门诊工作的心得体会汇编(15篇)
某些事情让我们心里有了一些心得后,写心得体会是一个不错的选择,如此可以一直更新迭代自己的想法。是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编整理的门诊工作的心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。
门诊工作的心得体会1
每天早晨7:40准时站到导诊台,擦拭台面,摆上当日出诊医生护士的工装照,摆好病历,准备好门诊病人登记簿,站立,面带微笑,迎接病人的咨询和挂号填写病历,这基本就是导诊每天工作的流程,看似很简单也很单调,但随着我对导诊工作的慢慢了解和亲身体会,越来越感觉到导诊工作的重要性和关键性,也慢慢有点心得体会。
这周四我上导诊,犯了一个不小的错误,让我这几天一直在反思。
早上一大早,有人就来咨询挂号准备做准分子的,我向他介绍了我们医院的手术情况以及优惠政策,后来他们问了我一句“Xx医院是不是一家?”我没多想,实话实说不是一家,后来他们拿了一张X的优惠券给我看,我当时想的是他们是和X约好的,古人尚以信立于市,就好心的给他们指了去X的道。
当时一点也没有意识到我是在犯了一个错误,直到快下班主任去问谁上的导诊,早上我指道的那个病人本来也是和我们医院预约的却被我指道去了X,我才意识到自己犯了一个错误。
这几天一直在反思,主任没有批评我,好意的'说我是太实诚,但我感觉是自己太傻,太不够灵活,还是工作能力不够。当时只想着干工作要诚信,但诚信也是有原则的,如果当时我把他们留下在我们医院做,我们会给予他们更先进的技术、更优质的服务,一切都应该以病人为中心,这才是我们工作的重心!这样既服务了病人,也顾全到医院的利益,让我们市场部的前期工作没有枉做。
从上面这个例子,我首先要感谢领导对我工作失职的大度,更重要的是从中汲取教训,以后在导诊工作中要做到热情、灵活,要不断完善经验,真正的做好导诊工作!
门诊工作的心得体会2
大学四年最后一个学习阶段,我也将要进入实习训练的尾声,最后一站来到了物理治疗中心。
物理治疗中心,是全中国台湾第一个开放各科医师直接照会物理治疗师的物理治疗单位,能够来到物理治疗中心实习,是一个相当特别的机会,不同于先前前在其他医院的作业形式,在物理治疗中心,可以看到物理治疗师所属的门诊区,除了医师照会的医嘱外,在诊间里,物理治疗师可以更自由地发挥独立评估的专业能力,给予病人最适当的治疗,提升物理治疗师面对病人的思考能力。
和过去在其他不同的实习单位比较起来,其他的实习单位,多半是在一个大范围的治疗空间里,给予病人的'治疗是依据医生的医嘱,虽也有基本的评估过程,然而因为病人数量较多,必须同时面对很多个病人进行治疗,比较没机会在同一个病人身上非常专注的做治疗,特别是在骨科物理治疗单位里,各式病人来来往往,难免出现有如生产线般的治疗模式;物理治疗中心的门诊形式,就和先前所见识到的大不相同,如同一般医师门诊一样,这里有一个专属的治疗空间,一次仅允许一位患者近来做治疗,从评估到治疗都是专注且一对一,不仅提升了治疗的品质,也能让病人有更高的满意度。
在本单位,我有幸参与了柴惠敏老师每周一於骨科的物理治疗门诊,观摩到各种不同骨科种类的病人,包括了下背痛、髌骨软化症、下肢骨折、关节镜手术、足部问题。等等,其中自己对于有关足部问题的评估相当感兴趣,因为足部问题的分析真的相当的复杂,特别在于足部是身体负责承重的关节,当足部之功能性结构发生问题时,物理治疗师必须敏锐地去抽丝剥茧推敲出真正导因,才有可能进一步给予正确的装具矫正,进而解决病人的问题。
处在工业社会里的现代人,饱受足部问题困扰的民众大有人在,然而现今坊间对于足部问题的处理方式,仅停留在扁平足病人只要在足弓部位给予支持足弓的错误观念里,但其实大多数的人都不知道足部问题的种类不仅止于扁平足,就算是扁平足的个案也不都一定适合在足工给予支撑,乃需要专业的评估之后,才能真正有效的解决问题,跟门诊的过程中,就不乏遇见一些病人虽是因为足部的问题来求诊,但其实过去都已经有在其他地方试著做过处理,也有购买鞋垫,但取出来一看却会发现是不适合病人本身问题的鞋垫,花了钱却没有办法解决问题,有时还可能会让不适的情况加剧,从这个问题看来,更凸显出物理治疗师在足部问题专业评估存在的重要性!
自己觉得比较可惜的地方是,目前台大医院里面开放给物理治疗中心的诊间空间有限,无法容纳摆放多种仪器(Modality),并且没有适合的空间摆放专业可升降的治疗床,如此会使得物理治疗师在评估的方便性也稍被牺牲,在治疗计画上的选择受到了一些限制,物理治疗师的创意与治疗艺术比较难发挥的淋漓尽致。然而,我相信物理治疗中心的门诊是好一个开始,物理治疗在中国台湾医疗临床的新模式,更提高病人对于物理治疗师专业的尊重与认知,未来还有无限的发展空间,过去如此类的一对一治疗模式也不是未曾看见,但都现於自费市场,期盼透过物理治疗中心这样的起头,未来也能给予其他医院的物理治疗单位一个示范,开启健保物理治疗的另一个新纪元。
门诊工作的心得体会3
我来到门诊的这一段时间里,遇到了一些问题,也凭着自己的经验解决了一些问题。但是对于现在的我来说,我认为自己还是有很大一部分的缺乏的。所以不管怎么说,我认为自己都应该去多加提升自己的能力,只有让自己有了一个稳定的能力了,我才会更加自信,我也才能有勇气去面对接下来的问题。
这一次工作经验让我感慨颇多,这次调来门诊,一方面是对我个人能力的测试,二是对我工作效率的一次考验。我知道这也许很难,但是无论如何我都应该从容的去面对,从容的去解决任何的事情。自从我做护士以来,我就告诉自己,你要有自己的原则和要求,对于这份事业我不可以掉以轻心,也不能够为他人带来一些不必要的麻烦。这是我们的职责,也是我们应该去遵守的原则。
我是一个比较细心的人,在这段时间里,我很少因为自己的粗心而犯错,这对于我来说是一些低级到不能再低级的'错误。根据我对自己的要求而言,我是不能够去出现这样的问题的,所以这段时间以来,我也保持的非常好,尽量没有给门诊带来一些麻烦。这一点上我对自己是非常满意的。但我也不会因此而骄傲,我会把每一次的成绩当成基础,在这个上面继续前行。保持一个清晰的方向,保持初心,在以后的路上继续前行。
其实门诊的护士工作是相对而言比较的麻烦的,每天的事情都有很多,每天也有一些让人措手不及的突发事情,有时候忙起来真的是会让人抓不住头脑。这时候就真正的考验我们个人的能力了,所以这一段工作经历也让我意识到原来作为一名护士,还有很多的事情我们没有办法做好。而我现在能做的,就是首先把自己的本职工作做好,然后再往那些应该完善的方面去执行。这样就不会耽误我们各自的工作和时间了,也不会给医院带来一些不良的影响了。对于那些我们不能做好的事情,我们也要找到方法找到突破点去进行攻破,只有攻破了这些难关,我们才会进步,才会有一个更加崭新的明天。
每个人都会在生活中前进,我现在是一名门诊的护士,服务好患者就是我的本职工作,在工作上保持专业,保持一个良好的心态,不管怎样都是需要去做到的。所以我会继续加油,在今后的工作中进一步的证明自己。
门诊工作的心得体会4
经过这么长时间的护士工作,也是对这份工作有了自己的看法和见解,在们上班的时候,肯定要清晰的知道,门诊不比医院其他科室,这可以说是接触患者最多的'一个部门,小到感冒发烧,大到预约手术,都会先经过们门诊部,所以说们护士每天记录的东西特别多,假如要保证们上班正常进行,就不要按时踩点上班,肯定要做到提前上班,跟上一岗的护士交接好工作。
这样才不会耽搁自己的正常工作,现在许多的门诊护士就是还没意识到这点,自己常常交接工作的时候,就有工作需要忙,导致医疗用品以及药物的数目清点没方法准时的完成,这都是非常需要留意的事情。
门诊工作的心得体会5
门诊工作是医院的重要组成部分,护理工作质量的高低,直接体现着医院的医疗水平。门诊护理工作具有病人流量大、病情急、医务人员和病人接触时间短等特点,不象病房护理工作有连续性,易发现问题。因与病人接触时间短,只有治疗时才能接触病人。这就要求门诊护士必须具备扎实的理论基础、丰富的临床经验和娴熟的操作技能。下面就如何做好门诊护理工作谈一下自己的体会。
一、认真做好宣教工作
医院门诊不仅限于诊断和治疗,还应做好宣教工作,可利用病人侯诊或做治疗的时间,向病人宣传常见病、多发病、传染病的'发生、发展、预防等知识。宣教形式可多种多样,要有针对性。
1、根据病人接受能力做好宣教。对于文化层次低、适应能力差的老人、农村病人,要通俗易懂、不厌其烦、耐心说教、态度和蔼,消除对医院和医护人员的陌生感。
2、根据病情做好与病人、病人家属之间的沟通。如癌症病人往往失去治疗信心,易产生绝望心理,我们可介绍其他已经取得治疗效果的病人的有关情况,使其了解疾病治疗的规律和方法,提高战胜疾病的信心。
3、做好疾病相关知识宣教,有效地进行健康教育。
4、在工作中护士应关心体贴病人,满足他们的需求,掌握好治疗性语言,不可因工作忙对病人不理睬,或态度简单粗暴。
二、严格查对制度,增强责任感
护士在工作中必须做好“三查七对”,尤其是在工作忙乱的情况下,更应仔细认真。如:一位肠炎患者,给予庆大霉素24万单位静滴,但药房误发给盐酸异丙嗪150mg,护士发现后及时给予纠正,保证了病人的生命安全。还有一位3个月的婴儿应给予青霉素80万单位,医生误认为是3岁儿童,给成480万单位,护士发现后及时给予纠正。如果护士不认真、责任心不强,不能把好最后一关,就会给病人造成生命危险。
三、密切观察病情,了解病人治疗效果
对门诊病人,护士不只是单纯进行治疗护理,而应细致观察病情,了解用药后反应。尤其是老年、小儿病人,病情变化快,对他们更应全面、细致观察病情,发现异常及时给医生联系。如一位发热病人,连续用抗生素治疗3天,体温不降,护士仔细了解病情,患者乏力、厌食、呕吐,小便颜色发黄,建议患者查肝功,结果是急性黄疸性甲肝,及时转入传染科对症治疗。
四、加强业务学习,提高护理质量
随着医学科学的发展和医学模式的转变,护理工作的范围不断扩大。在这种形势下,必须加强业务学习,不断更新知识,强化技术操作训练。我们坚持每周两次小讲座、每月一次大讲座,让年轻护士全部参加学历教育。通过这些措施使门诊护士的业务知识和技术水平得到全面提高,丰富了临床治疗经验。在门诊病人的抢救工作中,护士能够针对每个急症病人的病情变化采取相应措施,能预见病情变化,并做好充分准备,为争取抢救时机创造更加有利的条件。
门诊工作的心得体会6
门诊护士跟诊是指一种贴身式护理模式,指门诊护士在门诊医疗过程中,负责对病人进行全程护理和指导。门诊护士跟诊不仅可以更好地帮助患者理解和接受治疗,还能减轻医生的辅助工作,提高整个门诊医疗流程的效率。作为一名门诊护士,我在跟诊过程中有了很多体会和收获,下面我将对此进行总结。
门诊护士跟诊主要有以下优势:一是及时提供病情评估和护理指导,给予患者充分关怀;二是减轻医生的负担,提高医疗流程效率;三是通过长期跟诊,积累更多的护理经验和专业知识。但门诊护士跟诊也存在一些难点,如因时间和人力不足无法覆盖所有患者,需要护士在日常工作中处理繁琐的事务等。
要做好门诊护士跟诊工作,需要具备一定的技巧和方法。首先,要建立良好的沟通和信任关系,让患者更愿意向我们披露个人病情和情感需求;其次,要注重数据的积累和记录,充分了解患者病情的发展趋势;最后,要注意协调和配合,与医生、药房等协作部门互动,提高医疗效率。
门诊护士跟诊存在一些困难,如繁琐的工作和人力不足等,但我们可以采取一些措施来解决这些问题。一是加强与医生和院内协作部门的沟通和协调,减轻门诊护士工作负担,提高工作效率;二是利用现代化工具和技术,提高门诊医疗的.智能化程度和数字化水平;三是鼓励门诊护士参加更多的卫生培训和知识普及活动,不断提高专业素质与能力。
第五段:门诊护士跟诊的未来发展和前景展望。
门诊护士跟诊是一种全新的护理模式,未来发展前景值得期待。未来,在医疗科技和网络技术的不断创新发展下,门诊护士跟诊将更加智能化、人性化,更好地满足患者的多元化需求,与中药科技的结合将更加紧密。总之,门诊护士跟诊的未来发展前景十分广阔,门诊护士应不断提高自身素质和技能水平,为患者提供更加全面和优质的护理服务。
门诊工作的心得体会7
20xx年,我院的医务部本着以病人为中心的出发点,在院领导的带领下,实时的保证了医疗质量和医疗安全,其中分娩人数较上一年相比上升了35.99%;妇科门诊量也高出了一倍之多;宫腹腔镜手术零纠纷;计划生育科工作量同样稳步提升,各个科室成绩不断的上升。
这正是我院开院以来最想看到的景象,医院的.医务人员、外营销人员在工作中出现的问题,我院定期的会请外院专家进行讲座、交流,有效的建立交流互助的平台,一旦发现问题就可以立即的解决。
另外,我院的各个领导走出了院门,来到了x地区的各个企业、社区、学校等进行保健知识讲座,场场都受到了当地人员的好评与赞扬,受益人数高达3000人次。同时,我院以尊重病人、理解病人、保护病人的切身利益为出发点,提供更高质量、更优质的服务。
我院自20xx年初获批x市医保标准后,7月获批妇科内镜资质准入,8月获批国家二级妇产医院称号,12月通过了JCI认证。据统计,全年完成指标监测104项,其中医疗29项,护理18项,行政57项。
与此同时,我院并与x市x附属医院建立了医疗协作的关系,由x院派遣高级职称医生出任科室主任,以借鉴公立医院的成功经验,提升科室管理力量。
随即领导表示,在20xx年,我院将以建立全院医疗品质、医疗安全管理体系为基础,优化质量改进与患者安全委员会;监督临床指南的使用;同时更新国际医疗信息等各方面为工作重点。
省优质护理服务工程“示范医院“在我院护理部护士的辛勤付出下,使我院在20xx年成为了x省优质护理服务工程“示范医院“,期间,我院开展的“门诊亲情服务“、“一对一床旁护理及产后回访活动“随即在患者中受到了好评与赞扬。另外,我院为了及时的了解客户的一件以及建议,护理部坚持病区、病人的满意度调查,同时也取得了良好的反馈。
与此同时,院里决定授予x先生为终身荣誉院长,xx女士为荣誉顾问,并且为我院杰出表现的员工颁发了先进个人表彰。
回顾20xx年,这是xx充满荣耀的一年,其中最值得肯定的是,我院在12月通过了代表着世界医院服务和医院管理水平的JCI认证,成为大陆首家取得国际认证资质的本土私立医院。同时,这不光是一种肯定,更是一种激励,激励着xx在新的一年里有新的突破和发展,在品牌优质和差异化服务上做出更大进步。
门诊工作的心得体会8
在咱们xx医院当一名门诊护士已经有数年的时间里,这几年里,我见过不少事情的发生,无论是生死还是平常的小事,我都见过,这让我的心境其实也改变了不少,我再也不是当初那名啥事都要惊呼一下的小护士了,现在的我已经成为了一名较为沉稳的护士了,遇事不慌其实也是我们这些门诊护士工作的准则,为广大群众提供我们最真心的帮助更是我们的职责所在。
能成为一名护士是我的选择,当初我在学校里面学的就是医护专业,毕了业之后自然就要去医院实习,实习对于我们这些医务工作者来言是一个很漫长的过程,我们实习的时间少说要半年,多则要几年,这主要也是为了积累我们的工作经验,毕竟医院可不是一个允许出差错的地方,一旦出现一些问题,哪怕问题不大都可能引起严重的后果,这些后果可不是我们这些小护士能承担的,所以在工作的时候保持好注意力集中,保持良好的心态,不和病患发生争论是我们把工作做好的前提。门诊护士虽然对于专业技能的要求不是很高,但是每天的工作也不算轻松,有时候一站岗就要连续好几个小时,碰上了人多的话连休息的时间都没有了。还记得我当初来医院工作的时候,我是跟着几名老护士学习的,我所学的第一件事情就是如何调理好自己的心态,也就是让自己的状态变得更好一点,毕竟我们的主要工作是服务群众,现在不少地方都会爆发出一些医患矛盾,所以这个问题一直都是被强调的,我自然也不希望自己和别人出现一些不和谐的事情。
护士工作给我的感受还是比较累的,一天的工作时间虽然不是很多,但是却比较集中,而且在高峰期时,我们这些门诊护士都忙不过来,另外工作的时间也不是固定的,有早班也有晚班,这样一种轮班倒的工作制度虽然给我们的生活带来了更多的选择,但是也打乱了我们的作息时间,现在的我一到了晚上都有点睡不好了,谁让我选择了护士这条道路了,既然已经做了决定,那么我就要好好地走下去。尽管工作比较累人,但是帮助病人和病患家属能让我感受到一种满足感,助人为乐在这里得到了很好的体现。在以后的日子里,我会继续保持好专业的态度,争取给大家提供更好的服务!
时光流逝,一晃而过。现在距离我来到医院的时间已经过了一年。回首这一年的工作时间,感觉过的非常快,也感觉过的非常的充实。以前在学校的时候我总觉得一天的时间,过得特别的慢。但是现在再来到医院以后,我就感觉一天的时间怎么都不够用。可能是因为上班了和上学不一样。也可能是因为我对这份工作的热爱和投入。所以我才觉得时间不够用。
来到门诊工作了一年,得到了很多锻炼,也得到了很多的心得体会。
首先得到的第一条心得是,我认为作为一名门诊的护士必须要具备良好的'职业操守和基本的职业素养。我觉得这不仅是我们门诊护士需要具备的,也是我们每一个参加社会工作的人员都需要具备的。我觉得拥有一个好的职业操守和基本职业素养,需要我们在工作中做到拥有良好的道德品质和社会意识。一是有责任心,因为对自己的工作负责是一个职员最基本道德修养。二是要懂得尊重他人,懂得尊重自己,懂得厚道。这些都是职业的修养方面。其次还需要我们能够做到热爱自己的工作,热爱自己的企业。做到干一行爱一行,不要整天朝三暮四的。最后做到认真努力工作,一丝不苟,这是对职业最大的尊敬。
我相信做到这些并不难,只要我们愿意做肯去做,就一定能够实现的。特别是我们这些奋战在一线的医护人员们,一定要做到以上的这些职业操守,才能够对得起我们这个岗位的工作,才能对得起病人和家属们给予我们的期望和信任。
其次,我得到的第2条心得是,作为一名门诊护士,我一定要胆大心细。面对多么吓人的场景,面对多么可怕的疾病,面对各种突发的意外情况。我们都不能够退缩和害怕,而是要顶着压力不断向前进。我们要相信在我们的背后永远有着无数双手在支撑着我们,我们要清楚病人在等着我们,这个社会需要我们。而我们所做的一切都是都是为了能够看到更多的病人得到康复和治疗出院。门诊护士的工作心得体会
门诊工作的心得体会9
在我们xx医院当一名门诊护士已经有数年的时间里,这几年里,见过不少事情的发生,无论是生死还是平常的小事,都见过,这让的心境其实也转变了不少,再也不是当时那名啥事都要惊呼一下的小护士了,现在的已经成为了一名较为沉稳的护士了,遇事不慌其实也是们这些门诊护士工作的准则,为广阔群众供应们最真心的关心更是们的职责所在。
能成为一名护士是的选择,当时在学校里面学的就是医护专业,毕了业之后自然就要去医院实习,实习对于我们这些医务工来言是一个很漫长的过程,们实习的时间少说要半年,多则要几年,这主要也是为了积累们的工作阅历,究竟医院可不是一个允许出差错的地方,一旦消失一些问题,哪怕问题不大都可能引起严峻的后果,这些后果可不是们这些小护士能担当的,所以在工作的时候保持好留意力集中,保持良好的心态,不和病患发生争辩是们把工作做好的前提。门诊护士虽然对于专业技能的要求不是很高,但是每天的`工作也不算轻松,有时候一站岗就要连续好几个小时,碰上了人多的话连休息的时间都没有了。还记得当时来医院工作的时候,是跟着几名老护士学习的,所学的第一件事情就是如何调理好自己的心态,也就是让自己的状态变得更好一点,究竟们的主要工作是服务群众,现在不少地方都会爆发出一些医患冲突,所以这个问题始终都是被强调的,自然也不盼望自己和别人消失一些不和谐的事情。
门诊工作的心得体会10
作为一名门诊护士,我的主要工作就是协助医生和患者进行诊疗和护理工作。而在日常工作中,我也会有不少的跟诊工作。这些跟诊工作不仅可以更全面地了解病人的病情,还能够更好地协助医生进行治疗和护理。今天,就让我来分享一下我在跟诊工作中的一些体会和总结。
第二段:跟诊前的准备。
在开始跟诊工作之前,作为一名护士,我们必须要对患者的病历进行详细的了解,包括病史、诊断结果、治疗方案等。除此之外,我们还需要对症状进行分析和评估,以便更好地了解病情。另外,我们还需要对诊疗设备和药品进行检查和备齐,确保在跟诊过程中的工作的顺利进行和高效完成。
第三段:跟诊中的工作内容。
在跟诊中,我们需要紧密配合医生,协同完成相关的治疗和护理工作。这些工作包括:为患者量血压、抽血、输液、注射等操作,监测病情和治疗效果,检查医嘱的执行情况,及时了解病人的病情变化,并及时向医生报告和反馈,以便及时进行调整和变更治疗方案。
第四段:跟诊中的技巧和注意事项。
在跟诊过程中,我们需要注意一些技巧和注意事项。首先,我们需要注意工作细节和注意安全,确保操作准确和规范。其次,我们需要熟练掌握各项操作技能,例如注射、吸引痰液、换药等操作。同时,我们还需要与患者进行良好的沟通和交流,在了解和掌握患者的心理和需求的`基础上,提供细致周到的护理服务。
第五段:总结与展望。
总的来说,门诊护士的跟诊工作虽然较为繁琐,但需要的操作技能和注意事项并不多,只要能保证细致、严谨、周到的护理服务,就算是常规病例也会获得患者的信任和满意。未来,我相信随着医疗技术的不断发展和门诊护理水平的逐步提高,我们的跟诊工作将会更加细致和精准,给患者带来更为优质的诊疗和护理服务。
门诊工作的心得体会11
来到门诊的这一段时间里,遇到了一些问题,也靠着自己的阅历解决了一些问题。但是对于现在的来说,认为自己还是有很大一部分的缺乏的。所以不管怎么说,认为自己都应当去多加提升自己的力量,只有让自己有了一个稳定的力量了,才会更加自信,也才能有士气去面对接下来的问题。
这一次工作阅历让感慨颇多,这次调来门诊,一方面是对个人力量的测试,二是对工作效率的一次考验。知道这或许很难,但是无论如何都应当从容的去面对,从容的去解决任何的事情。自从做护士以来,就告知自己,你要有自己的原则和要求,对于这份事业不行以掉以轻心,也不能够为他人带来一些不必要的麻烦。这是们的职责,也是们应当去遵守的原则。
是一个比较细心的人,在这段时间里,很少由于自己的马虎而犯错,这对于来说是一些低级到不能再低级的错误。依据对自己的.要求而言,是不能够去消失这样的问题的,所以这段时间以来,也保持的特别好,尽量没有给门诊带来一些麻烦。这一点上对自己是特别满足的。但也不会因此而傲慢,会把每一次的成果当成基础,在这个上面连续前行。保持一个清楚的方向,保持初心,在以后的路上连续前行。
其实门诊的护士工作是相对而言比较的麻烦的,每天的事情都有许多,每天也有一些让人措手不及的突发事情,有时候忙起来真的是会让人抓不住头脑。这时候就真正的考验们个人的力量了,所以这一段工作经受也让意识到原来作为一名护士,还有许多的事情们没有方法做好。而现在能做的,就是首先把自己的本职工作做好,然后再往那些应当完善的方面去执行。这样就不会耽搁们各自的工作和时间了,也不会给医院带来一些不良的影响了。对于那些们不能做好的事情,们也要找到方法找到突破点去进行攻破,只有攻破了这些难关,们才会进步,才会有一个更加崭新的明天。
门诊工作的心得体会12
时间过得很快,不经意间我在xx医院门诊部已经工作了将近有三年多的时间了,在这三年的时间里,我已经把自己的工作内容倒背如流了,就好像变得跟吃饭睡觉一样从容,因此我对自己的工作也是有了一些心得。
首先就是在工作琐事上的一些心得,我在医院担任的一直都是护士,这个职位在医院虽然是最普通的一个,但是却是非常重要的一个,患者在进行就诊的时候,是万万离不开我们的帮助的。我们身为护士的,一定要摆正自己的工作定位,不要不满足自己在医院的位置,相反,这是最考验一个人工作能力的岗位。
经过这么长时间的护士工作,我也是对这份工作有了自己的看法和见解,在我们上班的时候,一定要清楚的知道,门诊不比医院其他科室,这可以说是接触患者最多的一个部门,小到感冒发烧,大到预约手术,都会先经过我们门诊部,所以说我们护士每天记录的东西非常多,如果要保证我们上班正常进行,就不要按时踩点上班,一定要做到提前上班,跟上一岗的护士交接好工作,这样才不会耽误自己的正常工作,现在很多的门诊护士就是还没意识到这点,自己经常交接工作的时候,就有工作需要忙,导致医疗用品以及药物的数目清点没办法及时的完成,这都是十分需要注意的事情。
不分大小,每一份护理记录都要认真的记录好,不要觉得别人只是感冒发烧,没必要都记录,但是我们要时刻的记住,这是我们的分内工作之一,那我们就有义务要做好!严格把控时间,定时巡查病房,对患者的病情仔细的.观察并记录,给病人注射时,要严格按照就诊书上的说明去打,这样才能让医生有更为正确的治疗方案,自己的护理工作也是要认真的做好,我们做护士的就是要统一对待病人,不能说这个老人大小便失禁,不想去进行护理我们就不去,护士面前患者一致。对于就诊室、输液室等等地方严格进行清洁消毒工作,这样才能保证患者在一个绝对安全的地方进行治疗,这样他们也会更加的放心我们的工作,作为护士我们就需要费尽心思的给予患者最为周到的护理,这样才能证明我们对待工作的严谨性。既然患者选择了我们医院,就要让他们知道自己的选择没有错,尽职尽责是本分。
护士的工作的确是非常的繁琐,非常的累,但是只要用起心来,你就会觉得这一天的工作都变得轻松了很多,对待工作的严谨与否直接关系到自己的在这个岗位的进步速度,想成为一个优秀的门诊护士必备的几个条件。
门诊工作的心得体会13
,我院的医务部本着以病人为中心的出发点,在院领导的带领下,实时的保证了医疗质量和医疗安全,其中分娩人数较上一年相比上升了35.99%;妇科门诊量也高出了一倍之多;宫腹腔镜手术零纠纷;计划生育科工作量同样稳步提升,各个科室成绩不断的上升。
这正是我院开院以来最想看到的景象,医院的医务人员、外营销人员在工作中出现的问题,我院定期的会请外院专家进行讲座、交流,有效的建立交流互助的平台,一旦发现问题就可以立即的解决。
另外,我院的各个领导走出了院门,来到了x地区的各个企业、社区、学校等进行保健知识讲座,场场都受到了当地人员的好评与赞扬,受益人数高达3000人次。同时,我院以尊重病人、理解病人、保护病人的`切身利益为出发点,提供更高质量、更优质的服务。
我院自初获批x市医保标准后,7月获批妇科内镜资质准入,8月获批国家二级妇产医院称号,12月通过了JCI认证。据统计,全年完成指标监测104项,其中医疗29项,护理18项,行政57项。
与此同时,我院并与x市x附属医院建立了医疗协作的关系,由x院派遣高级职称医生出任科室主任,以借鉴公立医院的成功经验,提升科室管理力量。
随即领导表示,在,我院将以建立全院医疗品质、医疗安全管理体系为基础,优化质量改进与患者安全委员会;监督临床指南的使用;同时更新国际医疗信息等各方面为工作重点。
省优质护理服务工程“示范医院“在我院护理部护士的辛勤付出下,使我院在成为了x省优质护理服务工程“示范医院“,期间,我院开展的“门诊亲情服务“、“一对一床旁护理及产后回访活动“随即在患者中受到了好评与赞扬。另外,我院为了及时的了解客户的一件以及建议,护理部坚持病区、病人的满意度调查,同时也取得了良好的反馈。
与此同时,院里决定授予x先生为终身荣誉院长,xx女士为荣誉顾问,并且为我院杰出表现的员工颁发了先进个人表彰。
回顾,这是xx充满荣耀的一年,其中最值得肯定的是,我院在12月通过了代表着世界医院服务和医院管理水平的JCI认证,成为大陆首家取得国际认证资质的本土私立医院。同时,这不光是一种肯定,更是一种激励,激励着xx在新的一年里有新的突破和发展,在品牌优质和差异化服务上做出更大进步。
门诊工作的心得体会14
每天早晨7:40准时站到导诊台,擦拭台面,摆上当日出诊医生护士的工装照,摆好病历,准备好门诊病人登记簿,站立,面带微笑,迎接病人的咨询和挂号填写病历,这基本就是导诊每天工作的流程,看似很简单也很单调,但随着我对导诊工作的慢慢了解和亲身体会,越来越感觉到导诊工作的重要性和关键性,也慢慢有点心得体会。
这周四我上导诊,犯了一个不小的错误,让我这几天一直在反思。早上一大早,有人就来咨询挂号准备做准分子的,我向他介绍了我们医院的手术情况以及优惠政策,后来他们问了我一句“医院是不是一家?”我没多想,实话实说不是一家,后来他们拿了一张优惠券给我看,我当时想的是他们是和别人约好的,古人尚以信立于市,就好心的给他们指了去别处的道。当时一点也没有意识到我是在犯了一个错误,直到快下班时代主任去问谁上的导诊,早上我指道的那个病人本来也是和我们医院预约的却被我指道去了别处,我才意识到自己犯了一个错误。这几天一直在反思,代主任没有批评我,好意的说我是太实诚,但我感觉是自己太傻,太不够灵活,还是工作能力不够。当时只想着干工作要诚信,但诚信也是有原则的,如果当时我把他们留下在我们医院做,我们会给予他们更先进的技术、更优质的服务,一切都应该以病人为中心,这才是我们工作的重心!这样既服务了病人,也顾全到医院的利益,让我们市场部的前期工作没有枉做。
从上面这个例子,我首先要感谢领导对我工作失职的大度,更重要的是从中汲取教训,以后在导诊工作中要做到热情、灵活,要不断完善经验,真正的`做好导诊工作!
门诊护士工作心得体会时光流逝,一晃而过。现在距离我来到医院的时间已经过了一年。回首这一年的工作时间,感觉过的非常快,也感觉过的非常的充实。以前在学校的时候我总觉得一天的时间,过得特别的慢。但是现在再来到医院以后,我就感觉一天的时间怎么都不够用。可能是因为上班了和上学不一样。也可能是因为我对这份工作的热爱和投入。所以我才觉得时间不够用。
来到门诊工作了一年,得到了很多锻炼,也得到了很多的心得体会。
首先得到的第一条心得是,我认为作为一名门诊的护士必须要具备良好的职业操守和基本的职业素养。我觉得这不仅是我们门诊护士需要具备的,也是我们每一个参加社会工作的人员都需要具备的。我觉得拥有一个好的职业操守和基本职业素养,需要我们在工作中做到拥有良好的道德品质和社会意识。一是有责任心,因为对自己的工作负责是一个职员最基本道德修养。二是要懂得尊重他人,懂得尊重自己,懂得厚道。这些都是职业的修养方面。其次还需要我们能够做到热爱自己的工作,热爱自己的企业。做到干一行爱一行,不要整天朝三暮四的。最后做到认真努力工作,一丝不苟,这是对职业最大的尊敬。
我相信做到这些并不难,只要我们愿意做肯去做,就一定能够实现的。特别是我们这些奋战在一线的医护人员们,一定要做到以上的这些职业操守,才能够对得起我们这个岗位的工作,才能对得起病人和家属们给予我们的期望和信任。
其次,我得到的第2条心得是,作为一名门诊护士,我一定要胆大心细。面对多么吓人的场景,面对多么可怕的疾病,面对各种突发的意外情况。我们都不能够退缩和害怕,而是要顶着压力不断向前进。我们要相信在我们的背后永远有着无数双手在支撑着我们,我们要清楚病人在等着我们,这个社会需要我们。而我们所做的一切都是都是为了能够看到更多的病人得到康复和治疗出院。
门诊工作的心得体会15
大学毕业之后我便来到了医院,工作也有了很久了,但是自己一直也没有好好的做一次关于自我的成长总结。这次借着这个机会,我想谈一谈自己在这份工作中的一些感悟,也想谈一谈关于这份事业的一些心得。希望它能够给我今后的工作带来一些启发和便利。
以前学这个专业的时候我父母非常的反对,我是家里的独生女,父母都非常的宠爱我,从不让我做一些粗活,所以我被保护的很好,但是渐渐的我也很反感这种巨婴式的保护。所以当我提出这个想法时,即使遭到了父母的反对,可我也依旧坚持了下去。我知道父母是因为这份事业太苦太累了一点,担心我承受不住。但是对于我自身来说,我认为这是我人生中的第一次挑战,也是最值得期待的一次挑战。所以我来到了医院,我来到了这个岗位,披上了这一身白色长袍,在护士的这份事业上坚守着。
还记得刚刚来医院的时候,我信心满满,但是真正动身起来,才明白父母当初的初衷。做护士真的很累,有时候会经历很多的事情,那都是我以前不敢想的。看着生老病死在我的眼前转换,看着离别或是重聚在我的面前反复,这对于我的内心来说,是一次巨大的挑战,而对我的成长来说,则是一次重生和开启。做护士的第一步,则是心理上的关卡,而对于这一关,我也已经成功的迈过去了。当年那个打针还颤颤巍巍的女孩,现在已经老练而成熟了,已经有了一个护士姐姐的模样。所以看着自己的成长,我也是非常的欣慰和满足,更是要感谢这段日子护士长对我的照顾,如果不是大家都把我看做妹妹,细心的关照,我自己也不会这么顺利的成长起来,所以这一切都是需要感恩的,也是需要去铭记的。
工作时间不长,可我对这份事业也有了很多目标,由近及远,我会慢慢的一一的去实现,即使前方有一些不确定的因素,一些难以抗衡的难关,我都会努力的坚持下去。我喜欢这一份让人自豪的事业,我也愿意在这个岗位上继续扎守。我不会辜负护士长对我的期望,也不会辜负父母对我的这一份包容,更不会辜负这份事业赐予我的责任和光荣。我会保持初心,勇敢往前,不负爱和责任。
门诊护士工作心得体会2
手术病人的心理特点是紧张、焦虑、恐惧、烦躁、反应迟钝、失眠、抑郁等。手术对每一个病人来说是一种特殊的经历,病人进手术室大多有无可奈何心态。在手术麻醉过程中,无论何种麻醉方式都会发生意外。导致心跳骤停是麻醉中最严重的一种麻醉意外,也是抢救中最难的一种麻醉意外。作者将xx年xx月~xx年x月对增强手术前的心理护理、术前病人的防视护理、配合麻醉意外的`护理实行回顾性总结,并报告如下。
一、术前的心理护理
1、手术无论大小,患者在心理上都需要承受一定的压力。病人进手术室,往往有种“生命掌握在医护人手中”的心理,医护人员的言行举止会直接影响病人的情结。故手术室护士必须态度和蔼、仪表整洁、举止端庄。注意各方面的修养是做好心理护理的重要前提。
2、持续学习新的的医学理论技术,总结经验,充实自己,弘扬敬业奉献的精神,提升护士的自身素质,消除病人紧张恐惧等心理,使病人能在心理状态下配合手术。
二、术前防视护理
1、了解病人。术前到病房防视病人,用自己的言行与病人沟通,让病人表达自己的担忧,提出各种问题,并用科学诚信的态度耐心的解答,使他们消除顾虑,对手术充满信心。
2、绝大部分患者急于了解麻醉和手术方法,我们就术前到病房防视病人,向病人介绍术和麻醉方法,示范手术时的体位,使其术前在病房床上预先实行训练,进入手术室后能立主动配合,提升麻醉成功率,保证手术的顺利实行。
三、术中麻醉意外的配合护理
1、常备器械和药物的准备,如麻醉机、气管插管用物、心电监测仪、吸引器等。抢救用药如肾上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、间羟胺、碳酸氢钠等。
2、麻醉期间严密观察病情,可早期发现,尽快实行抢救。保持呼吸道通畅,如口腔内有异物,协助麻醉医师吸引清除,如果发现气道堵塞,准备气管切开包,必要时作气管切开。在麻醉医师准备气管插管时,护士应先口对口人工呼吸,避免病人的通气中断。建立可行的静脉通道,为抢救时用药争取时间。
3、如心跳骤停发生在手术前的麻醉中,护士应先行胸外心脏按压,同时加快输液速度,按医嘱准确无误地应用抢救药物。既往复苏病人用药时多用心内直接注射,现主张静脉注射及气管给药,起效时间及药物效果与心内注射相同,避免心内注射对心肌损伤的不利因素,及早实行心肌监测,并向医生准确提供各种数据。
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