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一分钟经理人读后感

时间:2024-07-06 11:58:16 读后感 我要投稿

一分钟经理人读后感

  品味完一本名著后,相信大家的视野一定开拓了不少,是时候写一篇读后感好好记录一下了。那么我们如何去写读后感呢?下面是小编精心整理的一分钟经理人读后感,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

一分钟经理人读后感

一分钟经理人读后感1

  肯布兰佳作为当代最为畅销的管理寓言小说作家和管理学大师,最大的贡献就在于他的所有的管理哲学和理念都是通过小说的形式完成的,这就让阅读者能够快速并轻松愉悦的阅读环境中掌握管理理念,无论是声名显赫的《谁动了我的奶酪》还是这本与之齐名的《一分钟经理人》都是如此。本书在学界的重要地位从张瑞敏亲自作序这一点上也可见一斑。

  小说看起来很简单,一个渴望成功的年轻人,希望学会如何成为一个成功的管理者,他访遍很多经理人,有人注重结果管理,有人注重人际管理,然而无论哪种管理模式,都让年轻人觉得有些问题,直到他拜访了一分钟经理人和他带教的下属,了解了一分钟经理人所作所为,真正明白了什么是管理,从而让他也走上了新一分钟经理人的管理之路。

  成为一分钟经理人,重点需要做到以下三点。

  一、一分钟目标:

  1、清楚阐述目标。

  2、明确好的工作表现的标准。

  3、每个目标用单独一页纸表述清楚。

  4、经常性快速回顾目标。

  5、鼓励人们审视自己的表现,看与目标是否一致。

  6、若表现与目标不符,敦促对方调整自己的行为,并最终完成工作。

  在谈到目标之前应该先谈愿景,我们期待成为什么样的人?我们期待做成什么样的项目?如果为了打成这个结果,我们需要完成哪些工作?需要打成愿景的这些工作,就是目标。一分钟经理人并不是喜欢给年轻人答案的人,他更多是通过引导的方式,让年轻人自己去追寻,典型的`教练式目标对话,让年轻人通过SMART和80/20两个法则,追寻到自己的目标。

  在我们目前的团队当中,我们也会制定月度和周工作计划,每个人都会自主自发的写下工作计划、检核标准和完成时间,这与书中所写内容很相符,但是我们的目标和我们的愿景连结真的非常紧密吗?我们的回顾频次是否足够多?在实践目标的过程中我作为领导者是否给他们提供了足够多的支持?这些都是我需要去问自己的。

  二、如果打成目标(或者目标的一部分),那将做一分钟称赞

  1、称赞正确的行为。

  2、及时称赞,并具体说明对在哪里。

  3、表达你的喜悦。

  4、沉默几秒,让对方体会这种喜悦。

  5、鼓励人们继续这样做。

  这部分内容和布兰佳的另一本书《鲸鱼哲学》有很多相像的地方,通过鼓励与赞美的方式让员工更加具备自信心并知道努力的方向。好吧,我必须承认,这部分一直是我最迫切需要改进的地方!如果有十道题,学生做对了九道,老师一般都不会表扬那做对的九道题,而是常常喜欢问,为什么错了一道题,是的,我就是那个老师。

  常常认为团队成员做对的那些事情是应该的,而特别喜欢挑他们的错误,我必须学会如何赞美他人,作为团队中最重要的存在,我的鼓励对于他们来说太重要!中国人往往对自己至亲至近的人都是当面责骂背后夸赞,贾宝玉的父亲就是这么个热,我当年在看《红楼梦》的时候常常替宝玉叫冤,没想到,自己现在也成了贾父这种人。我决定从即日起,每周都去赞美团队成员至少一次,希望自己能够早日改观。

  三、没有打成目标,那将做一分钟更正

  1、重新申明目标,并达成一致。

  2、确认既有事实。

  3、分析错在哪里。

  4、表达你对这个错误的感受。

  5、沉默几秒,让对方审视错误。

  6、告诉对方,他的实际能力比这强的多,你对他仍有信心。

  7、更正完毕,整件事就过去了。

  据说之前版本的《一分钟经理人》在这个地方写的是“一分钟批评”,现在改成“更正”了,更加可见布兰佳一以贯之的激励式管理风格。在一分钟更正的最开始,是从厘清目标做的,如果管理者和下属对目标并没有打成一致理解,那么管理者会承担责任并重新梳理一致性目标。我想我这点做的真是不太好。回顾自己对团队的管理,如果出现因为目标不一致而导致工作进度被耽误的情况,我往往喜欢把责任扣在团队成员的身上。我常常觉得他们不理解我说的那些目标,而忘记了很可能是自己没有说清楚这个事实。一分钟更正的精髓在于前半分钟说的是事,后半分钟说的是人。我喜欢用批评而非更正,一旦开始批评又往往收不住,不能很好的把事件和情绪分开表述,以典型的家长式的说教对团队成员进行无差别批评。今后保证严格按照一分钟更正的方法进行目标更正。我想关于这部分内容,我做的最好的就是最后一条了吧!

  《一分钟经理人》用浅显的形式表述了深刻的道理,简单的方法不断的重复,也能打成想要的结果。我过去的管理思维和模式更像是“重管理”,希望今后能够更多的用教练式和激励的方式进行团队管理,我自己就讲教练式管理的课程,必须做到知行合一,把我们的团队能够打成更加高效更加充满信任的团队,这是我未来的核心竞争力,这么好的团队成员不多见,我将时刻提醒自己。

一分钟经理人读后感2

  读完《一分钟经理人》感触颇深,本书介绍了成为一分钟经理人的三个秘诀:一分钟目标,一分钟称赞,一分钟指责。我认为三个秘诀固然重要,“一分钟”更为关键,这里的一分钟说的并不是狭义的时间的概念,更是一种高绩效的理念。

  一分钟目标,目标要可行、精炼。制定的目标应该是工作或者问题的靶心,最关键的部分。过于繁杂的目标既不容易让人理解,又难以实现,还容易让人丧失信心。如同书中提到的“滚球游戏”,为什么“问题雇员”们在玩滚球游戏时变得异常的兴奋和活跃,原因只有一个“明确的靶心”,一旦打中,会给人带来完成任务的愉悦和成就感。所以我们在接到一项工作时最重要的就是制定明确可行的目标,作为管理者更要指导部门员工明确工作任务,制定可行的目标,并检查自己的工作。当管理者教会员工如何制定一分钟目标,并达成目标时,管理者本身也向一分钟经理人迈出了第一步。

  一分钟称赞,称赞要及时、明确。比较深刻的印象是书中用了一个训练海豚的例子来阐述:初来的小海豚并不知道人们要让他干什么,但是它知道每越过一次绳索就能得到奖励,随着绳索不断的提高,终于有一天海豚可以跳出水面并越过绳索,目标达成!一分钟称赞关键在于一种循序渐进的引导,通过不断的、及时的肯定,在不断得到肯定的同时,达到不断提高的目的。很认同书上的一句话:帮助人们发挥他们全部潜能,发现人们做的正确的事。想起了刚刚参加工作时,部门经理让我去采购办公用品,并简单的布置了一下任务。买回来后他说,你买的'很好,这些都是我们最需要的,那种感受确实是很有成就感。后来诸如此类的事情很多,虽然现在看起来是微不足道的小事,在当时的确给刚刚走出校门的我树立了工作的自信。

  一分钟的指责,指责要正确、公正。一分钟经理的经验是“指责应该是即刻的,一旦发现错误行为就应指出,不应当由于某人的工作不好而积累起消极的情绪”。一分钟指责强调的是对错误的立刻反应,是管理者对下属及时的纠错,在发现下属工作出现偏颇时第一时间指出,才能使下属做对的事情。还有更重要的一点就是指责要公正,针对具体的事情,指出错的行为。如同书中所说“如果你真正关心你所指责的人的利益时,你的一分钟指责就会成功”,可以这样说,之所以指责全是因为关心,这样的一分钟指责才会有效果。

  可以说“目标可行,指责及时,批评公正”是本书的精髓,高绩效和对人的关心是这三方面的出发点。我们班歌里有句歌词:选人用人,带人带心,这正契合了本书的这种观点。

  知易行难,如何将学习到的知识加以运用,如何成为一个有效率的管理者,还需要我们不断总结经验,在实践中去学、去做。

  希望我们都能像一分钟经理人那样:放声大笑,努力工作,热爱生活!

一分钟经理人读后感3

  最畅销的管理学作品――《一分钟经理人》作者肯尼思·布兰查德,通过新颖的形式、生动的形象和通俗的语言介绍了一种如何做好经理人,如何进行有效管理的管理方法。

  "一分钟经理人"的含义就是不用很多时间就能做出出色成果的经理。

  一分钟经理人工作的诀窍是:一分钟目标,一分钟表扬,一分钟批评。

  一、一分钟目标:花一分钟时间,检查你的目标,比较你的绩效,看看你的行为,是否符合目标。目标就是旗帜。好比战场上一样,旗帜的方向就是大家一起努力、劲往一处使、大家一起拼命争夺的地方。因此,在管理工作中,经理人实际的工作就是树立本部门的目标,然后引导协助员工去完成目标。目标具有引发、导向、激励和调动员工积极性的目的,一个人只有不断启发对高目标的追求,也才能启发其奋发向上的内在动力,经理人就是要将每个人内心深处的目标挖掘出来,并协助他们制定详细的步骤,在随后的工作中引导和帮助他们努力完成目标。因此,要简明扼要的为部门员工提出目标。树立明确的目标是建立高效团队的首要任务。比如在每场会议中我们都制定本部门要完成多少万目标,要拿到多少荣誉,每个人要完成多少目标,不断的激励员工去完成自己的目标。

  二、一分钟表扬:表扬是一种激励。人都是有不同程度的惰性的,需要鞭策和激励。激励有多种,有物资的精神的等。物资的'奖励是主要的手段,其他的辅助性的激励也是很重要的。比如名誉奖励,日常的表扬等等。日常的表扬,可以使被表扬者,看到自己的工作成果被肯定,自己的努力得到一定回报,从精神上获得较多的满足,可以进一步改进工作,提高效率。因此,表扬(也可以说是精神激励)是建立高效团队的优良润滑剂。

  三、一分钟批评:批评可以说是鞭策的一个方面。这里说的批评,不是为了批评而批评。在工作中,批评不是为了批评人,而是为了指出员工工作上的不足,改进工作,提高效率。因此,批评要讲究方法、方式和场合。而且,完全可以在批评的同时再重申预定的目标、或者说对被批评者的期望。批评的结果,是改正了工作,而不是搞的气氛不融洽,批评的一切都要从工作出发。因此,批评是建立高效团队的清洁剂。

  在工作中经理人要:

  1、及时反馈,是一分钟批评有效的一个很重要的因素。

  2、在进行一分钟批评的时候,从来对事不对人。

  3、管理方式的威力是来自对人的关心。

  4、如果开始待人以严,然后知人善任,那么效果就会很好。

  5、在管理人的时候,要记住,人的行为跟人的价值并非一回事,这一点很重要。人要能自己管理自己的行为才有用。这个道理不论对管理者,或对被管理者,都是如此。

  6、在你批评一个人的时候,如果关心他的利益,一定能够成功地进行一分钟批评。

  我只是批评他们的行为而已,所以我的批评,以及他们对批评的反应,都只针对具体的行为,丝毫不涉及人格的问题。他们的人格既未受损,就不会有自我防卫的念头。一分钟批评的目的在于消除不正确的行为,一分钟批评的后半部分是用表扬来代替批评。

  四、其实,从深一层次里来看,《一分钟经理人》可以概括为以下三点:计划、监督、纠正。比如在实际工作中应该注意:a、以人为本,关注每个人的行动和状态。要能知道员工在做什么,做得怎么样;b、应该根据实际的情况,确立年度的、月度、几天的目标,使整个部门的员工有一个明确的工作目标,以免员工上班的时候都盲目的呆在那里,消极怠工;c、及时发现日常工作中的错误并及时纠正,无论是技术的还是业务的,赏罚及时分明,批评和表扬的时候要能做到短暂而深刻,起到预期的效果——即改善工作。

  总之,作为经理人,在对公司的日常运营管理中,一定要有一个全局性的高度,统筹安排工作。设定理想的目标、制定适合的制度、合理统管员工的工作,这些都来自于长期的观察及思考,得出对整个公司的业务及运营流程的把握、对各个环节的掌握、以及对员工的性格能力等全面的了解。

一分钟经理人读后感4

  第一次见到这本书,黄白相间,薄薄的、页数少,简单翻看言简意赅。符合对于我个人阅读习惯。另外重要的一点是上面印有张瑞敏作序。可以在很短时间把一本书看完,而且是名人作序推荐。借到了到公司以来的第一本书。

  该书给我影响很大,明白了如何实行有效率的管理与个人如何有效率的进行工作。为什么称之为一分钟经理人?书中提到主人公要去拜访“一分钟经理人”,“一分钟经理人”回答到除了开会的那天,任何时间都可以。另外一种对“一分钟经理人”概念的解释为用三个一分钟就能把经理人做好,把管理做好。而工作中的我们总是找不到头绪,看不到自己所要达到的目标。以至于整天都在忙,最终却无法达到令人满意的结果。

  该书就如何成为一分钟经理人概括为三个步骤:1、设定一分钟目标。2、进行一分钟称赞。3、一分钟批评。把纷繁复杂的管理浓缩为三个要点,然后进行细致的实施。

  一分钟目标讲的是作为管理者重要的是参与管理,在关键的环节给与指示,让下属明白他要做事达到的最终目标、其中用的方式方法。做事过程中只要保持相互之间的沟通,即可保证工作的顺利高效率完成。管理者节约时间,被管理者提高效率。不再是许多个为什么去问管理者,管理者也不再是对下属的琐事麻烦恼火。

  其次,一分钟称赞讲要给与下属的工作以肯定,让下属确定自己做的是对的,而且自我感觉良好的人更容易做出优秀的`业绩。同时称赞的时候要说的具体,到底对在哪,对自己对整个团队有什么影响,由此显示出被称赞者的重要性。如此一来,何愁团队没有凝聚力、战斗力?

  最后,一分钟批评,讲的是要在被管理者做事过程中及时沟通,发现错误及时提出批评。错误不能容忍,不能积淀。对被管理者做出明确的评价,及时发现错误并指正,而且要明确的指出来到底错在哪里,同时告知其错误带来的影响。然后沉默几分钟让被管理者好好消化掉,确定其了解该类错误,否则就会出现屡教不改的情况。最后进行表扬,表达个人对于被管理者的器重,希望今后大家继续为共同的目标而努力的意愿。

  如此一来,复杂的管理变得很人性化,而且很简单。当然,三个一分钟说起来简单,做的话还需要我们认真的去消化、去体会、去悟。

  一段名言:管理是让人们去做那些需要做的事情。领导力是让人们想去做那些需要做的事情。管理者推动,领导者拉动。管理者支配,领导者沟通。——沃伦·本尼斯。尽管我个人属于初出茅庐,很青涩的一个人,思考的东西许多过于空泛,“漂”、“浮”是对类似于像我这种刚毕业大学生的贴切描述,我还需要多积淀,努力去学、去做,逐渐走向成熟。

一分钟经理人读后感5

  本书介绍了通过利用三种工具:一分钟目标设定,一分钟表扬和一分钟批评,达到与上下级、同事和客户等畅通沟通,消除障碍,明确方向的目的,最终达到提高工作效率和业绩的目标。

  目的与目标不同,目的是抽象的,宏观的,指对某件事所想要达到的结果,如我今年要拿下A客户,这就是目的;目标是具体的,微观的,是可以量化的目的,如我今年要让A客户帮我贡献50万的回款,可见目的与目标有共性,亦有个性,相关又有所区别,共性就是方向一致,着力于共同的`结果,不同点在于目的的范畴更大,一般不可以量化,目标的范畴较小,是可以量化,这就如战略和战役的关系。

  与人相处,首先看名字是否有吸引力,然后看脸,最后根据别人的评价初步决定是否愿意与其继续交往;同理,多年的读书生涯也促成了我这种习惯,看一篇文章,读一本书,能够吸引我的一般就是名字,然后是封面的设计和排版;其次就是书评,三者中其中的任何一项有瑕疵都会影响我继续阅读的欲望。首先,《一分钟经理人》简洁清新的名字会勾起我继续读下去的欲望,简单的六个字直指主题,看到书名就可以知晓本书就是告诉你如何与人通过简单的策略,把复杂的人际关系简单化的过程;题目简单明了,内容自然也不能繁冗,本书恰恰就是短短100多页就讲明道理,让人没有负累感,试想一下,如果本书厚达300多页,你还有兴趣继续阅读吗?其次,粗翻内容,没有错字别字,排版设计中有常体,有黑体,有图片,有要点,产生区别和层次感,让大脑感受到不同的刺激,不至产生疲惫感;最后,看各位成功人士的书评,也让我们对书的内容产生期许,众所周知,海尔的管理是非常成功的,总裁张瑞敏对本书也作了的高度评价,他推荐《一分钟经理人》成为所有经理人的必需读物,从而达到"日事日毕,日清日高"之目的,而这也是"OEC"管理的核心所在。

  本书延续了斯宾塞·约翰逊的一贯风格,以故事贯穿全文,把想对读者表达的道理融汇进故事之中,读来生动有趣,丝丝入扣,不忍释手,一气呵成,在轻松愉悦的氛围中领略了道理,也达到了作者的目的。

  同样的三种工具:一分钟目标,一分钟表扬和一分钟批评,作者要求不能机械地运用,具体问题具体分析,对于不同年龄阶段和经验的人,在大方向的指引下,也要采用灵活多变的手段,比如对于年长者,他的经验比较丰富,更多的是去激发他的内心,让他能够自我肯定和自我称赞;而对年轻人,则要一步步指引,就像特兰奈尔和利维说的:"当一件事项开始时,他总是会花较多的时间与我在一起",然后循循善诱,启发年轻人的思维,把他一步步引领到正确做事的轨道上来,和中国古代的"授之以鱼,不如授之以渔"有异曲同工之妙。

  无论是一分钟目标的制定,还是采用一分钟表明和一分钟批评的手段,其核心是简短截说,直切主题,不拖泥带水,如一分钟目标的制定不超过250字,清晰明了;当你做对事或做错事时,一分钟经理人会直接表达出自己的好恶,特别是一分钟批评,更是反应迅速,这和中国传统为人处世中的含蓄,或绕弯子说话是截然不同的,这在实际工作中反应出来的效果或许值得商榷。

  一分钟经理人在工作过程中所透出的几个动作令我印象深刻:首先,谈问题要具体,举例要有针对性,对事不对人,做到"言行一致";其次,喜悦、高兴也好,愤怒、生气也罢,毫不掩饰,要让当事人明白自己的感受;再次,具体事例和深切感受之后,给当事人几十秒钟的时间,让他充分回味一下,以使这次谈话对他的影响能深入骨髓,如布朗女士所说的"他的目光直对着我30秒";最后,经理人一般都会拥抱、拍拍肩膀等动作,向当事人表明,我永远与人是一个阵线上的,我也会做你永远的后盾,正如莱维所说:"你会感觉到他是和你站在一起的".

  通篇完毕,触心颇深,略陈陋见,蒙赐食粮,如美肴佳酿;内容贴切,字字珠玑,趣味生动,茅塞顿开,叹知悉尚晚;司治家者勿忘固有之礼教,求学者勿鹜时尚之纷华,教育者勿需粹其毕生之精华,求知者勿尽信书籍之全部,倘其中只言片语能为吾等所用,顿开驽钝,触之灵魂,插翅点睛,助力高飞,则已达其目的,幸哉兴哉!

一分钟经理人读后感6

  真诚的反馈

  看完了《一分钟经理人》,简单而深刻,有所收获。对于每一个人来说,不论他是成功者,还是有成功潜力的人,设定一分钟目标都是提高工作效率的一个基本工具。

  “一分钟目标、一分钟称赞、一分钟更正”,这三个简单实用的秘诀浓缩了管理的精髓。

  “反馈是冠军的早餐。”如果我们想要成长,就需要诚实的反馈。如果我们想要继续前行,我们需要准确的反馈——而且要学习如何同样给予他人真诚的反馈。

  作为一个经理人,管理下属的关键在于给下属及时有效的反馈。一分钟管理法的整个流程就是为了打造一个正确及时的反馈系统。

  一分钟目标

  首先设定一分钟目标,是为反馈明确标准。我们可以用一页纸来把这个目标清晰化,达成一致的目标,时常回顾、审视目标与行为的一致性,并不断调整。根据这个目标自己反馈、自己改进。

  制定了目标以后就要进入反馈的阶段,反馈有两种情况,一种是正面的反馈,一种是负面的反馈。

  正面的反馈就是当员工达成目标的时候,你就要进行一分钟称赞,从事实、感受和积极影响方面表扬。而当目标实现得不好的时候,你就要给出负面的反馈,同样也从事实、感受、负面影响入手,但要把人的行为和人的价值分开,要明确事情做糟糕的前提下,承认他的价值,鼓励未来把事情做好。让团队成员认识到,每个人都是为自己工作,而不是为领导工作。要帮助团队成员获得良好的自我感觉,提高整个团队的效率。

  一分钟赞美

  对需要挖掘成功潜力的人来说,别人的称赞和鼓励非常重要。对于被称赞人来说,第一,他刚刚做对了一件事。第二,既然能具体说出他对在哪里,就证明称赞是真诚的,而且对他做的事情很熟悉。第三,说明只要做了正确的'行为,就会得到鼓励。

  一分钟更正

  要在错误发生后立即加以责备。要明白指出他们错在哪里;用坚定的口气告诉他们,你觉得他们错了。

  即时的反馈,并且每次只更正一个行为,会让人觉得既公平又明确。指出行为上的错误,不贬低对方的人格,发现错误以后,找出问题的关键,抓住错误的源泉,及时更正,并且相信自己有能力做得更好。再肯定他们的价值,通过明确的目标和有效的绩效机制,把复杂的管理变得简单且人性化。

  三个一分钟说起来简单,做的话还需要我们认真的去消化、去体会、去感悟。任何一种成功都不单是一种策略,更重要的是对待人生的态度,真诚和及时的反馈是一切基础,用简单朴素的真理,付诸于实践,学好管理,学好被管理。

  这里也推荐本书作者肯·布兰佳的另一本书《知道做到》,讲的是当你知道了以上观点以后,如何实现能够做得更好。

一分钟经理人读后感7

  花了半天的时间看完了《一分钟经理人》这本书,书中内容不多,通过讲故事的方式引出“如果进行高效管理及如何成为一位合格的经理人”。

  管理是一门科学,管理不仅渗透到工作中,也渗透到生活中;管理同时也渗透到公司和个人中,公司存在管理者,同时,我们每个人都是自己的管理者。

  先来谈谈管理渗透到公司及工作中。

  不同的公司,不同的组织,有不同的管理方式,《一分钟经理人》书中谈到在公司及工作中如何进行管理及工作。通过围绕一分钟目标、一分钟称赞、一分钟更正展开来写,讲述目标、称赞、更正的方式方法,再用通俗易懂的例子进行说明一分钟目标、一分钟称赞、一分钟更正管理为什么高效。

  01、一分钟目标

  目标是方向,就像在浩瀚大海里面的灯塔,在茫茫宇宙中的北极星。方式方法有很多,但目标只有一个,所有的资源、配置都是为了达到最后的目标,这就决定了我们选的目标一定要正确,套用一句常说的话“目标方向正确,就成功了一半”。从小我们就听过南辕北辙的故事,目标方向都不正确,那付出再多的努力,采用再多的资源,到头来都是白费。一分钟目标这一章节里面,我们能很清晰看到作者强调目标需要清楚阐明及明确好的工作表现的标准,通过把每个目标单独用一页纸描述清楚,能让我们快速回顾目标,在工作中能及时检查是否与目标一致,如有不符,能及时调整自己的'行为及方向。

  通过一分钟目标这个章节,在这里引入“绩效合约”这个概念,很多企业都进行“绩效合约”管理,个人觉得“绩效合约”是一种工具,一种为目标服务的工具。“绩效合约”需要有及时性和监督性,同时,绩效合约需要有明确的评定标准和相应的奖惩标准,不然,绩效合约也是仅仅沦为一种工具,甚至一个累赘。

  02、一分钟称赞

  一分钟称赞不难理解,当员工达成目标(或目标的一部分),及时向员工进行称赞。称赞是对员工工作方式、工作结果的肯定,所以称赞的方式显得格外重要。一分钟称赞里面阐述了称赞需要及时,并具体说明对在那里,通过称赞,鼓励人们继续这样做。

  “把一分钟目标过渡到一分钟称赞,称赞又极大地激发了每个人的潜力。”

  “一分钟称赞”让我想到了我刚上学的第一学期——学前班,第一次其中考试,我考得两个满分,开表彰大会的时候,校长念到我的名字上台领奖状,我还是在班主任的提醒下才知道上去领奖(当时根本不知道为什么会得到这张奖状及这张奖状有什么含义)。中午我把奖状拿回家,我得到的是妈妈的称赞,同时还有一块钱的奖励。得到称赞后,我学习更加努力,每次都以考出好成绩,拿到奖状为目标。每次我拿了奖状回家,父母都会毫不吝啬他们的称赞和对应一定的奖励。

  “一分钟称赞”是最容易给予的,但也是最容易被忽略的。很多人都认为,别人把工作做好是他们应该的,并不需要称赞,有时候我也是这样一个人。

  还记得我夫人以前炒菜水平一般般的时候,我经常对她的方法进行指正及告诉她一些炒菜的技巧,当她炒的菜有进步,味道更好的时候,我并没有给她过多的称赞,而是简单地说“还可以”、“不错”之类的。直到一次我对她说“今天的菜做的很好,值得表扬”,我发现夫人的喜悦的骄傲流露得跟以往不一样,我明白到称赞的作用。是的,站在对方的立场,又有谁不喜欢称赞呢。

  称赞是一种方法,也是一种行为,更是一种习惯,我们无需吝啬对别人的称赞。

  03、一分钟更正

  “一分钟更正”说到的内容是:重新申明目标,并达成一致,确认既有事实,需要分析错在哪里,让对方审视错误,同时告诉对方,他们的实际能力比这强得多,你对他们仍有信心。

  “一分钟更正”在以前的版本是“一分钟批评”。个人认为更正和批评在本质上存在很大的区别。更正更多的是一种提醒、引导,对过程行为的提醒、校对,更注重过程的正确,过程正确了,离目标的正确会越来越近。批评更多的是结果导向,一旦存在了错误,很大进行弥补。更正需要经理人付出更多的责任在里面,作为员工的经理人,需要对员工进行及时检查,能让员工时刻记得目标方向,纠正及审视错误,从而朝着正确的目标前进。

一分钟经理人读后感8

  一分钟经理人的概念很好,与心理学的反馈很类似,我也曾经与一个老领导讨论过反馈的问题,当时的重点在于正面反馈与负面反馈的过程上,负面反馈的操作也只是到了给出建议的那一步,还差一步“相信你”的直接表达。而一分钟经理人的重点在于一分钟目标,一分钟变更,一分钟赞美,具体信息如下所述。

  一分钟的目标

  总的来说目标是可以提炼为一分钟讲完的,而目标的制定所需的时长就因人而异了。在现实项目中。游戏的时候很精神,工作的时候没有精神,就是因为工作没有目标,没有成就感。生活中很多例子都可以证明这个问题,

  一分钟的变更

  目标的指定与现实出现偏差的时候,花一分钟时间进行纠正,促使项目达到预期的'结果。在之后还是要对执行人员表示信任。在这个过程中我们重点讨论的是事情,与人品或者能力无关,对事不对人这一点很重要,如果不是这样做的话,执行人员会认为我一直做错,会不会是我能力不足,还是离开吧,要是老员工会认为我犯了错,领导不相信我了,这个结果也是会有一段时间的影响,直接影响了项目的进展。所以在遇到问题之后我们分析问题,讨论出问题的解决方案,有精力的话给出避免的措施,最后不能忘了,说一句“我相信你的能力是远胜于此的”。

  一分钟赞美

  有一个很现象跟这个有点关系。项目负责人是那个监督者,抛球者是具体执行人员,只是在球的前面加了一层帘子,当玻璃球抛出去之后的时候跑出去,一共十个球,听到声音后监督者伸出两个手指,通常是说还有两个球没有打倒,这会让人感觉很没劲儿,如果告诉我们的是我们打中了两个,相信打球的人会很开心,下次自己都会督促自己打更多的球。对于新人更是如此。

一分钟经理人读后感9

  一分钟经理也叫一分钟管理,它由一分钟目标、一分钟称赞、一分钟更正三部分组成。这三部分实际上是激发员工潜能的管理方法。

  1、一分钟目标

  把一个工作目标、衡量标准和完成期限,用一到两段话说明白,读一遍大概花一分钟,这就是一分钟目标。

  目的是让工作更高效。让员工自己管理自己,每天拿出一分钟 重温你的目标审视你的工作表现 看看你的行为与目标是否一致。

  2、一分钟称赞

  及时发现下属哪里做对了,然后具体说出做对了的地方,告诉他这对团队会有什么帮助,最后鼓励他继续和告诉他说你对他有信心。

  目的是激发员工的潜力、创造力。让员工感觉我可以,激发了自我感觉良好,而自我感觉良好的人才能做出优秀的业绩。

  事情的结果和人密不可分,事情都是人做出来的。所以解决人才是解决问题的最终结果,那么应该要怎么样子解决呢?办法是让他自我感觉良好。让其参与讨论事情的进度,碰到的困难,以及解决方法等。,及时得到反馈,这也是游戏让人上瘾的地方。

  3、一分钟更正

  虽然只称赞别人做对的事情,这对员工的潜能开发有好处,但只要是人,就会有做错的地方,看到明显的错误,我们不可以当作没发生。

  失误发生后,明确地告诉对方错在哪,这件事给我的感受及对工作可能造成的影响,最后告诉对方说:你的能力很强,我对你有信心,只是下次别犯同样的错误。

  感想

  很多企业应该也用过这套方法,有的企业可能挤进了世界500强,有的可能不见效果,为什么会有千差万别的结果呢?

  最有效的投资方式是对人的能力的投资,教会他们自我管理能力和解决问题的能力。而不是把精力放在高大上而不切实际的目标上。

  发现别人做对了什么事,然后给予赞扬并说出对在哪里,挖掘潜力就是这么简单。在育儿上,也有很多人用这种方法,就是先把做得好的.挑出来,给予赞扬,然后指出不足的地方,告知如果能改进那就会更好了。

  当今社会速度就是金钱,你不加速前进,别人就赶超你。然想要加快速度,就必须用协作模式,不管是大人还是小孩,都不喜欢被控制。儿童乃至青春期受到控制,第一反应就是想着要反抗。成年人对于规则有更好的管控。但是他守规则并不一定表示他心里面认同。因此集合所有人的才智,才更高效。

  有效的称赞才起到作用,不当的称赞可能会让人飘起来。看似简单其实,也应该有很多的门道。

  很多时候我们对孩子或接触新事物的新人都按专家的标准来要求,然后觉得他做得对的太少,所以给予他们指责,而不是称赞。

  最好的投资就是把时间花在人身上,个人成长比什么都重要。给他们一分钟的称赞,回赠给你的是一个好的结果,何乐而不为呢。

一分钟经理人读后感10

  今天中午花了半个小时,把这本书看完了,当时拿到这本书的时候,看到这么多大咖推荐真的让我震惊啦!

  简短的看了目录,让我对这本书有了大概的了解,但还是一头雾水?一本书就讲1分钟管理法的3个诀窍、1分钟管理法为什么有效、你在为谁工作这三方面,哪本书就写这么点呢?带着疑惑开始看!

  这本书从年轻人寻觅开始,他一直想要寻找既有领导有方又能引导人们平衡工作和生活的经理人,找了很久,总算是找到了新一分钟经理人。

  他如同我一样带着好奇心去见这个非常空闲的经理人。经理人说:“公司需要每个人都贡献出自己的才能。才智可不应被困在某间办公室里,应该洋溢在整个公司里!”“现在速度就是金钱,协作模式比控制模式的效率要高得多。”每个星期只开一次会,让我感觉不可思议,我不知道别家公司是怎么样的?我们现在道馆一周开四次会,都感觉时间不够,安排不过来,我带着不可思议的念头看了下去,原来一次开会只是在引导,所有事情由员工自行完成,包括成果、问题、遗留事项及解决方案。

  自我感觉良好的人才能做出优秀的成绩。

  这句话真的让我感触良多,在开心的环境下工作会事半功倍,而如果天天在压抑的环境中,就怕被老板骂,往往就事倍功半。“效率不仅是完成工作的量,还包括质。”“不能为顾客提供他们想要的有质量的产品和服务,在生意场上是做不久的。而获得成功的最佳途径就是人!”开了近四年的跆拳道馆,我深有体会,刚刚开始那会儿就我和我老公两个人,因为是自己的事业,不管是家长和小朋友我们都是真心以待,家长的粘合度和信任度都很高,新增长的'学员基本上都是转介绍过来的,可是随着学员越来越多,需要更多的教练,可是当教练感觉这只是一份工作就不会全力以赴的做好,家长的信任就开始降低了。所以应该怎么提高教练们的归属感,一直是我想要的。

  经理人拿出名单交给年轻人:“如果想要知道我是哪种经理人,为什么不和我团队的其他人聊聊呢?”

  年轻人问了三个人,三个主题:一分钟目标,一分钟称赞,一分钟更正。

一分钟经理人读后感11

  《一分钟经理人》为我们指出了管理的三个重要方面:一分钟目标,一分钟赞扬,一分钟指责。我认为,这三个方面看似孤立,实际上却是一个完整的系统,它清楚地告诉了我们该怎么样去完成管理的全过程。

  首先,要从结果和过程的角度去分析管理。在我们身边,有许多这样的管理案例,例如,有些企业是注重结果的,有些企业是注重过程的,或者说,有些企业是注重效果,有些企业是注重效率。究竟哪一种更有效?可以说,每一种都有它的成功的范例,但是,我们也必须承认,每一种也只有它特定的成功范例。例如,注重结果的更在于小型企业、创业型企业、事务型企业,注重过程的更在于大型企业、成熟型企业、管理型企业。如果把他们的处境换过来,这种管理模式,也许就是不适用的。那么,有没有一种普适的管理模式呢?我认为是有的,那就是:把过程和结果结合起来。

  这很难。对于大企业,它们有着太多的目标,因为不同的部门、不同的区域会有不同的诉求,而要同时实现多个目标看起来是不可能的。所以,我们只能制定各种各样的管理制度、行为模式,以达到对过程的有效监督;而对小企业,它们在一个时期只有唯一的目标,必须快速实现,而怎样达到这样的一个目标,实际是不重要的,如果它们过于注重过程,那结果只会是一个,就是它们什么也做不成。那么,怎么去做到过程和结果的结合?我们也知道,对于大企业来说,虽然在一个时期内会有很多目标,但如果把这个时期缩短到一定程度,那么,所有的目标会变得有限,甚至只有一个目标,而对于每个人来说,他总是可以做到一个时期只有一个目标;对于小企业来说,虽然它们要求快速地达到目前的目标,但从长期来看,每个人实现目标的方式也是可以大致统一的。当我们把时期按照需要进行延长或缩短,把繁杂的事务分配到具体的人身上,我们就知道怎么样去实现过程和结果的结合。

  于是,一分钟经理人给我们制定了这样一条道路。一分钟目标,就是把看似多头的目标明确为某个阶段的目标,把一个庞大的目标分解为每个人的具体目标。这个目标必须是简单的、阶段性的、可执行的、易于明确道路的.,否则,它就可能是十分钟目标而不是一分钟目标,而一个复杂的、无休止的、不明确的、看起来难以实现的目标除了吓跑员工,几乎没有别的功能。这是过程和结果相结合的第一步,也是最重要的一步。确定了这个小的具体的目标,就能较好地确定用什么样的过程和方式去实现,就可以实现对过程的有效监督。而一分钟赞扬和一分钟指责,更重要的则是对整个过程的监督。当一个员工确定了他的目标,他的习惯可能会引导他朝着与管理者要求相符合甚至更好的方向前进,但也可能引导他朝着管理者所不希望的方向行动。

  那么,管理者怎么做?对于他做得对的,要予以肯定;对于他做的不对的,要予以批评。而且,这种肯定和批评必须及时,而不能等到事情已经过去很久了才做,因为那时候员工可能已经不知道管理者所肯定或批评的是什么了,或者他已经采取了不同的做法抵消了需要肯定或批评的部分;这种批评也肯定对事不对人,因为一般情况下错的是事情,而不是员工本身品质低下,批评人会让员工产生严重的挫折感。这样,员工就能鼓足勇气,不偏不移地按照既定的方向去执行,直到实现这个目标。而管理者也实现了对目标和过程的双重控制。这就是最好的结果。

  因此,要实现这个最好的结果,所谓的一分钟经理要具备以下特点:

  1、能把一个复杂的目标分解为若干个简单的目标,并能了解执行该目标所可能的路径;

  2、能对员工执行的过程进行全程监督;

  3、能及时对员工的行为做出有效的反应。

  要做到这几点,并不容易。而这也是为什么一分钟经理只能花一分钟来制定目标、表示赞扬、提出批评的原因:更多的时间,他需要自己一个人来琢磨怎么样做到上面的三个特点。台上一分钟,台下十年功,说的就是这个道理了。

一分钟经理人读后感12

  看过《一分钟经理人》最大的收获是:大大的提升了时间管理的效率。以前总觉得管理是很多方面,很复杂的东西,现在看来忽然变得简单了,处理问题也更容易了。

  一分钟目标是核心,它使得管理更清晰,可以快速明确目标,员工更容易理解领导的意图,知道该做什么,和怎么做。我们也能很方便的检查和监督,并能在适当的时候提供合理的建议,这样上下级,员工三者都能知道自身该干嘛了。有明确的目标,以及分阶段的分配任务是领导的责任。

  一分钟赞美最重要,其实我大部分时间都是在批评。真是大错特错了。好的业绩,好的管理是赞美出来的,适时的赞美是一种鼓励和引导,这个过程会引发出责任感和自豪感,从而更有效的达成目标。

  让员工实现快乐工作对管理者意义重大。好的工作氛围会激发更多的创意,更好的点子。我要在工作中好好的体会和利用,其实说起来容易做起来难,这方面需要特别加强。

  一分钟批评要具体明确地指出他们错在哪里,以便改正错误,告诉他们这样做会给我什么感受,难过或者?会给以鞭策,警醒,沉默几秒钟后,会引起他们内心的自责,从而奋起直追。同时还要给予信任和支持。真是太棒了。

  原来管理可以这么简单。一分钟目标,一分钟赞美,一分钟批评。如此简单循环,搞定。

  《一分钟经理人》的读后感篇通过仔细阅读《一分钟经理人》一书后,我深受启迪,获益匪浅。我觉得我们公司目前正需要这样的管理人才。我们每一位管理人员都应该认真学习《一分钟经理人》的管理方法,努力使自身也成为一分钟经理人。只有这样,我们才能更加有效的提升公司的管理水平,提升我们的管理效率。

  看了这本书,我对如何做好一分钟经理人有了更深层次的领悟和认识。管理二字,看似简单,而要想成为一名优秀的管理者,除了要有不错的个人自身素养、丰富的工作经验外,更重要的是要讲究工作方法和技巧。

  而《一分钟经理人》就是最好的指导老师。书中阐述的成为一分钟经理人的三个诀窍非常精辟。一分钟目标:首先要习惯于增多工作紧迫感,给自身和属于自身管理的下属定下一分钟的工作目标,要求自身和下属专心致志,全力以赴,在工作时的每一分钟内都必须要作出工作绩效。

  一分钟称赞:作为一名优秀的管理人员,对待下属千万不要吝啬自身的赞扬。当某个下属把自身交待的事情做好后,哪怕是很容易做到的事,哪怕是只做好其中的一点,也要非常及时的予以表扬或激励,以此表明自身对他的工作表现很满意,很高兴,希望他以后能长期保持这种工作业绩,让他感受到自身的工作很有价值。

  只有这样,才能充分激发下属的工作兴致与热情,从而达到提升工作效率的目的。一分钟批评:当下属在工作中犯错误或存在不足时,一定要尽早明确的指出错在哪里,好让下属明白后及时改善,切不可等到下属一错再错。

  我认为,我们公司所有管理人员都应该认真学习《一分钟经理人》中的三个诀窍:一分钟目标,一分钟称赞,一分钟批评。因为这是我们成为一名优秀管理者的必要途径。

  《一分钟经理人》的读后感篇本书主要讲述了一位聪明的年轻人,一直在寻找一位高效的经理人,最后年轻人找到了一分钟经理人,了解学习到一分钟管理法的3个诀窍:一分钟目标、一分钟赞扬、一分钟批评,最终年轻人也成为一分钟经理人。

  一分钟经理人每周三上午9点到11点开会,对上周工作进行总结和分析,制定下周工作计划和安排。工作管理中用到一分钟目标、一分钟赞扬、一分钟批评。

  其实,本书的最大亮点就是这三个管理诀窍:一分钟目标、一分钟称赞和一分钟批评。书中不但仅将‘一分钟经理人’的三个管理秘诀,即‘一分钟目标’、‘一分钟称赞’、‘一分钟批评’通过理论告诉我们这三个管理秘籍的意思,更是巧妙的利用现实生活的种种,来是的我们在明白理论的同时,更清楚的了解如何在现实环境中行之有效地应用。

  这三个简单实用的秘诀浓缩了管理的精髓:目标明确具体,奖惩及时到位!一分钟经理人是很有效的工作方法。以新颖的形式、生动的`形象和通俗的语言介绍了一种言简意赅、通俗易懂的管理方法。这三个简单实用的一分钟秘诀浓缩了管理的精髓和基本原则:目标明确具体,奖惩及时到位。不只是管理者,不但仅局限于工作中,对于员工,对于家人,都可具体利用和学习,可以说方法简单、容易推广、行之有效。

  此书在读过之后,带给我的感觉不但仅是简单的一本理论和表述的书籍,更是一个无形的交际沟通的工具,就像我们的生活中使用的手机一样,帮助我们更好的和他人沟通合作,一个告诉我们怎么才能与别人实现最佳的合作。

  通过多次的阅读和融入学习,我认为本书还要一个亮点,也是最重要的——人与人之间的尊重,尊重与对方的职务、阅历、资历、年龄无关,仅仅是纯粹的、真诚的尊重。不管何时,只是就事论事,决不诋毁他人。

  就像书中所说的“我最好的投资及时把时间花在人的身上”。着重的突出,我们要时刻关注的对象是我们的员工。因为员工是带给我们最大的价值所在。因此尊重作为合作的基础和前提,合作才能达到最佳的效果——即快乐的工作、彼此的认可、绩效的提升、组织的成功、个人潜力和价值的提升。

  这本《一分钟经理人》教给我们,管理和生活原来可以如此简单和轻松!

一分钟经理人读后感13

  据说本书作者之一的肯·布兰佳,不仅被认为是北美"最有智慧"的管理大师,而且他还是他们公司的精神领袖。现在他在本书当中所讲述的内容已经成为全美所有高效经理人的"常识",本书在全美畅销了22年,销量超过1500万册,并先后被翻译成27种语言出版,影响了整整两代经理人阶层,《一分钟经理人》也因此成为了美国20余年来最畅销的管理著作。

  本书用独特的方式告诉我们管理的“常识,即"一分钟目标"、"一分钟称赞"、"一分钟批评",做到这样的经理才是书中认为的"一分钟经理人"。不错,这三个简单实用的秘诀浓缩了管理的精髓:目标明确具体,奖惩及时到位!

  张锐敏告诉我们,一分钟经理人的方法确实是很有效的工作方法。几年来,他们就推广并进而形成了日清工作法。即每天都有目标体系,日清体系,激励体系。达到日事日毕,日清日高的效果。

  本书的写作方式十分有趣,它以新颖的形式、生动的形象和通俗的语言介绍了一种言简意赅、通俗易懂的管理方法。不只是管理者,不仅仅局限于工作中,对于员工,对于家人,都可具体运用和学习,可以说方法简单、容易推广、行之有效。这本《一分钟经理人》的理念与我一直秉持的一脉相承,就是要轻松、快乐地生活与赚钱!

  《一分钟经理人》中经理人是主角,是执行主体,这是一批素质较高且有相当能力的人。对任何一个公司而言,如果大家都撑握并能自觉应用《一分钟经理人》中的技巧,效率提高、工作开心、质量保证肯定会实现。《一分钟经理人》另一个精髓与我一贯坚持的理念也是不谋而合:懂得欣赏、宽容与妥协。成就自己从帮助他人开始。

  1、帮人定目标。一分钟目标。

  2、帮人找成绩。一分钟赞美。

  3、帮人找差距。一分钟批评。

  一分钟经理人的管理法为什么成功?是它完全融入到美国文化,它不仅催生了包括情景管理、目标管理等在内的一大批管理理念,而且在很大程度上塑造了美国经理人群的管理习惯,并成为美国经理人以及各种组织领导者必备的图书之一。

  在《从优秀到卓越》一书当中,吉姆。柯林斯把经理人分成了五个等级,而且在他看来,最优秀的经理人不仅有着极强的个人能力,他们还非常善于培养接班人。吉姆。柯林斯把这种经理人描述成“能帮助公司从优秀走向卓越的经理人,而从某种角度上来说,《一分钟经理人》就是最优秀的'第五级经理人。清晰明确的指导是非常有价值的工作,如果所有的经理人都对下属的工作目标“模糊处理,下属只能是在黑暗中挣扎。

  正如作者所言,那些自我感觉良好的人能做出更出色的业绩,人们总是愿意重复那些为自己带来赞扬的动作,而且没有一个人愿意被从人格上彻底否定。日常工作管理的关键就在于:确立明确的目标,然后通过表扬与批评相结合的方式来固定执行者的行为方式,从而使其行为变得更加符合预期,更加值得信赖。因为“人才是一切管理的根源。

  据说当本书的另一位作者斯宾塞·约翰逊把这本书稿拿给别人看的时候,曾经有人对他说:“这本书简单得让人担心。可斯宾塞·约翰逊却笑着回应道:“好极了,我不相信会有人记得住那些厚厚的大部头,并把它应用到工作当中。确实,真理往往就是简单朴素的。

一分钟经理人读后感14

  书中第一点是对目标的设定上,对于目标因为每个月都会去设定,每次都是按照公司下达的或者是同期下来的进行制定,并没有达到真正的去制定属于我们自己的目标,因为目标的不明确,导致的后果会很严重,员工懒散,很容易的完成了,后期无事可干,一个合理的目标成为了我们指引的方向。

  就像公司一直要求我们每个店长写出自己的.梦想一样,只有这样我们才会有自己的人生目标,才不会在迷茫的时候走错路、走弯路。以前并没有认真的深思过这个问题,看过之后发现错过了很多,在之后一定要认真的当好一个合格领头人,先从目标开始。

  其中一分钟称赞最为动人,不只光是对别人的称赞,有时候我们真的不会自我的一种赞扬,过多的依靠于别人对自己的一种赞扬,其实自我的称赞,并不是自大、自我炫耀,更多的是一种自信,一种对自己的肯定。

  对于对员工的称赞更为重要,称赞不能只是浮夸,要具体的表明到底是哪里做得好,越具体越好,让员工能感受到你对他的用心,鼓励他们多做这中有意义的事情,同时让员工也能感受到你心情的愉悦,即使你不在他的身边,他同样也会时刻督促自己去完成。

  称赞的魅力很无穷,可能因为你的一个无关紧要的赞美,会使你的员工高兴上好几天,我们为什么不去多说呢,多去找他的优点,这样我们看到的将会全是优点。

  第三点是一分钟指责,准确的告诉对方到底做错了什么,而不是含糊其辞,表达出自己的失望,同时也让其想起你对他的器重,最后再次表明对事情的不满意,而不是本人,指责完了就是结束,从而公正的评价这件事。

一分钟经理人读后感15

  大学毕业以后,一直在行政管理岗位,也一直想要读一些管理类的书籍,但市面上那些动辄十几册的管理类经典实在提不起我的兴趣。每每读到一些长篇大论,都是在第一章“什么是管理”这里就昏昏欲睡,戛然而止。

  《一分钟经理人》是办公厅“秘书长荐书”活动中推荐的,初拿到手,那纤细的手感让我感觉到这就是我要的简单易懂的管理学书,这本书也果然没有令我失望。大部分管理学的书都用极强逻辑、晦涩难懂的语言,描述一些极其专业的词语和概念(重点是一般都相当厚);这本书却是通过一个小故事(对,一个),把管理中最为精妙的东西讲透彻了——目标、称赞、更正(重点是全书加上目录、致谢一共才97页)。

  本书应该可以算是管理学经典了,它提供了一分钟管理法的3个诀窍,揭示了此方法为何有效,并且鼓励管理者成长为一分钟经理人。最令人感动的是,这本书可以几个小时就读完,但却好像反复读几遍也读不完。

  三个管理诀窍对应三条守则,最终目的都是实现结果。对于管理者来说,直接对比应用,应该可以得到一定的效果。对于我们这种机关中的.参谋人员,主要的站位是在下属层面,是被管理者的情形更多,需要我们从另外的方面去看待这三条守则。

  “一分钟目标”就是要认真领会上级意图,主动达成目标共识。在当今时代,大部分下属都无法精准领会上级的意图,不是因为智商低而是因为立场和目的不同,这样就造成了对任务的理解不同。如果上级没有将目标意图明示,我们决不能坐以待毙,傻呵呵的等着批示,也不能曲解意图,一通,毕竟出错了承担责任的是自己,而且也要对得起自己身在的岗位和工作职责。下级应该主动和上级沟通,在受领任务的时候就要尽量弄清楚、问明白,然后将自己所理解的目的复述给上级以确认。除了目标的共识,还要有统一的标准,这个标准必须是客观、明确的,有参考性的,这样不论是下属在执行还是上级在布置、评判的时候,都是在一种统一的规则下进行,更能促进意图的传达和任务的完成。

  “一分钟称赞”就是要认真学习提高本领,主动进行宣传推广。正如书中所说,部分经理人会在布置新工作、安排新职位时会细致地观察下属,对正确的做法给予鼓励,从而提高团队效率。但是在当今这个快节奏的社会,尤其是我们在机关工作,绝大部分上级都太忙太忙,他们根本没有时间也不一定有机会去仔细观察、帮助一个菜鸟,给出相应的表扬。很多工作你只能按照自己的想法去摸着石头过河,少走弯路的唯一办法就是主动学习,“多请示、多汇报”。当对一件事情没有把握时,或者说很有把握但从来没实际操作过,就应该主动向经验老到的同事或上级征询意见,说明自己为何要这么做、为何不那么做。要注重保持好自己的心态,如果自己的想法没有得到认可,要积极反思争取下次的想法得到认同,不能歇斯底里自以为是,否则以后就没有人愿意来教你了。同时,要注意宣传推广自己,不能一味的厚积而不薄发,在积累了一定阅历、知识、本领后,要发现展示的平台,积极参加能展现能力的活动,并在活动中把握住机会,推广自己,在上级中展现出正确的行为,得到上级的“一分钟称赞”。

  “一分钟更正”就是要学会自我反思和自我安慰。大部分时候,上级只对你工作完成的结果做评价,或者说达成的实际效果做评价,但很多时候,具体实现的过程、达到的标准,只有你自己才是最清楚的。要在确认既有事实的前提下,分析自己所做的工作是不是按照要求、标准和计划执行的,分析错在哪里,具体的不足是什么,下一次要改进的方面在哪里。同时,最重要的是要学会自己舔伤口。如果碰到那种愿意给你指出问题的上级,指出问题后还能教你怎么办,最后还能对你的努力做出肯定的话,你的运气真不错。一般来说很多上级没有多余的时间来指导你和安抚你,习惯用批评来鞭策你。有一句经典叫“你自己好好反省吧!”。在自我反省的同时,一定要自我安抚、自我肯定一下,不能沉陷在失败的阴影中,从而影响下一次任务。自我感觉良好的人才会做出优秀的成绩,上级如果忘记了肯定这个环节,我们就应该把自己从受训的阴影里拽出来,调整到最好的状态。

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