《本质》读后感
读完一本经典名著后,想必你一定有很多值得分享的心得,写一份读后感,记录收获与付出吧。那么你会写读后感吗?下面是小编整理的《本质》读后感,仅供参考,大家一起来看看吧。
《本质》读后感1
记得第一次听到《影响力的本质》的本书的名字是在大一外联部的一次例会里,那时候一位师兄跟我们推荐它,后来还把它放在群上了,所以我就开始了这本书的阅读。师兄说读完这本书,我们一定会学到好多东西,如今,我自己终于印证了师兄的话说得很对。
这本书是一本教我们如何做人的书,它跟一般的光是说大道理的书不一样,因为书里面教我们的方法都是现实生活中经常可以用到的一些技巧,所以这也是一本帮助人们解决人际关系中的日常生活问题的书。
这本书给我留下的印象最深刻的问题是:如何让别人喜欢你?
那现在就让我们来谈一下如何让别人喜欢你?书里面谈到,要想别人喜欢你,首先你要对别人产生兴趣。如果你时刻关心别人,对别人发生兴趣,在两个月的时间里所交的朋友,要比只想让别人关心你,对你发生兴趣,在两年的时间里能交到的朋友更多。然而,我们都知道,有人终身的错误,就是只想别人关心他,对他发生兴趣。阿得勒曾经说过:一个不关心别人,对别人不感兴趣的人,他的生活必然遭受重大的'阻碍和困难,同时会替别人带来极大的损害与困扰,所有人类的失败,都是由于这些人才发生的。所以,要别人对我们发生兴趣,我们就先要对别人发生兴趣。
使别人喜欢你的第二规则是微笑。一个人的行动,比他所说的话,更有说服力。而人们脸上的微笑,就在表示:“我喜欢你,你使我快乐,我非常高兴见到你。”对于这条规则,我深有体会。因为舍友就常常在我耳边说,她觉得这个女孩子很好看,我说我怎么就不觉得啊,然后她就会说:我很喜欢她的微笑,她笑起来很好看。所以每次听到舍友这样说,我都深深体会到笑容真的会让别人喜欢上你。
使别人喜欢你的第三规则是:你要记住所接触的每一个人的姓名。对那些才见过一两次,不用太熟的人,假如你下次见面能清楚记得他名字的话,他对你的印象一定会很好,因为你让别人觉得你很重视他,很尊重他。
使别人喜欢你的第四规则是:做一个善于静听的人,鼓励别人多谈谈他们自己。需要记住:跟你说话的人,对他自己来说,他的需要、他的问题,比你的问题要重要上百倍。他关注自己头上一个小疮,比关注一场大地震还要认真。
使别人喜欢你的第五规则是:谈论别人感兴趣的事。用我自己的事作为一个例子吧。初中时有个男生很喜欢打电话给我跟我聊天,可是我觉得跟他没什么话题,因为他每次跟我谈论的事情就是一些我压根不感兴趣的事情,不是说学习就是说一些很深奥的东西,结果人家现在去了北大,不过那又怎样,话不投机半句多嘛。其实我很不喜欢跟他聊天的,可是大家是朋友,不好意思跟他说。所以谈论别人感兴趣的事情也不失为一个让别人喜欢你的好方法哦。
使别人喜欢你的第六规则是:使别人感觉到他的重要——必须真诚地这样做。其实刚刚说的第三规则也算是这个规则的一种具体做法。假如有两个人要跟你交朋友,一个表现出觉得你很重要,另一个让你感觉到他对你抱着无所谓的态度,那么你会想要跟谁交朋友呢?答案显而易见,正常人肯定会跟觉得你很重要的人交朋友吧。
学了那么多让别人喜欢自己的技巧,我会把它们一一应用到我的日常人际交往的生活中的,其实有一些我觉得自己已经可以做到了,比如第五规则,我也不喜欢跟别人谈论他们不喜欢的话题。其他规则就真的需要好好实践一下啦。
《影响力的本质》这本书还有很多内容都可以很好地帮我们解决一些人际交往方面的问题,现在我所说的只是里面的一个小部分。希望大家有时间也可以去看看这本书吧,看了它,你绝对不会有浪费时间的感觉。
《本质》读后感2
贫穷陷入死循环的根源在拒绝“延时满足”
“穷人在选择食品时,主要考虑的并不是价格是否便宜,也不是有无营养价值,而是食品的口味怎么样……穷人常常拒绝我们为其想出的完美计划,因为他们不相信这些计划会有什么效果……在他们的生活中,还有比食物更重要的东西。大量记录显示,发展中国家的穷人会花很多钱来置办婚礼、嫁妆、洗礼等,这很可能是怕丢面子的结果。”
“我们眼中的穷人世界,常常是一片失去机遇的土地。我们会好奇,为什么他们不把买那些东西的钱攒下来,将钱投入到真正能使他们过得更好的地方?然而,穷人会更加怀疑那些想象中的机遇,怀疑其生活产生任何根本改变的'可能性。他们的行为常常反映出这样一种想法,即任何值得做出的改变都要花很长时间。这也可以解释,为什么他们只关注当前,尽可能把日子过得愉快,在必要的场合参加庆祝活动……除了食物之外,他们需要面对太多其他的压力和欲望……
然而,在很多情况下,食品政策只停留在这样一种想法上,即穷人需要的只是便宜的粮食。” “纯净水、蚊帐、抗蠕虫药片或加铁面粉,尽管这些东西会给人们的健康带来很大好处,但人们似乎不愿为此花太多的金钱或时间。那么,这是否意味着,穷人不关心自己的健康?有证据显示,结果恰恰相反……
他们常常把钱花在昂贵的治疗上,而不是廉价的预防上……更糟糕的是,了解保健知识不仅对穷人来说很难,对其他每个人来说也都一样。如果病人坚信自己需要打针才能好转,要让他们认识到自己的错误几乎是不可能的……
穷人之所以会坚持那些看起来漏洞百出的信念,还有一个潜在的原因:在他们无能为力的情况下,希望变得至关重要……穷人所陷入的困境与我们其他人的困扰似乎是一样的——缺乏信息、信念不坚定、拖延。”
以上是从书中随意摘抄的段落,读来是否对这些穷人生活的描述似曾相识?尽管该书没有研究中国的问题,但很自然地让我们想起在我们的帮扶过程中也有人抱怨贫困户将自己送去的农作物种子、牛羊猪杀掉吃了,而并没有如我们所愿去种植、饲养以获取更大的价值。
一位青海的校长曾分享,在开展义务教育控辍保学工作过程中,他对自己负责的学生进行了调研,发现他们无一是因为贫困上不起学,而是他们并不想上学。
这一现象也与书中所呈现的世界其他贫困地区的情况高度一致。而作者对这些现象的分析是否又让我们有恍然大悟的感觉?
贫困的原因是什么?穷人有什么需求?穷人怎样才能摆脱困境?贫穷让人丧失耐心,更容易做出不理智的冲动型的决定。
穷人缺乏正确的信息来源,而往往选择相信错误的事情。穷人想让生活变得更加有趣一点,在重要的场合更有面子一点。
穷人更容易拒绝延时满足,比如教育、学习,因此很容易掉入一个几代贫困的死循环。
《本质》读后感3
在管理经验上我几乎是空白的,或者对已有的少许经验本身是不够自信的。我在各位富有管理经验的领导们面前分享管理心得,也是把它看做一个管理者自我锻炼、自我成长的机会!结合《学校管理的本质》,以及袁校长和各位领导平时里各项会议里的发言,我将从以下三点和大家交流:
一、管理者所处的大环境
袁校长曾经说过:学校起点低,不能有怨气!是的,从教务员到中层,作为教师的服务者,我们也常常会压力山大,甚至情绪崩溃。然而作为一个管理者,要清晰的认识到学校的情境是如何的,起点低更要干!要明了学校的建校思路和方向,校领导会有极大的前瞻性,作为中层干部,要始终跟随学校的建校思路,并且为之奋斗!
作为教育管理者,要了解教育的方向,正所谓拉车也要抬头看。要有国际视野,国际上要去看欧美的教育,国内要去看上海深圳江苏浙江。不是去照搬照抄他们,而是学习人家走在前沿的教育理念和管理方式,甚至是去看别人失败的地方,结合校情发展我们行知,不能闭门造车。我想细化到一个部门也是如此,可以去学习其他地区,学校的部门工作经验,在某些具体方式上,我们可以用“拿来主义”直接使用一些已经成熟和切实有效的工作方式。
专业的人做事,不能被非专业的人绑架。作为一个教育工作者,可能会被家长们误解,特别是家长们群体本身文化程度有限时。作为一名教育管理者,是从大的角度,具有前瞻性的去考虑问题,所以做出的决策,周围的人也许不一定理解,甚至是被吐槽和质疑!然而作为管理者要始终坚持不被绑架,推进决策。举个例子:我们办第一届寄宿制,困难重重,后面还要办还是困难重重,确实很多人不理解,也让很多人很累。但是,办寄宿制对行知成为老百姓家门口的好学校是起极大作用的!
二、管理者自身角色的塑造
教育管理者,首先要本身的教育教学工作出色,要有丰富的一线教学经验。要基于教育教学工作开展管理工作,不能脱离一线教学,细看教法和管理也有相通之处。
管理者,要有领导力。领导魅力是领导力的重要影响因素。培养自身的人格魅力,就是在增强自己的'领导力,良好的领导力是推进学校决策的重要因素。
管理者要定位好,塑造好服务者角色。作为服务者,情绪上不要有怨气。工作上要艺术的处理事情,要既讲原则又懂得变通,要方便老师和学生,要让师生觉得温暖。具体的工作内容要制度化程序化数据化,讲究效率,让师生觉得有效且高效。
三、管理的指向
管理的最终指向我认为是对人的管理和服务。作为学校管理者要充分了解两个群体:教师、学生。在此我提出一些疑惑,当前00后的老师,10后的学生都走进校园了。学校的绝大部分管理者甚至是所有管理者因为年龄和这些群体是有极大代沟的,更有意思的是管理者和老师有代沟,老师和学生甚至无代沟,学校的管理该如何去做?是否要让这些和学生无代沟的老师,也尽快参与学校管理工作?
我曾经有一位同事是某县一中毕业的,我们在谈论学生学习时,他就极其果断的认为没有学生不行,所有的学生就应该学到凌晨,否则是懒导致学不好,原因就是他初高中也是那样学习的。当前应试教育最严重时期的学生已经长大走入校园,他们会抱着怎样的教育理念成为何样的教师?甚至是成为管理者,他们曾经被应试教育压榨的经历是不是又会觉得当下的学生们是否也应该继续承受应试教育的缺陷?
我想无论怎样,充分了解这两个群体,对于管理者预见问题和发挥各类人群的优势,促进学校发展都有极大的帮助。
《本质》读后感4
在《经营的本质》一书中,开篇便对经营的基本元素进行了浓墨重彩的阐述,虽然只是7大章节中的第1章,却占据了极其重要的认知地位:我们若不能很好地理解和接受这些内容,后续的6部分主题将成为无根之木无源之水。所以,我就将其单独拿出来与大家进行剖析和分享。
这本书有个姊妹篇,名字是《管理的常识》,也非常值得大家一看,如果你定位是管理者,或者你的职业生涯规划是管理方向,或者你本身就是企业主的话,这两本书能很好地让你分清经营和管理的本质区别,更能深刻地理解这两个词背后的思想和内涵。
经营的基本要素包含了四方面的内容:顾客价值、成本、规模和赢利。
乍看上去,你可能会感觉很枯燥,在我刚拿到这本书的时候,也是同感。
但是当我抱定一种一探究竟的决心时,才会发现:这是一本常读常新的书,你会跟随着书的叙述,不断地连结合自己的企业或管理进行思想上的灵感捕捉。我个人受益匪浅,后续也会一一与大家分享,更会将之付诸实施在我自己的企业经营活动当中。
当然如果你实在看不下去这本书,也别担心,反正你还有我呢!我来帮你打捞重点信息,并解析给你听:
四大基本要素之顾客价值:
1、请始终牢记"创造价值"的经营理念,这是经营的核心思想,也是评价一切经营行为对错的永恒标准:
而我们很多企业,非常热衷追捧那些最新管理工具,甚至有些崇洋媚外,看不懂的都是好的,复杂的都是先进的。所以,在纷繁变动的市场中,能够返朴归真、化繁为简的永远都是这一条。
2、德鲁克的话句句是经典,你记下这句吧:企业的目的就是创造顾客。大道至简啊,一个没有顾客的企业不能称其为企业。那么,我们该如何理解"顾客价值"呢?
3、作者没有给出明确的定义,因为"顾客价值"本事就是一种战略思维或行为准则,或者我们称之为"以顾客为中心",即:在开展任何经营活动的时候,始终站在顾客的角度上去思考问题并决策。比如,作为一家管理咨询公司,我会不断地进行思考:
a.人们工作之余需要学习什么知识?
b.人们工作之余喜欢增长哪些能力?
c.人们喜欢怎样的学习方式?
d.公司是否能够满足人们的这些学习或进步的需求?
e.公司在满足上述需求时,有哪些核心优势?等等
始终以这样的经营思路进行发展,管理咨询公司一定会拥有牢不可破的的顾客基础。
4、我们的眼睛不能总是盯紧行业内的龙头老大,以此为目标进行仿效和赶超,因为任何优秀的企业都不能代表市场,更不能代表顾客的立场,顾客跟谁都没站在一起,他们只和自己在一起。所以,企业在经营的过程中,必须意识到并擅长从顾客资源中汲取养分,寻求创新和发展的新空间。
5、价值是由顾客和企业共同创造的。这里,作者谈到了三个"放弃",即:
a.放弃企业独立创造价值的传统思维;
b.放弃基于企业的顾客分类方法(比如红酒经销商会按照顾客的年购买量进行划分和管理等);
c.放弃站在企业层面理解顾客的惯性思维。
6、企业现在要有意识地打破企业和顾客的边界,然企业和顾客融为一体。真正成功的企业,其产品或服务一定是融入社会大众的生活或工作中的。找到对方需求并努力、快速满足的方式才是现在企业经营的正确方式。
四大基本要素之成本:
1、作者首先指明了一个观念:成本没有最低,只有更合理。当然,如何界定成本的定义?如何让成本更合理?是我们需要思考的问题,而且是非常重要的必修课题。
2、作者澄清了一个现在社会的普遍错误认知:廉价劳动力是中国企业的成本优势,说起这一点,我们这一代商界人都该有义务反思和努力:中国"世界工厂"的模式,如何扭转?作者列举了是个企业案例,分别是:美国的西南航空公司、小日本儿的丰田公司和美国的沃尔玛公司。这些企业都是世界知名的成功企业典范,他们在对待员工的态度上,值得中国的企业借鉴:
a.西南航空公司认为员工是公司的竞争优势,并努力帮助员工成为优胜者。在此理念下,员工们回馈企业的是从到达登机口到起飞的时间仅占其他航空公司的不足1/2!这种就"尽可能最少地占用顾客的时间"让员工倍加努力。
b.丰田始终认为:在制造机器的生产线上,一线员工都有灵魂,他们是问题解决者、创新者和变革推动者。
c.萨姆沃尔顿认为:与你的员工分享你所知道的一切,他们知道得越多,就会越关注;一旦关注了,就没有什么力量能阻止他们了!
3、在企业的经营过程中,绝对没有"一劳永逸"的说法,我们需要始终盯紧市场、关注顾客,让产品和服务持续符合顾客的期望。企业不会因为规模大了、历史久远,就安全,任何时间点都会有失败的可能。
4、成本的概念度娘就可以告诉我们,而知道和意识到之间差距甚远,比如:流程成本、管理成本、沉默成本、营销成本等,这些都值得关注,成本渗透在企业经营的方方面面,绝对不能只盯着劳动力和原材料。
5、企业主和高管必须纠偏的三个误区需要我们明确:
a.企业不缺少管理,而是管理过多:过犹不及的道理,谁都了解;
b.企业不是缺乏体系建设,而是系统能力不足;评价体系建设优劣的永远应该是效率;
c.企业不是员工没有执行力,而是管理指令太多且模糊。
6、《华为没有秘密》,对任正非的谦逊和低调是非常佩服的。他曾经写过一篇文章,题目是:"让听到炮火的人做出决策".没有思考的人,是讲不出这种话的,而且是要随时随地的思考才能有这种思想火花。而彼得原理却向我们揭示了矛盾的现象:一个人在组织中,因为胜任,就会被提升,直到不胜任为止。而胜任现有的岗位不代表一定胜任新的岗位,当一线员工都是不胜任的新手时,顾客的感知和需求何以得到满足呢?
四大基本要素之规模:
1、今年一起分享了吴晓波老师的《大败局》,其中不乏因为单纯追求规模而惹祸烧身的企业。陈老师在书中列举了三株口服液和比亚迪的失败。其实这种高案例还有很多:顺驰房地产的孙宏斌也是一个典型的例子,从他跑马圈地和自以为聪明的压缩成本,在稍稍遇到点儿政策干预就一败涂地了;太阳神、科龙等企业也都是一样:虚胖到几乎可以用"脆弱"来形容。其实,作为顾客,他们根本不关心企业的规模,真正关心的是价值。所以,以规模论英雄,只能让企业倒得更快。
2、对于规模的4大错误认知,需要我们提起注意:
a.规模无法带来企业的领导者地位,市场需要竞争,谁都不能一企独大;
b.规模不能自然地带来回报率,70%的赚钱的公司都不是最大规模的公司;
c.规模不经济,因为规模随之带来的成本会如潮水般淹没企业:管理人员成本、培训费用、新业务成本等;
d.规模不能吸引优秀人才,优秀人才看重的是积极向上和充满希望的企业文化。
3、顾客现在越来越多地有了话语权,企业开始转型为顾客生产"定制化"产品,所以,根本上来讲,规模带来的是竞争而非顾客。细分市场的趋势已经形成,规模越大,遇到的'竞争对手越多。
4、企业只要抓两手就行,即人和财。人包括内部员工的满意度、管理者的成就感和外部顾客的满意度;财就像企业的"脉搏"(陈老师的这个比方很贴切呢!),确保现金流丰裕,就一切皆有可能。
四大基本要素之赢利:
1、《管理十诫》的书中有句话让我印象深刻:努力照顾你的生意,生意自会照顾你的生活。在"深具人性关怀的赢利"的这一节中,作者想要阐述的观点,我是这样理解的:努力顾客的需求并快速满足,还要让顾客确切地感知到这种满足,顾客自会光顾你的企业。在满足顾客的需求上,没有重点,因为都是重点;在提供顾客的价值上,没有终点,因为随时都是起点。
2、企业对于顾客需求的发现和满足一定不是喊出来的,而是用产品和服务表达出来的:"知行合一"(与《管理十诫》中第9诫可以结合来看,因为两个观点如出一辙。
3、每个企业都有自己的"核心价值观",而理解一家企业的核心价值观需要从6个纬度进行端详,毕竟核心价值观是服务于企业赢利的:
a.利润:不能为顾客创造价值的利润,一定是短期的;
b.顾客:离开顾客的经营迟早会失去赢利能力;
c.成长:靠透支资源而非关注顾客的成长,也是短期的;
d.人员:没有依靠提升员工效能而获得的赢利,是不长久的;
e.管理:限制人的主观能动性和创造性的管理是不科学的;
f.公民身份:单一的产品成功、单一的资源成功、企业主的个人成功和没有以正规手段的成功都是不长久的,这些违背了一个企业作为公民身份的底线。
4、企业需要赢利,绝对无可厚非,尊重并满足顾客的需要和企业自身价值连员工的需要才是持久的赢利。
总之,经营的四大基本要素远比我们想象得要深刻,而花些时间去理、参悟这些基本概念是必要的。作为一个人,我们要站在未来看现在,并用未来指导现在的生活;作为一家企业,我们更要站在未来看现在,并用远景决策现在的每一个决策!经营企业很难,可是简单的事情有什么劲呢?知难而进、怕什么就面对什么、乐在其中,才是经营好手的内在心声吧!
《本质》读后感5
偶然的时机,最近在亚马逊看到一些关于职业开展、事业规划和企业管理的书,一开始只是抱着随便看看这些“成功学的玩意儿〞的心态,没想到看完之后发现,这些书未必是我们固有思维里的所谓成功学,其实都是作者亲身经历或者见闻的一些事情拿过来做了分享,非常有启发。
商业的本质《》这本书,我是冲着最后一局部“职业管理篇〞才买了看的,看完之后发现非常不错,又从头看了前面两个局部。分而说之:首先说说最后一个局部“职业管理篇〞,看各章标题就发现——“第十一章我的生命应该如何度过〞,“第十二章走出事业低谷〞,“第十三章心假设在,一切就在〞——作者更多的是从生活从人生的角度去思考职业,而不是单纯的`教科书式的说教。这几章,作者阐述了一个中心:人有着追求“变得更好〞的欲望,这个欲望驱使着人们努力工作,提升自己的生活。有了这个前提,再去剖析职业管理的各种方法也就是自然而然的了。看着之后,理解了这个思想之后,也就对如何提升自己、如何面对工作豁然开朗了。
其次再来看前面的内容,前面所有章节那么是阐述了本书的题目,商业的本质是什么。其实我一直以为商业总是能用为几个简单的词语来概括,比方市场、营销、产品、效劳。看完之后,发现自己的认识是比拟狭隘的,毕竟我没有过商业经历,作者所解释的商业,是一个完整意义的商业,正如我们从小学习便知道了“数学是什么〞、“物理是什么〞、“计算机科学是什么〞。
商业,是一项复杂而又庞大的东西——暂时觉得东西这个模糊的词语比拟适宜——正如数学、物理、化学、语文等等。
从实体上来讲,商业涉及到企业、产品、员工、当然还有钱;
从理论上来讲,商业要用到经济学、统计学、心理学等;
从社会行为上讲,商业就是创业、运行和管理企业、开发和销售产品等。
从中抽出重点,来作为对商业本质的描述,我个人觉得作者要表达的是——增长,商业的本质是增长。那么如此简单的概念,为什么会开展成一本书呢?因为要实现增长,就需要一套复杂的系统——企业和市场,以及复杂的行为——商业行为,这些事物和事情当中,就蕴含了商业的本质。
《本质》读后感6
这里讲到了教育与贫穷的本质。
我之前早高三的时候,我们有阵子流行读书无用论。在这里有个数据就可以证明。
“在马达加斯加。640所学校的学生家长们曾回答过这样一个问题,即孩子们上完小学之后应怎样谋生,上完中学之后又应怎样谋生,70%的家长认为,一名中学毕业生会得到一份政府工作,而实际上只有33%的.中学生得到了这种工作。”
作为发展中的国家的我,我很有感受。小时候读书我父亲就和我讲读书然后当官,之后你想什么就有什么。中国自古就有万般皆下品惟有读书高的传统。就是现在都还是的,感觉中国就是个很奇怪的国家。
这里的读书已经不是需求了,而是一种传统,只有读书不管你有没有工作但是你还是被大家羡慕的。因此很多人借读书来逃避现实读博读研但是现实工作却与科研工作没有半点关系。已经超越了教育的原有理念为了读书而读书,然后去换取好工作。而不是自我修养提升。
看完了总体感觉,就像最后总结说的一样,只是抛砖引玉。
贫穷的本质,摆脱不了资金——没钱信息——没有获取信息的渠道能力——不具备工作能力,听说读写专业技能平台——和信息有关,但是有时候有信息确没有渠道实现,比如人人谩骂但是内心羡慕的——内部安排。
《本质》读后感7
我觉得自己变急躁了,因为看到研究性的文章或书籍,都会先去看看它的结论是怎样的。如果和自己的预想一致,就直接扔了;如果和自己的预想大相径庭,甚至违背自身的立场,那也扔了;如果有新颖的说法或思路,再回头去看它的论证。但对于这本书,我忍住了,是从头看到尾的。
简单地评价就是,事例的分析还比较有意思,但是解决问题的政策的参考价值较低。
分析的一大堆,虽有极少部分涉及中国,绝大多数对象都在南亚和非洲。如果这本书在上世纪50年代初被我国引入,那倒是很有些价值的。因为书中大量提到的通过疯狂生育来防老,婴儿注射疫苗,幼儿打蛔虫,儿童义务教育等问题,在现阶段的中国,这些都不再是需要讨论或会在国家和公民间引起存废博弈的问题。很多事情都是国家或公民必须做的,法定的,没什么可讨论的。而书中提到的那些国家中,当道还在为“法律父爱主义”的困境而踯躅。甚至一些公益组织还通过给父母奖励的方式,让他们允许孩子参加免费教育。这样的父母在中国少之又少。
政策方面,除了前面提到的,还有给水质超级差(传播疟疾)的地区发放消毒粉等在我国几乎没什么可应用的(不知道印度会怎么看“村村通”工程),唯独一个是在书中被反复讨论,而在我国有可能应用的——小额贷款。
本书在一定程度上夸大了贫困人口的企业家才能。但无可否认地是,贫困人口中的一部分人,的确具有极高的企业家才能。小额贷款可以向他们提供流动性,把事情运转起来,使他们脱离“贫穷陷阱”。
但并不是所有的人都需要小额贷款。对这个问题的思考,必须考虑本书前半部分所分析的那些贫困人口的特点,比如缺乏信息,比如风险巨大。怎么可能又是缺乏信息,又是难以承担风险的群体,有了小额贷款,就可以大概率地发挥自身的企业家才能呢?这个事情的`成功率值得怀疑。无论如何,这也是一种值得尝试的路径。而且我觉得由公益团体或私营组织来运作小额贷款,比政府直接指挥银行(甚至政府自己)来操作,要好得多。
阅读本书后,结合自己的思考和实践,对于扶贫,我有两点想法:
一、扶贫方式有三步,挑出能扶的人,找出能扶的领域,选出扶的方式。必须是自己有脱贫意愿的人,才能接受帮助,否则,又是在浪费资源;不能从帮助者的角度出发,而只能从受助者的角度出发,寻找帮助的领域;帮助的方式,用惯用语说,就是得是“造血式”的,而不仅仅是“输血式”的。如果在任何一个环节不能达成合意,就只好无可奈何地放弃这种帮助的尝试,否则其后果不会令人愉快。
二、移风易俗也能帮助人。移风易俗很难,传统风俗很强悍很顽固。就像书中说的,可有可无的人情往来耗费了大量资源。或许要让愿意接受帮助的人知道,如果想要改变,就要先放弃过去的一些习惯。
《本质》读后感8
该书最为重要的一点是它向我们介绍了美国中央银行是如何在经济危机中发挥自己职能解决危机重症,我们看到了美国中央银行运作的大方向,虽然不能完全的理解,但至少认为美国的宏观调控并不是像传说中那样的不在岗。
美国的中央银行就是美联储,该书介绍了美联储是如何应运而生,又是如何在美国多次的经济危机中发挥自己的职能。该书作者本伯南克现担任美联储主席8年,他和美联储有着近20年的深入接触,20xx年接棒艾伦.格林斯潘,经历了20xx年的金融危机,对美联储在危机中的责任和义务感受颇深。该书是伯南克在大学的演讲稿编辑成书,共有四讲,一讲是美联储的起源和使命;二讲是“二战”后的美联储;三讲是美联储应对金融危机的政策反应;四讲是危机的后遗症。文章通俗易懂,条理清楚,层次分明,同时还附有学生的问答录,伯南克的《金融的本质》让我们了解了美联储是如何依靠货币政策维持金融的稳定。
美联储的成立也是顺应时势,1893年美国爆发异常严重的金融恐慌,有500多家银行倒闭,而1907年爆发的金融恐慌,虽然银行倒闭家数不多,但规模变大。于是美国国会同意在1914年成立美联储,当时的目的就是稳定金融系统的运作。当然作者也谈到了金本位制对美国金融业的'影响,认为金本位制短期内会频繁发生通货膨胀和通货紧缩,而长期来看,物价相对稳定。1933年罗斯福总统废除了金本位制,美国的货币政策变得不再那么紧缩,经济也在1933-1934年间出现了强有力的复苏。
作者并没有回避20xx年所引发的金融危机,而是较为细致的阐述了此次金融危机爆发的诸多原因。金融体系的漏洞和金融衍生品的泛滥是主要病症,监管机构的不力和随房价变化而变化的住房抵押贷款产品及相关衍生产品的广泛使用导致了金融危机爆发。作者认为20xx-2009年的危机是一次典型的金融恐慌,恐慌不限于银行部门,而是扩大到整个金融市场。文中也提到了美联储在这次危机中发挥的作用,比如贝尔斯登证劵经济交易商在美联储的援助下被摩根大通收购;美国政府支助企业房利美和房地美,在美联储的援助下两家公司以有限破产的形式被财政部接管;美林证券被美国银行收购;从事信用保险业务的美国国际集团公司被美联储实施紧急流动救援,幸免于破产。而雷曼兄弟公司由于不在美联储的监管范围,最终导致破产。
作者认为美联储已经更加专注于金融稳定,有一整个部门的工作人员忙于通过各种计量指标,来识别整个金融体系所面临的风险以及可能会给整个体系带来风险的金融机构,而这些系统重要性金融机构将被特别监控,并须持有额外资本。20xx年金融危机爆发,美联储积极救助一些面临倒闭的企业,同时制定了两个目标,一是就业最大化,其次是保持物价稳定,维持低通货膨胀。主要运作就是新货币政策的出台以及大规模资产购买的计划实施。《多德-弗兰克法案》就是弥补系统监管的缺失,对大而不倒企业的谨慎破产,还有对奇异金融工具、衍生品的透明化改进等。由于美联储的措施得当,美国经济衰退期是20xx年12月到20xx年6月,目前为止,经济已经持续增长了将近3年,而年均增长率为2.5%。经济不再紧缩,而是回到了增长的正轨。
《本质》读后感9
在《经营的本质》一书中,开篇便对经营的基本元素进行了浓墨重彩的阐述,虽然只是7大节中的第1,却占据了极其重要的认知地位:我们若不能很好地理解和接受这些内容,后续的6部分主题将成为无根之木无之水。所以,我就将其单独拿出与大家进行剖析和分享。
这本书有个姊妹篇,名字是《管理的常识》,也非常值得大家一看,如果你定位是管理者,或者你的职业生涯规划是管理方向,或者你本身就是企业主的话,这两本书能很好地让你分清经营和管理的本质区别,更能深刻地理解这两个词背后的思想和内涵。
经营的基本要素包含了四方面的内容:顾客价值、成本、规模和赢利。乍看上去,你可能会感觉很枯燥,在我刚拿到这本书的时候,也是同感。但是当我抱定一种一探究竟的决心时,才会发现:这是一本常读常新的书,你会跟随着书的叙述,不断地连结合自己的企业或管理进行思想上的灵感捕捉。我个人受益匪浅,后续也会一一与大家分享,更会将之付诸实施在我自己的企业经营活动当中。
当然如果你实在看不下去这本书,也别担心,反正你还有我呢!我帮你打捞重点信息,并解析给你听:
一、四大基本要素之顾客价值:
1、请始终牢记“创造价值”的经营理念,这是经营的核心思想,也是评价一切经营行为对错的永恒标准:
而我们很多企业,非常热衷追捧那些最新管理工具,甚至有些崇洋媚外,看不懂的都是好的,复杂的都是先进的。所以,在纷繁变动的市场中,能够返朴归真、化繁为简的永远都是这一条。
2、德鲁克的话句句是经典,你记下这句吧:企业的目的就是创造顾客。大道至简啊,一个没有顾客的企业不能称其为企业。那么,我们该如何理解“顾客价值”呢?
3、作者没有给出明确的定义,因为"顾客价值"本事就是一种战略思维或行为准则,或者我们称之为“以顾客为中心”,即:在开展任何经营活动的时候,始终站在顾客的角度上去思考问题并决策。比如,作为一家管理咨询公司,我会不断地进行思考:
(1)人们工作之余需要学习什么知识?
(2)人们工作之余喜欢增长哪些能力?
(3)人们喜欢怎样的学习方式?
(4)公司是否能够满足人们的这些学习或进步的需求?
(5)公司在满足上述需求时,有哪些核心优势?
始终以这样的经营思路进行发展,管理咨询公司一定会拥有牢不可破的的顾客基础。
4、我们的眼睛不能总是盯紧行业内的龙头老大,以此为目标进行仿效和赶超,因为任何优秀的企业都不能代表市场,更不能代表顾客的立场,顾客跟谁都没站在一起,他们只和自己在一起。所以,企业在经营的过程中,必须意识到并擅长从顾客资中汲取养分,寻求创新和发展的新空间。
5、价值是由顾客和企业共同创造的。这里,作者谈到了三个“放弃”,即:
a、放弃企业独立创造价值的传统思维。
b、放弃基于企业的顾客分类方法(比如红酒经销商会按照顾客的年购买量进行划分和管理等)。
c、放弃站在企业层面理解顾客的惯性思维。
6、企业现在要有意识地打破企业和顾客的边界,然企业和顾客融为一体。真正成功的企业,其产品或服务一定是融入社会大众的生活或工作中的。找到对方需求并努力、快速满足的方式才是现在企业经营的正确方式。
二、四大基本要素之成本:
1、作者首先指明了一个观念:成本没有最低,只有更合理。当然,如何界定成本的定义?如何让成本更合理?是我们需要思考的问题,而且是非常重要的必修题。
2、作者澄清了一个现在社会的普遍错误认知:廉价劳动力是中国企业的成本优势,说起这一点,我们这一代商界人都该有义务反思和努力:中国"世界工厂"的模式,如何扭转?作者列举了是个企业案例,分别是:美国的西南航空公司、日本的丰田公司和美国的沃尔玛公司。这些企业都是世界知名的成功企业典范,他们在对待员工的态度上,值得中国的企业借鉴:
a、西南航空公司认为员工是公司的竞争优势,并努力帮助员工成为优胜者。在此理念下,员工们回馈企业的是从到达登机口到起飞的时间仅占其他航空公司的不足1/2!这种就"尽可能最少地占用顾客的时间"让员工倍加努力。
b、丰田始终认为:在制造机器的生产线上,一线员工都有灵魂,他们是问题解决者、创新者和变革推动者。
c、萨姆沃尔顿认为:与你的员工分享你所知道的一切,他们知道得越多,就会越关注。一旦关注了,就没有什么力量能阻止他们了!
d、在企业的经营过程中,绝对没有"一劳永逸"的说法,我们需要始终盯紧市场、关注顾客,让产品和服务持续符合顾客的期望。企业不会因为规模大了、历史久远,就安全,任何时间点都会有失败的可能。
4、成本的概念度娘就可以告诉我们,而知道和意识到之间差距甚远,比如:流程成本、管理成本、沉默成本、营销成本等,这些都值得关注,成本渗透在企业经营的方方面面,绝对不能只盯着劳动力和原材料。
5、企业主和高管必须纠偏的三个误区需要我们明确:
a、企业不缺少管理,而是管理过多:过犹不及的道理,谁都了解。
b、企业不是缺乏体系建设,而是系统能力不足。评价体系建设优劣的永远应该是效率。
c、企业不是员工没有执行力,而是管理指令太多且模糊。
6、《华为没有秘密》,对任正非的谦逊和低调是非常佩服的。他曾经写过一篇,题目是:"让听到炮火的人做出决策"没有思考的人,是讲不出这种话的,而且是要随时随地的思考才能有这种思想火花。而彼得原理却向我们揭示了矛盾的现象:一个人在组织中,因为胜任,就会被提升,直到不胜任为止。而胜任现有的岗位不代表一定胜任新的岗位,当一线员工都是不胜任的新手时,顾客的感知和需求何以得到满足呢?
三、四大基本要素之规模:
1、今年一起分享了吴晓波老师的《大败局》,其中不乏因为单纯追求规模而惹祸烧身的企业。陈老师在书中列举了三株口服液和比亚迪的失败。其实这种高案例还有很多:顺驰房地产的孙宏斌也是一个典型的例子,从他跑马圈地和自以为聪明的压缩成本,在稍稍遇到点儿政策干预就一败涂地了。太阳神、科龙等企业也都是一样:虚胖到几乎可以用"脆弱"形容。其实,作为顾客,他们根本不关心企业的规模,真正关心的是价值。所以,以规模论英雄,只能让企业倒得更快。
2、对于规模的4大错误认知,需要我们提起注意:
a、规模无法带企业的领导者地位,市场需要竞争,谁都不能一企独大。
b、规模不能自然地带回报率,70%的赚钱的公司都不是最大规模的公司。
c、规模不经济,因为规模随之带的成本会如潮水般淹没企业:管理人员成本、培训费用、新业务成本等。
d、规模不能吸引优秀人才,优秀人才看重的是积极向上和充满希望的企业化。
e、顾客现在越越多地有了话语权,企业开始转型为顾客生产"定制化"产品,所以,根本上讲,规模带的是竞争而非顾客。细分市场的趋势已经形成,规模越大,遇到的竞争对手越多。
4、企业只要抓两手就行,即人和财。人包括内部员工的满意度、管理者的成就感和外部顾客的`满意度。财就像企业的"脉搏"(陈老师的这个比方很贴切呢!),确保现金流丰裕,就一切皆有可能。
四、四大基本要素之赢利:
1、《管理十诫》的书中有句话让我印象深刻:努力照顾你的生意,生意自会照顾你的生活。在"深具人性关怀的赢利"的这一节中,作者想要阐述的观点,我是这样理解的:努力顾客的需求并快速满足,还要让顾客确切地感知到这种满足,顾客自会光顾你的企业。在满足顾客的需求上,没有重点,因为都是重点。在提供顾客的价值上,没有终点,因为随时都是起点。
2、企业对于顾客需求的发现和满足一定不是喊出的,而是用产品和服务表达出的:“知行合一”(与《管理十诫》中第9诫可以结合看,因为两个观点如出一辙。
3、每个企业都有自己的“核心价值观”,而理解一家企业的核心价值观需要从6个纬度进行端详,毕竟核心价值观是服务于企业赢利的:
a、利润:不能为顾客创造价值的利润,一定是短期的。
b、顾客:离开顾客的经营迟早会失去赢利能力。
c、成长:靠透支资而非关注顾客的成长,也是短期的。
d、人员:没有依靠提升员工效能而获得的赢利,是不长久的。
e、管理:限制人的主观能动性和创造性的管理是不科学的。
f、公民身份:单一的产品成功、单一的资成功、企业主的个人成功和没有以正规手段的成功都是不长久的,这些违背了一个企业作为公民身份的底线。
4、企业需要赢利,绝对无可厚非,尊重并满足顾客的需要和企业自身价值连员工的需要才是持久的赢利。
总之,经营的四大基本要素远比我们想象得要深刻,而花些时间去理、参悟这些基本概念是必要的。作为一个人,我们要站在未看现在,并用未指导现在的生活。作为一家企业,我们更要站在未看现在,并用远景决策现在的每一个决策!经营企业很难,可是简单的事情有什么劲呢?知难而进、怕什么就面对什么、乐在其中,才是经营好手的内在心声吧!
《本质》读后感10
《商业的本质》由前通用电气公司(GE)董事长杰克·韦尔奇和他的妻子苏茜·韦尔奇所著。杰克·韦尔奇被认为是20世纪最伟大的管理者之一,其管理思想曾经启迪了一代中国企业家。
一、商业篇:一切为打赢
商业篇重点探讨了各种类型、各种规模的企业应该采取哪些组织和运作模式才能在市场上出奇制胜。作者提出了企业实现快速增长的六大突破口,重点是协同力和领导力。
协同力就是让使命、行动与结果协同起来。一个好的使命会让每一名员工知道自己应该做什么,能让所有人为了实现共同的使命而协同奋斗。如果一个公司能够真正落实以客户为中心的使命,难么其员工的一举一动都会表现出同理心。在提升协同力的过程中,完全可以把人事变动作为一种积极的激励手段。
领导力对激发协同力、消除工作中的痛苦具有关键作用。如果一个停滞不前的公司想要焕发出新的领导力,那么管理者就必须重建公司的使命、价值观以及结果评价体系,这两者绝对是密不可分的,必须相辅相成。
二、团队篇:商业归根结底是一项团队运动
领导者必须创造一个集思广益的环境,让每个员工感觉自己的'声音得到了倾听,感觉自己得到了尊重,让每一个员工参与企业发展过程。如何打造一支卓越团队,谈到了如何招聘人才、激励人才、培养人才以及留住人才。要打造一个优秀的团队,必须先招聘到优秀的队员。一些人在面试过程中表现得像个行家里手,而真正工作起来却不尽如人意。招聘者必须先知道公司需要哪些能力和行为方式才能赢得竞争,然后要深入考核应聘者,看看他们是否具备这些素质。如何留住人才是所有领导值得深思的问题,作为一位领导者,你的职责就是让下属有幸福感,只有这样,才能够留住人才。“天才、流浪汉、小偷”,这三类管理起来特别具有挑战性。所谓的“天才”是指那些从事尖端、复杂的技术工作的员工。管理天才和管理普通人在本质上没有区别。你都需要真诚的关心他们,为他们营造良好的工作氛围。“流浪汉”是指在家工作的人、自由职业者或合同工。利用信息时代下的技术手段,传递公司文化与精神,公司价值观和行为方式。“小偷”是指经常导致你浪费时间和精力的员工、业绩不佳的员工和经常制造矛盾的员工。要用坦诚和勇气坚决回击,为他们找个另外的出路,这些人需要让贤,适时向他们说“再见”。
三、职业管理篇:生命应该如何度过
职业管理篇,探讨的重点是职业管理。作者提出了他的忠告和建议,去做自己真正热爱的事,不做让自己不开心的事,生活不只有创业一种方式,你的选择很大程度会平衡工作与生活,尽快迎来懂得生存意义的那一天。人和事业一样都会遇到低谷,要克服他,不只是完成任务,要超额完成,脚踏实地寻找支持者,三人行必有我师。
毫无异议,GE是成功的,但学习模仿GE却不一定能够成功,解决问题才是成功之道。超越,必须有自己的独到之处,获得新的成长。商业环境已经发生了很大的变化,能够紧跟时代的变化而不落伍学习持续不断的学习,更好地理解和把握商业的本质,更好地组织和管理团队,更好地度过职业生涯。
《本质》读后感11
不知不觉中读完了商业本质这本书,总觉得美国跟日本的商业本质的书籍都写的特别朴素,真实,里面很少有特别强调大氛围,个人的力量。美国的商业书籍多强调帮忙他人成长,强调团队的力量,凝集团队之类。
全书从商业、从团队、从个人职业规划三个方面对于商业做了阐释。
商业部分:
一、商业从本质上讲与体育赛事类似,都是一种集体行为而非个人行为,而且竞争残酷,大家为了“赢”拼尽全力,因为是一种团体行为,因此管理者的协同力和领导力就显得特别重要。自己一直是个很自闭,很缺乏团队感的人,总是觉得个人只要做好自己的事情就好,踩过了好多坑开始明白点这个是不对的,就跟游戏中团队作战一样,个人肯定打不赢对面的几人组,团队的节奏感和发大招时配合的默契度在团战中的作用远胜于个人能力。
在你成为领导者之前,成功的全部就是自我成长;
当你成了领导者,成功的全部就变成帮助他人成长。
这段话写的真好,自己应该尝试着由衷的帮助他人尽可能的获取成长,就跟平时自己喜欢帮助别人解决问题一样,在团队中必然是要确保团队的效益输出是最大的。而自己以前老有团队中的人只要按照自己规划好的来做事就好了,他们不需要自己特别的思考,这种从小工厂的思路带来的不良影响带来至今,自己在用压根不是一个团队的思路在运作一个团队,所以出现了一系列各种各样的问题。商业不是依靠“你”的一己之力,而是依靠“你们”的群策群力,你要尽最大努力去征求他人的建议和想法,获取他人的帮助。
既然知道了团队的重要性,后面要做的事情就是确保团队的协同,这点感觉也跟游戏或者体育类似,大家的大目标可能都是“赢”得这场比赛,其中如何配合在什么时间点需要做什么事情需要根据整个大环境来判断,团队需要打出配合,针对大环境针对竞争对手,针对过去的自己做出正确的排兵布阵才能确定是赢的,在团队前进的过程中,队长要做的是留意各种情况,及时与小伙伴分享相关情况,一起做出决策,然后不停的在团队范围内灌输做出决策的思想,从而确保团队的节奏按照计划走。实际的公司管理会比自己想象中的5V5的模式或篮球比赛更为艰难,因为可能是一个更大的团队。
二、公司总有低估或者暂时在某一计划失意的时候,这时候就需要考虑补救
1、直面创伤
2、留住优秀人才
3、基于数据认真分析影响成本、业绩与增长的因素
4、重塑你的战略流程
5、根据现实检查你公司的社会架构
6、不做无畏的担忧
无论做什么事情,只有不断反省,调整自己以市场/消费者为导向,才能不断取得成功,一成不变的公司最终总难免没落。
三、公司必须确保自己是增长的,或者用马云的话说即使整个行业不景气也必须撑着确保自己起码是最后一个倒下的。
1、为公司注入新鲜血液
2、要集中资源,不要分散资源
3、重新定义创新,让每个人参与其中(即使一个人只是想到一个办法提高自己的一点工作效率,这也是创新)
4、利用最优秀的人才实现增长计划
5、为员工提供合理的薪酬
6、通过任何必要的手段拉拢那些抵制增长计划的人
四、全球化是大趋势,每个公司都必须要考虑全球化
1、制定互利共赢的全球化方案
2、外派人员必须拥有洞察力,要能够因地制宜制定方案,洞察力这个品质特别重要
3、考虑风险,必须充分考虑全球化的风险
4、充分利用全球化:全球市场不只是用来进口或者采购的,它们也有助于促进学习和创新。
五、公司财务:1、不要怕,用差异化(比较)的角度来看待财务数据
2、但相关的财务素养是必须具备的
六、营销仍旧是一家公司成败的重中之重,营销不仅仅只是产品好,还有渠道跟众多因素
团队部分
一、领导力的核心1、真实和新人 2、不断地探求真实,不懈地建立信任
二、对团队实行差异话考核,能者多劳,多劳多得,2,7,1制度是一种典型的差异化考核制度,但是你必须让每个人清楚的知道自己的情况
三、人力资源部分是重要的,需要帮助员工完善职业规划,帮助公司建立优秀团队
职业规划部分
1、找一份自己喜欢的工作,“命运之域”职业评估法:把你的生活想象成两条高速公路:一条路上代表着你擅长的事情,另一条代表着你真真喜欢做的事情。现在,想象一下这两条高速公路高叉的情景。你的幸福与你的能力实现了交叉,没错,这个交叉点,就是你构建职业生涯最理想的地方。
2、不存在工作与生活平衡的这种说法,在工作与生活而言时间分配是每个人自己的选择,这种选择是个人价值观决定的,不存在对错。
3、如何走出事业低谷,其实这个与如何做好事业一样:1、不只是完成任务,要超额完成任务 2、我不入地狱,谁入地狱(主动请缨,解决很难完成的任务) 3、脚踏实地,寻求支持者 4、一定跟上最新科技 5、三人行必有我师 6、爱人者,人恒爱之
以下为摘录书里的部分段落:
在你成为领导者之前,成功的全部就是自我成长;
当你成了领导者,成功的全部就变成帮助他人成长。
。领导者必须创造一个集思广益的环境,让每个员工感觉自己的声音得到了倾听,感觉自己得到了尊重,让每一个员工参与企业发展过程。
体育和商业是一码事,不是吗?二者竞争都很激烈,充满乐趣,但做起来都很艰辛,而且都瞬息万变,是一个无休止的奋斗过程,需要战略和团队,需要细致的分析,总能给人带来惊奇
协同力就是:让使命、行动与结果协同起来。
让使命与行动实现无缝对接才是可取的。如果一个公司能够真正地落实以客户为中心的使命,那么其员工的一举一动都会表现出同理心。他们会将自己的手机号码给客户,以方便客户在下班时间联系到他们。他们会亲自受理客户关于服务质量不佳的投诉。如果公司允许,他们会将每一个新产品带回家亲自试试,以确保客户在使用过程中不会出现任何问题。
我们在这里用的是“行动”一词,唯一的原因是公司的领导者需要以非常公开、非常清晰、非常一致的方式告诉员工怎么做才能完成公司使命
没有落实机制的保障,你的话谁也听不进去。
这样做的意义就在于,一次人事变动比100次讲话更能有力地表明某些行动是否重要以及哪些行动是重要的。
建立这样一套制度不是很复杂,也不必投入高昂的成本,只需尽可能地触动员工的内心就可以了。这是必要的,而且这种触动每年至少要有两次!经理们要本着开诚布公的态度与员工谈话,分析一下员工在公司中所处的位置。比如,经理人可以说:“你帮助我们完成了使命,不过在有些方面你还有提升的空间。你的做法正是我们所需要的,不过在有些方面你可以做得更好。你的工资、奖金和前途反映了我刚才说的内容。”
事实上,好领导就像好教练,自己站在场外,看到队员有了出彩表现时,会无法抑制内心的激动,情不自禁地欢呼雀跃,当选手们走出赛场时,他们会不顾选手浸满汗水的衣服而给予热情的拥抱,他们还知道如何跟每一个队员打交道才奏效。
请记住,你的下属每周用于工作的时间只有40个小时。这是他们的一种投资。如果你没有帮助他们最大程度地实现这些投资的价值,那么你就是在浪费他们的时间和生命。
要积极清除这几类起到负面作用的人,其中包括阻碍行动者、抗拒变革者以及墨守成规者。这类人的口头禅可能是“我们现在不能这么做”、“我们过去没这么做过”等等。有时候,容忍这些人是没问题的,但记住,只是“有时候”,因为这些人会帮助公司保留一些往日的记忆,也会削弱那种不问内情就默许的文化,但大部分时候,这些人不过是一群自命不凡、自高自大、只知道训斥下属的人。他们的存在只会浪费下属的时间,只会打消下属工作的积极性。优秀的领导者能够认识到这一点,并且会拿起扫帚,扫除这些人,通过实际行动去证明自己的认识。
事实上,这就是经理的职责。要知道,下属为了工作而奉献出了白天的时间,有时还奉献出夜晚的时间,付出了自己的脑力、体力和情感。没错,公司给他们发了工资,充实了他们的钱包,但作为一个领导者,你还需要充实他们的灵魂。你要体谅下属,让下属的工作充满意义,为下属的前进道路扫除障碍,并展示出自己的慷慨基因。你可以做到这些,为下属创造一个让他们激动、快乐的工作环境
第一,领导者要体谅下属
第二,领导者要将自己视为“首席解释官”
第三,领导者要为下属的前进道路扫除障碍
第四,领导者要愉快地展示“慷慨
第五,领导者要确保让下属快乐工作
第一张幻灯片详细地评估了公司所处的“竞技场”。我们的竞争对手是谁?他们的市场份额有多大?他们的优点和缺点是什么?他们的内部状况如何?要想让这个过程发挥作用,请明白,这些问题不能泛泛而谈,要深入细致地去研究每一个细节,就像你置身于每一个竞争对手的会议室,听到了他们的讨论详情一样。这听起来很难吗?嗯,肯定很难。只有具备了毅力和经验,才能详细分析竞争对手的情况。但有一种情况我们亲眼见了很多次,
很多人在制定战略时往往会过于注重眼前,而低估了竞争对手的未来前景。比如,很多人会不屑一顾地说,“那家公司简直疯了,价格那么低,肯定要倒闭”,却不知道反思自己的成本是不是太高了。更糟的是,他们在预测未来时还设想竞争格局是固定不变的。关于这种想法,对不起,我们觉得怎么抨击都不为过。人们似乎总是无法自已地持有这种观点。在他们的分析中,自己是不断前进的,而他们的竞争对手则是原地踏步的。这种想法是疯狂的。对付这种思想的解药只有一种,那就是在分析市场时抱着害怕的情绪——非常害怕的情绪。
在第二张幻灯片上,你要分析的是竞争对手最近的活动。要从产品、技术及人员变动的角度去分析,因为这些因素有可能改变竞争格局。具体内容包括:过去一年里,各个竞争对手都有哪些可能改变市场格局的举动?是否有人引进可以改变竞争格局的新产品、新技术或者新的销售渠道?行业内是否出现了新的进入者以及它在去年的业绩如何?
在第三张幻灯片上,你要根据第二张幻灯片提到的这些方面分析自己在过去一年内的状况如何。在第四张幻灯片上,你要分析的是潜伏的变量,尤其是你最担心的事情,比如竞争对手会不会推出某个新产品,会不会出现一桩可能改变竞争格局的并购交易,会不会有一匹黑马突然从其他行业窜到了本行业,从而打破了本行业的竞争格局。在第五张,也就是最后一张幻灯片上,你要分析的是自己的优势,看看在一个存在大量老对手、新对手以及潜在对手的市场上,是否具有重大的、令人惊叹的、能够出奇制胜的优势,能够让你改变和主导市场。
“五张幻灯片法”明显反映出我们长期坚持的一个理念,即制定战略并不是一项特别特别需要脑力的活动,而是为你的业务想出一个大大的“啊哈”,安插合适的人到合适的位置,把那个大大的“啊哈”往前推进,片刻不停地寻找组织内外部的最佳做法以实现你的'“啊哈”。(这里,我们将“啊哈”定义为一种聪明、务实、相当快速的方法,能够取得持久的竞争优势。先确定之前经营过程中存在的问题是帮助你找出这个大大的“啊哈”的最佳方法。)
德安基罗说:“在HDS公司,我一直都是让每次关于战略的对话回归到市场方面,如果我们只讨论自己,看我们自己能做什么,不能做什么,那么我们永远不会成功。我们必须讨论用户、竞争对手、新产品、新服务和新技术。除此之外,还有其他要讨论的吗?”
但如何做呢?在增长缓慢的时期,你如何让自己的公司实现增长?
关于这个问题的答案,本书的前两章已经提到了很大一部分。提升公司的协同力,让公司所有员工围绕着统一的使命和价值取向而努力;提升领导力,激发员工提高业绩和加强创新的能力;认真分析影响成本和业绩的数据;采用快速、敏捷的战略制定过程;建立现代化的组织结构;让你的担忧更有意义。上述这些事情当然会促进增长。
因为如果你是从第一页开始读的,就会发现更多有助于你提升业绩的“工具”。我们知道这些工具都是强有力的催化剂,会有力地促进公司业绩的增长。具体来讲,是6个工具:为公司注入新鲜血液;要集中资源,不要分散资源;重新定义创新,让每个人参与其中;利用最优秀的人才实现增长计划;为员工提供合理的薪酬;通过任何必要的手段拉拢那些抵制增长计划的人。
请注意听好:在商业领域,最好将创新定义为每个人都可以做到的“渐进式改进”,只有这样,才最有可能实现创新。创新可以是,也应该是一个循序渐进的、持续不断的、正常的事情。创新可以是,而且应该是一种心态,每个员工,无论位于哪个级别,在每天早上踏进公司大门的那一刻都应思考如何创新,心想“我今天要找到一个更好的工作方法。”
好吧,关于这个话题,我们就讲这么多。一定要记住一条根本原则:我们和其他人一样,也备受伟大发明家们的鼓舞,但提升公司业绩的各种机遇存在于每个人身上,每个人都是平等的,即便你不必是一个天才般的人物,同样能给自己的公司留下有意义
所谓撒手锏,就是将这些保守派的很大一部分奖金与新增长计划的成功程度联系起来。在这种情况下,钱包可能会促使他们集中精力,帮助你实施好新的增长计划。如果这也不奏效,那就必须让他们离开公司了,不然的话,他们会扼杀增长计划的。
不管你选择什么策略,一定要记住一点,即每一个增长计划都会面临激烈的外部竞争,领导者的职责(我们指的是各个级别的领导者)就是确保在公司内部不存在任何竞争。
只需要一个错误,就足以毁灭用数十年时间精心打造的道德操守方面的声誉。
因此,请记住这样一个观念:全球市场不只是用来出口或采购的,它们也有助于促进学习和创新。
要从事财务工作,你并不需要成为一个数学天才,你甚至都不需要太过于了解那些数据。最主要的就是你需要保持好奇心,要一直保持对差异的好奇,因为它们能告诉你生意运行的状况、未来的发展方向、为什么会这样发展以及发展的速度。
但是我们要跟你说的是,你不能让自己被这些因市场营销不断变化而带来的杂音扰乱,从而忽略了市场营销最核心的内容,即合适的产品、合适的渠道、合适的价格、合适的宣传信息和合适的营销团队。
所以在这一点上,我们的观点十分直接。当谈到渠道的时候,要考虑的问题并不是“我们能通过多少渠道来吸引人们的注意力和购买欲望”,而是“我们应该选择哪些渠道才能卖出最多的产品从而获利”。
单枪匹马会扼杀速度,扼杀想法,扼杀影响力。
我们认为领导者应该具备的关键素质可以用“4E+P”来概括,即最高效的领导者应该展现出活力(energy)、鼓动力(energize)、执行力(executive)和决断力(edge),所有这些都离不开激情(passion)。
但探求真实和打造信任是领导者应该坚持的两个底线。在这两个因素的共同作用下,一个人将具有更强大的领导力。这种领导力具有全局性的意义,是一种组织原则,这两点应该贯穿于领导者每天的活动,包括召开员工大会、战略审议会议、预算审议、业绩评估以及其他活动。
现在,对于这三个类别,你可以选择一系列策略和技巧加以应对。多向天才们请教,提出自己的问题,不断深入探讨,同时要让他们知道你真正关心他们,希望能理解他们,你还要把复杂的大项目分解成几个易于理解的小部分。对于远程办公的员工,要借助通信工具与他们保持联络,采用各种流程和技术实现公司使命的社会化。对于浪费时间和精力的员工,则要用坦诚和勇气坚决回击。
但真正的问题是,在现实生活中,太多业绩不佳的员工不知道自己业绩不好。原因就像我们在第九章中谈到的,是很多上司不告诉员工他们的问题。上司都太忙了,或者他们觉得员工们自己会发现问题,还有些上司觉得自己“心太软”,开不了口。
如果想展示宽度和深度,首先要改变的是,不要仅仅满足于完成任务,你还要超越。你必须超额完成。这意味着,每一项任务,你都必须重新界定,使其不断填充、不断具体,而且要变得越来越有趣,这样才能对你的上司有尽可能多的帮助,尽可能帮他省掉麻烦。
记住,老板让你完成一件任务,通常情况下,对于结果如何早已心中有数。他们会认为你将通过做出分析、提供细节或数据,来肯定这个结果,这样他们在向自己的上司汇报时也能更有说服力。或者,即使你的老板心中没有答案,他们头脑中对于这件任务的最终结果也会有个大致概念。
超额完成,意味着将你老板头脑中的预期升华到一个全新的水平。
每天工作之前,你都要沉下心来,为要做的每件事找到更好的方式,不管是一些琐碎的事还是重要的事。虽然不可能立竿见影,但慢慢地,你的宽度和深度都会有很大提高。
那么,接下来就是另外一种途径,一种真正有效的途径。你要尽自己最大努力,做到在谈论别人的时候,除了积极的方面,其他一概不说。别鬼鬼祟祟地跟别人拉帮结派,别在别人背后捅刀子或者耍手段。刚开始时,你不加入任何派别,可能让别人很困惑,但路遥知马力,日久见人心,久而久之,人们最终会了解你的人品:你很可靠。人们会看到,你是一个脚踏实地干工作的人,而不是一个满怀心计想掌控别人的人。
正直加上领导力,要想升职绝对不费力。
其实没有“拒绝机器”,只有生活。只要不到最后一刻,生活就不会结束。我们所说的“最后一刻”,指的是生命的结束。
在“最后一刻”到来之前,每一次事业结束,你都可以选择退缩或崩溃,也可以选择坦然地接受,什么都不做。
《本质》读后感12
《影响力的本质》带给了我们巨大的信心和力量,甚至影响了我们的行为和生活态度。这本书使我对生活的态度有了改变,对人和事有了更深的看法和理解,为人处世的技巧;让别人喜欢你的六种方法;让别人赞同你的十二种方法;改变人而不引起反感的九种方法,等等。这些可以使自己能够更快的成熟,更快的适应和融入社会。
人的一生不可能一直都是一帆风顺,卡耐基遭受的一生也遭遇了不少的挫折,小时候生活充满辛酸和贫苦,家中因为洪水而没了丰收不得不迁移,母亲过世的打击,失恋的痛苦,贫困受到嘲笑的自卑……但是他并没有向挫折低头,也正是他顽强不息的奋斗精神,使他的人生出现了转机。
自己的童年与他相比才知道什么叫幸运,可自己却不知道珍惜。常想我们也要创业,要有好的环境要有足够多的资金,要有良好的机遇,这些完美的景遇想必不会出现。卡耐基主动开办演讲培训班是种对事业的热爱,并没有纯碎为来赚钱更希望能够帮助更多人能够通过演讲培训后拥有更好的发展优势。演讲培训不断扩展后遭到诸多非难,人们的批评和怀疑没有阻止卡耐基前进的.步伐,影响力的不断扩大甚至引起了总统的关注。
不管你是个怎样伟大的人,你真正的生活都离不开朋友的支持,成功的背后是许多的辛酸痛楚的总结。卡耐基有三个挚友帮助他支持他令他的事业达到了顶峰,他的命运和林肯极为相似,所以他写了一本关于林肯一生的书籍。林肯是他的榜样,那我们的榜样又是什么?也许我们在确立了理想的同时也该以哪位伟人为榜样。当然朋友也是很重要的,没有朋友的人是最孤独的,无论快乐与否我们都希望有一些支持我们、理解我们的朋友在身边分享一切的喜与乐。
而恋爱和婚姻也是卡耐基一生重大的挫折。他曾几度失恋,几度伤心欲绝。第一次婚姻的失败,几乎摧毁了卡耐基,还好有了第二次美满的婚姻,让卡耐基从自己的失败教训中总结出婚姻融洽的原则,而夫人的鼓励和支持,卡耐基的事业也再次攀上高峰,奠定了国际级演讲大师,人际关系大师的地位。
人世沧桑,我们所需要的是气魄和胆识,勇气和信心去战胜一切困难。
《本质》读后感13
最近公司向我们推荐了一本新书,名为《经营的本质》,读过以后感到又说受益,明白了一些道理,得到了一些启示,这是一本对大家都有现实指导意义的好书。接下来就谈谈我的几点收获。
启示一、对于“经营”这个词,在经济在理解上是模糊的,往往就认为经营就是经济。通过阅读本书才了解了他们之间的区别:“经济”就是用有限的资源去满足人们无限的需求,这是经济学根本无法完成的任务。而经营与经济最大的差异在于,经营是用有限的资源,创造一个尽可能大的附加价值,再用附加价值来满足人们无限的需求。也就是说,经营较之经济会创造出更大的价值,这就是创造价值的经营理念。
启示二、满足客户需求是企业经营管理的基本元素之一,究其本质而言,企业应当贴近客户,应该满足客户的需求。因为真正影响企业持续成功发展的主要重心不是公司的战略目标,也不是发展战略和运营管理的.流程,而是专注集中焦点于为客户创造价值的力量,正如书中所提到的“客户价值”不是一个概念,而是一种战略思想,是一种准则,这个准则和思维用另外一种方式表示就是“以顾客为中心”。用***几十年的发展时间也可以证实只一点是对的,我们正是坚持了以客户为中心,努力提高服务质量,满足客户需求,才得到了客户的认可和支持,才有了如今的持续向前发展的***。
启示三、优质服务是企业持续发展的生命线。是企业寻求营销创新的一个有效方法。很多企业以服务取胜,获得了非常好的效果。适当的实施服务战略可以带来更大的利润,就目前的***码头而言,尤其重视开展优质服务工作,视优质服务工作为生命线,努力提高服务工作质量,提高可和满意度,才拥有了大批的辛劳客户,进而增加了货流、增长了收入,提高了经营成果—利润。为公司的发展注入了活力,视线里优质服务工作带来的价值。
启示四、创新是永恒的话题。“所谓的创新,就是将远见、知识和冒险精神转化为财富的能力。所谓创业,就是把创新放在一个组织中。重复这两个词的内在含义,就是要表达这样一个想法,面对不确定性持续的创新与创业是一个非常有效的、必要的途径。”纵观市场中卓越的企业,一点会看到这些企业创新与创业的努力和成效。所以无论在任何环境、任何年代,只要持续创新和创业,就一定会取得令人意想不到的成功,具有创新与创业能力的企业,是不会受到环境约束的。由此可见创新工作对于企业的重要性。
最后,我感到作为公司的一名青年员工任重道远。一定要加强学习,努力提高自己的专业知识和专业技能,积极参与公司的经营管理,提高自己的服务意识,力求满足每一名客户的需求,使自己的工作既能实现自己的人生价值,也能够给企业创造价值,为港口事业的兴旺发达,持续发展做出贡献。
《本质》读后感14
●经营的基本元素有四个:顾客价值、合理成本、有效规模、具有人性关怀的赢利。每个人都可以掌握这四个根本的要素,并且可以培养自己沿着这四个要素做出选择和判断的基本思维习惯。所以对于战略、营销、产品、价值链、服务、品牌本质的认识,都是基于对这四个基本元素的理解。
●没有人愿意花更多的时间来思考:员工的创造力如何被发挥出来,如何提供员工成长的平台,如何保证优秀的人在一线最接近顾客的地方。如果不能够注重利用和开发员工的创造力和潜力,公司最有效的创造性资产就被浪费了,而接触顾客最多、创造价值最多的正是一线的员工,企业只要把一线员工的创造力和潜力与所有的顾客连接在一起,就会具有明显的竞争优势。企业需要明白只有优秀的人在一线,企业才能够获得最直接、最快速的优势。
●当人们离开赛场的时候,不再记得价格不菲的门票,而享受的愉悦久久萦绕于心,这就是NBA无法抵挡的魅力。
●乔布斯能够:一,预测业界趋势;二,大胆使用最先进的技术;三,打造崭新的商业模式;四,凝聚一流人才;五,憧憬用户尚不自觉的需求;六,永不停歇的自我超越;七,设计每个细节都近乎完美的产品;八,口若悬河地说服用户情不自禁爱他的产品。
●在人们传颂乔布斯人生哲学的时候,我们要在内心里理解和认同这些观点:人活着就是为了改变世界;领袖与跟风者的区别就在于创新;人这一辈子没法做太多的事情,所以每一件事情都要做的精彩绝伦;成就一番伟业的唯一途径就是热爱自己的事业;不要把时间浪费在重复他人的生活上。
●企业组织对环境的适应能力,对变化的适应能力,对战略的适应能力,是保证企业不断延长生命周期的核心要素,企业这些适应能力的强弱将在很大程度上影响企业的长期发展,所有这些面对变化的适应能力都是由员工的能力转化而来,所以说员工是适应这一能力的真实来源。
●衡量一个企业最重要的标准是其预见和投资明天机会的能力,是其优先于顾客需求变化而做出改变的能力。
●正是每一次对于环境变化的深刻理解,才使得那些领先的公司始终保持着领先位置。所以具有战略的企业一定是一个和环境能够互动的企业,它们会了解到环境的变化,会以变化作为战略的依据和选择的前提,它们知道应该选择做什么和选择不做什么,它们更能够引领变化并利用变化。
●除了供应链管理之外,沃尔玛最令大家敬佩的是现场管理。百货卖场的现场管理是非常琐碎和繁杂的,但是也正是现场决定了公司的运行效果和成本能力,沃尔玛深知这一点。因此在现场管理中它们没有任何懈怠,无论是每一个员工的效率,还是服务的质量,以及货架和顾客购买路线的设计,都是按照顾客的思维习惯安排的,同时更关注合理的人员设计和销售面积的设计,几乎是现场的每一个管理细节都有很详尽的分析和安排。
●随着技术升级和消费群体的日益成熟,主要的竞争方式有了根本性的变化,竞争不再是价格和服务的简单竞争,也不再是渠道和促销资源的简单组合,而是要在市场调研、用户研究、用户互动、用户细分、营销策略、技术储备、产品研发、品牌渗透等领域展开竞争。
●《愤怒的`小鸟》不仅仅是一款游戏产品,更是今天人们全新的生活方式以及生活体验,通过这款游戏巧妙地融入了人们的时尚生活方式,并从产品文化进一步提升到品牌内涵的积累和品牌文化的形成,进而推动了其相关的服饰、影视等周边产品的拓展与热销,这正是文化营销的真实魅力:通过深刻把握和理解消费者的心理需求,将其内心深处的情感、人生体验和感受,或者是所追求、所向往的生活方式,通过生活化的产品或者服务形态来表现出来,同时赋予品牌特定的内涵和象征意义,在消费者内心产生共鸣,引发消费者的信任,从而实现价值的创造与传递。
●星巴克的咖啡严格来说是饮料,人们前往星巴克的真正理由是需要一个属于自己的可以享受的时间,因为人们渴望属于自己。换句话说,独立才是消费者要的东西,咖啡和咖啡厅不过是为人们提供一个场地和陪衬工具而已。
●大脑在什么情况下最有创造力?心理学家的研究证明,当人用心的时候,大脑的创造力最强。于是,服务员都能像自己一样用心就变成了张勇的基本经营理念。
●服务来自于每一个顾客的体验的认识,来自对于每一个顾客价值的理解,能够站在顾客的角度来看待问题,同时又能够超越顾客的想象,给顾客带来惊喜,这样的服务不是单纯的承诺,而是创造性的承诺,是用心和创意带给顾客超值的体验。
《本质》读后感15
书籍是全社会的营养品。生活里没有书籍,就象这春天里没有阳光,缺少生机。万玮校长从一线数学教师成长为上海市平和双语学校校长,一路走过来,x校长有许多的经历和心得,通过《学校管理的品质》这本书,向读者娓娓道来。读完这本书,有很多地方引起我共鸣,现整理如下,与大家分享。
1、管理即服务
本书的第14页,万校长说,管理要去行政化,为教师和学生服务。作为学校的管理者,不能只是发号施令,要为师生服务。服务,我认为可以分为行动方面的服务和思想方面的服务,很多管理者,腿比较勤快,能及时提供行动上的服务,但作为一名优秀的管理者,这远远是不够的。学校是教书育人的场所,学校的管理者要来自一线的教师。作为管理者,应该在教学、教研、育人方面能为教师提供服务,所以专业方面不能比教师差。学校的管理者应该在教学一线摸爬滚打出来的。
2、以课程为抓手,促教师发展、学生成长
本书的第10页,万玮校长说,学校的建设应该是以课程为中心,而不是以生源为中心。每所学校都大同小异,如同汽车,所有汽车的常规功能都差不多,很多功能根本用不上,大家平时基本不用的功能,那不是核心,汽车的核心技术是发动机。很多学校有这个特色那个特色,但基本都不是教育的核心,学校发展的核心是课程,通过课程建设,促使教师专业发展,学生健康成长,从而提升学校品质。课程建设,是学校发展的不竭动力!万校长说,学校里真正核心的课程只有两个,体育和阅读,我认为不全面,学校里真正核心的课程应该是三个,体育、阅读和思维。
3、如何看待素质教育与应试教育
本书的第20页,谈到二元对立论,由此我想到一直让大家争论的`话题,素质教育与应试教育。很多人认为,学校教育里素质教育与应试教育是对立的,有他无我。何为素质?我认为,学校通过课程、活动等让学生养成好习惯,勤于动手、思考,让同学们有上进心、责任担当的意识,还要让学生体格健壮、心态阳光。如果我们的学生具备或者说基本具备这些素质,教师在学科教学方面适时提出专业的要求和指导,同学们的学科成绩不会差的,自然也就解决了应试问题。所以我认为成绩是素质教育的附属品。
4、无为而有为
本书的第34页说到,事情做成功了,别人并没有感觉到顶层设计者的存在,觉得是自己的成就。这就是管理者非常高的境界了,一般的人是达不到的。我们管理者要让老师感觉到自己岗位的存在性,当然,这种存在感不是折腾老师获得的,而是由于你的存在,让老师们感觉到方便或者一种依赖。要是你一个月或者一个学期不在岗位,老师们都没任何感觉,那你这个岗位就可以考虑撤掉了。作为分管领导,要甘于做幕后工作,搭台给老师或者中层,不与老师或者中层抢功,但要敢于承担责任。
5、以变革求发展
本书的第37页谈到变革,每一项变革背后的工程都很浩大,都很折腾人,但为什么还要变革?没有最好,只有更好。任何一项制度、举措都有时间、空间的局限性,它在某个特定的时间、空间是合理的,能促进学校的发展,但随着时间的推移,外部客观的条件、环境的改变,可能就要改进、完善,也可能有更好的制度、举措能取代它。但我们的变革不是人为的折腾老师,而是向着积极的方向去发展老师。安于现状、按部就班的工作,就是温水煮青蛙!就如体育训练,如果训练一直是匀速跑,人不累很舒服,但很难提高成绩,充其量只能减脂,按照规律跑很累也折腾人,但确实能有效提高成绩。例如,我们站塘校区近两年新入职的老师占三分之二还多,根据这个实际情况,我们就采取了一些变革,只要方向不错,坚持一两年肯定有惊喜。
6、保持旺盛的工作状态
本书的第59页万校长说,在做了校长之后,他时常提醒自己戒急用忍,要老成持重,过了几年都过成了自己讨厌的模样。受传统文化影响,国人都信奉中庸之道,无过便是功,尤其是人到中年,头顶上有个帽子,更是不敢越雷池一步,守住家业就行了。其实,最好的防守就是进攻,前任给你再好的基础,守是守不住的,必须要进取,积极主动求发展。也许,作为管理者,我们自身不年轻了,不干也差不到哪里去,再干也好不到哪里去。但我们老师还年轻,我们的干部队伍年轻,我们要带着他们发展、进步,必须要有这种使命感,这是作为领导的职业操守。
7、关于教师基本功
读到本书的第130页,我感觉我们可能太注重教师的教学上的基本功、专业知识的发展了。在小学、初中阶段,学科知识并不是什么大问题,但学生学得苦、学得累,时常有厌学情绪。在义务教育阶段,我认为教师的亲和力、幽默感、讲笑话等方面的技能也是我们老师不可忽视的基本功。试想,课堂上学生听课注意力不集中了,知识比较枯燥时,这个时候老师搞一句冷幽默,或者一个笑话,同学们一下就振奋起来,情绪高涨,听课效果自然不一样了。所以说,亲其师才能信其道。
8、一点异议
万玮校长是一名数学老师,但喜欢阅读,人文素养马马虎虎,知识面还好。我也是一名数学老师,与万校长比有点汗颜。但对于本书的第57页内容,我有不同看法。蜀国被魏国灭国,人口不是决定性的因素,想当年蒙古十万骑兵,横扫欧亚大陆。诸葛亮的悲哀是跟错了领导,以诸葛亮的才能,要是跟一个雄主,肯定能成就一番功名事业。所以任何一个单位,领导非常重要!另外,不管是对于个人还是单位,发展也要考虑势,处在上升势头,那就是椰风挡不住,认定是对的事情就要雷厉风行,不能犹豫,错失机会。反之,就要慎重,没有条件那就要借势,要善于利用各种资源,借势而为,趁势而上!
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