读《非暴力沟通》有感
品味完一本名著后,相信大家一定领会了不少东西,需要好好地就所收获的东西写一篇读后感了。但是读后感有什么要求呢?以下是小编帮大家整理的读《非暴力沟通》有感,欢迎阅读与收藏。
读《非暴力沟通》有感1
平常我们不经意的一句话就会对对方造成伤害,直接破坏我们的相处,对方很可能条件反射式的伤害他人。隐蔽性暴力生活中无处不在,随时让爱远离我们,让世界变得无情。
语言的威力之大在于,可以把生者活埋,把巨无霸彻底打垮。
我曾经亲身体会过,工作中,当传小话的同事告诉我老板不相信你时,我内心的难受;恋爱时,与异地恋男友争吵时,我们彼此说出怀疑、指责的话,让我们双方深陷痛苦的泥沼;与孩子沟通时,他的顽皮让我一度疯狂的大喊甚至动手……
通过十二天的学习,我了解了非暴力沟通的四个要素-观察、感受、需求、请求。知道了大部分暴力的根源在于人们忽视彼此的感受和需要,将冲突归咎于对方。
我们因为无法表达内心需要和不能倾听对方需求,就体会不到爱,淡化了属于自己的责任,争吵、指责、嘲讽……只会造成心灵的隔阂。
观察
把评论当观察,再不会运用语言表达,就会妄论他人、言过其实,对方也不予友好,只能造成疏离。
我在孩子刚出生时父亲病了,他并没有告诉我,邻居发现我没有回去,就到处说女儿不孝,导致很多人带着有色眼镜看我。如果他们把观察与评论区分开,也不至于这样非议。
感受
把责任归咎于对方,不知道自己不开心的真正原因。这其实是大多数伴侣的相处方式,明明相爱到打的离散,如果他们能精确的表达出自己所需,体会到对方的不易,彼此关心一下,就又是一番场景了。
我们既要表达自己又要关心他人,这是一个成长的过程(情感的`努力-面目可憎-生活的主人)
需求/请求
在互相尊重的基础上,告诉对方需要什么,不要用,你不要做什么。
回家老公在玩游戏,疲惫的我们会很生气他不做饭,但偏偏说你不许玩游戏,这只会让对方以为你指责他,上一天班就有功了指责休息的他。告诉他你累了,想吃他做的饭,请他为你捶捶背,他会很开心的。
通过非暴力沟通的四个要素,我们学会了正确的表达真实的自己,还有很重要的一个方面是倾听。
倾听
保持倾听,了解对方的真实需求,不要急着指责、提建议、安慰等等。当朋友失恋时情绪失控,他想要的只是倾听者,听就好了,他只是想找个倾听者。
非暴力沟通以积极的态度告诉我们,遇到事情时不要愤怒,停下来倾听对方的感受;遇到挫折时,直面人生,倾听内心的感受,宽恕自己才能获得重生;面对孩子时惩罚治标不治本,关注他们的感受和需求;和人相处时,不要吝啬表达感激与赞扬,诚恳的接受对方投来的赞许与谢意。
让生活充满爱,我们需要摒弃自己情绪,尊重理解对方,需要理智的思考,与自己的内心对方,倾听对方的需求,直接表达我们的感受,抛开隐蔽的精神暴力。
读《非暴力沟通》有感2
《非暴力沟通》读完那一刻,最大的感受集中在三处:其一是爱自己(第九章内容),对自我需要和感受的理解,对自我表现的包涵;其二是非沟通的四个关键性步骤(观看、感受、需要、恳求)以及第三点对话中对他人心情的理解。
整本书的思路,先提出非暴力沟通的关键——爱,这也是后文作者反复强调的观点;然后展现了“非爱”的异化的沟通方式;继而分五章叙述了非暴力沟通的四个步骤:观看(对个体详细的或连续性的行为发表不带道德评价的看法,而不由此行为推想、总结其人的性格和其他方面)、感受(我们不对行为进行评价,而是表达此刻的心情)、需要、恳求(削减抽象的语言,详细的描述恳求内容);此后各章可以看成是非暴力沟通技巧在生活中的引用了,去倾听别人、理解自己、合理的表达生气与感谢,喜爱生活。
在阅读中,除了“爱”以外,给我很深映像的另一个词是“详细化”,尤其是在非暴力沟通的四个步骤中,作者一再强调我们详细的表达自己的观看结果、详细的描述自己的感受、表达自己的需要和发出详细的恳求。其实我很认同这个观点,只是在表达感受和发出恳求这两点上,我觉得这种详细化和我们中国人尤其是南方人言行上的“委婉”似有冲突。我们许多时候有意无意间会把自己的把自己的需要或者感受示意出来,而不会明示。当然,另一方面而言,这种风俗,也让我们更擅长体会别人的心情。(至少我个人感觉,内向者普遍如此)第九章爱自己给我很大的震撼,可能是由于我自己有一点完善情结的原因吧,很简单自我生气,自我纠结。第九章作者的疏导,的确让我很受益。不同于以往我所看过的文章,在这里作者强调了“对自身需要的关注”,让我觉得以“满意需要”为导向去处理问题,而不是纠结于自我的生气与不满——虽然这是句正确的废话,但当我在与人共事中再体会这句话时,的确感到身心的一阵轻松。(当然这也是由于事情得到了妥当的解决)而后文所提的“开心的工作”用“选择做”代替“不得不做”似乎我还没有体会到二者的区分,由于我这的确是我的工作,虽然我很厌烦。
其它几章除了详细争论非沟通沟通的细节外,我个人喜爱的还有其次章。异化的'沟通方式的提出,让我反复回味了很久,反省了自己,的确在日常生活中我自己总是不经意的采纳里面的某些方式跟人沟通,引人不快。而在第五章作者提出的四点关于听到不中听的言论是的内心放映,也很令我观赏,负面的感受是由于需要未得到满意而并非行为本身。至于其他各章,临时触动一般,不过对于两个人的对话沟通,我觉得可以再着重看看六、七这两章。
虽然作者反复强调的“爱”有时让我觉得像在看《少有人走的路》,都有点扯淡(究竟国内没有教会那种氛围)不过就沟通方式而言,理论讲解的很清晰了。虽然我会怀疑自己是否能够完全地根据那四个步骤去实施,但是那种自我克制、客观详细的争论事物的态度我想自己是会努力做到的。同时,从需要是否被满意的角度去理解自我以及他人的心情也是值得一试的。
读《非暴力沟通》有感3
非暴力沟通的第三个要素——他人的言行也许和我们的感受有关,但并不是我们感受的起因,感受根源于我们自身的需要。这句话一语中的,说到了点子上。
我们人类有很多感受,伤心呀,高兴啊,失望啊等等,这些感受通常都是由一件事,或者是一句话而引发,通常我们习惯把这种感受归结于那些行为或者是言语带来的,往往忽略了是自身的需要,造成了我们有这种感受的。例如有时候孩子不好好吃饭,我就很着急,就想上火。其实我的这种感受,来源于我自身的需要(我做为孩子的母亲,我希望他们健健康康的)!这是我深挖之后发现的,这个真的需要练习长期的'练习,形成一个习惯,一旦发现自己的感受及时去挖掘内心的需求,否则的话,我们还是非常容易把别人的一些言行当成我们这些感受的根源!
另外一个心得就是个人成长的三个阶段,目前,我应该是处于第二个阶段,面目可憎阶段。有时候觉得日子过的就特别憋屈,特别委屈,原来自己是在牺牲自己,迎合别人,光为别人的情绪负责,总想着让别人满意了,快活了自己可能就会好过一些。但是这样做的后果,自己非但没有更好过,而且确实很委屈自己。
我就像是作者的女儿似的,不想让任何人失望,那么就只能委屈自己了。当别人一不高兴,我通常会自责或者心虚。成长的第三个阶段,生活的主人,是我们每个人,都要达到的一个阶段,那个时候我们有爱有力量,我们乐于分享,乐于贡献,乐在其中!赠人玫瑰,手有余香,我想要的就是那个香,我乐意要那个香!
读《非暴力沟通》有感4
文丨孙宁。本周读了体会和表达感受以及感受的根源,在这几章里能够深切的对比出,原来在生活中的很多时候都没有明确的表达出内心的真实感受以及自己的需求。比如,孩子的'房间很乱,我看到后很恼火,就会马上气冲冲地说:“你看看乱糟糟的,像什么样。能不能利索点啊。”孩子就会说:“哪样了?你怎么每次都这样说,你想让我怎么样啊?”我瞬间就崩溃了。
当时确实感觉自己已经表达的很清楚了,现在才知道,原来自己的感受并没有清楚的表达出来,更没有说出具体的请求,让他达到什么样的标准。所以昨天我就试着书中的样子说:“我看到你的房间有点不整齐,心里不舒服。真希望你能把被子叠好放在床的一边,再把枕头放在被子上,看完的书能够放在书橱里……”他说:“好的,老妈,画完画马上整理,行吗?”
我心里有点小得意,原来可以这么简单的沟通啊!所以,这本书真的需要经常的拿出来读读,才能更好的沟通和提高。
读《非暴力沟通》有感5
俗话说得好“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,生活中我们往往向最亲近的人毫无掩饰地展现自己的坏脾气,忽略对方的感受,破坏亲密关系。由此可见用语和沟通不当会产生“暴力”效果,例如指责、嘲讽、说教或拒不回应等等都可能会给别人带来精神上的创伤。而不管这些语言暴力是有意还是无心,都会让人与人之间产生隔阂,变得冷漠,甚至成为敌对面。在《非暴力沟通》一书中,马歇尔卢森堡博士发现了一种能使人们情意相通,和谐相处的沟通方式,即“非暴力沟通”。
本书前言片段中的一句话令我印象深刻:“语言是窗户,否则,它们是墙”。沟通的重要性不言而喻,本书开头就介绍了“非暴力沟通”的四要素:观察、感受、需要、请求,这四要素是非暴力沟通的本质。掌握好这四要素可以帮助我们使用“非暴力沟通”的方式与他人展开交流。
一观察
第一要素是观察,遇事先别急着评论,而是要保持客观性。首先这一步就要花许多的时间去纠正,因为我们身边接触的大多数人,包括自己,有时候会根据只言片语就直接对别人下定义,这非常地武断、片面。我们应该做的是全盘知悉客观事实与数据,并且不带情绪地、冷静地进行观察。
二感受
第二要素是感受,意思是注重自己的主观感受,而不要盲目揣测其他人想法。人的想法总是千变万化的,自己尚且如此,过度猜测他人更是虚无缥缈。举个很简单的例子,平时给朋友发消息,她没有及时回复,你自己可能就会胡思乱想:她是不是不想和我做朋友了?同理在工作中也是,同事或领导长时间没有回复你的消息,你可能会觉得自己是不是在哪方面得罪他们了?但其实这些都是你过度敏感带来的.,解决乱想最好的办法就是将对方做的事和自己的情绪直截了当地告知对方,开启一段平等的沟通和协商。
三需要
第三要素是需要,即说出自己的需求,勇于表达自己的想法,这样往往能简化处理问题的步骤,简明扼要地表达出双方各自的需求,以便进行匹配,对大家来说都是有益的,是沟通中必不可少的重要环节。
四请求
第四要素是请求,也就是清晰准确地表达自己的请求,明确发力点,从而让这场沟通变得高效。当然请求不是命令,命令是强制性的行为,但请求是可以被拒绝的。沟通是双向的,要给予他人拒绝的权力,不可能所有的事情都按照自己的预期发展,因此对某些事情最好不要怀有过高期待,我们要做好被拒绝的两手准备,与此同时尽全力而为之。
这本书为我们提供了如何让与人进行良性沟通的方法,其实就是学会看清交流中所带情绪的本质,然后控制情绪,放平心态与人交流。当然,人是情绪化的动物,是人就一定会有情绪,私下交流难免会拌嘴争吵,但是如果在商业谈判等正式场合下,我们更需要看清语言和情绪背后的需求,再反过来问自己是否有能力、有意向满足这个需求?从而透过语言掌握此次沟通的本质,促成合作。
《非暴力沟通》一书让我获益良多,在传授正确的沟通方法之余,书中还有一个关键词:爱自己。只有自己永远不会背叛自己,人是无法忽视自己的真实感受的,多去做自己喜欢的事情,少做受外界压力胁迫而自身不认同的事情。学会悦己,是人生的一门必修课。
最后,希望我们都可以做到“非暴力沟通”,倾听他人,善待自己。
读《非暴力沟通》有感6
在我们的生活里,特别是和亲密的家人,先生之间,普遍存在着,冷暴力和语言暴力。逃避解决问题时采用“冷暴力”,一时气上心头不能自制时就会用狠毒的语言中伤对方。
这本书提供了一个行之有效的具体沟通模式。
非暴力沟通的模式是:
1、观察而不评判;
这是我们在生活中经常会犯的毛病,妄加判断,添油加醋地加入个人主观判断,用自己的主观意识给他人“贴标签”
2、感受而非想法;
直截了当地说出自己的感受,毕竟我们是有情绪的个人,允许有情绪,但直接表达就好,不必用过分偏激的语言或者行为来提醒对方我很失望、生气、愤怒
3、个人的需要/价值观念;
静下来扪心自问,是什么样的个人需求和价值观念导致我会有现在的情绪,不去责怪他人的行为,而是将”矛头“指向自己,是因为自己的某个需求,而导致会这样看待他人的行为,是自己的需求和观念导致了自己的情绪。
4、请求;清楚地表达自己的请求(而非命令),注意语气委婉。
女生爱玩”你猜猜猜“的游戏,希望男生能明白自己的心思而猜出自己的请求,至少曾经我是这样的',而男生的思考方式是直接了当的,因此会起很多不开心。直接地说出自己的需求。
这样的一种沟通模式,实践下来也会带来思考问题方式的转变,我们不会再怨气冲天负能量地去抱怨指责他人,而是在自我观察剖析之后,说出自己的感受,表达自己的需求。同样,当他人在抱怨指责时,我们平静地去倾听他的感受,剖析他的需求,那么争论也能平息。
我想这本书将把我带入一个新的世界,我期待着自己的转变,和影响到别人。
读《非暴力沟通》有感7
终于花了大概两个月的时间认真读完《非暴力沟通》的理论篇与实践篇。很多书籍、讲座或许对别人有很大作用,对我未必,可能是这些知识、讲座对我不够新奇的缘故,可能是书上得来终觉浅的缘故,可能是作者根据不同年代、不同地理位置、面对不同人群写的缘故,可能是我与作者生活背景相差甚远的缘故,可能我的需要与别人需求不同的缘故......
总之,书认真读就好,至于能否有收获及其大小,那就随缘,又反而想哪怕只有一个启发也是不错的。所以读书的宗旨不要信赖什么权威,只要可以让自己变得更完善、更幸福的书都是有益的书。
《非暴力沟通》的理论篇介绍了:什么是爱、什么东西蒙蔽爱、体会与表达爱、倾听的力量等;实践篇介绍了:在亲密关系中如何表达真实的自我、如何修复关系、如何表达愤怒等。其实两本书的内容很多书籍都有,并不是作者的独创,只是作者结合长期咨询工作的实践第一次提出“非暴力沟通”,并形成一套系统的理论与实践的操作指南。从这个角度说来,每个人都有机会在自己熟悉的领域里形成一些理论与方法,它是最鲜活且有意义的。
非暴力沟通是作者基于对爱的理解与对爱表达的渴望而提出的一种和平沟通方式,从书中看到,它不但适用于两性之间、亲子关系之间,也适用于发生冲突的国家之间。作者认为我们每个人的内心真实需要对别人而言是一件礼物,通过表达各自需要,我们增强彼此的理解,从而传达了爱,真爱也只有在了解与满足对方的需要中得以实现。
作者强调了非暴力沟通中的几个要素或者叫几个步骤:
一是要察觉自己的需要,即内心的真正需要,它往往被其他因素如评判所代替或掩盖,特别是我们处于消极情绪如愤怒时更难以察觉。
二是学会倾听,不仅了解对方话语的内容,还要知道对方话语背后的内心需要,这种需要同样有时是被愤怒所掩盖,即作者认为的“愤怒是一种未被满足的需要的悲哀表达”。了解对方的需要,要应用到同理心,即与别人在一起,理解对方的感受,不是大脑所谓的理解而是心里情感的理解,更不是指同情心。
三是非暴力沟通提倡正面地表达需要,而不是采取否定的表达形式,这样的需要因为对方更明确而更容易被满足。这里碰到一个心理的坎——表达需要总被认为是极其困难的。为什么呢?因为对需要的`理解存在误区或者因为我们在表达需要时常常受到过对方的拒绝,这使得我们羞于或害怕表达内心需要。
关于误区,作者写到:大多数人认为表达内心需要是自私、依赖或懦弱的表现,如果这是误区,这该是多大的误区啊!关于对方的拒绝,作者认为拒绝恰好是了解对方需要的重要途径。当然这样高理智高情商的沟通,我认为只有大人参与的沟通才可以实现,对双方都是低幼的儿童不适合。
怎样做到非暴力沟通,特别在我们出现愤怒情绪时呢?我们一般人会认为愤怒是因为某个外界事件没有满足我们的需求导致的,认为这是别人的错。作者认为,外在事件是诱因,自己内心的需要没有满足特别是对事件的负面评价才是导致我们愤怒的真正原因,这个观点与埃利斯创建的ABC情绪疗法是一致的。当然真正愤怒的根源有时是很难找到,这就需要我们静下心来,倾听愤怒,做到“闭嘴”——我认为这本书处理愤怒最简易最实用的方法。这样看来,愤怒就有了价值——找到愤怒的原因,察觉内心的需要。
怎样做到非暴力沟通,特别在面对孩子的家务活问题时,这几乎是所有家长都烦恼头疼的问题。我们常常的做法是“要求、命令、甚至是强迫”,作者认为这些手段能在一定程度上起到立竿见影的效果,但从满足内心需要角度上是极少的。孩子们也许会因为羞愧、内疚、压力等负面情绪做家务——这是我们不希望看到的。在孩子的家务活上,作者认为更好的沟通方式还是非暴力沟通,即表达我们的感受,提出请求、从而才有可能被满足需求。比如说我会希望孩子做家务,我会提出我的感受与请求,孩子一旦发现自己没有被剥夺自由选择的权利,发现可以为别人带来幸福,应该会更愿意做家务活。
比如在面对亲密关系时,对方责怪我们忘记做他交代的事情,一瞬间我们也是很来气,这时安静下来,闭嘴,透过对方的愤怒看到对方的需要,也觉察自己的需求,然后表达出来,理解了对方,对方就会更好地理解自己,这时再来表达被责怪的感受。当然恕我很难做到!
又比如妈妈们一看到孩子的玩具扔了一地,一瞬间也是很生气的,按以往会责骂,这时觉察我们真正的需要——我们对于整洁环境与孩子良好习惯养成的需要。表达这个需要,采用请求的方法,那样我们的需要是更容易满足的,当然这也是很难做到的。
之所以很难做到,而还要生气愤怒,是因为认为那是对方的过错,抱怨就是这样产生的。
所以说,我如果有什么收获,那就是更学会了“说”与“不说”。“说”就是更会表达自己真实的需要与请求;“不说”就是适时的闭嘴,尽可能的倾听,可能闭嘴更简单易行些。
读《非暴力沟通》有感8
自认为是一个比较温和的人,不轻易对人发脾气,周围的人对我的评价也是我是个随和的人,好相处。
但自从读了《非暴力沟通》这本书以后,我发现自己是一个经常使用暴力沟通的人,里面列举了的很多例子,好像主人公都是我。
什时是暴力?暴力从哪儿来?暴力是因为某些语言和表达方式虽致力于满足某种愿望,却忽视了人的感受和需要,最终导致彼此的疏远和伤害。它有以下四种表现形式:
1、道德评判
如果一个人的行为不符合我们的价值观,他就被看作是不道德的。
我有一位同事,我给她的评判就是优柔寡断,做什么事都没有自己的主见。有一次我去办一件事,需要公司的委托书,我找她去开,她写完后说我需要让老板确认一下,我说这只是个委托书,委托我去办这件事情,是老板亲自告诉我让我去办的,没必要再多此一举吧!再说老板也不在啊,找他看的话那不就得多等一天。她说还是要看一下,我也是无语了。
现在想来,我不应该给她贴这样的标签。从她的角度来看,和老板确认事情对她来说是最重要的,至于什么时候办事情对她来说并不重要。从我的角度来看刚好是相反,所以只是角度不同而已。
2、进行比较
生活中有太多的比较,我最常做的比较就是拿自己的孩子和别家的孩子做比较,拿自己的爱人和别的人做比较。这种比较是不由自主,随口就能够说出来,好像是深入骨髓的那种。
我家孩子对我的这种作比较就提出强烈抗议,她对我说,你为什么总是夸别人不夸我,在你面前我感觉什么都做不好,做什么都不对,我没有一点是好的,一点自信都没有。
虽然孩子已经告诉我了,我也刻意尽量不让自己这样去做。但是在现实生活当中,我还是不由自主的去做比较。
3、回避责任
我们对自己的'思想、情感和行动负有责任。
但别人激怒我们的时候,我们总是会生气,并且说,这是因为你这样,所以我才生气,岂不知我们这样做是回避了自己的责任,我们永远都有选择的权利,同样一件事情我们可以选择生气,也可以选择不生气。
记得我家孩子有一次字母听写考试得了64分,她很生气,因为她觉得是老师不公平判错了,别的同学这么写就对,她这么写就错。虽然事情是发生在孩子身上,但是我也经常会遇到这样的事情,同样一件事情对他这样,对我是那样,觉得老板不公平,我就很生气。但是想想这样生气对我们有意义吗?我们把生气的责任推在别人头上。难道我们需要让别人来负责我们的生气吗?别人只会觉得好笑。
4、强人所难
我们对别人的要求往往暗藏着威胁,这意味着如果不配合,他们就会受到惩罚。
我常常对孩子使用这种手段,让孩子穿衣服。当孩子就是不肯穿的时候,我就要对她说:“可以,你不穿就不穿,反正是你自己的事。你不穿我也不管了,你自己爱怎么做就怎么做吧。冷了,生病了都不要来找我。
这四种表现形式,每一项在生活当中我都经常使用,还能说自己是一个温柔随和的人吗?看来我就是一个喜欢用暴力暴力沟通的人。
那在生活中我应该如何运用非暴力沟通方式与人相处?
非暴力沟通有四个要素:观察、感受、需要和请求。
我现在以“孩子英语字母默写得64分”这个事情为例,学习如何采用非暴力沟通方式进行沟通。
观察:你英语字母默写得64分,我看你心情很不好,一来对自己考那么差很愧疚,二来担心我批评你,对吗?而且,当你得知有的同学和你写法一样,而他们是对的,你却是错的,就更生气了。
感受:所以现在你的心情是担心,生气。担心妈妈骂你。生气老师不公平。
需要:那你现在需要什么呢?你希望妈妈不要生气,虽然考得不好,但是不想受到批评或指责。你希望老师公平对待你,别人对的你也应该对。
帮助:我想我应该抱抱孩子,对孩子说,我理解你的伤心难过生气,如果换成是我,我也会这样的。没关系,考试是一种测试,看看我们对学习掌握的怎么样?妈妈也不会因为你这次考试成绩不好批评你。通过这次考试,我们看到在这方面我们需要努力。这样妈妈和你一起看看,到底是在哪方面没掌握好。
哦,还有老师的不公平,没关系,我们也一起看看,如果确实是老师判错了,那我们也可以去找老师问问,到底是怎么回事。如果你不敢去的话,看看是否需要妈妈帮你。
生活中很多的矛盾都是因为采用了暴力沟通的方式,所以要与别人有良好的沟通,就需要时时刻刻采用非暴力沟通的方式去感受别人的感受需要,愿我在这条路上渐行渐远。
读《非暴力沟通》有感9
阅读了《非暴力沟通》前四章,学到了非暴力沟通的前两个要素:观察和感受。“观察”就是普普通通的观察,不带任何感情色彩,观察就是看到客观事实。“感受”就是站在对方的角度,把自己当做对方,感受他的感受。
首先来说观察,要区分观察和评论,观察就是描述看到的事实,不能带有任何主管判断,有了主观判断就是评论了。想想我们自己,如果别人对你评头论足,我们会高兴吗?所以,与人沟通的时候,只描述事实,不妄下评论。当然,刚开始会感觉这个度很难把握,需要不断的'练习,与人沟通过程中,怎么表达才是描述事实,怎么表达是评论呢?还需要自己不断的探索。不过,有了《如何说》、《父母效能手册》的积淀,再通过《非暴力沟通》的学习,再加上不断的实践,相信自己会在与孩子的沟通中不断进步。
其次说说感受,感受就是把自己当做对方,甚至有时候要相信自己就是对方,站在对方的角度考虑问题,“己所不欲,勿施于人”,自己都不想做的事情,为什么要强迫别人自己去干呢?我想如果这样考虑问题了,会化解生活中的绝大部分矛盾。
最后,和大家分享一下上周我在与孩子沟通方面的一段不理智经历:
儿子在上一个英语辅导班(我可能没把它当成是一个辅导班,只是想让孩子多与同龄的小朋友沟通沟通,感受一下不同的教育理念,学的好坏不重要),每天会有一篇英语绘本的阅读,需要孩子发段录音。绘本很简单(我认为),但对孩子来说不容易,为了让孩子能读下来,我们两个整整学习了5个小时。这5个小时中我不断的用一些不理智、挖苦、冷嘲热讽、妄加评论的话语刺激儿子,比如,“这么简单的一段话,我们都读了100遍了,你怎么就读不下来啊”、“笨死了,其他的小朋友怎么能读下来,你怎么不能”、“我要睡觉了,我不想见到你,别来打搅我,因为你连一段简单的话都读不了”、“你想干什么就干什么吧,我对你很失望”......
当我说完“我很失望”的时候,其实我后悔了,很后悔。他还只是个孩子,我认为很简单的东西,对他来说可能就很难,读不下来又能怎么样呢,我为什么就没有站在孩子的立场上想想呢?孩子最后还是把这段话慢慢的读下来了,但可以看出他是非常不情愿的,还好第二天儿子没把这段经历记在心上,一觉醒来,还是快快乐乐的,但我必须要跟他说一声“对不起”。
读《非暴力沟通》有感10
在读《非暴力沟通》这本书之前,我对非暴力沟通始终没有一个较为恰当的理解。读完之后,我才知道,原来非暴力即意味着让爱融入生活。让敬重、理解、观赏、感谢、慈善和友情,而非自私自利、贪欲、憎恨、偏见、怀疑和敌意,来主导生活。
首先,我们要做到心中有爱,让爱融入生活。在此基础上,我们要去探寻原委是什么蒙蔽了我们的爱。我们要通过日常的视察,找到结果,并清晰的描述下来。要胜利的进行非暴力沟通我们还要建立表达感受的词汇表,从而使沟通更为顺畅。感受源于我们自身的需求,我们无法牺牲他人来满意自己的须要。
闻名的马歇尔·卢森堡博士发觉了一种沟通方式,依照它来谈话和倾听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是“非暴力沟通”。
或许我们并不认为自己的谈话方式是“暴力”的,但我们的`语言的确经常引发自己和他人的苦痛。这时候我们就特别须要“非暴力沟通”了,非暴力生活的关键是我们要感谢生
读《非暴力沟通》有感11
国庆假期热闹、嘈杂,除了走亲访友外,还做了一件有意义的事――和孩子一起阅读《非暴力沟通》这本书。在电子产品,娱乐短视频充斥的当下,自认为爱好阅读的我也是多以财经杂志为主,鲜有连续阅读整本书的体会了,一口气读完后,受益匪浅!
爱自己的孩子是每位母亲的天性,把最好的东西给孩子,只要力所能及,愿意满足孩子的一切需求,自认为达到了物质层面的满意度,但为何孩子表现出来的不是感恩、欣喜,善解人意,相反时常表现出:任性、敏感,缺乏自信。从书中我找到了答案:怎样的`沟通是有效的,如何区分观察和评论,如何表达感受和愤怒。
非暴力沟通的第一要素是观察而不是评论,先细心观察,用心感受,有意识地使用语言既诚实清晰的表达自己,又尊重与倾听他人。自己在和成人沟通时多能注意,但和自己孩子沟通时,往往无法做到。当孩子兴高采烈描述一个场景时,往往会被我不耐烦的打断,给出幼稚、无聊的评价,经历几次后,孩子就不再愿意分享,拒绝沟通,我还会责怪孩子不懂事,难以沟通,其实是作为家长的我先行关闭了聆听和沟通的大门,还倒打一耙,实属不该!
孩子虽然小,也是独立的个体,有自身的喜怒哀乐和情感需求,我们可以提出各种要求,但无法强迫孩子按我们的期待生活,初衷是美好的,但因为沟通方式的不恰当,往往起了反作用,一个拼命塞,一个拼命躲!青春期的叛逆少年,多是因为与父母缺乏有效有爱的沟通,走向了鸡飞狗跳的境地!
这是一本值得反复阅读、体会的心灵著作,现在开始改变为时未晚,当我们与孩子能顺利进行非暴力沟通时,孩子也能潜移默化地与他人进行有爱有效的沟通。
读《非暴力沟通》有感12
原来合作是双向的,往往逼迫孩子去做我们想让他去做的事情,有时孩子很不情愿,遭到反抗,最后导致责骂,批评,这是我经常做的事情!应该和孩子建立良好的合作关系,多倾听孩子的感受和需要!能够正确的辨别孩子的需要,给他足够的帮助和关心!家长也有需要,还身有体会,当工作很忙,没时间放松时,会产生很大的负向情绪,对他喊叫和斥责!孩子觉得委屈时,只有调理好自己的情绪,才能静心面对孩子!现在通过学习,渐渐的学会了尊重孩子,多沟通,亲子关系得到了有效的改善。
现在快节奏的生活,很难陪孩子一起玩玩亲子游戏,畅所欲言,很多时候都是让他一个人玩,或是陪同的时候都是我捧着手机!孩子其实是需要大人一起相互的陪伴的!给孩子贴标签是自己最大的遗憾,往往会拿好的孩子和他对比,像好的学习什么,这其实是伤害他的自尊,时间长了会让他产生自卑!
本章学习了养儿育女,首先要确定自己的目标和孩子建立好合作关系,自己言传身教,为孩子树立榜样,才能帮孩子成长!孩子大了,要学会倾听孩子的想法!有时候我往往把自己的想法硬逼给孩子,他有时候会反抗!现在学会了,要鼓励孩子做自己的选择,并从中学习经验!我们只要确保安全的情况下,可以让他尝试自己的想法,有时候会帮我炒菜,有时候会帮我烧水!给孩子多点独立自主的能力!
当孩子犯错时,正真需要的是倾听,接纳和理解他们!而不是去责骂他,这样他才会和你有更好的沟通!就像今天张一凡把新买的铅笔盒丢在了传达室,回到家才发现,他哭着很小声的跟我说,我先没有听清楚,我知道此时,他是很害怕的,我并没有责备他,而是耐心的听他说清楚,之后陪他一起去寻找!在路上,我就跟他说:如果找不到了,我们就继续用旧的!这个时候跟他说道理是最有效的!所以说,孩子犯错了,不要第一时间去责骂他、惩罚他,而是去学会倾听然后去分析事情的严重性给他指导,孩子也更愿意和你把心打开!了解孩子背后的真正需要所在,才能有好的解决方案!
孩子的安全感来自于你对他的尊重,倾听他内心的想法!每个孩子都有自己独特的个性,发现自己孩子的长处,扬长避短,鼓励他,找到适合自己的学习方法!和孩子建立真诚的联结,了解孩子真正的需求和感兴趣的事!很巧,昨天晚上老公给我们开第一次家庭会议,我觉得挺好的,一家人畅所欲言,互相监督,提出意见,共同学习和改正错误!还说每周举行一次家庭会议。
日常中我往往对孩子物质上给予,觉得给他买了什么礼物就是对他的爱!而忽视了语言上的给予才是最重要的`!常常忽视了孩子对我的给予,孩子的给予是单纯的,可能是一个拥抱和一个亲吻!这是给我最好的礼物,而我有时候却嫌弃他,觉得长大黏人,这是对他的奉献造成了伤害!跟孩子沟通,语言真的很重要!学会长颈鹿的语言,去表达和倾听!就像书上说的,当我在打电话的时候,孩子在旁边吵闹、捣乱。我会用斥责的语气对他说:你这小孩怎么这么没素质呢!而书上现在教会了我如何回答!可以提出“可执行的”请求!这样孩子也更愿意去改变。
孩子在成长同时,我们也要不断学习成长。同时和孩子建立起合作关系,遇到问题一起做决定,一起解决问题,培养他的合作能力,增强他的自信心!在成长中学会满足自己的需要和帮助孩子满足他的需要,这样我们的坏情绪就会减少,和孩子就更加的亲近!解决冲突最好办法是,先要学会冷静,不能冲动,和对孩子大声指责,谩骂!自己学会成长了,孩子也就学会了成长!
在家庭中多用长颈鹿的语言,少些豺狗的语言,夫妻就会少了些争吵!对孩子才就会有更多的爱!很多时候人与人的之间,就是因为说话语气和方式不对,带来了不必要的争吵!要有宽大的胸怀和远见,并且倾听他人的感受和需要!要有一颗感恩的心,接受家庭中每个人对你的爱,用感恩的心对待别人,收获会更多!长颈鹿的文化全面细致的介绍了,如何更好的去经营好家庭中的关系和处理好自己的情绪!受益匪浅!
学习如何把评判解读成需要,让我学会了换位思考,站在对方的角度,感受对方的需要,还有感受自己的需要,这样才会和对方联结,和平!本节把产生愤怒的想法说的那么的细,以后可以参考,自己是因为什么而愤怒,而适当的调节或让他人做改变,这样才会和平相处!明确7把钥匙,一个一个的学习!
通过了学习这么多,我感觉用倾听建立联结,效果是特别好,孩子需要更多的是感受他的需要,不是对他喋喋不休的批判!这样他才会愿意把心打开沟通!以前总是用“应该……”“必须……”,孩子应该有自己适当的选择!自己冲动想发火时,学会跟自己的感受联结!非暴力沟通给了我具体的技能,坏脾气也越来越少了,即使有也要学会控制了,以后会慢慢把学到的加以运用!
读《非暴力沟通》有感13
知道这本书是源于一个共同爱好心灵成长的好友推荐的,那天我咨询她事情,她很激动的推荐我这本书说一定要好好读读,我抵挡不了她的热情立马在京东上下单了。京东很快,第二天就把书送到我手里。然而,那本书大概就在我的书架上静静的躺着超过了三个月,塑封都没有开启。
第二次,我再次遇到我的好友时,我发现跟她沟通似乎感觉更好了,很明显的感到我的事情她都在认真的倾听和感同身受。她依然强烈推荐这本书,而且告诉我说自己花了好多精力在学习,这一次我动心了。
这本书为什么没有立刻吸引我的原因,大概吃亏在书名上。看书名以为在讲沟通技巧,然而我对于写“术”一类的书并不太感冒,我喜欢看“道”。我个人认为脱离了正确的道的基础去研究术,似乎根基不牢,有走偏的风险,而这是我不愿意看到的。然而我还是高估了自己,这本书其实是术和道的结合,既有指点迷津的理念,也有立竿见影的实操,很值得反复看,反复练。
那么何为非暴力沟通呢?在我们的表达里面含有四个要素:1)观察,这种观察不带任何评价,只是描述自己看到的事情。2)感受,说出自己的感受或确认对方的感受。3)需要,看到自己的需求或鼓励别人说出需求。4)请求,清晰的表达出自己希望对方做什么,或确认对方需要自己做什么。看起来很简单,但是练起来还是需要刻意的。
先来看一下观察。摘抄书里我很喜欢的一首小诗
我从未见过懒惰的人
我见过
有个人有时在下午睡觉
在雨天不出门
但他不是个懒惰的人
请在说我胡言乱语之前
想一想,他是个懒惰的人,还是
他的行为被我们称为“懒惰”?
在生活当中,如果仔细观察的话,我们的语言,很多时候都是评判,甚至会上升到道德评价。比如,你太不负责任了;我的孩子很懒。比如有同事对某件事提出我们认为不好的的疑虑时,我们通常会说,你太负面了。有没有觉得这些对话里面,对方听到了批评,不走心,甚至粗暴。有时候我们为了表达我们的欣赏,通常简洁的一句:你好棒!你好优秀!虽然是表扬别人的话,但是,对方听到了空洞的应付,一样没有很好的效果。如果能描述详细的事情先,再表达自己的感受,那么这和表扬要具体到事情上的理念是一致的。
还有时候,我们也喜欢比较,比较也是一种评价。可是在生活中,我们已经太习惯比较了,我们家长为了教育孩子通常会拿邻居家的好孩子来比较,学校会排名成绩,这也是一种比较,团队会排业绩表,这也是一种比较。但是比较蒙蔽了我们对别人或对自己的爱,对自己的认可。在比较的环境中,只有在比得过别人时,我们才会觉得自己是优秀的是好的。如果哪一天落后了,或者换到一个竞争更激烈的环境当中,我们没有能走在前茅,整个人都开始变得不好了,开始焦虑,开始否定自己。虽然适当的焦虑能引发人不断的突破自己,但是我认为深切的认可自己,知道自己的状态更加能给人于成长的力量。
再来看一下感受。本书是老外写的,他说很多人都忽略感受,说不出感受来。而貌似我们中国人更含蓄,即使有感受也未必愿意大方的表达出来,大家都怕尴尬。可见我们的.语言能表达内心是太有限了。书中有个例子:一位大学生说,室友将音响的声音放的很大,他怎么也睡不着。作者问他有什么感受,他说我觉得晚上不该这么大声。作者说这是看法,不是感受,让他再表达一次感受,他说声音太大了会打扰到别人,作者解释说依然是看法而不是感受。大学生想了想,斩钉截铁的说,我没有什么感受!有几次,我看了这本书后,我问儿子,妈妈答应陪你一起去外面玩,你有什么感受?他想都没想直接回答我,没什么感受。后来多启发几次,他会回答,我感觉很好啊。好是个很笼统的字,我继续问,除了好呢?很开心啊,还有呢?没有了。
为什么要关注感受,作者强调要倾听自己和倾听别人。倾听是个技术活,我原幼稚的认为,倾听就是人家在那说,我有能力不插话,现在看来,还需要注入情感的关注和感同身受。“如果有人倾听你,不对你评头论足,不替你担惊受怕,也不想改变你,那多美好……”的确,我们一听到别人的痛苦或难题时,大都急于给予评判,建议,说教,安慰,或者同情,询问等等,作者说这些都是倾听的障碍,不要急着做什么,站在那里,自己体会对方的感受和需求,如果对方觉得我们已经完全明白他的意思,他就会变得轻松,或许就会停止了谈话。这个的前提是首先我们得先了解自己的感受有倾听自己的能力,只有照顾好自己,才能有力量照顾好别人。
第三个是需要。发现自己的潜在需要也是一种能力。有一些话语,比如“我没办法”,“不得不”,作者认为这些语言表明我们在逃避责任,把自己推向一个弱者的地位。其实我们很多人没有认识到,我们的生活,我们面临的一切选择,都是主动的,而不是被动的。即使我们不选择,也是主动的选择保持现状。我们需要把语言换一种说法:我选择做…因为我想要…。书中一位老师抱怨学校的评级说,“我讨厌评级,这不仅没用,而且学生会紧张。但我不得不评级,因为这是学区政策。”作者建议她换一种说法:我选择评级,因为我想保住工作。那位老师立刻发现对于评级这件事,她有主动的选择,有不可推卸的责任。
“我很生气,因为你饭吃到现在还没吃好,都凉了。”“我很失望,因为你昨晚没来参加我的生日party。”多么熟悉的句子啊,在我们生活当中随处可见,但是很可惜这些都不是非暴力沟通提倡的方式。非暴力沟通提倡自己的情绪,自己的感受自己做主。也就是,我很生气,因为我…而不是因为你…。比如,“我很生气,因为我看到你饭还没吃好,我担心你吃凉的饭会拉肚子。”“你昨晚没来我的party,我很失望,因为我很想见你和你叙叙旧。”我想这和心灵成长领域里提倡的,“事情的发生和我们的情绪之间并无特别的关联,只是我们赋予事情它意义了,我们自己需要为自己的情绪负责”这种理念不谋而合。作者说,生气的产生,是源于我们内心没有被满足的需要。理解了这一点,我们就会发现,别人生气是因为别人有需求,自己生气是因为自己有需要。觉不觉的这个和“亲爱的,外面没有别人,只有自己。”这句话神似啊!当我们关注在什么需求没被满足的时候,我们就开始倾听自己和他人了。
第四点请求。如何清晰的表达自己的请求,也是至关重要的。文中有个例子说,一位太太和先生说:“我叫你带瓶酱油回来,可是你忘了,好烦啊!”也许太太是希望先生马上出去买酱油,但先生很可能以为太太在指责她。类似这种误解应该是很常见的吧。很多时候我们都没有意识到自己的说话方式这么的简单粗暴,总以为别人都能明白我们的想法的疏于用心表达,其实都最后不仅自己失望,对方也有压力。
请求和命令也是需要区分的。书中说,如果我们的请求没有得到满足,然后我们就开始责备或指责对方,那么对不起,这个不是请求,而是命令。真正的请求是能坦然接受和理解对方的拒绝的。想利用对方的内疚来达到目的,也是命令。这种情况下,我们貌似目的达到了,但是我们收获了隔阂和疏远,对方在不情愿的情况下逼自己做了事,但是对方收获的是对自己的讨厌。看,两败俱伤,这实在是我们不愿看到的结果。
这本书写的很实用,推荐给感兴趣的朋友。作者总结,非暴力沟通的目的不是为了改变别人,而是在诚实的和倾听的基础上与人交流。全书提倡爱自己爱他人,人天生热爱生命,乐于互助。这里,我只是写了一点点感悟,如果你有机会静下来亲自看几遍原书,一定会有更多心得和巨大的收获。
读《非暴力沟通》有感14
也许我们并不认为自己的谈话方式是“暴力”的,但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。通过这本书《非暴力沟通》依照它来谈话和聆听,明了自己的观察感受和愿望,诚实清晰的表达自己,又尊重与倾听他人。
发现了问题该怎么解决呢?从说话方式上可以做一些改进。非暴力沟通模式有四个要素:观察、感受、需要、请求。我在我儿子眼中就是一个暴脾气的妈妈,后来我们家儿子给我起了一个错号,叫暴躁妈妈,其实很多时候我的问题很大,以前根本不知道都是自己的问题,因为我是一个年轻妈妈,感觉自己还是一个孩子,总是把自己的情绪强加给儿子,经常孩子作业不是很懂的时候我总是拿他和其他小孩子做比较,总觉得别人家的孩子听话些,聪明些,看不到孩子的优点,总是孩子还没说完话的时候打断他,不去聆听孩子的心声,通过苏老师给我们提供的这个平台这段时间我们一起共读这本书《非暴力沟通》,读后感觉非常受用。依照它介绍的方法来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处。书里讲述的沟通方式很简单,就是把不舒服的责任放在自己身上,而不是一昧的归责于对方。其实换一种方法,换一种说话方式就可以改变他们这些“屡教不改”的行为。比如,文章开头谈到的.那位母亲。母亲可以这样对孩子说:“当我看到你又把玩具乱丢在地上,我觉得很不舒服,因为我很不喜欢家里看起来凌乱,可以请你捡起来吗?或是以后你可以玩耍后自己将玩具收进玩具箱里吗?”这本书很好的地方不只是光教你如何表达感受,与人沟通,它还从其他很多方面提醒我们如何倾听内心中不同的声音,以及懂得它们所反映的需要,学会观察内在的情绪和突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式——学会懂得自己,就会懂得别人,获得爱、和谐和幸福。
本书并不是教人如何说话的工具书,只讲方法治标不治本,我认为书中提到的一些思维模式是非暴力共同的精髓。关爱自己,关爱他人,理解自己,理解他人。从心底认同这个看法,才能真正做到非暴力沟通。所以我打算从自己做起,改变与他人的沟通方式,尝试在自己的身边构建起一个有爱的世界。希望更多人能够看到《非暴力沟通》这本书,不说这本书有多么神奇至少对自己的沟通能力有很好的提升,看世界的角度也会美好很多。
读《非暴力沟通》有感15
今天,通过学习如何提出需要和请求两章内容,我终于知道了我和我老公之间最大问题的根源。书中说:如果直接说出需要,获得积极回应的可能性就会增加。如果我们通过批评来提出主张,人们的反应常常是申辩和反击。
有一次,我对我老公说:“听说你的上一届主任经常不去上班,每天过得可潇洒呢,怎么你接任后,每天忙得连家都顾不得回?”我只是好奇和困惑,想听他的解释,他却开始申辩:“我这算什么,还有人工作比我更勤勉呢。”我顿时觉得真是驴唇不对马嘴,鸡对鸭讲,很是伤心失落。
通过学习,我认识到,是我表述不清造成的误会。我应该这样说:“听说你的前任领导每天工作很清闲,你接任后工作很繁忙,我很想知道这其中的缘由,因为我想更好的'支持到你的工作。”
书中说:我们要避免使用抽象的语言,而借助具体的描述,来提出请求。一旦人们认为不答应我们就会受到责罚,他们就会把我们的请求看作是命令。
有一个周末,我需要按时上班,早上起床晚了,慌忙梳洗时,老公也起床了,呆呆的坐在餐桌旁。我大声说:“哎呀,迟到了,顾不上做饭了,算了,只好不吃了!”我连续说了好几遍,他依旧坐着,我顿觉心寒,冲他大吼:“你可真有意思呀,我都说顾不上做饭了,你也不赶紧去做,就那么闲坐着,你真是一点都不爱我呀!一点都不知道心疼我!”他一愣,慌忙解释:“你自己说的不吃了,我以为你准备出去吃呢。”他立即行动,很快准备好了早餐,可我觉得他一点都不情愿,要不然怎么不“自觉”准备呢?我越想越伤心,索性不吃,不把我哄高兴我就是不吃。
通过学习,我知道我正处于“面目可憎”阶段,我应该做“生活的主人”,对自己的意愿、感受和行动负完全责任,不可牺牲他人来满足自己的需要。我应该准确表达:“老公,我今天需要按时上班,时间很紧了,你可以帮我准备早餐吗?”
感谢《非暴力沟通》,把我从喜欢道德评判的伤人伤己的沟通方式清醒过来,把我从“泼妇、怨妇”的不归路上拽了回来,把我们夫妻之间最大问题的根源揪了出来。我相信,只要认真学习、学以致用、深化于心,我就不仅是他法律上的老婆,更是他心心念念的红颜知己、相伴一生的知心爱人。
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