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最新医保岗位工作心得体会简短

时间:2024-07-10 09:11:33 工作体会 我要投稿
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最新医保岗位工作心得体会简短

  我们从一些事情上得到感悟后,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样就可以总结出具体的经验和想法。但是心得体会有什么要求呢?以下是小编精心整理的最新医保岗位工作心得体会简短,希望能够帮助到大家。

最新医保岗位工作心得体会简短

最新医保岗位工作心得体会简短1

  不知不觉在岗位上走过一年的时光。始终把领导信任放在心头当做荣耀、把守业当成的第一任务,以爱心和同事们相处、以恒心固守在工作岗位上,欲与同事们共同努力创造出一个兢兢业业、一丝不苟的团队来。为此我们在不断的努力和自我更新。一日三省是我的座右铭,时刻提醒着自己唇寒齿亡、皮之不存,毛将焉附。一年来虽说没有惊人的业绩,但也体验到了岗位的艰辛和汗水。心中牢记一个信念:用真心对待工作、用真爱去温暖同事、用真诚去感动客户。综上所述我的工作心得如下:

  工作首先要勤奋,它是确保工作顺利的先决条件,工作就是一个个重复和反复的过程。它需要你的耐性耐心耐力,不是所有的工作你都可以在瞬间完成的。大连一地团很多是常规路线,做起来相对简单一些,但是并不是所有的团都是这样,以长线团为例,就是考验你是否有耐性耐心耐力的时刻。这就需要你勤奋,或者说勤打听、勤询问、勤联络,天道酬勤吗!又以考察团为例,变化比较多、不能以你个人观点左右团队愿望。有没有、行不行、可以不可以、时间、期限等等等等必须勤调查、勤研究、勤说、勤问、勤反馈,要的是一手的、是新闻不是旧闻。

  满招损谦受益、谦虚使人进步,骄傲使人落后、凡事要虚心。可以向同事们虚心请教,可以恳请领导指导,可以向兄弟部门取经,孔子到:三人行必有我师。

  如果说勤奋、谦虚是工作中的`鱼那么专研便是工作中的水。工作要想做得好就得去专研和深入研究。专研做团的技术——如何讨价还价、如何降低成本、如何让日方觉得便宜我方还有利润、如何顺应日方心里、如何让日方依赖你,这一切都必须在耐心地成百上千次做团中获得,甚至是和各方比耐力持久战中获得。要把每一项工作当成一道风景线,我们用全部身心去赏景、观景、爱景。用不同的方法使它枝繁叶茂,各放光彩。

  每个同事都是我们工作中的伙伴,协调好伙伴的关系也是顺利工作的一个条件,佛说:前世的五百次回眸才能换得今生的一次擦肩而过,那么同事们天天相处共同工作是我们前世的无数无尽的缘分啊!珍惜缘分,珍惜伙伴,真爱存心。倾注爱情那么会建立一个良好的同事关系。当然人无完人金无足赤物无完物,每个人都有相应的缺点,当我们接受他优点时,也要包容他的缺点。没有缺点的人是刻意的表演,所以,有缺点的人显得更加真实。

  用爱心作为同事关系的基础,用真诚作为保障,公平处事是良好同事关系的前提。人和人应该是公平交往,每个人都有自己的隐私,但与他人相处,不应当处处隐瞒自己,不相信别人、别人也会不相信你。

  善良是维持同事关系的手段,友好是与人相处的基本条件。善良才能友好,心存恶念就不会和他人友好相处。尽管人之初,性本善不准确,但是人之初,性本恶也没有道理。当今善良似乎已经成为傻子的代名词,我觉得做人还是傻一点好,以善良友好的态度与他人交往,结果一定不会是太坏。

  人不为己,天诛地灭好象众人都接受。我不敢坚持大公无私的,起码是小公无私。如果一味盘算私利那就永远不会快乐,欲无止境啊!特别是在与同事交往时,总盘算自己的得失,就一定不会真正的同事关系。只有心底无私才能天地宽啊!

  最好的担当不是能说会到貌相出众、而是善于感动客户的人,成功的担当是能倾听客户的声音,客户所说所想未必是全对的,但是站在客户立场之上想问题会拉近之间的关系。实质我们就是给客户解决问题的人、在一定程度上是客户顾问,心理医生。有问题不是埋怨,而是设法解决。所谓只为成功找办法、不为失败找理由。对客户不太重视、束之高阁、不愿理睬的话,久而久之客户会对你、对你的产品、对你的公司失去兴趣和信心。感动客户其实很简单,不外乎以下几个步骤:

  1、从客户角度思考。

  2、时刻了解旅游产品在客户中的心理价位。

  3、该给客户省钱是必须省钱。

  4、能为客户多做一点就多做一点。

  5、时刻准备帮助解决困难。

  在一年实际工作中我也存在不少的不足之处,首先进一步加强外语能力,它是你与日方与客人交流的基础。夯实根基才能建设百丈高楼,这一点应该向公司老总和副总学习。其次,将工作进一步细致化,细节决定成败吗!每一个细小的工作都是决定质变的基础,这一点应该向包会计请教。还有一点是在工作中还要加强闯劲,勇闯天涯不一定会成功但是至少会距离成功进一步,这一点应该向进步快速的刘思贻取经。最后一点是,培养自己的耐心,耐心就像一条皮筋,抻的俞远离目标就越近,这一点向部长讨教。

  以上是一年来的工作心得感谈,不成熟、不完全,敬请指教。

最新医保岗位工作心得体会简短2

  20xx年6月27——7月3日,我有幸参加了xx院“中年员工岗位综合技能提升(师资)培训班”,通过一周的系统学习,收获不小。身为银行内训师,也深深体会到中年员工岗位培训工作的紧迫性和岗位责任的重要性。笔者曾于去年写过一篇文章《1700比10的危机》,阐述了我行员工年龄结构的严峻形势,并提出“开源、节流”的解决建议。总行、分行掀起的这次“中年员工岗位综合技能培训活动”,按我的理解就是搞一次“开源”活动。是一次针对中年员工群体的调动积极性、挖掘潜能、提升整体素质重要活动。作为一名多年从事基层员工教育培训(兼职教师)的中年员工,现就全行中年员工岗位技能提升的培训工作谈一谈本人的粗浅意见。

  1。提高认识加强教育培训组织管理工作。中年员工占员工总量的比重偏大,员工队伍的老龄化日趋严重,这是全国工行系统大多数基层行不争的事实。在不能大量补充新生力量的情况下,如何“盘活”现有的资源,怎样让中年员工“焕发青春”,这是工行人力资源项目提升的一件大事,也是一项系统工程。建议在二级分行层面设置专职人员专门负责中年员工培训教育工作,既负责培训管理也能够担当内训师培训教学工作,同时为他们配备必要的教学培训设备,便于送培训下基层。在一级分行范围内建立内训师师资资源共享机制,在一级分行辖内统一开展中年员工培训教育工作。

  2。以人为本,把转变中年员工的思想观念放在首位。我读过一本书叫做《态度决定一切》,个人认为,现阶段工行中年员工表现的最大问题就是心态问题,他们(她们)情绪消极、满腹牢骚、应付工作、不求进取、拒绝发展…笔者认为:对中年员工的教育培训应该首要解决态度、观念问题,所谓“心病”要用“心药”医,我建议把心理辅导课程引入我行中年员工的教育培训当中。最近,我读了一本名为《生命的重建》(【美】露易丝·海著)的书,里面有句名言“爱自己,接受自己,找到生命的价值”,这正是我们大多数中年员工所缺失的东西。

  信心和希望是转变观念的良方。而配套的、有效地、切合实际的考核激励机制是点燃希望提振信心的催化剂。要想让培训教育发挥更大效应,在现实工作中必须建立一套科学的、完善的绩效激励机制,因此,可以说对中年员工的教育培训工作是一个系统工程。

  3。能力的提升和业务知识的学习是要结合具体工作岗位具体实施。中年员工的岗位技能提升培训主要涉及到原岗位的技能提升和转岗员工的基础培训。在解决了观念、态度等问题的前提下,岗位技能和业务(产品)知识培训就会比较容易达成目标。岗位技能和业务知识的`培训也要结合前面所提的绩效激励机制来搞,其效果会非常明显的。对于岗位技能提升和业务知识教育要采取集中培训与员工自学相结合的办法,充分调动中年员工的主动性和自觉性,如此,必将起到事半功倍的效果。

  4。这次对中年员工的教育培训活动可以采用送下去、请上来相结合的方式,要舍得时间投入和资金投入,所谓“磨刀不误砍柴功”,能够让中年员工这个群资源发挥最大效能,才是这次教育培训的最终目的。同时必须注重师资力量的培育,挑选那些热爱培训教育事业的、具有相当培训教学经验和较高专业素养的人才,充实到培训一线师资岗位,有必要的可以安排专职从事内训师岗位工作,并在岗位级别等方面给予合理照顾。

  以上所谈只代表个人的认识和见解,仅供各级领导参考。

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