【精华】社会工作心得体会
我们从一些事情上得到感悟后，好好地写一份心得体会，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，下面是小编为大家收集的社会工作心得体会，仅供参考，大家一起来看看吧。
社会工作心得体会 篇1
白驹过隙，转眼间为期X天的XX市万名社工培训已结束。专门为社工培训的机会并不多，所以这次难得的3天培训，使得每一名社工倍感珍惜。
培训中，每一位老师带来的讲授课程，从XXX区社会建设及发展规划到加强和创新社会领域党建工作到中外社会建设理论概述，再到社会公共服务理论与实践再到加强和创新社会管理……每一堂课都很精彩，这次培训让我记忆最深的就是来自中国青年政治
学院孙莹教授在讲到社区队伍与志愿者队伍建设。听了孙教授的一番讲解，让我很受启发，在社区工作看似不需要多高的技术含量，其实要想把工作做好需要很多的技巧，比如沟通技巧，团结协作技巧，以及应变事务的能力，我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭，面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。
因此在今后工作中，我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民，要耐心倾听居民诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。
虽然培训内容与平日里在社区的工作有着有一定距离，但听后使我们更全面、详细的解了社会、政府对社区建设的.重视，以及出台的相关政策;老师们用通俗易懂，言简意赅的语言和一个个生动、鲜活的例子丰富了我们对社区建设理论知识的掌握。 时代在发展，每一个人都要不断进步，此次培训内容丰富，让我们跳出了小社区，跟着老师们从宏观方面了解社区建设今后发展方向及实施方法，我也深刻体会到要想做好社区工作，光有一颗赤诚的为人民服务的心是远远不够的，我还要不断完善自己具备社会工作专业知识，比如心理学、社会学、政治学、管理学、
教育学、法学等多学科综合知识，熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法，理论联系实际，应用到社区工作中。用饱满的热情和自信面对社区工作。
社会工作心得体会 篇2
今年暑期，我很有幸接到一份工作。经过上一年做商场促销员，我对外面的世界不再感到那么陌生与惧怕，反而想借各种机会来试炼自身，在社会这个圈子中一点点地寻找，踏实自己的位置并向上靠近。正好遇上中国移动公司以“实践成就未来”为口号，关心大学生健康成长，共建大学生“新知识，新信息，新精神，新青年”的精神家园，联合团省委，青年时报共同举办“动感地带20xx大学生暑期实践活动”，我就报名参加了这次实践活动，更有幸的是我被入取。
在移动公司工作了一个月的时间，这次暑期也将近尾声，我从这次实践活动中学习到了很多，感受到了很多，交了很多朋友。这次实践活动是从8月1号正式开始，经过了两天的培训，通过这次培训使我对中国移动公司有深入的了解，体会到中国移动公司的企业文化内涵深厚。这次培训也主要是让我们了解移动公司的业务，这对我们走上实践岗位很有帮助。从5号开始，我分在的营业部四小组和营业部三分到了营销部，做起了营销员的工作。
起先我们做了电话回访工作，这工作对我而言是非常陌生而新奇，使我跃跃欲试，当我开始打第一的电话时我还有些紧张，但是我还是能够不错的把初次的电话回访业务完成好，通过初次成功我工作劲头非常足，可是之后是越来越不顺利，电话是无人接听和无法打通，更加打击信心的事是有些用户接到电话后马上挂机。使我都没信心继续进行推销，但是看见周围同组的人都在努力中，我也不能放弃，我就在自我鼓励下继续了我的工作。通过这个工作增强了我处事的应变能力，因为在电话中顾客会随时问出一些问题让我回答，并且有时顾客也会答非所问或是前后说法不同，但是我们仍然需要热心对待顾客。
之后我们就去各大手机大卖场工作，在买场中我们帮助移动营业台的营业员推销业务，在卖场中我们会遇到很多顾客，这样可以更好的锻炼我们的业务水平。虽然可以接触的顾客群多了，但是工作还是非常有困难，因为需要我们真正走出去和顾客接触，向顾客介绍业务，但是很多顾客会不理会我们的介绍，很多时候都是我们刚想开口介绍时，顾客就马上说了一句：“不需要。”然后就转身离开，这很大程度上打击了我们的信心，在自己几乎为零的'业务量面前感到自己很窝囊，不过我们中每个人都没退缩或放弃过，虽然在卖场中我们真正的作用不大，确实在事实上我我们也没有干出什么成就，但是我们是在努力，在用出自己最大的能力来介绍业务，来证明自己的能力。
可是这是谈何容易的事，现在的消费者都很现实，只有套餐对自己很有用处时才会来订购我们所推销的手机业务，所以需要我们有针对不同的客户介绍不同的业务，还要在介绍时突出对顾客来说最有用处，最实惠的地方，这正式考验我们推销能力的时候，通过几天在卖场的实践时间，锻炼了我们的推销的能力，提高了我们的业务水平，也提高了自身的整体素质，这对我们将来的学习和工作都非常有帮助，甚至是对我们将来的整个人生都受益匪浅，在面对在大困难时我们都不会低头，只会迎头挑战。
相对卖场时的等待客户去介绍和推销我们的业务，之后跑各个商务楼和写字楼，就是主动出去寻找客户去介绍和推销我们的业务，这也使我们更加走出一大步，更加去贴近顾客群。不过当我们刚进入一家公司时，我们非常紧张，像背诵课文般的介绍完我们所推销的手机邮箱套餐业务，但是顾客非常客气，继续具体询问了这个套餐的功能，这时的我们已经没有刚进去时的那份紧张，我们非常具体的回答了顾客的所有问题，顾客在得到我们的回答后，就决定接受我们的推销，订购这个手机套餐业务。这使我们找回先前所失去的信心，之后我们又接二连三推销出我们的业务。在这一阶段我们几乎跑遍了柳州所有的商务区，从八一路商务区到解放路区商务区，从中我们用汗水去换取了欢乐，有时也会一无所获。虽然多数时候我们跑了多家公司向每个顾客详细的介绍我们的业务，但都没有人对我们的业务感兴趣。
不过现在的介绍已不是先前那般僵硬，已有了个人特色，更加能让顾客接受。可我们感到这一时期的工作比先前更加有意义，因为现在我们走出去了，向更多人介绍我们的业务，其实也是向顾客们展示我们的能力。这对我们这群大学生来说是非常重要的，因为将来我们要面对就业的压力，我们要有一定能力，还要有推销自己的能力。在这一阶段才是真正锻炼自己的阶段，我们都很好的把握了这次难得的实践机会。
实践已经结束了，在这次实践活动中，丰富了我们的实践经验，提高了我们的团队合作能力，使我们通过这次实践更加了解社会，了解信息化进程，能主动把握信息时代的机遇和挑战。这次实践活动义在深远，对我们的帮助享用一生。
社会工作心得体会 篇3
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在学校读书；而已在社会的人都宁愿回学校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。
这个暑假我利用这段宝贵的时间参加有意义的社会实践活动，接触了社会，了解了社会，并从社会实践中检验了自我。这次的社会实践让我收获不少。在实践中不可缺少的好多：
一、在社会上要善于与别人沟通
经过一段时间的.工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期练习。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。被人给你的意见，你要听取、耐心、虚心的接受。
二、在社会中要有自信
自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力作出肯定。你没有社会经验没关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来的第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三、在社会中要克服自己胆怯的心态
开始放假的时候，知道要打暑假工时，总有种说不出的心情，总感觉会有些害怕。跟同学通电话说自己的心情，感觉总有种说不出的感觉。第一次去离家那么远的地方，感觉自己什么都不懂，文化程度还不够，也没什么社会经验等种。种原因使自己觉得很渺小，自己的怯懦就这样表露出来了。某人曾对我说，在社会中要学会厚脸皮，别人的教导虚心接受，不要不当回事。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”
四、工作中不断地丰富知识
知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就会枯竭。
有一句话我很喜欢：“成功的人不在于你认识了多少人，而在于多少人认识了你。”努力地去认识他人，也是让他们认识你，从他们身上发掘出你可以学习的地方，体会每一句睿智的语言。
坦白讲，这么短的时间内，小小的暑假工能学到什么呢？就锻炼了态度，心态更加坦荡，我想这已经足够了。生活就像一种修行，只有行万里路，亲身体验实践才能有所感受。
在回来的路上，跟学姐们聊了一路，她们的社会经验比我牢靠的多，从她们的语言中就会体会到那种成熟。遇事不要先为自己找借口，很多的话当着同年级的同学说还好，在她们面前说只会让她们笑话。学姐们给我讲了好多她们所经历的人情世故，她们总说你等遇到了就会明白了，现在听了也不会明白，只要记得，以后无论做什么不要为自己开脱，学会独立解决问题，虚心学习别人的突出。凡事做了就要做好，承担起该有的责任。
这个暑假，见识了很多事，认识了很多人，收获了很多，很多。不只是有劳有得的工资，还收获了比这更重要更加无价的财富。期间所赚取的经验将永远成为人生最宝贵的财富之一。
社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联系于社会，我感觉学习与社会实践是密不可分的。
社会工作心得体会 篇4
辉煌年轻的时光。带着朝气蓬勃来到人民最需要的地方，骄阳沸腾了青春的热血；无悔的选择。奉献我美丽青春，燃烧我激情岁月；微笑面庞和飒爽倩丽的英姿，伴随着这短暂而充实的天社会体验，定格在时间的长廊中，亘古不变。
让我更多去关注社会，社会体验。解形势与政策的动态，认识自身，认识社会，一个提升自我锻炼自我宝贵平台。这个过程中，离开了大学这个象牙塔，来到现实的社会中体验社会，体验生活，体验人生；让我更多贴近社会，去感受最真实的社会生活，体味最真实的人生。
滚烫灼人，烈日炙烤的大地。却有这样一群人，无论炎热，无视辛劳，坚持做战于一线，就是义修队的同学。用全面专业的知识与耐心细致的态度为人民解决困难，赢得了广大人民的好评。一丝不苟地工作态度，让他可以将工作最大限度地做到最好，让人民最大限度地满意。还有义教组的同学，用爱与知识在孩子们心里播撒希望和梦想的种子，用心捧起那些渴求知识的孩子们让他看到湛蓝的天空，看到梦想的高度。还有各种调研活动的成员，与群众的接触中，解到人民的需求，文化、经济、教育、卫生等方面深入调查，通过以调查问卷的方式为媒介，互相交流沟通为主体，得到人民最宝贵、最真实的回答与反馈，并总结出最全面、最具说服力的信息。
文娱汇演绚烂多姿，每个节目辉煌多彩，都深深吸引了当地人民，将我大学生意气风发，朝气蓬勃的精神面貌完美呈现在面前，这一切的一切，都凝聚着文娱组每位成员的辛勤汗水，辛勤付出为社会体验划上绚烂的`一笔。还在一群这样的人，高调做人，低调做人，无论在什么场合，什么时候都能发现他忙碌的身影，就是通讯摄影组和后勤组。实践之旅，多姿多彩，通讯摄影组见证每个宝贵的画面，并把它定格下来，忙碌在活动的最前端。后勤组，无论在什么时候，都在默默的付出，为我提供一个最坚强的后盾，隐藏在后端，却提供最强有力的保障和信念，一群最可爱的人。
不仅仅得到提升与锻炼，整个实践过程中。更重要的收获到许许多多最真诚的友谊，无论在什么时候，都能发现那一张张真诚的笑脸，给了莫大的支持与信心，让我更坚定前进在社会体验的道路上。小明的经典口头禅，玉兰的经典语录，阿山的经典身材，还有许许多多的人还有画面，都定格在脑海中，亘古不变。
颂无悔青春”挥洒青春，社会体验：传服务火炬。收获了精神上的升华和珍贵的友谊，将永远珍藏在记忆中，成为人生宝贵的一笔财富。
社会工作心得体会 篇5
这次暑假，自己想要增加一点社会经验，学会一些为人处事的道理和方法，在家里的支持和介绍下，来到了家附近的一个超市做收银员。
我认为，社会实践不仅能够增长自己的见识，增加社会经验，也能够赚一些零花钱，是一举两得的事情，所以我很爽快的就来到了超市当收银员。其实在去之前我也纠结了很久，因为我自己平时比较的粗心大意，害怕收错钱，要自己赔，但是妈妈说我可以慢一点收，不要着急，排队没关系的，所以我就去了。在一个月的社会实践结束之后，我也从来没有少收过钱，经常都是多收，也收到了其他阿姨的夸奖。
在超市，我的上班时间是从早上八点半到晚上八点，一共是十一个半小时，虽然看起来比较少，但是在我们那个小地方已经算多的了。一开始确实受不了这么高强度的工作，也打过退堂鼓，但是坚持下来之后就觉得时间其实也过得很快。让我不满意的地方就是没有时间吃饭，每次到吃饭的时候就特别多的顾客，吃到最后饭都冷了。
因为是在一个小镇上的超市，所以不讲理的人确实比大城市的人要多很多。一开始我经常被这些人气哭，实在是太不讲理了。但是后来见得多了之后，我就学会了怎样与这些人打交道。有些人会为了几毛钱的事跟你吵架，因为超市的.塑料袋是不收费的，所以有些人就会想方设法的多拿几个袋子，特别喜欢占便宜。对于这些人，实在是没有什么办法，只能让他们少占一些便宜，不能由着他们来。也是因为这些人，我经常受委屈。但是以后工作的时候，受的委屈肯定不会少，所以需要我自己消化，不要把私人情绪带到工作中去，不要影响工作。
不管在什么地方，做什么岗位，都会遇到一些不讲理或者喜欢占小便宜的人，这是无法避免的，需要我们自己不断的调节心态，去适应这些事情。虽然过程让我比较的不好受，但是我也成长了不少。在拿到工资的那一刻，心里充满了喜悦感，父母对我这一阶段的表现也很满意。我能够坚持下来，也离不开他们的鼓励和表扬。我用我这一个月赚的钱给爸爸妈妈换了手机，虽然买了手机之后我的工资就没有多少了，但是我还是很开心。
希望以后还能够有这样的机会进行社会实践，让我多积累一些经验，对我以后的工作有非常大的好处。
社会工作心得体会 篇6
我在这次的寒假之中，我虽然也是待在家里，但是我却是依旧做着实践的事情，做家教的一个工作来感受工作带给我的一个收获，这次的家教工作是教邻居家的孩子数学，刚在大学学习了半个月，我的数学知识也是还没有忘记，也是可以很好的去教，特别又是初中的数学，相对来说也是比较的简单一些，在这次家教实践之中，我也是有一些感悟和心得。
让我对于数学又有了一个新的了解，之前我是没有教过别人的，都是学，但是这次教却是让我明白，学到了知识，只有去真的用了，那么才算是真的学到手里了，而这次的教学也是让我的数学感触更深，以前觉得大学的数学很难，自己也是学的有些磕磕碰碰的，但是经过了这次的`教学，让我明白，只有自己真的去理解了，多去花时间，才能真的去学好知识，而不是说像之前一样，老师教什么就是什么，更需要主动一些，并且在教学的过程中，我也是更加的清楚，对一个东西要学好，那么就是必须要有兴趣的，只有感兴趣了，那么才能真的去做好，如果都不感兴趣，那么也是很难去把一件事情做好，一个东西给学好了的，以前我的学习很多时候都是感觉像完成任务，而没有主动，没有找到自己感兴趣的，这次教学的准备让我明白了很多。
同时在教学邻居家孩子的时候，我也是知道，虽然说教别人我学过的东西，但是其实我要准备的很多，这并不是一个简单的工作，要准备的方面很多，而且一个知识点想要教好，也是需要我花费很大的精力去彻底理解了，那么才能真的做好了的。并且在教学之中，我也是知道做好一名老师，真的需要去学习很多，而今我才在大学学习一个学期，其实很多方面还不成熟，很多的知识也是需要继续的去掌握，以后想要当老师，那么更是需要我付出更多，只有在大学学到更多地一个知识，那么我才能更好的去把老师这份工作给做好，为以后进入社会而有更加充分的一个准备。
实践是结束了，回到学校之后，我也是要针对我个人能力方面一些不足的地方去更好的改进，去找到好的一个方法，提升自己，也是让我清楚，只有将自己学到的东西去用，去教别人，那么才能真的转为自己的一个能力，而不是还停留在书本上面的一个知识，那样的话，只能说自己学了，而不是学到手了，只有去实践，才是真的学到了。
社会工作心得体会 篇7
在假期的这次社会实践，虽然辛苦却很充实。前所未有的尝试，换来非比寻常的体验，实在不虚此行。
在发调查表的时候，虽然不算是很顺利，有些人不愿意合作，但是我们没有气蕾，继续调查，最终完成了我们的调查问卷任务。这次实践活动不仅使我们了解了综合实践不易，更在此深刻明白珍惜他人劳动成果的必要性。这是一种不可多得的锻炼，对体力与心理承受能力的锻炼，在学校里书本上无法得到的锻炼。
平时看来轻而易举的'事，未必一开始就可以做得得心应手，但只要经过努力，一定可以迎来胜利的曙光。耕耘，总会有收获
暑假的社会实践活动虽然已经结束了，但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。
这次的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸？还是依恋？回想起来，才发觉，原来乏味中充满着希望，苦涩中流露出甘甜。
通过本次社会实践活动，一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长；另一方面，我们为社会做出了自己的贡献；但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。
我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
“机遇只偏爱有准备的头脑”，我们只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。
社会工作心得体会 篇8
自从我踏进社工这个行业以来，已经过去了将近一年的时间。这一年的工作经历让我深刻地感受到了这个职业的神圣使命和它所带来的价值。现在，我想结合我的工作经历和感受，分享一下我的社工心得体会。
首先，社会工作是一项充满挑战的'工作。在这个行业里，我们需要面对各种各样的困难和挑战，包括面对有困难的个案对象、处理复杂的问题、以及面对工作带来的压力等。但是，正是这些挑战让我们不断地在工作中成长和进步。我深刻地体会到，面对挑战，我们需要保持耐心、决心和同情心，只有这样，我们才能够更好地帮助个案对象走出困境。
其次，社会工作需要扎实的专业知识和技能。作为社工，我们需要掌握社会工作理论、方法和技巧，以便更好地为个案对象提供服务。同时，我们还需要不断地学习和掌握最新的社会问题和发展趋势，以便更好地为个案对象提供服务。在这个过程中，我深刻地感受到了专业知识的重要性，只有掌握了扎实的专业知识和技能，我们才能够更好地为个案对象提供服务。
最后，社会工作是一项充满爱心的职业。在工作中，我们需要用心去倾听个案对象的声音，理解他们的需求，帮助他们解决问题。我深刻地感受到了这份爱心和责任心，只有这样，我们才能够真正地帮助到个案对象，实现自己的职业价值。
总之，作为一名社会工作者，我深刻地感受到了这份职业的神圣使命和它所带来的价值。我相信，在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的专业水平和技能，为更多需要帮助的人提供更好的服务。
社会工作心得体会 篇9
这个暑假注定不简单。这是我高中第一个暑假，还有即将举行的世合赛。所以我更要努力尽一份心，让自己的暑假生活更有意义。
经过这几天的社会实践活动，我深深地感受到为社会做贡献的意义。作为一名成熟有思想的高中生，我认为这只是我课余生活的一个缩影，我应该尽全力去帮助需要帮助的人，帮我力所能及的.忙，这会使我感到快乐。
第一天，我们集体帮忙打扫居委会的几个办公室，大家分组干活。我和初中的同学被分到倒垃圾的任务。按在平时倒垃圾可是个闲职，基本上一两天倒一次，要是垃圾箱近更“舒服”。但“今时不同往日”，烈日高照，地面也像被烤过一样，两旁的植物也都“耷拉”着脑袋，总之一个字——热。但没办法，既然是我们的责任，就要勇于承担。
我们一人两个垃圾袋向前进。袋子里的垃圾满满的，而且“水”滴了一路，最让人难以忍受的是垃圾袋十分的柔软，拎着拎着袋子会变“大”，看起来要断了。我们只得加快步伐前进，连汗滴下来也不顾得。到了垃圾箱前，我们惊奇地发现垃圾箱虽然还是很脏，但比以往要好多了，看来连清洁工叔叔阿姨们也为世合赛做着自己的贡献。
第二天，主要的任务是给社区里很多很多的植物“喝水”。其实这个任务最能考验我们的耐心与责任感。拎着重重的水桶步行在骄阳下，然后细心地浇水。随着水一点点倒下去，我们感觉整个人也神清气爽起来。看着树叶上的液滴也觉得自己的努力是值得的。
接下来的几天，我们非但不用干体力活，而且可以放松一下心情。
在居委会楼下超市门口经常坐着一群老人，经居委会阿姨的了解，他们大多数是“空巢老人”，子女要么没有，要么不在身边，时常一个人孤单地生活，平时也就大家聚在一起聊聊天排解一下寂寞。
起先我们说明了我们的目的，陪他们聊天。但聊着聊着，发现他们和我有许多的共同观点。我就像是在陪伴我爷爷一样放开了胆子和他们亲近地聊着。这已经不单单是一个社区活动，而是人与人心灵的沟通与了解。在聊天的过程中，我们时而有说有笑，时而沉默地休息，但那和谐融洽的气氛却一直存在。
短短几天的社区实践活动结束了。但我知道，帮助别人是快乐的，我会一直这样认为，并在生活中实践。
社会工作心得体会 篇10
8月13日至15日，开发区社会发展局组织为期三天的社工培训。我们社区共有5名社工作为第一批参训人员参加了本次培训。
在培训中，从一开始的动员大会，到各位老师带来的专业课程；从社区社会工作理论与方法到“智慧社区”综合管理平台……每一堂课都十分精彩，让我记忆最深的是杭州师范大学王淑玲老师给我们带来的社区工作与课程，王老师用幽默诙谐的语言讲述了她在生活、工作中接触的实例，她用的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过她的讲座，我们知道了社区居民的`理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭，面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民，要耐心倾听居民诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。
这次培训，内容十分丰富，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学、政治学、管理学、、法学等多学科综合知识，要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法，连兵法36计都可以应用到社区工作中去。
社区不仅仅是政府的一个窗口，更是一个联系的纽带，细小的一句话、一个举动就能感染居民的心，这需要我们在工作中不断的细致完善、不断的学习，努力提高服务居民、服务群众的本领和水平。在日常工作中熟练运用各种方法为居民排忧解难，为居民多办实事，真正做到“民有所呼、我有所应；民有所求、我有所为”，才是一名合格的社工。这也是我个人理解的本次培训的意义所在！
社会工作心得体会 篇11
大学生都有这充足的假期，这是全国大学上下都一样的，而能否利用好自己的假期就看个人了。暑期的生活总是多姿多彩而又轻松的，我们有着充足的时间去安排各项活动。很多人就利用假期的时间走亲访友，有同学开展同学聚会，和高中、初中的同学叙叙旧，是很不错的。还有其它很多活动，这其中当然也少不了暑期的社会实践。
我是一个比较喜欢安静的人，在假期的时候我除了走亲访友，和同学叙叙外，几乎就没有什么活动了。在家里憋得慌，想出去实习一下。这其实是很必要的，我早就有这个想法，只是未付诸行动。
在这个暑假里，我决定到宾馆实习，学习服务和管理的技能，体验真实的生活。首先，我来到实习的宾馆，再简单地向经理交代实践的事情后，我便开始了实习。我负责前台登记，账务结算。然而，前台登记并没有我想象的那么简单。我先了解了怎样登记，怎样刷房卡，怎样扫描客人的身份证和输入客人的信息并发送到公安局。在简单学习怎样解决一些紧急状况之后，我开始了实习。不一会儿，来了几个客人，询问了一下房间的价格，我怀着微笑回答。或许因为我热情的服务，客人二话不说便决定入住了。在我登记了旅客的信息后，我把刷好的房卡递给了客人，并示意微笑。第一次登记，便让我有了成功感。我继续保持着这份感觉，愉快的奋斗了一个早上。虽然有些辛苦，但汗水见证着我的劳动，留下了我辛苦后的痕迹。但下午的.工作却没有早上那么顺利，在将近点半的时候，这一带突然停了电。这个时候正是一天中最热的时间段，很多客人打来了电话。有耐心询问的，当然也有大发牢骚，怒气冲天的。
但我现在是服务生，所以我平静自己焦躁的情绪后，耐心地为客人解释。虽然有些人还是听不进去，但我可以理解，依然耐心解释着。令人高兴的是半个小时后便来了电，我也就松了一口气。傍晚时分，经理来到楼下结账，而我便在一旁看着并学习如何结账。因为这也有助于我在以后的生活里更好地经营理财，规划等。
在接下来的几天里，我慢慢找到了感觉，慢慢开始熟练。例如，在客人退房后，总台的服务生会打电话通知打扫，他们打扫完后再通知总台，进行房间清理的登记。当在房间里的客人需要什么时，总台的服务生也会通知他们把东西送到房间。避免了自己运送的时间浪费，也提高了整个经营的运转效率。在快要结束的时候，我向经理报告了几天的工作情况，房间的入住率。
总而言之，我不能拘泥于现状，要不断地推陈出新。这样，我们经营的宾馆才不会随着时间的推移而变老。同时，我也要完善经营管理制度，实行奖罚分明的政策。在小的经营范围内形成一个良好的运作机制，从而能使宾馆可持续地，高效，健康的发展。在经营的同时，让自己不断学习经营之道，理财之道，规划之道，投资之道。结合科学理念和现实状况，使我的工作事业蒸蒸日上。
虽然我以后工作不会在宾馆里当服务生，可是在这里实习却可以使我有了社会实践的经验，我可以再以后的岁月里慢慢的享用这一份经验。这是真实的，可信的，是我自己认识并掌握的，不会骗我的。
在宾馆里实习也让我感觉到了赚钱的艰难，辛苦的工作换回来的只是一点点回报，我不得不感慨一下。为了将来自己在付出艰苦的努力后得到应有的回报，我决定一定要把自己的学习学到最好。这样才不会在未来的竞争中失败！
我会继续努力的，这是一份宝贵的财富，我在宾馆的暑假社会实践！
社会工作心得体会 篇12
这次的社会实践结束了，我认为我是有很大的进步的，在这一点上面我认为我还是需要有下一步动作，暑假期间我也做好了足够的心理准备，作为一名大学生我的社会经验还是太少了，我需要通过这样方式去积累工作阅历，这对我确实还是有很大的帮助，这个暑假的工作当中我有很多的进步，我了解了一些自己的缺点，在这次的工作当中我也有一些心得。
首先在这次的工作当中我还是需要在这面有自己的判断，在实践当中我一直都保持着虚心的状态，暑假在工作当中我还是有自己的想法的，作为一名大学生我需要去做好这方面的思想工作，这也是对自身能力最好的证明，在这次社会实践当中我还是对自己很有信心的，虽然每天的工作比较多但是我还是比较认真的，在工作当中得到了很多的进步，我非常希望能够让自己得到足够多的提高，通过这次的社会实践我也明白了很多道理，在这个过程当中所看到的非常重要，这也是我认为很有意义的事情，暑假时间不是很久，可是确实让我映象深刻，以后我也一定会努力调整好自己的心态的，希望能够得到大家的认可，这一点是很有意义的。
大学期间缺少这方面的锻炼，我还是需要努力去搞好自己各方面的能力的，大学期间这也是我需要去搞好的本职，我明白了赚钱的不容易，感觉每天的工作很有意义，通过这样的方式我得到了很多的提高，过去对赚钱是没有什么概念的，所以我需要去思考一下，通过社会实践在这方面我很努力，尽管过去没有过这样的经历，但是现在我感觉我确实是有了很多的提高，我一一定会继续的努力的，以后认真的`去做好分内的事情，成为一名优秀的大学生我知道我离这个目标还有一段时间，以后我一定会更加的努力，这是我需要去想的事情，通过这为期不久的社会实践，我真的还是有很多的变化，希望能够在以后的工作当中继续得到足够的锻炼和进步，社会实践已经结束了，我非常感激在这个环境下自己的变化和成长，我也一定会坚持去搞好自己的本职工作，以后在大学生活当中更加稳重一点，多多积累社会经验，我也相信这是我需要去做好的事情，感激这次实践给我的收获，未来的还有很多机会，我会继续努力的。
社会工作心得体会 篇13
精准的需求调查奠定了服务开展的基础。开展需求调查是专业社会工作服务开展的基础，但我们的社工发现社区问题以及社区需求很多时候是用的定性的方法，定量的方法用得很少，更重要的是我们的需求调查很多情况下只针对我们的服务人群，很少针对我们的全部居民。而xx养老服务中心在开展服务以前，针对辖区所有居民开展需求调查，调查是定性和定量相结合，最后经过数据分析，发现居民对为老服务的需求占社会服务需求总量的39.8%，排列各类需求的首位。调查还发现，老人最期望的养老方式是社区居家养老，最需要服务的内容是，家政、就餐、医疗保健和文体娱乐。服务支出相对保守，即对无偿和抵偿服务接受程度较高，对有偿的专业服务费用支出相对困难。从需求调查的结论来看，社工很好的把握了社区需求，以及针对主要需求做出的详细分析，这样的需求调查更具有说服力和专业性。
优质的品牌服务回应了辖区老人的需求。怎样利用有限的资源去回应辖区老人的多元化需求，一直是我们社工开展服务的难点和痛点，我们的服务更多的是碎片化和间断性居多，把资源进行多元整合，形成制度化、品牌化的'服务很少。而姚门坊居家养老服务中心很好的整合了辖区资源，形成了三大子品牌。一是姚门坊爱心助老午餐服务，其主要是为辖区老年人提供午餐，对高龄和低收入老人提供免费的午餐服务，对于其他老年人提供低偿的午餐服务。二是“企”惠姚门坊综合为老服务，其主要为老人开展各式各样的小组活动和工作坊，活动具有制度化、常规化、连续性的特点，让老人可以根据自己的需求和兴趣选择参加。涵盖了学电脑、健康讲座、书画、影院等等。三是姚门坊时间银行社区互助服务。其主要是让志愿者为老人提供各式各样的上门服务，如家政服务、家电维修、咨询代办等服务。三大品牌服务很好的回应了辖区老年人的就餐、文化娱乐、家政以及医疗保健需求。
强大的资源整合保障了服务成效的延续。目前，我们的辖区的专业社工机构以及其他社会组织目前有有一个巨大的困境，即太依赖政府的购买服务，而自身的造血功能显得尤其孱弱。而xx养老服务中心提供各类服务的社会组织经费来源更加多元，一是政府购买服务；二是企事业单位以及基金会的资助；三是提供低偿或者有偿服务。通过资源良好的调动，即使政府资助减少，这些社会组织依然能够为中心的居民提供持续的服务，保证服务成效。除此之外，爱心助老午餐服务引进了餐饮企业的力量，让其提供专业的餐饮服务。综合为老服务引进了社区、各类社会组织、社区卫生服务中心，企事业单位，让对应的主体提供对应的专业服务。时间银行服务则是引进了中信银行、街道爱心超市等专业力量。各类专业力量各司其职，社工在其中起着桥梁、中介和经纪人的角色。真正实现共享共建共联，让资源得到更好的利用，让服务成效得到良好保障。
总之，通过参访xx养老服务中心，我得到了更多启发，对我今后开展专业社会工作服务，更好的为本地居民提供更加专业化和高质量的服务奠定了基础。
社会工作心得体会 篇14
漫漫人生路，我想如果我能勇于尝试新的东西，不断挑战极限，并尽我所能努力做好。这样的话，即使到了人生终点，我也能坦然告诉别人：我能，我行，我可以。 ——题记
在第一次正式参加社工时间之前，我得到了一次社工培训的机会。通过社工老师的讲座，我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭，面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民，要耐心倾听居民诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。
这次培训，内容十分丰富，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法，连兵法36计都可以应用到社区工作中去。
在我更加具体的了解到到底社工是怎么样的一个职位，到底是奉行一个什么样的宗旨，履行的是什么样的义务之后，我终于踏上了第一次社区服务的道路。
正好是6月时节，我们去了天河区石牌桥那边儿童服务社区。那里的小朋友都很活泼，可能事先知道我们的到来，所以还准备了贴心的小礼物送给我们。我们事先向当地的老师了解到这些儿童的情况，他们有些是父母关系不太和谐的儿童，还有一个是有轻微自闭症的儿童，但我们没有因此而把他们看的不一样。在我们眼里，他们都是健康活泼的小朋友，我们和他们一起玩游戏，吃水果，教他们写作业...... 经过一天的社区服务，虽然很累，但是心里觉得满满的充实。正如我们培训老师所说的，做社工不在于你的专业教育有多扎实，而首先在于你的一颗服务的心和态度。是的，我们社工服务就目前来讲都还不成熟，工作技巧和实务经验都比较缺乏，我们不需要一开始就给自己要做得多好多专业的压力，我们只需要真诚平等地对待服务对象，接纳他们，倾听他们，用一颗炽热的心去为他们服务就好了。当然，随着时间推移，我们还是需要注意提高自己的工作能力和服务水平。这是最基本也是最重要的一点。
在社区服务中，我们要学会赞美人，把自己对别人的欣赏表达出来。于是我们有一套爱的鼓励，也学会从优势视角去看人，也学会了从细节和实处去赞美人。例如，我们看见小朋友很快的完成了作业，我们会奖励小朋友一个小红花以示鼓励。
永远比服务对象热情主动。无论是在小组活动还是还是社区游戏中，我们都要比服务对象更投入，更high，这样他们才会被我们带动，被我们所感染。并且，要主动了解服务对象的基本情况，任何时候都要站在服务对象的角度思考，简称换位思考。夸张点说，就是要把服务对象当成恋人，这样你就会知他所需，急他所急。
在工作中，善于学习。在扎实专业基础的同时，我们更需要不断用新知识冲
击我们的大脑，广泛吸收不同学科和领域的.知识。这就要求我们在工作中不断学习，像杂草一样吸收各种肥料，不管是化肥还是废弃物。在每次参加社工培训和社区服务之后，要以文字的形式记录下来，不仅分享和服务对象之间的故事，还要记录工作当中的点点滴滴。这是扎实我们专业基础和提高专业能力的一个简便途径。当然如果我们觉得社工机构和社工工作还不成熟，那我们可以以此为反面教材，学会引以为鉴才是学习的王道。
以上是我本次社工实践中的心得，也是我在今后社区工作中的努力发展的方向。我深深被社工精神感染着，我热切渴望加入到更多社工活动中，在今后的日子里，我会用真情和热情帮助更多弱势群体，用制度和岗位的职责为社会服务，我努力争取更多的机会，为社会献出一份微薄但很坚实的力量。
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