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工作心得体会

时间:2024-07-24 07:18:09 工作体会 我要投稿

工作心得体会(精品)

  当我们经过反思,对生活有了新的看法时,心得体会是很好的记录方式,这样能够给人努力向前的动力。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?下面是小编帮大家整理的工作心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。

工作心得体会(精品)

工作心得体会1

  实习来到第5个科———儿科。5知道点解,好5想去儿科啊!可能好大一部分都系因为个护长,个个都话巨系一条变色龙,好恐怖,所以……

  好5中意都好,今日要来报道了,同嘉敏好早就到了,值夜班的老师都好好,一早就招呼了我地,虽然话5中意,但卑我的第一印象都系比较好的。听完交班之后,护长向我地介绍的儿科的大概环境,就开始介绍老师了,我的带教老师系梁华君老师,超级吾错的一个老师。所以开始系儿科感觉到开心,我的排班仲非常不错先,都系托老师的福,先上一日责班就开始上夜班了,好开心啊,我最中意上夜班的啦!

  系儿科两日,基本上就熟悉了个度的运作了,老师对我好好,卑好多的机会我操作。同我的同学讲过,巨地系儿科个时真系好少机会操作,因为衣家的小朋友比较受重视,好多的家长都比较紧张,所以……。但老师都好少理哩一点,巨成日都同我讲一定要做先会熟练的,睇系练不到技术的,所以巨样样都尽量卑我做先,确实不行了先由巨来接受,所以系巨身上真系学好多野,特别系打针的技术。我地上4日的门诊班,成日都系帮门诊的儿童打针,有D真系好小好小的,得几个月到几岁的不等,日日都好多病人,老师就索性卑我自己做个位去打,有困难先叫巨,仲锻炼了我的胆量先,真系大面咯。记得我以前打5中血管冷汗都出晒的,但衣家就5会了,都系自己想办法点样可以打得更好,因为同成人5一样,同小朋友打针粘胶布都系一门技术,所以都系要不断去大胆尝试先会有经验才会进步的,所以老师都尽量卑我自己去试去锻炼,交了我好多的方法,虽然有时都会出现一些好低等的错误,但老师都仍然无埋怨的一起,每次都系耐心叫我的,所以系儿科越做越开心,因为真系学到好多的野。

  好快就有夜班上了,我好中意上夜班,但都好惊,因为要交班,听同学讲儿科的护长不允许实习生交班的,话我地无资格喔,但老师话准备好D就可以去交的啦,无所谓的,可以锻炼下喔,我都好乐意,真系锻炼了胆量同语言表达能力,护长都比较满意,我一共上六晚的夜班,交了3次班,感觉真系吾错,老师都话进步好大。讲到上夜班老师话我真系巨的福星喔,巨话巨上十几年的夜班都未试过同我上的几晚夜班甘得闲喔,可以成晚坐住或者去训觉的,真系托我的`福。

  讲到哩度了,系哩度感谢儿科的所有老师,特别系带我的梁华君老师,对我的支持同信任,我都好珍惜你卑我的所有机会,学习到好多好多的东西,但有时我真系好多细节方面的野做得5够好,好多的小错误,但您都系一如既往甘耐心教导,感谢你对我所有错误的包容,我回听从你的教诲改正缺点,更加完善自己,将自己所学的东西学以致用,更好完成我的实习任务。

工作心得体会2

  首先,作为一个PMP资格认证的采购专业人员,我的经验告诉我,采购管理要求我们保持敏锐的洞察力和独立思考的能力。这往往意味着采购人员需要深入了解每个项目的特定需求和环境,以便正确地选择供应商,评估合同需要以及跟踪整个采购并监控绩效。因此,我通常会使用项目管理工具来监视进度和成本,并将所有问题及时反馈给客户,并确保他们获得符合预期的高质量产品和服务。

  其次,我发现在采购管理过程中需要保持优秀的人际关系,建立合作和信任的关系来成功完成项目。由于采购人员通常需要在客户、供应商之间作为中介,因此需要与各方保持积极和开放的沟通,并寻求合理的解决方案,以及积极地预防和解决潜在的争议。这包括涉及合同和条款的谈判,以及确保供应商能够恰时、平衡地满足需要。这是采购人员在达成业务目标过程中的基本要求。

  第三,我通过采购管理学到,要想成功深化采购各个环节,采购人员还需要具备强大的创新精神和商业敏锐度。为了在市场上保持竞争力,采购人员必须对采购战略有着清晰的理解,并能够扩展搜索供应商和商品的能力。他们还需要有快速应对市场变化、适应不断改变的需求的意识。通过对采购过程的深入思考和创新,采购人员可以建立持续的关系和合作关系,以获得与供应商良好的协同作用,同时最大的减少采购成本、缩短业务周期。

  其次,在采购管理的过程中,我发现数据和决策分析应该成为采购人员的核心体系。在现代商业环境中,采购人员需要用数据支持和审查他们的决策,并从大量的.数据、信息和经验中挖掘有用的见解、转化和解释制定商业决策。这包括进行风险管理和预防控制,从而确保采购不会违反商业执行规范和条款。

  最后,我认为采购人员还需要维护高度负责任的精神,这意味着采购人员不仅要尽力减少采购成本和提高效率,而且要考虑到道德和社会责任的问题。这包括确保采购的产品和服务符合社会和环境标准,遵守法律法规和行业标准。因此,采购人员需要意识到他们的工作影响着公司和客户的声誉和形象,应该保持高度的道德标准和商业道德,在每个采购过程中保证透明和公正。

  总之,通过我的PMP认证和采购管理的实践中,我发现要想成功地深化采购工作,需要具备敏锐的洞察力和独立思考能力,建立良好的合作关系以及保持创新和商业敏锐度,同时掌握数据和决策分析,始终保持高度负责任的精神。这些因素有助于采购人员更好更有效地管理采购项目,帮助企业实现成功的商业目标。

工作心得体会3

  尊敬的领导、尊敬的各位老师

  大家下午好!

  十分荣幸,我今天坐在这里和大家交流班级工作中的心得体会。

  我的发言谈不上经验介绍,我只是就我感受和做法作为案例,拿出来供大家交流和指正。

  一、文科班要有好的班干部

  班干部是是班主任的助手,能及时沟通老师和学生间的联系,能帮老师管理些日常工作。能选拔出好的班干部,班集体才有凝聚力。我们班这学期就是完全民主的方式选拔班干部,当然在这之前,我先讲了以“好的班级成就每个人的一生”为题的发言稿,使得学生投票尽量没有私心,本着为自己一生负责的态度去选择自己信服的班干部,这样一来,学生就很慎重,就选那些积极向上的、集体荣誉感强、认真自律的、胆大心细的人做了班干部。

  有了这一班优秀的班干部,学生的各方面工作就很快上道,无需班主任过多引领,班干部的示范和严格要求就可以完成这些工作,使得这学期我班的各项考核都不落后。

  二、用目标不断激励学生

  学生个人没有目标就没有奋斗的动力,就有如没有摩擦力的车轮,原地打滑,不能前进。所以要指导学生制定自己的学习目标、高考目标、人生目标。

  同时,班级目标也能激发起学生的共同感情,引导全班学生朝着共同的方向前进。这样每个人才有朝气,班级才有凝聚力。

  新学期开始,年级就让每位学生根据自己的情况制定合理的个人目标。我还要求每位同学在班会上大声读出自己的目标,一则表一下自己的决心,另外也便于别的同学进行监督。这样一来使得每位同学为了自己的诺言,都坚定的学习着。

  三、用表扬不断点燃学生的激情

  每个人都是需要被认可、需要激励,每一位学生也是很渴望老师的表扬,害怕老师的批评。高中生自尊心更强,在平时班务中,只要有好的表现就及时表扬,并且一定要点到名字。有不好的表现尽量不点名批评,只提事情,给学生留面子,给他一次知错就改的机会。我们班有一位同学姚颖飞,刚入班,我在窗外发现了他课上睡觉,别人及时提醒了他。在班会上我只说个别男生上课精力不好、有睡觉现象,没点名字,他在后来谈心中主动向我表明决心要进步10个名次,结果在这次考试中,他进步了26个名次。我觉得,我没有点名批评他,可是我赢取了他的感激和回报。

  四、让家长及时了解学生的好表现

  好孩子是夸出来的,只要学生有好的表现,不仅要在班里表扬,我还要以短信形式通知他的父母,并建议他们周末和孩子多沟通。

  我们班里,同学们只要有好的表现,我会有选择的以短信形式告诉他的父母,表扬学生。我班学生高**上学期前半期每次考试都在班内50名之后,学习没有信心,没动力,上课还老打瞌睡,作业有时交不上来。后来,有一天早读,他没睡并且还在专心读书,我当即就给她妈妈发短信说:你的孩子**近期开始努力了,今天早读十分专心,这样坚持下去的话,上本科线都有可能,老师们都很看好他。这一夸不当紧,短信后的下一周,他变了,真的`开始努力了,期末考试考了我班的35名,年级132名,期末成绩揭晓之后,他妈妈对我说,我们一家每天都乐呵呵的,这条短信简直就是我们家的福音书,是孩子成绩转变的开始。其实这是我也很不好意思,其实我要早点发这短信现在会怎样呢。这个学生努力学习尝到甜头后,我没有过多的干预,这次考试有进步了,考了班里的26名,年级104名,这次他家长又是高兴得不行,电话中感激的话语一遍又一遍的说着。

  第一次段考已经结束,我告诉班里的学生:无论成败,它都已成过去。展望未来,我们依然任重道远。春种一粒粟,秋收万颗籽。只要每一位同学有一种不服输的精神,一种参与竞争的精神,一种勇于挑战自我、战胜自我的精神,相信期中一定会有更多成绩优秀和进步大的同学站在领奖台上,体验那份成功与喜悦!

  谢谢!

  2012-3-6

工作心得体会4

  对于安保人员来说,最基本的职责就是确保被保护人的安全和保障,这需要我们始终保持警惕,时刻警醒,不可掉以轻心。同时,我们也需要有应变能力和机智应对突发事件,有法律常识和基础技能,能够快速高效地处理各种问题。

  除了技能和专业知识,安保人员也需要具备很好的沟通能力和人际交往能力。安全保障往往需要多方合作、协调配合,我们需要能够和其他工作人员沟通交流,以便更高效的开展工作。同时,在对待被保护人或其他涉及人群时,我们需要展现出耐心、尊重和诚恳的态度。这不仅有助于维护服务对象的利益和情感体验,也有益于提升企业和团队的协作合作精神。

  安保工作是一个辛苦而有挑战的工作,但同时也是一个具有深刻体验和成就感的职业。在工作中,我们可以不断学习新知识、接受新挑战,同时也能享受到对于被保护人物质和精神利益的保障,这是其他职业无法比拟的。

  正如多次重大事件暴发后,安保工作被进一步提上议程,社会对于安保人员的认可和尊重也愈发明显。在这样的情况下,我们更应该把每一项工作做到极致,为客户提供一站式的服务,不断提高自己的职业能力和职业道德素养,使安保工作更加专业化和人性化。

  总之,安保工作是一个不断提高和挑战自己的过程,在实践中我们需要不断探索,不断总结,找到最适合自己和团队的工作方式和方法,让被保护的'人能够更好地感受到我们的服务,同时也为我们的职业提升带来更大的动力。随着社会的快速发展,安保行业也正在实现自己的转型升级,安保人员的角色正在不断改变。而这种转变的推动力量主要来自于安保技术的革新和安保服务的升级。

工作心得体会5

  我今天能站在台上分享成长心得和规划首先感谢我的引路人xxx经理!感谢他一直以来对我耐心的教导,使我慢慢地成长起来!还有感谢像慈母般的罗寿花高级经理和我们部门的每一位兄弟姐妹!感谢他们一直的支持和鼓励! 我们的团队是一个相互帮助,相互学习,相互关心的团队!真的很荣幸进了太平这家伟大的公司,我喜欢我们公司的文化,培训流程好,有正气是很积极向上的团队!也喜欢我们公司的每一位伙伴,人与人之间是多么的和谐和亲切!我更喜欢我们这个伟大的爱心事业,是给千家万户送去祥和与安宁的.伟大天使!我们的公司有着许多深受客户喜欢和信任的好产品,特别是福寿连连和福禄双至,是福寿连连帮我转正的!在加入太平的这些时间是我感受最深触动最大的,这些既让我承受失败又让我品尝喜悦的一幕又一幕,最成功的推销员是听说不最多的人,我们每打一通电话每见一个客户不可能每次都成功,其实我们从拒绝的客户身上学到得更多,成长得更快!我是专业的代理人,我学了很多亲朋好友不懂的知识,我的责任是把我所学到好的东西分享给我的亲朋好友,让更多的人拥有保障和理财知识!保险犹如预防针,人们知道打针会痛但为了健康也忍痛挨打,预备防针是为了预防疾病发生,而保险是预防当疾病或意外袭来的一道利器! 接下来我的目标是冲top,灯箱广告,晋升经理一级!冲top是为了学习更多的专业知识,体验一下我们公司的清华大学,为以后的路打下更扎实的基础!一个人只要有目标加上坚韧不拨的决心和持之以恒的毅力,相信他一定能达到他想要的目标!我们现在站在哪里并不重要,重要的是朝着什么方向走!只要找到了路就不怕路远…

工作心得体会6

  随着电力体制改革的不断深入,改制后的县级供电企业改革与发展任重而道远。县级供电企业要打造“责任电网、和谐电网”的良好形象,终究实现企业又快又好的发展,而员工的教育培训工作是要服务于供电企业的发展战略,为企业供的发展提供人才支持和智力保证的根本。加强对电力员工的教育培训,不断提高员工的理论知识水平和实际动手操作能力,培养一支思想素养高、技术娴熟的学习型和知识型员工队伍,构建一个和谐的学习型企业,以到达全面提升企业管理水平,更好地为建设社会主义和谐社会服好务、供好电,主动承当更多的社会责任的目的,这也是县级供电企业创建“和谐电网”的必由之路。

  一、县级供电企业要建立健全企业教育培训体系,是确保提高员工业务技术水平和综合素养的基本保证。

  县级供电企业自从农村电网建设与改造和农村电力体制改革以来,特别是近几年来展开的“电力市场整理、优质服务年”活动、“农村供电所规范化管理年”活动、“班组建设年”活动、“县级供电企业基础管理五项达标”等活动中,企业的教育培训工作得到了前所未有的发展,有力地增进了县级供电企业员工教育培训工作的顺利展开,广大员工包括农电工的业务技术素养有了明显提高,思想观念产生了很大的变化,由过去“要我学习”转变为现在的“我要学习”,员工在工作岗位上按流程办事,按职责规范工作,企业的管理水平跃上了一个新台阶。

  但是,由于历史的原因,县级供电企业农村供电所的员工(包括农电工)普遍存在文化素养和技术水平偏低的现状。为此,要突破这一现状,迅速提高员工整体素养,提升企业的管理水平,必须从构建企业教育培训体系入手。几年前,我公司就建立健全一个完全的企业教育培训体系,即:建立了专门的教育培训管理部门,作为公司职能管理的二级部门,充实教育培训专职人员,制定企业周密的中长期教育培训计划(如:公司—20_年教育培训计划)和每年培训计划及实行方案;公司所属各职能部门、基层供电所、变电站、发电站设置专职或兼职的员工教育培训人员(内部兼职培训师),抓好每个月、每周的业务技术培训工作;各个班组(如:电力工程施工、检验)结合每天的工作内容抓好员工生产现场的实际动手操作能力的业务技术培训。通过企业教育培训体系的三级教育培训网络[公司级—部门级—所站(班组)级]长期不懈的努力,公司员工队伍整体素养产生很大的'变化,员工创造性、主动性和积极性得到了进一步提高,增进县级供电企业的管理水平逐渐提升到了一个新的台阶。二、县级供电企业的教育培训体系必须做到“三有”,即有计划、有制度、有鼓励机制。

  作为县级供电企业,企业建立健全教育培训体系必须做到:一是企业教育培训工作要有计划。包括(公司级)整体的教育培训计划、企业的中长期教育培训计划和实行方案,各职能部门、供电所、变电站、发电站要制定周密的年度员工培训计划,按计划和培训项目流程组织展开教育培训工作,并由教育培训管理部门和相干职能对培训计划落实完成情形进行监督。例如:我公司严格依照“①培训需求—②制定计划—③组织实行—④总结、评估—⑤监督、检查”全进程进行管理和监督。二是企业要制定完善的教育培训制度,制度是落实和实行计划的可靠保证,要将员工的教育培训工作以制度的情势固定下来,形成企业管理制度的一部分。例如:我公司制定了员工教育培训管理办法、管理人员培训考核管理办法、生产人员培训考核管理办法、新员工上岗前培训制度、员工安全教育培训制度、员工岗位培训制度、农村电工培训考核办法等等,明确各个部门、各个员工按规定接受培训的课程、课时,使培训具有可操作性。三是企业教育培训要建立健全鼓励机制,要鼓励员工积极参加企业组织的各种业务技术培训学习活动,对认真参加学习培训并且所学科目考试优秀的员工,要给予一定的精神嘉奖和物质嘉奖。对企业批准参加上级和社会组织的各种函授培训学习的员工,要确保他们的学习时间,同时要制定其学习期间公道的酬劳管理办法,激发他们的学习积极性。在竞争(组聘)上岗方面,上岗条件要对个人经过业务技术培训获得的合格证以及学历、职称等要有明确的要求,从而激发员工积极向上的进取心、事业心和毕生学习的愿望。

工作心得体会7

  岗位是每个人在职场中所担任的特定职责和任务。无论是什么行业,岗位都承载着特定的功能和使命,为公司运转和发展提供关键支持。岗位既是个人发挥才能的平台,也是组织协同工作的核心。我在岗位上工作的经历让我深切感受到了岗位的意义和重要性。我在此分享我的心得体会。

  在岗位上,明确的角色定位和职责担当是成功的关键。作为一名从事销售工作的员工,我时刻牢记着自己是公司形象的代言人。我努力保持良好的职业形象,与客户建立信任,积极销售产品。同时,我也意识到作为团队成员,我的努力与团队的合作紧密相连。我积极参与团队活动,分享经验,帮助他人,共同达成团队目标。通过定位自己的角色和担当,我感受到了自己的.成长和进步。

  工作方法和沟通技巧对于在岗位上的顺利开展工作尤为重要。在岗位上,我学会了合理制定工作计划,有效管理时间和资源。我在与客户沟通的过程中,不断提高自己的表达能力和协调能力,力求与客户建立良好的沟通和合作关系。与此同时,我也逐渐意识到了团队内部的沟通与合作的重要性。通过与同事共同探讨问题、解决难题,我体会到了团队协作的力量。

  在岗位上,灵活适应和积极创新意识同样是必备的素质。我与客户的接触中,时刻保持敏感,及时调整销售策略,满足客户需求。在面对工作中的困难和挑战时,我学会了灵活思考、快速反应,找到解决问题的办法。我也鼓励自己不断学习和积累新知识,跟上时代的步伐。创新意识使我能够以新颖的方式解决问题,提高工作效率,获取更多成果。

  在岗位上的心态和成长是相互关联的。积极的心态让我能够以更高的目标和更大的热情投入工作。同时,工作中不断遇到的挑战和困扰也促使我不断成长与进步。通过在岗位上的实践经验,我意识到成功不是一蹴而就的,它需要坚持、耐心和付出。从一次次失败中,我学会了总结经验、吸取教训,不断完善自己。在岗位上的成长让我更加自信,也激励我在未来的工作中继续努力。

  通过在岗位上的体验和学习,我更加深刻地意识到了岗位的意义和重要性。角色定位和职责担当、工作方法和沟通技巧、适应能力与创新意识、心态与成长,这些方面的提升和努力都是我在岗位上的心得体会。我相信,只有不断总结经验,不断调整自己,才能更好地发挥自己的优势,为公司和团队创造更大的价值。

工作心得体会8

  这个寒假,我有幸去一家公司实习,体验了一次职场工作的生活。在那段时间里,我学到了许多东西,也有了许多感悟,现将我的体会总结如下。

  首先,工作不是一件轻松的事情。这个事实让我更加珍惜我现在的学生身份。我曾经以为,只要努力工作,就能取得好的结果。但现实告诉我,恰恰相反。工作就像一辆开得很快的车,你必须一直跑,否则就会被淘汰。不仅如此,工作日复一日地重复,压力越来越大,这就需要我们有足够的心理承受能力。因此,作为学生,应该珍惜眼前的机会好好学习,为将来的工作做好准备。

  其次,交流很重要。在我的实习中,我发现和同事之间的交流非常重要。一个人的成功离不开他人的支持和奉献。在工作中,我们需要不断地和同事交流讨论,这可以解决很多问题。同时,交流也可以让我们认识到不同的思想和方法,从而更好地提高自己的能力。

  另外,工作的目的不只是薪水。在现实中,很多人选择工作的原因是为了填补物质上的空缺。但是,工作的重要性不只局限于此。在工作中,我们可以提高自己的专业素养,锻炼自己的能力,学习如何与人相处。这些比起薪水更加重要。有了这些经验和能力,我们才能更好的适应社会、成功立足职场。

  最后,我感受到了责任和使命。在工作中,我们肩负着不小的责任。这个责任不仅仅是对于自己的`任务有所交代,而且承担了组织和社会的责任。因此,我们需要时刻提醒自己,始终严格要求自己,不断提高自己的能力和素质,为组织、为社会作出自己的贡献。

  在这次实习中,我获得的远不止于这些体会。它让我对未来的职业生涯有了更加清晰的了解。同时也鞭策我更加努力地学习为自己的未来奠定坚实的基础。

工作心得体会9

  首先学会转变自己的心态,工作不仅仅是为了拿份薪水,还为了成长和欢乐。不要仅仅为了薪水而工作,还就应为幻想而工作,为自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏实实的干,专心去干,有职责感,才能把工作做得更好。工作中只有专心做事,才能学到更多,学到的任何技能和学问都可能成为自己将来的生存工具,工作是一个人生存的.手段,是幸福人生的保障,没有工作生活会变得怎样?专心工作,过好每一天,干好每一件事,总有天会有所收获,对自己没有害处。

  其次要想得到,就得先付出,并且珍惜自己的工作。平常我们都是为了高薪或是其他什么好的福利,而选取职业,唯独没有想到的就是:我们能为公司制造多少财宝?试想,没有自己的付出又怎样能有想要的收获,要想得到就必先付出。

  最终我们要学会感恩。感谢企业给了我们工作的时机,在以后的工作中要用感恩的心全力以赴去做好每一天的工作。

工作心得体会10

  这段时间的工作经历,给我带来了许多宝贵的体验和感悟。首先,我认识到团队合作的重要性。在工作中,每个人都在自己的岗位上发挥着不可替代的作用,只有大家齐心协力,才能克服各种困难,完成任务。

  其次,我深刻体会到持续学习的重要性。随着工作的深入,我不断遇到新的`挑战和问题,只有通过不断学习,才能提升自己的能力,更好地应对这些挑战。

  再次,我更加珍惜与同事们的交流和沟通。每个人都有自己独特的经验和见解,通过与他们的交流,我能够不断拓宽自己的视野,获得更多的启示和灵感。

  总的来说,这段时间的工作让我更加成熟和自信。我相信,在未来的工作中,我会更加努力地发挥自己的优势,为公司的发展贡献自己的力量。

工作心得体会11

  我是一名广告公司的AE,我喜欢体验面对各种情况的新鲜感,喜欢应付处理各种复杂状况的刺激感,更喜欢挑战成功之后的成就感和得到客户和公司领导认可的满足感。

  转眼之间,20xx年也即将接近尾声,我也在这个岗位上工作了x年。回顾这一年的工作,面对激烈的市场竞争,我认为自己尽到了真诚沟通,用心服务的本职,发挥好了承上启下、联系内外、协调各方的中心枢纽作用,以自己的认真工作在客户与公司方案之间搭建起了一座连心桥,为公司业绩的不断提升作出了自己应有的贡献。现将自己一年来的工作简要总结如下:

  一、主要工作业绩

  今年以来,我主要负责服务与跟进的项目与任务有中国移动4G网络推广业务,通过自己的不懈努力,各项任务均圆满完成,我也以自己的真诚、谦逊与质朴赢得了广大客户和公司上下的广泛好评。

  二、主要工作措施

  1、认真学习,加强实践,不断提高业务水平。

  今年开年以来,我一如既往地以争做一个一流广告人的标准和态度严格要求自己,一方面积极学习做好AE及策划工作的专业前沿知识,并积极将其用于实践之中。另一方面,我更加认真的学习与客户沟通交流的方法和艺术,经常与同事们互相谈论彼此的看法、交流思想。通过自己的不懈努力学习,我觉得自己的综合素质和业务水平都得到了较大幅度的提升,为自己更加出色的完成工作任务奠定了坚实的基础。

  2、真诚沟通,换位思考,建立良好户服关系。

  七月下旬,八月初。在我即将毕业,踏上人生新道路之际,正逢xx建安寻觅良才。寒窗苦读十余载,如今步入社会才知道人生路途的'艰难。故此由衷感谢xx建安的知遇之恩,此后定当尽心竭力,努力实现自己的人生价值。

  作为一名新员工,首先要明确自己的人生定位。在实现自己人生价值的同时,努力提高自己的专业技能。我认为,不管是为了实现人生价值,还是为了企业将来的发展,只有扎实掌握专业技能,才是一切的根本。其二在日常工作中每个人的分工不同,各司其职,这一切都是为了这个团队整体的工作效率。但免不了各个部门,每个人的互相协作。所以,我们应该端正自己的工作态度,在工作中做到严丝合缝,在日常生活中大家因该互帮互助。

  入职一月以来,在师傅的带领下。每天在学习着测量以及建筑专业知识,师傅更是教会我许多做人的道理,让我明白:不积小流,难以成江海;不登高山,不知天之阔也,要学会脚踏实地,切勿好高骛远。

  最后,我应该尽快的做到从学生到员工的角色转变,做好技术员的本职工作,最大限度的在技术质量标准内节约成本,做到安全、质量技术的高标准、高规格的控制。

工作心得体会12

  1、学会时间管理。合理安排时间可以提高工作效率,减少工作压力。可以使用时间管理工具,例如ToDoist或OmniFocus等。

  2、学习沟通技巧。与同事和客户之间的沟通非常重要。需要提高沟通技巧,了解对方的需求,并清晰明了地表达自己的想法。

  3、坚持学习和成长。不断学习新技能和知识可以提高个人竞争力,同时也能够更好地适应和应对不同的工作环境。

  4、接受挑战和压力。工作中难免会面临各种挑战和压力,需要以积极的心态来面对,不断调整自己的态度和方法。

  5、保持健康的`生活方式。良好的生活习惯可以提高身体素质和心理素质,从而更好地应对工作中的压力和挑战。

  以上是我总结的一些工作感悟和心得。希望我的建议可以对您有所帮助。

工作心得体会13

  在从事淘宝客服前,我是从事的外贸跟单类的工作。我上任的第一天应该是XX月8号吧,当时刚刚接手,淘宝的一切对我来讲都是新新事物,呵呵,不过这样的工作方式要上手真的不难,但要做好就是不容易了。对于这方面的如何做好淘宝客服工作的话,可能在此都是老生长谈了,不过,我还是想向大家分享一下我个人对如何做好客服工作的一些想法,请各位看到后有不足之处,请多指教哦

  一般做客服也是在做销售,一提到销售工作,就或多或少都分为三个阶段:售前服务,售中服务和售后服务。当然这三个阶段之间就是很自然就过度到下一个阶段的,不会有很明显的界限,怎么样做好这三个阶段的工作,就等于做好自身的客服内容了。

  在一般情况下呢,当买家一来咨询的时候,我们第一时间就是发个微笑的表情过去,以示欢迎之意,然后用一些“你好”“很高兴您的到来”“欢迎光临本店”......这些词通过自身的手指的跳动来发送给买家,让对方觉得自身进入到一种暖暖的氛围中,得到对方的回应后就很自然的'问一下对方有什么需要帮助,这样就很自然的切入到我们平时的所说的询盘中去了,

  有询盘必有回盘,怎么去回盘呢,其实在淘宝上一般都是一口价的,讨价还价的情况还是少有的,不过呢,对于一部分的买家,确实很喜欢我们家的宝贝,可是加上运费后确实在对方来觉得是有点小贵,这个时候规定是死的,人是活的,主要一点是买卖开心。然后尽可能的包邮。不过有的买家又觉得就算包邮也觉得有点小贵,要求再砍个几十块。这个时候怎么办呢,您可以这样说"亲,我们一般是不议价的,如果您确实是很喜欢,最多就是包邮然后少10块那样。如果您觉得可以就拍吧,我只能帮您帮到这了。”如此在不亏钱的前提下稍微的顺从一下买家的意思,让交易顺利达成。当然,这种情况不能时时有但允许偶尔出现。

  最后呢就是要做买家付款后的工作了,我也从别的卖家那里买过宝贝,当我付款的那一会儿我就想着快点拿到我的东西,最好就是马上,心情真的是非常激动呀,因此呢这个发货速度一定要跟上,如果发现货没有情况一定要及时跟买家联系,跟他们讲没货发了,或者要到什么时候才有,看对方是否能等等。

  以上两点则是本人觉得做为客服人员最基本要求要做到的,然后不要做的昵则是以下内容。

  一方面不要直接切入主题就说“你要买什么?”“你是不是要买鞋?”“你是不是来买东西?”这些话语太直白了,也不是很有礼貌的说法,这让买家感觉很反感,心情上就会大打折扣的。另一方面,当面对来讨价还价的顾客的时候不要用犀利和语言相对,买卖自由,你情我愿,只要是在没有伤及我们自尊心其他信誉方面的前提下,我们都应该尊重对方行为。从头到那尾都要以微笑面对每一位来到自身小店的买家。

  终于写好了。这些就是我个人丛事三个月客服的个人心得,总结的不是很全面,希望亲们给以补充一下,希望我们一起能在淘宝这个环境里把这份简单而又神圣的工作做得更好,更远。同时也祝亲们生意兴隆。最后自身鼓掌,以示鼓励一下。

工作心得体会14

  深夜,病房的病人多已入睡,只听到监护仪发出规律的响声。 一阵尖叫,不用说,是5号加的病人又在闹腾了。 5号加是一入院近一个月的脑外伤病人,通过确诊手术等支持治疗病情有了很好的转变。在恢复期,患者出现了躁动,几个家属也没有办法。在使用镇静药物的同时,我们采取了约束带固定的方法。特别是在晚上只有两个家属的陪同下,安抚与约束对病人的安全是行之有效的方法。 我走到5号病房,在安抚病人的'同时帮助带上约束带。

  此时,病人的父母一边按着病人打闹的手一边哭泣着,可越是按压越是动弹的厉害,尖叫不止,眼看就要从床上滚落下地。患者的母亲帮忙拉住约束带,看到孩子如此躁动,突地就腾出手扇了女儿一耳光,哭诉道:“好好的人怎么就成这样了。你说,你怎么这么不听话。你以为我们想要绑住你呀,每次护士来绑约束带,不知道我们多心疼。凭什么呀,别人好好的,我们要被绑住,又不是犯人,受这样的罪,每天绑着多难受呀。”听了这话,我一阵尴尬……最终在家属的帮助下,病人的双手被约束在床栏上。

  离开病房,我不禁在想,原来约束的不止是病人的双手双脚,还有我们那渐渐习以为常的心。每天面对不同的患者,做着重复的护理工作,让那颗原本充满同情与关爱的心也渐渐失去了活力。上约束带在临床工作中时多么平常的事情,我们告知患者家属目的及必要性,家属欣然接受,可是忽略的却是人最软弱的部分——对亲情的渴望与坚守。当我们约束捆绑住病患时,他们的内心一定承受着与亲人隔离的痛苦,认为他们的家人和别的病人是不一样的。而我们只是重复最简单的操作,约束限制其活动。即使你和病患进行了通过,可此时这个操作却带给了他们太多的想法与懊恼。这正是我们在工作中渐渐忽略的。

  不管你是刚踏入工作岗位,还是已经工作好几年,十几年,甚至几十年,在这个简单而又繁琐的工作中,不要约束住自己的心,时常自省,不断发现工作中的美好与感动,不要让习以为常麻痹自己的心,用一颗仁慈与关爱的心对待身边的每一个人。

工作心得体会15

  在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为XXX的销售人员工作取得了一定的成绩,基本上完成了公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的销售人员工作进行心得体会的撰写。

  刚到xxx时,对销售方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,很快了解到公司的性质及其房XXX市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

  此外,还要广泛了解整个XXX市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

  针对今年一年的销售工作,从四个方面进行心得体会:

  一、xxX公司销售项目的成员组成:

  营销部销售人员比较年轻,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。

  由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。

  二、营销部的工作协调和责权明确

  由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为xxX公司的领导,我有很大的责任。

  协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。

  但在营销部工作的.责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。

  三、关于会议

  会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。

  四、营销部的管理

  前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。

  以上只是粗略的工作心得体会,由于时间仓促会有很多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。

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