工会工作心得体会
当在某些事情上我们有很深的体会时，可以将其记录在心得体会中，如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会怎么写才恰当呢？以下是小编帮大家整理的工会工作心得体会，仅供参考，欢迎大家阅读。
工会工作心得体会1
xx年，公司工会在公司党委和县总工会的领导下，全面贯彻落实县总工会工作会议精神，紧紧围绕公司党委的工作部署和公司全年的工作目标，结合工会自身特点，充分发挥职工的聪明才智，开拓进取，与时俱进，不断强化自身建设，突出维权、参与、创新职能，推进企业民主管理，推进职工素质工程建设，增强企业的凝聚力和职工队伍的战斗力，为公司全面实现全年的工作目标作出了应有贡献。
一、健全企业民主，积极维护职工的合法利益
（一）加强民主管理，发挥工会组织的作用。工会从民主政治建设入手，在坚持实施各项企业民主管理制度的同时，认真履行工会基本职责，并就职工关心的热点难点问题，积极搜集职工反映的问题及合理化建议，反映职工的意愿，建议提高职工住房公积金的比例，提高职工福利，维护职工的合法利益，充分调动了职工的生产积极性。
（二）落实和健全厂务公开制度。我们按照管理规范化的要求和厂务公开制度的有关规定，建立和健全厂务公开制度，确定公开的内容和形式，实行定期、定向公开。把职工反映强烈的热点、焦点、容易引发矛盾和滋生腐败的关键点、经营管理和改革发展的难点予以公开，接受职工的监督。
二、健全职代会制度，促进民主管理
健全职代会制度是加强企业民主管理的有效手段。今年以来，我们工会以加强制度化、规范化建设入手，充分发挥职代会民主管理、民主监督职能，建立上情下达、下情上递的信息管理机制。以职代会为载体，拓宽民主参与渠道，及时反映职工心声，调动职工的.积极性和创造性，为领导了解民情、职工参与企业管理、集中职工集体智慧搭建坚实平台。今年我们工会按照职工代表大会和工会会员代表大会规定的程序和要求，组织召开了xx年度职工代表大会和工会会员代表大会。会议听取和审议了公司工作报告及其公司财务收支情况报告、工会工作报告及其工会财务收支情况报告。会议期间收集和解答了职工提案，民主评议了公司领导班子成员，选举产生了公司工会委员会。通过健全职代会制度，进一步促进了公司的民主管理。
三、积极开展思想和业务教育，提高职工队伍的整体素质
我们工会立足于建设一支“有理想、有道德、有文化、有纪律”的职工队伍，工会按照“政治过硬、业务优良”的总体要求，采取多种形式加强职工的思想政治教育、职业道德教育和业务培训，进一步提高了职工队伍的综合素质。
（一）加强理论学习，采取多种形式开展政治教育。二是开展共产主义的理想教育，使职工树立正确的世界观、人生观、价值观，爱岗敬业；三是开展职业道德教育、法制教育，培养职工的法纪观念。今年以来，我们工会按照公司党委的部署，组织开展了学习活动。通过开展“党的精神学习活动，有效地提高了干部职工的法纪观念和思想政治水平，进一步促进了队伍整体素质的提高。与此同时，为使职工适应县场经济的形势，以认真的态度积极参与公司的改革，我们工会组织了职工上职业道德教育课，开展改革的讨论，开展国内外形势教育，增强危机感和紧迫感，增强竞争意识，为公司的改革从思想上做好准备。
工会工作心得体会2
一、工会必须自觉接受党委领导，围绕中心创造性地开展工作
坚持党对工会的领导，是中国工会的政治优势和优良传统，也是做好工会工作的根本保证。《中国工会章程》明确规定：中国工会是中国领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带，是国家政权的重要社会支柱，是会员和职工利益的代表。工会只有自觉地接受党的领导，才能牢牢把握正确的政治方向，才能把广大职工紧紧地团结在党的周围，不断开创新的事业。要坚持党的领导，就必须在政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致，坚持执行党的路线、方针、政策;要坚持党的领导，就必须在同级党组织的领导下，定期向党委请示汇报工作，全面履行各项社会职能求，以最大的努力帮助职工解决工作和生活上的困难。即要善于为党分忧解难。我在深圳分行从事工会工作体会最深的一点，就是工会要协调好与党政的关系。
每一项工作和开展的每一项活动，都要围绕分行的中心任务进行，展起到促进作用、是否对提高职工综合素质起到促进作用、是否对调动职工的积极性、性起到促进作用”三点标准作为衡量工会工作好坏的标准。凡是工会组织开展的活动，都精心策划，考虑清楚每一细节，以最少的成本投入获得最大的效果，作很支持，各部门也很配合，广大职工也非常拥护。
二、工会必须主动协调劳动关系，表达和维护职工的合法权益，促进职工队伍
社会主义制度下的工会组织主要是劳动关系矛盾的产物。工会履行基本职责的着力点就是协调劳动关系，使劳动关系保持稳定。目前，随着国家经济体制改革的.深入，国有商业银行股份制改革的速度也在不断加快，银行内部的就业方式、分配形式和各种利益关系日趋多样化，劳动关系也日益复杂化，在劳动关系发生变化的新形势下，新问题。在推进改革的过程中，企业和群众的利益总有不同的着重点，砣”一样游走，维护好上下间的利益均衡。股改后如何发挥好工会组织在银行发展中的砣”作用，推动建立劳动关系，就成为值得我们各级工会组织和工会干部重视和需要深入研究探索的问题。
我认为，面对新形势和新任务，工会要协调好劳动关系，应该强调：
(一)要推动工会干部的“自身建设工程”。“打铁还须自身硬”。面对新时期、新变化和新任务，工会干部必须适应形势，提高素质，研究问题，转变形象。
(二)要推动“民心工程”建设。群众工作是党的工作的重要组成部分，抓好群众工作必须深入研究各个发展时期群众工作的主要矛盾。
第一、推动“素质工程”。 目前市场竞争激烈，新产品新技术不断推陈出新，就要求我们不断提升职工素质。为此，我们结合职工个人职业生涯发展，以“创建学习型银行，争做知识型职工”为有效载体，引导职工增强学习意识，改善知识结构，提高技能水平，把学习当作工作来做，全面推进素质工程，全行有70%以上的职工和活动。
第二、推动“温暖工程”。要贯彻好关于“群众利益无小事”的指示精神，就要坚持做实事、求实效，使送温暖工作经常化和制度化。工会在开办热线电话、难的同时，尽可能对他们的“成长”给予更多的关心和爱护，引导他们自强自立、以乐观的心态面对困难。
第三、推动“疏导工程”。构建现代金融企业制度是事关全局和长远发展的一次全新改革。改革必然涉及到职工利益的调整，可能会给职工的思想带来波动，影响。这就要求工会要正确认识和对待改革发展过程中利益关系和利益格局的调整，金融工作的方针政策，吃透“两头”，在改革中找准切入点和结合点，有效地发挥工会组织的政治优势和自身价值，为营造稳定和充满活力的局面做出积极的努力。为此，一方面要引导员工识大体、顾大局，理解和支持各项改革，个目标上来;另一方面，要配合党政做好思想政治工作，深入群众，和他们谈心、交朋友，准确把握思想工作的重点难点。对职工的疑惑及时给予解释，时向党政汇报。
工会工作心得体会3
作为一个工会成员，我从事了多年的工会工作。通过这段时间的参与和经验积累，我深刻体会到了工会的重要性和必要性。在这篇文章中，我将分享我的心得体会，并探讨工会工作对于雇员权益维护和企业发展的重要作用。
工会作为一种员工组织，担负着代表员工利益、维护员工权益的重要职责。通过集体谈判和协商，工会可以与雇主就工资待遇、工作环境、劳动法规等问题进行谈判，确保员工的利益得到充分保障。工会还可以提供法律咨询和援助，帮助员工解决与雇主产生的纠纷。此外，工会还可以组织培训、福利和社交活动，提高员工的职业技能和生活品质。这些都是工会工作的重要功能，对于雇员的权益维护至关重要。
第三段：企业发展与工会工作。
工会工作不仅在维护雇员权益方面发挥着重要作用，而且对企业的发展也有着积极影响。首先，工会可以与雇主密切合作，共同制定和执行企业发展的战略和计划。工会代表员工的意见和诉求，可以帮助企业更好地进行经营管理，使员工和企业达到多赢的结果。其次，工会可以促进员工的积极性和创造力，通过与雇主沟通和协商，为员工提供更好的工作环境和福利待遇，激励员工的工作动力。最后，工会可以帮助企业建立良好的劳动关系，提高企业的声誉和形象，为企业吸引和留住优秀的员工，提供了有力的支持。
第四段：工会工作中的困难与挑战。
尽管工会工作的重要性被广泛认可，但在实际操作中，我们也会面临一些困难和挑战。首先，工会需要维护整体利益，但员工的利益并不总是一致的。有时候，工会需要在不同员工之间进行平衡和妥协，处理好各方的冲突。其次，与雇主的`谈判和协商需要技巧和策略，工会成员需要具备较高的谈判能力和良好的人际沟通能力。此外，工会还需要应对外部环境的变化，了解并适应政策和法律的变化，保持工会工作的有效性和适应性。
第五段：结语。
在工会工作的过程中，我深刻体会到了工会的重要性和必要性，它在维护员工权益和促进企业发展中发挥着重要作用。尽管工会工作面临一些困难和挑战，但只要我们保持团结和合作，不断提升自己的能力和素养，工会工作必定能发挥出更大的价值和作用。我相信，在我们的共同努力下，工会工作将会越来越完善，为员工和企业共同创造更好的未来。
工会工作心得体会4
学校的和谐发展，关键在教师队伍的向心力，只有坚持以人为本的管理理念，凝聚全体教职工的智慧，激发全体教职工的工作热情，团结一心，才能推动学校工作的全面发展。几年来，我校工会紧紧围绕学校教育教学改革和发展的总目标，以铸师魂、提师能、健师身、聚师力为内容，以丰富多彩、富有成效的活动为载体，凝教工之精神、集教工之智慧，聚教工之力量，开创了学校工会工作的新局面。
一、组织起来，让工会成为教职工真正的温馨之家。
教职工是学校的主人，学校的发展离不开教职工的参与和支持。多年来，我校工会组织力求服务学校中心工作，想教职工所想，急教职工所急，让工会真正成为教职工信赖的家，让工会真正成为教职工的贴心人。
1、参政议政，促进民主治校。让广大教职工有效参与学校民主管理和民主监督，是学校民主建设的重要内容，也是维护教职工合法权益的必然要求。为了让广大教职员工拥有充分的知情权、建议权、参与决策权和监督权，我们从规范和加强教代会制度建设入手，每年8月25日是学校法定教代会日，学校的重大决策、发展中的重点、难点问题，教职工关注的焦点等，我们都拿到教代会上去讨论、协商解决，极大地发扬了民主，保障了教职工的合法权益。在四届三次教代会上，教职工代表讨论通过了《教职工工资管理方案》，这个方案关系到教职工的切身利益。讨论通过经历了漫长的过程，一遍又一遍根据代表的意见建议几易其稿，直到通过为止。老师们说：“这个方案的出台，符合我们的意愿，尊重了我们的建议，让我们真正体验到了当家作主的感觉。”现在老师们有什么心里话、烦心事都愿意跟工会讲。在我们学校流行一句话：“工会是家长，有困难找工会。”
2、民主评议，倾听群众心声。“学生喜爱、家长满意、领导放心”是我校评价教师工作的三大原则。每年师德活动月，我们都要开展以座谈、问卷形式的“学生评教师、家长评学校”活动。三年来，我们共收集意见建设149条，其中，整改落实140件，电话答复9件，约谈教师30人次。每年12月份，全体教职员工对学校校级领导和学校的中层干部都要进行民主评议。会上，校长总结报告和所有学校干部的.发言，全面、务实，让大家看到了学校近几年来通过全体教职工努力拼搏，持续发展，鼓舞了大家的意志，起到了激励人心的作用。
3、重视提案，广纳教师智慧。每次教代会召开之前，我们都积极组织开展教代会“提案”活动。这四年里，我们对这项活动采取了新的做法，第一、要求每位代表根据校长的宏伟蓝图，对学校管理、教育管理等方面积极发挥聪明才智，踊跃为发展献计献策。第二、开展优秀提案评比活动，对优秀提案的个人、集体给予精神和物质上的鼓励。广大教职工以主人翁精神，积极参与，提出了很多合理化建议。比如去年第六届四次教代会上，陈德章代表提出的《建议为每位教师定期体检》的提案就被代表们评为优秀提案，一致通过把每年3月定为教职工体检月。每次教代会上，校长都要对提案进行认真分析，并逐条向教工进行答复，只要有利于整个学校发展，学校都会积极采用。人人关心教育，人人关注管理，个个献计献策，为我校的发展做了一定的努力。
二、活动起来，让活动成为凝心聚力的有效载体。
文体活动是工会活动的主要内容。活动不仅丰富了教职工的业余生活，更是全体教职工凝心聚力的有效载体。多年来，我校工会组织时刻关注教职工的身心健康，除正常的健康体检、走访慰问、关怀帮困外，还不断创新活动形式，如：根据老师们个人爱好，各班分别开展各具特色的阳光体育活动，努力提升教职工的幸福指数，为老师们搭建起了一个欢乐的平台。
每周二至周四下午第三节课是学校法定的阳光体育活动时间，劳累了一天的老师们走出教室、办公室，校园里成了欢乐的海洋。操场上，师生同跳韵律操，同转呼拉圈，共跳竹竿舞，引起阵阵喝彩，欢笑不绝;爱好舞蹈的老师带领自己的学生来到舞蹈室，随着悠扬的音乐翩翩起舞，美轮美奂的舞姿舒展一天的心情。
每年“三八”节，我们都要组织如托球往返跑、踢毽子比赛、拔河比赛、登山比赛、跳绳接力，这是集体力量的角逐;每年“五四”，我们都要组织教师外出踏青、集体野炊，走进自然，放松心情;每年教师节、元旦的文艺汇演，唱歌、跳舞、相声曲艺是老师们才艺比拼的舞台，更是集体智慧的展示;每逢节日，学校为教职工献贺词，每逢教师生日，学校为教师送鲜花，让生活在华明学校的教师不是一家人胜似一家人。
今年元旦教工迎新年联欢会暨“课内比教学，课外访万家”表彰会在校长充满激情的致辞后拉开了序幕。各年级组自编、自导的歌舞、朗诵、三句半等一个个精彩节目，表达了全体教师携手共创华明学校美好明天的豪情和壮志，掌声阵阵，笑声不断。
去年“五四”，全校一百多位教师分乘五辆大巴一起走进风景秀丽的惠州进行野外踏青活动。
活动是快乐的，活动是温馨的。老师们在活动中，身心得到了休憩，一天的劳累让活动冲淡，工作中原有的隔阂在活动中消失，换来的是美好的心情、同事之间的信任与团结;换来的是集体的凝聚、工会的活力。
我从事工会工作已经四年了，我深深体会到要实现工会“切实维权、服务职工”的宗旨，工会主席必须当好“四种人”：一是会员景仰的“模仿秀”。工会主席要真正让会员听从教育和管理，必须发扬民主精神，保持在会员心目中的良好形象，当教师心中认可的维护者。视其为“良师益友”，自然会“亲其师，信其道”，其管理学校协调各种关系以及顺利开展活动等诸多方面也就省事多了。二是协调会员关系的经纪人。工会主席要深入职工群众，了解职工群众的情况，不辜负广大职工群众的期望，做好党政联系职工群众的“桥梁”和“纽带”作用，上情下达，下情上传。争做三个“第一”：第一知情人、第一报告人和第一关心人。三是服务会员的贴心人。工会主席要在为提高教职工综合素质、能力建设上做好服务;要在增强学校办学水平，加快教师队伍建设，提升教师职业幸福感上做好文章，为“办让人民满意的教育，创人民满意的学校，当让人民满意的教师”尽心尽职。四是提升会员素质的责任人。工会主席必须配合学校党支部、教导处、教研室带动全体会员树立随时学习、终身学习的观念，在推进“素质工程”上如何做好文章，改变以往被群众认为是福利工会的观念，要深层次地思考如何协助学校党政来提升教职工的主人翁意识、教职工队伍的整体素质，促使会员们自觉成为学习型教师。
路漫漫其修远兮，美丽风景还在远方。我们只是走了一段摘取了几片枫叶。我们相信，在各级领导、学校党支部、校委会的正确领导下，只要努力奋斗，开拓创新，定能带动全体教职工走向美好的明天。
学校工会工作心得体会总结篇2
工会工作心得体会5
我从2xx-xx年到xxx分行任副行长、纪委书记，同时兼任分行工会主席。近三年来，分行工会工作在服务开发性金融实践、发挥桥梁和纽带作用上不断取得新成绩。我们的主要做法和体会如下：
一、工会工作的主要做法
(一)坚持用先进的理论教育职工，提高员工全面素质。分行工会始终把提高员工思想政治素质和业务素质作为工作中心之一。
在思想政治学习上，牢牢把握政治理论热点，通过专家讲座、党委成员党课、党委中心组和党支部集体学习等多种形式组织分行员工定期学习。同时坚持理论联系实际，在提高员工思想政治素质的同时，通过组织业务知识培训、业务技能竞赛等多种形式增强职工的爱岗敬业意识，不断提高职工的科学文化素质和业务素质。
(二)坚持不断完善民主制度，保障员工民主权利。分行工会从工作实际出发，确定了适合分行特点的员工民主参与和民主监督的形式，建立健全了相应的制度。通过职工代表大会的形式实现了对分行内部重要事务的民主参与和民主监督，并以此作为机关职工民主管理的基本形式。同时还积极探索了多种形式的职工民主参与、民主监督、民主管理网的实现形式和渠道。如参与制定了行长专题办公会、业务协调会、审贷会、信用评级审查会等多个专项会议制度，加强了行务公开规范化、制度化;建议扩大了业务动态、信息快报、会议纪要等重要信息的阅知范围，使普通员工也能及时了解分行经营目标完成情况和业务经营发展情况;创建了“员工恳谈会”、开通“行长意见箱”、“行长接待日”“合理化建议”通道等，鼓励职工参政议政，拓宽了民主管理和监督的渠道;推选职工代表参加分行干部年度考核小组，就分行干部的提拔任用听取员工的意见;每年分行班子召开民主生活会之前广泛收集分行员工的意见，将分行党委班子的.整改意见及时向全体员工反馈;通过工会的信息渠道收集反映职工的建议、意见和要求，以引起领导和单位的重视等。
(三)大力推动合理化建议活动，吸取员工集体智慧。分行工会紧紧围绕分行开发性金融中心工作，从工作实际出发，广泛组织职工群众开展合理化建议活动，制定了《开展合理化建议活动实施方案》，把这项活动作为工会组织发挥作用、服务中心工作的切入点，使职工群众参与民主管理得以具体体现。合理化建议活动的内容和主题紧紧围绕分行当前的工作中心、重点，紧扣工作中存在的问题、难题，既涉及到分行的内部事务管理、部门之间的工作协调、职工工作、生活、福利事项等内容，又涉及分行中心工作发展问题。近年来，分行员工参与合理化建议活动的热情不断高涨，提出的网意见和建议质量不断提高，多条被开发银行总行评奖，收到了领导搭台、工会唱戏、围绕中心、发动广泛、成效显著、上下满意的效果。
(四)广泛开展全员健身和全员保健活动，提高员工健康水平。分行工会制定了《国家开发银行xxx分行全员健身计划实施意见》，以增强员工体质，培养员工意志和挑战能力为指导，在员工中倡导“自觉参与健身，崇尚健康人生”的生活理念，有针对性开展健身活动,引领一种健康的生活方式。分行工会组建了登山队、羽毛球队、乒乓球队、足球队、网球队、瑜伽队、篮球队、壁球队等多种形式的员工运动小组，广泛吸引员工参与;坚持为员工办理健身卡，在xxx市体育馆为员工租用羽毛球、网球、乒乓球场地;为每位员工购买了“一毽、一球、一绳”;定期举行职工乒乓球、羽毛球赛、足球赛等比赛;邀请xxx市体育运动科研所上门为员工进行体能测试，根据测试情况体科所的专家们为员工们开出了个性化运动处方，提高了员工的健身效果和质量。通过全员健身分行员工的身体素质大大提高，各项竞技技能日趋精湛，在行内外的比赛中不断取得好成绩：20xx年参加开行西部片区分行工会篮球获优胜奖;20xx年获xxx市金融工会“兴业杯”羽毛球赛女子单打亚军;20xx年参加开行西部片区分行工会羽毛球赛分行获得了团体亚军、女单、女双冠军、混双亚军、男双季军;20xx年在西北西南片区乒乓球比赛中获乒乓球女单冠军、女团亚军。
在组织开展全员健身活动的同时，分行工会还积极开展全员保健活动。定期组织员工进行健康体检，为员工注射乙肝、流感疫苗;针对xxx特有的高温天气，为职工发放防暑药品，以保证员工有良好的身体和精神面貌投入工作;邀请医疗专家来行给大家进行健康讲座、增强员工健康知识，进行健康咨询;定期制作健康园地，制作“健康提示卡”向广大员工宣传保健知识，做好日常保健的提醒工作。
(五)积极组织各类文娱活动，陶冶员工情操。针对员工精神文化生活的需要，结合重大活动和节假日，分行工会始终重视组织好各类文娱活动，以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人。分行工会在开展文娱活动的过程中，高度重视文体
工会工作心得体会6
工会作为职工群体的代表，扮演着促进劳资关系和谐、维护劳动者权益的重要角色。作为一名工会成员，我有幸参与了工会工作，并深深地感受到了工会的力量和意义。在这段时间里，我不仅学到了很多知识和技巧，还获得了很多宝贵的心得体会。
首先，工会是为职工服务的组织。在工作中，工会不仅关注员工的薪酬福利问题，还会积极参与和倡导员工的职业培训和发展。通过工会的介绍和组织，我了解到了很多职业培训的机会，不仅提升了自己的知识和能力，还为今后晋升提供了更多的机会。除此之外，工会还会参与到福利问题的讨论和制定中，为员工争取更好的待遇和福利，例如提高薪资、改善工作环境等。在和工会的.共同努力下，我们成功争取到了更好的福利待遇，这极大地增强了员工的归属感和幸福感。
其次，工会是维护员工权益的重要力量。在工作中，我们难免会遇到一些不公正和不合理的待遇，而工会就是为了保护员工的权益而存在的。在我参与的一起劳资纠纷中，工会主动与雇主协商，督促他们合理对待员工。通过工会的干预和努力，我们最终得到了公正的待遇和赔偿。这次经历让我深刻体会到工会的作用和重要性。工会不仅能够给予我们法律和政策的保护，还能提供法律援助和维权支持，让我们职工更有底气地捍卫自己的权益。
此外，工会的组织能力和凝聚力也是我所感受到的关键之处。工会会定期举办各种培训、讲座和活动，旨在提高员工的素质和技能。这些活动不仅提供了学习和交流的机会，也增强了员工之间的凝聚力和友谊。工会还会组织各种庆祝活动和体育比赛，为员工提供一个放松和娱乐的场所。这些活动让员工感到被关注和重视，激发了员工的工作热情和创新能力。同时，工会还会组织员工参与社区公益活动，提高员工的社会责任感和社会影响力。通过这些活动，工会成功凝聚和集结了员工的力量，为员工创造了一个和谐、团结的工作环境。
最后，参与工会工作让我深刻体验到毛泽东主席“群众是真正的英雄”的名言。工会就是代表着广大职工群体的利益，只有真正关注和了解员工的需求，才能够有效地促进员工的权益保护和福利改善。作为一名工会成员，我时刻保持着对员工的关心和关注，努力与员工进行沟通和交流，听取他们的意见和建议。只有真正站在员工的立场上，才能够代表他们争取到更多的权益和福利。通过这段经历，我深刻理解了工会与员工之间的紧密联系和互动关系。
综上所述，参与工会工作让我获得了很多宝贵的心得体会。工会的存在和工作对于员工的生活和工作都有着巨大的影响力和推动力。作为一名工会成员，我将时刻牢记工会的使命和责任，为员工争取更多的权益和福利，为创造和谐的劳资关系做出自己的贡献。同时，我也将积极参与工会的各项活动和工作，不断提升自己的素质和能力，为工会的发展做出更大的贡献。
工会工作心得体会7
今年以来，在矿区工会和矿党委的正确领导下，我矿工会紧紧围绕“融入中心、服务大局、发挥作用”的工作定位，把党委和行政工作的难点作为做好工会工作的融入点，创新工作思路，积极作为，较好地发挥了职能作用，有力地促进了企业科学发展和安全发展。
一、推进群众安全工作与增强矿井安全能力相结合，提升了保障能力。1-10月份，开展家属安全劝说、安全亲情慰问、班组长安全知识竞赛、安全慰问演出、班前安全知识有奖竞答等活动21次，营造了浓厚的安全发展氛围。进一步规范生产单位群众安全监督员管理，通过严格准入、定期培训、小班写实、佩戴帽贴、量化加分、绩效考核、表彰奖励等一整套的运行机制，40余名群监员做到了本人无违章，岗位无重大事故，检查处理隐患124条，制止违章作业34次，形成了现场安全管理第一道屏障。组织专业上岗50余次，突出四点班和零点班安全监管薄弱时段开展安全检查，累计查出各类隐患611条，逐一落实了整改。围绕质量达标难点工作，组织机关生产部门干部集中服务30余次，近400人次。
二、推进“六型”班组建设与岗位责任践行相结合，提升了执行能力。一是严格把住选拔任用关。针对掘进队组班组长更换相对频繁的实际，矿工会进行了专题调研，组织民主选举，并对在岗班组长进行了民主测评，保证了选人用人的公平公正，促进了队伍稳定;二是突出岗位责任践行。将责任胜于能力学习活动向班组岗位实践推进，进一步明确了班组长岗位职责，实行区队月份考核，工会季度考核评比，增强了班组长岗位责任心;三是强化学习培养锻炼。矿工会干部每月25号班组长培训班上专题讲授“六型”班组建设，与安检科、政工科联合检查素质学习情况，促进了业务素质整体提升。今年六月份，公司组织的采掘班组长素质考试，我矿取得第一名的好成绩。九月份公司千名班组长考试，我矿以98.898分的成绩取得第四名，再一次印证了学习效果。四是提升了班组长岗位竞争力。为解决采掘班组长后继乏人的问题，我们加大了后备班组长队伍的建设，由班组长负责帮带，带业务、带技能、带管理，保证了人才接续。今年共提拔3名班组长走上段队长岗位，7名班组长加入党组织，14人参加疗养，11人评选为先进。五是开展评比选树活动。每季度对班组长进行一次考核，并将考核情况与本人工资挂钩，目前班组合格率达到91%，优秀率达到61%以上。
三、推进企务公开与民主管理相结合，提升监督能力。会同工资、纪委部门对生产单位企务公开情况进行了三次全面大检查，对基层单位侵害员工利益的工资分配办法进行了及时纠正，促进了分配公开、公平、公正。对年初评选出来的先进集体和个人通过报纸、图板等形式进行广泛宣传，营造创先争优舆论环境。今年共组织劳模、先进和优秀员工参加疗养、休假74人次，形成了关爱劳模的氛围。
四、开展聚宝工程与节支降成相结合，提升创效能力。围绕“稳增长”主题，矿工会组织员工和班组扎实开展了“人人入井搞回收，个个升井不空手”活动，用节约行为养成强化员工效益意识，进而营造了处处想节支、处处讲效益的工作氛围，节约回收活动在员工中蔚然成风，得到公司领导的认可。《龙煤专刊》5次报道荣华矿工会节支创效和班组建设工作，截至十月底，个人入井回收价值累计已达710余万元，集体回收价值460余万元。结合今年我矿自主经营工作实际，组织机关干部和地面单位员工利用业余时间开展“拣黄金”活动，从劣质煤中拣块煤，3-10月份，累计创效800余万元。
五、开展练功比武与提高素质相结合，提升技术实力。先后组织了五个专业、七个工种的岗位大练兵活动两次，掘进专业会战两次，组织参加公司练兵比武14人次，组织技工参加技术评审考核，监督工资部门兑现技术人员津贴奖励，营造了学习氛围，提升了队伍素质。
六、举办活动与营造向上的氛围相结合，活跃文化生活。春节期间参加全市灯展活动，组织了春节期间秧歌汇演、迎国庆职工文艺表演，开展了职工长跑赛、篮球赛、乒乓球比赛，参加了公司工会举办的羽毛球、篮球赛、拔河比赛，各种活动的开展，凝聚了人气，提振了士气。
七、扶贫助困活动与凝心聚力相结合，营造和谐氛围。对全矿困难家庭情况进行跟踪写实，对困难户做到了应帮尽帮，并将帮扶情况进行公示。各单位分别对6名家中突发变故的困难职工组织了近10万元的捐款，组织全矿员工为机电科员工于意患白血病的女儿一次捐款达4.7万元，解决了燃眉之急，促进了爱心团队建设。
八、巾帼建功活动与提高女工工作能力相结合，提升参与能力。我矿女工部被公司评为先进女职工会委员会，手选段被评为“巾帼建功先锋岗”和全市先进女职工建功立业标兵岗光荣称号，有12名女工家属获得了公司和市一级奖励。组织女职工和家属协管员，到井口门、井区班前和生活区进行有奖问答、安全演讲、慰问演出、送平安果、送鸡蛋等活动12次，组织员工家属集体签定了《亲情安全公约》近千份，一线工人家庭签约率达100%。
九、进一步加强了工会组织自身建设，增强履职能力。调整了基层工会组织机构，配齐配强基层工会干部，坚持周三学习制度，规范学习纪律，量化学习任务，定期考核检查，整体业务素质得到全面提升。对工会内页管理进行了全面规范，所有资料配齐了电子档和文本档，实现了规范有序。
存在的问题，主要是基层工会主席全部是兼职，多数是行政转行，业务不熟练，日常工作任务重，对工会工作有疲于应付、质量不达标的现象，造成总体工作标准不高。客观上还存在专职工作人员少、办公场所拥挤等实际困难。
第二部分：20xx年工作总体思路。
指导思想：以科学发展观为统领，认真贯彻党的、全总xx大和鸡西矿区工会第十四次全体会议精神，紧紧围绕矿党委和行政的工作目标，以“保安全、稳增长、争先锋”主题实践活动为载体，抓实岗位建功、“六型班组”、职工文化、民主管理、帮扶救助、自身建设六项工作，打造班组建设、节约回收、练功比武三个工作亮点，团结和动员全体职工在推进企业安全发展、科学发展、和谐发展的进程中建功立业。
工作目标：重点工作争创公司工会系统上游水平，树立一批有一定影响力的典型和品牌。
一、开展“保安全、稳增长、争先锋”主题实践活动，深化岗位建功。
一要加强教育，营造争先锋的浓厚氛围。通过开展“面对面、心贴心、实打实”服务职工在基层活动，到班前、到工作面宣传企业面临的形势、讲解争先锋活动的方式方法，凝聚人心，统一思想，激发斗志，调动职工建功立业的积极性;二要全员参与，加大群众安全工作的力度。进一步规范群监员管理，完善培训、管理、考核、奖励机制，促进现场安全监管作用的发挥;增强周三专业上岗安全检查的实效性，实行隐患整改闭合管理;要发挥好女工家属协管安全员的主体作用，创新工作方法，推动作用显现。三要进一步深化人人入井搞回收活动。要突出培育节约意识、规范节约行为这一主旨，在重实效上下功夫、做文章;重点要实现三个转变：回收活动要由入井回收向工作现场修复、加工制新转变;经营管理要由段队核算向小班参与经营管理转变;经营观念要由我要节约向经营管理挖潜转变。在采煤小班宣传煤质决定生存，采机割顶割底就是对全矿员工犯罪的理念;在掘进小班宣传质量决定效益，不按标准施工就是最大浪费的理念。今年底，要与生产单位研究实施方案，明年初着手实行，引导员工不仅要算产出账，还要算好投入账的习惯，规范效益管理行为。
四要进一步深化员工岗位技能学习活动。突出技能服务于安全生产这一主题，重点解决员工业务素质低的问题。推进业务能手评选工作，对生产单位重点工种每季度评选一批业务能手，通过技能与收入相结合，与表彰、选树典型相结合等方式鼓励员工学业务，不仅让能者多劳，更让能者多得。推进名师带高徒活动，量化帮带内容和考核标准，提高学习效果;推进技术骨干队伍的规模壮大、质量提高，明确各岗位工种技术骨干等级标准，做到学习有目标，考核有依据;发挥好劳模骨干队伍的作用，采取示范引领、帮带提高等方式，促进队伍素质的整体提高。
二、深化班组长岗位责任践行活动，提升班组建设内涵明年“六型”班组建设重点要抓好三个层面工作，一是“有岗必有责”，在责任落实上下功夫。全面规范班组长岗位安全、质量、效益、文明、民主、学习职责，从接班开始，如何上好班前会、带领员工列队入井、履行交接班手续、填写小班验收单、现场安全、质量、效益管理，以及交班、升井收工等全过程细化职责规范，并将标准制成卡片，做为班组长必知必会内容，强化培训学习，让班组长有所遵守，段队长有所控制，解决班组管理随意性大的问题;二是“有责必有为”，在工作绩效考核上下功夫。进一步完善考核评比机制，班组长工作中每道程序做没做、做的怎么样，要有个考核规范，并落实考核办法，建立考核档案，把履行职责抓到根，从根本上解决胡干蛮干问题;三是“有为才有位”，全面落实岗位激励政策。把班组长履行岗位职责情况与个人收入、提拔任用、评选先进紧密结合，实行班组长聘用制、试用期制、考核积分制，优胜劣汰。推行后备班组长制度，增强岗位竞争力，切实解决人才接续问题。要不断发掘和总结班组建设工作亮点和典型，大力宣传，增强影响力，今年要培养选树4-6名标杆采掘班组长向上级部门推荐，通过“双培”活动，培养7-10名班组长加入党组织，班组达标率要保证在90%以上，要对掘进队班组长进行重点培养，推进班组建设工作扎实快速均衡发展。
三、加强职工文化建设，切实丰富职工业余文化生活。
1、用向上的'文化氛围扮靓矿区。通过举办元宵节彩灯展、夏季花卉展、先进人物事迹图片展览、励志宣传标语等形式，营造欣欣向荣的工作氛围。
2、不断壮大提高文体骨干队伍。在现有篮球、长跑、乒乓球、秧歌等骨干力量的基础上，培养集体舞、健身操等方面骨干，引领职工家属参加积极向上的健身活动，扩大范围，提高水平，并尽可能地配置设施、修葺场地，为开展活动创造条件。
3、积极组织参加各类文体活动。按照全民健身计划要求，进一步发展好全民健身事业，组织开展元旦、春节、元宵节、五一劳动节、国庆节等重大节日系列文化活动和篮球赛、长跑、拔河赛等文体活动。继续建设并利用好职工书屋，努力为职工提供更好的文化服务。
四、加强职工维权工作，积极构建和谐劳动关系。
1、建好职工之家。结合基层单位实际，制定建家方案，规范运行机制，确保全面达标;坚持工资集体协商、联审联签制度，维护职工权益。
2、规范企务公开。不断完善企务公开的领导、工作、监督、考核和责任追究机制，必须保证企务公开在内容、形式、程序、时间和工作运行上达到“五规范”。
3、完善三个机制。一是完善维权机制，主动参与涉及职工切身利益的规章制度制定、修改，加强工会信访维稳工作力度;二是完善矿科两级职工(代表)大会机制，切实保证职工参与企业民主管理的权利;三是劳动争议预警调解机制，扎实做好劳动争议调解工作，维护矿区和谐稳定。
五、扎实开展困难职工帮扶工作，维护弱势群体利益坚持标准，重新完善困难职工档案，实行动态管理，做到应帮尽帮;坚持把重大节日“送温暖”与日常帮扶相结合，全面掌握困难职工的数量、致困原因和生活需求，科学制定帮扶措施。
六、提升自身建设水平，推进“五型”工会创建。
1、不断提高工会干部履职能力。全面落实《荣华煤矿工会干部加强学习的硬性规定》，学习时间要保证，学习内容要实用，学习方式要灵活，奖罚政策要兑现，尽快改变工作局面。整理编印《荣华煤矿工会工作制度汇编》，进一步规范工作秩序。
2、不断加强女职工组织的建设。宣传落实《女职工劳动保护特殊规定》，按照《女职工组织规范化建设考评标准》，进一步规范女职工工作，争创全公司上游水平。
3、不断加强工会基础工作建设。按照工会财务工作法规要求，规范工会财务各项工作;要推行网络信息化管理，加强信息交流，逐步推进无纸化办公。
总之，要将工会工作中的维护职工权益、调动职工生产积极性职能与企业安全、生产、经营中心工作有机结合起来、统一起来，在推进企业全面协调可持续发展的进程中，彰显作用和地位。
工会工作心得体会8
工会工作是一项重要的社会职能，作为工会成员，我有幸参与了一段时间的工会工作。在这一过程中，我不仅积累了宝贵的经验，还对工会工作有了更深入的了解。我通过参与工会活动，发现了工会工作的意义和重要性，同时也感受到了工会工作的喜悦和挑战。
第二段：意义和重要性。
工会工作的意义不仅在于维护职工的合法权益，还在于促进劳资双方的和谐发展。作为职工的代表，工会需要始终站在职工的立场上，努力争取更好的工作条件和福利待遇，保护职工的权益。同时，工会也需要与企业管理层保持良好的沟通协调，推动劳资关系的和谐稳定发展。工会工作的重要性不容忽视，它不仅关系着职工的切身利益，也关系着企业的稳定运营和发展。
第三段：工作内容和挑战。
工会工作的内容包括维护职工权益、组织职工活动、协调劳资关系等。在维护职工权益方面，工会需要及时了解职工的诉求和需求，向企业提出合理合法的要求，并与企业管理层进行协商谈判，以确保职工的权益得到保障。组织职工活动是工会工作的另一重要任务，通过组织丰富多样的活动，可以增强职工之间的凝聚力和归属感，促进职工的团结和友爱。然而，工会工作也面临着一些挑战，如理论知识的不足、工会权益维护力度的不够强大、劳资谈判的困难等。面对这些挑战，工会工作者需要不断学习提高自己的综合素质，不断改进工作方法和策略，才能更好地履行工会工作的职责和使命。
第四段：喜悦和收获。
尽管工会工作充满挑战，但其中也蕴藏着喜悦和收获。作为工会工作者，我参与了一些重要的工作会议和谈判，亲身感受到了当代劳资关系的复杂性和艰辛。通过与企业管理层进行沟通协调，我见证了一些困难问题得到妥善解决，职工的权益得到了维护。我还参与组织了一些职工活动，看到职工们在活动中展现出的活力和快乐，我无比感到满足和开心。这些喜悦和收获使我对工会工作充满热爱和动力，也坚定了我继续投身于工会事业的信心。
第五段：总结与展望。
通过参与工会工作，我深刻认识到了工会工作的意义和重要性，也体会到了其中的喜悦和挑战。在今后的工会工作中，我会不断加强自身的学习和提高，为维护职工权益、促进劳资关系和谐发展做出更大的贡献。同时，我也期待能与更多的工会工作者一道，共同努力，推动工会工作的进步和发展，为建设和谐社会做出更大的`贡献。
总结：参与工会工作是一项充满意义和挑战的工作，它需要工会工作者始终站在职工的立场上，为职工谋取更好的权益；它需要工会工作者与企业管理层保持良好的沟通协调，促进劳资关系的和谐发展。工会工作中有喜悦和收获，也有挑战和困难，但正是这些经历和体会，让我更加坚定了对工会工作的热爱和信念，也让我更加深刻地认识到工会工作的重要意义。我相信，在未来的工会工作中，通过不断学习和努力，我们能够取得更好的成绩，为职工和企业共同发展做出更大的贡献。
工会工作心得体会9
20xx年房管局工会工作的总体要求是：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实科学发展观，深入贯彻党的十六届六中全会和市委第六次代表大会精神，坚持走中国特色社会主义工会发展道路，全面落实组织起来，切实维权的工作方针，紧紧围绕我市经济社会发展规划和建设中等城市，构建和谐辛集的奋斗目标，切实履行工会职责，扎实推进各项工作，团结动员全局职工，开创房管工作新局面。
1、认真学习贯彻党的十六届六中全会和市第六次代表大会精神，明确十一五规划的指导思想、发展目标和主要任务，发挥工会宣传教育阵地作用，运用各种途径和载体，组织开展各具特色的学习教育活动，积极落实市总工会五届三次全委扩大会议精神，引导全体职工把智慧和力量凝聚到实现十一五规划上来，充分发挥工人阶级在房管工作中的主力军作用。
2、深化当好主力军，建工十一五为主题的劳动竞赛活动。
动员组织职工围绕经济适用住房建设、产权产籍管理、物业管理、公积金收缴使用等中心工作，广泛开展合理化建议、技术革新、技术协作、发明创造、劳动竞赛等经济技术创新活动，年内提出合理化建议20项，实现创新成果1项。
3、进一步推进职工素质建设。
积极响应市总工会号召，充分取得局党政的支持，深入开展创建学习型组织，争做知识型职工活动，搭建职工学习和教育平台，培养一批高素质、知识型标兵。
加强职工思想政治工作和职业道德建设，增强职工民主法制意识，引导职工支持经济社会发展的各项改革决策，参与和推动改革。
加强职工教育文化阵地建设、制度建设和队伍建设。
4、深入开展建设职工之家活动。
创新建家活动的内容与方式，积极开展双爱双评和关爱职工，实现双赢活动，努力取得更大的成效。
进一步扩大工会组织的`覆盖面，增强基层组织活力。
5、协助党政做好就业和再就业工作。
加大对就业再就业扶持政策落实情况的监督检查力度，及时掌握劳动力市场信息，加强对下岗失业人员的职业介绍、技能培训和创业指导，不断提升下岗失业人员的再就业能力和再就业质量。
6、深入实施送温暖工程。
关心职工生活，帮助他们解决生活中的问题，搞好对特困职工的经常救助和专项救助。
组织局系统在职职工捐款捐物，帮助下岗职工。
利用年节走访慰问离退休职工和生活困难职工，把党的温暖和组织的关怀送到职工群众的心坎上。
7、切实转变工作作风。
强化服务基层、服务职工群众的意识，切实深入工作和生产一线了解情况，有针对性地解决问题和提出建议。
讲究工作的方式方法，凝聚力量，真抓实干，促进局工会工作不断跨上新台阶。
8、进一步增强工会活力。
积极参加上级工会组织的各类培训教育活动，对局内各分会干部进行培训。
三八、五一、十一等重大节日，举办各种形式的职工文娱活动。
9、推进女工工作取得新进展。
实施女职工建功立业工程和女职工素质提升工程，充分发挥工会女职工组织作用，贯彻实施《妇女权益保障法》，加大维护女职工特殊权益工作力度，切实帮助困难女职工解决生产生活中的问题。
工会工作心得体会10
20xx年，交通局工会在局党工委和上级工会的正确领导下，紧紧围绕我县“创业创新，走在前列”的工作目标，不断加强自身建设，认真履行工作职责，充分发挥组织职能，全面提升队伍素质，依法维护职工权益，扎实开展系列活动，有效激发了系统广大职工的积极性、创造性和工作干劲，在为我县交通事业的发展、维护社会稳定团结等方面做了一些工作。现将一
年来的工作总结如下：
一、深化学习教育，提高队伍整体素质
学习是解放思想的先导，也是搞好工会工作的前提和与时俱进的内在要求。一年来，我们坚持以促进系统广大干部职工的全面发展为目标，以优化队伍整体素质为重点，充分发挥工会的组织优势，扎实推进素质工程，确保干部职工在实现全县工作目标中的主力军作用。
我们通过集中教育与分散自学相结合的方式，利用领导报告、专家授课、撰写心得、汇报交流、参观考察、考试测验等形式，扎实开展了一系列学习教育活动：一是深入学习贯彻“三个代表”重要思想以进一步增强机关干部的思想政治意识；二是认真组织学习《工会法》、《劳动合同法》等法律法规，并对学习内容进行测试，以进一步增强干部职工的'法制观念；三是积极配合党组织扎实开展学习贯彻《党章》活动。作为建党87周年的一项重要教育活动，我们认真配合局党工委以学习《党章》及县委书记在年初全县干部大会上的讲话精神为重点内容，在全系统深入开展学习教育活动，并取得了预期的效果。四是积极响应上级工会号召，相继开展了县总工地组织的“新时期工会工作创新大家谈”征文活动、工会维权征文活动及“我为转型升级立新功”活动，共上报各类理论文章6篇，较好地提升了系统干部职工的理论水平。五是继续深入开展行风效能建设，提高为民办事的服务意识。通过充分调研，找准问题，进一步推进“惠民工程”，针对群众反映的热点难点问题，今年我们主要完成了全县快速公交、区域公交、柯桥城区公交线路的开行、调整与完善工作，从而使群众出行更加便利，对交通的满意度又有进一步提高。
二、维护职工利益，积极开展各类活动。
一年来，我们认真贯彻落实《工会法》、《劳动合同法》等法律法规，坚持遵循工会宗旨，采取一系列措施，努力做到为职工维权、为党政分忧、为社会出力，以促进职工队伍的团结稳定，发挥工会在打造和谐社会中的积极作用。一是认真组织开展工会工作情况调查，了解干部职工对工会的各种意见建议，为工会工作的顺利开展提供第一手资料；二是联合系统工会搞好职工劳动保护工作，由局领导带队，对冒着高温作业的工程建设人员、公路养护工人、公交司乘人员、稽查执法人员进行慰问，为他们送上防暑降温物品，使职工感受到组织的关心；三是积极组织开展各类文体活动，丰富机关职工业余生活。如举办系统迎春职工文艺汇演，组织机关干部赴山西参观考察，积极发动机关干部参加县机关工委组织的乒乓球、羽毛球、游泳、登山等比赛活动；认真配合市局工会开展职工摄影比赛活动及省厅组织的全省交通系统首届职工运动会；根据市总工会的工作部署，及时组织人员参加全市第二届职工技能运动会汽车维修工技能大赛活动，并均取得了较好的成绩。同时积极在全系统动员、组织人员参加县十运会，较好地完成了十运会的各项工作任务。四是积极开展扶贫帮困和送温暖活动。局机关坚持每年为联系镇、村的敬老院和结对人员送去一份慰问品，并经常到联系镇村了解情况，尽力帮助他们解决生产生活中遇到的实际困难，全年共计捐助各类资金7000余元。此外，今年的5.12汶川大地震震动了全国，也牵动了系统全体干部职工的心，在地震发生后极短时间内，系统上下踊跃捐款，共计xxx元，其中干部职工捐款xxx元，特殊党费xxx元，各工会捐款xxx元，充分发扬了一方有难，八方相助的人道主义精神，进一步提升了系统干部职工的凝聚力和爱国热情。此外，我们还十分重视和关心离退休职工的生活，每逢重大节日都为他们送去慰问品，10月中旬，局机关还组织离退休老干部到上海进行了参观考察，使他们充分感受到组织的关心。
三、强化自身建设，提高工作能力水平
加强工会自身建设，是适应新形势、新任务的客观需要，也是开创工会工作新局面的现实要求。一年来，我们认真按照上级要求，进一步注重加强自身建设，努力提高工作水平，不断团结和凝聚职工，充分发挥了工会作用。一是认真按照《工会法》的要求，做好系统直属各工会的组织建设工作。其中运输公司工会进行了换届改选，县公路收费所增补两名工会委员。二是加强工会基础性工作。认真做好工会财务和经审工作，严格按照《工会法》要求收足、管好、用好工会经费，不设帐外帐和“小金库”，并按时足额向上级工会上解会费，坚持量入为出、略有结余、会员满意、活动正常的原则，并定期向会员报告财务开支情况，自
觉接受会员的监督；三是加强信息报送工作。一年来，我局根据年初关于信息报送的要求，认真抓好工会信息工作，在日常工作中注意资料收集，并及时将信息向上报送，截止目前，已上报省厅、市局、县总工会各类信息16篇，相比去年又有所突破。
总之，20xx年我局工会在局党工委的直接领导和上级工会的关心支持下，各项工作均有了新的起色，
取得了新的突破，既圆满完成了上级工会和局党工委交给的各项工作任务，又在广大干部职工中取得了较高的信任度和满意度。在新的一年来临之际，我们将继续发扬长处、努力克服不足，为推进我县交通事业又好有快发展作出新的贡献。
工会工作心得体会11
20xx年，我们学校工会在县教育工会、中心学校工会及校委会的领导下，围绕学校办学目标，以全面提升教育教学质量，办人民满意学校为中心开展工作，调动和发挥教职工的工作积极性和创造性，带领教职工积极投身教育教学改革；切实履行工会的基本职责，推进学校民主管理和民主监督，关心教职工的工作与生活，团结和动员全校教职工为学校的发展作出新贡献。现将近一年来的工会工作小结如下：
一、认真扎实组织抓好换届选举工作定期召开教职工大会
今年4月我校按照县教育工会换届文件要求，严格按程序选举出新一届完小工会领导班子，定期召开了第四届一次教职工大会。
二、加强师德建设提高教职工队伍整体素质
为全面贯彻落实教育部《关于进一步加强和改进师德建设的意见》，着力推进师德师风建设，进一步增强广大教师的使命感、责任感和教书育人、为人师表的自觉性，造就师德高尚、素质优良的教师队伍，依照教育局要求，本年度，工会配合学校总支部强化了对学校教师队伍的师德师风教育。
1、制定师德活动方案，召开师德动员会，明确意义。为此，我们重视对教师进行师德师风的理论教育，注重在教师中宣传高尚师德师风方面典型的人和事，以提高教师们的师德师风。师德活动月，组织全校教师学习《教师法》、《教育法》、《教师职业道德规范》、《教师违反职业道德行为处理规定》以及《未成年人保护法》等教育法律法规条文，提高老师们对师德师风建设的认识。
2、系列讲座，引领思想。强化师德师风的日常学习，依照《高峰完小师德活动方案》，我们坚持了月集中学习的制度，多渠道、分层次地开展各种形式的师德师风教育，提高教育的针对性和实效性。
3、开展活动，注重实效。除了集中学习，我们注重开展活动，注重实效。要求教师对照学习，依据主题，写出自己的感受与感触，写出自己的承诺，教师学习有笔记，有体会，有论文。
总之，我们通过狠抓师德师风建设工作，深深体会到：只有制度完善、加强过程管理，发现问题及时处理，才能保证师德建设有成效。
三、维护教职工的权益，积极参与学校民主管理和各种教育教学活动。
我们继续大力推进校务公开，坚持教代会制度，充分发挥工会的监督功能，发挥教代会的桥梁、纽带作用，发挥教代会在学校重大问题上决策作用，极大地增强了广大教职工的主人翁意识，增强了参与学校的民主管理的热情。
1、实施民主管理，每个学年都召开教职工代表大会审议和决策学校各项重大事务，如评优评先、教师年度考核、审议学校绩效工资考核发放办法、岗位设置实施方案等，如师德活动月组织评选了学生“最满意教师”；秋季组织评选了“襄阳百杰。师德楷模”；并对学校副校级、中层领导和学校各种教辅人员进行民主评议和考核。同时制定了“青年教师培训方案”，学校建立了高效多能的管理职能。极大激发了教职工积极性。
2、坚持实行校务公开，加强学校管理民主建设和廉政建设。
我们坚定不移地全面贯彻执行并落实县教育局、教育工会关于“校务公开”的意见精神，积极组织实施校务公开。在校委会上就工会工作进行了专题讨论。在日常工作中，我们向全体教职工全面公开学校党建、财务、基建、职评、评先、考核、福利、教学、政教、培训、后勤等整个工作情况，通过“校务公开栏”公布各类材料。同时，实施校务公开工作事关每位教师，事关学校的方方面面。开学初召开教师会，讲解实施校务公开的意义，让每位教师参与校务公开工作，这不但是每位教职工的义务，同时也是教职工的合法权益。
我们将校务公开落实到实处，分工明确，各部门各负其责，各尽其责：如：校长主要负责学校教师评优、绩效考核、教师聘任制、职称评定等重大活动的'公示；教研室主要负责教师外出学习、培训、竞赛、获奖等重大活动公示；政教处主要负责学生活动、优干、三好、贫困生救助、六一评优等公示，后勤部门主要负责经费使用、收费工作等公示；这样责权明晰，事事有人负责，公示情况才能落实到实处。
校务公开使教职工对学校发展前景、改革的目标、管理的方法、工作的程序有了全面的、深入的了解，全面调动了广大教职员的积极性，增强了广大教职工参与管理学校的意识，加强了学校的民主建设和廉政建设。
3、协助学校行政管理，参与学校教育教学管理，组织广大教职工开展《课内比教学、课外访万家》活动。
工会在协助校行政进行学校内部管理体制改革的同时，始终参与学校的民主管理，参与学校的决策。教代会发挥监督职能，对学校教师职称评定、学生综合素质评价等实施全程监督。
同时，我们还配合政教处、教务处，在校内开展多种形式的教育教学活动。我们每个老师在不断学习、探索和思考中，提高个人业务，回归课堂，提升课堂教学品位；配合政教处开展二次防火、防震演练和深入推进“和谐高峰、清洁家园”大行动，开展了多次家长学校教育活动，让家长了解学校，让社会了解学校，不仅拓宽了家长与学校的联系渠道，更增强了家长与老师的感情。工会工作真正的围绕学校的教育教学这个中心工作，做好服务工作。
四、坚持必访制度，实施送温暖工程。
学校工会始终把送温暧工程作为工会的常规性工作来抓，对有特殊困难的教师主动慰问；对生病住院的教师必须慰问；遇有重大节日的进行重点慰问。关心困难职工的生活，坚持为教职工，尤其为困难职工办实事、做好事、解难事、送温暖。同事之间、教师和学校之间出现矛盾或不理解时，工会干部主动的进行调解和协商，使同事之间团结友爱，教师和学校之间理解、和谐、信任。
坚持在春节期间对离退休教师、患病教师慰问，平时对患病住院教师能及时看望慰问，同时向学校行政、县教育工会及上级有关部门反映，帮助他们申请补助金，多人得到了上级工会和其他上级有关部门的资助，特别是患病的幸老师获得多次资助，为他们解决燃眉之急。
今年9月在教师节期间我校请退休教职工到学校一起过教师节，使老教师真正感受到学校没有忘记他们，让他们体会到大家庭的温暖。当哪位教职工有困难时，工会都能及时慰问，学校老师也深深地体会到了学校领导的关心、关怀和学校这个大家庭的温暖。
五、开展有益健康的文体活动
为了展现学校教职工积极向上的精神风貌，营造和谐校园文化，提高教职工的身体素质，进一步倡导“每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子”的健康文明生活方式，增强广大教职工的身体素质，推进师德群体创优活动，一年来组织教职工开展体育活动，积极为教师购买文体活动器材，开展跑步、篮球、乒乓球、跳长绳、踢键子、羽毛球等。组织学校男子篮球队与社会团队进行篮球友谊比赛，大家喜欢的活动教师积极参加，活动参与面广，教职工反映较好。现在我们正准备庆祝元旦，筹备元旦教师文体活动。
六、关心女职工的工作、生活，切实保障女教工合法权益
关爱女性、关爱健康、激发广大妇女创业热情是我校领导的传统做法。今年在“三八”期间学校工会组织开展庆“三八”国际妇女节系列活动，愉悦了女教工身心健康，丰富了女教工的业余生活。如：组织女教工到妇幼保健站进行妇科健康检查；组织女教职工文体活动和：三。八茶话会。并给女教职工发放慰问品。
七、热情关心离退休教职工的生活，保障他们的合法权益。
根据政策认真落实好离退休教工的福利待遇和政治待遇。在春节、教师节等节日，学校党、政、工人员分组对离退休教职工进行春节慰问并且发放了慰慰问品，了解他们的生活，及时帮助他们解决一些实际困难。每年老人节组织老教师回到学校，、举行座谈会，并为每位离岗退休的老师分发了慰问品。
总之一年来，学校工会在上级工会、学校党总支和行政部门的大力支持下及全体教职工的共同努力下，做了一定的工作，取得了一定的成绩。在总结成绩的同时，我们也清醒的认识到存在许多不足，许多地方仍须改进。
在新的一年里，我们将继续发扬成绩，克服存在的问题，发挥好工会职能，不断提高管理和服务水平，积极发挥党政联系群众的桥梁和纽带作用，积极主动地为学校办实事，为教职工办好事。我们相信，在全体教职工的共同努力下，学校工会的明天会更美好。
工会工作心得体会12
一、工作思路
经济建设主攻“四、一、三”，社会事业办好六件实事。
经济建设主攻“四、一、三”，即：
农民人均纯收入净增400元，财政收入力争突破1000万元，新引进2个投资3000万元以上的企业落户工业园。
社会事业办好六件实事，即：
1、投资60万元，抓好集镇改造工程；
2、投资100万元，新建中心小学教学楼；
3、投资60万元，抓好卫生院扩建工程；
4、投资40万元，抓好人畜安全饮水工程；
5、继续抓好社会主义新农村示范点建设和清洁工程建设，逐步改善群众生产生活环境；
6、改造机关大院，彻底解决机关院内住户复杂情况。
二、主要举措
㈠强攻招商引资，增强经济发展后劲
按照工业强场战略，坚持以招商引资为主抓手，培育壮大支柱企业，促进工业经济提质增效。一是强力招商。实行招商引资“一把手”负责制，创新招引资方法和模式，锁定重点区域、重点产业实行重点招商，确保年内引进2个以上投资3000万元的企业落户工业园。与此同时，继续抓好村级招商引资工作，确保年内能引进1—2个项目。二是全力安商。坚持把安商摆在招商同等位置，进一步优化招商引资环境，继续实行干部联系企业制度，每个企业安排一名副科级干部挂点，协调解决企业发展中的困难和问题。三是倾力护商。积极做好金佛陶瓷、华庆泡绵、宏伟机械等企业的服务工作，支持和帮助现有企业做大做强，为企业提供全方位服务，以真情护商、帮商，以一流的服务留住客商、招来外商。
㈡突出绿色生态，做好做实“三农”工作
落实国家强农惠农政策，发展绿色（有机）农业，促进农业增效、农民增收。一是推进新农村建设。按照减量化、无害化、资源化操作标准，全面推进乡村清洁工程，建立健全垃圾无害化处理长效机制，巩固新农村示范点建设成果，全面抓好新一轮新农村示范点建设。二是抓好高产笋竹两用林建设。科学发展林业，提高竹山经营效益，增加农民收入；三是加快绿色食品基地建设。抓好有机食品土地转换产品西瓜、萝卜、玉米、红薯等工作，建立以优质稻、蜂蜜、野葛、香菇为主的绿色食品基地，切实做好产前、产中、产后的各项服务，进一步拓宽农民增收渠道。四是抓好“一大四小”工程。重点实施集镇、新农村建设示范点和新修村级公路的绿化工作。
㈢加强基础建设，推进社会事业发展
坚持把改善民生摆在更加突出的位置，集中财力解决群众最关心、最现实、最迫切的问题。一是抓好中心小学配套设施建设。投资100万元，新建中心小学教学楼，改善办学条件；二是加快集镇建设。投资60万元对集镇街道路面进行硬化和绿化，改造下水道；三是抓好农村饮水工程的改造。充分利用好上级的政策，通过国家扶助一点，自己筹措一点的办法，投资60万元加快农村饮水工程的`改造，努力解决群众饮水不达标的问题。四是发展各项事业。建立和完善社会救助保障体系，积极落实新型农村合作医疗和城镇医疗保险等各项惠民政策；完善计生服务体系，稳定低生育水平；抓好第六次人口普查工作和深入实施“五五”普法规划。
㈣加快旅游建设，保护生态环境
按照生态立场的发展理念，坚持在保护中开发、在开发中保护，切实加强生态建设和环境保护，树立保护好生态环境就是发展经济的思路，既要金山银山，更要绿水青山，把车上打造成环境优美的生态常一是加强生态建设。继续实施严格的生态保护措施，按照规划要求，实施封山育林，全面禁伐天然阔叶林，培育森林资源，提高森林覆盖率。二是积极发展旅游业。以县委、县政府大力发展黄檗山旅游景区为契机，充分挖掘我场禅宗文化，积极开发“天子山”，把“天子山”建成一个旅游景点。
㈤关注民生民情，促进社会和谐稳定
认真落实维护社会稳定工作责任制，促进社会和谐稳定。一是建立矛盾纠纷排查机制。建立每周一排查，每月一调度矛盾纠纷排查制，加大矛盾纠纷排查调处力度，努力把矛盾纠纷解决在基层，化解在萌芽状态。二是健全信访工作制度。切实抓好群众来信来访工作，完善领导干部接访下访和包案制度，完善社会治安综合治理“三调联动”机制，认真解决群众合理诉求，进一步密切党群、干群关系。三是抓好重点人员稳控工作。加强对重点人员重点地段的稳控，防止重点人员、重点人群进京赴昌上访；加大对重点行业、重点部门的安全检查力度，杜绝重大治安灾害事故和特大安全事故的发生；加强森林防火、学校安全、食品安全、药品安全等面的查处力度，并进一步加大经费投入，切实维护社会安全稳定，提高人民群众安全感和满意度，促进车上和谐稳定。
㈥坚持改革创新，全面加强党的建设
全面落实党委抓党建工作责任制。一是加强党的基层组织建设。以“三级联创”和村级“五好党支部”创建活动为抓手，认真抓好农村基层党组织建设“三落地”工作，不断加强党员能力建设，充分发挥党组织的战斗堡垒，提高党组织在群众中的威信，进一步增强农村基层组织的创造力、凝聚力和战斗力。同时，深化非公有制企业党建工作，扩大基层党组织覆盖面。深入开展农村党员干部现代远程教育工作，提升党员队伍整体素质。全面落实党员“六必须”制度，关心关爱党员，加强对流动党员的管理。坚持以党建为引领，推进党建带工建、带团建、带妇建工作，继续开展村企“牵手共建”活动，搭建村企互动共建平台。二是加强干部队伍建设。坚持用先进理论武装干部头脑，努力把党组织建设成为贯彻落实科学发展观的坚强堡垒，把干部队伍建设成为贯彻落实科学发展观的主力军。继续开展“学习型、务实型、和谐型、廉洁型”班子建设，继续开展好“五同五心”活动，密切干群关系。三是加强宣传思想工作。深入开展学习宣传月活动，四中全会精神的政策宣传力度。切实加大推介车上的宣传力度。进一步完善文化阵地建设，推进“一村一品”工程，继续抓好农村广播“村村响”工作，活跃农村文化，促进文化产业发展，营造文明、活跃的乡村。四是加强党风廉政建设。进一步强化党风廉政建设责任制落实力度，巩固村级基层党风廉政监督员的成效，充分发挥村级纪检委员的职能作用，经常性开展党风廉政宣传教育活动，筑牢党员干部拒腐防变的思想道德防线。强化领导干部廉政建设，倡导“三个简单”即：简单工作、简单生活、简单做人。坚持依法行政，营造公正透明、优质高效的政务环境，努力建设人民满意政府。
与此同时，要大力开展各项群众性精神文明创建活动，进一步抓好人大、政协、工会、共青团、妇联、民兵等工作，推进我场三个文明建设又好又快发展。
工会工作心得体会13
一、加强学习，努力提高教职工的政治和业务水平
我校工会积极配合校行政、党支部组织教职工学习，将党的政策、方针与教育教学实践结合起来，促进全体教工整体素质不断提高。首先，我们加强了政治理论的学习，学习《中小学教师职业道德规范》等，加强了法制学习，组织教工学习了《教师法》、《教育法》、《工会法》等法律知识，引导教职工依法执教，增强了教职工的公民意识，法律意识和道德观念。
二、求真务实，加强学校民主管理
(1)继续坚持实行校务公开民主管理制度
学校工会全面贯彻、执行上级部门关于“校务公开”的意见精神，积极组织实施校务公开，参与学校的民主管理和决策。学校的各项工作如党建、师资培训、评优评先、评聘职称、年度考核、福利、后勤、财务等各方面工作情况向全校教工全面公开，在校务公开栏目中公示，同时经常听取教工对学校工作的意见和建议，一系列工作从计划安排到落实执行，大家共同参与，共同完成，既提高工作的透明度和效率，又大大增强教职工的工作主动性和积极性。校务公开使教职工对学校发展前途、改革目标、管理方法、工作程序进行了全面的、深入的了解，全面调动了全体教工的积极性，增强了教职工参与民主管理学校的意识,加强了学校的民主建设。
(2)参与学校行政决策召开好学校第二届二次教职工大会
学校工会在协助校行政进行学校内部管理体制改革的同时，始终参与学校的民主管理，参与学校的决策。对学校试行的改革方案和制定的各项规章制度广泛征求意见，不断修改完善，保证实施效果。今年xx年4月初学校召开了二届二次教职工大会，根据学校的实际情况等，教职工大会充分发挥了监督职能，督促各项事宜的公开，调动和发挥了全体教职工的工作积极性，成为一种无形的凝聚力，使学校领导班子能把全校教职工紧紧地团结在一起，学校各项工作能顺利开展。
三、以人为本，积极开展各项活动丰富教职工生活
为了进一步活跃校园的文化氛围，丰富教职工的课余生活，在学校党政领导的重视和大力支持下，工会能够积极主动地开展形式多样的文娱和体育活动，主要开展了以下活动：
1、学校教工之家的活动主要有：继续开展好职工晨练活动，坚持每天早晨锻炼，开展小组比赛，进入冬季后，活动除了做操、打乒乓球外，工会补充体育器材发动教师积极参加踢毽子、羽毛球、呼啦圈等活动，让教师自主锻炼身体，投入到大课间全民健身运动中去;
20xx年10月27日下午4：20在我校乒乓球室组织了“我锻炼，我健康”教工乒乓球开幕式，并安排了表演赛。为期两个月的乒乓球比赛于12月20日进入决赛，激烈角逐后胜利闭幕，闭幕式上，书记xx致了闭幕词，为期两个月紧张而激烈的.较量，有18教师参赛，六名教师获奖：第一名：xx，第二名：xx，第三名：xx，第四名：xx，第五名：xx，第六名：xx。乒乓球比赛在友好而热烈的氛围中落下了帷幕。比赛极大地提高了全校教职员工积极进行体育锻炼的热情。
20xx年12月29日下午4：30，我校工会组织的“大家乐”元旦联欢会在四楼会议室隆重举行。全校教职工参加了演出。整台晚会热闹欢腾，融新颖性、趣味性、知识性于一体，展现出了我校教师丰富的业余生活和朝气蓬勃的精神风貌。
2、学校党政、工会十分关心女职工的工作与生活，“三八”妇女节，学校组织全体女职座谈，使全体女职工感受到学校的温暖。
通过组织丰富多彩的业余文化生活使我校教职工充分感受到了课余活动的愉悦。既融洽了教职工的关系，增进了同事之间的情感，又增强了学校教职工的凝聚力，为创建和谐校园起到的良好的作用。
四、情暖人心，积极开展好送温暖活动
1、地震无情，人间有爱。四川汶川地震引起了举国人民的关注，灾区人民的情况牵动着每一个中国人的心。5月14日，学校党支部、工会分别发出倡议：为了支持灾区的抗震救灾，奉献爱心，为灾区人们贡献自己的力量。倡议发出后，学校领导带头捐献，全校师生积极响应，纷纷献出自己的爱心。这次活动为灾区捐献人民币八千余元。
2、真诚关心生活困难及离退休教师生活
为了让广大教职工感到学校的温暖，进一步激发广大教职工的工作积极性、主动性和创造性，我校工会能够积极配合学校党政领导，大力开展送温暖活动，千方百计地为教职工办实事、办好事。主要工作如下：
①探望病患：凡是知道教职工(含离退休教师)本人，或者骨干教师的家人患病住院的，工会领导都能陪同学校领导或受学校领导委托，前往医院或家里看望和安抚，帮助病人消除思想顾虑，尽早恢复身体的康复。
②慰问丧事：遇到教职工本人或直系家属作古，工会领导都能前往吊唁与慰问，并发动所在工会小组主动给予关心，帮助解决善后事宜。
③庆贺婚嫁：学校领导十分重视这项工作，能够在婚庆前夕及时到教职工家里道喜，遇到女教工分娩，工会女工委员也能够及时代表工会前往慰问。
3、关心离退休工作：学校行政、党支部、工会在教师节、重阳节、春节都要上门拜访、慰问离退休教师，并送去慰问金。此外，工会对患病、生活困难的退休教师也及时伸出了援助之手。学校领导、工会干部及时探望了因病住院的退休老师，并多次到家慰问，给予安慰和鼓励，让他们感受到了集体的温暖，树立了和疾病斗争的信心。工会还积极向上级工会反映，为其申报困难职工补助，争取上级组织的帮助。
总之，我校工会在学校党支部和上级工会的领导下，经过一年的努力，取得了一定的成绩，但与上级工会的要求还有一定的差距，我们有决心，在今后的工作中，发扬成绩，克服不足，以开拓创新精神，不断提高工会工作水平，更好地发挥工会的积极职能作用，为胜利西街小学做出更大的贡献。
工会工作心得体会14
工会是维护职工利益、促进劳资关系和谐的重要组织，作为一名工会工作者，我在工会工作中有了很多收获与体会。下面将从工作内容、团结职工、维护权益、解决矛盾以及思考反思等五个方面，分享我的工会工作心得体会。
首先，工会工作的内容非常繁杂而又多样化。工会工作涵盖了职工福利、劳动合同、工伤事故、工资待遇等多个方面。作为工会工作者，我们需要掌握劳动法律法规和相关政策，并及时向职工传达这些信息，帮助职工了解自己的权益和义务。此外，我们还需要组织开展各种形式的职工活动，提高员工的凝聚力和荣誉感。工会工作的内容繁重，但是通过不断学习和实践，我逐渐理解并运用各项工作内容，为职工服务。
其次，团结职工是我们工会工作者最重要的任务之一。工会的力量来自于职工的团结。在工作中，我始终坚持以职工为中心，倾听职工的意见和建议，解决职工的实际困难。在开展职工活动时，我注重活动形式的多样性，尊重职工的意愿，让职工参与其中，增强员工的凝聚力和归属感。通过团结职工，我们的工会成为了职工的坚强后盾，有力地维护了职工的权益。
第三，维护职工权益是工会工作的核心任务之一。工会作为职工的`代言人和维权机构，要积极履行维护职工权益的职责。在工作中，我经常与企业管理层进行沟通，就职工的合理诉求进行协商，确保职工权益得到合理保障。同时，我也帮助职工解决工作和生活中遇到的问题，及时提供相关帮助和服务。通过多种渠道宣传劳动法律法规和政策，提高职工的法律意识，让职工更好地维护自己的权益，这是我一直努力的方向。
第四，解决矛盾是工会工作的重要内容之一。在企业中，由于各种原因，往往会出现劳资矛盾。作为工会工作者，我们需要站在公正和客观的立场上，主动出击，化解这些矛盾。在解决矛盾过程中，我坚持以调解为主，协商为辅的原则，通过双方沟通和协商，寻求问题的最佳解决方案。在解决矛盾的同时，我也加强了与企业管理层的合作，提高了工会在企业中的影响力，并为企业的发展作出了贡献。
最后，工会工作也需要我们不断反思和思考。在工作中，我常常反思自己的工作方法和工作效果，思考如何更好地为职工服务。我会放慢脚步，走进职工的心理世界，理解职工的困境和需求，不断提升自己的工作能力和综合素质。同时，我也会认真听取职工的建议和意见，积极改进工作方式，不断完善工会工作，为职工提供更好的服务。
总之，工会工作是一项既光荣又艰巨的任务，需要我们不断学习和进步。通过这段时间的工作，我深刻体会到工会工作的重要性和意义，收获了沟通、协商和解决问题的能力，获得了职工的认可和信任。我将继续努力，提升自己的工作水平和综合素质，为维护职工权益，促进劳资关系和谐，做出更大贡献。
工会工作心得体会15
深化改革，强化管理，提升服务品质，创建有海沧农行特色的企业文化品牌，全面提升竞争力。
1、今年以来，我行进行了更深入的三项制度改革。在人事用工改革方面，全面推行中层干部竞聘制，通过内部竞争引进人才和引进相结合，不断提高中层干部队伍素质。实施全员竞争上岗，实行内部流动摘牌，一年一选择，半年一微调，优化劳动组合。这两项制度的推行得到了全行干部职工的积极参与和拥护;在收入分配改革方面，支行制定了综合考核办法，对各网点全面推行内部模拟计价，根据网点的综合效益、工作质量和数量来拉开差距。对不同岗位，综合考虑难易程度、劳动强度、风险程度、地域条件等四项因素，科学制定岗位系数，向关键岗位倾斜，推行客户经理等级制，真正调动员工的积极性。在组织机构上，支行推行扁平化管理，实施上收事后复核等措施。通过积极推进三项制度改革，海沧支行逐步建立了科学合理的竞争、激励和淘汰机制，人员结构得到了调整，设立助理岗位锻炼了年轻干部。调整岗位系数，进行双向选择摘牌，及时进行干部的局部调整等都极大调动了干部职工的积极性，很大程度地促进了业务的发展。
2 、探索严格管理和科学管理相结合的新路子，促进管理上台阶。在内部管理方面，今年我行继续健全规章制度建设，完善执行、监督、检查机制。首先是严格执行《海沧农行员工手册》，使全行养成遵章守纪的好习惯;其次是坚持加大监督检查力度。支行行领导每月至少应对基层网点检查一次，机关职能部门每月至少对基层网点全面检查二次，加强社会监督员的社会督查力度，每月出一份内部管理通报，把内部管理水平与效益工资相挂钩。三是建立中层干部警示制度，对管理不力、业务停滞或存在其他问题的中层干部进行书面警示，直至免去职务。四是加强财务核算管理工作，推行责任会计制度，提高收益降低费用成本。对各业务经营网点进行收益核算，实行绩效挂钩和利润费用挂钩的办法，以利润贡献确定收入分配和业务发展费用，提高费用效益比。同时,重视加强财产管理、车辆管理和办公用品招标采购，控制管理成本，减少费用支出。五是创新管理方法，严管和科学管理相结合，力争管理上台阶。如重视内部综合管理网络和外部网站建设，提高管理效率，向科技要效益。成功建立了一套高效的内部管理网络，实现内部管理网络化、绩效评估数据化，促进管理上档次。成功建设了支行外部网站，宣传我行业务，加强与客户的沟通，成为推动业务发展的有效辅助手段。又如大胆探索首先在支行引入ISO9000质量管理体系。在行领导的积极倡导下，经过行长办公会的集体慎重讨论和研究，我行于20xx年7月份开始借助外部力量，启动ISO工程，塑造服务品牌。作为厦门银行同业中第一例，我们通过制定和实施质量方针和质量目标、内部审核和管理评审，顾客评价程序、文件资料控制程序、不合格品控制、纠正预防和改进程序等一系列全新的管理和服务措施，力争通过一段时期的实践，逐步塑造一流服务的品牌银行形象。
3、开展“创一流服务，树农行品牌”活动，追求服务上档次。年初以来，支行十分重视加强和改进服务工作，多次研究和部署改进服务的有效措施，通过形式多样的活动，加强了全行文明优质服务的观念，使今年我行的整体服务水平又有新的提高。我行一是坚持了去年“一流服务现象会”总结出来的一些行之有效的措施，如推行每周升旗仪式、班前讲评制、每日一星、值班经理制等制度化活动，并使这些措施得到巩固、加强和提高;二是坚持深入开展服务技能练兵和比赛、规范化服务流程演练，以及开展银企座谈会、企业财务人员培训、业务宣传等行之有效的文明优质服务主题活动。尤其是开展“红五月文明优质服务月”活动，着力在服务的广度和深度上做文章，在这个活动之后，我行的业务成绩也逐步攀升。下半年，我行开展了以宣传农电改造代缴费业务的“走进千家万户活动”，通过电影下乡的新形式，提高我行对农村储户的服务水平，宣传了农行的形象;三是服务创新。今年以来，支行营业部通过推行重点客户的双线服务工作，取得良好成绩，重点客户业务增长成为我行业务快速发展的最主要动力。下半年推出的私人业务VIP服务，也在海沧地区引起很好的反响，为我行储蓄工作开辟了新思路。此外，我们还推出了免填单服务等有效的服务新形式，赢得了客户赞扬。四是培养和涌现了如营业部主任郭国柱、业务部付主任邱芸以及一批优秀客户经理等服务明星，这些先进的服务典型生动地教育、感召了周围的广大员工，使创一流服务成为我行员工自觉的行动。一流的服务改变了农行的形象，产生了良好的区域性社会影响力，提升了我行的竞争力。
4、坚持“人才兴行，以人为本”，着力推进“成才计划”和其他有效的举措，提高员工综合素质，营造精神和物质上良好氛围，充分挖掘员工的积极性和创造力。今年以来，行领导着力倡导企业发展和实现个人价值同步成长的观念，推动“成才计划”，全面提高员工队伍的思想和业务素质。我们采取的措施主要包括实战锻炼、培训提高、鼓励升级、机制催化和活动促进等。通过推动“成才计划“，我行不仅引进了一批高素质人才的加盟，更重要的是培养了一大批年轻有为的人才，为我行业务发展储备了雄厚资源。前些年海沧行有许多员工因为工作环境差、工作积极性不高而一门心思想调动离开海沧。现在这些人不仅坚定地留下来，而且许多人还迅速成长为支行的`业务骨干。正是良好的机制，使全行员工形成了强大的内聚力和强烈的归属感，使海沧支行成为一个团结开拓进取的团队。今年以来，支行还特别设立了“成才奖”，做为鼓励员工成长的一项长期性措施。二是重视改善职工工作环境和工作条件。今年以来，支行加强了网点的改造工作，针对员工上下班路途远、交通不便等情况加强了上下班班车接送，改善了职工食堂管理和员工集体宿舍管理，改善职工福利、组织丰富的集体活动等。通过做好人的思想工作，全行干部职工工作起来更顺心、更有干劲，也更好地促进了业务工作的发展。
此外，在加强党风廉政建设和三防一保工作等方面，我行也做了大量细致认真的工作，建立了有效的责任制管理，通过抓落实保证了全年安全经营无事故，得到分行有关部门的好评。
三、正确判断形势，充分认识工作中存在的不足
1、从分行的全局看，无论是利润总额、利润计划完成率、不良贷款下降率及存款增长率等方面，今年各兄弟单位都发展很快，相比之下我行的发展速度还不算最好，还有努力的空间。
2、从经营业绩中看，一是人民币存款长期在低水平徘徊，甚至很长时间都在地平线之下;二是清非收息工作重视不够，办法不多，尤其是清非工作，存在前松后紧现象。未完成全年下降250万的任务;三是我们的网点间发展非常不不衡。
3、从主观努力上看，我们还存在许多不足。一是全行员工特别是普通员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向，对工作关注和热心程度不够。 二是对待工作存在先松后紧现象，导致我们工作上的被动。三是各级干部在工作中没有一种深入研究的精神 遇到困难或问题的时候没有深入去思考，工作方式方法不足。四是服务水平提高速度缓慢，未有明显质的提高，与我行当前的高速发展不相适应。
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