(集合)政工工作心得体会15篇
心中有不少心得体会时,好好地写一份心得体会,这样就可以总结出具体的经验和想法。那么好的心得体会是什么样的呢?下面是小编整理的政工工作心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。
政工工作心得体会1
一,行政单位设置下列科目:
资产类:现金;反映现金的收入付出和结存情况。银行存款;反映银行存款的收入付出和结存情况。有价证券;反映有价证券的购入、兑付及库存情况。
暂付款;反映暂付款的发生、收回情况,按债务单位或个人名称设置明细帐。
库存材料;反映库存材料的购入、领用、库存情况。
固定资产;反映固定资产(标准:一般设备单价500元,专用设备单价800元以上)实有数及增减变动情况。
负债类:应缴预算款;反映应缴预算款的收到、上缴财政情况。应缴财政专户款;反映应缴财政专户款的收入、上缴及未缴情况。暂存款;反映暂存款的发生、结算情况,按债务单位或个人名称设置明细帐。净资产类:固定基金;反映单位占有和使用的固定基金。结余;收入类:拨入经费;核算行政单位按照经费领报关系,由财政部门或上级单位拨入的预算经费。预算外资金收入;其他收入。
支出类:经费支出;按《政府收支分类科目》中“支出经济分类科目”的“款”级科目设置明细帐。
拨出经费;核算行政单位按核定预算拨付所属单位的预算资金结转自筹基建:用于核算行政单位经批准用拨入经费拨以外的资金安排基本建设,其所筹集并转存建设银行的资金。
这是行政单位主要设立的会计科目,当然其中还有很多的明细科目,特别是在经费支出项里,这也是为以后审计该单位是否合理利用经费的一个重要手段。例如:经贴补贴,奖金,工资福利支出,社会保障缴费,伙食补贴费,助学金,办公费,水电费,交通费,邮电费,差旅费,招待费以及业务支出费用等等等等。其中助学金是指各类学校学生助学金、奖学金、学生贷款、出国留学(实习)人员生活费,青少年业余体校学员伙食补助费和生活费补贴,按照协议由我方负担或享受我方奖学金的来华留学生、进修生生活费等。这在一定程度上了激励了在职人员重返校园进行在职学习,提高单位整体的素质,带动法律系统的革新。
二,行政单位的会计平衡。
行政企业发生的费用支出计入经费支出。经费支出的明细科目很多。收入应计入拨入经费、预算外资金收入、其他收入。其会计平衡等式也遵循制造企业和其他行业的平衡原理。但也略有不同。在期末,要把收入和费用结转到结余帐户中,结余帐户就是核算行政单位年度各项收支相抵后的累计余额。所以行政单位的平衡等式就为:资产=负债+净资产。其中净资产就包括固定基金和结余。
三,行政单位会计凭证
1》、原始凭证
原始凭证是经济业务发生时取得的书面证明,是会计事项唯一合法凭证,登记明细账的依据。行政单位原始凭证主要有:
1。收款收据;
2。借款凭证;
3。预算拨款凭证;
4。固定资产调拨单;
5。开户银行转来的收、付款凭证;
6。往来结算凭证;
7。库存材料的出库、入库单;
8。其他足以证明会计事项发生经过的凭证和文件。
2》、记账凭证
记账凭证是由会计人员根据审核后原始凭证填制的,并作为登记账簿依据的凭证。行政单位的记账凭证主要饿收款凭证、付款凭证和转账凭证三种。
四,行政单位的会计报表的组成
行政单位的会计报表是反映行政单位财务会计状况和预算执行结果的书面文件,包括资产负债表,收入支出总表,支出明细表,附表和报表说明说,有专项收支业务的还要按专项的种类编报专项资金支出明细表,其中,资产负债表是反映行政单位在某仪特定日期内的'财务状况报表,资产负债表的项目应当按会计要素的类别分别列示,收入支出总表上反映行政单位年度收支总规模的报表,收入支出总表按单位实有收支汇总列示。支出明细表是反映行政单位在一定时期内预算执行情况的报表,支出明细表的项目应按“国家预算支出科目”列示,对于用财政拨款和预算外资金的收入安排的支出应按支出的用途分别列示。附表是指根据财政部门和主管会计单位的要求编制的补充性报表,如基本数字表,附表要根据财政部门和上级单位规定的要求编制。
五,行政单位会计集中核算问题的思考
行政部门会计集中核算是指政府成立会计中心,在资金所有权、使用权、财务自主权不变的前提下取消同级机关事业单位的银行账户、会计机构和会计岗位,以会计核算中心为单位集中办理会计核算工作和实行会计监督,是会计委派制改革中融会计核算、监督、服务于一体的一种形式。长期以来,行政事业单位经费实行财政分配、单位包干、分散核算的制度。这种制度在传统的计划经济体制下有其适应性,但是随着社会主义市场经济体制的建立和完善,其弊端是显而易见的。实行会计集中核算就是为了加强财政资金收支的管理和监督,规范财务管理和会计行为,提高财政资金使用效益,为构筑公共财政框架、实现国库集中收付制度奠定基础,建立公开、高效、廉洁、务实的财政管理运行机制。因此,全面开展会计集中核算工作势在必行。
(一)规范了会计核算工作,提高了会计信息的质量和会计工作效率。
(二)财政资金的调度趋于合理,提高了资金使用效益。
(三)加强了会计监督,减少了单位财务支出中可能发生的违规违法行为。
(四)促进了财政预算制度改革,确保政府采购和“收支两条线”管理工作的顺利实施。
暑假的实践让我受益匪浅,是对自己能力和为人处世态度的一次提升。以上是我对这次实践,对行政部门会计运行的一点肤浅。在此次实践中,我也认识到了一些不足。如实践能力还比较低,过分的注重理论而导致变通的能力也比较差,相信在以后的学习中,在掌握好理论知识的基础上,我会努力提高自己的实践能力,使自己成为一名优秀的会计人才。最后,要衷心的感谢我的见习老师杨志勇老师以及忠县人民法院的全体叔叔阿姨,在我的见习期间给了我很大的帮助。衷心的感谢他们。
政工工作心得体会2
行政秘书工作所在的部门既是单位的“司令部”,又是“后勤部”,还是“联络部”和“直属作战部队”,工作千头万绪,日常工作任务零零散散有二三十项之多,而且突然性和临时性的工作也不少。我上任这部门的负责人后,我意识到要做好行政秘书工作,应当尽快地转换角色,不能停留在过去的文秘员、部门副职的身份,仅仅依赖单打独斗的思路去做好工作。对此,我对办公室所有的工作项目进行了规划,力求体现统揽全局、联合作战、有条不乱的原则。
一、全局控制,心中有数。
我把办公室所有的工作进行了归类,设计出一张《办公室工作一览表》,放在办公台台面的玻璃下,随时都可以预览。办公室工作项目归类大体分为:党务、人事、教育培训、文秘、综合、后勤,各科室之间对外联络等几大类,每一类又划分为具体的工作要点。处办后勤工作要点是:档案管理、保密管理、文件收发传阅管理、书刊分发管理、期刊征订发行管理、计算机网络通讯管理、办文签发审核管理、打字印刷管理、印鉴管理处领导做好各科室协调工作以及对外联络工作。组织安排处行政会议的召开,做好会务工作和记录、纪要,负责管理处内务管理工作。
二、责任落实,目标明确。
由于编制所限,我们办公室的人员不多,但是人员配备却体现精干的特点,每个人都是一个能干事的。我对自己的要求,是以一个排头兵的身份去组织好、执行好每项具体事务。我们对办公室的工作进行了分工,落实到具体的每一个人身上。除了制定一些日常工作规范、工作目标进行控制外,我更多地是把自己融合到每个人的工作中,直接进行必要的.“交代”,提醒一些办事的时限和要求,使每个人都能在规定的范围内,自由地掌握、安排好自己的工作。
三、写好工作日记,不缺工作。
我一般会准备自己的笔记本(工作日记,会议纪要,工作指南,经验总结)。我总是随身带着这本工作日记,随时按序号登记各种会议通知、领导事项、日常工作安排。每天上班的时候都拿出工作日记检查,安排好今天的工作日程,保证工作有条不紊的进行。
同时,我也把自己对工作的要求写在工作日记的第一页,时不时提醒自己加强个人修养和素质。如:冷静稳重,谦虚谨慎,严谨细致,理性务实,果断活泼,说多了就吃亏。
政工工作心得体会3
民政工作事关民生、社会稳定以及体现 社会主义的优越性,在行政工作中具有不可忽略的作用,特别是乡镇民政工作主要面对的是农村中的弱势群体,更因农村的复杂性而显得更加重要。当前,我国已经 建立起基本的社会保障体系,能够为民生兜底,取得了不少的成绩,这些成绩的取得来之不易,我们应当倍加珍惜,再接再厉。但是当前的民生工作,特别是民政工 作还存在一些问题,这些问题的存在与建成小康社会、实现伟大中国梦的要求还存在一定差距,亟需解决。
乡 镇民政工作中存在的主要问题有:一是农村百姓的科学文化素质较低,对于民政法规、政策等方面的了解、理解存在困难,会出现不符合政策标准的乱要政策补贴、 补助或者会出现符合政策标准的不知道哪里办、怎么办等现象;二是民政工作针对的办事群体人员流动性大、随意性大,而目前很多乡镇的民政工作者会因为秸秆禁 烧、三线三边等工作去包村、包干,会造成百姓在办事时间找不到办事的人,解决不了问题;三是很多农村百姓遇到问题在村里面解决不了,只知道有镇政府而不知 有村两委,这说明村两委在为民办事、为民解忧方面没有完全尽到责任,一方面是不作为问题,对于真正符合政策标准的不予帮助,一方面是村级服务人员的政策理 解水平、工作技能、服务水平等存在欠缺,没法替百姓排忧解难。
针对以上问题我们应该从以下几方面进行改进:一是加强政策宣传、讲解。要用通俗易懂的方式让百姓和村镇民政干部了解、理解民政法规、政策,让百姓心中有 数;二是尽量将问题化解在村、基层。这方面要发挥村一级工作人员的作用特别是要发挥村官的作用,通过培训这些人员以及结合村官高素质、高文化水平,让百姓 尽量不出村而办好事;三是民政服务坚持常人、常岗、常培训,因为很多乡镇工作人员的福利待遇与秸秆禁烧、三线三边等包村、包干相挂钩,因此镇政府在包村、 包干等方面要考虑周全,既要能够让百姓迅速高效的`解决问题,又要不降低民政工作人员的福利待遇;四是梳理整合、系统升级、硬件支持。梳理整合与民政相关的 法规政策等,让这些政策以最简洁的方式体现在群众面前,做到易理解、容易办;系统升级,要让民政相关的系统尽量的与户籍系统、银行系统、医疗系统打通,做 到信息共享,简化手续、证明;硬件支持是指在民政服务大厅中增设一些百姓办事常用的硬件,方便群众,让群众不出大厅即可办好事,比如打印机、复印件、扫描 仪等硬件。
国之难,难在百姓,百姓难,难在弱势、难在民政。只有我们把乡镇民政工作的各项细节都做好,民政之难才能化解,民生之弱才能变强,全面建成小康社会的短板才能补齐,伟大的中国梦才会实现。
政工工作心得体会4
我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对行政部行政工作的一些认识和看法。作为酒店六部一室中的非业务类部门,行政部在酒店中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。行政部是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,其运行情况直接影响着酒店整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考。
一、努力做好行政管理工作
为加强酒店管理,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。协助酒店领导组织酒店开工仪式的各项筹备工作。酒店开工仪式有着重要意义,它不仅标志着酒店各项工程的全面动工,更象征酒店发展的新起点。
二、维护工作
对打印机、为了保障酒店工作的正常进行,我们需要对复印机、传真机、计算机及网络等办公设备进行定期保养和维护。在酒店成立的`几个月里,我们不断增加各种设备,同时也增加了维护的难度。为了避免因设备问题影响员工的工作效率,我会及时解决小问题,并积极与厂家或经销商联系,修复大问题,确保在最短时间内让员工使用设备。此外,酒店对于各类易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求很大,因此我们会积极保障这些常规易耗品的供应。
三、车辆管理
为确保行车安全,我们加强了车辆管理。按照本公司的《车辆管理制度》,我们坚持节约用车、严格审核、统一调度,认真做好车辆油耗、行车登记等日常工作。同时,我们指定车辆维修及保养地点,并要求事前申报,以确保公务用车得到及时维护和保养。这样,我们可以保证酒店公务用车能够快速、安全地运营。
政工工作心得体会5
进入公司三个月了,这段是在不断地融合和循序渐进的工作中度过的。行政部作为一个重要的执行部门,在工作中取得了哪些业绩,出现了哪些疏漏和失误,都值得好好总结,以便下次提升能力,改进问题。现将具体如下:
一、主要业绩及完成的工作任务
1、人力的日常工作
实行了一些新进员工的,效果很不错,对于今后职能部门的选用提供了一些考核标准的雏形;
为已满并通过考核的新进人员都已办理了的相关手续,并无耽误月底工资的结算;
积极招聘工作,在“宁缺毋滥”的原则下,相对减小了一部分用人需求,并将在后期继续对试用员工进行跟踪考评。
2、行政的日常工作
完成了公司安排的.员工,从选地点、通知人员、预算费用等一直到最后的实行都基本保证了活动的有序进行;
对于日常的行政支出和车辆气油费报销做了相应的电子档案记录,更方便了以后对这方面的经费管理和控制;
节发放礼品的名单也都统计核实无误;
积极妥善处理各部门日常出现的各类问题。
二、需要改进和不足的地方
要懂得区分事情的轻重缓急,这样做事才会更有条理;
在审核报销费用的时候还需更加谨慎和仔细,杜绝粗心大意;
在组织安排员工活动的时候经验很匮乏,总结这次活动中的不足,积累自身的工作经验; ·提升的抗压能力,遇到挫折的时候学会自我调节,这也是作为人最基本。
政工工作心得体会6
各位领导,各位同事:
大家早上好,我是曹甸财政所的xx。很高兴能和大家认识,坐在这里一起学习进步。现在和大家分享一下,这一个月在所里实践学习的感受和这几天我们在这里理论学习的心得。
在所里的一个月,我跟着我们的总预算会计学习总预算。以前的理解的预算会计是做预计费用的,其实在我们实际工作中,总预算是相当于总账会计,负责一个地方的总账,往来的记录。首先学习的是开票,开票虽然比较简单,但是在盖章的时候被我反复了好多次才盖好。一次是因为盖章边缘没有完全盖全,还有一次是因为我认为没有盖好所以就又印在原有的上面继续加盖的这些都是要作废的。通过这件小事,我体会到了会计工作需要我们认真严谨细心。预算会计接下来就是学习编制凭证还有报表之类的,这些都是以前接触过的,虽然和以前学习的会计科目不一样,但大体的方法都是一样的。带我的领导也特别有耐心,让我先自己做一遍凭证,然后他帮我修改,加深了我对做错业务的理解。上个月,我还积极参加了债务清理审计的表格填写工作,在填写过程中,每个项目,每张凭证,都要求有根有据。让我更加认识到,作为一个会计工作者,我们要求真务实,细心认真,不能马虎大意,每个数字都要核实准确。
这几天在会计站的培训,我们进行了财政涉及的各项业务的了解,各项制度规定的学习。全面了解了财政系统的各项业务,拓宽了自己的知识和业务水平。认识到,财政和各个系统都有挂钩,我们是和其他各单位一起为农民服务,为老百姓服务的.。财政系统的业务很多,好多知识,好多业务都是以前没有接触过的。所以我们要加强自己的业务知识拓展,加强各方面的理论学习,与时俱进,提高自己的业务水平,以更好的为老百姓服务。
谢谢局里这次给予我们大家在一起培训的机会,这几天学到了很多,和大家相处的也很开心。以后,我们会加强互相的交流学习,共同进步,谢谢大家!
政工工作心得体会7
行政工作是现代社会不可或缺的一环,作为行政人员,我在工作中积累了一些心得体会,希望能和大家分享。行政工作需要高效的组织与管理能力,细致的思考与周密的计划。同时,行政人员还应具备良好的沟通能力和与人打交道的技巧。下面我将从时间管理、团队合作、问题解决、决策力和自我管理等方面展开论述。
时间管理对于行政工作至关重要。在繁忙的工作中,我学会了给每项任务适当的时间,并且制定详细的计划。通过合理安排工作的优先级,我能够高效地处理任务,从而提升工作效率。此外,我也学会了利用碎片化时间,合理安排事务,如会议前的准备、出差途中的工作等。通过良好的时间管理,我能够更好地应对突发事件,保持工作的稳定性和连贯性。
在行政工作中,团队合作是取得成功的关键。作为一名行政人员,我始终注重与团队成员的沟通和互动。我会积极交流、分享信息和资源,鼓励团队成员提出自己的想法和建议。在协作过程中,我坚持以公司利益为出发点,主动承担责任,解决团队内部的冲突,并鼓励成员间相互协调与支持。团队合作的力量是无穷的`,只有合理分工、相互配合,才能实现共同的目标。
在行政工作中,问题是时常出现的。然而,面对问题不可畏惧,而是要善于解决。我总结了一些解决问题的方法,如审慎分析问题的根本原因、收集相关信息和数据、与团队讨论并制定解决方案等。此外,决策力也至关重要。在制定决策时,我始终以客观事实为依据,并对不同可能性进行评估。同时,我也善于在某些情况下做出及时的决策,以避免问题扩大化。
作为一名行政人员,自我管理至关重要。我学会了设定明确的目标,并制定相应的计划和行动方案。同时,我也坚持不断学习和提升自己的能力,通过读书、参加培训和与其他行业专家交流等方式,不断增长知识储备和技能。此外,我也注重个人情绪的管理,保持乐观的心态和积极的行动,以保持工作的稳定性和高效性。通过自我管理,我能够发挥自己的潜力,实现个人与团队的共同成长。
以上是我在行政工作中的一些心得体会,包括时间管理、团队合作、问题解决和决策力以及自我管理等方面。通过不断总结与反思,我相信这些经验和体会将在未来的工作中发挥更大的作用。行政工作是一项充满挑战和机遇的工作,只有不断学习和进步,才能成为一名优秀的行政人员。
政工工作心得体会8
行政工作是一项需要高度责任感和细致耐心的工作,通过这段时间的工作经历,我深刻体会到了行政工作的重要性和技巧。在日常工作中,我积累了一些心得体会,接下来将就其中的几点进行总结与分享。
在行政工作中,良好的组织能力和时间管理是至关重要的。我意识到,只有合理规划和安排自己的工作,才能有效地完成任务。我善于制定详细的工作计划,合理设定工作优先级,并灵活调整工作进度。通过这样的方式,我能够更好地应对突发事件和工作压力,保证工作的高效进行。
作为行政工作人员,良好的沟通与协作能力非常重要。我在与不同部门和团队的沟通中不断学习和总结,逐渐提高自己的沟通技巧。我注重倾听他人的意见和建议,善于理解他人的需求,并在问题解决过程中保持良好的沟通与协调,从而取得更好的工作成效。
行政工作之中的琐碎细节是工作中不可避免的一部分。在这个过程中,细致和耐心是非常重要的'品质。我学会了仔细审查文件和合同,保证每一项细节都完善无误。同时,在面对复杂的问题和工作任务时,我保持耐心和冷静,并一步一步地进行细致的分析与解决,从而达到预期的效果。
通过这段时间的行政工作,我不断进行自我反思与总结,从中发现自身的不足之处,并积极采取措施进行改进与进步。我意识到自己需要进一步提高自己的团队合作能力和问题解决能力。因此,我主动参加了相关的培训课程,并通过阅读相关书籍和文章不断学习,以不断提升自己的能力水平。
在行政工作中,我通过不断地学习和努力,不断提高自己的能力和水平。良好的组织能力、沟通与协作能力、细致和耐心是我在工作中的重要心得。通过不断地自我反思和进步,我相信能够在行政工作中取得更好的成效。我愿意在以后的工作中继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
政工工作心得体会9
上学时以为做老师就是每天上上课,批改作业,找学生谈心,这就是全部,办公室的行政工作都有专门的老师负责,行政部门的老师是不用去上课的。毕业后我来到了东城区实验学校,然后我发现不是这样的。
除了完成三个班的教学工作外,我还担任着团委工作,每个月都会有各种各样的活动迎接我们,对我来说,每次活动都是我犯各种错误的平台,我曾天真的以为,我并不适合这项工作,我专业是教学不是搞行政,努力提升自己业务素质最重要,这个我尽力就行了,所以每当我在行政工作中遇到难题,我都理所当然地去请示领导,让领导替我解决,美女领导是个干脆利索的人,办事相当麻溜,能力算得杠杠的,女强人那种,不管多么棘手的事,都能被她快速搞定,而且非常能吃苦,我真是打心眼里佩服她。
慢慢滴我也成长了起来,然后这学年领导姐姐去教九年级了,很多时候他不能手把手教我做一些事,我开始学着自己去处理事情,努力改掉自己有点强硬的说话方式,想着她的处理事情方式,搞活动时我的出错率越来越少了,我好开心。可是最近的端午节活动又搞的我头好大,去通知班主任时,个别班主任就显得不是太配合,他们觉得太多了,影响他们学生学习,其实早都提倡孩子全面发展了,面对班主任们的“群殴”,我真有点怕怕的',微笑着离开后,我告诉美女领导,美女领导做的是一个一个地疏通,找个别班主任单独谈心,知道他们内心最真实的想法,疏通后感觉班主任们挺配合我们工作的,我又一次见识了我们就大我三岁的美女领导的处事能力,我发现自己需要提升的空间还好大好大。
这件事之后,我发现其实要想做一名合格的优秀老师,需要各方面能力的提升,既能把孩子们教好,能较好地和孩子和家长沟通,还要学会处理各种意想不到的突发事件,团委工作加快了我成长的步伐,非常感谢这个部门,非常感谢美女领导姐姐对我的耐心指导,我以后会加倍努力,争取早日成为一名优秀的骨干教师。
政工工作心得体会10
为期一周的营业实习工作已经圆满完毕了。回忆这几天的实习,真的是感慨良多。在科班领导及班组的关心和指导下,在各位同事的支持和帮助下,我不仅迅速的掌握了业务知识,还协助我们的业务人员为用户效劳,这使我觉得很充实也很满足。
营业是邮政的四个重要组成部分之一,更是展示我们邮政企业形象,表达我们精神面貌和综合素质的窗口。我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,特别是在奥运会进展的重要时刻,每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点,更要慎重的验试每一件寄出物品。有时候验试过程太过仔细还会遭到一些用户的冷嘲热讽。每到这时候,我们的业务人员就只是用微笑带过。这样的态度,这样的素质,是很难得并且值得我们每个人学习的。
这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程,就是函件业务,特快专递,以及包裹收寄。由于电脑终端的配合使用,这几项业务的办理也变得十分简单。其中业务量最大的就是我们的EMS,很多时候甚至超过了普通信件。这就充分表达了我们邮政EMS拥有很高的名气和声誉,被广阔客户所认可。而提到我们的包裹,我就不得不说,由于禁忌物品太多,检查太严格,使得我们流失很大一部分用户,经济损失是小,对我们今后的业务开展影响还是比较大的。
对于邮政营业人员来说,提高个人的综合素质和修养非常的关键。这一点我所在的营业班就做的非常的不错。她们把个人的职业道德素养与业务知识相结合。每天早上到了之后,都在班长的组织代领下探讨一下工作中出现的问题以及本卷须知,就连口号也喊得异常响亮,“用我们的效劳,让用户满意,将心比心,用户满意”。每周还会组织一到两次小型的考试,稳固业务知识。所以我觉得这样的团队是很难得的,不仅拥有优秀的领导者,而且还有负责的执行者,让我获益匪浅。
通过这短短几天的实习,我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员,不仅要具备较高的业务水平,更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员,是我们企业最普通、最平凡的岗位,但作为企业的最前沿,代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。 毕业进入杭邮实习以来,在单位领导的精心培育和教诲下,通过自身的不断努力,各方面都收获了不少。上半年实习的单位是杭州下城区杭氧邮政所,为期8个多月,我先后在邮政营业和邮政储蓄两个不同的窗口,亲身体验了营业员的工作实况。以下是实习期间的心得体会。
实习前阶段,所在的部门是储蓄营业。通过营业员的指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在师父们的教诲下,进展了实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,根本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。中期,在营业窗口主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程,就是函件业务,特快专递,以及包裹收寄。配合使用电脑终端,这几项业务也变得比较简单。其中业务量最大的.就是我们的EMS,很多时候甚至超过了普通信件。由于规定的禁忌物品太多,检查太严格,也流失了很大一部分用户,对今后的业务开展影响还是比较大的。后期还学习了储蓄综柜,对网点的交易进展严格把关,是一项繁琐的“校对”工作,它意义重大——尤其表达在对潜在风险进展全面地、系统地监视,由于没有经历,窗口又做得时间不多,经常漏看客户填的信息导致柜员事后监视出错,虽然是柜员的责任,但自己没起到监视作用,挺自责的,还好师父们的鼓励,让我出色完成了营业员工作。
3月底,被分配到现有的部门——信息局中心管理部,这里涉及的范围比较广,对个人来说,是个很大的挑战,由进来时的陌生到慢慢了解,根本上晚班工作还是可以顺利完成,但是有时候也会无从下手,要学习的东西实在太多了,而且是边发现问题边学习,过程有点漫长。当然这里是一个自我提高的很好的平台,发现和解决问题是成长的过程。
在这里,出现过很多状况,接触的问题越多就越觉得知识的匮乏,但收获更多的是解决问题时的喜悦,近3个月来,跟我们的团队学到了许多,目前在做好自己本职工作的同时,继续学习专业知识,锻炼实践能力,尽快更上大家的步伐,成为合格的技术人员。
政工工作心得体会11
经过两个月的工作,我逐渐熟悉并适应了自己的岗位,对于办公室行政工作也有了一些认识和看法。办公室是公司六部一室中非业务类的部门,其作用在于沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外。因为其工作范围广泛且与领导和员工关系密切相关,所以其运作情况直接影响公司的整体效率和水平。对于一个刚刚开始工作的新人来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导分配的任务做实做细,扩展知识面,尽快成熟起来。总之,任职以来,我已经逐渐适应了工作,认真履行自己的职责。
(一)努力做好行政管理工作
1、为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。
2、在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆60周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的.教育,有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。
3、协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。
4、与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时,我也通过与管委会工作人员的积极配合,拓展了人际关系,各方面组织协调能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1、对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决。
2、我们公司十分注重办公室耗材的保障,包括打印纸、碳粉、计算机配件等。针对这些常规易耗品的需求,我们会积极采购和备货,确保供应充足,以便员工能够高效地完成工作任务。我们始终坚持以客户需求为导向,不断优化采购流程和供应链管理,提高物资的质量和稳定性,为员工提供一个舒适、便捷的办公环境。
3、加强车辆管理,保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点。
政工工作心得体会12
一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:
一、严以律己,树立良好形象。
严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的`每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质。
虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务。
九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。
四、人事管理方面。
相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。
五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理。
文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。
六、个人方面的事情。
这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。
工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。
政工工作心得体会13
光阴似箭,日月如梭。不知不觉间在民政局已度春秋七载。说起这七年的感受,我想可以用忙碌来概括。忙着学习新业务,忙着如何更好的为民政对象服务,忙着做好各项日常工作……。身虽忙碌,心却欢喜。这些年,越来越对民政事业心存敬意,在平凡中感受崇高,在质朴中体味真情。内心深处时常因爱而充满感动,我爱自己的工作。
20xx年初入民政,成了一名让我至今一直感到自豪的民政人。和老民政一起工作,并在工作中学习。在与老民政的工作接触中,我感受最深的是对本职工作的认真态度,更感受到对服务对象的关心与爱心。每逢佳节时,他人合家团聚,民政人却是陪伴在光荣院、敬老院的革命功臣、孤寡老人身边;地冻天寒中,别人躲在温暖的室内,民政人却在街头,护送流浪乞讨人员踏上回家的路;灯火阑珊处,人们惬意在电视机前观看节目时,民政人还在与自己的“穷亲戚”亲切攀谈,访贫问苦。平凡民政人的言行感动着我,教会我怎样成为一名合格的民政人。
从初入民政的适应到如今的工作从容,我向身边的同事们学习,在工作中践行着“上为政府分忧,下为百姓解愁”的民政工作宗旨,我用炙热的心灵感悟民政工作的内涵与创新发展的动力。那关切的.眼神、那认真的态度、那美丽的笑容、那热情的服务,肩负起了党和政府的重托,撑起了困难群体的保护伞,架起了党和政府与困难群众的连心桥,赢得了群众的信任,这就是民政人。“民政”这两个字,在我的心中也有了更生动的形象,那就是爱与温暖。
记得有一年春节前夕,随局领导慰问低保对象和困难群众,接过我们送上的米、面、油和慰问金,不善言谈的他们流下了泪水,“谢谢!谢谢!”,领导说:“不要气馁,有党、有政府在关心着你们,生活一定会越来越好的。”看得出那朦胧的泪眼中带着坚毅和执着,那是希望,是民政人带给他们的希望,有了希望带来的动力,就有了向往美好生活前进的方向!许久许久,我的脑海中时常闪现那天的情形,因为那一刻我真正的明白了:“以民为本,为民解困,为民服务”的真谛。
曾记,走访城乡低保对象和困难群众,带给我心灵的震撼和灵魂的洗礼。那低矮的房屋、那破旧的家具、那病床上的人、那残疾的孩子……就像一块巨石压在胸口,此情才下眉头却上心头,让我感到民政人肩上的担子依旧是那样的沉重。
在光荣院那些开朗乐观、不求索取的革命功臣身上,那些在战斗中失去儿女、丈夫和亲人的烈属身上,我看到了新中国的来之不易,正是有了他们的流血和牺牲才有了我们今天的美好生活,心充满了敬仰之情。同时,我也感受到了新时代民政工作的内涵,我爱自己的工作。
政工工作心得体会14
在20xx年里,共同努力,无论是经营业绩或是人员综合素质方面都取得了很大的成绩。行政部作为酒店的关键部门之一,在总经理的领导下,行政部每一位员工都任劳任怨。
一、人员招聘工作
20xx年面临的首要问题就是招聘难。无论是快餐店还是综合性酒店,均不同程度的出现用工荒现象。酒店前半年实际工作中,员工招聘难度较大,遇到大型接待,就需要后勤各相关部门人员协助。在工资调整的基础上,员工招聘情况有所好转,相应的解决“有用餐需求,无人员接待”的尴尬境地。
二、加强培训工作,提高员工素质
培训是提高员工素质的有效手段。酒店加大了培训力度,通过内部培训和外聘培训两种方式,由行政部组织召集对酒店全员进行专题培训。通过培训,员工的整体素质得到提高,从技能方面的培训与仪容仪表培训两大块来看,明显的员工对于后者的积极性较高,所以在培训工作中,将会在培训中有目的的加大与员工的沟通次数。
三、制度化建设
为了使酒店的管理水平更上一个新的台阶,酒店对部门经理考勤、工作表现等多方面也进行严格考核,同时对酒店质检工作也进行严格化管理,坚持每周五进行质量检查并实行奖扣分政策。这些制度的制定加强了对各级人员的管理,起到了“以制度管人”的`良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。目前,酒店制定下发的各类职责、规定、办法、流程等规章制度,对每一个员工的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定,做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依。
四、酒店全年营销活动
为了提高酒店的知名度,增加固定客源,保证酒店正常经营并增加营业收入,我们推出了全员营销活动。针对今年新开酒店较多,客源问题非常严峻的情况,我们制定了一套全员销售奖励方案,让每个员工都关心销售,参与销售。这种良好的氛围可以带来更好的销售业绩。同时,我们也注意到大型会议团队的房间需求量不足的问题。因此,我们与档次规模相近的其他酒店多次合作,共同接待,既为本酒店增加了效益,也加强了酒店与同行之间的交流,体现了我们酒店的合作精神。
五、存在的问题和不足
员工素质整体水平不高,部门培训及监督不到位,使得服务质量时有低下,服务意识时有淡薄,客人投诉情况时有发生。规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象,未能真正做到奖勤罚懒,仍然存在干好干坏一个样的现象。管理机制上有待进一步完善。各部门均存在管理松驰,执行力较差的问题,整体对客服务水平还有待提高。另外对于领导安排下来的工作,由于外部因素影响导致无法进行的,未及时汇报总经理。
政工工作心得体会15
时光的流逝中让我较好地完成了酒店领导布置的后勤任务,至此也摆脱新员工的身份并成为了酒店的后勤工作人员,可即便如此也不得不承认在后勤工作方面仍存在不少值得自己学习与探索的领域,而且考虑到转正以后需要面临着更加严格的要求不得不令我思考自身的发展方向,根据职业需求也的确需要对以往的酒店后勤工作进行总结才能分析出自身的不足。
目前我在处理后勤工作方面已经有了一定的计划性,能够有效地避免出现差错。我将精力集中于后勤工作基础的巩固方面,努力学习酒店各类设施的检修和维护,也通过同事的协助获得了一定的知识和技能。但是我深刻认识到,尽管在后勤领域已经有了一定的经验和能力,但我的认知程度还是过于浅薄了些。因此,在竞争激烈的职场中,我仍需发挥好酒店后勤的优势,不断学习进步,才能更好地适应变化。为此,我经常向同部门员工请教工作方面的知识,并获得了他们的帮助。然而,转正前的后勤工作难度不小,我需要时刻保持警惕,以适应当前的变化。
由于酒店每天客人进出频繁,我在处理完后勤事务后一直等待领导的指示。虽然其他部门需要帮助时我也会积极主动地填补空缺并完成任务,但我更希望能在后勤工作中发挥自己的价值。无论是前台物资补充还是大厅清扫,我都能够参与其中并表现出色。但如果想要在职场中有更好的发展,我不能仅满足于此。虽然适应过程需要不少投入精力,但这也见证了我对职业发展的向往和决心。
为了确保后勤工作不出现任何遗漏或失误,我一直都以极其认真负责的态度对待每一项任务,并尽力使它们得以完美地完成。通过清晰地认识自己的`职能定位并善加发挥,我在后勤工作中具有明显的优势。虽然转正的目标似乎离我还很遥远,但我在试用期间付出了很多努力,这让酒店领导们看到了我的价值,并给予了我机会通过试用期。然而,我深知转正后的要求将更为严格,不能有丝毫懈怠,才能更好地完成工作任务。
对待转正后的酒店后勤工作也要怀揣着较好的热情并加强自身的学习才行,毕竟在基础性事务中做得还不够导致目前的自己还是比较欠缺实践经验的,所以我得认清这点并以勤恳工作的方式来弥补不足才能够在后续的酒店后勤工作中创造相应的优势。
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