药店采购部工作是种什么体验和工作体会

药店采购部工作是种什么体验和工作体会

　　说到药店采购部，很多人第一时间想到的可能就是采购药品。其实不然，采购部还承担着供应商管理、数据分析等工作。如今，采购人员仅仅会压价和把产品采购回来的时代已经过去，做好供应商管理，了解不同供应商各自的资源优势，寻找最佳的供应商，为药房争取到优势资源的投入，是采购部的核心能力之一。

　　除此之外，采购部还需要数据分析能力，对商品进行评估和预测。浙江长红大药房采购部有4位成员，她们都从药店基层做起，逐步走向采购岗位，并成为一支业务水平高、作战能力强的团队。采购部部长程海光说，工作就意味着责任，每一个人都应该对所承担的工作充满责任感，只有明确分工、责任到人才能做好工作。

　　3个女人“不分家”

　　除了程海光，采购部其他3位采购经理都是女将，分别是周雪芳、时华芳和范春丽。周雪芳在长红的工作时间最长，已经有14年，做过销售员、柜组长、采购助理，后来被提拔为采购经理。刚入职时，周雪芳只是一名药学毕业的中专生，但是她好学要强，不断提升自己的专业水平，如今也考取了执业药师资格证。

　　时华芳是中药专业毕业，主要负责公司的中药采购。中药品类繁多，质量又参差不齐，时华芳经常要亲自去厂家查看实货，确保中药杂质少、质量优、数量有保证才决定采购。工作量可想而知，但她从不叫苦叫累。

　　范春丽是部门最年轻的一位采购经理，她做过一线销售，还在配送中心待过，不仅熟悉商品，也清楚公司整个商品的流通过程。她的加入，为采购部增添了更强的战斗力。

　　随着公司的不断发展扩大，采购部的工作量明显提升，为了更好地完成工作，保证商品的满足率，3名采购女将进行了分工合作，周雪芳负责药品采购，时华芳负责中药采购，范春丽负责医疗器械采购，秉着分工不分家的原则，3个人相互帮助，默契配合，在保证商品应有满足率的同时，保持合理的库存和良好的资金周转。

　　明确分工提高工作效率

　　分工协作不仅能充分发挥每个人的特长优势，还可以发挥整体效能，更好地完成一项工作。长红大药房每年的店庆促销活动是对老百姓的大回馈，有些顾客在活动当天会一次性购买半年甚至一年的慢病用药，加上店庆备货比较匆忙，品种又多，不能因为备货不及时造成断货，也不能因为采购过多造成库存积压或过早备货造成资金周转慢，因此，店庆备货对采购部整个团队来说，是一次考验。

　　为了提高工作效率，采购部合理分工，一个人负责谈判，一个人负责重点做常规采购工作，另一个人就侧重备货。门店一般在店庆的前两个星期要开始备货，因此配送中心的商品必须在店庆前两个星期就到位。按照到货周期，较远的供应商必须提前1个月开始做采购计划，相对到货比较快的供应商则提早2~3周。与供应商谈判、统一比价、指导门店请货、及时发布到货品种……每一个环节、流程，团队之间都互相反馈，做到及时沟通、信息共享。

　　商品购进不搞“一言堂”

　　在采购部还有一条铁的纪律——质量为赢，因为药品直接关系到老百姓的生命安全，所以程海光经常告诫部门成员要时刻绷紧质量把控的弦，尤其是中药饮片采购，唯质不唯价，质量达标是前提。

　　作为采购部长，程海光认为只有责任到人才能做好任何工作，因此他从规范采购流程着手，制定岗位说明书，对采购、商品分析、仓储配送的每一个环节制定流程，明确岗位职责，让采购人员在开展工作时更有方向，目标更加明确。

　　当然，采购也不是哪个商品最便宜就购进哪个商品，而是要选择最适合企业的。身为采购负责人，程海光强调采购要以门店需求为导向，不搞一言堂，定期召开商品小组会议，多倾听门店意见，引进新品时要由小组成员共同表决。

　　比如，每次制作采购计划时，采购部成员都会聚在一起共同分析，根据品类在企业中周转的属性，设定存货的标准和合理的上下限。同时根据该产品的销量波动，制定合理的采购计划。接下来在6月中旬就要整理出夏令用品畅销品种目录，做好市场询价，参考上年同期销量做采购计划，8月底则要逐渐减少，甚至停止采购。

　　平时，程海光还会鼓励部门人员积极报考执业药师，提升个人的专业能力，并多参加各类培训及行业竞赛，多与其他医药行业内的采购人员沟通交流，学以致用。“我觉得一个团队内部的学习氛围很重要，当下是互联网快速发展的时代，采购人员更要充分利用互联网，与时俱进，缩短采购时间，进而提升工作效率。”程海光说。

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