工作心得体会15篇(优选)
当我们心中积累了不少感想和见解时,就十分有必须要写一篇心得体会,这样有利于我们不断提升自我。你想好怎么写心得体会了吗?以下是小编精心整理的工作心得体会,希望对大家有所帮助。
工作心得体会1
1、无论何时,对自我的教育,要不吝钱财。很多人打小见到父母对自己的教育不吝钱财。自己有了子女后,对自己的子女不吝钱财,却恰恰忘了,对自己的教育,也应该不吝钱财。实际上,从自己开始叛逆,能独立思考开始,或者离开父母,自己独自生存开始,我们也就开始了自己对自己教育的过程。如果这个过程中自己不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入钱财,那么,发展不好,关键时候,才疏学浅,无力胜任新工作,也就不应该有怨言。
2、倾材足以聚人,量宽足已得人,身先足以率人,律己足以服人,得人心者得天下!
3、生命是没有意义的,除非有工作。所有的工作都是辛苦的,除非有知识。所有的知识是空虚的,除非有热望。所有的热望是盲目的,除非有爱。有爱的工作才是生命的具体化,那么让我们怀着爱工作吧!
4、如果工作对于人类不是人生强索的代价,而是目的,人类将是多么幸福。
5、我们每个人都需要工作,我想工作应该是一种创造的过程,创造自身价值的过程,用爱去创造,在创造中寻找乐趣和意义才是工作的境界。
6、我认为,人生有两个基点支撑:家庭与工作。如果一个人对工作总是不满意。不断抱怨,牢骚满腹,得过且过,能混则混,那么,他无法拥有欢乐富足的'人生,很正常。因为,是他自己,主动放弃,或者毁掉了一半的人生。反之,对家庭,也是。
7、在工作中,要学会对自己锁定的目标坚定不移。否则,遇到困难,只要有机会,有退路,我们就会本能地尝试绕过,或者退却。只有瞄着目标不放,我们才会穷尽全力,或者跨越那些障碍。我跟一些在某领域做得成功,或者有一定成就的人聊天,无论他们的气质和脾气多么的不同,但在这一点上,都很相似。
8、要学会尊重别人的意见,无论他的意见可取,还是不可取。无论他的身份和职位高,还是低。这其实体现了我们是否理性,做事草不草率。如果能做得到,能不囿于他的身份和职位、态度和言辞而倾听和判断时,我们就会显得成熟、友善,并有亲和力。
9、对同事,无论何时,都不要预设立场。即使那些看起来不面善,也未曾深交过的同事。也要抱有善望。毕竟,在这个世界上,没有多少人是主动大*,或者大恶的,更何况是那些与我们有类似经历和理念,天天一起共事的同事们呢!
10、做事,应适当考虑。比如,为何做,值不值得做,是否必须做,不做不可?这样,你一旦开始做的时候,就会全身心投入,而不再为一些鸡毛蒜皮的事情,一次次打断工作,也不会出现徒有忙碌而无进展的情况了。
工作心得体会2
时间过得有些慢,脚步划过的时空像是放慢了节奏,站军姿时额头的汗水似乎没有因为雨水的到来而显得羞涩,汗水夹杂着雨水流过了这些年轻而又显得坚定的脸庞,蒙蒙细雨好像也在为新警培训生活演奏着天外炫音。没有一位新学员因为天气的原因而退出,没有人轻易叫苦叫累,就是我们韶监的战友,人民预备警察,一群充满斗志的青年。
来到xx监狱已经有半个月了,从来时的新鲜好奇怪,穿上作训服的那一刻,大家都觉得自己已经是个人民警察,把在家等待煎熬的那些迷茫一扫而光,内心向往着未来而激动着。第一天集队时已经是晚上了,一百三十一个人面相着五星红旗,办公楼上忠诚,为民,公正,廉洁,八个大字发出红色的光芒,在这略显得昏暗的路灯下显得尤为耀眼。每个新学员看到这些厚重的文字,会坚信这是这份职业给予我们的使命,让我们有勇气去面对接下来的严格训练。默默地接受这两个月的洗礼,脱去那层稚嫩的孩子气,成为国家放心,人民拥护的警察。
刚开始训练的那几天,天气有点热,加上这黑色的外套更使人闷热难受。军姿半小时是每天的必修课,带队的队长常常说警察站要有警察的站像,要有警察的威严,我们是人民的纪律部队,站都站不好,将来怎么去管犯人。微风轻轻的掠过我们的脸庞,默默地听着领导对我们教诲。没有人因为长时间的站立而轻易说累,没有人因为枯燥的队列训练而逃避。一百三十一个人,统一的节奏,整齐的步伐,踩在操场上发出莎莎的声响,嘹亮的口号打破的寂静的苍穹,视乎飞翔的鸟儿也要驻足观望。队列训练各班的你超我赶,体现我们这批新警不服输的精神,因为年轻所以无畏,正所谓狭路相逢勇者胜。个个班都渴望自己班第一。
记得练擒敌拳的时候,练习格斗式的时手臂发麻了,从来没有人叫苦叫累,脚下留下了一个个深沉的脚印,那是我们努力的最好见证,坚定的眼神,坚定的信念,坚信着未来,因为努力,所以一切皆有可能。训练之余大家一起玩游戏搞活动,笑声充满着整个操场,我们默默地感受着其中的酸甜苦辣喜乐哀惧,我们队伍凝聚力也一天天的壮大,这是就是我们韶监的新警学员,默默地付出,默默地努力!军训一天一天的过去,目睹了领导的以身作则,感受着武警战士的忠诚不悔,体会着身边战友的坚韧不拔,就这样,我们离合格的人民警察又近了一步。
警校毕业的我考入监狱警察,做警察是我们警校生的梦想,我们对警服的那份感情也不是一般大学毕业的学生所能够感受的,我们害怕毕业后就从此脱下那身警服,因为脱掉的不是一套衣服,而是我们的梦,一个年轻的梦想。:忠诚,明法,勤学,强警的校训像是刻记在我们内心深处,指引着年轻的心前行。但是我们大家的追求都是一样,通过这次培训能够让我们能够成为合格监狱人民警察,因为我们辛苦的日子不忘初心,内心便会豁然开朗。迷茫和痛苦也会一扫而光。
慢慢的,我们懂得了从事监狱工作不仅需要有良好的体能素质,更需要我们有坚定不移的`信念,监狱人民警察之歌有句话说的好,我们愿意做中华民族的脊梁。我们面对的是一群特殊群体,我们坚守的是社会最后的一道防线,只有树立正确的价值观和人生观,紧跟着党走,坚定共产主义信念才不会被糖衣炮弹所蒙蔽,才不会被社会阴暗的负面影响所吞噬,才不会迷失自己脚下的路,在遇到困难时才能从容不迫。尤如中华大地这厚实的土地里的那些拔地而起的参天大树,只有我们年青一代脚踏实地的吸收来自健康土壤里的养分,我们的生命才会茁壮成长,才能在祖国需要我们的地方撑起一片天地,才能保卫祖国的平安,才能够成为祖国放心,人民拥护的人民警察。
工作心得体会3
第一段:介绍实习背景及目的
我在大学期间选择了一家知名酒店进行实习,希望通过这次实习来深入了解酒店管理的各个方面,并提升自己的综合能力。在这家酒店,我参与了接待办公室、前台、客房部等部门的工作,亲身体验了酒店业务的各个环节。在这个过程中,我明白了酒店工作的重要性以及自己应该如何融入其中,充分发挥自己的能力。
第二段:对待工作的积极态度
在酒店工作期间,我始终保持了积极的态度。作为一个实习生,我了解到自己在酒店工作中扮演的是一个学习者和助手的角色,因此我时刻保持着对各项工作的热情与认真。无论是接待客人、帮助解决问题,还是参与酒店活动的组织,我都全力以赴地完成,并且时刻保持着微笑和谦和的态度。通过这份积极的态度,我与同事建立了良好的合作关系,并且受到了领导和客人的赞扬。
第三段:提升自身能力的机会
在酒店工作期间,我发现工作中有很多机会可以提升自己的能力。例如,在客房部工作时,我负责为客人提供服务,从中学习到了如何与客人沟通和处理突发状况的能力。同时,在前台工作中,我学习到了如何协调各种资源,安排客房、解决客人的投诉等技巧。这些经历不仅让我更加熟悉了酒店行业的运作,也提升了我的沟通能力和解决问题的能力。
第四段:面对挑战的经验与成长
在实习期间,我也遇到了一些挑战和困难。例如,有时因为客人的要求变化导致工作要重新安排,这时我需要迅速调整自己的计划并且高效地完成工作。还有时需要与客人进行交涉,解决投诉和纠纷,这时我需要保持冷静和专业,并且站在客户的角度思考问题。通过面对这些挑战,我不仅锻炼了自己的应变能力,也提高了自己解决问题的能力。
第五段:实习心得及对未来的影响
通过这次实习,我对酒店行业有了更深入的`了解,并且提升了自己在团队合作、沟通协调以及解决问题方面的能力。我也意识到了酒店行业工作的艰辛和辛勤付出,但同时我也体验到了工作的乐趣和成就感。这次实习对我而言是一次宝贵的经历,让我更加明确了自己的职业兴趣和未来的发展方向。在未来,我将继续努力学习,通过不断提升自己的专业知识和技能,为成为一名优秀的酒店管理人才而努力奋斗。
通过这次实习,我深刻体会到了酒店工作的方方面面,并且提升了自己的综合素质和职业能力。我相信这段宝贵的经历将对我未来的职业发展起到重要的影响。同时,我也感谢酒店提供了这次机会,让我能够在真实的工作环境中学习和成长。
工作心得体会4
我从事法院民商事审判工作已经22个年头了,处理了一千多起案件,其中有50%以上是以调解和撤诉结案的。在审判实践中,积累了一点调解方法,有不当之处敬请各位领导和各位同仁批评指正。
一、察言观色,因人而异法:
法官的形象是基础,取得当事人的信任,才能有机会开展调解工作,调解要和判决相结合,有明确的调解方向,有的放矢。
二、循序渐进法:
审前、审中、审后,判决时均可调解。
三、团结协作法:
合议庭成员间、审判员间、庭长、主管院长均可参加调解,集中大家的智慧进行调解。我院近日受理一起建筑工程合同拖欠工程款纠纷案件,双方对利息的计算及给付时间争议很大,此案是按简易程序审理的,由审判员调解,但未能达成协议,后经副庭长、庭长共同调解后达成协议。
四、举证指导到位法:
法官在中立的前提下,举证指导到位。有利于调解,也减少上诉上访。
五、善意谎言法:
理顺当事人之间的情绪,发挥法官的聪明才智。
六、诉讼请求分析法:
对当事人的诉讼请求是否合法进行分析,对当事人释法使其明白法律规定,达到当事人能够自觉规范自己的行为。
七、情感交流法:
通过多方面关系寻找和挖掘当事人之间曾经存在的感情,去感化当事人,以达到化解矛盾的目的。
八、换位思考法:
既当事人之间要换位思考,法官与当事人之间要换位思考,取信与当事人,又要把法官的诚意传达给当事人,这样有利于成功地调解。
九、退让理解法:
退让的前提是责任明确,事实清楚。一方或双方的退让,同时当事人之间应当互相理解,对法官而言,最重要的就是找到一个让一方或双方退让的理由,这个理由既要让当事人认可又要让当事人口服、心服。
十、弱势群体保护法:
防止矛盾激化,关键要保护弱势群体的.合法权益,对弱势群体给予适当的倾斜,让他们感受到法官是真心实意为其提供法律保护,同时也必须秉公执法,达到调解的目的。
十一、恰当运用说情人法:
如果有人对案件说情,那么我认为是件好事。关键是看法官怎样面对。一是可以通过说情人了解各方面的意见,二是可以向说情人说明情况,利用说情人做当事人的思想疏导工作,达到调解的目的。我有一同学的近亲属,因离婚诉讼至本院,双方争议的焦点是子女抚养问题。双方均不同意抚养子女,是女孩、2岁。客观事实是:双方均有第三者。经过说情人做工作,达成协议。
在以上调解方法的基础上,法官还要用“心”调解,即
(一)公心
在调解案件中,法官不偏不倚,一碗水端平,提出的处理意见与理相合,与法有据,就能取得当事人的信任与配合,而信任来自法官无私和公正。
(二)诚心
想当事人所想,急当事人所急,诚心诚意地为当事人排忧解难,就能使当事人感到温暖,转变错误认识,促使调解。
(三)耐心
如果法官没有耐心,很可能半途而废。只有法官耐心了解当事人的苦衷,设身处地地为当事人解除困惑与开导释法等,才能使当事人对法官产生信任,而利于成功调解。
(四)细心
要想成功调解一起案件,在整个庭审过程中,必须认真听取当事人的诉辨意见,悉心识别每一个细节。要仔细分析当事人的言行举止,体察当事人的心理和意图,从当事人的陈述和辩论中,了解事实真相和矛盾焦点,这样,就能抓住问题的关键,做到法理、情理交融,因势利导,达到调解的目的。
工作心得体会5
自从2000年从事专职导游工作以来,已有十年时间,在这十年的时间里,带过很多团,导游的辛酸,让我在不断的学习和实践中,深深体会到了这一神圣职业带给我们前所未有的挑战和乐趣。虽然经验不是很多,但我的感受却很深,也的确是学到很多的东西,积累了不少的经验。心态也变好了,心境也提高了,对事物的看法认识也提高了。这些都是导游工作给我带来的改变。
想了很多,其实我认为导游应该从以下几个方面,不断的学习,总结经验才能更好的做好导游工作。
第一,导游是杂家,在与客人交往的过程中,你要把你了解和知道的信息毫无保留的透露给游客,也要不断的从游客那里知道更多的信息,为自己所用。所以要在平时不断的加强知识的积累,和业务技能上的提高。所谓活到老学到老。同时也要注意细节。细心周到的为游客服务。例如到一个新的景点,首先你要先熟悉要去景点的导游词,这样在讲解时才能更好的吸引游客的注意力,客人如果问到什么关于景点的问题时,也就不至于什么都不了解,也就不用太紧张的回答。这样还可以更多的积累自己的知识。
第二,导游还要有具备很好的协调沟通能力。加强与酒店、餐厅、车辆、旅行社、全陪领队及游客等单位的合作和联系。带团前要确认好行程计划。例如
带团之前必须和司机师傅确认一下,看师傅是否认路,不认路的话,导游要带好地图,从地图中找出将要走的路线,包括从哪上高速,从哪下高速,都要清楚。到过的店,吃饭、住宿饭店的名称,地址,电话号码要记得,每晚把看到的听到的做一下整理,否则那么多东西很容易忘。要和客人们处理好关系,特别是和领队的关系。
第三,注意客人的饮食习惯,尊重客人的民族习俗和宗教信仰。
第四,导游工作还必须有责任心和职业素养,职业操守。导游必须有高度的认识,责任是很重大的。因为导游带团出去,代表的是整个公司的形象,导游的一言一行,一举一动,都是公司的一种企业文化。如果导游的素质很高,旅行社的品牌效应就能传递的很快了。同时还要具备良好的职业素养和职业操守。特别是物欲横流的今天,这点尤为重要。特别是导游工作具备独特的特殊性。在执行导游计划处理时,你的行为不仅仅是个人的行为,你是代表整个公司。在保证公司的利益不受外来损失时,要兼顾各方利益。
第五,导游带团过程中还要细心。随时关注带团过程中的进展。关注游客可能发生的问题,及时处理。遇到自己处理不下的问题要及时反映给旅行社,求的旅行社的协助和帮助。例如与师傅处好关系,关心师傅。如果和师傅处好关系了,这个旅程你就成功了三分之一了。在游客有其他行程之外的要求,能满足尽量满足,不能满足,也要细心的做好解释工作。
第六,导游在提高自己业务水平的同时,也要注意讲解水平的提高。学习别人的先进讲解水平,并吸取精华,为我所用。有些导游不大会讲解,但他能扬长避短,仍然很受客人的欢迎。他们的优势就在于在闲暇之余,能和客人进行很好的沟通与交流。有的导游呢,他们的语言,语速,语调都会给客人一种威慑力,这就是导游的独特魅力之所在了。有的导游讲解的很幽默,但他在发生问题的时候却不知道怎样去处理,这样的话,客人就认为这个导游是不行的。我的看法是:导游在旅程非常顺利的情况下,开心的,面带微笑的,用自己的幽默去吸引游客,用自己的专业水平去讲解景点,用自己的微笑服务去感染游客。但一旦发生了问题,一定要挺身而出,独当一面,果断的处理问题。
在这些带团过程中,说不累那都是假的,虽然辛苦,但最后看到自己的工作能带给客人美好的回忆,甜蜜的笑容,心里的成就感也会油然而生。觉得自己的付出都值得,那么点辛苦根本不算什么。每次我会想起我第一次带团,当时经验不足,所以有很多做的不好的地方,有些事做起来比较乱,没有条理,没有顺序,想到什么就做什么,而且面对客人会很无措,心里很虚。这些其实就是我们需要改正并学习的地方。总是想要做到最好,想让客人们满意,但是有劲却不知该往哪用,也许会引起客人对我们的反感,觉得我们做的可能有些过了。找出了这些毛病,就为下一次的带团积累了经验。所以要随时发现错误,随时改正错误,这样才能使自己不断的积累经验,不断地改正自己的缺点,使自己有着更大的提高。看到这一些,心里真的.是特别特别的感动,这就更给了我工作的动力。所以要不断的总结自己,充实自己,到了现在可以说自己也是个老导游了,经验要比以前多了,做起工作也更加有劲也更有了动力。不过,话虽然这样说,但我知道
努力还是要继续的,我们这个工作可以说也就是个做到老学到老的工作,仍需要付出更多的努力提高自己的业务水平。
总之,我觉得做导游学习要多看多听多做多记多分析,还要学怎么做人怎么和各种人打交道。如果能吸取别人的优点,把别人的优势集中到自己身上,慢慢的学习,那么,就会达到自己的目标!也许我不是一个很好的导游,也许离我的目标还很遥远,但是一种坚韧不拔,锲而不舍的精神会陪我走到最后!在平凡的工作岗位,做出不平凡的事业,保持一颗平和的心态,来面对工作中的各种挑战。很多时候在想自己还能在导游这个职业上生存多久?以后我们能做什么去?这也是困惑众多导游的一个问题。后来想想,从事导游工作其实本身就是一个事业,一门高深莫测的艺术学问。看你的心态是不是平和,是不是遇事能泰然处之,处理事情的时候是不是游刃有余。所以要想做到这样就要在不断的学习,在实践中不断的总结,积累经验。把自己的所学应用到实践中去。所以我认为最为重要的是学习。导游只有对自己的事业,有持之以恒的信心和决心,相信明天会更好的信念,导游工作才能更好的坚持下去。
我在重庆半年的导游生涯感受
我在重庆半年的导游生涯感受回重庆半年了,在导游这行业混也有几个月了,快到年底了,也来写写这几个月的感受。因为大学的业余爱好,考了导游证,但是家里为我找了一份电视台的工作,钱不是很多,但是稳定,风吹不到日晒不到,每天在空调的房间工作,我想我没有辞职的话,凭我的实力好歹能够混上我们广告部门设计部的主任的。有人说左撇子是天生的偏执狂,不达目的誓不罢休~我想我可能真的如此。
毕业工作半年后,感觉电视台的工作实在不是我想要的生活,太枯燥没有挑战,在能选择的年龄,我还是辞掉工作又杀回日夜思念的重庆,做自己喜欢的工作,从事宣传重庆美丽的导游工作。在辞职的时候我就想过,回重庆做导游是为圆梦,不管过程有多艰辛,都要坚持。为梦想而努力,不至于在离开人世的时候而后悔没有做这个行业。虽然有人说把爱好当做职业是不好的。不管如何我还是坚持回重庆了。
在7月等导游IC卡申请的日子,我感受到了什么叫火炉,什么叫酷暑,在重庆呆了4年我都没有体验到这样的天气,今年算是体验到了。哪些日子,刚进这行,没有什么熟人领我,除了迷茫就还是迷茫,通过朋友介绍导游给我认识,向他们取经,我一开始为了省钱挂靠到一个小旅行社,办个IC卡给我拖延了有2个月的时间,还让自己去找别的旅行社实习。浪费了3个月的时间和浪费了我无数的银子。
为了以后的发展,在9月我又重新花银子挂靠到形象导服。还好,这里提供了一个良好的平台,经常给导游培训,教我们怎么带团。也认识了很多的导游,女导游都在一起的时候,真的是很热闹,而且导游大多年轻漂亮。最年轻的导游居然比我小7岁。恐怖~带团有4个月了,在带团过程中也是感受颇多,有快乐、有心酸、有感慨。在重庆6个月,花的钱都近万了,都不知道怎么花的,一个人混这个陌生的行业真的太艰难了,哪个地方都需要花钱:房租、车费、电话费、水电费、餐费、培训费、管理费,以及平时用于交际的费等等。
而带团的费到现在还没有上千,可怜刚干这行,没有关系带团的机会很少,因为没有听到手机响,失去带团的机会都会懊悔半天。为了**元可怜惜惜地希望旅行社给自己带团。有时候半个月都没有一个团,就算是有团,也就是赚个出团费,除去车费中介费也剩余不了几个,养自己根本都不可能。
带团的时候因为住的地方远,最早的一次,我是5点就起来赶车去接团,担心迟到惹客人不高兴。
买各种资料充实自己,在家有空就看书。当导游不能不会唱歌,自己唱歌又跑调,就得天天练习。导服的丁哥说“我们这半年入行做导游的是淡季,团很少,有的还要自己租房子,带团的费用不够交房租的,这段时间是挣扎的,挺过这段时间,明年开春团多了,以后熟悉这行了,也就好了”。是啊,这半年太不容易了~前几天以前电视台的主任吕姐还发信息给我,问我回重庆混导游怎么样,觉得不好还回电视台,电视台需要我。但是考虑了一下,现在刚混导游这行是不容易,但是不能轻易放弃,为了梦想,在难都得坚持。实在混得不行了,在干本行还来得及~在带团的时候有过委屈。遇到过客人没有素质刁难的时候,还记得刚入行的时候带几个散客去自贡,他们居然就看了我一眼就非要换导游,很是没有面子。我知道自己长得不漂亮,但是也不至于丑到影响市容,导游是靠讲解的,又不是靠脸蛋。不过那次因为客人的话我还是郁闷了很长一段
工作心得体会6
今年是祖国60周年华诞,欣闻省局开展“情系兰台”征文活动后,我心潮起伏,想到自己参加工作34年来,在人生最宝贵的年华时代却与档案事业结下了不解之缘。那是1997年5月,我调到德阳市档案局工作,从此我的兰台情结为我的事业撑起了一片蓝天。光阴似箭,时间如梭。入档12年来,我感受到了档案工作的艰辛与清苦,更享受到了事业成功的快乐与自豪!回首往事,感慨万千,虽然我进了档案部门成了“档案”,但我对所从事的档案事业初衷不改、无怨无悔。
“钻”出来的成绩
刚到市档案局,局领导班子分工我分管档案业务,我欣然接受,因为我从事过共青团工作多年,我喜欢这项富有挑战性的工作。于是我改变了过去的工作方法,带领局里的业务专家下基层,“钻”了这家“钻”那家,开展《档案法》宣传,履行档案业务指导的职责。当时,有的同志不理解问:“你是领导,在家坐镇就行了”,我回答说:“如果我不下去了解情况,怎么能解决工作中的实际问题”。为此,我提出了档案工作要主动出击,服务重点在基层的观点,使全局上下达成了共识。在之后几年中,我们以档案规范化管理为契机,乘势而上,狠抓机关、学校、医院、乡镇、厂矿企业等单位的'档案达标升级工作,狠抓社区、行政村的标准化建档工作,掀起了全市档案规范化管理的热潮。尽管我们为业务指导疲惫奔波,为档案工作苦口婆心,有时甚至吃闭门羹,但为了推动档案事业的发展,我们的付出是值得的。我率同事们就是靠这股子“钻”劲“钻”出了名堂,“钻”出了成绩。截止20xx年8月,德阳市机关、企事业等单位档案规范化管理达1178个,其中国家一级4个、省一级211个。全市1974个行政村全部实现规范化建档案,其中有20多个行政村村级档案达到了省级标准。12年来,在档案学理论与实践的辛勤耕耘中,我先后在《中国档案报》、《中国档案》、《四川档案》、《德阳日报》等报刊杂志上发表学术论文和调研文章达18篇,特别是由我组织编写的调研课题《四川省行政村档案工作暂行办法实施细则》荣获了20xx年四川省档案局第四次科技进步奖。
爱拼才会赢
20xx年2月,国家档案局局长毛福民莅临德阳视察,对德阳市的档案工作和馆库建设给予了高度评价,他要求德阳要建成西部一流的档案馆。在国家局、省局领导的亲切关怀下,局党组提出了创建省一级档案馆的目标。同年9月,我从档案工作外线作战转移到档案馆内线作战。当时,市档案馆除进了5万卷档案资料外,其它工作几乎是空白,要达到省一级标准,难度相当大。“人生能有几回搏”,我想既然这项任务落到了肩上,有条件要上,没有条件创造条件也要上。于是我按照省一级档案馆规范化管理的标准,将任务分解到各科室,责任到人。一场时间短、任务重、标准高的创建工作紧张而有序地展开了。由于德阳建市时间短,馆藏量又不够丰富,编研工作是一大难题。为此,我抓住这个薄弱环节,组织了局里写作能力强且熟悉档案业务的同志来担当重任,值得一提的是年近半百的张大姐为编研档案资料挑灯夜战、废寝忘食的工作态度,感染了身边的同志,感染了我。在创建工作一年多时间里,我团结带领馆内干部、职工发扬档案人默默无闻、吃苦耐劳的无私奉献精神,业务规范上精益求精,工作上互相配合协作,加班加点忘我拼搏。到20xx年底,市档案馆接收了85个全宗单位的档案资料达96267卷(件、册、盘);编辑了《德阳市档案馆指南》、《德阳市大事记》、《德阳名优特产》等上百万字的15种档案编研资料和工具书,创建一级馆的其它工作也如期完成。 20xx年12月26日,激动人心的时刻到了,经四川省档案局评审组考评,德阳市档案馆得到98.5分的高分,通过了省一级档案馆的验收。从此,德阳市档案馆以崭新的面貌,良好的服务展示在德阳人民面前。
服务民生是我们的责任
在我分管档案馆工作的日子里,我们挖掘馆藏档案信息资源,最大限度地为德阳的经济建设和社会发展提供服务。在社会主义和谐社会建设中,档案工作服务民生摆到了重要的位置,我们充分利用馆藏档案和现行文件为社会民生服务,特别是对市属破产企业原职工提供了档案原始依据,帮助他(她)们解决医保、社保、就业、就学等方面的困难,我馆还采取措施对下岗工人、失地农民、退休工人等弱势群体免收查阅费用,为弱势群体献爱心。近3年来,我局馆仅档案服务民生一项,就有1357人受益,查阅档案文件资料达4250卷(件)/次。在档案服务民生方面,我还亲身经历了一件事。今年5月19日,我局进驻德阳市政务中心的同志因病请假,我代替去政务中心值班。当天中午1点过,什邡市民卿立松前来要求查阅有关医疗事故处理方面的文件,我当即搜索了现行文件目录,没有这类文件。原来,他的父亲在什邡某医院做手术后出现了事故,要求医院赔偿,此事已拖了一年多未了结。我看到小卿焦急的样子,安慰他不要急,承诺想办法帮他查到所需文件资料。经过一番周折,我到市卫生局复印了《医疗事故处理条例》并交到卿立松手里,此事正在通过法律手段解决中。此时此刻,我在想档案工作者要为群众的民生问题着想,充分利用档案文件资料,帮助群众解决实际困难,尽管这些工作不起眼,尽管这些事例很平常,但它涉及到群众的切身利益。我感慨:档案工作服务民生是我们档案工作者的责任啊!
工作心得体会7
作为一名职场新人,我一直认为工作不仅仅是为了赚钱,更重要的是能够获得成长和提升自己的能力。在这段时间的工作中,我深刻体会到了工作中的许多方面,也从中吸取了许多经验和教训。
首先,我认为在工作中最重要的是要有责任心。作为一名员工,我们必须要对自己的工作负责,对公司的利益负责,对客户的.利益负责。只有在有责任心的前提下,我们才能够做好自己的工作,为公司创造更多的价值。
其次,我认为在工作中要不断学习和进步。在职场中,只有不断学习和提升自己的能力,才能够适应不断变化的市场和需求。因此,我会利用业余时间去学习一些与工作相关的知识和技能,并将其应用于实际工作中。
最后,我认为在工作中要注重团队合作。只有团队合作才能够将工作做得更好,更高效。在团队合作中,我们需要互相信任、互相支持,共同完成工作任务,达成共同的目标。
总的来说,工作中的心得体会是多方面的,但最重要的是要有责任心、不断学习和进步、注重团队合作。只有这样,我们才能够在职场中不断成长和提升自己的能力。
工作心得体会8
工作心得:
自从我加入公司的那一刻起,我就被这个充满活力和创新的环境所吸引。在过去的几年里,我积累了丰富的工作经验,并成长了许多。我很高兴与大家分享我的一些心得。
首先,团队合作是成功的关键。每个人都有自己的`优点和专长,我们通过相互协作,共同解决问题,才能实现最佳结果。我一直致力于与团队成员建立良好的沟通和合作关系,以便更好地完成任务。
其次,持续学习和改进是必不可少的。市场和技术在不断变化,我们必须不断学习新知识,掌握新技能,以适应快速变化的职场环境。通过不断学习,我能够提升自己的专业水平,更好地满足工作需求。
最后,我对公司的企业文化和价值观感到非常自豪。这些价值观鼓励我们以诚信、尊重和敬业精神来工作,这使我能够在一个积极向上的环境中成长和发展。
工作规划:
在接下来的几年里,我计划提高自己的技能,并为公司的发展做出更大的贡献。具体规划如下:
1.技能提升:计划参加相关领域的培训课程,提升自己在技术和行业知识方面的能力。
2.项目管理:将进一步学习项目管理知识,以便更好地领导和协调项目。
3.团队建设:致力于培养团队成员,提升团队整体实力,并参与团队活动,加强团队凝聚力。
4.业务拓展:通过市场调研,了解行业趋势,为公司的发展提出建设性意见。
我相信,在公司的支持下,我能够通过不断学习和努力,实现自己的职业目标。我期待未来几年与大家的共同成长,并为公司的发展贡献自己的力量。
工作心得体会9
我曾经作为一名志愿者,在社区服务、环保、教育等多个领域参与了许多志愿活动。这些经历让我深刻地感受到了志愿工作的魅力和价值。
在我参与的志愿工作中,最令我印象深刻的是一次社区服务活动。这次活动旨在为贫困家庭提供生活必需品和关爱支持,让他们的生活得到改善。我和其他志愿者一起走家串户,为这些家庭送去温暖和关怀。这次活动让我深刻地感受到了志愿工作的意义和价值。我们不仅能够为他人提供帮助,还能够锻炼自己的社交能力和团队协作能力。更重要的是,我们的付出能够让更多的人感受到社会的`关爱和温暖,让这个世界变得更加美好。
在志愿工作中,我也深刻地认识到了团队合作的重要性。在社区服务活动中,我们需要与其他志愿者协作完成任务。我们需要相互配合,才能更好地为贫困家庭提供帮助。通过团队合作,我们不仅能够高效地完成任务,还能够增进彼此之间的友谊和信任。这种团队精神和协作能力,不仅在志愿工作中,也在我们的人生中发挥着重要的作用。
在志愿工作中,我也深刻地认识到了自己的不足和需要提高的地方。例如,在环保活动中,我发现自己在环保知识方面还有很多不足之处。于是,我开始学习更多的环保知识,积极参与环保活动,不断提高自己的环保意识。通过不断学习和提高自己,我不仅能够更好地完成志愿工作,还能够为社会做出更大的贡献。
总之,志愿工作让我深刻地感受到了它的魅力和价值。它不仅能够为他人提供帮助,还能够锻炼自己的社交能力和团队协作能力,让我们更加关注社会和世界。在志愿工作中,我也深刻地认识到了自己的不足和需要提高的地方,并开始积极学习和提高自己。我相信,在未来的日子里,我会继续为志愿工作贡献自己的力量,为社会做出更大的贡献。
工作心得体会10
我很幸运地分到了产房。在这里,面对着新生儿,面对着优雅宁静的环境,我对这份工作有了深深的热爱。
产房是一个充满挑战的科室,它需要工作者具备高度的责任感和专业的医学知识。在这里,我得到了很多锻炼的机会,例如,当助产士需要帮助的.时候,我会负责地帮助产妇完成分娩。这样的经历让我更好地理解了医学知识的重要性,也让我更好地了解了人类的情感和需求。
在产房工作,我也收获了很多感动。每一次看到新生儿出生,我都会感到无比的喜悦和欣慰。同时,我也深深感受到了助产士和医护人员的辛勤付出和努力。他们的每一个微笑、每一个动作都让我感受到了生命的意义和价值。
在产房工作,我也学到了很多知识。首先,我学会了如何处理各种分娩问题,例如难产、胎盘前置等。其次,我也学会了如何与产妇和家属沟通,以更好地了解他们的需求和情况。这些知识不仅可以帮助我更好地完成工作,也可以让我更好地理解人类的情感和需求。
总的来说,我在产房工作期间,得到了很多锻炼、收获了很多感动,也学到了很多知识。我相信,这些经历将会对我未来的工作产生深远的影响。在产房工作,我深刻地感受到了医学工作者的责任和使命,也更加珍视生命的珍贵和尊严。我希望能够在未来继续为人类的健康和幸福贡献自己的力量。
工作心得体会11
记得今年我刚教四(7)班的数学,第二周周二我因等几个吃饭慢的学生回教室迟了一些,进班一看发现教室的黑板上画着一张笑脸,旁边还写着“黄老师的笑”。我想:是谁没事干,竟敢在黑板上画老师,真是胆大包天,太不像话了!我的火蹭的就上来了。我怒容满面,双眼严厉的扫视全班的学生,希望一下子揪出那位捣蛋鬼,学生们一个个睁大了惊恐的眼睛望着我,面面相觑。
教师的职业告诉我,冷静、冷静,否则……。我强带笑容说:“呀,谁画的老师,这张笑脸很灿烂呢。”教室里紧张的空气柔和了许多,学生们长长地舒了一口气,这时班长李汶霏怯怯地站起来,低着头说:“是我画的。”“是你,你为什么要给老师画一张笑脸呢?”我心中虽然有气,但是语气还是很柔和的问。他抬起头大声地说:“同学们都认为您每天的脸都是‘阴天’,动不动就发脾气,一点笑容都没有,同学们心里都非常紧张,不敢回答问题,害怕您批评,他们都希望您能微笑着给我们上课。”
我顿时愣在那里,没有想到学生对老师的情绪变化观察得是这么仔细,更没有想到老师的微笑在孩子们的心中是这么重要!细细想来,这学期我刚接了这个班,因为和学生不熟有许多磨合,开学一周的教学让我真正领教了学生的计算能力,什么6+7=12、4+8=13……你想都想不到的问题学生却五花八门的送来给你。同时听别人说这个班的成绩不理想,心中也不免焦躁。第一周轮到我带餐的`中午吃完饭就催促学生进教室,自己忙着改作业,布置学生做一些计算题。想抓住一切时间把学生的不足立刻补上,以一当十的补,以自己的“冷漠”装酷,想让学生害怕,而不得不做作业。被成绩遮住了双眼,被功利尘封了心灵,心灵的“肝硬化”,让我以粗暴和冷酷面对着一个个新鲜的生命和活拨的童年。
我对教育的真情,对孩子的挚爱变成了什么?是不是该幻成绚丽的微笑之花啊!
工作心得体会12
金融市场的竞争是全面的竞争,各家金融机构在产品推出、服务创新、营销方式上各显神通、不遗余力。而一个现代化的,有竞争力的金融机构必将有一支高效率的员工队伍和高素质的管理队伍,才能在竞争激烈的金融市场上立足并发展壮大。毫无疑问,员工队伍是基础,管理团队是关键。基层网点负责人作为经营目标的直接实践者,应该具备怎样的素养和能力,才能更好的以点带面,充分发挥和挖掘团队的最大潜力?作为一名基层储蓄网点负责人,浅谈自己的几点体会。
与时俱进,提高学习能力。建设银行在经历了六十年的发展过程中,其业务的范围、办理的方式、管理的要求等方面都发生了巨大变化,这就要求基层网点负责人要首先转变观念,与时俱进,加强自身学习,熟练掌握全面的经济及金融专业理论知识和基础知识,跳出原有的思维模式,改进原有的工作方法,适应当前建设银行的发展要求,更加富有创造性的、高效率的、科学化的引领基层团队实现全局战略目标。我行现除传统金融产品外,还有有电子银行、利得盈、贵金属、保险等多种产品,产品更新也快,作为主任,我首先必须熟悉了解各种产品的特点、功能,每日晨会上同员工们一起学习讨论,在员工办理业务过程中有不到位的地方也能积极参与,认真做好领头羊,做到以身作则。
以客户为尊,提升营销能力。客户是银行赖以生存和发展的基石。作为一名基层网点的管理者,首先要树立客户至上的服务意识,围绕客户需求,不断创新服务的理念,调整服务的内容、拓展服务的`广度和深度,以优质、高效的服务吸引顾客。其次要制定多样化的营销举措,根据营业网点实际和客户特点,实施分类的客户管理,有针对性的制定稳定高端客户、做实中端客户、维系低端客户、拓展新客户的营销举措,因户施策,讲究营销策略,不断提高自身营销的水平和能力。三是有针对性的确定客户愿景,实现共赢。以“共创价值,互动双赢”的理念拓展优良法人客户;以“做大做强”为目标主攻个人优质客户;以“创新”为手段打造服务品牌。
临危不乱,具备应变能力。管理是一门实践性的科学,需要管理者在各种新问题、新情况、新矛盾层出不穷中,灵活、机智、临危不乱的面对突发状况及时应对,妥善处置。尤其建设银行的大多金融网点扎根于农村,远离县城,案防工作是其弱点,也是难点。这就要求网点负责人具有处事不惊,临危不乱的应变能力,具备危机意识,在突然发生、关系安危的突发事件中,灵活冷静、当机立断的选择最优方案,尽可能减少损失,控制影响。对于已发生的事件,基层负责人要善于总结,举一反三,准确找到突发危机的症结,完善制度,杜绝漏洞,标本兼治。
融通内外,提高协调能力。首先要赢得职工的认可与支持。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,以明明白白做人,实实在在做事为信条,踏实干事,诚实待人。网点负责人的任职目标靠员工的行为来直接实现,只有赢得下属群体或个体的支持,才可使下属员工自觉完成既定目标。在生活上关心、体贴职工,经常问寒问暖;在日常工作中,网点负责人要善于协调员工关系,以职工利益为重,要大事讲原则,小事讲风格,做到以理服人,以情服众,工作上以身作则,严于律己,率先垂范;要善于调动和发掘职工潜能,采取合理的目标激励,从而有效提升团队的向心力、凝聚力和战斗力。其次,作为营业网点负责人,要大力拓展业务,融洽各方关系,包括与上级之间、员工之间、社会各单位和部门之间、营销客户之间的沟通与协调,良好的公关协调能力是其必备的能力要求。在日常工作中,做到灵活运用协调与沟通的技巧与方法,进行良好的沟通与富于感染力的表达,从而巧妙的达到业务营销、融通关系的目的。开拓进取,加强创新能力。随着农村金融体制改革的深入,建设银行将逐步走向商业化,要在金融市场的激烈竞争中立于不败之地,建设银行网点负责人必须具有一定的开拓进取、自主创新的能力,在业务拓展、清收不良等工作中,能善于根据市场变化和区域特点制定新举措、新办法;要放眼未来,善于抓住机遇,敢于决策、敢冒风险,大胆负责。这样才能够顺应时代发展的要求,在创新中进取,在创新中发展,才能把建设银行的事业不断推向前进。
工作心得体会13
春秋轮回,光阴如梭,回首自己十五年来在护理岗位上度过的日日夜夜,所做的点点滴滴这些年使我体会到:护理工作在苦和累中才渴描绘高尚,铸造辉煌,当我看到患者把生命灵性托付给我的无助的眼神,当我看到自己用百倍的努力把一个河中的患者从生命垂危上拉回到生命的春天时,面对那些失而复得的生命,那些来之不易的`欢笑,我就会感到欣慰,总要感到无比的自豪,无比的快乐,我们的职业被誉为“白衣天使”,是人类对护士形象赞誉美和内在美的深情赞誉.
我们的其他工作不惊天动地,但是我们的工作是春天的滴滴细雨,让生命的原野再现新绿,似深秋白水的一片红叶悄然飘落,天使的青春已融为羞涩患者康复的微笑;我们将会继续与病人的生命同行,减轻让患者因我们的护理减少痛苦,因我们的安慰而树立市场信心,使我们的健康指导有所收获。
内科是院所一个非常团结进取的科室团队,不仅体现在同事间彼此间亲如一家,对病人的关怀胜似亲人,平时同事之间相互交流相互学习提高技艺,使在我科的病人更佳,更快的康复,不断提高他们的生活质量,维护社会和谐与发展战略。
今天,面对又一轮全新的医疗护理改革,需要我们每一个医务工作者保持良好的精神状态,展示崭新的精神面貌,需要我们每一位医务工作者以院的高尚情怀,需要我们每一位工作者产科工作者紧跟时代勇于创新。
让我们用勤劳的双手装扮医院,把满腔的激情奉献给医务工作,把爱心播撒到每一位患者心里。
工作心得体会14
在我刚刚进入这个行业的时候,确实是对这个行业有一些意见,而自己当时也是迫不得已,不得不做这个行业了。但是在我进入这个公司之后,在领导和老员工的指导下,我慢慢的学会了作为销售的专业技巧。虽然一开始我只是抱着混日子的态度,但是领导也对我很好,到后面我不也不好意思再混日子,因为领导和同事对我都特别的好,这让我心里有些感到内疚。所以在我自己进来一段时间真正了解了这个行业之后,就真正爱上了这一行,也想要好好的做这一行。但可能还是入行的时间太短,所以我的专业水平,还是不太够,但我会在将来的时候更加的努力,提高自己的业务水平,以此来回报公司领导对我的`厚爱。
在这段学习的时间里,虽然我自己没有做出多少的业绩,但是我学到了许多过去从来没有接触过得东西。也知道了这个行业里,有许多不为人知的小技巧。也遇到了许多,过去从来没有遇到过的人,而这些人也让我对这个社会有了认知。在刚刚入职的时候,公司给我们刚刚入职的新人预备了培训。而我在哪个时候也知道是第一次清晰的了解了这个行业。了解了这个行业最重要的几3个专业技能就是口才,只有说的好才能说动别人,让别人有着买的渴望。还有一个就是需要给人亲切感,否则你就是说的好别人只会觉得你这么能说肯定是在欺骗他。而我们要做的就是付出真心去对待客户,真心对客户的好,这样客户之后才会为我们的行为买单。当然还是需要一定的双商,假如脑子不够灵活的话,遇到哪些意外的事件是处理不了的。虽然我现在已经稳定下来了,但我依旧会继续学习,让自己的业务能力变得更强。
工作心得体会15
细心是一种态度,是一种对待工作的认真负责之心。在平凡的工作中,只有细心才能保障工作的质量和效率。近期,我有幸得到了一份新工作,通过这段时间的实践和体验,我认识到了细心工作的重要性,积累了一些心得体会。下面我将分为五个方面来详细阐述。
首先,细心是一种观察力。在工作中,不仅仅是完成任务,更是需要观察和发现问题。只有通过细心观察,才能够发现工作中的细微差别和潜在风险。比如,我在处理客户反馈时,如果不细心观察每一条反馈信息,就会错失一些重要的问题,无法及时解决。而且,通过观察,我还能够发现工作中一些常见的问题模式,积累一定的经验,提升自己的工作能力。
其次,细心是一种思考力。细心工作不仅仅是处理表面问题,更是要从根本上解决问题。对于一个细心的人来说,会思考问题的原因和解决方案,不轻易将问题简单化。在我所从事的行业,要想取得突破,绝对不能只满足于“喂饱”客户,应该积极思考如何为客户提供更好的解决方案。只有从思考的层面上超越自己,才能不断创新和进步。
再次,细心是一种执行力。对于工作来说,执行力有时比创造力更为重要。只有有了细心的执行力,才能确保工作的有序进行和高效完成。以前,我在工作中常常因为粗心而出现错误,直到有一次我犯了一个严重的错误,导致整个项目延误。这次教训让我深刻体会到了细心的重要性。从那以后,我开始给自己制定详细的工作计划,每天都严格执行,不允许有丝毫的漏洞。通过这样的细心执行,我发现自己的.工作效率有了大幅提升,工作质量也有了明显的提高。
再者,细心是一种沟通力。在与同事和上级的沟通中,只有细心才会产生有效的沟通和良好的合作。在我初来乍到的新工作中,我发现有些同事刚开始对我工作质量的要求非常严格。经过与他们的多次交流,我发现他们的要求其实并不高,只是希望我能够抓住每一个细节,以确保工作不出问题。通过与他们的细心沟通,我渐渐明白了他们的期望和需求,并进一步提升了自己在工作上的细心程度。
最后,细心是一种学习力。只有持续不断的学习,才能保持良好的细心工作状态。通过不断学习新知识和新技能,我发现自己的工作能力得到了极大的提升。在学习的过程中,我渐渐明白了知识和技能对于细心工作的重要性。只有在不断学习中积累,才能将自己的细心水平提升到更高的层次。
细心工作,是一种态度,也是一种能力。通过不断实践,我深刻体会到了细心工作的重要性。只有在工作中保持细心,我们才能将工作做到最好,提升自己的能力,取得更好的职业发展。因此,我将继续保持对工作的细心态度,并不断学习和提升自己的细心能力。
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