在这次远程培训学习中我对自己的职业有了正确的认知,不管老师的社会地位、经济地位如何,应当以老师这一职业为荣,我自身也感受到了一种深深的职业幸福感。而学习专家、名师的训练教学相关策略后,我专心去领悟训练理论观点,吸取精华,能主动主动思索,真心探讨。这次的学习培训,对于我来说,是值得珍惜的充电机会,面对当前如何实施素养训练,如何进一步提高训练教学水平和教研力量,是摆在我们每个老师面前的最现实问题;这次老师远程培训也给我们供应了再学习再提高的机会,让我们能聚集在一起,相互相互沟通、共同学习、取长补短、共同体高。其次细心钻研、打造化学高效课堂。课堂教学是老师战斗的阵地,课堂教学教学的生命线。老师只有深入到钻研教材,从备教材、备同学、备教学方法、细心设计课堂教学。
仔细上课,努力营造课堂氛围,努力使课堂布满活力,让同学在老师设计的环节引导下,调动他们的主动性、主动性,培育同学的想象力、缔造力,进展他们思维,精彩完成教学任务,提升同学力量。高效课堂的实现,还必需仔细辅导同学才能取得良好的教学效果。
第三提高了教学技能。课堂教学始终是我们教学最重要的部分,所以教学技能的`提高势在必行.听了专家的讲座我深深体会到这一点。为了提高专业水平,我们必需在课外大量地读书,仔细思索;为了改善教学技能,我们必需在备课时认真推敲,精益求精;为了在课堂上达到师生互动的效果,我们在课外就应当花更多的时间和同学相互沟通,放下架子和同学真正成为伴侣。专业学问是根基,必需扎实牢靠,并不断更新;教学技能是手段,必需生动活泼,直观形象;师生互动是平台,必需师生双方融洽和谐,学习期间拜读了各位优秀老师的文章,进行相互沟通。我的业务水平有了很大的提高,找出了自己的不足和差距。让差距和不足成为自己的动力,不断反思,不断讨论,促进自己成长。以适应社会进展的需要,适应训练改革的步伐。
在今后的教学中,我要扬长避短,吸取专家们的精华。将这次学习的新理念落实到课堂教学中在实践中获得成长。
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