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文明行为条例心得体会

时间：2024-06-13 11:33:16 心得体会我要投稿

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文明行为条例心得体会

　　当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。那么你知道心得体会如何写吗？下面是小编精心整理的文明行为条例心得体会，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

文明行为条例心得体会

文明行为条例心得体会1

　　廉洁行为，是指在公共领域中从事的工作人员在工作过程中表现出的正直、正派、诚实守信的行为。近年来，我国积极推行廉洁行为条例，倡导全社会形成风清气正的社会风尚。身为一名普通公民，我积极参与并贯彻执行相关法规，结合实际工作中的体会，以下是我对廉洁行为条例的心得体会。

　　首先，廉洁行为条例在加强监督方面起到了积极的作用。法律规定了公职人员在权力行使中必须接受监督，对于违反纪律、滥用职权等行为，要依法追究责任。作为公民，我们也可以通过舆论监督和举报制度发挥监督作用，促使公职人员遵循规定行使权力，避免权力寻租和滥用。例如，有一次我发现单位的一个工作人员收受了商家送来的大量礼品，我立即按照条例要求将此事向相关部门报告。没想到，几天后，该工作人员被部门调查组带走并给予了相应的处罚。这件事让我深刻认识到，只有时刻保持警惕，并且主动承担监督责任，我们才能为社会的廉洁尽自己的一份力量。

　　其次，廉洁行为条例倡导建立公正透明的工作环境。条例规定公职人员在工作过程中不能利用职务之便谋取私利，不能违反职业操守和道德规范。这就意味着，在公共事务中，每个人都应该面对法律平等和公正，不应有特权存在。作为一名公务人员，应该将公务置于个人之前，严格按照规定办事。例如，我曾经在两个供应商之间选择合作伙伴时，采用了透明公正的评标制度，确保了政策和利益的公平。通过这样的工作环境，不仅可以提高工作效率，更重要的是建立了广大公民的信任度，推动了社会的'公平正义。

　　最后，廉洁行为条例通过法律之手维护社会的廉洁风气，对惩处违法行为起到了警示和威慑的作用。法律规定了对违规行为的处罚力度，为整个社会树立了法律框架，减少了不法分子的侥幸心理。同时，法律还规定了对揭发和举报违法行为的人进行保护，请举报人免受报复。这就使得大家更加愿意勇敢举报，主动参与到反腐败斗争中。例如，我单位的一个同事，曾多次发现有人在内部进行非法的权力交易，通过廉洁行为条例，他不仅得到了应有的保护，还帮助了追踪和处置不法行为者，维护了单位的廉洁环境。

　　在实践中，我还发现廉洁行为不仅应该成为公职人员的行为准则，也应该成为每个人的生活方式和价值观。无论是在工作还是在生活中，只有我们本人能够真正做到廉洁，才能不断提升社会的廉洁程度。通过遵守法律和道德规范，坚持廉洁行为，我们可以成为身边廉洁的示范，激励更多的人加入廉洁行列。正如一句话所说：“人间正道是沧桑。”

　　综上所述，廉洁行为条例的实施不仅对加强社会监督、建立公正透明的工作环境起到了积极作用，而且有效地维护了社会的廉洁风气。作为一名公民，我会坚持遵守法律和道德规范，以身作则，积极传递廉洁行为的正能量，为建设风清气正的社会贡献自己的一份力量。

文明行为条例心得体会2

　　第一段：引入廉洁行为的重要性和背景。

　　廉洁行为是一个社会成员必须遵守的行为准则，也是一个国家发展的重要基石。为了加强廉洁行为的规范和管理，许多国家和地区制定了相关的法律法规。作为一名普通公民，我曾经了解与廉洁行为相关的一些法律条款，但对于实施这些条款的实际效果并不清楚。近期，我在学习《廉洁行为条例》并参与一些相关活动后，对于廉洁行为有了更深刻的认识。

　　第二段：廉洁行为对个人的影响和意义。

　　廉洁行为不仅关乎一个人的道德底线，更与个人的社会形象和职业发展密切相关。通过学习《廉洁行为条例》，我明白了廉洁行为在个人发展过程中的重要性。一方面，廉洁行为可以提高一个人的社会声望和认可度；另一方面，廉洁行为还可以为个人创造更多的机会和发展空间。在职场上，持续保持廉洁行为还可以增加他人对我的信任，使我在团队和组织中更容易获得重要的项目和职位。

　　第三段：廉洁行为对社会的影响和作用。

　　廉洁行为的力量不仅体现在个人层面，它对于整个社会的发展也具有重要影响。首先，廉洁行为能够有效减少腐败现象，维护社会的公平公正。在没有廉洁行为约束的社会中，腐败问题导致资源的不合理分配，损害了社会的公共利益。其次，廉洁行为可以树立起正面的社会风尚，鼓励更多人向廉洁的方向发展。只有不断地强化廉洁行为的意识和正能量，才能塑造出一个健康良好的社会文化。

　　第四段：廉洁行为的具体实践和发展方向。

　　了解廉洁行为条例以后，我意识到实践于廉洁行为是每个人的责任。在日常生活中，我们可以从点滴之处开始，如不接受贿赂、不以权谋私等。另外，我认为需要强化廉洁行为的宣传教育，提高大众对于廉洁行为的认识。只有通过不断加强教育和宣传，才能提高全民对于廉洁行为的意识和重视程度。同时，政府和相关部门也需要加强对于廉洁行为的管理和监督，建立健全的制度和机制。

　　第五段：结尾：个人对于廉洁行为的公民担当和未来展望。

　　作为一个公民，我深感廉洁行为是我的'责任和义务。通过学习《廉洁行为条例》和参与相关活动，我对于廉洁行为有了更深刻的了解。我会从自身做起，倡导和践行廉洁行为，在生活和工作中发挥榜样作用，影响身边的人。我希望每个人都能认识到廉洁行为的重要性，共同努力，为创造一个更加公平、公正的社会做出贡献。

　　总结：

　　通过学习《廉洁行为条例》，我对于廉洁行为有了更深刻的认识。廉洁行为不仅对个人有积极的影响，而且对整个社会的发展也具有重要意义。展望未来，我将积极践行廉洁行为，努力成为一个对社会有益的公民。同时，我呼吁更多的人加入到廉洁行列中来，共同为社会的进步贡献自己的力量。

文明行为条例心得体会3

　　自从学校推行了学文明条例以来，同学们的行为举止发生了巨大的变化。在这个过程中，我深刻地认识到了文明行为的重要性，并从中获得了许多宝贵的经验。通过遵守学文明条例，我学到了尊重他人、关心他人、团结合作等品质，同时也认识到了自己在很多方面的不足。在今后的学习和生活中，我会继续努力，做一个更优秀、更文明的人。

　　首先，学文明条例教会了我尊重他人。在校园中，我们每个人都是平等的，都应该受到尊重。学文明条例要求我们不在公共场合大声喧哗，不随地乱丢垃圾等，这些举措看似微小，但却彰显了对他人的尊重。通过学习和遵守这些规定，我更加明白了与人交往的重要性，明白一个人的`尊严和自尊是不能被侵犯的。因此，我会更加注意自己的言行，避免给他人带来困扰或伤害，保持与他人平等相处的态度。

　　其次，学文明条例使我更关心他人。作为一个学生，我深知团队的重要性，每个人都应该为集体的利益着想。学文明条例要求我们乐于助人，关心帮助那些需要帮助的人。通过这样的要求，我变得更加关注身边的人，关心他们的需要和感受。这种关心心态不仅能帮助别人解决问题，同时也能增强我们自己的人际交往能力。在今后的学习和生活中，我将更加热心地关心他人，并及时向他人提供帮助，为构建和谐社区做出贡献。

　　此外，学文明条例教会了我团结合作的重要性。在团队合作中，每个人都应该发挥自己的优势，为团队的目标而努力。学文明条例要求我们积极参与校内活动，鼓励多参加社团、小组活动等，这样不仅能够展现自己的能力，也能够从中获益良多。通过参与团队活动，我不仅学到了合作的重要性，还学到了坚持和付出的重要性。今后，我会更加积极主动地参与到各种活动中去，用实际行动来证明我的价值，并与他人一起共同努力，取得更好的成绩。

　　最后，学文明条例让我看到了自己的不足，并激励我进一步提升自己。在学习和遵守学文明条例的过程中，我发现自己有时会犯一些不文明的错误，比如在教室里乱丢垃圾、对老师不尊重等。这些错误让我深感惭愧，也使我认识到自己的不足之处，需要努力改正。今后，我会更加严格要求自己，从小事做起，通过一步一个脚印的努力，逐步改善自己的不足，成为一个更好的人。

　　总之，学文明条例是指引我们言行的规范，通过它，我学到了尊重他人、关心他人和团结合作的重要性，同时也认识到了自己的不足之处。在今后的学习和生活中，我会继续努力，通过言行举止来展现自己的文明素养，积极参与各种活动，努力提升自己的综合素质，以实际行动来回报学校和社会。只有这样，我们才能共同创造一个温馨和谐的校园环境，为个人和社会的发展做出积极的贡献。

文明行为条例心得体会4

　　“五一”小长假期间，一场“文明条例我先行，争做佳荣文明人”的宣传活动在佳荣里街龙武道、景田公寓、燕宇艺术家园、佳安里等社区悄然展开，街道办副主任张国兴、武装部长付永成、以及全体执法队员参加了本次活动，活动共发放《条例》宣传单页80余张、折页100余张，印发宣传海报10余张，发放《条例》单行本50余本。

　　引导文明行为。

　　5月10日，佳荣里街执法队来到佳荣里社区组织社区工作者、网格员、社区志愿者以及辖区居民共同学习《条例》，并观看由执法队员根据《条例》相关内容自编自演的情景剧。执法队员创新培训形式用情景剧再现生活中多处不文明现象，以及由此产生的不良后果，从而帮助工作人员、志愿者明确不文明行为的`表现形式并及时固定有关证据移交执法部门处理，同时也增强了辖区居民的文明意识。

　　保障条例落实。

　　按照《条例》第65条、69条第一款之规定，街道全体干部率先垂范，共分为8个大组16个小组，由处级领导带队，科级干部任组长，一般干部为成员，深入燕宇艺术家园社区53栋楼208个楼门，对楼道内杂物、废旧家具、墙体小广告、非机动车等展开地毯式清理。大家手拿笤帚、抹布、小铲等工具，从顶楼到一楼，自上而下清理各种“旧疾”，不放过一个卫生死角。经过大家一上午的努力，共清理各种垃圾堆物12车，小广告1000余处，废旧自行车200余辆。

　　一是证据固定不及时。

　　随地吐痰、随处便溺，乱扔垃圾等行为，无法及时固定当事人不文明行为的证据。二是缺乏进一步解释说明。例如；《条例》第70条规定的违反规定饲养家禽、家畜、鸽子，并没有明确说明“规定”具体所指。建议有关部门尽快出台《条例》适用解释，以便执法部门有针对性执行《条例》。

　　推进“以行政处罚为主的强化执行模式”。法贵在行。法律只有得到严格执行，才能彰显其价值和权威。下一步，我街将推动以“行政处罚为主的强化执行模式”，充分调动网格员、社区志愿者，加大对街域内主干道路、社区的巡查，及时上报不文明行为，执法部门严格执行《条例》中有关处罚的规定，从而加大对《条例》的执行力度。

文明行为条例心得体会5

　　当你携伴肩并肩骑车上街之前；当你跨越人行道横穿马路之前；当你翻越栏杆、翻越主席台之前；当你在马路上追逐打闹之前安全这个词都会突然浮现在脑海中，时刻提醒着我们要朝着安全文明健康的道路上前进，不要另寻歧途。安全并不是侥幸和麻木，我们只能防范在先，警惕在前，只能够警于思，合于规，慎于行。

　　在我们的一生当中，有三个词语连环相扣，拥有生命就必然要注意安全，之后还要健康。保证自己的生命，才能真正拥有幸福。而且生命与幸福都是安全健康作为支柱支撑起来的。生命在安全健康的庇护下才能突显活力，幸福在安全健康的庇护下才能够突显魄力。人与人之间都有一条安全的纽带连接在一起。我们要想维持这条纽带的正常秩序，就要树立高度的安全意识，人人讲安全，事事讲安全，时时讲安全，让安全时时刻刻冲锋在首位。提倡安全的同时也要用真诚、坦然、绿色文明健康的.形象去面对每一个人。

　　文明制造和谐氛围，文明与生活紧密相连。文明，是关爱与宽容的态度。文明，是高尚与道德的基础。文明也会让我们的生活变得安全。而健康会使我们快乐。健康在生活中无比重要。健康是每一个人必不可少的。健康，是成就和幸福的基石。健康使我们能做更多事业。

　　安全铭记在心，文明随我而行，健康时刻注意。我们要用自己的双眼去发现，用双手去寻找安全文明健康的明天！

　　文明行为与高楼大厦、城市花园一样是影响一个城市的面子，它是由城市中每一个个体的行为构成的，只有每个个体从内心深处学习和履行文明行为，做好城市的里子，才能撑起城市的面子。

　　该街道办事处组织机关干部、村（社区）两委干部集中学习《河南省文明行为促进条例》，充分认识《条例》施行的重要意义，准确把握其重要性、指导性、实效性和时间性，并借助此次学习的契机，切实把文明行为规范记在脑中、刻在心间，树牢法治意识、社会责任意识，时刻将其作为个人行为指南进行严格落实。

文明行为条例心得体会6

　　第一段：引言。

　　文明条例是指一定时期、一定范围内使人类生活更加符合一定的道德规范和社会规范的制度或法规。在现代社会中，为了维护社会秩序和促进文明进步，各地普遍推行文明条例，要求人们在公共场所和日常生活中举止文明、遵纪守法。深入学习和贯彻文明条例，能够提升个人修养、培养社会责任感，并且对于促进社会和谐稳定、构建文明社会具有重要作用。

　　第二段：个人的文明行为要从细节做起。

　　文明行为是从自身做起，从小事做起。作为一个律己严谨、举止得体的人，我们应该始终保持良好的个人卫生习惯，保持规律的饮食作息，积极参加体育锻炼，保持健康的身体。此外，在公共场所或与他人交往时，我们要尽量回避使用不雅语言和不文明行为，保持良好的礼仪意识，互相尊重他人的权益与感受。这种细节处的文明行为，能够让我们本身做到高尚和优雅，同时也会带动身边的人共同追求文明，形成身边的积极文明氛围。

　　第三段：努力营造良好的社会环境。

　　身处社会，除了个人的文明行为，我们还应该积极参与到社会建设中去，努力营造良好的社会环境。具体来说，我们可以主动参加社区志愿者活动，帮助需要帮助的人们，宣传普及文明行为的`重要性，提高广大群众的文明素养；在家庭和学校，教育子女和学生要遵守文明的行为规范，宣传道德伦理，传承优秀文化传统；对于不文明行为的出现，我们要勇于指出，批评和监督，并以身作则，引导他人改正错误，共同维护良好的社会环境。

　　文明条例的制定和实施，对于促进社会和谐稳定、构建文明社会具有重要意义。首先，文明条例对社会秩序的维护和促进发挥了重要作用。它规范了人们的行为，约束人们的举止，使社会秩序更加和谐。其次，文明条例的实施能够培养人们的行为规范意识和社会责任感。通过遵守文明条例，人们能够更好地认识到自己的行为对他人和社会的影响，对自己的行为负责。最后，文明条例的实施还有助于推动文明进步。人们通过遵守文明条例，培养了良好的行为习惯，提升了自身修养，使整个社会更加文明、进步。

　　第五段：个人感悟和总结。

　　通过对文明条例的学习和实践，我深刻体会到了它的重要性。学习和遵守文明条例，不仅需要我们明确相关法律法规，还需要我们自觉践行，时刻保持好的社会行为。只有通过我们每个人的积极行动，我们才能够共同构建一个和谐、文明的社会。在今后的日常生活中，我将继续努力践行文明行为，并积极参与到社会建设中去，为构建文明社会贡献自己的力量。我相信，只要每个人都用心去学习、贯彻，并将文明行为作为自己的习惯，我们就能够共同创造出一个更加美好的社会。

文明行为条例心得体会7

　　段落一：引言。

　　文明条例是社会公德的体现，是社会秩序的基石。我作为一名普通公民，也深刻认识到了文明条例的重要性。最近，我通过学习、实践和思考，对文明条例有了更加深刻的理解，并从中获得了许多心得体会。在这篇文章中，我将分享我的一些心得，希望能够对更多人产生积极的影响。

　　段落二：文明条例具有的意义。

　　文明条例的首要意义在于维护社会秩序和良好的公共环境。只有通过文明行为的倡导和实践，我们才能构建起更加和谐的社会关系，让每个人都能够安居乐业。其次，在文明条例的引领下，个人的品质也将得到提升。遵循文明条例的准则，让我们学会尊重他人、关心他人，并且以一种理解与友善的方式与他人交往，这对于个人的成长和发展来说至关重要。

　　段落三：文明行为的具体体现。

　　文明条例要求我们在公共场合遵守交通规则，不随地吐痰，不乱丢垃圾等等。这些看似微小的行为其实意义重大。我在实践中发现，只要每个人都能够做到这些基本的行为要求，整个社会的秩序就会变得井然有序。此外，文明行为还体现在待人接物上，比如互相礼让、互相尊重和理解。当我们以文明的态度面对他人时，不仅能避免矛盾和冲突的发生，也会使彼此之间的关系更加和谐融洽。

　　段落四：践行文明条例的困难与挑战。

　　尽管文明条例的意义和重要性不言而喻，但要真正践行却并不容易。首先，一些旧观念和习惯使得有些人难以改变。他们可能习惯于随地吐痰，扔垃圾等行为，因此很难真正意识到这些举动的不文明。其次，现代社会的快节奏和竞争使得一些人忽视了公共道德和良好的行为准则，即便明知不可为之，也不以为然。最后，缺乏对文明条例的宣传和教育也是一大挑战。只有通过加强宣传教育，提升公民的文明意识和素质，才能更好地发挥文明条例的`作用。

　　段落五：个人践行文明条例的结论。

　　尽管遇到了一些困难和挑战，但我仍然坚信践行文明条例是每个人的责任。我将继续以身作则，通过自己的行动去推动文明行为的传播，从而争取更多人的参与和支持。我相信只要每个人都能够做到一份微小的努力，社会就能够变得更加文明和和谐。通过践行文明条例，我不仅能够塑造良好的个人形象，还能够为社会的进步和发展做出自己的贡献。因此，我坚定地相信，文明条例不仅是一份规定，更是一种精神，一种使我们成为更好的人的力量。

文明行为条例心得体会8

　　近年来，城市管理越来越注重文明建设，不断推出各种文明条例。我所在的城市最近也颁布了一部全新的文明条例，要求市民们以文明的态度、行为来构建和谐美好的社会风尚。在这过程中，我深刻体会到了文明条例的重要性和带给我们的启示。

　　首先，我们应该明确文明条例的意义。文明条例制定的目的是规范市民的生活行为，培养良好的社会习惯，增强社会文明程度，从而促进城市的发展和进步。每一个城市都需要一种共同的精神风貌，文明条例就是用来引导市民们的行为，使其符合城市的发展方向和价值观。只有每个市民都能从内心明白文明的重要性，才能真正将文明的条例融入到自己的'生活中。

　　其次，我认为遵守文明条例是我们每个人应尽的责任。作为一个市民，我们享受到了城市的方便和便利，我们就应该相应地为城市的发展做出贡献。遵守文明条例并不代表我们要完全放弃个人权益，而是要在满足个人需求的同时，树立正确的人生观、价值观和社会观。只有我们每一个市民都能够自觉守法守规，共建共享美好的城市环境，才能实现城市和谐稳定的发展。

　　第三，在参与和执行文明条例的过程中，我意识到培养自律精神的重要性。文明条例要求我们自觉遵循公共秩序，文明礼仪和环保意识等，这些都要求我们自律自省。自律精神让我们能够在遵守各项规定的过程中持之以恒，不偷懒、不偷巧、不狡辩，真正做到心有所往、行有所止。自律精神是培养和坚守好行为习惯的基石，只有每个市民都具备了自律精神，我们才能在建设文明城市的道路上越走越远。

　　第四，在履行和推广文明条例的过程中，我们应该注重倡导和引导。文明条例并不是单方面的强加，而是需要我们每个市民从自身做起，在生活中不断宣扬，不断引导他人。推广文明条例的关键在于教育宣传，政府和媒体等社会机构应该加大对文明条例的普及力度，利用多种渠道和方式，让每个市民都能了解和遵守条例。同时，我们每个市民都应该做到身体力行，从自身做起，以言传身教的方式影响他人。

　　最后，我认为文明条例是一种社会层面的精神建设。通过推行文明条例，我们可以看到整个社会风气的变化。人们的行为变得规范和有序，公共空间变得整洁，社会关系变得更加和谐。文明条例给我们提供了一个新的发展机遇，通过遵守条例我们坚守了道义底线，保护了公共文明环境。只有通过社会层面的共同努力，我们才能实现个人价值与社会价值的统一，让整个社会形成良好的发展动力。

　　总之，文明条例的制定和执行是我们建设美好城市的必经之路。在这个过程中，我们更加明确了文明条例的意义和我们自身的责任。通过遵守文明条例，我们不仅培养了自律精神，也得到了社会的认可和尊重。只有每个市民都能自觉守法守规，以良好的行为习惯来传递正能量，我们的城市才能更加美好。让我们共同致力于文明建设，为我们的城市增添光彩！

文明行为条例心得体会9

　　中国自古就是文明礼仪之邦，有着优良的中华传统美德，作为一名新时代的小学生，我一定要注意自己的言行举止，不在景区乱扔垃圾和果皮，不破坏公共物品，遵守交通法规，不闯红灯、在乘坐公共交通工具时主动给老人让座，遵守交通秩序，有序排队乘车……

　　我要做一名遵守（郑州市文明行为促进条例）的先锋，争做文明的小学生。

　　文明行为促进条例心得体会

　　一、因您而变，让服务细分深化

　　走进xx支行，非常感叹他们的服务三句话：客户是上帝，上帝错了也是对的，客户永远是对的他们真诚对待每一位客户，竭尽全力做好每一项工作。敬业一词，在他们身上得到了真正的诠释。

　　银行是从事金融产品服务的行业。在当今银行业务你有我新，竞争愈演愈烈的形势下，要想赢得市场，就必须在不断抢先推出新产品的同时，重点抓好高效、优质的服务，而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上，而是更加重视客户个性化需求，通过客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心理状况等信息，从更深层面上了解和满足客户，维护和加强与客户之间的长期合作关系，实现双赢。随时随地以客户为中心，以高质量、多样化、特色化、个性化服务为手段，满足不同顾客多层次的需要，这样才能获得自身发展的最大持续动力。

　　二、感恩上帝，是服务理念升华

　　每一个银行员工都应树立感恩的理念：感谢客户给银行带来的利润、效益和业务发展机会，感谢客户与我结缘，让我获得为他服务的机会，使我获得建功立业创收的机会；同时，也应感谢银行为员工提供展示自我的服务平台。只有树立感恩理念常存感激客户心态，才能真正从内心深处做好规范化文明服务，才能树立“以客户为中心”的服务宗旨，才能真正做到用心为客户服务，才能真正地服好务。服务文化是以服务价值观为核心、以客户满意为目标、以形成全员共同的价值认知和行为规范为内容的文化。文化建设不是一蹴而就的事情，要经过长期的沉淀和融合长成。南浔银行经常组织员工开展一系列服务文化灌输活动，促使员工通过参加这些活动建立习惯性的服务行为方式。活动的内容包括系列服务培训、银行内部的服务活动等。这些活动既建树了服务理念，又使员工身体力行其中，培养了服务意识，养成了服务行为习惯。把服务要求升华为服务自觉，把服务做法升华为服务制度，把服务行为升华为服务习惯，把服务品牌升华为服务品质。让文化变成员工的行为风格，让服务核心价值深入人心，同时不断吸收其他行业、金融同业的先进理念和做法，经过长时间的锤炼，使这样的服务文化成为员工一致的思想与行动。

　　三、客户满意，成服务价值取向

　　xxx分行营业部由于实行了比较完善的服务制度、机制和措施以及相关配套的附属规范，使该营业部全体员工不仅具有感恩上帝这样的服务理念，更重要的是他们把让客户满意做为服务的价值取向。在日常工作中真正做到了“因您而变”，因客户需求而变，“把方便留给客户”。真正实现了他们的服务三句话：客户是上帝，上帝错了也是对的，客户永远是对

　　的他们真诚对待每一位客户，竭尽全力做好每一项工作：无论是服务功能区的布局、服务机具的`设置、便民设施的安排、物品摆放、提示和说明书的张贴、办理业务的引导和指引、甚至标识粘贴的位置；还是文明规范服务的制度、机制、措施和培训以及相关配套的考核、评价都无不考虑方便客户，都凝聚着他们对客户的呵护、细致、精心、周到和全面；从而使办理业务的客户无不感到温馨、关怀和体贴，无不享受尊重和高贵，无不感到客户是上帝这一诺言的兑现、演绎和诠释。这正是他们怀揣感恩的心，以赢取客户满意为服务价值取向，才使他们从上帝那里取得了丰厚的回报――使他们的业务增增日上，利润节节上升。

　　四、注重流程，让服务常抓不懈

　　加大监督的力度和广度，形成多层面全方位立体化的监督体系。文明服务工作要做到常抓不懈，才能保证优质服务水平和质量的不滑坡，不动摇。除了制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。南浔银行除了分支行日常服务监督以外，还聘请了第三方服务监督机构和专职监督员定期或不定期检查，并对检查结果进行通报，各网点对通报的问题及时整改。

　　优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。营业场所是银行的窗口，引导是一个银行服务的灵魂，小小窗口反映出的是银行的整体面貌和良好信誉，客户在这里究竟得到了怎样的服务，只有通过明查暗访才能知道真相，因此，明查暗访是保证优质服务不走过场，不摆花架子的一个好办法。以普通客户的身份，通过看、听、查、问等方式，经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访，并广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。

　　五、美化环境，使服务尊贵高雅

　　积极营造优美、舒适的服务环境。银行网点密布，方圆几百平方米就会分布着好几家银行网点，在银行同质化竞争的今天，人们自然而然的会把眼光投向那些环境舒适优雅的营业场所。银行装饰得亮丽雅致会带给顾客一种舒适感、尊贵感和安全感；同时让客户觉得出银行的实力。因此，营业网点要依据规范化服务标准，对营业室内外进行净化、美化，在外部形象设计上应追求鲜明、统一的风格，以起到无声的宣传作用。

　　南浔银行服务流程科学、服务内容广泛、服务态度良好，服务理念渗透到每一个部门和每一位员工心中，感恩上帝成为全员共同的价值认知。通过这次学习活动，我明白了xx分行成为xx地区唯一一家满分银行的原因。同时也发现了我行在服务管理工作上存在着很多“软硬件”建设方面的不足和此次海南省银行业协会组织者的“良苦用心”。在今后的工作中，我将把在沈阳学习到的服务管理方面的经验，结合我行实际，很好的运用到实际工作中去，使我行的服务工作再上一个新的台阶。

文明行为条例心得体会10

　　文明行为是文明的象征，是良好的生活习惯，良好的品行是一种优秀的精神力量，文明行为的养成是文明的基本要求。为此，近年来，公司文明单位在上级领导的关心帮助下，在各科室、车间的大力支持下，文明单位的建设工作逐步走入规范化、标准化、精细化和科学化的轨道，现就我公司在文明行为规范上的情况和我们的工作，谈几点体会：

　　第一，在建设工程中，文明行为的养成教育显得尤为重要，文明单位的建设工作对我们来说至关重要，它既关系到我们的形象，同时也是我们的自身素质的体现。为此，我部在工程建设中积极组织员工学习，提高员工的综合素质。我部在抓好职工的行为规范的同时，积极引导、规范其行为。

　　首先是我们要求员工严格遵守单位各项规章制度和劳动纪律。我们结合实际情况，认真学习和执行了公司《员工行为规范》及有关规定，使员工的.行为都要符合公司的规定，做文明员工。第二是我们坚持“以人为本、安全第一、预防为主、综合治理”的方针。要求我部员工做到“人员、地点、时间”四个落实，并在员工上作安排，以此促进我们的行为规范。第三是坚持每周一次安全例会，及时对安全隐患进行排查，发现隐患，及时整改。第四是坚持每周一次员工生活会，及时总结安全工作并加强检查。

　　第二，在加强员工队伍建设上也着手，努力打造一支“素质优、业务能力强，爱岗敬业，作风顽强”的员工队伍。

　　我部根据公司的工作需要，积极配合人事部完善了人员招聘、员工培训等一系列工作。同时，我们积极开展各种各样的活动，丰富我们的业余工作生活，增进我们的团队凝聚力和向心力。

　　第三，在加强管理，提高员工福利上，我部积极与工商局签订的“劳动合同”。我公司在合同中明确了双方的权利和义务，明确了双方在各自的权利和义务，规定了劳动合同制度的要求，明确了双方的权利和义务，并签订了劳动合同。为适应公司的发展和员工个人的长远需要，我部今年先后制定了《员工福利实施办法》、《员工绩效考核办法》、《员工工资核算办法》等一系列的规章制度，并在工作中不断的完善，使各项规章制度真正的起到了用制度管人、约束人的作用，使企业的各项工作有章可循、有条不紊的进行。

　　第四，在完善管理制度，促进企业发展上也作出了一定努力，在实施中我们严格按照《劳动法》的相关条款，认真贯彻落实了“以人为本”的管理理念，通过对各项规范制度的学习和实行，进一步增强了公司各项规章制度的执行力度，为企业的生存、发展打下了坚实的基础。

　　通过一系列管理和措施的实施，公司在人员、工资、福利、社保、物价方面都有了较大的改进和进步。

文明行为条例心得体会11

　　近年来，我国社会风气日益清新，廉洁行为的重要性也日益凸显，为此，政府颁布了《廉洁行为条例》，以规范公务员和国家机关工作人员的行为。这款条例的出台不仅对于提高政府工作的公信力和廉洁度起到了积极作用，同时也使我们广大公民重新审视自己的行为，更加注重廉洁。下面，我将从个人层面出发，谈谈自己对于《廉洁行为条例》的心得体会。

　　首先，坚守廉洁底线是一种必须具备的道德观念。在《廉洁行为条例》中，强调了公务员和国家机关工作人员不能以权谋私、以权压人、职务滥用等违反廉洁底线的行为，这是理所当然的。然而，作为普通公民，我们也应该反思自己是否坚守了廉洁底线。在生活中，我们会面临诱惑，也会有机会从中获取不正当利益。但是，我们要清醒地认识到，只有坚守廉洁底线，才能真正获得精神和道德的满足。

　　其次，诚实守信是一种责任，也是一种品质。《廉洁行为条例》中提到了对于言行不实、偏离事实、损害信誉等不诚实行为的严肃处理。这就要求我们在生活中，不仅要诚实守信地与人交往，还要对自己负责。拒绝虚伪、谎言和欺骗，保持真实、坦诚的态度，才能与他人建立起正当的信任关系，培养出健康、和谐的社会环境。

　　第三，勤政为民是公务员和国家机关工作人员的本职责任。在《廉洁行为条例》中，对于怠于履职、不作为、敷衍了事等行为都作出了明确规定。然而，公务员并不是唯一具备勤政为民责任的人群。每个公民都应该心怀对社会的情感，踏实做好自己的本职工作，尽自己的'微薄之力为社会的发展做出贡献。只有真正做到为民而勤，为社会的繁荣稳定负责任，才能建立起一个公正、和谐的社会。

　　第四，严于律己是各界人士需要具备的素质。《廉洁行为条例》中对自律、自觉维护廉洁形象有着详细的规定。对于公务员和国家机关工作人员来说，要自觉自律地抵制奢侈、享受和特权意识，做到廉洁奉公。而对于一般公民来说，同样需要自我约束，注重自身品行修养。只有自律，才能真正做到不给社会带来负面影响，树立起一个廉洁的社会形象。

　　最后，守正创新是引领时代发展的关键。《廉洁行为条例》提到了要在保持廉洁的前提下勇于创新、开展工作。这要求我们在坚守廉洁底线的同时，也要敢于面对新的挑战和机遇，在工作中不断进取、追求卓越。只有保持廉洁的心态、坚守廉洁的标准，才能真正引领时代的发展，推动社会的进步。

　　总之，《廉洁行为条例》的出台让我们重新审视了自己的行为，明确了我们每个人的责任和义务。作为公民，我们应该积极配合政府的工作，从自身做起，牢记条例要求，时刻保持正确的道德观念，努力为建设廉洁的社会贡献自己的力量。只有每个人都能以廉洁行为为基准，以诚实守信为准则，以勤政为民为职责，以严于律己为要求，以守正创新为导向，才能共同建设一个和谐、廉洁的社会。

文明行为条例心得体会12

　　近年来，随着社会的不断进步和发展，文明建设开始引起广泛关注。作为一个学生，我有幸参与了学校推行的学文明条例活动，并从中获得了许多宝贵的体会和心得。通过这次活动，不仅使我更加认识到文明的重要性，也加深了我对自身行为的规范认知。以下是我对学文明条例心得的总结与体会。

　　首先，学文明条例活动给我提供了一个观察社会现象的新视角。在我们学校推行学文明条例活动期间，我们班级进行了一次为期一周的实地考察，以了解城市中的不文明现象。这次实地考察使我看到了许多不文明行为，例如乱扔垃圾、随地吐痰等。起初，我虽然有些气愤，但我逐渐意识到，其实这些不文明行为并不是个别人的问题，而是一种社会现象。通过实地观察，我也认识到了自身的文明行为还有待提升。

　　其次，学文明条例活动让我更加明确了文明的内涵。文明不仅仅只是个人的行为举止，更是一种思想、态度和价值观。我从学文明条例活动中学到，文明不仅表现在我们对待他人的礼貌和关心，还体现在我们对大自然的呵护和尊重。这让我明白了，只有树立起正确的文明观念，才能成为一个真正的文明人。

　　再次，学文明条例活动促使我对自身行为做出反思。通过参与学文明条例活动，我开始思考自己的.一举一动是否符合文明的标准。我发现，在日常生活中，我有时会存在一些不文明的行为，例如在公共场所大声喧哗、随地扔垃圾等。这让我意识到，要想真正做到文明，我需要从自身做起，时刻注意自己的言行举止，并不断改进自己的行为。

　　此外，学文明条例活动培养了我对他人行为的宽容和尊重。在学生中普遍存在着互相攀比和攻击的现象，这不仅伤害了他人的自尊心，也破坏了和谐的校园氛围。然而，通过学文明条例活动，我逐渐明白了每个人都有自己的特点和价值，我们应该尊重他人，互帮互助，形成良好的人际关系。只有当我们彼此尊重，才能共同创造一个和谐的学习环境。

　　最后，学文明条例活动教会了我解决问题的方法。在活动中，我们经常会遇到一些不文明的行为或者争议，这就需要我们学会站在对方的角度去思考问题，并通过沟通和理性的方式解决。通过这种方式，我发现，只有以善意和理性的态度去面对问题，才能让问题得到有效的解决，并且维护双方的尊严。

　　总之，通过学文明条例活动，我在不断的观察与反思中，提高了对文明行为的认知和理解，明确了文明的内涵，认识到了自身行为的不足，锻炼了解决问题的能力。这次活动不仅让我受益匪浅，也让我明白了为什么我们要学习和弘扬文明，因为文明不仅关乎个人，更关乎整个社会的和谐发展。希望我能将这次学文明条例活动的收获更好地应用到日常生活中，成为一个更加文明、守规矩的人。

文明行为条例心得体会13

　　近日，我市咸阳市通过了一项新的规定——咸阳文明行为条例。这一条例规定了市民在公共场所和日常生活中应遵守的行为准则。作为一名咸阳市民，我深刻认识到这项条例对促进社会文明进步的重要性。在过去的一段时间里，我积极遵守这些规定，并体会到了一些心得，现将这些心得与大家分享。

　　首先，咸阳文明行为条例要求市民在公共场合保持良好的社交礼仪。这意味着我们需要主动让座、不大声喧哗、不随地吐痰等。从前，我常常看到公交车上年轻人霸座、大声说笑，对于老人、孩子或者孕妇根本不闻不问。然而自从这项条例实施以来，我每次上车都看到人们有序排队，有人主动让位给有需要的人。这种秩序的改变不仅让我为咸阳市民的进步感到骄傲，也让我深刻认识到公共场所礼仪行为对整个社会的影响。

　　其次，咸阳文明行为条例强调了市民在日常生活中的文明行为。比如，条例明确要求市民不乱扔垃圾、不乱涂乱画、不随地吸烟等。这些规定的出台意味着我们需要时刻关注自己的行为举止，注意不给他人带来骚扰和眼前污染。最近，我注意到许多公共区域都贴上了标语或提醒牌，提示人们文明行为的重要性。这让我感到咸阳市民对于垃圾分类、环境保护的认识和责任意识在逐渐增强。我也从中意识到，文明行为的养成不仅需要个人的自觉，还需要整个社会的关注和共同努力。

　　再次，咸阳文明行为条例强调了市民对于公共设施的爱护和使用。这一点在市民的常态行为中体现得非常明显。过去，我经常看到公共设施被毁坏、涂鸦，或者被某些人占为私有。然而现在，我注意到不仅公园的花坛得到了保护，路边的广告牌也被定时清洁，公共自行车的'使用也变得更加便利。这一切都离不开咸阳市民对于公共设施的爱护和保护意识的增强。我相信，在咸阳文明行为条例的引导下，市民们会进一步加强对公共设施的保护，并共同营造一个更加美好的城市环境。

　　最后，咸阳文明行为条例教育市民要与他人和谐相处。我们每个人的行为都会对他人产生影响，因此保持良好的人际关系和凝聚力非常重要。最近，我注意到街头巷尾的邻里之间的关系变得更加融洽，人们之间更加友善。我和邻居之间也更加互相关心，互相帮助。这是咸阳文明行为条例的一种表现，也是我们市民平时应该做到的。只有相互之间保持友好、和谐的交往，我们才能够共同营造一个温暖、文明的社会环境。

　　总而言之，咸阳文明行为条例的出台为我市的社会文明进步带来了新的动力和机遇。通过遵守这些规定，我意识到我作为一个市民要始终关注自己的行为举止，并以身作则。更重要的是，我深刻体会到文明行为对于整个社会正常运行和和谐发展的重要性。我相信，只有市民们共同努力，遵守咸阳文明行为条例，我们的城市将会变得更加美好。

文明行为条例心得体会14

　　文明条例是一部旨在规范市民行为的重要法律文件，旨在推动社会文明进步。我认为深入了解和遵守文明条例对个人和社会都具有重要意义。通过对文明条例的学习和实践，我深切体会到了文明行为的价值和重要性。

　　段落二：文明行为的意义。

　　文明行为是社会进步的基石，它是体现个人修养和社会文明水平的重要标志。文明行为可以提升个人的品质和素养，培养健康的处事态度和良好的社交观念，推动整个社会向着更加文明和谐的方向发展。遵守文明条例不仅仅是出于个人的利益考虑，更是对社会责任的承担和文明素养的彰显。

　　段落三：文明行为的体现。

　　文明行为体现在生活的方方面面。例如，在公共场所排队、礼让老人、讲究卫生等都是文明行为的体现。在书院内，我尊敬老师，与同学和睦相处，不随地乱扔垃圾，积极参与公益活动等都是我在日常生活中坚持的文明行为。通过自身的努力，我也鼓励身边的人共同遵守文明条例，共同营造一个良好的社会环境。

　　段落四：文明行为的收获。

　　遵守文明条例并不仅仅是一种义务，更是一种幸福的体验。通过遵守文明条例，个人可以享受到和谐的社会环境和友善的人际关系。我发现，在与他人的交往中，更多的人愿意与我友好相处，彼此尊重，共同营造一个和谐的氛围。同时，我也感受到了内心的满足和自豪，因为文明行为让我成为一个积极向上、善良友好的人。

　　段落五：文明行为的倡导和传承。

　　文明行为的倡导和传承是社会发展的责任和使命。我们每一个人都应该以身作则，从自己做起，坚守文明行为的原则，并积极将其传播给他人。作为一名学生，我积极参与志愿者活动，通过与社区的互动，向大家宣传文明行为的.重要性。我相信，只有通过每个人的努力，才能让文明行为真正成为社会的主流，让整个社会更加文明和进步。

　　总结：

　　通过对文明条例的学习和实践，我深刻认识到文明行为的重要性和意义。遵守文明条例不仅仅是个人的责任，更是对社会的贡献。只有每个人都积极践行文明行为，共同努力，才能营造出一个和谐、文明的社会环境。我将继续坚持文明行为的原则，为社会的文明进步贡献自己的一份力量。

文明行为条例心得体会15

　　20xx年3月29日，天津市十七届人大常委会第九次会议审议通过了《天津市文明行为促进条例》（以下简称《条例》）并于5月1日起正式实施。为进一步落实《条例》、宣传贯彻北辰区《天津市文明行为促进条例》推动会精神和区文明办有关要求，佳荣里街广泛发动街域内全体干部、社区工作者、网格员及居民群众，以多种形式参与，确保《条例》深入人心，人人践行，现将有关执行情况报告如下：

　　一、广泛宣传发动营造文明氛围。

　　二、创新培训形式引导文明行为。

　　5月10日，佳荣里街执法队来到佳荣里社区组织社区工作者、网格员、社区志愿者以及辖区居民共同学习《条例》，并观看由执法队员根据《条例》相关内容自编自演的情景剧。执法队员创新培训形式用情景剧再现生活中多处不文明现象，以及由此产生的不良后果，从而帮助工作人员、志愿者明确不文明行为的表现形式并及时固定有关证据移交执法部门处理，同时也增强了辖区居民的文明意识。

　　三、打响“楼道革命”保障条例落实。

　　四、存在问题。

　　一是证据固定不及时。《条例》中规定的很多不文明行为，由于无法及时固定证据，事后当事人不肯承认，又无旁证予以证明，导致行政处罚无从实施，起不到震慑作用。例如；《条例》第63条规定的'随地吐痰、随处便溺，乱扔垃圾等行为，无法及时固定当事人不文明行为的证据。二是缺乏进一步解释说明。例如；《条例》第70条规定的违反规定饲养家禽、家畜、鸽子，并没有明确说明“规定”具体所指。建议有关部门尽快出台《条例》适用解释，以便执法部门有针对性执行《条例》。

　　五、下一步打算。

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